《台灣电商新秀：滲透未足，發展前景廣闊》|東森得易購

儘管疫情紅利逐漸消退，但台灣電商市場的未來展望依舊充滿希望。電商龍頭富邦媒分析，目前台灣電商的市場滲透率約為11.7%，雖然與韓國、中國、美國等國際市場的30%以上相比仍有差距，但台灣電商市場的成長潛力卻是讓人樂觀的。網家與東森購物等業者都認為，台灣電商市場還有很大的發展空間。

經濟部統計數據顯示，2022年台灣零售業銷售額達4.2兆元，2023年更攀升至4兆5,760億元，創下歷史新高。台灣「電商物流」關鍵數據預測，從2018年到2023年，台灣零售業網路銷售額從2,517億元成長到5,035億元，6年間增長倍數驚人，佔整體零售業銷售額的比例從6.7%上升至11.7%，未來幾年有望達到20%。

近年來，實體電商異軍突起，其線上業績成長力道高於純電商，這一現象不僅是學術研究上的顯學，更是未來產業發展的趨勢。統一投資Yahoo台灣電商，就是實體通路整合網購、發展O2O（即Online to Offline，線上到线下）市場佔有的積極行動。

從2018年到2023年，純電商產業規模中期增幅達67.3%，顯示了疫情期間電商市場的迅猛增長。然而，2023年純電商業短期增幅回落至2.1%，創下歷史新低。這一現象主要是因為疫情期間形成的較高銷售基期，以及消費力回歸實體場域和實體零售業者快速投入線上銷售，搶佔市場的影響。

東森購物觀察到，2024年電商市場的潛在機會將來自於健康食品、智慧家居、綠色產品等新興商機。整合社交媒體與電商的經營模式仍具有潛力，許多中小型企業也正尋求進入電商市場的機會，這將進一步擴大電商市場規模。同時，業者對跨境電商的潛力也持樂觀態度。