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2023年11月30日
星期四

鼎鼎聯合行銷:啟航消費市場新價值探索|鼎鼎聯合行銷

【消費趨勢論壇】面對高通膨,HAPPY GO鼎鼎聯合行銷剖析消費新價值

近期,全球面臨著高通膨的挑戰,消費者對於物價漲幅感到壓力倍增。為了深入了解消費趨勢,HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY於昨日(29日)舉辦了年度消費趨勢論壇,以「超洞察力時代 解構消費新價值」為主題,發表了最新的消費者白皮書。

白皮書中強調,在疫後社會,民眾對健康的關注度不斷上升,身體與心靈的滿足變成了不同世代共同追求的議題。論壇中,專家們以「高價值會員經營關鍵」和「超個人化行銷開創市場新機會」為主題,探討了品牌如何從消費洞察出發,為消費者創造出有感的購物體驗,並培養高價值顧客。

HAPPY GO鼎鼎聯合行銷公司總經理梁錦琳指出,通膨已成為新常態,根據GO SURVEY的調查,超過七成的消費者表示每月支出明顯增加,這讓消費者感到荷包緊繃。在這樣的情況下,消費行為和消費取向也出現了跨世代的差異,例如寬鬆世代更注重個人自我實現,青壯年族群則追求斜槓人生,而中高齡世代則更關注心理價值。

GO SURVEY顧客洞察部總監呂宛蓁表示,隨著大環境和心靈價值的變化,消費者的購物關鍵也將發生變化,因此,品牌需要調整策略,更貼近消費者的期望,提供更符合當前需求的產品和服務。

HAPPY GO行銷部資深協理丁立雯則分享了會員經營的三大心法,旨在在激烈的市场競爭中,搶占高價值顧客。智慧媒體部副總監劉艾薇則分析了在大通膨時代,品牌如何從產品提供者轉為價值提供者,並以超個人化的行銷策略開創市場新機會。

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