誠品卡誕生 逾萬會員轉卡
誠品與大眾銀行終於在昨(15)日正式牽手完婚,以黑白兩色的誠品卡亮相。誠品總經理吳清友強調,誠品卡不是賣書,賣的是文化;誠品卡不強調折扣與產值,將提撥總刷卡的千分之二作為推廣閱讀用途,這是與市面上其他信用卡最大的不同。誠品現有10萬會員,其中書店會員占7萬,商場占3萬,因此書店舊有會員的反應對誠品來說更顯重要。10月起誠品寄出轉卡通知書給會員時,有人以「分手信」形容這封轉卡邀請函。不過,11月初轉卡會員數突破萬人,為誠品注入強心針。主導信用卡發行的總經理特助吳旻潔說,無論是書店的愛書人卡與商場的生活卡,只要轉卡就可終身擁有九折優惠,至於已經是誠品書店終身會員的人,即使不轉卡,仍繼續享受所有優惠。外界最關心的就是舊有會員的照顧,吳清友也強調,折扣只是這張卡的一小部分,更多的是在人文藝術服務。粗估誠品每年投入在誠品講堂上的費用約在三、四千萬元,這些成本都是由誠品自行負擔。未來在大眾銀行努力下,更增加博物館、美術館、表演藝術購票優惠,這是會員卡無法提供的好處。大眾銀行總經理陳亮丞也說,之前與吳清友聚餐,吳清友的夫人說到「誠品大眾化、大眾誠品化」,一語道破雙方的合作關係。因此誠品讓文化的價值藉著信用卡深入普羅大眾,大眾銀行也藉著誠品提升文化質感,創造雙贏。原本誠品提出三個月的轉卡時間限制,不過初期轉卡仍有限,因此將轉卡有效期延長至206年2月28日,除了舊會員之外,將隨著信義旗艦店的開幕增加新會員,希望在明年朝突破10萬名會員數。