《淘寶、Amazon崛起，本土市場共分盛宴》|家福

近年來，隨著跨境物流、集運、代購服務以及多語系網站的蓬勃發展，台灣的跨境電商市場直購市占率快速攀升。未來流通研究所的最新調查數據顯示，中國淘寶、美國Amazon以及日本Amazon等海外綜合電商平台在台灣的流量激增，成為台灣電商市場的主要競爭對手。

未來流通研究所首次對主要海外綜合電商網站的台灣消費者造訪流量與占比進行詳細調查，結果發現，中國、日本和美國是台灣消費者購買海外商品的主要市場。其中，淘寶海外站近年來在台灣大量投入行銷資源，2024年第四季的台灣流量占比高達32.3%，月均造訪流量超過440萬人次，遙遙領先於其他平台。美國Amazon和日本Amazon分別以400萬人次和200萬人次的月均造訪流量位居第二和第三。

與台灣本土綜合電商平台相比，上述三大海外綜合電商平台的台灣造訪流量均位列台灣電商整體造訪流量前12名，這一現象反映出海外跨境直購正逐漸瓜分本地電商流量和線上消費總量。

從月流量來看，台灣大型電商平台的流量規模呈現出「大者恒大」的趨勢，排名前六的電商月流量均超過千萬人次，而排名第七至第十二的平台月流量則大幅下降至百萬人次。蝦皮購物和momo購物網繼續穩居台灣前兩大高流量平台，其後依次為Yahoo奇摩購物、PChome、博客來以及露天市集，月流量均超過千萬人次。

值得注意的是，好市多線上購物、誠品線上、酷澎（Coupang）台灣以及統一超商集團旗下的iOPEN Mall在2024年下半年流量明顯增長。其中，酷澎主要從事跨境電商業務，憑借具有競爭力的生活用品價格，在台灣電商市場迅速擴張，這一現象間接證明了台灣消費者對海外商品的購買熱度正在快速上升。

此外，實體零售業的B2C電商事業流量成長幅度也高於整體電商產業的平均水平。好市多線上購物、UNIQLO/GU網路商店、誠品線上、家樂福線上購物、屈臣氏網路商店、IKEA線上購物、特力屋線上購物等平台在2024年第四季的線上銷售平台流量均創下新高，這一現象凸顯了台灣大型實體零售業加速轉型為「EC化」的趨勢，成為一股不可忽視的電商新勢力。