東森得易購：打造跨領域虛實融合商業新典范

東森國際（2614）近日舉行法說會，董事長廖尚文在會上強調，集團將大膽運用AI科技，進行多樣化的線上線下布局，擴大直播通路，並積極進軍線下商場，把握年輕族群和熟齡社會帶來的成長機會。同時，東森將發揮會員優勢，加強自營商品發展，創新商業模式。 根據最新數據，東森今年前11月合併營收為53.27億元，年減1.49％。東森解釋，這主要是由於轉投資新媒體事業受演算法影響，導致流量下降。未來，集團將透過持續的線上線下整合、資源共享以及新科技應用，提升經營績效。 在轉投資事業方面，東森寵物雲持續擴大門市規模，截至今年底實體店家數已達138家，營收較去年同期成長4％。此外，隨著全球疫情逐漸趨緩，消費者回歸實體零售市場，東森得易購公司（東森購物）業績雖然受到整體經濟環境的影響，但獲利表現仍然出色。前三季營業利益率達7.2％，稅後純益達8.58億元，EPS為8.42元。 東森購物今年將經營重心放在加速線下實體店的擴張和培養網紅投入直播電商，並將線上線下的消費者數據整合起來，以OMO（Online-Merge-Offline）經營模式來穩固營收。 在轉投資新媒體方面，東森表示，受臉書演算法調整影響，各網路媒體均面臨流量下降。為此，東森成立「網紅學院」，發展非流量營收。同時，看準直播電商的熱潮，東森直播Channel 5於10月開台，嘗試新的零售與媒體整合的商業模式。