

屈臣氏公司新聞
華銀表示,即日起至8月23日,民眾於全台屈臣氏實體門市出示「台灣Pay」條碼付款,單筆消費滿588元即享10%現金回饋,此外,更可搭配屈臣氏「健康美麗大賞」得獎商品任選兩件75折優惠活動及屈臣氏「會員獨享消費滿800元送800元電子折價券」活動,放大回饋、讓民眾享受雙倍超有感回饋。
屈臣氏身為藥妝通路龍頭,致力於推廣永續發展與綠色生活,以「屈臣氏永續計畫」理念,實行永續3R行動(Reduce、Reuse、Recycle)。目前全台擁有超過580家以上實體門市,提供民眾美妝、保健、生活等多樣商品,華銀期望,此次與屈臣氏合作,能夠提升民眾環保意識,打造綠色支付生態圈,讓民眾享受便利支付,也能為環境保護盡一份力。
為擴大實現無現金願景,華銀再推出「相揪迺英專路夜市,台灣Pay享20%回饋」行銷活動,將普惠金融概念擴大延伸至民眾日常的商圈市場生活圈,自8月1日起民眾至淡水英專路夜市商圈使用華南銀行台灣Pay消費,單筆消費不限金額可享20%現金回饋,最高能享新台幣600元現金回饋。
華南銀行表示,即日起自8月23日,民眾於全台屈臣氏實體門市出 示「台灣Pay」條碼付款,單筆消費滿588元即享10%現金回饋,此外 ,更可搭配屈臣氏「健康美麗大賞」得獎商品任選兩件75折優惠活動 及屈臣氏「會員獨享消費滿800元送800電子折價券」活動,放大回饋 、讓民眾享受雙倍超有感回饋。
屈臣氏身為藥妝通路龍頭,致力於推廣永續發展與綠色生活,以「 屈臣氏永續計畫」理念,實行永續3R行動(Reduce、Reuse、Recycl e),目前全台擁有超過580家以上實體門市,提供民眾美妝、保健、 生活等多樣商品,華南銀行期望,此次與屈臣氏合作,能夠提升民眾 環保意識,打造綠色支付生態圈,讓民眾享受便利支付的同時,也能 為環境保護盡一份力。
為擴大實現無現金願景,華南銀行再推出「相揪迺英專路夜市,台 灣Pay享20%回饋」行銷活動,最高能享新台幣600元現金回饋。
過去打著專業醫美的康是美連鎖藥妝,為搶攻最大區塊的保健醫藥 市場,7月間宣布將結合藥局,預計全台會有上百家店,目前康是美 單店面積約在50坪,隨著藥局結合亦擴大營業規模至上百坪,更進一 步擴大保健相關產品列,更有部分與同集團聖德科斯生鮮做結合開店 中店,以多元店型展現;康是美指出,近期結合藥局的康是美已累計 至35店,後續加速擴增中。
屈臣氏則於官方APP推出「行動藥師」線上諮詢服務,以真人藥師 一對一線上回應藥品、保健食品及醫療器材等相關問題諮詢,此外與 保健大廠Haleon(旗下擁有善存、舒酸定、普拿疼等知名品牌)攜手 推動「自我照護」概念,透過屈臣氏線上線下的專業藥師諮詢及完整 產品線,從預防保健到自我用藥,力拚以服務導入刺激出醫藥銷售。
屈臣氏強調,在疫情這二、三年,消費者隨時透過網路視訊看診的 習慣養成,行動藥師可提供不到店服務,也讓消費者隨時可諮詢用藥 情況,線上內容相對在疫後愈來愈重要,也成為消費者回購關鍵。
日藥本舖則攜手群創光電打造5G、AIoT藥妝科技店,首家於南京西 路總店布建上百個顯示螢幕,透過AI影像辨識與聲控/觸控回饋,導 引消費者選到適合的保健藥品,人工智慧打造實體與虛擬商城導購; 最引人注目的是,整合數10萬個指示用藥資料庫的「AI藥師」彙整十 大用藥問題,導引消費者快速選購指示用藥,並且串聯魔法貨架,導 引至推薦給消費者的產品櫃位,促進成交。
林敏雄表示,全聯推出會員福利卡,目前已有1,300多萬會員,但只能在全聯自己的通路使用。近年福利卡發展為第三方支付「PX PAY」,民眾只要綁定信用卡就能付款又能累點,推出200天內,就吸引500萬位會員,現在累計已達到830萬人。
今年升級為「全支付」,有140個品牌加入,10萬個支付據點可使用全支付,即日起開放全支付App下載,或可透過全聯PX Pay,需完成註冊或升級成為全支付會員。
林敏雄指出,無現金支付已是潮流,有些國家幾乎都沒使用現金,但台灣目前使用現金的頻率還是很高,全聯擁有1,300多萬會員,使用的黏著度高,對於推廣無現金支付義不容辭,希望全支付能成為電子支付領頭羊,只要用手機「嗶!」一下,就能付款,「又快又順」。
林敏雄說明,全支付的收益來源,主要是來自跟店家收手續費。只是近期因希望推廣行銷,只要下載就送50點全點,1點等於1元,並且推薦好友也能獲得點數,回饋推廣一年就會花掉5億元,因此預計要五年後,收益才有可能打平。
至於與全家的「全盈支付」的合作,全支付總經理游金榮表示,目前正與全盈協議,未來將互享雙方會員,全聯和全家的通路也會互通,但目前尚未有時間表,因為牽涉到技術串接和業務條件等。
全支付合作通路多元,像是王品、屈臣氏、環球購物中心、三創生活、比漾廣場、漢堡王、鬍鬚張、八方雲集、85度C、清心福全,甚至台鐵、台灣大車隊等交通領域都可使用。
全聯總經理蔡篤昌提到,現在有140個品牌合作,夜市也是未來重點推廣的通路,目前在永康商圈、天母商圈、西湖內科商圈等都可使用全支付。
他指出,以後全支付和PX Pay會同時存在。若已經有PX Pay App的民眾,也無需額外下載全支付App。不過蔡篤昌透露,「全支付優惠較多,因為點數三倍送」,功能和服務更多。
Pay App首頁「全支付入口」通過實名認證並連結銀行帳戶,服務立即升級,可跨通路支付,並享有更多元的支付方式,不僅可選擇信用卡付款,同時也將開放直連銀行帳戶付款,以及全聯門市現金儲值至全支付帳戶付款。
全支付首波上線13家銀行帳戶直連,包含玉山銀行、富邦銀行、國泰世華、台新銀行、中華郵政、台灣銀行、第一銀行、華泰銀行、新光銀行、彰化銀行、土地銀行、將來銀行、凱基銀行,首次連結立即贈全點回饋,最可高享200點回饋。
全盈+PAY觀察,整體會員以最具消費力的輕熟世代為主,其中35-44歲族群占比最高,其次為25-34歲年輕族群,女性用戶多於男性;會員消費習性可細分為全家鐵粉、代收繳稅用戶以及全家霜淇淋迷三大類型。此外,全盈+PAY本月也再度擴大通路版圖,正式「嗶」進屈臣氏、大戶屋、可不可熟成紅茶和THE BODY SHOP。全家表示,全盈+PAY會員,以全家鐵粉買最廣,喜愛輕食與咖啡的組合,便利商店寄件、列印等服務亦受青睞;另外,觀察代收繳稅比例占整體交易金額高達45%,繳稅更為5月交易金額第一名。
隨著時序進入夏季,週末加碼Fami!ce霜淇淋買一送一更是引起新一波搶購潮,根據全家統計,使用全盈+PAY購買Fami!ce霜淇淋數量已累計超過40萬支,可見其受歡迎程度。
此外,全盈+PAY本月也再度擴大通路版圖,正式「嗶」進屈臣氏、大戶屋、可不可熟成紅茶與THE BODY SHOP;至於合作銀行,繼開業首波的玉山、台新與國泰世華後,7月再新增元大與台北富邦銀行兩間銀行帳戶;同時,玉山「e指信貸」服務亦於7月正式上線,7月1日至8月31日於專屬連結或是全盈App內的「金融服務」專區申辦。
搶攻國旅補助商機,全盈+PAY也推出「夏日6躂趣」活動。
全家旗下「全盈+PAY」4月底正式上線,成為國內第10家專營電支 機構,除了希望與街口、Line pay等一較高下,全盈+PAY成為全家強 化會員黏著的利器。
經過近一季時間耕耘,全盈+PAY宣布再擴大通路版圖。另外繼開業 首波與玉山銀、台新銀與國泰世華合作,7月也再新增元大銀與台北 富邦銀行等兩家銀行帳戶合作。
全盈+PAY 4月底正式上線,公司設定今年底希望挑戰150萬會員目 標。根據金管會最新數據,截至5月底,全盈+PAY上線第一個月,累 積會員數就達38.9萬人,進度超預期。
為進一步衝刺會員數,全盈+PAY宣布推出新的夏日促銷活動,一次 集結旅遊住宿、交通出行、美食餐廳等三大類型,與訂房網站Agoda 、共享電動機車WeMo、鼎王麻辣鍋等,多達14個知名品牌合作推出獨 家好康。
超商雙雄競爭激烈,龍頭統一超旗下電子支付服務icash Pay同樣 不斷擴大支付場域與使用據點,像是今年繳稅季,與主管機關合作開 通icash Pay線上繳納個人所得稅。
另外,在支付通路合作方面,近期陸續新增美廉社、九乘九文具專 家、生活工場、牛角燒肉、城市車旅停車場等,涵蓋各項消費者生活 所需場景。
全盈+PAY上線即將滿一季,觀察整體會員以25∼44歲的輕熟世代為 主,其中女性用戶多於男性。根據會員消費習性,可再細分為全家鐵 粉、代收繳稅用戶及霜淇淋迷等三大類。
除了死忠的全家鐵粉,5月繳稅季,繳稅成為全盈+PAY交易金額第 一名,代收繳稅比例占全盈+PAY整體交易金額高達45%。另外,全盈 +PAY上線第一波,加碼周末到全家買霜淇淋買一送一,也成功引發搶 購熱潮,使用全盈+PAY購買霜淇淋的數量累計已超過40萬支。
第一銀行攜手台灣最大醫療用品通路「杏一健康生活館」推卡友專 屬優惠,單筆消費滿千贈百元刷卡金(需登錄),使用「綠活卡」消 費最高加碼送10%回饋,持台灣Pay付款筆筆再加碼2%刷卡金,新戶 透過網路辦卡且申請電子帳單使用行動支付付款,再送最高35%回饋 ,好康四重送回饋高達57%。
快樂星期五持一銀卡至「康是美」實體門市單筆消費滿988元贈10 0元現金折價券、eShop網購單筆消費滿1,288元結帳現折88元(每周 五限50名);至「屈臣氏」單筆消費滿888元贈100元刷卡金(需登錄 ),推薦申辦「iLEO信用卡」,消費一起做環保,以第一銀行帳戶自 動扣繳卡費並使用Apple Pay、Samsung Pay等指定行動支付付款,再 加碼5%現金回饋,合計回饋率最高16%。
想要採購美妝首選「寶雅」連鎖藥妝店,凡消費或儲值搭配指定卡 滿額最高享10.7%回饋,讓卡友在炎炎夏日隨時補充保養聖品,保持 好氣色。
台灣知名百貨通路商屈臣氏近期搶攻夏日消費市場,與中衛及華納兄弟消費品部合作,推出限量版「哈利波特學院款口罩」。這款口罩不僅是防疫必需品,更是哈利波特迷們的收藏佳品。首波口罩將於8月17日起在各大電商平台上市,包括momo、PChome、Yahoo、博客來及蝦皮等,並將陸續在丁丁藥局、松本清、康是美、Hola特力和樂、台中分子藥局、屈臣氏、日藥本舖、寶雅及特美事等實體通路展售。 這款口罩設計採用白色親膚層,讓消費者在炎炎夏日也能感受到舒適。整體設計靈感來自霍格華茲四大學院,包括葛來分多、史萊哲林、雷文克勞和赫夫帕夫,每個學院都有其特色圖騰和色彩。成人款口罩略帶英國學院風,而兒童款則增添了Q版巫師袍和分類帽等魔法元素,增添歡樂氣氛。 中衛行銷部經理周令怡表示,這款哈利波特20周年紀念口罩,每個學院都有獨立成盒,每盒包含十片口罩。為了方便粉絲收藏,還推出了四盒組合包,共40片口罩,售價600元。成人款和兒童款外觀風格截然不同,讓哈利波特迷們可以兩者兼得。 此外,中衛為了提升口罩的品質,推出了業界首創的雙色耳繩,並在口罩右上角鋼印「霍格華茲校徽H」,右下角則是學院名,成人版採原版風格,兒童版則是童趣字體。包裝採用魔法櫃造型,外皮封套印上神秘魔法文字,內盒則以紅、綠、藍、黃等四種色彩凸顯學院風格,燙金及浮雕技術使內盒更細緻,並增加收藏樂趣。
至於「哈利波特學院款口罩」第二波實體通路,將在丁丁藥局、松本清、康是美、Hola特力和樂、台中分子藥局、屈臣氏、日藥本舖、寶雅及特美事等通路販售。該款「魔法學院」親子口罩除成人款外,還有可愛Q版兒童款,讓一家大小依照穿著打扮,搭配適合的學院口罩,全家一起上學去。
時值炎夏,「魔法學院」口罩設計採用白色親膚層,感覺更清爽。整體設計靈感來自四大學院代表色及學院圖騰,紅色和金色的「獅子」代表葛來分多;綠色和銀色的「蛇」代表史萊哲林;藍色和銅色的「老鷹」代表雷文克勞;鮮黃色和黑色的「獾」代表赫夫帕夫。
成人及兒童款風格迥異,成人款略帶英國學院風,兒童款則添加Q版巫師袍、分類帽等魔法元素,代表活潑歡樂。
中衛行銷部經理周令怡表示,哈利波特20周年紀念「霍格華茲魔法學院」親子口罩,每一學院單獨成盒、每盒十片。為方便粉絲一次收集四大學院口罩也特地推出套組,一組四盒共40片,售價600元;最棒的是成人款和兒童款,從外盒到口罩圖案完全不同風格,兩組獨立設計、分開販售,方便讓哈利迷兩組都收藏。
值得一提的是,重視細節的中衛,連耳繩也下足功夫。中衛推出業界首創的雙色耳繩,讓口罩質感大增,此項新技術已申請專利。此外,口罩右上角鋼印是「霍格華茲校徽H」,右下角是學院名,成人版字樣採原版風格,兒童版則是超可愛童趣字體。
為增加收藏美觀,中衛這次包裝採用魔法櫃造型,外皮封套印上神秘魔法文字,四款內盒以紅、綠、藍、黃等四種色彩,凸顯學院風格,燙金及浮雕技術,使內盒更細緻且添加收藏樂趣。為了一致性,四盒口罩的側面,都印上與封套一樣的魔法文字,完整收藏時,若按順序排,可看出圖面是連貫拼接印刷,如同一個完整的魔法櫃。
近日,台灣各大藥妝店及量販店陸續加入家用快篩試劑的銷售行列,為民眾提供更便利的檢測服務。在眾多藥妝品牌中,屈臣氏格外引人關注,它與康是美等知名藥妝店一樣,積極引進新品以滿足消費者需求。 從23日起,日藥本舖率先開售「威創新型冠狀病毒抗原快速檢驗試劑5入」,售價1,700元,並提供會員折扣。為了應對即時需求,日藥本舖還啟動了預購機制,並在門市設置專業藥師,提供消費者使用上的諮詢,從而提高民眾的檢疫信心和動力。 康是美則自24日起在北北基桃地區開賣「福爾威創」家用快篩試劑,並於26日起全台推廣「羅氏」品牌。屈臣氏也跟進進場,預計26日全台供應「羅氏」,售價為5入1,800元。而「福爾威創」則計劃在27日於北北基桃地區的93家限定門市開賣。 家樂福的店中店藥局也不甘示弱,信東藥局、大樹藥局與佑全藥局等45間門市自24日起也開始銷售兩款家用快篩試劑,為消費者提供更多選擇。 這次各大藥妝品牌的聯手,不僅加強了台灣民眾對抗疫情的信心,也顯示了台灣零售業對民生的關注與責任。在這特殊的時期,這些措施將大大便利民眾的生活,同時也為我們共同防範疫情提供了實際幫助。
日藥本舖指出,「威創新型冠狀病毒抗原快速檢驗試劑5入」售價1,700元,並且提供會員折扣,除充足的現貨數量外,也啟動預購機制,而門市也提供專業藥師可諮詢,幫助國人正確使用快篩試劑,提高民眾檢疫信心及動力,不用外出在家也能自行檢測,降低群聚風險。
康是美主要引進「福爾威創」、「羅氏」兩款快篩試劑,已於24日起在北北基桃地區的康是美開賣「福爾威創」,26日起提供「羅氏」在全台康是美販售,皆為5入一盒販售。藥妝龍頭屈臣氏引進「羅氏」和泰博「福爾威創」兩款快篩試劑,將於26日起陸續開賣,其中,「羅氏」首批進貨1萬盒,26日可於全台屈臣氏門市購買,售價5入1,800元,另「福爾威創」則預計27日在北北基桃地區93家限定門市開賣。
此外,家樂福的店中店藥局包括信東藥局45間、大樹藥局12間與佑全藥局,亦自24日開始販售兩款家用快篩試劑。
在「神卡助陣」,華南推出居家防疫三寶:第一寶是「櫃買贏家生活卡」搭配「行動支付」,只要使用華南櫃買贏家生活卡綁定台灣Pay、ApplePay或GooglePay三種「行動支付」消費,當期帳單享5%現金回饋。第二寶,「i網購生活卡」搭配「網購、外送、影音平台」,使用i網購生活卡一般網路消費皆享2.5%現金回饋,再指定通路如外送平台(UberEats、foodpanda)以及影音平台(愛奇藝、Netflix、Catchplay、Spotify、KKBOX等)消費即享有8%超高現金回饋。
第三寶是「Rich+富家卡」搭配「醫療」,這張信用卡新創現金回饋加儲蓄點數制度,採階梯式加碼方式,設計三種等級(小富家、大富家、鉅富家),提供現金回饋國內1%及國外2%無上限基本回饋,以及額外儲蓄點數1%、2%、3%不同等級回饋,消費者的每筆國內一般消費最高可回饋4%,國外消費最高5%回饋。
「消費優惠」部分,華南召集全民響應「零接觸支付」,推出多項專屬優惠,除了一般消費綁定金融卡使用台灣Pay(華銀支付),全通路皆享有2%優惠外,在指定店家消費單筆結帳金額超過100元,不論綁定金融卡還是信用卡,皆可享有15%現金回饋,在某些特店還有更優的消費回饋。
「多元店家」部分,目前台灣Pay(華銀支付)可以使用的店家已擴及至四大超商、全聯、台北101、高雄夢時代、屈臣氏、寶雅、日藥本舖、丁丁藥局等,民眾不論是採買民生用品、防疫物資以及網路購物皆可使用,一鍵付款,零接觸支付安心pay。
韓國髮妝品牌《魅尚萱》最近可是大动作,跟超紅的貼圖品牌《豆卡頻道》合作推出超級聯名系列,還請來了戲劇男神禾浩辰當一日店長,真是星光閃閃啊!這個聯名系列不僅在屈臣氏、康是美、寶雅這些實體通路,還有各大線上平台都能買到,真的是太方便了。 《魅尚萱》的護髮精油大家應該都不陌生,它可是韓國銷量突破6,000萬瓶的大熱門!去年推出的全新版本,容量變大了,還加了黃金摩洛哥堅果油和七種天然植萃精油,對毛髮的修護效果超強,還有隔離懸浮微粒,讓你的髮質不僅健康還能夠輕鬆造型。這次推出的聯名組合有兩款,只要買兩瓶《魅尚萱》原版或玫瑰版護髮精油,就能得到一個超可愛的《豆卡頻道》聯名環保袋,而且玫瑰限定版可是寶雅獨家哦! 禾浩辰這位男神當一日店長,真是讓粉絲們超級興奮。他為粉絲們精心挑選了神隊友護髮精油,還提醒大家近期空氣品質不好,使用《魅尚萱》可以保護髮質,還能讓造型更持久。 母親節快到了,禾浩辰也準備送媽媽一組神隊友組合,這真的是一個超級感人的禮物。而《魅尚萱》的護髮精油占卜裝置也將在全台指定屈臣氏、寶雅與康是美展開巡迴,大家翻開專屬的神隊友牌卡,還有機會領取限量優惠呢!快去試試手氣吧!
韓國暢銷突破6,000萬瓶的《魅尚萱》護髮精油,去年推出全新升級版本,除了容量加大,更添加珍貴黃金摩洛哥堅果油及七種自然植萃精油成分萃取,強效修護毛髮損傷外,同時還兼具隔離懸浮微粒效果,因應不同髮質需求與狀態推出的五款護髮精油。此次首度在台推出聯名組合,特別攜手連三年高居LINE官方貼圖銷售榜的《豆卡頻道》,由最懂少女心的髮妝神隊友與風靡聊天室的貼圖神隊友跨界聯手,共推出兩款組合,凡購買兩瓶《魅尚萱》原版/玫瑰版護髮精油,就可以獲得可愛又實用的《豆卡頻道》聯名插畫環保袋,其中玫瑰限定版更是寶雅獨家販售。
同時,特別邀請戲劇男神禾浩辰擔任一日店長,化身粉絲的髮妝神隊友。為幸運粉絲精心挑選專屬神隊友護髮精油,並貼心表示,近期空氣品質差,霧霾很嚴重,出門前抹《魅尚萱》護髮精油,照顧髮質又可幫助造型維持,幫頭髮打造一層防護膜。
母親節即將來臨,禾浩辰打算送一組神隊友組合孝敬媽媽!《魅尚萱》護髮精油占卜裝置將於全台指定屈臣氏、寶雅與康是美通路展開全台巡迴,翻開專屬的神隊友牌卡,有機會領取限量優惠!
未來流通研究所總監林原慶指出,通路龍頭結合門店的實體活化策略,以聯手外送平台的做法最獲青睞。最新發展是超商龍頭7-ELEVEN將100%收購本土外送平台foodomo,預計第二季完成;超市龍頭全聯在1月啟動線上外送服務,預計年底有200家門店可提供服務,有助擴大台灣日用品、生鮮食品的外送規模。
再者,以Line為核心的關聯應用暴增,Line在台灣有2,100萬用戶的龐大基礎,是許多實體零售企業數位布局的關鍵拼圖。例如,屈臣氏、家樂福、萊爾富、美廉社、特力集團等,與Line購物(導購型行動電商)達成合作關係;7-ELEVEN、全家透過Line原生的通訊功能,發展熟客群組、社群電商等,對業績大有助益。
三是無人零售捲土重來,疫情年降低群聚、維持社交距離的消費模式形成,加速推進無人零售的商業應用,包括智慧型販賣機(如7-ELEVEN智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICEMart),及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福iCarrefour)。
無人零售重視合理建置成本、易於複製的店態、與母店通用的供應鏈運作、較低使用門檻。像是家樂福iCarrefour投資成本100萬元以下,自助結帳機台數量居量販業第一;美廉社OFFICEMart建置費用僅需數千元。
據統計,在電商平台、實體電商兩路並進下,國內整體零售業網路銷售滲透率從2019年初的7.33%至2020年第四季衝上9.94%,創下歷史新高。其中,書籍育樂、3C家電、藥妝藥局,居實體零售業網路銷售滲透率TOP3,藥妝藥局受惠防疫需求首度超越服飾業。
台灣藥妝零售龍頭屈臣氏,在後疫情時代不僅積極進行線上線下整合,還大刀闊斧地進行門市改裝,以迎合消費者對健康的關注。台灣董事總經理弋順蘭透露,今年目標是讓線上線下會員業績占比達到25%,並計劃擴大無限門市規模,預計全年目標成長率高達個位數。 弋順蘭表示,為了迎合消費者對健康的追求,屈臣氏將保健食品與諮詢服務從二樓移至一樓,並計劃今年內完成200家門市的改裝。此外,屈臣氏去年業績雖微幅衰退,但電商發展卻取得顯著進展,全年電商業績占比已達10%。從去年開始推出的「超級全零售」無限2.0服務,也成功開發了更多商品類別,並強化了線上線下互動。 與此同時,競爭對手康是美也展現出積極的進攻姿態,近期低調推出康是美藥局,目前已在桃園等地開設5至6家店。康是美自許為「醫學美容領導藥妝通路」,每年3月換季時均會推出醫美節促銷活動,並同步開跑網購eShop,預計帶動雙位數成長。 屈臣氏去年受疫情影響,美妝產品如面膜銷售下滑近三成,但保健食品和藥品銷售則逆勢增長,從營收貢獻的五分之一增加至三分之一。目前全台已有約50多家店完成一樓健康專區的改裝,今年將全力推進,預計達到200家。弋順蘭強調,今年將持續擴大商品品項,並實現無限門市與無限配送全台覆蓋,下半年APP購物3.0上線,目標達成線上線下會員業績占比25%。
無獨有偶,康是美也在近期低調開出康是美藥局,據悉,目前包括桃園等有5∼6店,康是美自許為「醫學美容領導藥妝通路」,每年3月換季均推出醫美節促銷活動,網購eShop也同步開跑,估計可望帶動雙位數成長。
弋順蘭指出,過去屈臣氏有關「美麗」的業績包括觀光客最愛的面膜等,貢獻均超過年營業額一半以上,但去年疫情導致邊境管制,面膜衰退近三成,而相對保健食品、藥品等突飛猛進,從過往營收貢獻約五分之一,增加至去年已超過三分之一,目前一樓健康專區改裝全台約有50多家店,預計今年全力改裝進化達200家。
屈臣氏去年業績少見微幅衰退,但也因疫情加速電商發展,全年電商業績占比已推升至10%,;此外,弋順蘭指出,屈臣氏從去年起推出「超級全零售」的無限2.0服務,不僅成功開發商品販售品類,更強化線上線下互相導流,目前實體門市580家、近600萬會員,線下門市以健康為主,總品項達1.5萬支,而線上商品供貨品項達2.5萬支,消費年齡層相對年輕,尤其是箱購型的大宗民生用品最熱賣,弋順蘭強調,今年會持續擴大品項,且包括無限門市與無限配送全台覆蓋,下半年APP購物3.0上線,期線上線下會員業績占比達25%。