星展(台灣)商業銀行公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

二度獲歐元雜誌「全球最佳數位銀行」的星展銀行，運用科技打造創新銀行體驗，推出「星禧數位帳戶」線上開戶服務，提供新台幣、外幣與信託投資帳戶等多元服務，並結合理財知識，協助往來戶以便捷有效率的方式，啟動全方位金融生活，達成「數位隨心，星展隨行」的願景。

根據星展銀行5月線上問卷，針對逾百位20∼35歲消費者的調查，千禧世代消費者，「若能在手機就完成的事情，就不會使用電腦，若能在網路上就處理銀行事務，便不會前往分行」，千禧世代對銀行服務有不同於傳統的期待，除必須數位創新，更要兼顧其他層面需求。

調查結果指出，多數千禧世代考量數位金融方案時，除重視簡單順暢理財功能，也期待了解市場動態與投資趨勢，透過專業分享跟諮詢，逐步累積理財知識，即時掌握投資契機。傾向金融服務融入生活其他面向，主動關懷社會議題，渴望透過理財或消費選擇，實現發揮社會影響力的目標。

星展銀行（台灣）總經理林鑫川表示，「星禧數位帳戶」將冗長的開戶流程化繁為簡，提供整合儲蓄與投資的一站式帳戶。

星展銀作為亞洲區域財富管理領導者，打造第一個能教會理財的數位帳戶「星禧數位帳戶」，網站定期更新財經資訊，從金融商品到市場趨勢洞悉，運用深入淺出的語言，帶領消費者逐步掌握理財之道。且未來這個數位帳戶也規劃與星展銀行（台灣）社會企業夥伴合作推出專屬活動，結合企業與消費者的力量，攜手擴大正面影響力。

星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基強調，「星禧數位帳戶」一般開戶僅約十分鐘，開戶後可使用該行網路銀行與行動銀行服務進行線上換匯、投資屬性評估、申購基金及開立定存服務，及新台幣、外幣或投資帳戶等多元功能，真正做到「手機在哪，銀行就在哪」。

財富管理高端客群服務，也就是過往俗稱的「私人銀行服務」（PrivateBanking），原本多是外商銀行的天下，今年星展銀行、渣打銀行都大張旗鼓，本國銀行現在明確跟進，中信、富邦、國泰世華、台新等，在管理組織裡增設、擴大延攬人才，富邦銀行還公開國外的合作銀行，爭取市場更多的認同。

UBS瑞銀台灣總經理陳允懋表示，此項趨勢顯示，本國銀行與國際銀行將就此開發升級的精緻服務，走向國際財管業通用的解決方案作為客戶服務，改變台灣財管市場主流的金融商品銷售，這對台灣市場及財富高端客層都很重要，更多的國際私銀服務模式可望落地。

瑞士銀行業是全球私人銀行業務的先鋒，可是真正在台灣設立據點只有UBS瑞士銀行，在瑞士市場也是大咖的瑞士信貸銀行，進來過台灣市場、又因業務打不開而撤出，然而外銀圈都知道，許多國際私銀業者都由香港團隊同時負責台灣市場，以現代科技的進步，跨海服務根本不是問題，有問題的是法規適用紅線。

富邦銀行自11月起新設高端客群服務總處，用意是專注於法金及個金頂級客戶的服務，且與瑞士隆奧銀行（LombardOdier）簽訂合作協議，成為全台唯一與國際私人銀行策略合作的本國銀行。

隆奧銀行（LombardOdier）成立已222年，為瑞士歷史最悠久的私人銀行，瑞士鄰近也有打著「和皇室一起投資」的LGT銀行，以及各式各樣的Boutique（小而精緻）私人銀行在私銀市場都發展上百年。

外商銀行台灣團隊有提供「境內」（onshore）私銀服務，除了UBS瑞銀，還有法國巴黎銀行、星展銀行、香港上海匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行等，但大家都不再用「私人銀行」名字，完整的服務主要有全球研究團隊、客製化商品、客戶關係往來，都屬於進入高門檻的服務，人才的延攬或栽培是「一個一個來」，也屬於高成本的人事投入。渣打銀行個人金融事業處負責人林素真表示，外銀的國際網絡應用在私銀服務上，價值更大。

陳允懋說，本國銀行的強項是客戶群大、關係深遠，如今隨著台灣人財富增加而擴大私銀服務，以富邦找外援的作法顯示外銀和國銀有新的合作機會，有助於瑞銀將來把國際資源引進「規模更大的」台灣市場。

金融市場激烈波動下，分散資產和貨幣部位已是不二法則。四大消 金外銀在看升美元前景下，11月起都加碼美元優利定存優惠專案，同 時新增「到今年底」的兩個月期、年息達3.5％的特別優利，給客戶 不同選擇的同時，逐步準備強勢美元可能放緩的可能。

在貨幣部位的分散規畫，新台幣顯然是台灣民眾的「主場優勢」。 外銀主管分析，相較新興市場貨幣今年來的疲弱，新台幣可說是相對 強勢，建議投資人應把握新台幣部位的避險意義。

美元部位深受投資人重視，?豐（台灣）銀行、渣打和星展（台灣 ）銀行均在11月加碼全新外幣優利定存優惠專案，渣打銀行為一年期 3.2％、六個月期3.5％的優惠年息，?豐（台灣）銀行則是較特別的 兩個月期、年息3.5％，以及五個月期、年息3.2％的定存專案。星展 則有三個月期、年息3％，和一年期優利3.35％。

至於花旗銀行雖然此次美元優惠利率上調到4％，但仍是一貫的短 天期，僅能定存七天，若用一般銀行臨櫃系統換匯，適用的計息條件 更高，需單筆轉換後金額達美金10萬元以上，或是限制透過花旗網路 銀行／行動生活家的「外匯交易（eFX）」頁面，將非美元資金轉換 為美元後辦理定存才適用。

?豐（台灣）商業銀行個人金融暨財富管理事業處財富管理業務部 資深副總裁王金生指出，基於美國與其他先進經濟體經濟表現的分歧 ，預估週期性因素將會引領美元進一步走強，「然而，配置部分非美 元貨幣仍然不可或缺」。

基於新台幣匯率翻轉快速，不想全部壓寶美元的客戶，可選擇渣打 銀行的「優利活存」新台幣活期性存款專案，採階梯式優惠利率，當 月台幣活期（儲）存款新資金達新台幣10萬元，可享年利率加碼至0 .8％，至100萬元年利率則加碼至1.1％，達200萬則到最高的1.5％優 惠年息，渣打銀行表示，優惠專案至12月20日截止。

花旗、?豐、渣打、星展四家外銀台灣子行的信用卡業務表現，今 年在星展力推、一口氣發行三大卡的策略下，快速先擠下渣打老三排 名，8月再超越＊豐的60萬張，截至最新統計的9月發卡量已有67.6萬 餘張，外銀信用卡業務排名大洗牌，信用卡市場的激烈競爭今年在外 銀圈熱鬧上演。

就有效卡、活卡率來看，土洋銀行第一名的花旗（台灣）達到84. 4％，之外就以?豐穩居第二的42.7萬張、70.4％，星展銀為34.48萬 張、活卡率50.9％，輸給渣打銀行的68.5％。星展銀行（台灣）總經 理林鑫川表示，連續發行新卡已奠定基本客戶群，衝刺有效卡是下一 步強化策略。

目前發卡排名落後的渣打銀行，去年已提前預防大餅被削，搶先上 線行動支付Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay，以及「渣打現金 回饋御璽卡」祭出市場最優惠的「不限通路消費享1.88％現金回饋」 ，新戶指定消費樂享最高6.88％現金回饋並延續到第四季，以進一步 提高新卡戶的動卡意願，因此目前活卡率能接近70％。

?豐（台灣）今年也加快行動支付上線，Apple Pay、Google Pay 先行，8月再與Samsung Pay合作，綁定信用卡使用市場上唯一同時支 援磁條與NFC刷卡機的國際支付服務。

＊豐（台灣）商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉表 示，今年把三大國際支付全數開通，符合客戶需求。實際上匯豐信用 卡面臨渣打與華航另闢合作管道的影響，苦思新的優惠對策，又要同 時落實行動支付，最終以有效卡42萬對34萬張小嬴星展，接下來的情 況恐怕就沒有如此幸運。

承接澳盛銀行零售金融部門及業務的星展銀行（台灣），掌握50萬 卡友的換卡良機，今年6月、8月、10月續發行「星展飛行世界卡」、 現金回饋的「星展炫晶御璽卡」、與紅利積點「星展everyday鈦金卡 」，尤其第一張飛行卡的原卡友「最死忠」，星展再加碼海外消費每 15元累積1哩，國內消費每18元累積1哩的強勢優惠，再搭配多重旅遊 禮遇，果然快速打開客戶數。

星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，儘管台灣信用卡市 場競爭激烈，星展經營台灣信用卡業務有強烈企圖心。市場估計，接 下來星展需要做到行動支付上線的新門檻，包括IT投資和客服中心的 擴張。

新加坡星展銀行(DBS)正式在新加坡和香港兩大市場，針對新創企業推出商機媒合計畫StartupXchange，專門協助星展銀行及其企業客戶尋找適合的商業方案，善用新創企業各自的專業。

據e27報導，星展銀行調查發現，這3年在新加坡推出的新創加速器，有高達78%已經停擺，不少新創企業因為沒有持續獲得贊助商和合作夥伴的支持而失敗。因此星展銀行決定跟新創企業密切合作，StartupXchange計畫將鎖定四大科技領域，包括人工智慧(AI)、資料科學、沉浸式媒體和物聯網(IoT)。

自從StartupXchange計畫推出後幾個月，已成功媒合21家新創企業和星展銀行的部門和客戶，目前為止有10項方案推出，未來12個月還會再有10項新方案。

舉例來說，StartupXchange成功媒合AI新創企業impress.ai和星展銀行的人資部門，建立虛擬銀行招聘系統JIM，對於2018年9月impress.ai融資大有幫助，impress.ai每月營收也因此成長5倍，現在還跟15個大企業客戶合作。

積極搶佔信用卡市場的星展銀行（台灣），繼「星展飛行世界卡」 與「星展炫晶御璽卡」後，10月31日再宣布推出「星展everyday鈦金 卡」，主打日常生活食衣住行育樂消費的活利積分回饋，一般通路消 費每25元即可累積1點，再搭配六大指定通路，每刷卡5元累積1點活 利積分，可望再掀起消費者搶辦熱潮。

星展銀行（台灣）總經理林鑫川表示，星展銀行（台灣）的信用卡 經營策略，主要針對消費者最喜愛的三種刷卡回饋進行佈局，也就是 飛行哩程、現金回饋與紅利積點；隨著「星展everyday鈦金卡」發行 ，這三種卡別已陸續到位。

星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，星展銀行（台灣） 今年積極進軍信用卡業務，陸續發行「星展飛行世界卡」與「星展炫 晶御璽卡」，所提供的產品權益及數位服務體驗皆極具競爭力，不到 一年即繳出亮麗成績。

根據金管會統計，截至8月底，星展銀行（台灣）總流通卡數在外 銀位居第二，展現強勁的成長動能，隨著「星展everyday鈦金卡」推 市，將能持續擴大在台灣信用卡市場的業務規模。

根據Euromonitor市場調查結果指出，自2012∼2017年，台灣民眾 使用信用卡支付餐飲消費的金額成長率達17％，成長幅度高於其他一 般消費項目。此外，觀察星展銀行（台灣）現有信用卡客戶消費習慣 ，其中有42％的刷卡交易是使用在日常消費，顯示日常刷卡消費的龐 大需求。

星展銀行（台灣）消費金融處信用卡暨無擔保貸款部執行董事林群 凱指出，「星展everyday鈦金卡」主攻日常消費，提供一般通路消費 每25元累積1點活利積分的回饋優惠，且持卡人在六大指定通路：加 油站、超市、餐飲、電影院、書店與指定數位商店，刷卡交易還可享 有五倍回饋，等於每刷卡消費5元即可累積1點活利積分。

周末期間持「星展everyday鈦金卡」至頂好超市，單筆刷卡滿300 元即可享50元刷卡金回饋；當月1日至25日刷卡消費滿3千元，次月可 享有三張台灣大車隊70元電子酬賓券。

星展銀行（台灣）繼成為全台首家金融業將SWIFT gpi創新匯款導入企業網銀平台後，再推出「ENCORE應收帳款整合式報表服務」，進一步提升企業資金管理效率，與企業攜手迎向數位轉型。

星展銀行今年一舉囊括《歐元雜誌》「全球最佳數位銀行」及「全球最佳中小企業銀行」兩項大獎，肯定星展銀行善用數位創新，改善客戶營運效率的努力。星展銀行（台灣）近年持續推出多元化數位平台與產品，優化企業客戶資金管理流程及效率。日前針對大型企業推出ENCORE應收帳款整合式報表服務數位平台，利用光學辨識數位科技，快速由紙本轉換為數位資訊，並依據客戶個別需求，客製化產生專屬應收帳款報表。

星展銀行（台灣）日前推出線上跨境交易即時追蹤功能，為全台金融業首家將SWIFT gpi（Global Payments Innovation）創新匯款服務導入企業網銀平台的銀行。企業僅需登入IDEALTM企業網路銀行，即可隨時查看跨境匯款的交易進度，並清楚掌握受款人收到款項的日期及金額等，深受客戶好評。

星展銀行（台灣）環球金融交易服務處處長陶曉昀表示，星展銀行（台灣）深入了解企業客戶的日常營運流程，積極開發並提供創新服務，透過ENCORE及SWIFT gpi等數位工具，不僅協助企業善用數位金融帶來的快速與便利，更有助星展銀行持續作為數位金融的先驅。（項家麟）

星展銀行（台灣）積極搶占信用卡市場，繼「星展飛行世界卡」與「星展炫晶御璽卡」後，昨（31）日再宣布推出「星展everyday鈦金卡」，主打日常生活食衣住行育樂消費的活利積分回饋，一般通路消費每25元即可累積1點，再搭配六大指定通路，每刷卡5元累積1點活利積分，可望再掀起消費者搶辦熱潮。

六大指定通路為加油站、超市、餐飲、電影院、書店與指定數位商店（淘寶、Google Play、iTunes、Uber、Uber Eats）。

星展銀行（台灣）總經理林鑫川表示，星展銀行（台灣）的信用卡經營策略，主要針對消費者最喜愛的三種刷卡回饋進行布局，也就是飛行哩程、現金回饋與紅利積點；隨著「星展everyday鈦金卡」發行，這三種卡別已陸續到位。

林鑫川以自己在台灣的生活經驗為例，認為台灣信用卡支付發達，幾乎到哪裡都可以刷卡，而「星展everyday鈦金卡」的活利積分範圍涵蓋食衣住行育樂，最貼近消費者日常使用習慣，以往在每次刷卡時還要考慮用哪張卡最划算，但「星展everyday鈦金卡」幫卡友省下煩惱，多元通路皆可累積活利積分點數。

林鑫川指出，同屬星展集團的新加坡郵政儲蓄銀行（POSB）所發行的POSB Everyday卡，同樣主打餐飲、加油等日常購物回饋，廣泛且實用的權益深受消費者歡迎，是目前新加坡最普及的信用卡之一，自2009年起連續七年獲消費者票選為AsiaOne - Peoples Choice最佳信用卡。星展銀行（台灣）推出「星展everyday鈦金卡」，就是希望提供台灣消費者更多元權益優惠。

星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，星展銀行（台灣）今年積極進軍信用卡業務，不到一年即繳出亮麗成績。

根據金管會統計，截至8月底，星展銀行（台灣）總流通卡數在外銀位居第二，展現強勁的成長動能。

台灣金融市場競爭，金融人才爭奪也白熱化，外銀在台灣的儲備主 管計畫，四大外銀花旗、匯豐、渣打、星展都直接從暑期 實習生中挑人才，並擴大科技金融（FinTech）的人才需求。花旗30 日表示，已從今年暑期實習生中挑選6位成為2019年花旗儲備主管， 渣打銀行則首次同時招收國際儲備幹部及暑期實習生共計30位。

11月是外商銀行啟動新年度儲備主管徵才計畫的旺季，在台灣有布 局消費金融、財富管理等業務的外商銀行，多由董事長、總經理親自 前往多所大學與學生面對面座談。花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻昨 天向台大學生表示，「來應徵花旗儲備主管，我和高階主管從頭到尾 全程參與」，他和花旗總經理張聖心、花旗消費金融總事業群負責人 賀德俐（Dennis Hussey）也都出身花旗儲備主管計畫。

4家外銀每年都會吸引上千名應徵者投件，人才競爭相當激烈。渣 打銀行國際儲備幹部出身的渣打國際商業銀行總經理林遠棟表示，為 能延攬適合的人才，現在新增管道，通過評選的2019年暑期實習生將 有機會直接取得隔年度儲備幹部職位，這也是台灣渣打銀行首次同時 啟動兩個計畫，預計在11月11日截止申請收件。

匯豐銀行目前在台灣提供的年輕銀行家培育計畫（Glo bal Graduate Programme），包括「個人金融與財富管理年輕銀行家 培育計畫」、「環球企業金融年輕銀行家培育計畫」、「工商企業金 融年輕銀行家培育計畫」，同時也有實習生培育計畫，讓在學生有機 會接觸步調快速的金融環境，協助學生提早為成功的銀行職涯奠定基 礎。

匯豐銀行表示，2019年實習生培育計畫會在11月開放申 請，培育計畫中表現優異就有機會直接成為2020年的儲備幹部。

外銀人才培養的吸晴重點，多是海內、外輪流培訓，花旗台灣將儲 備主管計畫的培訓時程延長至三年，並交叉亞太區「領袖發展計畫」 等多項國際培訓。

DBS星展銀行表示，11月啟動在台灣徵才「金融儲備主管」（MA） 和「資訊暨營運儲備主管」（GA），只要當屆人才優異，沒有入選名 額的限制，有兩年培訓期，且會到新加坡總部移地受訓，與其他市場 的MA一同進行專案學習。

星展銀行（台灣），繼成為全台首家金融業將SWIFTgpi創新匯款服務導入企業網銀平台的銀行後，再宣布推出「ENCORE應收帳款整合式報表服務」，進一步提升企業資金管理效率，與企業客戶攜手迎向數位轉型。

星展銀行日前針對大型企業推出「ENCORE應收帳款整合式報表服務數位平台」，利用光學辨識（OCR）數位科技，將多重收款管道的入帳款項及付款通知，或發票明細等相關款項資訊，快速由紙本轉換為數位資訊，並依據客戶個別需求，客製化產生專屬應收帳款報表。

星展線上跨境交易即時追蹤功能，為全台金融業首家將SWIFTgpi（GlobalPaymentsInnovation，gpi）創新匯款服務導入企業網銀平台的銀行。企業客戶僅需登入IDEALTM企業網路銀行，即可隨時查看跨境匯款的交易進度，並可清楚地掌握受款人收到款項的日期及入帳金額等資訊，深受客戶好評。

金管會統計，到今年8月為止，國銀購置住宅貸款比去年增加1,842億元，房屋放貸成為國銀今年衝刺去化資金管道的另一利器，預料年底前，國銀還會再推動另一波房貸利率廝殺大戰。

目前房貸利率最低當屬公教人員房屋優惠貸款，最低可以拿到1.56％，為中國信託銀行推出，對象包括公立學校、中央以及地方各機關等員工。

公教人員以外的超殺房貸利率，則為青年安心成家方案，台灣銀行等多家銀行都有推出，最低為前兩年按照中華郵政兩年期定儲金機動利率，目前為1.44％，第三年起為1.74％。

假設不是無自用住宅的青年，或非公教人員，目前最殺的房貸利率方案則只要跌破1.6％，都算划算。

北部房仲業者指出，今年來北部換屋族出籠；外銀業者表示，根據內部觀察發現，這波美中貿易戰以及中國啟動新的個人稅查稅制度，催生一批新台商搬資金回台風潮，部分台商因應下一代要求或是自己置產需要，也有資金進入不動產市場。

這些需求推升國銀對房貸放款動能，過去低調做房貸業務的部分銀行，也開始出手搶客戶，包括外商銀行中，星展銀再重申自家40年房貸商品，主打「輕鬆入厝、星展隨行」八個大字。

星展並搭配先推動星展好家貸房貸健檢，到10月底，經業務人員聯繫完成房貸健檢並申辦房屋貸款並且經過核貸，可以享有房貸優惠利率以及家樂福即享券2,500元。星展推出的好家貸優惠利率，指數型房貸最低1.72％起跳。

玉山銀推出房貸分段式利率1.6％起，利率減免最高0.25％，手續費可以打八折，玉山信用卡紅利也可以折抵房貸利息，每千點紅利可折抵50元利息。

星展銀行發布2018年第4季投資展望，該行消費金融處財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉認為，觀察總經情勢與美國聯準會（Fed）貨幣政策，有利第四季風險性資產的表現，全球經濟持續成長、溫和通膨與漸進式的升息步調，均對股市與信貸市場提供支撐，維持看好美股，並且調升陸股至看好。

陳昱嘉指出，目前美股正經歷有史以來最長牛市，觀察美國經濟週期，雖已維持相當長的時間，但並未觀察到典型的週期末過熱跡象。從薪資成長、商品價格和通膨均維持溫和的水準來看。

美國聯準會（Fed）主席鮑爾漸進式升息政策，仍有利風險資產表現。除非發生全面性的貿易戰，否則股市和信貸市場的表現可望優於其他資產。

再就資金流向來看，評估美股是否過度投資，而有崩盤的風險。陳昱嘉說明，美股並不如市場認為的過度投資／擁擠的交易，同時企業獲利仍然強勁，因此維持看好美股的觀點。

亞洲方面，本季展望特別看好大陸股市，調升至看好。星展銀行（香港）資深經濟學家周洪禮分析，儘管近期大陸、土耳其和阿根廷等新興市場表現疲軟，但大陸股市的投資價值已浮現，主要是官方已採取進一步的刺激措施，因此預期大陸大型銀行和保險公司可望有相對較好的表現。

另外，由於大陸擁有龐大的智慧型手機用戶，看好受惠電子商務長期成長趨勢的科技股。

周洪禮表示，大陸金融業具吸引力，今年來MSCI中國金融指數本淨比呈現下滑，目前已降至0.8倍，低於長期平均一個標準差，可視為評價面偏低投資標的。大陸官方透露將在不利總經環境下支撐經濟成長，考慮其經濟成長動能和貨幣政策寬鬆度間的相關性，預期官方第四季會重新採寬鬆措施，以支持經濟成長。

針對百貨公司周年慶，銀行陸續推出各種刷卡分期優惠，像是星展 銀行針對新光三越、遠東百貨、遠東SOGO、微風信義／松高等推出優 惠；花旗（台灣）銀行與各大百貨周年慶均有合作刷卡優惠。

玉山銀表示，卡友可分期付款，於SOGO刷玉山卡單筆分十期滿額最 高贈禮券700元、於新光三越刷玉山卡單筆分六期滿額最高贈禮券60 0元。富邦卡友至新光三越、SOGO百貨、遠東百貨、廣三SOGO及台茂 購物中心，除提供一般滿額回饋門檻，當日刷卡累積達各指定門檻（ 自5千元起，最高門檻達50萬元）可享最高9千元禮券回饋，分期滿1 萬元再加碼送100元禮券。

國泰世華銀在SOGO百貨單筆滿1萬元並分十期，加贈SOGO禮券100元 、單筆滿5萬元並分十期，加贈SOGO禮券300元。新光三越百貨單筆滿 1萬元並分期，加贈新光三越電子禮券100元、單筆滿3萬元並分期， 加贈新光三越電子禮券300元。

新光三越百貨周年慶期間，刷台新銀行信用卡分期消費滿額同享滿 額禮回饋。刷台新銀行信用卡單筆消費5千元以上可享6期分期零利率 ；刷新光三越聯名卡單筆消費3千元以上享三期分期零利率。

中國信託銀行於指定百貨刷中信卡最高可享分12期零利率。永豐銀 行今年周年慶與全台25家百貨公司配合分期，最高回饋2千元刷卡金 。

美中貿易戰持續延燒，企業戶受衝擊，因應調整資金需求，導致銀行企金業務的周轉金動撥率飆升，視利差與企業戶屬性，動撥率拉升幅度從一成多到平常的兩倍都有，甚至有企業把動撥周轉金水位拉到滿，就怕銀行凍結額度或者技術性影響撥款機動性，銀行也列出清單監控企業動向。

一般來說，銀行企金業務除了企業戶因為建廠、擴產、購置設備或廠辦等資本支出，向銀行辦理聯貸或個別貸款之外，都會在往來銀行有一定的周轉金額度循環使用，視企業日常運作需要隨借隨還，利率則是一年一約，由於台灣央行利率連凍，因周轉金利率多數一年內不會變，而各銀行視其經營策略，周轉金利率與特定的資本支出或借新還舊辦理的貸款利率，會存有利差，就好比一般民眾傳統房貸利率，會比循環使用的理財型房貸利率低一樣，但利差多寡就不一定，也會影響企業動撥周轉金的比率。

隨著美中貿易戰逐漸發威，企業受影響狀況也逐漸浮現，反映在企金周轉金動撥率也出現走升。有民營銀行周轉金動撥率從原本約一、兩成拉高到五成以上，大型公股行庫周轉金利率相對低，動撥率則從本來約平均六成上下略升至七成，但也有銀行發現，較緊張的企業戶，會把不止一家銀行給的額度用到滿，免去日後需要時額度被減或者銀行延長作業時間。

民營銀行高層主管指出，美中貿易戰開出的加徵關稅產業與稅率持續變動，對銀行來說，大型科技業不少因屬全球供應鏈一環，大陸生產、輸美市場為大宗，但本身也較有資金實力與應對能力，但是中小企業則不同，因此實務面來說，中小型的傳統產業，是銀行關注的重點族群，受影響較深的企業戶，銀行會主動協助或提案，建議企業將生產基地從大陸轉向東南亞國家，並配合融資協助方案。

外銀因為國際網絡完整，台灣星展銀總經理林鑫川就表示，例如有台商企業客戶要從大陸設廠轉向越南，星展銀就可透過總行在越南分行串聯服務，由於星展銀集團是亞洲最大的金融服務集團之一，遍及18個市場，在亞洲、東南亞地區布局完備，這是星展銀協助企業戶因應貿易戰、調整生產基地或行銷市場的利基。

大型公股行庫企金主管則是指出，配合政策的台商回台投資與新南向專案等優惠融資，近兩、三個月的詢問熱度大增。由於遷廠或行銷轉向都不是短時間的事，企業必須評估周延，因此主動詢問或是要求提案比率均激增，周轉金動用走升可能只是開始。

LINE Pay拓展與電子票證一卡通的合作，加上主管機關開放11月申請純網銀執照，未來無論透過社群、電商或電信擴大版圖，社群數位平台的金融服務運用將日漸普遍，也成金融業搶客戶重要戰場。

截至9月，國銀LINE友人數以國泰世華銀行672萬，高居第一位，估每三個有LINE社群的人中，就有一個是國泰世華銀LINE友，星展銀行567.44萬排第二、玉山銀也超過500萬LINE友排第三。

LINE Pay近來結合一卡通，搶攻國內行動支付市場，主打想體驗行動支付，卻沒有信用卡的年輕族群，LINE在台灣有2,100萬用戶，未來一旦成為社群純網銀，無論對電子支付或現有金融業者都是威脅，以「一指瞬間快意生活」為logo標語，LINE Pay的官方帳號累積有713.94萬好友。

除國泰世華，以「你的外匯理財專家」為標語的星展銀行，累積逾567.41萬LINE友，玉山銀LINE友502萬人，台新銀行副品牌Richart主打年輕人的銀行，有408萬好友，主品牌台新銀行約183.29萬好友，合計約591萬人，但中間或有重疊，這四家LINE友數都超過500萬人，將來有機會成為LINE純網銀最大合作對象或競爭對手。

主打「手機就是你的銀行」的O-Bank王道銀312.37萬人，已凌駕消金大行中國信託的305萬好友，聯邦銀286.92萬好友，花旗與富邦分別擁有216.07萬、215.79萬LINE友支持。公股行庫中排名第一是土銀，371.83萬LINE友，大幅超越一銀263.42萬與兆豐銀261.96萬人。

中信LINE Pay卡發行量驚人，但LINE友並沒有想像中來得多，中信銀消金主管表示，LINE官方帳號並非僅藉由貼圖，短期間擴大好友數，著重有效經營，持續優化及深化客戶的數位體驗，藉由LINE社群高頻黏著特色，快速滿足客戶高頻次及即時性的金融需求。2015年領先推出「中國信託LINE個人化金融服務」，有個人化、即時性、智能互動特色，服務客戶滿意度高達90%，有效好友率（未封鎖好友率）亦領先於同業。

臉書和LINE是台灣人最愛二大社群，二大社群的粉絲、好友人數也被視為銀行業數位化的指標，星展銀行近年主攻數位平台，截至9月有87萬臉友，一年增9萬人，單一國銀的臉書粉絲數最多，中國信託優惠情報讚與第一銀行第e好康並列第二。

9月底止，星展銀行臉書官方粉絲專頁87萬個好友，國銀排第一，中信金2013年成立的「中國信託優惠情報讚」臉書粉絲65萬人，另一官方粉絲專頁「中信卡優惠」臉友29萬人略增2萬人，「第一銀行第e好康」65萬粉絲最高，與中信銀並列第二，其他經營較成功的有遠銀happy+的41萬人，近年成長快速。

台新銀行二個臉書粉絲專頁，台新優惠市集32萬人，次品牌Richart有13萬人；玉山銀二個專頁，玉山招財納福喵喵29萬人、玉山數位生活好康12萬人；台銀粉專22萬粉絲，國泰世華「enrich your life」有20萬臉友，副品牌主打年輕人的KOKO有6.9萬臉友，國泰優惠有1.1萬人。去年才成立粉專王道銀，臉友有9.55萬人，花旗粉專成立近一年累積臉友數3.5萬人。

星展母集團在印度、印尼有純數位銀行「digibank」，6月上任的總經理林鑫川表示，要顛覆消費者與銀行往來模式，持續在台灣推動完整數位金融平台，星展銀行執行總裁高博德表示，與傳統通路客戶相比，數位通路客戶帶來平均收入，是傳統通路客戶二倍，成本比傳統通路客戶低22%，台灣的市場非常競爭，若用傳統方式拓展業務，相對耗時耗力，星展會在台灣持續數位化銀行服務，將所有銀行服務放進顧客手機裡。

【記者葉憶如╱台北報導】街口、LINE PAY來勢洶洶，使用人數不斷攀升，中華電信也搶純網銀的金融服務版圖，金融業「怕落伍」也不得不加入競合遊戲。銀行業主管表示，迎戰純網銀新時代來臨，傳統銀行業需要「虛實整合」，搶攻社群、App、新官網各種數位平台來因應衝擊。

大陸及印度兩大市場需求明確下，星展集團2日表示，預期2017年∼2030年全球能源需求會以年均1.5％的速度逐年增加，但石油需求將不會有大幅增長的潛力，估測今、明年的布蘭特油價為70∼75美元、65∼70美元，都較其它機構預測價低。

星展集團指出，電動車的發展趨勢是改變原油價格的重大因素，全球各地市場的電動車都明顯增加，但不至於一夕之間就翻盤原油的生產供給生態。估測國際油價未來的變動因素，將只肇因於地緣政治事件，或生產供給的突發問題，像石油輸出國組織的供給量，應會被持續增加供應的美國頁岩油，拿走部分市占率。

星展銀行經濟研究部門指出，亞洲正進行工業發展過程，必須確保有穩定的電力供給，煤炭、石油和天然氣等三大化石燃料的需求走升停不下來，而再生能源在全球能源組合的占比也將持續攀升，可望從2016年的15％成長至2030年的22％，單是電動車到2030年將有20倍的成長幅度，對原油以外的新能源需求必定一直增加。

該研究團隊分析，自2014年油價暴跌以來，全球資本支出預算大幅減少，就大型油商集團的樣本中，2015年和2016年的資本支出預算平均每年下降約25％，2017年續降10％，2018年的預測顯示資本支出僅略有增加，「這是一個前所未有的低資本支出期」，2020年的主要供應來源將是頁岩油和油砂，其平均成本約63∼66美元，所以星展集團將長期油價預測定在每桶65∼70美元左右。

湯森路透的聯貸統計排名出爐，除了第三季由兆豐銀拿下國銀聯貸 排名之冠，前五名還包括台銀、合庫、土銀、富邦等銀行，此外整體 聯貸行情引人矚目之處，是聯貸大案籌組不易，因此總聯貸案量統計 創下近六年同季新低，第四季能否因為包括達德能源、台塑越南河靜 鋼廠等合計千億大案加持而一掃低迷，已引聯貸圈高度矚目。

有別於先前另一聯貸統計由台銀拿下冠軍，湯森路透的統計則由兆 豐銀奪冠。行庫主管說明，兩家公司的統計基準略有不同，後者涵蓋 國銀所承作的境外聯貸案，由於兆豐銀今年以來在由國際金融分行（ OBU）出馬的境外美元聯貸案表現出色，因此今年連續多季拿下湯森 路透排名之冠。

進榜前十名的，還包括了台新、彰銀、華銀、中信銀、星展銀。在 由台銀出任管理銀行的達德能源647億元聯貸案中出任財顧的三井住 友銀行，此次在湯森路透排名則升為第11名。甫在元月完成元大銀、 大眾銀二合一的元大銀，則以第13名緊追排名第12的國泰世華銀。

綜觀此次的聯貸市占，湯森路透聯貸排名前二大的兆豐銀、台銀是 僅有兩家市占率超過10％的銀行，市占率分別為18.02％及16.5％， 所承作聯貸業務量的金額分別為43.9億及40億美元，相差僅新台幣1 20多億元；而其他前十大銀行的市占率則介於3∼8％。

若以聯貸圈整體行情來看，今年第三季的國銀聯貸總量可說創下近 六年來的單季第三低紀錄，僅比2017年的前二季要好，也遜於去年第 三季的同期水準。

以幣別來看，儘管美元、新台幣幣別聯貸案差異不再像第二季一樣 ，外幣與新台幣聯貸案呈1比4落差，但這並非美元聯貸案增加，而是 新台幣聯貸案較第二季大幅減少。

行庫主管分析，除了上述的大型聯貸案籌組不及因素，很多企業為 了躲主管機關所規定的1.7％鐵板價，而紛紛將新台幣的授信案從聯 貸案轉為自貸案來「化明為暗」，是關鍵原因。

星展集團資深經濟學家馬鐵英26日發布報告指出，美國最新對總金額達2千億美元的大陸產品加徵關稅，就總體經濟層面來看，現階段對台灣的影響仍屬溫和，後續主要影響將會反映在明年台灣GDP表現。

星展集團因此更新台灣GDP成長預測，2018年自2.8％小幅下調至2.7％，2019年成長預期則從2.4％下調至2.2％。

星展銀行研究部本次的下修幅度遠小於7月上旬的估測值，至少今、明兩年GDP年增率均可望保2。星展7月時曾表示，若貿易戰火蔓延到消費電子產業，對亞洲電子供應鏈的影響會相當大，推算中、美兩國經濟成長率都會縮減0.5個百分點的前提下，台灣經濟成長率會減少1個百分點至1.8％，導致難保以2的意外狀況。

星展集團估測，本次美國對大陸2千億美元商品徵收額外關稅，許多被列在清單中的大陸產品，美國其實可以從其他貿易夥伴購買取得，包含農產品、空調機具、自行車、汽車零組件等。

馬鐵英強調，所幸關鍵電子產品例如電腦或手機仍被排除在清單外，但美國高度仰賴大陸進口的產品種類，如皮製品與鞋類、機械與電子組件，替代過程恐怕不會這麼順利。

星展銀行是新加坡政府推動金融併購的經典例子，該行總經理林鑫川表示，儘管政府擁有銀行所有權，但還是交付專業團隊經營，不會干預其中。

林鑫川表示，自1998年，新加坡加入WTO，當時政府很清楚，僅400萬人口的小地方，若開放外商銀行進駐，七、八家小銀行，根本無法與大銀行競爭。

所以由政府成立的星展銀行開始有很大的動作，將持有股份降至28%，隨後與郵政儲蓄銀行（POSB）合併，便承接龐大數量的存款與據點。加上新加坡於1970至1980年代，經濟蓬勃發展，但到1990年代時，許多企業意識到，必須展開翅膀往海外飛，而銀行勢必也得跟上腳步，但憑當時的規模，根本應付不來。

隨人力、製造成本愈來愈大，林鑫川指出，整體新加坡經濟體朝服務業走，而金融業又是服務業很大的區塊，若要發展成亞洲的金融中心，與當時的香港比，必須要有面向世界的國際銀行，而不僅是本土銀行而已。

展望未來，林鑫川指出，其實台灣人才濟濟，而且市場相當有潛力，需要有意志地把政策與執行力達成一致性，這得靠台灣人民的智慧，不是一個旁觀者能主導的。