東森得易購公司新聞

東森國際（2614）今年倉儲、貿易事業雙成長，帶動營運反轉向上 ，前四月自結合併營收18.97億元，稅後純益7,236萬元，EPS達0.24 元，扭轉去年虧損低潮。東森27日召開股東會，去年因虧損股東會通 過不配息。

東森董事長廖尚文指出，儘管面對兩岸關係緊張及地緣政治對經濟 的影響，倉儲事業營運量仍維持穩定的營業收入及獲利。東森國際致 力於永續發展，踏實經營碼頭穀倉裝卸倉儲40餘年，與世界各地穀物 供應鏈接軌，多年來穩定地守護台灣的糧食安全，每年投入鉅資汰換 大型吸（卸）穀機、IE3高效率馬達與高壓變壓器等老舊耗能設備， 兼顧能源轉換與作業效率提升。

東森的貿易事業部東森寵物雲今年前四月營收達8.1億元，看好寵 物商機長期成長市場，東森表示，東森寵物雲將持續發展寵物自營商 品，多通路銷售布局，並擴大寵物醫療和保健服務的覆蓋範圍，走向 複合式經營，提升經營獲利，規劃三年內進入資本市場。

在新零售轉投資事業方面，東森購物今年前四月合併營收66.4億元 ，稅後純益3.85億元，EPS達3.8元，獲利動能穩健，其中自然美貢獻 達2,030萬港元，占台灣地區產品銷售額的23.9％，年底目標將展店 近2,000家。

疫後紅利退燒、線上電商成長停滯甚至衰退，著墨實體通路的勢力 ，開始轉戰電商，促成統一集團投資台灣Yahoo，2024年更被視為線 上線下整合（OMO）、各大通路商角逐的新戰場。

東森購物為國內唯一跨足線上及實體通路的電商，總經理彭鴻 9687;接受本報專訪表示，2024年國內整體電商景氣一定會比去年好 ，東森購物今年要跨足直播、短視頻，朝多角化經營，整體營收以挑 戰200億元為目標。以下是專訪摘要。

問：東森購物與競業最大不同優勢為何？

答：目前只有東森購物堅持不只做線上電商、也開設線下實體門市 ，首家店設在台北車站K區地下街，目前以諮詢等服務居多，同時提 供通勤族取貨。

問：2024年設定業績目標？

答：營收挑戰200億元。去年東森購物稅前淨利率約8.9％，國內零 售排名絕對是前三。東森購物擁有線上電商、電視購物共四台、中華 電信MOD亦有五個電視購物台。

問：如何看待今年台灣電商景氣？

答：今年台灣估有13家百貨商場開幕，實體通路競爭有增無減，還 要面對酷澎競爭，國內電商肯定是非常競爭的紅海，但未飽和，大家 一起把市場拱大。

問：東森購物2024年策略布局為何？

答：2024年對東森購物而言，是投資較大的一年，除了台灣、也想 評估大陸市場，但當務之急是在台灣把本業做好，因此，東森購物今 年踏入直播，也要擴大線下實體通路布局，多角化經營方向不變。虛 擬主播最快年底上線，屆時會讓虛擬主播以專家身份現身短視頻。並 規畫推出虛擬AI購物專家。

問：實體商場今年拓點計劃？

答：目前三個線下實體通路希望今年挹注營收8億元。另，參與榮 總中正樓美食廣場投標，若順利取標，預估可再挹注營收6億元，未 來還有2025年完工啟用的東森林口總部大樓，零售業版圖逐步成形。

問：台灣零售通路走向規模經濟，東森購物如何耕耘點數經濟生態 圈？

答：東森幣目前發行量一年約90億枚，2018年至今共發出約360億 元的東森幣，日前同步發行E幣，最大差別是E幣提供全額折抵，東森 幣折抵上限是30％，線上線下同步提供E幣及東森幣回饋，藉此強化 消費者黏著度。

被視為電商市場年中最大檔的618檔期即將到來，電商富邦媒、網 家、91APP*KY、騰雲、東森購物母公司東森國際上演利多行情，17日 股價翻揚收紅表現，網家更以漲停做收。

618是僅次於雙11、電商年度第二大檔期，加上端午節慶助陣，電 商業者拚折扣更拚買氣，儘管電商來自疫情紅利受惠期正式結束，然 線上消費習慣已經養成，電商業者普遍看好本季買氣。

富邦媒、網家股東會即將登場，兩家公司不約而同選在6月19日同 一天舉行，根據最新出爐的營運報告書，富邦媒董事長蔡明忠表示， 2024年momo將從深化服務核心競爭力為起點，下半年正式啟動「零售 媒體廣告」平台活化數據流量變現實力、全新打造「 mo店+」、以及 momo直播下半年遍地開花，三大創新能量將為富邦媒帶來長期投資價 值。

mo幣發行量2023年已突破百億元，今年將擴大跨足異業聯合行銷、 企業福委、企業尾牙贈禮市場，壯大momo點數經濟生態圈。

網家同一天股東會將改選董事，除了和碩董事長童子賢不續任獨董 受到關注之外，董事長詹宏志在營運報告書中表示，PChome 將在20 24年重返成長動能，今年營運重心著重在強化營運體質、聚焦會員經 營並增長活躍用戶比例，並看好3C 市場回溫，網家將放大生活百貨 類商品布局、提升商品齊全度與價格競爭力、優化毛利結構。

為求營運效率最大化，網家除優化自動化倉儲效能，亦同步拓展第 三方倉儲業務，強化倉儲賦能服務。

在基本面持下，富邦媒4月合併營收約81.2億元，續創歷史同期新 猷，17日股價上漲1.89％收在432元。網家4月營收約27.47億元，年 減0.51％，預期今年重返成長軌道，17日以36.35元漲停價作收。東 森購物母公司東森國際17日股價亦小漲0.25％收在20元。91APP*KY4 月營收1.20億元，創歷年同期新高，年增20.07％，17日股價亦上漲 2.12％收在96.4元。騰雲17日股價上升3.19％收在145.5元。

電商迎來母親節檔期旺季，為第二季營收獲利添翼，激勵momo富邦 媒（8454）、網家（8044）、美而快（5321）、91APP*-KY（6741） 、欣新網（2949）、數字（5287）29日股價齊揚。

母親節一向被視為電商族群上半年最重要的檔期，隨著母親節腳步 接近，珠寶、美容美妝保養、保健、按摩用品、3C商品買氣逐漸升溫 ，電商族群29日紛以紅盤作收率先表態。

富邦媒今年母親節檔期適逢「mo店+」上線同步祭出《開戰慶》助 陣，加碼推升買氣。「mo店+」主打優質廠商專屬直營品牌線上店， 由momo支援金流支付、物流配送、行銷工具、「momo Ads」數位媒體 廣告。富邦媒29日股價上漲4.99％收在442元。

網家29日股價表現犀利，上漲5.07％收在31.10元，揮別近期營運 低霾。

東森購物母公司東森國際股價亦小漲0.77％，以19.65元作收。

91APP 3月營收與第一季營收雙雙創下歷年同期新高，交出亮眼成 績單，印證D2C市場潛力可觀，第一季合併營收3.72億元同寫新猷， 年成長15.05％，29日股價上漲3.64％收在88.3元。

國內各大電商競爭加劇，富邦媒即將於21日舉辦法說會，釋出營運 發展計劃及2024年展望，將成為前瞻今年台灣整體電商景氣動向的風 向球。

東森購物則樂觀2024年營運更上一層樓，預估2024年合併營收目標 295億元，東森集團營收則挑戰429億元。

網家雖仍處於虧損狀態，但2024年將力拚階段性重返營收、獲利成 長軌道。

農曆年前，統一集團投資Yahoo台灣電商，森鉅科技材料以3.47億 元收購創業家兄弟股權、正式入主創業家，為國內整體零售通路市場 投下震撼彈。

富邦媒2023年雖面臨高基期，全年合併營收仍以1,092.4億元再創 千億元佳績，並改寫歷史新高紀錄，全年稅後純益36.28億元，每股 稅後純益（EPS）15.10元，法人看好富邦媒2024年可望略優於2023年 、持續溫和成長，加上南部物流中心將於第一季試營運，增加富邦媒 競爭優勢。

網家表示，過去幾季全力聚焦調整營運體質，2024年首要目標將聚 焦於增長活躍會員比例、強化供應商關係、毛利結構、提升倉儲物流 效率、同時擴大集團在跨境電商及金融科技服務的競爭優勢，審慎期 待營運逐季回升。

東森購物2023年雖營收下滑，但獲利表現仍十分亮眼，全年營業利 益率7.2％。東森集團總裁王令麟表示，台灣各大百貨公司的營業利 益率幾乎都不到2.5％，東森購物能夠維持7.2％，獲利動能穩健，主 要因為去年將營運重心轉移至加速線下實體店的擴張、培養網紅投入 直播電商，並將線上線下的消費者數據整合，以OMO經營模式來穩固 營收。

王令麟強調，東森購物2024年除將積極投入商場經營，更將運用A I科技，以更多元的的線上線下布局，增加直播通路，進軍線下商場 ，同時成立大健康事業部，規劃設立健檢中心，預計5月開幕。

酷澎（Coupang）對於在台灣的機會感到十分振奮，酷澎表示，雖 然台灣是全世界網路使用率最高的國家之一，但根據數據，台灣只有 不到一半人口有使用電商的經驗，這對Coupang來說是絕佳機會，酷 澎未來將藉由提供多樣的在地／跨境商品、親民價格、穩定快速的配 送，擴大在台規模。目前酷澎在韓國已透過建置科技及基礎設施提升 服務品質，未來在台灣也有類似規劃。

儘管疫情紅利消退，電商業者普遍樂觀看待2024年台灣整體電商市 場大餅再擴大。電商龍頭富邦媒表示，目前台灣電商滲透率約11.7％ ，相較於韓國、中國、美國等海外電商市場30％以上的高滲透率，樂 觀看待台灣整體電商擴大成長潛力，網家及東森購物亦看好台灣電商 市場仍有很大增長空間。

根據經濟部統計，2022年台灣整體零售業銷售額4.2兆元，2023年 全年達到4兆5,760億元，創下歷史新高。另根據台灣「電商物流」關 鍵數據＆市場預測指出，台灣零售業網路銷售額自2018年的2 ,517億 元增至2023年的5,035億元，6年間倍數成長，占整體零售業銷售額比 例自6.7％攀升至11.7％，未來幾年成長至20％指日可待。

實體電商異軍突起，勢不可擋，業者剖析，近三年「實體電商」的 線上業績成長力道高於「純電商」，代表實體電商不僅是顯學更是未 來產業趨勢，統一投資Yahoo台灣電商，更可視為實體通路整合網購 、發展OMO市占版圖的積極作為。

2018∼2023年純電商產業規模中期增幅達67.3％，反映出疫情期間 電商市場的高速增長。不過，2023年純電商業短期增幅回落至2.1％ 的歷史新低，主要原因除了疫情期間形成的較高銷售基期，亦受到疫 後消費力回歸實體場域以及實體零售業者投入線上銷售快速搶佔市場 影響。

東森購物觀察指出，2024年對於電商業者來說，潛在機會來自於健 康食品、智慧家居、綠色產品創造出新興商機，整合社交媒體及電商 的經營模式仍具有成長潛力，而許多中小型企業仍在尋求進入電商市 場的機會，也擴大了電商的市場規模。另外，業者亦看好跨境電商潛 力可期。

農曆春節將至，家家戶戶辦年貨需求大，國銀搶攻商機，多家銀行 與大型量販店合作祭刷卡優惠，其中分期消費回饋較高逾千元，並配 合福利點、現金抵用券，也有銀行搶攻網購年貨提供優惠。但銀行提 醒，各家回饋都有期間、門檻或上限，刷下去前要多留意，刷最有利 的卡省更多且免爭議。

看準年貨商機，中信銀推家樂福、大潤發、愛買刷卡分期消費，強 調最高1,200元回饋，及每周六、周日全聯福利中心單筆消費滿額贈 福利點。同時看準民眾過年穿新衣、戴新帽需求，與連鎖服飾UNIQL O、NET、ZARA、迪卡儂、鞋全家福等獨立實體門市，祭出滿額最高給 3％回饋（需登錄）。

鎖定網購優惠方面，凱基銀行強調，為方便民眾採購年貨，推PCh ome、momo、蝦皮、東森、淘寶等線上購物平台消費，達指定門檻最 高8％回饋（有限量）。另為滿足小家庭採購量可能不多，提供food panda採購美食或生鮮雜貨外送，刷卡單月累積滿額的2.5％刷卡金回 饋。

國泰世華銀行則是量販、網購優惠全包，國泰世華銀說明，在家樂 福、全聯門市採買過年年貨，刷CUBE卡滿額最高13％回饋；同時還提 供省錢秘技，周六、周日到全聯刷CUBE卡單筆滿額可拿福利點（有限 量）。另在家樂福線上購物，結帳輸入折扣碼cube2024，單筆滿額可 現折回饋，刷CUBE卡並切換集精選權益方案，每筆權益3％小樹點回 饋且無上限；momo、PChome及蝦皮刷卡辦年貨，滿額最高1,000元回 饋。

永豐銀行也推家樂福、大潤發及愛買刷卡消費回饋優惠，特定商品 單筆消費分期滿額最高回饋1,400元現金抵用券；3月底前的天天永豐 日，單月累積一般消費滿額且完成登錄，及當月指定日特選商店消費 加碼回饋，另有天天共七大指定特選商店，除卡片既有回饋權益，額 外再加碼2％回饋。

農曆春節腳步逼近，根據市調機構指出，每年農曆春節相關消費商 機高達2,500億元，除舊布新、年貨／年菜、贈禮、線上祈福點燈／ 開運商品、娛樂遊戲等五大商機陸續湧現，推升電商新一波買氣，將 帶動富邦媒、網家、東森旗下東森購物、Yahoo奇摩購物、酷澎、蝦 皮、台灣樂天、淘寶、博客來等電商新春業績開紅盤。

網購年貨商機來勢洶洶，疫後迎年「春節走春」活動熱絡，帶動伴 手禮買氣，PChome 24h「春節禮盒」1月單周買氣有2成提升。富邦媒 1月至今站上食品及保健禮盒銷售年增皆達30％，預期1月下旬至農曆 年前更將迎來買氣高峰。momo也將迪化街、南門市場、世貿年貨大展 三大指標年貨商圈搬上網路，打造全台規模最大的線上年貨大街。

除舊布新亦帶動相關商品買氣增溫，PChome 24h購物觀察，自1月 起，冰箱、吸塵器、洗衣機、收納櫃、置物櫃、單人沙發等家電、日 用、家具與收納用品15日至19日銷量分別較上周同期成長32％、15％ 、16％。Yahoo奇摩購物發現，掃除與廚房家電商品買氣飆漲，其中 又以洗碗機業績單周彈跳逾10倍最受矚目，廚餘機、烤箱、微波爐、 果汁機、咖啡機也隨春節腳步逼近熱銷。

東森購物網表示，一級能效家電汰舊換新加上貨物稅減徵最高補助 5,000元，推升家電商品年前買氣提升2成，囤放年貨、年菜帶動冷凍 櫃銷量，滾筒洗衣機近期亦大幅成長20％。

春節連假長達七天，亦帶動「電視電玩周邊」買氣升溫，momo指出 ，年度新款SONY PS5 Slim及Nintendo

Switch OLED兩大電玩主機買氣持續熱銷，在VR沉浸式商機的帶動 下，「VR頭戴式裝置」月增突破50％，近一周「桌上型娛樂遊戲」銷 售亦成長120％。

開運商品買氣夯，PChome 24h購物統計站上「開運商品」、「金飾 」買氣分別已較上周成長39％、20％。淘寶及台灣樂天開運小物亦大 熱賣。

春節福袋大戰亦正式開打，各大通路爭相祭出福袋搶市，蝦皮購物 觀察，卡通聯名包裝、開運紅包的福袋買氣最旺，開運小物買氣亦成 長近8成。

農曆龍年春節腳步接近，圍爐年菜準備好了嗎？為讓消費者省時方便又可以在家吃到五星級的圍爐大餐，東森購物「年菜特輯」電視通路、網站同步熱賣。

東森購物今年特別主打「米其林星級廚師功夫菜」，除知名品牌包括「晶華酒店」、「阿一鮑魚」年菜持續熱銷外，今年最新推出米其林星級名店「富錦樹」台式年菜及「陽明春天」蔬食年菜組合，讓消費者在家也能輕鬆享受星級美味，年菜銷售至1月26日為止，快來一指下單，年菜送到家。

根據東森購物網今年年菜銷售觀察，消費品項仍以一次備齊的桌菜型組合最受歡迎，但或許受到通膨影響，消費客單呈現兩極化，買氣較高的為約3,980元及1,980元的年菜組合，今年熱銷年菜TOP 10依序為阿一鮑魚、金牌廚神陳志昇、世大運主廚食神阿彰師、焦志方推薦年菜、晶華酒店、金牌師父方政裕、HiQ、高利水產及富錦樹。若以單一品項來說，佛跳牆仍是一般消費者的最愛，其次為蘿蔔糕、米糕及雞湯最暢銷，推薦「老協珍」鮑魚干貝佛跳牆、「上海火腿」富貴雙方蜜汁火腿及「晶華酒店」御品鮑魚佛跳牆為目前最熱銷單品年菜。

農曆過年即將到來，年菜商機湧現，成為各大電商平台近期角力的 新戰場。業者預估，今年年菜商機高達60億元，並以3,000元左右的 多道組合套餐最受歡迎。momo富邦媒統計早鳥預購銷售成長已達雙位 數，Yahoo奇摩購物近期年菜預購熱銷亦大增5倍，東森購物預估整體 年菜銷售額可望較去年成長3成。

電商龍頭富邦媒今年聯手老協珍、億長御坊、欣葉集團、青葉臺菜 、台南錦霞樓、晶華酒店、漢來飯店、裕元花園等飯店餐廳祭出超過 1,200款年菜，包括主打小資族12人份年菜、星級飯店及知名台菜餐 廳的「奢華精緻套組」、以及穩坐年菜預購霸主的老字號名店，尤其 主攻小資族「澎湃圍爐套裝」，強打最低3,000元包辦10∼12人份菜 餚買氣最旺。

PChome 24h購物統計該站從12月初至12月底，冷凍食品銷量較上月 同期成長近30％，今年年菜主打2∼5人、6∼8人、9∼12人網購套餐 ，集結了飯店圍爐年菜、名店美食、功夫菜系列、主廚料理，其中又 以4道、6道組合預購最熱絡。

東森購物年菜銷售營業額從2021年約8,500萬元，2023年的農曆年 檔期一舉衝上1.7億元，足足翻增了一倍，平均客單消費金額亦成長 43％，凸顯網購年菜需求持續增溫。今年東森購物主打「米其林星級 廚師功夫菜」，合作業者包括晶華酒店、阿一鮑魚的知名年菜以及今 年最新推出米其林星級名店「富錦樹」台式年菜、「陽明春天」蔬食 年菜組，預估整體年菜銷售額可望較去年再提高三成。

Yahoo奇摩購物近期的年菜預購更熱銷大增5倍，前5名霸榜全是3, 000元左右的經典老店超值套餐，占整體年菜業績占比翻倍成長。近 年素食人口增加，蔬食風潮亦帶動蔬食年菜預購業績較去年同期翻倍 漲。Yahoo奇摩購物今年主打名店年菜團圓組、小家庭超值組等上百 款葷素食年菜。

蝦皮購物指出，不少民眾提前一個月準備年菜，推升站上年菜買氣 成長已超過60％之多，其中以購買CP值高的年菜套組，約千元上下即 可一次享受3∼5道經典菜色的組合最受小家庭、外宿族群推薦，而年 菜單品則由烏魚子搶下熱銷冠軍。

東森國際（2614）26日召開法說會，董事長廖尚文指出，集團將積 極運用AI科技，以更多元的的線上線下布局，增加直播通路，進軍線 下商場，掌握年輕與熟齡社會到來的成長商機，發揮會員的優勢，強 化自營商品發展，開創各種新商模。

東森今年前11月合併營收53.27億元、年減1.49％。東森指出，主 要是轉投資新媒體事業受演算法影響流量下降，未來集團將透過持續 耕耘線上線下整合、資源共享、新科技應用布局，提升經營績效。東 森指出，轉投資事業東森寵物雲，持續擴展門市規模，截至今年底實 體店家數已達138家，營收較去年同期成長4％。

隨著全球疫情逐漸趨緩，消費者回歸實體零售市場，東森指出，東 森得易購公司（東森購物）業績雖受整體經濟環境影響，但獲利表現 仍亮眼，前三季營業利益率7.2％，稅後純益達8.58億元、EPS為8.4 2元。

東森指出，東森購物今年經營重心放在加速線下實體店的擴張及培 養網紅投入直播電商，並將線上線下的消費者數據整合起來，以OMO 經營模式來穩固營收。

東森轉投資事業新媒體方面，東森表示，受臉書演算法調整影響， 各網路媒體均面臨流量下降情況，東森成立「網紅學院」，發展非流 量營收；看準直播電商火紅趨勢，東森直播Channel 5於10月開台， 嚐試新的零售與媒體整合的商業模式。

電商三雄今年11月營收兩好一壞，富邦媒（8454）雙11檔期發力，11月營收為151.6億元、年增4.2%，受惠雙11檔期，創下單月歷史新高。

東森轉投資的東森購物11月營收為20.2億元，創下今年新高，在獲利方面將對東森有一定程度的貢獻。另外，網路家庭雙11失色，11月營收48.6億元，年減7.8%。

富邦媒今年前11個月累計營收為995.1億元，年增6%，創歷史同期新高。法人估，富邦媒今年全年有望持續突破千億元營收，坐穩電商龍頭地位。

富邦媒旗下通路包含momo購物網、電視購物及型錄。富邦媒指出，今年11月雖面臨去年高基期，momo網路購物營運力拚單月歷史新高點，業績占比達97.6%，營運受惠於雙11購物節「雙優惠高峰」策略，加上黑色星期五強力接棒，延續購買熱潮。

秋冬換季潮推升一波美麗商機，除了美妝保養品、蒸氣眼罩、髮品等商品外，美妍類的膠原飲品也受到市場的青睞。11月中下旬隨著氣溫驟降，冬衣買氣持續升溫，如保暖外套、發熱衣、刷毛服飾等皆有不錯的銷售表現，而品牌運動鞋也繳出亮眼的銷售佳績。

時序進入12月，富邦媒將祭出「1212年終派對」，主打雙12檔期；看準年末送禮商機湧現，富邦媒也推出使用送禮功能下單滿額抽百位免單，有望推升營運表現。

東森旗下轉投資東森購物昨日公布11月營收為20.2億元，受惠雙11檔期，較上個月業績成長25%，並創下今年以來單月新高。

東森購物旗下通路包含東森購物網、電視購物、直播、型錄及線下商場。東森購物指出，今年雖面臨去年高基期，業績未能向上成長，但整體獲利表現良好，今年自結前11月稅前淨利年成長7%，稅後淨利年成長5%。

疫情紅利消失，電商面臨實體零售業更強競爭，網路家庭雙11失色，11月營收48億元，年減7.87%。今年前11月營收373億元，年減10.89%。

網家今年前11月累計營收為373億元，年減10.89%。電商因雙11季節因素，每年11月是業績最佳一年，網家在2020-2022連三年11月都做到超過50億元業績，但連今年在內連兩年11月營收年衰退。去年網家11月營收52.7億元較前年的56億元差，今年加強促銷與行銷力度仍無法「保五」，營收掉到48億元，旺季不旺。

東森集團旗下六企業在今年「幸福企業」票選榮獲五金一銀，其中 ，東森房屋

第四度蟬聯金獎大賞，東森國際、東森購物連續三年獲獎 ，東森自然美及慈愛動

物醫院今年首度報名即奪金，ETtoday新聞雲 獲得大傳教育社福類銀獎。

東森集團強調，秉持員工即家人的理念，榮耀不僅來自於企業符合 「幸福企

業」評選標準，更得益於優厚的年終獎金、多樣的教育訓練 、員工健康檢查等福

利待遇。

「2023幸福企業」票選共分為11大類，歷經三個月網路票選及秘密 客兩階段

評比後，評選出438家獲得「幸福企業金獎」標章認證。

已是第四度獲獎的東森房屋營運長胡淑惠表示，除了堅持「在地專 業、守法

誠信」經營理念，更與團隊之間互助合作，更重要的是作為 同仁的後盾支持，由

於房仲業工作時間長，因此在各店打造「家」的 感覺，營造溫暖的工作環境，作

為業務員的後盾，當出去打拚回來累 了，可以好好休息充電後再往前衝，而不只

是一個提供房子買賣的地 方。

東森自然美也以優渥待遇、專業技術培訓及舒適工作環境，在今年 第一次報

名參與票選即拿下金獎，加盟事業部副總羅少庭指出，今年 7月東森自然美直營

店升級高端品牌的REGAL Club＆SPA，並宣布調薪 ，加薪幅度從3,000到12,000元

不等，同時打破業界慣例，獎金制度 首創銷售獎金無上限，堪稱美容業今年最大

調幅。

慈愛動物醫院總經理葉英俊則強調，在集團提供豐富資源支持下， 在台迅速

發展，且成為以獸醫連鎖體系為主的幸福企業典範，在視同 仁為家人前提下，專

注於員工教育訓練、也經常舉辦多項福利，包括 凝聚同仁如家人的家庭日等，打

造一個共同心志的企業文化。

疫後報復性消費反應在今年雙11檔期買氣，富邦媒在11日凌晨開跑 不到十分鐘，即衝出銷售業績破億元亮眼表現；網家旗下PChome 24 h於12日公布11日全天業績相較去年同期有近雙位數成長；東森購物 開跑第一小時就吸引較平日多3倍人潮，年增5成；蝦皮購物開跑第一 分鐘銷量，較平日翻32倍、每秒賣出10,000個商品，最高單一用戶消 費75萬元。

儘管電商雙11活動碰上實體通路周年慶，疫情紅利燒退，然電商樂 觀看待今年整體雙11檔期銷售業績，仍可望較去年同期成長，甚或達 雙位數以上增長的亮眼成績。

至於今年雙11熱銷商品，momo表示，雙11開跑不到十分鐘，首推3 C商品飆出業績較平日成長最高達67倍優異佳績，家電也有34倍、美 妝33倍。在雙11眾多優惠及回饋疊加下，除特惠商品展現強勁銷售力 道，高單價、高回購商品則是消費者選購重點。

PChome 24h指出，11日凌晨、晚間8點至12點在P幣與LINE購物限時 加碼、信用卡與行動支付回饋加乘，全站訂單湧現高峰。觀察站上雙 11單日業績，尤以石頭掃地機器人創下單日業績破千萬元佳績最受矚 目，數位電玩包括PS5狂賣超過千台，Nintendo Switch也有上千萬元 業績表現。

東森購物則以Apple系列商品、保健食品、流行服飾、餐飲美食及 生活用品賣得最好。統計雙11活動自11月1日開跑至今，網站流量成 長約70％，整體業績成長約50％。至於雙11檔期整體業績，保健商品 仍居冠。

蝦皮購物雙11開跑初期每秒售出近10,000件商品，民眾囤貨需求高 的口罩，累計已賣出超過18萬個，而銷量成長較去年超過10倍的黑馬 商品中，有73％都是民生用品類商品，今年雙11破萬元訂單數量更較 平日翻93倍。

雙11本周登場，電商及銀行都已摩拳擦掌準備迎客，據銀行分析， 民眾最愛趁雙11促銷搶買家電、手機，由於刷卡金額較大，各銀行也 紛紛與特定電商或品牌合作，以「高回饋率」搶客，今年回饋率10％ 起跳，最高打出45％。

富邦媒、網家、東森購物、蝦皮、Coupang、Yahoo購物、樂天、L INE購物等主流電商全面備戰，力拚今年還要較去年成長。

富邦媒估今年倉庫容量比去年增15％，東森購物物流作業量較去年 成長3倍，2萬坪的楊梅物流園區引進AI自動化設備，PChome 24h在林 口全自動物流園區首度加入雙11。酷澎創辦人暨執行長金範錫來台宣 布在台啟用第二座物流中心，加入雙11物流運量，凸顯各家搶雙11商 機的雄心。

國泰世華銀行即主打其信用卡數位購物有3％回饋率，另與蝦皮合 作聯名卡的基本回饋4％、檔期回饋6％、加碼回饋20％與蝦幣回饋券 15％，合計最高45％回饋率，與momo及PChome刷CUBE卡亦有10％以上 回饋。

北富銀momo卡專屬卡友日，11月9日除原卡片權益筆筆4％及千大品 牌加碼4％回饋皆無上限外，再額外加碼6％回饋，但需登錄且限量1 ,111名，最高回饋14％；台新銀行最優回饋14.8％，與14家熱門電商 合作，指定網購平台最高11％現金回饋。

永豐銀行指出，在超過20家電商信用卡分期滿額登錄最高回饋7,5 00元，11月11日當日分期滿額登錄最高回饋20％。中信銀建議，若m omo雙11當天單筆分期滿7,000元回饋700元，回饋率10％，要登錄並 綁定中信LINE官方帳號，在雅虎平台上刷Yahoo聯名卡累積3萬3,000 元以上有5,000元刷卡金，限量登錄150名。

合庫推單筆滿1,111元登錄贈111元刷卡金、單筆分期滿3萬元登錄 有3,000元刷卡金，回饋率最高為10％；兆豐銀行在四大網購平台單 筆分期0利率，滿額還有最高1,200元；第一銀行與17家電商，推出最 高25％回饋，刷卡金上看7,500元。

搶攻一年一度雙11購物商機，街口支付（JKOPay）宣布「街口11. 11購物節」將於10月30日至11月11日正式開跑，祭出狂撒萬張街口券 、攜十大電商品牌加碼、滿額贈高額街口幣獎勵等多重好康優惠，活 動期間於指定全電商品牌消費並使用街口進行付款，最高可享30％回 饋，不限金額下單再抽星宇航空日本來回機票，推薦民眾研究各大電 商回饋之餘，也別忘記參考「街口購物節三大攻略」並使用街口支付 完成線上付款，才能省到最極致。

街口購物節暖身慶將於10月30日搶先開跑，除了祭出破千張「雙1 1暖身券」邀民眾先領先下單，同時攜手肯德基推街口支付限定加碼 ，於街口支付指定全電商品牌消費，不限金額即贈「肯德基9折券」 ，11月11日前輸入優惠代碼或出示優惠券，還可用半價111元輕鬆購 入期間限定「街口雙11獨享飛G餐」，美食、優惠一次擁有。

街口支付於11月1日至10日攜手蝦皮購物、PChome、momo購物網、 東森購物、UNIQLO、博客來等十大品牌推出「天天超級品牌日」，祭 出最高11％加碼回饋，活動期間還可天天領100元折價券，使用街利 存帳戶付款再享3％回饋無上限。

街口支付推薦民眾先至活動頁領取3張「雙11整點剁手券」，並於 11月11日當天指定時段折抵使用，最高可折111元，不限消費筆數累 積滿額還可再領最高4,500元街口幣獎勵。此外，街口支付也攜手蝦 皮購物、PChome、momo購物網、神腦生活、91APP旗下合作品牌推出 最高11％加碼回饋，使用街利存帳戶付款還可享3％回饋無上限，超 殺優惠疊加最高可享30％折扣，下單再抽星宇航空日本來回機票，折 上再折超划算。

迎戰雙11購物節，五大電商暖身慶開火PK！富邦媒、PChome24h、 Yahoo奇摩購物不約而同於23日啟動暖身慶活動，頗有對尬22日率先 起跑且近年進軍台灣頗有收穫的韓國Coupang酷澎。

今年雙11暖身慶，除了優惠折扣戰，聯名卡回饋及揪團加碼回饋也 為各大電商較勁焦點。momo富邦媒更將於26日由總經理谷元宏公布雙 11檔期行銷主軸及業績展望。網家也訂31日由集團執行長暨網家總經 理張瑜珊率領各大事業部門主管宣布雙11檔期銷售目標。

富邦媒暖身慶23日登場，今年推出「超級猜價王」商品競猜遊戲， 超人氣「組隊賺回饋」提前開放召集隊友，「天天簽到賺mo幣」作為 擴大mo幣生態圈的主軸，尤其今年在組隊Pk賽主打揪齊4∼8位購物神 隊友並於11月1日消費，最高3％回饋。

東森購物今年雙11檔期主打1元、11元超低價商品、以及千元福袋 ，獎項包括泰國來回機票、iPhone15等大獎。超值1元優惠商品，將 推出千份1元麥當勞中包薯條，麥當勞全品項再享10％ LINE Points 回饋。另外市價189元的UCC咖啡及市價225元的西雅圖咖啡，11元就 可買到。

Coupang酷澎主打尿布天天挑戰市場最低價，另以接棒方式陸續推 出美妝、寵物、居家等八大專區熱銷優質選品，首購顧客另享火箭速 配7折優惠，部分商品價格最低5折。

PChome購物今年集結百大品牌、超過500萬件商品，全站狂撒千萬 元贈品回饋，10月底前聯名卡最高享30％回饋、揪團PK戰瓜分200萬 總獎金，為狂熱的雙11購物節揭開序幕。

Yahoo奇摩購物首波暖身活動主打全站5折起、狂撒百萬紅包、Yah oo奇摩聯名卡最高回饋15％，提供千萬元抽獎贈禮，更攜手Foodpan da提供熊貓超市首購滿299輸碼享6折優惠，最高折300元。

看好直播電商前景，東森購物總裁王令麟2日表示，東購直播電商 2024年將達80億元營收規模，相較2023年全年估20億元，足足翻4倍 成長。

至於東森購物2023年整體獲利展望，王令麟認為，2023年東森購物 來自電視／網路／電話行銷等通路的整體獲利，仍能超過20億元，然 香港草莓網因誤判市場情勢，今年首度虧損估3億多元，加上東森購 物布局實體通路，今年仍預估損失3,000∼5,000萬元，使得東購202 3年整體獲利相較去年的20億元下滑、但仍力拚17億元。

東森購物旗下直播Channel 5於2日開台，目前東購來自台灣、大陸 、東南亞的直播營收約10億元，其中，台灣貢獻5億元，大陸僅花了 9月、且只做了三檔直播，就創造出5億元營收，東購相當看好大陸市 場潛力，10月起每個月將至少製作三∼四檔。

至於「東森廣場K區地下街」，東森購物總經理彭鴻珷表示 ，預估未來一年可吸引150萬人次消費，2023年營收估約6億元，明年 挑戰10億∼12億元。

王令麟表示，東森直播電商已拓展至新加坡、馬來西亞、大陸等海 外市場，未來將往全球市場擴展版圖。東森直播目前以美妝、保健食 品賣得最好，至於大陸直播電商則以銷售東森自然美產品及大陸品牌 產品各占一半，未來大陸市場將擴大自營商品銷售比重。

王令麟說，台灣各大百貨公司的營業利益幾乎都不到2.5％，網路 電商除momo的3.5％，其它幾乎都沒有利潤空間，而東森購物能夠維 持營業利益率6.5％，靠的就是自營商品的貢獻，傳統的台灣直播電 商若自己採購、規模不夠大亦難以撐起獲利空間，但東森購物一年3 00多億元營收及200多億元採購，已達經濟規模，有助於未來帶進豐 厚的廣告收入。

另外，東森購物希望透過在大陸發展直播電商，把台灣的產品銷售 至大陸市場，王令麟強調，「再不搶機會，台灣的競爭優勢將不見」 。

中元節即將到來，迎來一年一度普度商機！企業祈求景氣回溫保平 安，加上疫後第一個中元節全面恢復實體拜拜，帶動普度供品買氣升 溫，高達300億元普度商機，將為momo富邦媒（8454）、網家（8044 ）、東森購物、Yahoo購物、酷澎、蝦皮、樂天市場等電商帶來業績 成長新動能。

富邦媒觀察，隨著中元節腳步逼近，推升普度供品買氣逐步升溫， momo購物網最新銷售統計，口味多元的泡麵為普度必備供品，近一個 月買氣已較前一個月雙位數成長。富邦媒7月營收84.6億元，改寫歷 史同期新高，年增6.6％。累計1∼7月合併營收597.9億元，續創同期 新猷，年增6.7％。中元普度早鳥採買熱潮持續攀升，加上七夕情人 節等8月節慶商機輪番接力，將為8月整體營收挹注成長新動能。

PChome 24h購物力拚今年整體買氣較去年成長25％。中元節檔期起 跑2周，食品買氣已較7月同期增加20％，箱購銷量較上月增加25％。 線上普度接受度逐漸提高、估今年買氣挑戰年增15％。

PChome 24h購物觀察指出，連結「旺」、「順利」及「平安」的熱 銷單品包括綠乖乖「一路綠燈」、氣泡水連結強運、百事洋芋片祈求 百事順利、可口可樂象徵快樂開心等。因應中元節供品需求走向「箱 購」，PChome 24h購物今年鎖定金融、服務、科技、商業四大行業， 小資、素食、喜愛優良食品及線上普度等四大新興族群需求，推出拜 拜箱。網家自結7月營收30.01億元，年減9.22％，累計前七個月營收 221.78億元，年減15.33％。

東森購物「中元普度攻略」專區，集結飲料、零食、罐頭、三牲四 果等一站澎派備齊，豪華箱18件組、小資家庭拜拜箱10件組，另外亦 提供代拜服務或線上法會普度，由廟方代理祈福。

Yahoo奇摩購物近日觀察箱購泡麵、飲料等供祭品銷售顯著提升， 餅乾、零食業績順勢成長3倍，Yahoo奇摩購物中心、Yahoo奇摩超級 商城也在站上提供預購白沙屯媽中元平安箱直送現場參與普度法會的 服務。

積極配合政府推動「網購包材減量」環保政策的東森購物，在2020年就開始進行綠色革命，與物流、包材業者，甚至是產品供應商攜手合作，從源頭減量包材使用。全面不使用PVC材質的包材，紙箱印刷面積更從從60%降至20%，同時推出循環袋和環保便利袋後，經過一連串的變革，紙箱、封箱膠帶的使用量明顯下降，年使用率約降低11%，緩衝材的總量年使用率約減少23%，證明東森購物綠色革命的成果。

對於綠色包材的推動，東森購物總經理彭鴻珷表示，東森購物從2019年開始便密切關注環保署的相關活動，2020年起便全面不使用PVC材質的包材，並選用單一材質易於回收，且不使用金屬釘、蠟、覆膜等。此外，紙箱採用90%以上回收紙，同時印刷面積逐年降低，從60%降至20%，比環保政策「網購包裝減量指引2.0」預定在2024年希望達到小於40%的規定，東購更以高標準來響應環保政策。

除已實施的措施，為達到網購包材減量，東森購物於2022年4月開始增加「循環袋」包裝出貨的使用量。今年2月起再推行再生料摻比達30%，並可二次使用的「環保便利袋」，以降低填充耗材使用量。同時，針對特定品類商品，鼓勵採用原箱出貨，減少額外運輸包裝的使用。並且透過系統推薦適當紙箱，確保達到包裝減量的目標。

為宣導網購包材減量的環保概念，特發起舉辦東森購物紙箱創意競賽，鼓勵企業員工及民眾發揮DIY創意，發揮創意，製作出有趣又實用的物品，例如骰子投擲器、寵物休息墊（貓抓板）、變形金剛戰鬥頭盔、寵物面紙盒等。這項活動的舉辦不僅增強員工的環保意識，還讓綠色包材的理念深植於每位會員的心中，為環保愛地球作出貢獻。