東森得易購：品牌信任，購物新選擇領先同行

東森購物連續四年榮獲「台灣服務業大評鑑」大型購物網站金牌，這份榮耀背後，是公司不斷努力和創新的結果。在2020年這不平凡的一年，疫情催化了電商市場的加速成長，同時也帶來了更激烈的競爭。然而，東森購物在這樣的環境下，憑藉品牌信任度和優質服務，讓營收和獲利都大幅提升。東森集團總裁王令麟對此表示，疫情讓市場重新分配，未來看好直銷與網聯通發展。

王令麟進一步分析，由於疫情導致許多人失業，很多人選擇加入直銷行業，從親友開始拓展業務。東森購物擁有80萬項商品，滿足各種消費需求，並透過網路建立銷售管道，實現網聯通的銷售。旗下東森全球新連鎖公司，包含直銷與網聯通，三年前成立時，第一年銷售金額只有1億，去年已增至9.8億，今年目標將突破30億元。目前經銷商已達5萬人，實習店主有20萬人，預計2024年經銷商將達70萬，實習店主將達170萬。

王令麟強調，東森購物今年將聚焦於「加深異業合作」、「強化社交電商平台」、「東森幣多元應用」與「產品差異化」四大核心戰略。在異業合作方面，東森購物看準「宅食商機」，與晶華酒店、阿一鮑魚、添好運、了凡油雞飯．麵、鼎泰豐等知名品牌合作，啟動頂級美食數位轉型，並提供會員更優質的產品。社交電商方面，除了便利的導購模式和誘人的分潤機制，更強調社交互動，發揮親友互動的最大力量。

東森幣方面，到今年5月累計已發行超過74億，是台灣所有電商幣中發行量最高的。東森幣1元等同現金1元，能夠折抵消費，並兼具娛樂性質，如玩遊戲和抽獎等，同時推出更多優惠與行銷活動，提升會員忠誠度和每日活躍用戶數量。而產品差異化方面，東森購物透過資源整合，擴增自有品牌如東森自然美、森美妍等，並透過多元通路銷售，為9百萬會員提供便利、舒適的購物體驗。