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金融模範生名單揭曉。金管會18日公布2023年公平待客評核結果， 今年擴大公布前50％名單，亦等於未上榜的後段班全現形。金管會評 論今年金融業在公平待客上的表現均呈現進步，但仍有不足地方，已 要求排名在後20％，共21家金融機構要交改善報告。

為督促金融業更友善對待及保護客戶，金管會從2019年開始推動公 平待客評核機制，今年為第五年，過去只公布前25％，今年擴大公布 前50％，針對36家銀行、9家大型綜合證券商、21家其他綜合證券商 、21家壽險、19家產險進行書面評核，檢視各服務細節。

據金管會公布的第一級距，即前25％的「前段班」名單，有九家銀 行，即三信、玉山、台北富邦、合庫、第一、渣打、遠東、滙豐、土地銀行；六家壽險為中國、南山、國泰、富邦、新光、遠 雄。

九家券商分別為元大、兆豐、富邦、中信、玉山、台中銀證、合庫 、華南永昌、福邦等；五家產險為明台、南山、泰安、新光、台產。 前25％將會由金管會公開表揚，並且可公開分享公平待客相關優點， 供其他業者仿效。

第二級距則是排名在26％∼50％的業者，九家銀行分別為上海、王 道、兆豐、板信、星展、高雄、彰化、臺灣中小企業、台灣銀行；七 券商為統一、凱基、大展、台新、美好、第一金證及台銀證；五壽險 為元大、中華郵政、台新、第一金、台銀；五家產險為旺旺友聯、華 南、第一產、富邦、新安東京海上等。

金管會法務處處長徐萃文表示，今年公平待客金融業整體表現均呈 現進步，但在「注意與忠實義務」有待改善，包括銀行臨櫃未清點鈔 券與核驗真偽、一定金額匯款案件未依規填寫「臨櫃作業關懷客戶提 問表」，及券商未妥善處理客戶個人資料、代客戶決定委託帳戶等缺 失，已建議業者法遵及內稽單位加強檢測外，也將於日常監理加強督 導。

金管會也要求排名後20％的公司提改善計畫。保險業後20％的產險 、壽險各四家，保險局已要求兩個月內提出改善計畫；後20％的銀行 有七家，銀行局已當面提請銀行，要求在年底前提出相關改善計畫； 證券業後20％的有二家大型券商與四家綜合券商，要求二個月內進行 缺失改善，直到改善完成為止。

受惠於台股六月持續走揚，台灣主要證券商在6月的業績表現亮眼，許多公司的獲利都有顯著成長。根據最新數據，當中有12家證券商的單月獲利超過3億元，而上半年累計每股稅後純益（EPS）則有13家超過1元。其中，和證、富邦證分別以每股稅後純益4.708元與2.12元，名列前茅，凱基證、康和證、玉山證則分居第三到第五名。

六月台股價量齊揚，累計上漲336.58點，月漲幅達2.03%，上市櫃成交量也創下新高，達7兆8,843億元，這一成績對證券商的經紀、自營等主要部門業績帶來正面影響。

在21家主要證券商中，大多數公司的6月業績都有明顯成長。其中，元大證券的6月稅後純益達20.9億元，較5月成長89%；富邦證的獲利為10.2億元；凱基證和統一證的單月獲利也都超過8億元。群益證、永豐金證、元富證、康和證等公司的獲利也都有不錯的表現。

除了上述公司外，致和證、兆豐證、華南永昌證、國泰證等公司的6月獲利也均超過3億元。在上半年累計稅後純益方面，元大證券以71.38億元居首，凱基證、富邦證、群益證、永豐金證分居二到五名。而統一證、元富證、致和證、兆豐證、康和證、國泰證等公司的累計獲利則都超過10億元。

在上半年EPS方面，致和證以每股稅後純益4.708元穩居第一，富邦證、凱基證、康和證、玉山證則分列第二到第五名。而國泰證、台新證、統一證、元大證、第一金證、永豐金證、華南永昌證、群益證等公司的上半年EPS也都超過1元。

受惠台股六月持續走揚行情，主要證券商公布6月業績大放異彩， 多較5月有明顯成長，其中12家單月獲利逾3億元，累計上半年每股稅 後純益（EPS）則有13家超過1元，其中EPS前兩大致和證（5864）、 富邦證各為4.708元與2.12元，凱基證1.97元、康和證1.77元、玉山 證1.52元則分居三到五名。

6月台股價量齊揚，累計上漲336.58點（月漲幅2.03％），6月上市 櫃成交量7兆8,843億元，略高於5月10％增幅，帶動證券商經紀、自 營等主要部門業績走揚。

統計主要21家證券商6月業績，大多較5月有明顯成長，其中龍頭券 商元大證券6月稅後純益衝高到20.9億元，較5月的11.05億元增幅達 89％；富邦證6月獲利達10.2億元，而凱基證以及統一證兩家單月獲 利也都超過8億元，群益證6月稅後純益5.37億元，另永豐金證、元富 證6月獲利各為4.75億元與4.67億元，康和證在自營部門亮麗操作績 效，單月獲利達4.1億元。

其他6月獲利高於3億元還有：致和證（3.805億元）、兆豐證（3. 59億元）、華南永昌證（3.32億元）、國泰證（3.0億元）等。

累計上半年稅後純益方面，元大證71.38億元居首位，二到五名依 序為：凱基證（36.96億元）、富邦證（34.4億元）、群益證（21.9 49億元）、永豐金證（17.29億元）。累計獲利超過10億元依序還有 ：統一證（16.28億元）、元富證（15.43億元）、致和證（12.815億 元）、兆豐證（10.88億元）、康和證（10.547億元）、國泰證（10 .4億元）等。

至於上半年EPS方面，致和證EPS達4.708元持續穩居證券商EPS第一 名，其次是富邦證的2.12元、凱基證1.97元、康和證1.77元、玉山證 1.52元等；上半年EPS超過1元依序有：國泰證、台新證、統一證、元 大證與第一金證、永豐金證、華南永昌證、群益證。

第一金證券近期在永續投資領域的表現可圈可點，連續第二年榮獲台灣永續投資獎的肯定，其中更首度獲得「機構影響力」楷模獎項。這家台灣知名證券公司，不僅在去年已經獲得兩項獎項，如今再創佳績，展現其在永續發展上的堅定決心與卓越成果。 為深化永續理念，第一金證券在6月成立了永續發展委員會，將長期運作的工作小組升格為董事會直接督導的委員會。這一重要舉措，體現了公司對永續發展的極端重視，並旨在打造一個長遠的永續藍圖，以實現投資、產業與社會三贏的良性循環。 董事長陳致全表示，對於評審團的肯定感到非常榮幸，並強調第一金證券作為永續金融先行者聯盟的成員，將持續深化永續發展的作為，以達成2050年淨零碳排的國家政策目標。 總經理李美芳則提到，公司將ESG（環境、社會、治理）和SDGs（永續發展目標）作為投資的核心元素，精選投資標的，並通過與被投資企業的溝通與合作，落實股東行動主義。此外，公司還設置了ESG專區，揭露個股的ESG資訊，以幫助投資人聚焦優良的ESG投資標的。 第一金證券自2016年起即簽署「機構投資人盡職治理守則」遵循聲明，成為首家簽署的證券商，並在2021、2022年連續兩年獲證交所評選為資訊揭露較佳券商。公司也積極深化永續投資作為，近兩年來已訂定高汙染/耗能產業投資比重上限、投資綠色/永續發展債券目標等政策，並計劃提出投資部位減碳路徑，逐步降低碳排放。

第一金證券落實永續投資績效卓著，在甫公布的第三屆台灣永續投資獎中獲得「機構影響力」楷模、「個案影響力-永續主題投資」銀級兩項獎項，這是繼去年獲得兩個獎項後，連續第二年獲得肯定，並首度得到機構影響力獎項。

為使永續發展內化成為公司DNA，第一金證券6月成立永續發展委員會，將運作多年的工作小組升格為董事會督導的委員會，希望以永續經營理念，擘化公司永續藍圖，促進投資、產業與社會三贏正向循環，為更美好未來盡一份心力，創造更好影響力。

第一金證券董事長陳致全表示，「非常榮幸今年再度得獎，感謝評審團肯定公司在永續投資上的努力。身為永續金融先行者聯盟成員第一金控旗下的一員，未來我們將持續精進、深化永續發展作為，協助2050淨零碳排的國家政策達成。」

第一金證券總經理李美芳指出，公司以ESG（環境、社會、治理）、SDGs（永續發展目標）作為投資核心元素，慎選投資標的，創造長期投資價值；同時也發揮機構投資人影響力，積極與被投資企業溝通與議合，透過股東會投票權行使，落實股東行動主義。對於輔導公司更協助其導入永續發展相關政策促使其重視永續發展，以利其募資；同時官網設置ESG專區，揭露符合ESG相關指標的個股及其ESG資訊，供投資人聚焦ESG優良投資標的。

為發揮機構影響力，2016年即簽署「機構投資人盡職治理守則」遵循聲明，為首家簽署的證券商，且2021、2022連續兩年獲證交所遴選為資訊揭露較佳券商，報告書更被選為參考範本。

第一金證券也與時俱進持續深化永續投資作為，近二年來訂定包括高汙染/耗能產業投資比重上限、投資綠色/永續發展債券目標、不再新增採煤業及燃煤發電一定營收比重之企業，而因應集團加入SBTi，今年底前將提出投資部位減碳路徑，逐步降低範疇三投融資碳排放。

台灣證券市場近來表現亮麗，讓投資人興奮不已。根據最新數據，21家主要證券商在5月份的業績都相當出色，累計前五月的每股稅後純益（EPS）甚至突破了1元大關。其中，致和證券以每股EPS達3.31元領跑群倫，凱基證券、富邦證券、玉山證券和康和證券的EPS也都超過了1元，表現亮眼。 台股在5月份的表現也相當出色，指數站上萬六關卡，月指數累計上漲了999.78點，漲幅達到6.42％。成交量也達到了5兆7,064億元，日均值為2,593.8億元，顯示市場熱度不減。這些優秀的表現，讓證券商業績大幅提升。 在21家證券商中，元大證券5月份的稅後純益達到11.05億元，表現持續亮麗。凱基證券、富邦證券和群益證券的獲利也分別為5.94億元、4.0億元和3.663億元，均高於前月。值得注意的是，永豐金證券5月份的獲利略低於4月的2.35億元，為2.16億元。 從累計前五月的稅後純益來看，元大證券以50.48億元獲利最多，凱基證券和富邦證券分居二、三名，獲利分別為28.7億元和24.2億元。群益證券、永豐金證券和元富證券的獲利也分別為16.58億元、12.54億元和10.76億元，均超過了10億元。 在每股稅後純益方面，致和證券以3.31元位居第一，凱基證券和富邦證券分居二、三名，EPS分別為1.53元和1.49元。玉山證券的EPS為1.14元，康和證券在5月份獲利衝高下，累計EPS也突破1元，達到1.08元。其他EPS較優的還有國泰證券、台新證券、福邦證券、元大證券、永豐金證券、群益證券和第一金證券等。

證券商前五月每股純益 致和證居冠 EPS達3.31元，凱基證、富邦證、玉山證、康和證均逾1元

受惠台股高檔震盪行情，21家主要證券商5月業績表現亮眼，累計 前五月每股稅後純益（EPS）突破1元，包含致和證（5864）、凱基證 、富邦證、玉山證、康和證（6016）等五家，其中，致和證3.31元居 首位，獨領風騷。

台股5月指數站上萬六關卡，月指數累計勁揚999.78點，漲幅達6. 42％，5月成交量5兆7,064億元、日均值2,593.8億元，皆優於4月指 數表現（月下跌288.88點以及日均值2,301.5億元），證券商業績明 顯受惠。此外，證券自營商5月17日史無前例大買超233億元，備受市 場關注，實際自營商當日反向在期貨市場避險操作。

彙整21家券商5月獲利表現，大多呈現成長態勢，龍頭券商元大證 5月稅後純益11.05億元，表現持續亮麗，凱基證、富邦證、群益證5 月獲利也各為5.94億元、4.0億元、3.663億元高於前月，僅永豐金證 5月獲利2.16億元，略低於4月的2.35億元。

累計前五月稅後純益方面，元大證累計獲利50.48億元最多，凱基 證28.7億元、富邦證24.2億元，分居二、三名；群益證、永豐金證、 元富證分別為16.58億元、12.54億元、10.76億元，皆突破10億元。

另外，累計獲利高於5億元前五名，依序有：致和證（9.009億元） 、統一證（8.265億元）、國泰證（7.5億元）、兆豐證（7.29億元） 、康和證（6.45億元）。

累計每股稅後純益（EPS）部分，以致和證3.31元排第一，持續扮 演券商大黑馬，凱基證1.53元、富邦證1.49元，分居二、三名，玉山 證1.14元排第四；康和證在5月獲利衝高下，累計EPS也突破1元、達 1.08元。其他EPS較優尚有：國泰證（0.97元）、台新證（0.90元） 、福邦證（0.83元）、元大證及永豐金證（均為0.77元）、群益證（ 0.76元）、第一金證券（0.75元）等。

台股大盤在5月份可是來勁了，整個市場都脫離了之前的盤整狀態，加權指數直接反彈了千點，整個月大漲了6.4%，這個成績可是比4月份的下跌1.8%好看多了。成交金額也增加了超過四成，對證券商來說，這可是個大利好啊！
讓我們來看看已經公布5月單月每股稅後純益（EPS）的證券商，康和證券以每股賺0.55元拔得頭籌，接下來是統一證券的每股0.206元、群益證券的每股0.17元，以及大展證券的每股0.11元。不過，宏遠證券就比較悲慘了，每股虧了0.02元。
再來，我們看看證券商及期貨商今年前五月的EPS，元大期貨以每股2.15元領先群雄，康和證券以每股1.08元位居第二，元大和永豐金證券則是每股0.77元，群益證券每股0.76元，第一金證券每股0.75元，兆豐證券每股0.63元，統一證券每股0.568元，大展證券每股0.48元，最後的宏遠證券每股只有0.11元。
值得一提的是，群益期貨雖然只公布了稅前數字，但5月份的每股稅前盈餘也有0.51元，而今年前五月的每股稅前盈餘則是2.38元。

上市櫃證券商及期貨商陸續公布5月獲利。台股大盤5月脫離盤整區，加權指數反彈千點，在5月大漲6.4%，不但優於4月下跌1.8%，且成交金額也增加逾四成，有利證券商獲利。

在已公布5月單月每股稅後純益（EPS）的證券商中，以康和證券5月每股賺0.55元最多，其次是統一證券0.206元、群益證券0.17元、大展證券0.11元。不過，宏遠證券每股稅後虧0.02元。

證券商及期貨商累計今年前五月EPS依序為：元大期貨2.15元、康和證券1.08元、元大及永豐金證券0.77元、群益證券0.76元、第一金證券0.75元、兆豐證券0.63元、統一證券0.568元、大展證券0.48元、宏遠證券0.11元。

群益期貨則只公布稅前數字，今年5月每股稅前盈餘為0.51元，今年前五月的每股稅前盈餘為2.38元。

台灣第一金證券為了打造一個更友善的金融環境，特別是針對那些在複委託交易上遇到語言障礙和資訊不對稱的客戶，與新創團隊攜手，導入先進的AI技術，幫助投資人克服英語障礙。這家台灣知名證券公司不僅提供即時的各項選股資訊，還讓客戶能夠提前洞察市場波動，做出更有效的投資決策。 隨著近年來投資趨勢從台股擴及至海外股市，第一金證券指出，截至2022年，國內複委託開戶數已達380萬戶，交易量更是高達3.7兆元，其中美股交易占據了73％。然而，面對大量的國外研究報告、財經新聞，對於英語不熟悉的投資人來說，正確解讀資訊是一大挑戰。 為了解決這個問題，第一金證券與新創團隊FinGuider合作，推出了一項專為複委託客戶設計的服務。客戶可以隨時在網站上查詢美股的財報資料、新聞以及多元的選股資訊，這些資料都是中文化的，方便閱讀。AI機器人則是24小時不停地從全球蒐集標的公司的資訊，進行數百項因子的大數據分析，為客戶提供多樣性的參考指標。 第一金證券數位發展事業群副總經理吳泳文強調，解決客戶的投資痛點是公司的核心任務。他們利用AI技術來降低投資障礙，並提升客戶的交易意願。服務內容採用圖卡式呈現，更加符合年輕人的使用習慣。 未來，第一金證券將通過多元管道加速數位轉型，持續實現虛實整合，優化各交易平台，並努力朝著「提供超越客戶預期的金融理財服務」的愿景前進。

為建立友善金融環境及協助複委託客戶解決語言障礙及資訊不對稱 問題，第一金證券領先同業與新創團隊合作，透過AI技術幫助投資人 克服英語的困擾，提供客戶各項選股資訊，讓資訊更即時，提早發現 市場波動以做出應對，並將提供符合條件之複委託客戶限量的優先體 驗。

第一金證券表示，近年投資趨勢從台股延伸到海外股市，根據券商 公會統計，截至2022年國內複委託累計開戶數380萬戶，交易量達3. 7兆元，其中美股交易占73％，但面對美股投資訊息、國外研究報告 、國際財經新聞，要精確的解讀英語資訊，對投資人是很大的挑戰， 形成資訊不對稱。

為幫助投資人降低海外資訊落差，掌握即時動態，第一金證券與新 創團隊FinGuider合作，客戶可隨時在網站查詢美股的財報資料、新 聞及多樣的選股資訊，中文化的內容更容易閱讀。透過AI機器人24小 時不間斷地從全球蒐集標的公司資訊，包含技術面、基本面、市場面 、情緒面等，進行數百項因子的大數據分析，輔助綜合多樣性的參考 指標，提供客戶進出場前的參考，不用再到處蒐集資訊或利用軟體轉 譯，資訊更即時。

第一金證券數位發展事業群副總經理吳泳文表示，協助客戶解決投 資痛點是公司一直思考的方向，此次利用AI技術可以有效協助客戶降 低投資障礙，提升客戶交易意願，內容也以圖卡式呈現，更加貼近年 輕人習慣的介面。

未來，將透過多元管道加速數位轉型進程，持續虛實整合，掌握每 個投資人接觸點、優化各交易平台，朝「提供超越客戶預期的金融理 財服務」願景努力。

【台北訊】近期台灣證券市場多變，證券商業績也隨之波動。在這波大盤震盪的影響下，4月份的證券商業績普遍呈現偏弱，但仍有幾家表現亮眼。根據最新數據，元大證、凱基證、富邦證、群益證、永豐金證等五家證券商在4月份的獲利均突破10億元大關。其中，致和證的每股稅後純益（EPS）更是高達2.447元，位居證券商之首。 不過，龍頭券商元大證在4月份的稅後純益為9.05億元，較3月份的13.03億元有所下降；凱基證、富邦證、永豐金證、群益證等4月份的獲利也均低於3月份。唯一逆勢上漲的是致和證，4月份獲利2.307億元，優於3月的0.982億元。 從累計前四個月的業績來看，元大證、凱基證、富邦證分別以39.43億元、22.76億元、20.2億元的獲利，蟬聯前三名。而群益證和永豐金證的累計獲利分別為12.915億元和10.38億元。在累計獲利超過5億元的證券商中，元富證、致和證、兆豐證、國泰證、統一證分別以8.18億元、6.532億元、6.43億元、5.8億元、5.263億元的獲利名列前茅。 值得注意的是，台新證、第一金證、玉山證、康和證、國票證、福邦證、華南永昌證券等累計前四個月的獲利介於4.3億元到2.56億元之間，而大展證、合庫證、宏遠證及美好證等則累計獲利低於1億元。

受制於大盤震盪拉回整理走勢，證券商4月業績多呈現偏弱表現， 前四月獲利有元大證、凱基證、富邦證、群益證、永豐金證等五家突 破10億元；累計前四月每股稅後純益（EPS）則有致和證、富邦證、 凱基證等三家EPS超過1元，其中致和證在自營衝高獲利，累計EPS達 2.447元居證券商首位。

21家主要證券商4月業績多數呈現較3月衰退，其中龍頭券商元大證 4月稅後純益9.05億元，低於3月的13.03億元；凱基證、富邦證、永 豐金證、群益證等4月獲利各3.84億元、3.8億元、2.35億元、1.855 億元，也都低於3月的6.43億元、5.4億元、2.80億元與3.725億元。 僅致和證4月獲利2.307億元，優於3月的0.982億元。

累計前四月稅後純益方面，呈現大者恆大局面，元大證累計獲利3 9.43億元居首位，凱基證22.76億元、富邦證20.2億元，分居二、三 名，群益證及永豐金證分別為12.915億元、10.38億元。累計獲利高 過5億元，依序有：元富證（8.18億元）、致和證（6.532億元）、兆 豐證（6.43億元）、國泰證（5.8億元）、統一證（5.263億元）。

另台新證、第一金證、玉山證、康和證、國票證、福邦證、華南永 昌證券等累計前四月獲利介於4.3億元到2.56億元之間，大展證、合 庫證、宏遠證及美好證等累計獲利低於1億元。

台股首季行情震盪不斷，但證券商業績卻逆勢上揚，其中元大證券表現亮眼，首季獲利達30.39億元，成為業界龍頭。凱基證、富邦證、群益證等知名證券商也分別賺逾10億元。在每股稅後純益（EPS）方面，致和證、富邦證、凱基證三家證券商首季EPS超過1元。台股3月維持堅強走勢，月指數上揚364.27點，月成交量達5兆4,363億元，日均值為2,363.6億元，整體業績持續受惠於大盤價量齊揚。21家主要證券商公布自結3月及首季業績，其中元大證3月稅後純益13.03億元，凱基證6.43億元、富邦證5.4億元、群益證3.725億元，均優於2月獲利。首季稅後純益前五名依次為元大證、凱基證、富邦證、群益證、永豐金證，每股稅後純益方面，致和證以1.583元居首，富邦證1.44元、凱基證1.01元分列第二、三名。

台股首季震盪攻堅行情，證券商首季業績報喜，龍頭元大證券首季 獲利30.39億元，凱基證、富邦證、群益證（6005）等也都賺逾10億 元；如以每股稅後純益（EPS），已有致和證、富邦證、凱基證等三 家證券商首季EPS超過1元。

台股3月維持趨堅走勢，月K線連三紅，月指數上揚364.27點（月漲 幅2.35％），3月的月成交量為5兆4,363億元，日均值為2,363.6億元 ，也較2月的日均值2,040.3億元增加15.8％，證券商整體業績持續受 惠大盤價量齊揚行情。

21家主要證券商公布自結3月及首季業績，元大證3月稅後純益13. 03億元，優於2月的10.26億元；凱基證3月稅後純益6.43億元、富邦 證3月稅後純益5.4億元、群益證3月稅後純益3.725億元，也分別優於 2月獲利5.72億元、5.3億元、3.411億元。

3月獲利較佳依序還有：統一證（3.054億元）、永豐金證（2.80億 元）、元富證（2.30億元）、兆豐證（2.08億元）、國泰證（1.9億 元）、福邦證（1.307億元）、玉山證（1.30億元）；另華南永昌證 、國票證、第一金證、台新證、康和證等單月獲利介於0.5億元到1億 元之間。至於美好證也擺脫1、2月連續虧損，3月轉獲利0.043億元。

累計首季稅後純益方面，前五大依序是：元大證（30.39億元）、 凱基證（18.92億元）、富邦證（15.3億元）、群益證（11.059億元 ）、永豐金證（8.03億元），元富證7.70億元排名第六。

首季稅後純益較高還有：國泰證（4.7億元）、兆豐證（4.65億元 ）、台新證（4.3億元）、致和證（4.224億元）、康和證（4.201億 元）、第一金證（3.31億元）。另福邦證、玉山證、華南永昌證、國 票證首季獲利高於2億元，各為2.906億元、2.85億元、2.20億元、2 .15億元。至於每股稅後純益方面，致和證股本較小優勢，首季EPS達 1.583元，暫居證券商EPS首位，富邦證1.44元排第二，凱基證1.01元 為第三名；其餘EPS較高依序為：福邦證（0.73元）、康和證及玉山 證（均為0.71元）、台新證（0.62元）、國泰證（0.61元）、第一金 證（0.54元）、群益證（0.51元）、永豐金證（0.50元）、元富證（ 0.48元）。

第一金證券積極推動公平待客文化，對高齡金融消費者提供多項服務及保護措施，不僅在內部建立一個公平的環境，還透過旗下各子公司如銀行、證券、投信和人壽，全面關懷高齡及弱勢客戶。近期，第一金證券更是與經濟日報合作，於4月11日舉辦「誠信金融論壇」，共同打造高齡金融防護網，防止不當剝削及非法詐騙。 在論壇中，將有金管會副主委蕭翠玲、第一金控暨第一銀行董事長邱月琴等重量級人物致詞，並有金融消費評議中心董事長林志潔、政大教授彭金隆等專家發表專題演講。此外，金管會銀行局長莊琇媛、第一銀行總經理李嘉祥、刑事局副局長黃壬聰等將參與主題座談，共同探討如何保障金融消費者的權益。 第一銀行積極關懷高齡客戶，設立樂齡專線服務，並提供諮詢服務、建立申訴資料庫，以及調整申購理財商品的KYC配分項目和標準。為防止詐騙，當客戶匯款或存入金額超過新台幣3萬元時，系統會提醒櫃員執行關懷提問。 第一金證券深化「善意關懷客戶訪談作業」，針對虧損達一定比例的高齡客戶進行訪談，並在官網及官方LINE帳號設置「防詐騙宣導專區」。第一金投信則對高齡客戶不主動推介高風險基金產品，並建立交易監控及關懷回訪機制。 第一金人壽為確保高齡保戶了解商品特性，在新契約投保時進行銷售錄音存查，並檢附高齡評估量表。新契約審查過程中，對高齡保戶進行關懷電訪，確保保戶知悉投保細節。 「誠信金融論壇」免費參加，採線上預約報名制，歡迎民眾報名參加，共同為誠信金融盡一份力。

第一金融集團落實公平待客企業文化，並著重客戶權益之保護，針對高齡金融消費者提出多項服務及保護客戶的精進措施。第一金融集團為形塑由上而下的公平待客文化，加強對高齡及弱勢客戶保護措施，透過旗下銀行、證券、投信、人壽等，多方面關懷高齡及弱勢客戶，期許成為客戶心中信賴的金融機構。

經濟日報、第一金控將於4月11日共同主辦「誠信金融論壇」，以「打造高齡金融防護網 遏阻不當剝削及非法詐騙」為主題，邀請產、官、學界代表，共同為誠信金融，盡一份努力。論壇將邀請金管會副主委蕭翠玲、第一金控暨第一銀行董事長邱月琴致詞，金融消費評議中心董事長林志潔、政大教授彭金隆發表專題演講，並邀請金管會銀行局長莊琇媛、第一銀行總經理李嘉祥、刑事局副局長黃壬聰參與主題座談。

第一金融集團旗下第一銀行積極關懷高齡客戶，設置樂齡專線服務，以淺顯易懂的方式提供高齡客戶諮詢服務、建立高齡客戶申訴資料庫並分析客訴原因及類型、調整高齡客戶申購理財商品KYC配分項目及配分標準，同時參考美國金融犯罪執法網（FinCEN）發布的高齡金融剝削紅旗指標項目，轉請各營業單位參考辦理；另為強化關懷攔阻詐騙，個人戶臨櫃辦理匯款或無摺存入非本人個人帳戶達新台幣3萬元以上時，系統將提醒櫃員應向客戶執行關懷提問並於傳票背面勾選及記錄。

第一金證券將現有的「善意關懷客戶訪談作業」機制深化，針對虧損達一定比例的高齡客戶，列為善意關懷優先抽查評估對象，由分公司專職主管進行訪談，另於官網及官方LINE帳號建置「防詐騙宣導專區」，針對常見詐騙方式及內容設計文案宣導說明。

第一金投信針對高齡客戶不主動推介屬高風險之基金產品、且於受理開戶時確實審慎評估高齡客戶之投資經驗、知識、財務狀況、風險承受度等面向，並建立高齡客戶交易監控及關懷回訪機制。

第一金人壽為確保高齡保戶了解商品特性，於新契約投保時，會進行銷售錄音存查，且銷售文件需檢附高齡評估量表，評估保戶是否具有辨識不利投保權益的能力並留存紀錄，同時新契約審查過程中，對高齡保戶進行關懷電訪，確保保戶知悉投保，高齡客戶辦理解約、部分提領、保單借款等將進行電訪關懷、且高齡保戶來電客服電話優先進入專線由專人服務。

「誠信金融論壇」免費參加，採線上預約報名制，歡迎民眾報名。

台股年初上漲，帶動券商業界獲利翻紅！根據證交所的統計，全體證券商在2月的稅後淨利達到了驚人的57.53億元，比上個月成長了30.8%。這個數字讓前兩個月的累計稅後淨利突破了百億元大關，達到101.51億元，和去年同期相比成長了71.7%。 券商業界獲利的成長，原因之一是2月份大盤的總成交值大幅上漲，約4.081兆元，比元月增加了六成三，這自然帶動了證券商的經紀手續費收入。其次，自營部門出售證券的利益較多，使得自營業務的淨利比元月增加了11.08億元，成長約66.1%。再者，承銷部門和證券評價的利益也較多，讓承銷業務的淨利月增3.98億元，約119.8%。 不過，也有點小陰影，那就是1、2月的證券商經紀手續費收入，因為大盤總成交值的衰退，較去年同期減少了27.3%，而承銷業務淨利也較去年同期衰退了2.47億元、18.8%。幸運的是，自營證券評價利益及出售證券利益較多，讓自營業務淨利較去年同期大增61.71億元。 展望今年，券商業普遍對銷業務保持樂觀態度。公股券商預計今年承銷送件將有倍增的機會，其中兆豐證券已經在年初輔導龍德造船（6753）掛牌上市，並目標今年完成五家承銷送件，而國家政策的軍工產業有望成為一個亮點。第一金證券則目標完成四家承銷送件，產業涵蓋矽智財（IP）等科技股、集團企業股，其中首家可能就是IP股芯測。華南永昌證券也將送件鑽石生技，看來今年券商界將會有一番精彩表現。

受惠台股年初上漲，券商今年來獲利大幅回升。證交所統計，全體證券商2月稅後淨利達57.53億元，較元月成長30.8%；累計前二月全體證券商稅後淨利突破百億元大關，達101.51億元，較去年同期成長71.7%。

分析券商2月獲利成長，原因之一是2月大盤總成交值約4.081兆元，較元月大增六成三，帶動證券商經紀手續費收入較1月增加；原因之二是自營部門出售證券利益較多，促使自營業務淨利較元月增加11.08億元、成長約66.1%；原因之三是2月承銷部門出售證券利益及證券評價利益較多，承銷業務淨利月成長3.98億元、約119.8%。全體證券商2月稅後淨利57.53億元，較上月成長13.55億元。

累計1、2月證券商經紀手續費收入，因大盤總成交值衰退而較去年同期減少27.3%，承銷業務淨利則較去年同期衰退2.47億元、18.8%，所幸自營證券評價利益及出售證券利益較多，自營業務淨利較去年同期大增61.71億元。

展望今年，券商普遍對銷業務趨於樂觀。公股券商表示，今年承銷送件有望倍增，兆豐證券今年初已輔導龍德造船（6753）掛牌上市，今年將挑戰承銷送件五家目標，支持國家政策的軍工產業有望成為亮點；第一金證券今年送件目標四家、產業涵蓋矽智財（IP）等科技股、集團企業股，首家可望為IP股芯測。華南永昌證券也將送件鑽石生技。

金控公司首波公布2月獲利，公股背景的兆豐金、第一金累計獲利年成長幅度亮眼，兆豐金累計稅後純益77.84億元，較去年同期大增近1.2倍，每股稅後純益（EPS）0.56元，暫居第一，其次第一金EPS 0.33元，元大金在壽險虧轉盈下，2月獲利較上月大增近1.6倍。

兆豐、第一、元大、永豐與國票等五家金控昨（7）日公布自結2月獲利，受到2月資本市場高檔震盪、計息天數減少等因素影響，除元大、第一金外，餘三家金控2月單月獲利略遜於前月，累計前兩月獲利則以兆豐、國票、第一等三家金控的獲利年增最為亮麗。

兆豐金在1月創下單月賺破40億元的歷史新高後，2月獲利單月獲利37.05億元略有下滑，累計前兩月稅後純益77.84億元，EPS 0.56元。核心子公司兆豐銀行2月賺33.09億元，因財務投資、金融交易利得較前月略減約兩成，但證券、票券2月獲利優於前月，使兆豐金2月仍有逾37億元的不錯表現，累計獲利成長1.18倍，兆豐銀前兩月獲利71.66億元，貢獻金控獲利92%，累計年增率達1.86倍，是兆豐金獲利竄高的關鍵。

第一金2月單月稅後純益22.6億元、月增9%，累計前兩月稅後純益43.3億元，年增43%，EPS 0.33元，主因子銀行提存減少、子證券投資收益增加，帶動母集團整體獲利成長。

一銀2月稅後純益20.2億元、月增僅0.8%，因2月淨利息收入與金融交易利得衰退，但因呆帳提存減少，因此單月獲利仍略增，累計前兩月稅後純益40.3億元，年增38%；第一金證券因投資收益增加使2月獲利2.04億元、月增2.4倍，累計稅後純益提升到2.65億元、年增三倍。

元大金2月單月獲利24.23億元，較前月大增1.59倍，主因子公司元大人壽虧轉盈，單月賺4.46億元，及證券端2月交易日增帶動經紀業務手續費收入月增六成多，自營逢高獲利挹注收益等，元大證券2月單月獲利重返10億元之上，元大銀行獲利也增加，使元大金2月獲利亮麗，累計前兩月稅後純益33.55億元，EPS 0.27元。

永豐金2月自結稅後純益14.25億元，較1月16.03億元衰退11.1％，累計前兩月稅後純益30.28億元，成長11.9%，累計EPS為0.27元。永豐銀2月因計息天數減少致息收下滑，金融交易收入也略減，累計永豐銀前兩月獲利24.1億元，年成長11.2％。永豐金證券2月獲利較1月成長31.4％，主因台股2月交易日增加、日均量成長且市占率增加，整體手收顯著回升，累計稅後純益5.23億元，與去年同期相當。

國票金2月自結稅後純益2.35億元，較前月增16.3％，累計前二月稅後純益4.37億元，較去年同期50.7％，EPS為0.13元。