屈臣氏公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

政府振興經濟的酷碰券遲未定案，零售通路從超商、超市都搶先推出自家版本，就連藥妝連鎖日藥本舖也準備送出一萬份酷碰券、價值1,000萬元回饋全台100萬會員。日藥本舖的酷碰券比政府門檻低很多，只要消費滿299元就可以抵50元，回饋率16.7％，單筆最高可抵100元。

日藥本舖指出，等不及政府的振興券，將於5月7日至10日連續四天發送1萬份酷碰券，每張價值1,000元，分別於於5、6月使用，且值初夏季節母親節送禮，包括美白防曬系列商品全面5折起，像是「雪肌美人UV防曬乳」、資生堂安耐曬、HeidiDorf白肌美人、熟齡肌適用的PEGA精緊緻亮白美容液等，配合酷碰券更能精打細算送禮。

日系藥Tomod's則為台灣零確診推出多項產品享有「第二件0元」優惠，且迎來母親節自即日起至27日推出加1元多1件商品，包括花王旗下品牌商品消費滿199元即可獲得刮刮卡一張，將有機會抽中Panasonic溫熱離子美容導入儀。

而藥妝雙雄屈臣氏、康是美亦推出母親節相關促銷活動，其中屈臣氏至27日止祭出700件商品任選第2件2折，寵i會員獨享防曬等夏日用品優惠，同時在10日母親節前加碼推出專櫃全品牌滿2,000送200，滿8,000再送，規格比照百貨化妝品專櫃。

康是美全台門市推出母親節優惠，囊括保健食品、醫美、面膜、美髮、小家電等將近200組限量禮盒「滿千送百」優惠，外加11大保健品牌滿3888送湯杓組。

【台北訊】近期疫情持續，大家都在家防疫，不過這也讓宅經濟熱起來啦！台北富邦銀行看準這波趨勢，從即日起推出超級大優惠活動，就是要讓大家宅在家也能享受消費的樂趣，這個活動可真的是台灣信用卡界的大手筆呢！ 說到這個活動，當然不能不提主角——<屈臣氏>啦！你猜猜看，活動裡面有沒有和屈臣氏相關的優惠呢？對的，持J卡在屈臣氏消費滿額就能獲得刷卡金回饋，這個時機不買還等什麼？ 除了屈臣氏，還有康是美、全台百家百貨和四大量販超市也都有好康等著你。北富銀行這次真的很用心，他們分析了大家防疫期间的剛性需求，和各種熱門線上平台、百貨量販合作，給出9%、5%、3%的超值回饋，讓大家就算不出門也能享受刷卡的好處。 對了，如果你有減少出國的計畫，這個活動也適用於你！只要在5月底前，在日本、韓國地區的電商平台或以日幣或韓元結帳的網站購物，刷J卡也能享受不限金額的5%回饋，真的是超級實惠！ 話說回來，就算你不想出去，還是可以在家追劇、看電影、K歌，因為J卡提供了myVideo、MyMusic、Netflix等8大知名影音平台，以及台灣大寬頻、凱擘大寬頻、台灣寬頻3大有線電視的刷卡專屬優惠，活動期間不限金額最高可享9%回饋，讓你在家也能享受看不完的電影和聽不完的音樂。 還等什麼呢？從現在開始到5月31日，利用Uber Eats、foodpanda、foodomo外送平台訂餐，刷J卡消費也能享受5%回饋無上限。機會難得，把握時間享受這波宅經濟的熱潮吧！

新冠肺炎疫情炒熱宅經濟，台北富邦銀行即日起推出國內最大檔支持宅經濟優惠活動，即日起8大影音平台、3大有線電視、3大外送平台刷J卡，不限金額最高享9%回饋無上限；10大連鎖藥局、屈臣氏、康是美、全台百貨及4大量販超市，持J卡消費滿額即送刷卡金。防疫期間卡友如暫緩出國行程，在日本、韓國地區的電商平台或以日幣或韓元結帳的網站購物，5月底前刷J卡享不限金額5%回饋無上限。J卡力挺卡友放送優惠，把握機會賺回饋，為下半年的出遊計畫存足旅遊金。

北富銀表示，為全方位鞏固客戶生活品質，同時讓客戶不會因減少出門錯過各項消費優惠，北富銀特別盤點防疫相關剛性需求，透過與各類熱門線上平台、百貨量販的合作，提供9%、5%、3%的超值回饋，讓卡友非常時期也可以享受刷卡好康，緩解緊繃的生活氛圍。

5月底前，就算為防疫減少出入人多而密閉的空間，不看電影不K歌，刷北富銀J卡一樣可以追劇看影音。J卡提供myVideo、MyMusic、Netflix等8大知名影音平台，及台灣大寬頻、凱擘大寬頻、台灣寬頻3大有線電視刷卡專屬優惠，活動期間不限金額享最高9%回饋無上限，熱門電影、影集、戲劇、有線電視百台頻道看到飽，各類音樂聽到嗨。

即日起至5月31日，三餐交給Uber Eats、foodpanda、foodomo，宅在家訂餐刷J卡不限消費金額享5%回饋無上限。（項家麟）

國內藥妝業今年在日系藥妝松本清、Tomod's、日藥本舖等強攻據 點下，有望突破2,000億營業額，尤其屈臣氏、康是美等藥妝雙雄在 高單價保健品銷售更是年年成長。根據屈臣氏對2019年熱銷品統計， 保健品銷售首度入列熱銷前五大，且20歲以下購買者大幅成長，另縮 時保養品與喝的保養品亦有大幅成長趨勢。

屈臣氏觀察2019年整體消費市場與2020市場發展，預估2020七大健 康美麗趨勢，其中，關注保健議題的年齡層有下降趨勢，尤以護眼及 抗壓助眠的保健品最受關注，20歲以下保健食品銷售成長超過6成。

值得一提的是，隨著多屏幕時代來臨，針對眼睛保健的葉黃素相關 食品銷售成長明顯，從三年前排名第12攀升到2019年排名第2；此外 ，現代人睡不飽又睡不好，芝麻錠等幫助睡眠品質的保健食品銷售也 異軍突起，2019年首次擠入TOP5。

屈臣氏今年全台總店數已超過580家，會員人數超過550萬人，提供 超過25,000項商品銷售，自有品牌更逐年進攻市場，尤其是高單價保 健品。至於全台藥妝零售業也連續12年成長，今年累計前11月營業額 已超過1,800億元。

而康是美全台維持400店上下，在跨年2020年亦推出開架彩妝85折 、700件商品5折起年度促銷，今年康是美引進話題品牌「碧歐斯 BI O-ESSENCE」，此外還擴大髮品像是染髮相關商品倍數擴大，加上原 本就熱銷的保健品，都是提高單店業績的關鍵。

至於保養品趨勢，屈臣氏指出，因應現代人快速變化生活型態及肌 膚保養護理需求，除了講求更高效的保養品成分之外，縮短保養時間 的保養品也是主流，「縮時保養品」包括ALL IN ONE的凝膠、立即見 效的「安瓶」等皆是熱銷品，在2019年的銷售成長皆超過三成。

隨著休閒及健康意識抬頭，「喝的保養品」也相當熱賣，屈臣氏發 現，提升女性美麗的保健產品如膠原蛋白粉、美顏飲等，今年都成長 2成以上，包括獨家品牌「活沛多」、近期熱賣的「Chocola BB」系 列，更是有6成以上的成長。

此外，根據Euromonitor統計指出，全球的男性美妝市場未來5年將 成長11％，屈臣氏表示，男性會員人數過去2年平均每年有5％以上成 長，其保養需求主要以控油、抗痘、保濕為主，也成為男性保養品擴 大趨勢。

近年來藥妝業為避免百貨周年慶期間搶了路邊藥妝店來客，亦掀起 集點加價購促銷，且分上、下年度兩大檔加價購；屈臣氏今年下半年 加價購獨家推出不敗萌主Hello Kitty與繪本「好餓的毛毛蟲」合作 商品，將分二波段各推出7款加價購商品與聯名商品，總計將挹注銷 售逾20萬組，帶動全檔業績至少20％成長。

而藥妝老二康是美，則自8月起推出年度加價購活動，首度結合維 尼小熊一口氣推出12款實用商品，像是維尼、小豬帆布包與最搶手的 爆米花機等，期帶動業績二位數成長。

至於另一精品美妝連鎖寶雅亦自今年起首度加入集點換購活動，為 期四個月活動可望帶動全年營收與獲利再創新高。

屈臣氏指出，看準民眾戀家的心裡，在推出最新的集點加價購商品 ，首波強化五款童趣十足的家居商品，包括Q萌造型的牛奶瓶、羊奶 瓶、養樂多瓶等造型杯，以及煎鍋烤盤二合一的烤爐等，均為首波限 量商品，估計將帶動一波更年輕收藏族，還有一系列聯名的自有商品 包括袖珍面紙、柔溼巾、小毛巾、化妝包與雙面毯等，預計送出數逾 20萬件，帶動業績至少兩成成長。

康是美則推出「就想和尼在一起」全店行銷活動，活動自上月起至 10月1日，分為四個階段陸續推出，凡於全台400家康是美門市、康是 美eShop單筆消費滿388元即可加購任一件加購商品，預計12款商品的 限量數量從爆米花機限量3000台到帆布袋各10000個，整體備貨近10 萬個，預計將再掀收藏新話題。

康是美指出，「就想和尼在一起」2019年加價換購活動、預計共八 周時間，分四波上架不同商品，目前統計已帶動業績二位數成長。

百貨化妝品專櫃周年慶即將啟動，全台藥妝連鎖通路上千家店有志一同，率先祭出醫美保養品促銷，屈臣氏（自稱小屈）推出700多項商品「加1元多1件」促銷，康是美更打出高達33％回饋活動，還有日系藥妝連鎖Tomods、日藥本舖等亦跟進推出一系列醫美面膜等，預期激勵醫美保養品業績至少增長二成。

屈臣氏8月底即推出「2019醫美大賞」，聯合20大醫美品牌推出任選第2件5折的優惠；緊接著祭出700件商品「加1元多1件」大促銷，業界分析，由於9月起陸客來台禁令實施，藥妝店過往常見陸客大搬貨恐不復見，所以提前展開促銷，吸引日韓與東南亞觀光客目光。

此外，在迎來百貨周年慶「囤貨季」前，藥妝店也趁機先讓婆婆媽媽做社區囤貨準備。屈臣氏指出，今年醫美大賞排名前五大商品包括「freeplus」溫和淨潤皂霜、「Dr.Satin」頂級魚子高效保濕面膜、「DR.WU」杏仁酸亮白煥膚精華、「AHC」超涼感完美防曬噴霧與「碧歐斯BIO」水感舒緩微礦能量噴霧等，均屬於夏日好品，預期能在這波促銷創造更大成長動能。

另外屈臣氏近期更引進韓國超人氣專業面膜品牌LEADERS麗得姿，號稱全台最「韓」水的面膜，富含17種高濃度胺基酸複合物，亦列入「加1元多一件」促銷，預期將引發一波搶購風。

至於康是美則在全台400店推出「醫美go專業」促銷活動，集結國內外16大醫美品牌推出「跨品牌滿額回饋」優惠，以「滿額最高回饋33％」帶動消費力；加上醫美超值組合包3折起、週週驚喜價及限量買1送1的超值活動，有望帶動醫美保養品業績推升2成成長。

康是美指出，此次集合雅漾、DR.WU、珂潤、霓凈思、派翠、AHC、freeplus、貝膚黛瑪、DF、Dr.Jart+、妮傲絲翠、森特蓮、阿卡蘭、TUNEMAKERS、愛多康、QV等16家品牌，單次購物滿1200元即送150元現金折價券來促銷。

日藥本舖全台50家店則推出「秋季購物節」，祭出日本商品買一送一及第二件五折的優惠，且趁機推廣日藥本舖會員回饋，點數2倍送以此擴大會員數。而Tomods則推出日本一系列醫美品牌面膜，衝刺開學後商機。

藥妝連鎖龍頭屈臣氏看好台灣每年出國人次年年成長，13日宣布推 出會員卡可跨境於亞洲八國屈臣氏聯合累點、台灣兌點；台灣屈臣氏 董事總經理弋順蘭強調，目前台灣寵i會員達530萬人，下半年推一卡 隨享跨境累點，有望衝出560萬會員數。

除了屈臣氏推出跨境累點外，日本Tomod's雖無台、日會員點數互 通的計畫，但持台灣Tomod's會員卡至日本Tomod's門市消費可享95折 優惠；台灣松本清進軍台灣時朝向台日會員權益互通的模式規畫，目 前系統都在測試中。

根據屈臣氏調查顯示，亞洲人每年平均到其他亞洲地區旅遊1.7次 ，其中以新加坡的2.7次排名第一，台灣為1.3次，消費者在國外藥妝 店消費的金額都會比平常多5成，而且偏好買護膚保養品及個人護理 用品；目前屈臣氏亞洲區的會員超過8550萬人，台灣寵i會員有將近 530萬人，「Watsons One Pass一卡隨享」跨境累點服務後，讓會員 在亞洲旅行時也能享受高感回饋，挹注衝刺560萬會員數。

屈臣氏首度串聯亞洲八大市場包括台灣、大陸、香港、澳門、新加 坡、馬來西亞、印尼與泰國等，且公布亞洲8大觀光地區最夯的必Bu y商品，兩岸四地包括台灣為SOFINA漾緁控油瓷效妝前隔離乳進化版 、綺芙莉彩色日拋隱形眼鏡、森田藥粧多重玻尿酸複合精華高保濕面 膜、太醫苑一條根貼布系列、天天美麗面膜系列；大陸為屈臣氏透明 質酸保濕／綠茶控油卸妝棉濕巾、屈臣氏燕窩面膜、Collagen護手霜 ；香港為黃道益活絡油、紫花油、保心安油；澳門為Aveeno寶寶系列 、Burt’s Bee蜜蜂爺爺系列、Pears護手霜。

此外，新加坡為Bio－essence多功能生物噴霧、均隆驅風油、虎標 萬金油；馬來西亞為檳城荳蔻膏、南洋千里追風油、Siang Pure薄荷 棒；印尼為白樹油、Ellips護髮精油、Lulur SPA去角質霜；泰國為 SNAIL WHITE蝸牛霜、臥佛牌青草膏、蛇牌痱子粉等。

行動支付品牌「台灣Pay」越來越貼近國人日常生活，民眾在國內 最大保健美容知名品牌屈臣氏購物消費，可以拿起手機用「台灣Pay 」掃碼支付，不僅結帳付款快速便利，還可享受超有感的現金回饋， 最高可享14％回饋。

華南銀行表示，財政部主導、公民營銀行與財金公司共同推動「台 灣Pay」QR Code共通支付，積極整合各金融機構資源共同推動，在購 物消費場域方面，繼四大超商陸續加入「台灣Pay」的行列後，國內 保健美容通路龍頭屈臣氏也可以使用「台灣Pay」付款了，隨著這些 全國性連鎖型商店的加入，增加了一萬多間能使用的門市，讓「台灣 Pay」與國人的生活連結更加緊密，成為國內隨處可用的國民行動支 付工具。

屈臣氏在全台共有570間以上的實體門市，是現在最受台灣人及觀 光客喜愛的保健美容通路，華銀為慶祝屈臣氏導入「台灣Pay」行動 支付服務，選在5月的黃金檔期，與屈臣氏聯手推出一檔超優惠的消 費現金回饋活動，自5月10日起，民眾以任何一家支援「台灣Pay」的 行動銀行APP或「台灣行動支付公司」APP綁定金融卡帳戶，並在國內 屈臣氏實體門市出示「台灣Pay」條碼付款，單筆消費滿700元即享有 100元回饋金的優惠活動，若再搭配屈臣氏原有精選折扣，讓消費者 能倍享優惠、雙重折扣真正有感。

台灣藥妝龍頭屈臣氏WATSONS近年來不斷進行虛實整合，今年實體店鋪已擴增至600家，同時在數位零售領域也展現了創新。屈臣氏於12日正式宣布與全球最大美妝集團萊雅旗下的數位科技ModiFace合作，推出全新美妝相機功能「#妝可愛」(#ColourMe)，讓亞洲消費者能透過手機輕鬆體驗先進的虛擬試妝服務。這項功能將提供超過300款美妝產品，包括睫毛膏、眼影、眉彩、粉底及唇膏等，台灣地區於4月初上線，已有媚比琳與巴黎萊雅等品牌加入。屈臣氏APP下載量已達230萬，預計虛擬試妝服務推出後將進一步推動下載量增長，今年目標上看300萬。與康是美、寶雅等重實體通路的競爭對手相比，屈臣氏此次推出的APP新功能不僅限於台灣，還將在馬來西亞、泰國及新加坡的Watsons APP上線。此外，「#妝可愛」功能還能提供送貨到府或門市取貨的服務，讓消費者享受更便捷的購物體驗，預期將帶動全年業績大幅成長。

藥妝龍頭屈臣氏WATSONS近年來虛實並進，今年除實體店拓展至60 0店，在數位零售APP亦大展創新功能。屈臣氏12日宣佈與全球最大美 妝集團萊雅旗下數位科技ModiFace合作，推出最新美妝相機「#妝可 愛」(#ColourMe)功能，讓更多亞洲喜愛彩妝的消費者能透過手機， 輕鬆體驗領先業界的虛擬試妝服務。

屈臣氏指出，美妝相機「#妝可愛」是WATSONS APP全新推出的線上 虛擬試妝功能，將提供多達300款美妝產品，包括睫毛膏、眼影、眉 彩、粉底及唇膏等，台灣首波4月上線就有萊雅集團旗下媚比琳與巴 黎萊雅等彩妝品牌提供虛擬試妝體驗，以目前屈臣氏APP下載量230萬 ，虛擬試妝服務推出將有望帶動下載量爆增，今年下載量目標上看3 00萬。

比較起藥妝業二哥康是美、美妝一哥寶雅等著重於實體通路提供彩 妝師服務、醫美師服務等體驗，屈臣氏看準全球零售數位化，此次推 出APP新增彩妝試妝體驗服務，不僅於台灣推出，亦同步在馬來西亞 、泰國及新加坡的Watsons APP同步上線。

屈臣氏強調，除了可點選推薦潮流妝容外，亦可盡情搭配不同風格 的妝容效果，創造個性化的專屬形象，更可進一步儲存造型照片及短 片。除此之外，「#妝可愛」能按消費者的喜好於四小時提供送貨到 府服務，或於附近的屈臣氏門市取貨，讓消費者享受更方便舒適的購 物體驗，預期可望帶動全年業績衝出高個位數成長。

台灣藥妝零售業發展蓬勃，據經濟部最新統計，2018年1至11月營業額達1,919億元，創下歷年同期新高，年增長率達4.6％。隨著生活品質提升，國人對美妝、保健醫療用品的需求不斷攀升，預計去年全年營業額將超過2,000億元。其中，化妝保養品佔藥妝零售商品的比例最高，達51.5％，年增長率也最為顯著。 藥妝零售業以實體店面為主，占比達96.4％，而電商銷售則佔2.9％。顯示網路市場成為業者的關注焦點。不過，市場競爭激烈，去年藥妝零售業面臨的五大困境，包括價格競爭、勞動成本提高、商品同質性高、租金成本提高以及電商搶食市場等。 在藥妝零售業的競爭格局中，屈臣氏和康是美成為兩大藥妝連鎖通路。截至2018年底，屈臣氏營業據點達564家，康是美則有400家，分別較2012年底增加122家和38家。這顯示大型藥妝業者正通過展店和社群布局來提高市佔率。

經濟部15日公布最新統計，隨著生活水準提升，國人對於美妝需求越趨重視，再加上邁入高齡社會，對保健醫療用品的需求日益升高，致藥品、醫療及化妝品零售業營業額去（2018）年1至11月營業額1,919億元，創歷年同期新高，年增4.6％，預估去年全年營業額將超過2,000億元。

統計處指出，我國藥妝零售業營業額持續成長，且藥品、醫療及化妝品零售業營業額近10年平均年成長率為2.9％，高於整體零售業的2.4％。藥妝零售商品以化妝保養品占51.5％居首位，其次為藥品及醫療用品占29.5％，其中「化妝保養品」較103年增加2.7個百分點最多。

統計處發現，藥妝零售管道以實體店面為主，占96.4％，主因商品開架式陳列及提供試用，並提供專業諮詢，方便消費者選取最適商品為其優勢，第二名為透過電子商務銷售，占2.9％，與2013年相比增加2.0個百分點，顯示網路市場也是業者積極開拓的重點。

隨著國外知名藥妝來台拓展及國內超市業者跨足經營藥妝保健商品，市場競爭愈趨激烈，調查發現，去年藥妝零售業經營面臨的五大困境，依序為價格競爭激烈，毛利偏低（占54.8％）、勞動成本提高（占48.4％）、商品同質性及替代性高（占35.5％），「租金成本提高」（占32.3％）、電商搶食市場（占32.3％）；若與前年相比則以「電商搶食市場」較上年大增10.9個百分點最多。

至於營運模式朝展店及差異化商品發展，統計處指出，截至2018年底，國內兩大藥妝連鎖通路中，屈臣氏營業據點564家、康是美營業據點400家，分別較2012年底增加122及38家；而主要連鎖醫藥通路計880家，較2012年底增加187家，顯示目前大型藥妝業者持續以展店方式及加強社群布局提高市占率。

全球經濟環境變得複雜，不僅僅是台灣，整個世界都感受到這股趨勢。最近，有消息傳出，新加坡的主權投資公司淡馬錫正在考慮出售全部或部分屈臣氏集團的持股。這個消息讓市場上的眼睛都聚焦在屈臣氏上，不過，淡馬錫的發言人對這些傳言並沒有做出評論，只是淡淡地說不對傳言或猜測置評。同樣，長和集團也沒有對這個傳聞做出任何評論。 不過，長和集團的股票在昨天還是表現得相當亮眼，收盤價港幣77.35元，漲幅2.05%。這讓人不禁想問，這是什麼原因讓市場對長和集團有這麼大的信心呢？ 香港明報的報導提到，時富資產管理董事總經理姚浩然認為，由於屈臣氏是長和持有最大股權的公司，就算淡馬錫要出售屈臣氏的股權，對長和應該也沒有太大的影響。但是，這無可避免地讓市場開始猜測，是不是淡馬錫對零售業態度轉變，或者零售業務的營運真的變得比以前困難了。 屈臣氏集團，這個全球最大的國際保健美容零售商，目前由長和持股約75.05%，而淡馬錫則持有約25%的股權。根據彭博資訊的消息，淡馬錫正在與顧問研究出售屈臣氏集團股權的可能性，這個過程還在初步階段，還不能確定最終是否能夠達成出售協議。 對於股東來說，如果淡馬錫能夠以高價出售股權，那麼屈臣氏的整體估值也將提升，這對作為大股東的长和來說，當然是個好消息。 回顧過去，2014年3月，淡馬錫與和黃（現已重組為長和）締結了屈臣氏業務策略聯盟，並向和黃購買了屈臣氏集團24.95%的股權，涉資港幣440億元（約新台幣1,752.5億元）。這筆交易讓和黃也決定向股東派發每股港幣7元的特別股息。 屈臣氏集團的業務涵蓋保健及美容、高級香水及化妝品、飲品製造、食品、電子及洋酒四大類，可見其市場範圍之廣。無論是淡馬錫是否出售股權，屈臣氏集團在市場上的地位都將繼續穩固。

全球經濟增長放緩下，傳出新加坡主權投資公司淡馬錫正考慮出售全部或部分屈臣氏集團持股；不過，淡馬錫發言人昨（8）日表示，淡馬錫不對傳言或猜測置評。長和發言人也指出，不會對傳聞置評。

長和昨天收盤價港幣77.35元（約新台幣308.1元），漲幅2.05%。

香港明報報導，時富資產管理董事總經理姚浩然認為，由於屈臣氏向來是長和持有最大股權，就算淡馬錫要出售屈臣氏的股權，對長和沒有太大影響，但無可避免令市場猜測，是否淡馬錫看淡零售，或零售業務營運較前困難。

經營零售業務的屈臣氏集團，由長和持股約75.05%股權，剩下約25%股權由淡馬錫持有。

彭博資訊引述消息報導指出，淡馬錫正與顧問研究出售屈臣氏集團股權的可能性，有關程序仍在初步階段，不肯定最終能否達成出售協議。

證券界認為，如果淡馬錫可以高價出貨，屈臣氏的整體估值可望提升，對作為屈臣氏大股東的長和有利。

淡馬錫於2014年3月與和黃（現已重組為長和）締結屈臣氏業務策略聯盟，向和黃購入屈臣氏集團24.95%股權，涉資港幣440億元（約新台幣1,752.5億元），和黃更因應淡馬錫入股屈臣氏集團，決定向股東派發每股港幣7元的特別股息。

屈臣氏官網介紹，集團是全球最大的國際保健美容零售商，業務涵蓋保健及美容、高級香水及化妝品、飲品製造、食品、電子及洋酒四大類。

台灣屈臣氏逢甲店店長李培瑄表示，團隊合作的力量，能讓一間店擁有無限的可能，同時對待員工要用「三心」，也就是「耐心、用心、同理心」，如此一來，店長就與員工站在同一陣線上。

李培瑄笑說，其實只要落實「三心」的方式對待員工，他們都能感受到，甚至有員工跟李培瑄說：「妳真的是一個很不一樣的店長！」

這個體認源自於過往的經驗，李培瑄說，曾經接掌過一間流動率很高的門市，但後來經營後發現，改善流動率其實並不難，只要陪伴著員工，一同找到工作上的價值，所有人同一條心，就能擁有意想不到的力量。

台灣連鎖暨加盟協會昨（5）日舉辦優良店長表揚與傑出店長選拔，今年有40家知名連鎖企業共298位優良店長通過資格審查，接受公開表揚，其中210位店長更挑戰連鎖業奧斯卡獎「傑出店長」，接受多項競賽關卡的考驗，經半年激戰，本屆共有44位當選傑出店長，當選率約兩成左右。

台灣連鎖暨加盟協會理事長羅榮岳指出，面對新零售的挑戰，當今店長要負起人事經營等重責大任更是不容易，養成與培育傑出店長成為企業經營重點之一。

今年台灣大哥大、屈臣氏、杏一醫療用品、三商巧福等店長整體表現比以往亮眼。雄獅、康是美、王品集團、信義房屋、台灣大哥大、統一超商、全家便利商店、遠傳電信、杏一醫療用品、新東陽、摩斯漢堡等企業平均有兩位以上當選傑出店長。首次參賽的遠通電收店長，奪下佳績，陳妍潔當選傑出店長。

根據協會統計，今年第一線優良店長從經驗老道的資深四年級到充滿幹勁的八年級都有，秉持高度服務的熱忱，也都有自己見解和看法，顯見服務業比其他行業更具有廣泛吸納優秀人才的特性。今年接受表揚者擔任店長平均年資超過六年，少數企業資深店長年資長達20年以上，優良店長品牌忠誠度極高。

今年有1,500多位企業老闆及店長主管們參加連鎖業奧斯卡獎頒獎典禮，298位優良店長中，男性人數占44%，女性店長占56%，兩性比例差異不大。

連鎖業優良店長多以能力取勝，有專業、有熱忱、有執行力等條件才是關鍵。在資歷方面，優良店長不乏有高學歷或曾在高科技服務的背景，或有些加盟店長從專業領域轉換跑道而在連鎖服務業找到自己新的目標。

協會指出，2018傑出店長選拔活動吸引各大領導型連鎖品牌鼓勵店長奮力爭取，傑出店長獎項是店長工作生涯的最高榮譽，也是企業培育店長人才的最高指標。

百貨周年慶狂掃全台，藥妝店開架化妝品周年慶則續推療癒風，屈 臣氏繼2014年、2017年連續推蛋黃哥加價購，今年周年慶因蛋黃哥再 奏捷，帶動業績成長一成，全台預計12月初賣出18萬件蛋黃哥周年慶 商品。

而康是美周年慶甫結束，提前推出年末大檔，自10月24日起，特別 推出「櫻桃小丸子歡樂派對」一系列加購活動，預計高達10個熱門品 項，迎來萬聖節及聖誕節Party節令需求，估計可望帶動年末交換禮 物熱潮與自購蒐藏商機，業績約估有一成成長。

屈臣氏強調，蛋黃哥在2014年第一次推出時即創出銷售22萬件相關 商品，今年則上看18萬件，款式愈走愈生活化，且門檻未曾改變或提 高，平均每檔集點活動可帶動來客數增1成以上。

而康是美今年周年慶換購活動才結束，即迫不急待推出「櫻桃小丸 子」，康是美強調，女性消費者占比高達8成，集點活動多以卡通肖 像類為主，兼具實用功能及外型吸睛的集點商品最受青睞，平均一檔 活動約可帶動1成的業績成長。

除了藥妝雙雄大吹療癒風，帶動人潮回流，餐廚家用康寧餐具亦在 近兩年來以史努比授權推出鍋具、餐具等，同樣在市場一枝獨秀。根 據百貨業者指出，以小家庭、一人經濟的鍋具與餐具為主力，加上史 努比在全台粉絲眾多，在此波周年慶更是帶動至少2成業績成長，其 他鍋具與餐具多數持平與衰退，成為市場黑馬。

而在居家通路，HOLA今年首度以米奇推出一系列米奇寢具，同樣帶 動前一檔周年慶業績一成以上成長，並接續於第二波推出新款米奇商 品，再度掀起療癒風潮。

零售通路自有支付工具百花齊放！繼全家便利商店MyFamiPay，屈臣氏WatsonsPay、萊爾富HiPay後，量販龍頭家樂福也加入行動支付戰局，昨（2）日宣布CarrefourPay正式上線。業者分析，除了有助線上線下虛實通路整合、累積忠誠顧客群，也瞄準消費大數據，掌握顧客行為越多，產品及行銷策略就越精準！

全家去年10月推出MyFamiPay，是布局行動支付較早的零售通路業者。全家公共事務暨品牌溝通室部長林翠娟表示，目前MyFamiPay在門市還是眾多支付工具之一，未來將進一步串接至全家3大APP（FamilyMart、MyFamiPort、全家行動購），消費者無論在哪都能隨時下單並完成付款，達到「人人手上都有全家」的終極目的，最快今年底、明年首季即可完成。

林翠娟說，打通線上、線下讓虛實通路無縫接軌，是全家重要的營運方針，為達此目的，行動支付工具是關鍵。目前MyFamiPay使用人數已超過10萬人，累計使用逾百萬次，她認為，在「商品預售平台」功能擴大到3大APP及MyFamiPay開通線上支付後，使用次數可望倍增。

萊爾富表示，今年9月與台新銀行合作推出HiPay，消費者僅需透過條碼掃碼，可同時完成「支付、累積點數、存發票」3個步驟，銀行紅利還可折抵消費金額，上線至今使用人數已逾萬人，使用率躍居該通路行動支付前3名。

萊爾富指出，Hi-LifeVIPAPP去年2月上線至今，會員人數近百萬人，今年再推出會員專屬的HiPay，目的就是希望透過便利的消費模式，培養忠誠會員顧客，並透過分析背後的消費大數據，掌握消費者行為樣貌，進一步推出最貼近顧客需求的產品及行銷策略，搶攻會員經濟。

百貨周年慶正如火如荼展開，美妝保養品向來是廝殺主軸，為了不讓百貨專美於前，國內藥妝雙雄屈臣氏、康是美也同步推出周年慶活動，其中，屈臣氏祭出600件商品任選第2件2折，全店滿額送商品提貨券等；康是美也推出彩妝周年慶，彩妝類85折，滿額還送韓國機票抵用券，爭搶美麗商機！

屈臣氏表示，周年慶活動今（27）日開跑至10月24日止，600件商品任選第2件2折，全店購物折扣後滿1,500元，還送100元商品提貨券；另有醫美滿額活動，醫美全品牌滿1,600加贈4點、滿2,800再送300元商品提貨券，還有精選髮類、開架彩妝85折等眾多優惠。

為加碼吸客，屈臣氏宣布同步推出蛋黃哥全店集點活動，今起至12月5日推出5款蛋黃哥集點商品，並走實用性路線，包括地墊、陶瓷碗、疊架、托盤桌、暖暖墊，消費滿200元送1點，集滿5點或8點可加價換購一款。平均每檔集點活動可帶動來客數增1成以上。

康是美彩妝周年慶活動也於昨（26）日開跑，預計為期4周，除了彩妝類商品85折，其他換季皮膚保養及腸胃保健類商品也有優惠。此外，康是美「嚕嚕米」集點活動剛結束，據業者觀察，由於藥妝通路以女性客群為大宗，康是美女性消費者占比高達8成，因此，集點活動多以卡通肖像類為主，兼具實用功能及外型吸睛的集點商品最受青睞，平均一檔活動約可帶動1成的業績成長。

康是美指出，近年來集點門檻降低，採消費滿額即可加價換購，或會員不限金額即可加購的模式，取代早期的集點貼紙，不僅顧客黏著度更高，也成功吸引到為蒐集系列商品而重複到店的顧客。

號稱「百貨周年慶前哨戰」的藥妝通路周年慶率先開打，藥妝雙雄 屈臣氏、康是美與本土美妝店寶雅、日系藥妝Tomod's等陸續推出周 年慶；其中，屈臣氏推四大好康、康是美推出滿額三重送，雙雄預計 全檔業績上看10∼20％成長。

屈臣氏即日起至9月底全店祭出四大好康，包括700件商品任挑任選 加1元多1件、全品牌2,000元送200元、醫美大賞滿2,800元送300元、 精選20大醫美品牌任選第2件5折等，首周消費並贈麥當勞特選那堤買 1送1優惠券等，屈臣氏網路商店同步推出獨家專櫃品牌指定商品滿6 ,000元現折$300元，有望衝高全檔業績至少兩位數成長。

康是美醫美大賞活動自即日起至9月25日，除有醫美超值組包3折起 的優惠活動，更有17大醫美品牌參與的滿額3重送，同品牌滿2,800、 4,800元均有正品送出，第3重如單次購物滿6,800元再加贈800元醫美 提貨券；康是美表示，已推出第14年的「醫美大賞」、每年固定於春 秋兩季推出，其中，秋季醫美大賞活動，除到店諮詢美麗諮詢師有關 肌膚困擾問題人次明顯上升三成外，並引發各肌膚年齡層消費者的換 季高度需求，包括面膜、開架保養、醫美、彩妝購物銷售數也較其他 檔期平均倍數成長。

今年康是美更與多家銀行合作、以回饋參與年度最大醫美購物盛事 的消費者，並推出周周驚喜價及限量買1送1的超值活動，預計本檔活 動將帶動業績較去年同期成長約1∼2成。

日系藥妝Tomod's周年慶自上月底開跑，近400件精選商品加1元多 1件，專售品牌CHIFURE推出購買全系列任一品項商品，即送保濕明星 商品好禮乙份，亦引發搶購潮。