新光三越：逆境中绽放的百货零售之光

新光三越百貨周年慶盛大開跑，北中南六店同步掀起購物狂潮！雖然颱風來襲，但高雄三多店因應天候變化延後一日開幕，台中店卻因颱風假帶動人潮，生意興隆，人潮暴增3成，嘉義則增長2成。台北南西店則在新任董事長吳東昇、副董事長田中豐彥與總經理吳昕陽的帶領下，為近千家廠商打氣助陣，首日就創下逾5億元的高業績。

吳昕陽總經理表示，周年慶首日遭遇颱風並非沒有預期，經過一整夜的評估，台北南西店、桃園、台中中港、嘉義等四店如期開幕，而南台灣的高雄三多店則延後一日開幕，台南店中山店則延至下午2點開幕。吳東昇和吳昕陽都認為，為了顧及員工和顧客的安全，這些決策是必要的。

今年新光三越前三季的來客數和營運業績都呈現雙位數成長，總經理吳昕陽強調，這是因為超過600個櫃位進行改裝，近千櫃位備貨增長5％，特別是先前受新冠疫情影響無法大量供貨的廠商，今年都推出了新品，包括iPhone、Iot與AI智能家電等，預購表現十分亮眼。

吳昕陽還提到，行銷數位化、自動行銷的進步，使得今年前三季會員數已超過340萬，新增40多萬會員，這些都將在周年慶期間為新光三越帶來顯著的成效。全檔周慶業績目標上看206億元，年增長1％。

台北南西店32年來的周年慶，一直是百貨周年慶景氣的「風向球」，只要南西店周年慶開紅盤，百貨業績就會好轉。首日傍晚傳來捷報，專業彩妝增長2～4成，3C銷售翻倍增，家用家電增長1至2成，服飾也有1成的成長。近千家廠商在首波周年慶促銷中，把資源集中在南西店，改裝櫃位就高達百家，並推出日本京都展初登場的美食伴手禮，助南西店創下新高業績。

化妝品在周年慶期間的業績占比仍居3成，這是因為其帶客效益強，多年來吸客最多，預期今年化妝品業績在周年慶業績占比仍可達3成，國際精名品占比約2成。