新光三越百貨：四工具助創業增長之道|新光三越百貨

台灣商場新聞：掌握四種工具，助公司制定明年成長計畫

在職場中，主管經常會詢問公司明年的成長計畫，這對許多人來說是一個挑戰。不過，透過四種有用的工具，我們可以輕鬆應對這個問題。首先，我們可以善用安索夫的「產品市場成長矩陣圖」，將市場劃分為「現有市場及新市場」，產品劃分為「現有產品與新產品」，這樣就能有四個象限。現有產品對現有市場為「市場滲透」，對新市場則為「新市場開發」，新產品對現有市場為「新產品開發」，而全新產品對上新市場則為「多角化經營」。

「市場滲透」有四種策略：擴大使用者群、提高使用量、增加使用頻率、探索新用途。而新市場開發方面，餐飲業者的進軍美國和日本市場，顯示了他們對新機會的渴望。在新產品開發方面，機械產業的ESG、電動車、無人機、低軌衛星等新產品開發，也是一個趨勢。而「多角化」方面，千葉集團從超市場進入餐飲火鍋，再經營七個品牌，向上整合進入智慧養雞農場，與麥當勞模式相近。

第二種工具是日本大前研一所提的「遺漏分析」，將市場劃分為「市場占有率」與「遺漏的市場」。市場占有率包括爭取成功的顧客和沒有爭取成功但自己跑來購買的顧客，而「遺漏的市場」是我們要努力開拓的目標。第三種工具是分析「未接觸的市場」，包括對產品一無所知、無法取得、無法使用、認為無利可圖或負擔不起的潛在客戶。最後，菲利普．柯特勒提出的企業成長的八種發展路徑圖，包括通路擴張、價值鏈擴張、地理區域擴張、品牌擴張等。

這四種工具可以幫助我們在策略規劃或營運會議時提出更具洞察力的見解，幫助公司在職場中脫穎而出。