《徐旭東解析：破解行銷之道》

台灣鼎鼎聯合行銷公司近日傳出震撼新聞，與國泰世華銀行合作超過20年的SOGO百貨聯名卡將於8月中旬正式終止。遠東集團董事長暨遠東銀行副董事長徐旭東昨日（16日）在遠東銀股東會後受訪，對此事件首次發言，強調雙方合作關係的重要，並表示願意與國泰世華銀行進行對話，尋求解決之道。 徐旭東表示，SOGO聯名卡的合約原本並無期限，調整合約是合理的，遠東集團重視所有好的合作夥伴，也關心顧客權益，相信透過雙方溝通，問題可以得到解決。對於外界關注的遠東銀行是否會接棒發行SOGO百貨聯名卡，徐旭東表示，遠東銀行總經理周添財將在事件確定落幕後，與SOGO百貨討論最佳合作方案。 周添財指出，遠東銀行目前流通卡超過140萬張，是前十大發卡行之一。遠東快樂卡主打SOGO百貨優惠，是遠東銀含金量最高的一張卡。雖然國泰世華SOGO卡合約終止，對遠東銀來說是一大利多，但遠東快樂卡也不排除再強化持卡人消費權益，吸引SOGO百貨顧客轉申辦持有。 遠東集團與國泰世華銀行合作發行SOGO百貨聯名卡已超過20年，但合約無期限的問題一直存在。遠東集團曾多次試圖重新談判，但始終無法推翻契約。此次SOGO百貨以民法規定契約不得無期限為由，提仲裁要求重新訂立新約，並取得仲裁結果的有利判決。然而，國泰世華銀行仍提起撤銷仲裁訴訟，希望爭取與SOGO百貨的協商空間。