東森得易購：多元銷售策略帶動加盟業績逆勢增長

東森得易購榮獲2021年亞太傑出企業獎的「勵志品牌獎」，這個榮耀背後，是東森自然美不斷前進的堅定步伐。創辦人王令麟親自分享了他過去三年經營自然美的故事，讓我們一窺這家企業的奮鬥與成長。

王令麟提到，自然美的加盟主們對這個品牌充滿了熱情。他們告訴王令麟，透過自然美，他們不僅賺到了錢，還賺到了朋友，甚至賺到了自己的美麗。這讓王令麟更加堅定地相信，自然美是一個值得推廣的好事業。

當東森接手自然美時，王令麟向母親報告這個併購案，母親的回应是「兒子，這是功德啊」。在拜訪加盟主的过程中，他發現加盟老師們對自然美的感想也是「做這個事業賺到錢，賺到朋友，賺到自己的美麗」。這讓王令麟對自然美充滿了信心。

隨後，東森自然美不斷擴大門市規模，鼓勵更多婦女投入事業經營，包括單親婦女和想要創業的年輕人。王令麟甚至個人出資借款給加盟主開店，降低創業門檻，並加強對加盟主的輔導。其中，有加盟老師因此開了第二家店，還想再開第三家。這一切，都是因為他們看到了幫助人發展事業、照顧家庭、找到人生成就感的價值。

即使面對疫情，許多加盟主表示「並沒有被疫情打敗」。這是因為東森自然美在這個過程中，協助加盟主們嘗試了新方法，如直播、隱形賣場、線上社群銷售等。這些方法讓加盟主們即使在不能提供實體服務的情況下，也能賣出產品。而東森的媒體行銷力量，更幫助提升了通路、產品和店家的曝光率，讓客戶對品牌更加有信心。

王令麟強調，東森自然美對產品品質的堅持絕對不變。自然美的產品強調天然成分，有效成分比別人添加的更多。面對疫情的挑戰，自然美逆勢成長70％～80％，這對美容SPA產業來說，是一個不可能的奇蹟。

當東森接手自然美時，台灣業績是新台幣2.8億，營收模式很單純，只有線下的美容SPA一項。東森接手後，透過擴大產品線和多元銷售通路，包括東森購物、東森直消電商、東森新聞雲HER平台銷售、草莓網銷售等，業績在第二年成長為5.2億，第三年成長為7.35億。這證明了企業經營要創新，要天天改變，唯有新的商業模式、新的產品，才能創造新機會。