大潤發直播平台助力，拓展电商新局｜大潤發流通事業

量販通路龍頭大潤發積極拚轉型，首度攜手直播平台展開合作，讓消費者線上下訂、到店取貨或宅配，打造O2O新零售體驗。潤泰全總經理徐志漳表示，這是台灣首次將現場直播與實體零售結合，預計帶動單店業績成長20％，首波將在中和店測試，今年內計劃再拓展至三至五家店。

大潤發中和店於7日舉行新開幕記者會，除揭露新一代賣場特色，更宣佈與樂播科技合作，定期舉辦現場直播拍賣活動。首場直播於7日晚間6點半開始，主題為水產類，包括龍蝦、活魚、干貝等，當晚線上線下銷售總計創造50萬業績，未來還將推出牛肉、乾貨等多元主題。

徐志漳指出，大潤發全台共有28家店，面對超市競爭，他認為關鍵在於提升「客戶體驗」。因此，中和店經過半年的改裝，斥資一億元，新增米其林星級廚師代客料理區，並降低貨架高度、擴大走道間距，打造出兼具「百貨公司質感」與「量販店價格」的賣場。

看好直播銷售趨勢，大潤發與樂播科技合作，結合雙方百萬會員優勢，預計透過直播銷售創造額外業績，帶動單店營業額成長至少20％。樂播科技共同創辦人鄭凱陽則表示，將根據不同主題和區域，安排合適的直播主進行現場直播叫賣，預計將為大潤發帶來更多來客。

目前中和店為改裝及直播銷售的示範店，徐志漳透露，今年內將陸續改裝桃園八德、新竹忠孝、中壢平鎮店，並將直播導入三至五家店。此外，大潤發也正評估切入超市市場或結合藥局，持續提供更多新服務，進行轉型突圍。