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程曦資訊整合公司新聞
台灣程曦資訊整合公司（股票代號：6898）於20日公布2024年度財報，呈現亮麗成績。根據公告，公司2024年合併營收達11.30億元，較去年同期成長21.95％，營業淨利則為1.87億元，年增18.86％，稅後淨利更達1.83億元，年增36.04％。每股稅後純益為8.48元，顯示公司盈利能力強勁。
董事會於會議中通過盈餘分配案，決定配發現金股利每股4.5元及股票股利3元，總計7.5元，以回饋投資人。
程曦資訊2024年的營收成長主要來自年約型客服合約業務和產業拓展。目前，公司常態性年約客戶已佔整體營收的9成以上，客戶續約率亦高達9成以上，顯示公司客戶基礎穩固。近年來，程曦資訊積極擴展業務範圍，將專案型服務逐步轉型為年約型合約，進一步穩固市場地位。
在毛利率方面，程曦資訊2024年的平均毛利率維持在25％，與去年相當。公司持續推動生成式AI技術的應用，有效提升客服人員的工作效率和服務品質，同時降低營業成本，為2024年獲利創下歷年新高奠定基礎。
程曦資訊的主要業務為承接政府專案，包括經濟部、營建署等公部門均為其客戶。近期，公司成功取得經濟部產業競爭力發展中心「30人以下中小製造業數位轉型協助案」，將協助中小企業完成數位轉型，並在政府指定平台開設數位課程與銷售數位工具。
展望2025年，程曦資訊將再接獲中華郵政顧客服務中心營運管理合約，並希望建立在這個基礎上，跨足金融業。公司未來將深化外部及內部AI技術的應用，進一步降低營運成本，維持穩健的獲利表現，為投資人創造更多價值。
程曦2024年營收年增逾2成，主要受惠年約型客服合約業務和產業 擴展。目前常態性年約客戶占整體營收逾9成，客戶續約率亦達9成以 上。該公司近年積極拓展業務範圍，專案型服務逐步轉為年約型合約 。
程曦2024年平均毛利率25％，與去年相較持平。該公司持續強化生 成式AI技術的運用，提升客服人員的工作效率以及服務品質，並已達 到降低營業費用的效益，推升2024年獲利創歷年新高。
程曦目前主要的業務為承接政府專案，包括經濟部、營建署等公部 門都是客戶，近期則是取得經濟部產業競爭力發展中心「30人以下中 小製造業數位轉型協助案」，協助中小企業完成數位轉型，並於政府 指定平台開設數位課程與銷售數位工具。
2025年初則再接獲中華郵政顧客服務中心營運管理合約，未來希望 可在此基礎上，跨足金融業。展望2025年，除了既有的公部門與企業 客戶，未來將深化外部及內部AI技術的應用，降低營運成本，維持穩 健獲利表現。
除了企業內部永續創新外，程曦資訊也積極參與社會公益，展現對於環境保護的承諾，2023年結合「臺灣國際淨灘行動（ICC）」，號召員工與其家屬共同參與大型淨灘活動，清理海岸垃圾，並宣導減塑及海洋保護重要性，透過活動深化企業與社會在環境保護的連結。
在科建顧問專業輔導下，程曦資訊在新版ISO 27001改版認證領域再次重大突破，展現對大數據時代客戶資料保護高度重視，同時啟動ISO 14064-1、ISO 14001及ISO 45001系統整合，將於2025年全面通過外部認證，使環境永續和職安創造更堅實的基礎。
程曦資訊董事長黃士軍表示，永續發展是企業長期競爭力關鍵，在科建顧問支持下，不僅實現內部管理升級，更強化企業對社會與環境承諾，將持續深化ESG實踐，為客服產業注入更多永續價值。
程曦資訊自2021年起，便開啟了ESG（環境、社會與治理）的戰略規劃之路，以透明化的方式，透過出版永續報告書，向外界展現其在綠色發展上的努力與成果。在專業顧問公司科建顧問的全程輔導下，程曦資訊不僅成功建立了完善的ESG管理框架，而且在多個永續指標上取得了顯著的成績。公司內部作業流程的數位化與無紙化改革，有效減少了資源浪費，同時將環境保護與營運效率緊密結合，展現出企業對永續發展的堅定決心。
程曦資訊不僅在企業內部推動永續創新，也積極參與社會公益活動，以實際行動展現對環境保護的承諾。2023年，公司與「臺灣國際淨灘行動（ICC）」合作，鼓勵員工及其家屬參與大型淨灘活動，共同清理海岸線上的垃圾。透過這樣的活動，程曦資訊深化了企業與社會在環境保護上的連結，同時也宣導了減塑和海洋保護的重要性。
在科建顧問的專業輔導下，程曦資訊在ISO 27001改版認證領域取得了重大突破，顯示了公司在數據時代對客戶資料保護的高度重視。同時，公司啟動了ISO 14064-1、ISO 14001及ISO 45001系統的整合，預計將在2025年全面通過外部認證，這將為公司的環境永續和職業安全奠定更加堅實的基礎。
程曦資訊董事長黃士軍表示，永續發展是企業長期競爭力的關鍵。在科建顧問的支持下，公司不僅實現了內部管理的升級，更強化了對社會與環境的承諾。黃士軍強調，程曦資訊將持續深化ESG的實踐，為客服產業帶來更多的永續價值。
**程曦上半年營收創新高，強打公部門與企業端顧客服務**
數位轉型整合服務商程曦資訊（6898）近日公布上半年財報，受惠於公部門與民間企業常置型客服專案的規模持續擴大，營收寫下同期新高，達5.58億元，年增16.1%。
程曦表示，下半年將持續拓展公部門與企業端的顧客關係管理服務業務，並擴大產業領域的客戶族群，以提升營運穩健度。
針對公部門市場，程曦看好委外客戶服務規模持續擴增，將成為主要的營運發展重心。此外，程曦也將強化AI智能客服的性能，提高顧客關係服務的附加價值。
隨著年約型客戶服務案量穩定成長，總客戶服務量與服務領域的擴大，將有助於程曦整體營運的穩健發展。
值得一提的是，程曦2024年6月合併營收為9,886萬元，月成長8.7％，年增0.9％，也顯示了程曦的業務持續成長。
針對下半年營運，程曦表示，公部門客戶服務委外規模持續擴大，為主要營運發展重心，將持續發展公部門與企業端的顧客關係管理服務業務，拓展更多產業領域的客戶族群，擴大客服業務覆蓋率；並持續強化AI智能客服的性能，提高顧客關係服務的附加價值。隨著年約型的客戶服務案量穩定增長，總客戶服務量以及服務領域的擴大，將有助於整體營運穩健發展。
程曦2024年6月合併營收9,886萬元，月成長8.7％，年增0.9％，受惠公部門及民間企業常置型年約客服專案的業務規模持續增長，程曦上半年合併營收5.58億元，年增16.1％，上半年營收創下同期新高。
程曦資訊（6898）今（2023）年公佈財報，合併營收達到9.26億元，年減4.52％，雖然獲利下滑，但稅後淨利仍有1.34億元，年減20.41％，每股稅後純益（EPS）為7.17元。公司預計2024年將積極開發新型態專案，並搶進企業客戶市場。
程曦資訊董事會通過2023年盈餘分配案，將配發5元現金股利，及股票股利1.5元，總配發率達到90.66％。為了讓股東們更快拿到現金股利，公司決定提前於4月30日發放，而股票股利的發放時程則預計在股東會後另行公告。
在疫情期間，程曦資訊因承接大量政府防疫專案，2022年EPS達到9.06元。雖然疫情結束後，專案數量有所減少，但公司仍承接了疫後強韌經濟專案，獲利雖然不如2022年，但仍創下歷史次高紀錄。
2023年，程曦資訊公部門相關服務專案佔整體比重達到七成，除了穩定的年約服務專案外，公司還新接獲了12個案子，大多數是年度型態的民眾服務合約，像是普發現金、學貸補助、自用宅貸款以及推動產業及中小企業升級轉型等專案。
疫情結束後，程曦資訊積極拓展企業客戶，目前已在醫美、電商及3C等產業取得了一定的成績。去年底，公司還成立了數位轉型顧問諮詢部門，運用生成式AI技術提升客服人員的工作效率及服務品質。自AI智能服務推出以來，已成功降低營業費用率近2個百分點，未來將繼續強化智能客服品質，拓展多元化服務行銷業務。
面向未來，程曦資訊將拓展更多元化的企業客戶羣，承接高毛利的專案客服委外服務，並積極發展AI質檢、AI Trainer等生成式技術，結合AI客服，預計將帶動今年度整體營運成長動能。
程曦資訊（6898）在剛剛公布的2023年財報中，亮出了實績。合併營收達到9.26億元，雖然年減4.5%，但稅後淨利還有1.34億元，年減20.41%，每股稅後純益（EPS）則是7.17元。看起來，疫情過後的程曦資訊，在市場環境變化中，還是打出了一套自己的生存之道。 講到這裡，許多人可能會問，為什麼程曦資訊的獲利會下滑呢？原來，這是因為疫情結束後，那些防疫專案不再挹注，所以獲利自然就下滑了。但別急，程曦資訊可沒有坐以待斃，他們已經在準備迎接新的挑戰了。 程曦資訊董事會也通過了2023年的盈餘分配案，要給股東們發5元現金股利，還有股票股利1.5元，總配發率是90.66%。這個決定可真實在，董事會還決議要提前在4月30日就發現金股利，這也是一個相當大的鼓勵。至於股票股利的發放時程，還會在股東會後再公佈。 回顧疫情期間，程曦資訊可是接到了大量的政府防疫專案，這也讓他們在2022年的EPS達到了9.06元。雖然疫情結束後，獲利不如過去那麼亮麗，但還是維持了歷史次高紀錄。 2023年，程曦資訊的公部門相關服務專案佔了整體的七成。除了穩定的年約服務專案外，公司還新接獲了12個新案子，多半是年度型態的民眾服務合約，像是普發現金、學貸補助、自用宅貸款，還有推動產業及中小企業升級轉型的專案。 疫情結束後，程曦資訊也開始積極拓荒企業端客戶，目前已在醫美、電商及3C等產業取得了一些成果。 去年底，程曦資訊還成立了數位轉型顧問諮詢部門，利用生成式AI技術來提高客服人員的工作效率和服務品質。自推出AI智能服務半年來，已成功降低營業費用率近2個百分點。今年，公司將繼續強化智能客服品質，拓展多元化服務行銷業務，結合AI生成技術與客服人員，推動更完善的AI智能客服行銷方案。 展望未來，程曦資訊將拓展多元化的企業客戶族群，承接高毛利的專案客服委外服務，並積極發展AI質檢、AI Trainer等生成式技術，結合AI客服，預期將帶動今年度整體營運成長動能。
程曦資訊董事會並通過2023盈餘分配案，將配發5元現金股利，及 股票股利1.5元，總配發率為90.66％，董事會並決議將提前於4月30 日配發2023年現金股利。而股票股利的發放時程預計於股東會後再公 告。
程曦資訊在疫情期間接獲大量政府防疫專案，推升2022年EPS達9. 06元。儘管疫情結束，程曦資訊亦承接疫後強韌經濟專案，獲利雖不 若2022年的水準，仍維持歷史次高紀錄。
程曦2023年公部門相關服務專案占整體比重七成，除了穩定的年約 服務專案持續進行外，公司新接獲12個新案子，多半是年度型態的民 眾服務合約，包含普發現金6,000元、學貸補助與自用宅貸款、推動 產業及中小企業升級轉型等疫後強韌經濟專案合約。
由於疫情結束，該公司積極開拓企業端客戶，目前在醫美、電商及 3C等產業有所斬獲。
該公司於去年底成立數位轉型顧問諮詢部門，以生成式AI技術，提 高客服人員的工作效率以及服務品質，推出AI智能服務半年以來，已 成功降低營業費用率近2個百分點，公司今年將繼續強化智能客服品 質，拓展多元化服務行銷業務，結合AI生成技術與客服人員，推動更 完善的AI智能客服行銷方案。
展望2024年，該公司將拓展多元化的企業客戶族群，並承接高毛利 的專案客服委外服務，並積極發展AI質檢、AI Trainer等生成式技術 ，結合AI客服，可望帶動今年度整體營運成長動能。
關貿（6183）與程曦資訊（6898）這兩家在疫情期間因政府防疫專案而獲利的資服廠商，隨著疫情紅利的退去，已開始積極尋找新的成長機會。關貿希望利用既有客戶基礎，提供數位加值服務，打造一個完整的生態體系；而程曦資訊則計劃成立數位轉型顧問諮詢部門，利用生成式AI技術，提升智能客服的服務品質。
關於關貿，其2023年1至7月的營收為12.3億元，年減6.01％，雖然營收和稅後純益都有所下降，但這仍是該公司歷史次高表現。關貿董事長張陸生在法說會上提到，未來將在既有客戶基礎上，提供更多數位加值服務，並聚焦於資安、金流、雲端及AIoT等領域，期望提供一條龍式服務。值得一提的是，關貿在台中建置的雲端機房，能夠根據客戶需求提供客製化雲端服務。
對於程曦資訊來說，2023年上半年營收為5.56億元，稅後純益為0.8億元，年減3.25％。程曦資訊在上半年除了穩定成長的常態性客戶關係管理服務外，還成功簽下了多個新形態的專案服務合約。在公部門方面，程曦資訊接獲了與民眾服務相關的政府部門年度新合約，而在企業方面，則在醫美、電商及3C等產業取得亮點，整體而言，上半年新接合約量較去年同期成長逾2成。
程曦資訊規劃下半年成立數位轉型顧問諮詢部門，以生成式AI技術 ，達到機器人互動流程自動化，提供更完善的智能客服優化服務。
程曦資訊過去承接政府防疫專線的任務，關貿則是負責政府疫苗和 口罩預約平台。不過，隨著疫情退散，政府專案也無法持續貢獻。不 過，兩家資服公司仍積極規畫新業務。
關貿1∼7月營收12.3億元，年減6.01％，上半年稅後純益為2.5億 元，年減12.8％，每股稅後純益為1.67元。由於去年有較多專案一次 性收入，2023年上半年的營收獲利不如去年同期，但仍為歷史次高表 現。
關貿董事長張陸生日前在法說會上表示，關貿擁有政府及企業客戶 約六萬，消費者端客戶有554萬。未來會在這個基礎上，再提供數位 加值服務，希望形成生態體系，服務客戶的客戶。目前鎖定領域包括 資安、金流、雲端及人工智慧聯網（AIoT）。希望可以提供一條龍式 的服務。
值得一提的是，關貿在台中建置雲端機房，有別於公有雲服務，關 貿可依客戶需求提供客製化雲端服務。
程曦資訊1∼7月營收5.56億元。上半年稅後純益為0.8億元，年減 3.25％，每股稅後純益4.42元。
程曦上半年除常態性客戶關係管理服務穩健成長外，亦成功接獲新 形態專案服務合約。
公部門方面，防疫專案任務相繼結束，今年接獲政府部門12個年度 新合約，則均與民眾服務有關，如推動產業及中小企業升級轉型、減 輕就學貸款負擔以及普發現金等，均為疫後強韌經濟措施相關服務合 約。
而在企業方面，上半年在醫美、電商及3C等產業有所斬獲，成功推 出網路系統開發案、醫院客服委外等利基型顧客關係服務。整體而言 ，2023年上半年新接合約量較去年同期成長逾2成。
【台北訊】近期台灣股市中，程曦資訊整合可是引起了不小的關注。雖然加權指數有所上漲，但資金多集中於大型股，中小型股表現就相對較為黯淡了。不過，在興櫃市場中，我們看到了一抹亮色，檔數降至六檔的興櫃股，竟然有超過一成的漲幅。 在這其中，電腦及周邊設備類股的愛比科技（6858）表現特別出色，本周來計算已漲幅18.1%，成功登上興櫃漲幅王。櫃買中心資料顯示，截至27日，興櫃股票本周總成交金額降至86.67億元，成交股數減少至1.44億股，成交筆數也降低至10.2萬筆，與前一周相比呈現三降。 愛比科技之所以能夠如此亮眼，主要得益於其視訊溝通類型產品的銷售。股價在啟動落後補漲後，本周逐步收復了10日、月線等短期均線，甚至朝半年線挑戰。而海柏特、兆聯實業、昱展新藥、云光、鋒魁科技等公司的周線漲幅也超過一成，介於11%至17.7%之間。 然而，市場上也不乏下跌的個股。像是生技醫療股宏碁智醫在急漲後進行修正整理，本周下跌21.5%最多，回測200元關卡；而資訊服務業的程曦資訊周線下跌11.8%，失守均線支撐，股價回測100元。 值得注意的是，邦睿生技這家國內第一支以生殖領域為整體解決方案的生醫公司，25日以75元參考價登錄興櫃，一度突破百元，昨日收在82.4元，成為市場另一道亮點。
根據櫃買中心資料顯示截至（27）日，興櫃股票本周總成交金額降至86.67億元、成交股數減少至1.44億股、成交筆數降低至10.2萬筆，與前一周相較呈現三降。
本周前十強個股漲幅在7%之上，包含電腦及周邊設備、綠能環保、生技醫療業各兩檔進榜，資訊服務、光電、半導體及通信網路業各一。
本周漲幅最亮眼的愛比科技，主要商品為視訊溝通類型產品，股價啟動落後補漲，本周以來逐步收復10日、月線等短期均線，朝半年線挑戰。
此外，海柏特、兆聯實業、昱展新藥、云光、鋒魁科技周線漲幅超過一成，介於11%至17.7%。至於亞果生醫、達運光電、聯友金屬及富動科漲幅也在7.9%之上。
前一周飆漲的生技醫療股宏碁智醫急漲後修正整理，本周下跌21.5%最多，回測200元關卡；資訊服務業的程曦資訊周線下跌11.8%，失守均線支撐，股價回測100元。
邦睿生技國內第一支以生殖領域為整體解決方案的生醫公司，25日以75元參考價登錄興櫃，一度突破百元，昨日收在82.4元。
遠壽保險（5859）、星宇航空（2646）以及台灣虎航（6757）這三家台灣知名企業，在6月份帶動興櫃市場的熱鬧氣氛，讓整體興櫃公司的營收創下了歷史新高紀錄。根據最新數據顯示，6月份全體興櫃公司的營收達到了460億元，比起上個月成長了13.78%，年比則增長了6.5%，這是連續兩個月維持在400億元以上的成績，顯示出市場的強勁動能。 不過，若看上半年累計的營收，則是2,380億元，年減3.4%，這也意味著雖然短期內市場表現亮眼，但長期來看，仍有調整的空間。 在6月份的營收排行榜上，遠壽保險以76億元的營收佔據首位，月增率達到41.1%，星宇航空和台灣虎航分別以21.29億元和10.9億元的營收，月增率分別為24.63%和23.68%，對整體市場的成長貢獻顯著。 此外，6月份創下營收新高的公司共有23家，除了上述三家公司外，還包括世紀風電、聚恆、中信造船、云光、輝創、阜爾運通、潤德、家碩、程曦資訊、聯友金屬、天力離岸、友霖、品元-新、溫士頓、漢田生技、利百景、台新藥、浩宇生醫、晶瑞光、華上生醫、益鈞環科*-新等。 在這些創新高的公司中，有89家的營收呈現月增、年增的雙增股，其中年增率1倍以上的公司有永虹先進、格斯科技*、台灣虎航、星宇航空、樂揚、向榮生技、世紀風電、天力離岸、聚恆、威睿、漢田生技、和暢科技、芯測、達運光電、怡和國際、開陽投控、展逸、醫影、宏碁遊戲、晶鑽生醫等，這些公司的表現，讓人對興櫃市場的未來充滿期待。
今年興櫃公司6月營收前十大為遠壽、燁聯（9957）、星宇航空、 和淞（6826）、達發（6526）、台灣虎航、世紀風電（2072）、日盛 台駿（6958）、富基電通（6707）、兆聯實業（6944）等。
其中遠壽6月營收達76億元、月增41.1％，星宇航空6月營收達21. 29億元、月增24.63％，台灣虎航6月營收10.9億元、月增23.68％等 貢獻頗大。
今年6月興櫃公司營收創新高家數有23檔，分別是星宇航空、台灣 虎航、世紀風電、聚恆（4582）、中信造船（2644）、云光（3633） 、輝創（6722）、阜爾運通（6914）、潤德（6881）、家碩（6953） 、程曦資訊（6898）、聯友金屬（7610）、天力離岸（6793）、友霖 （4166）、品元-新（6963）、溫士頓（6817）、漢田生技（1294） 、利百景（7578）、台新藥（6838）、浩宇生醫（6872）、晶瑞光（ 6787）、華上生醫（7427）、益鈞環科*-新（6912）等。
興櫃公司6月營收呈現月增、年增的雙增股有89檔，且年增1倍以上 的排序分別是永虹先進、格斯科技*、台灣虎航、星宇航空、樂揚、 向榮生技、世紀風電、天力離岸、聚恆、威睿、漢田生技、和暢科技 、芯測、達運光電、怡和國際、開陽投控、展逸、醫影、宏碁遊戲、 晶鑽生醫等。
【程曦資訊整合報導】 哎呀，大家有聽說嗎？我們台灣的興櫃市場最近可真是熱鬧得很啊！據我們親愛的櫃買中心透露，去年（111）年度，興櫃公司一共要有302家得乖乖公告申報自己的財報呢！這麼多公司都按照規定時間完成公告申報，真的是很不容易啊！ 說到這些公司，去年他們的總營收竟然有4,712億元，比前一年還多了69億元，成長了1.48％。其中，光電業和其他電子業可是大放異彩，營收分別成長了23.16％和32.95％，稅前盈餘也都有不錯的成長，真的是讓人眼睛為之一亮。 接下來，我們來聊聊EPS這個關鍵數字。去年EPS超過10元的公司竟然有10家！其中，巨漢（6903）以34.24元的EPS稱霸，其他像是達發（6526）、振大環球（4441）、和淞（6826）等等，他們的EPS也都很亮眼。而那些EPS在5元以上但不到10元的公司有33家，2元以上但不到5元的則有68家。整體來看，有111家公司的EPS超過2元，這在全部興櫃公司中占了37％，真的是不簡單呢！ 這些數字讓我們看到，台灣的興櫃市場在穩步成長，不僅是營收和盈餘都有成長，還有越來越多公司能夠交出亮麗的EPS。真的是很期待未來，我們的興櫃市場會有更多的驚喜哦！
經統計上述302家興櫃公司去（111）年度整體營收總計約4,712億 元，較110年度成長69億元，成長幅度約1.48％，其中光電業及其他 電子業之營收分別成長23.16％及32.95％，其稅前盈餘亦分別成長8 6.05％及55.99％，於各類股族群中表現亮眼。
在去年每股純益（EPS）方面，賺超過一個股本（EPS超過10元）之 公司計有十家，分別是巨漢EPS為34.24元，達發（6526）EPS為19.9 元、振大環球（4441）EPS為18.75元、和淞（6826）EPS為15.43元、 諾貝兒（6844）EPS為12.08元、伯鑫（6904）EPS為10.96元、鴻呈（ 6913）EPS為10.89元、程曦資訊（6898）EPS為10.88元、圓點奈米（ 6797）EPS為10.81元，以及有成精密（4949）EPS為10.14元。
至於去年EPS為5元以上未達10元的公司計有33家；2元以上未達5元 的公司計有68家；合計111家公司EPS達2元以上，占全部興櫃公司之 37％。
程曦去年全年合併營收9.71億元，年增36.11%，全年營收寫下歷史新高，程曦深耕DCRM多年，客戶涵蓋政府單位、國營事業，以及電商、美妝、科技等各多元產業，經常性年約客戶挹注整體營收逾80%，年約客戶續約率更達9成以上。
程曦主要客戶族群包括政府部門、公營事業及企業客戶，政府及民間企業積極推動數位轉型，在政府及業客戶關係管理（DCRM）服務量穩定增加下，推升營運成長，政府單位常態及專案性服務佔整體營收比重逾5成，是去年營收衝高主因。
展望今年，在公部門方面，對經營服務量較大的經常性年約客戶，將協助國營事業進行服務伴銷和會員經營。
此外，大型企業對客戶關係服務需求提升，程曦將持續提升DCRM 服務品質，也將從線上客戶服務發展網站、行動裝置等數位化的客戶服務領域，未來更將發展 AI 數據分析及相關應用，目標轉型成全通路數位轉型整合服務供應商。
程曦前11月合併營收8.94億元，年增36%，已超過去年全年的7.14億元。法人認為，程曦今年以來營收強勁成長，加上毛利率維持約三成，都將推升今年獲利。
程曦主要客戶族群包括政府部門、公營事業及企業客戶，隨著網路發展及疫情驅使，政府及民間企業積極推動數位轉型，推升公司營運成長。
程曦前三季合併營收創歷年同期新高，主要是政府與企業客戶關係管理（DCRM）服務量持續增長。程曦表示，公司是目前少數同時具備原生技術、雲端服務、營運Know How及流程管理等能力的數位轉型整合服務廠商，藉由數位工具，結合營運、數據及服務管理優勢，協助企業經營顧客關係，以達成數位轉型目的。
程曦表示，今年前三季合併營收年增近四成，主因深耕DCRM多年，服務經濟規模逐步顯現，經常性服務收入逐步成長，加上今年接獲多項公部門的防疫紓困相關專案合約訂單，帶動整體營運創佳績。
目前經常性的年約客戶占整體營收超過八成，年約客戶的續約率更達九成以上，是帶動營運穩健發展的關鍵因素。