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花旗台灣商業銀行(公)公司新聞
【台北訊】台灣金融環境在疫情影響下，各大銀行紛紛展開力撐中小企業的行動。最新數據顯示，今年前九月，台灣銀行對中小企業的放款金額已突破6千億元大關，創下歷年新高。根據金管會銀行局17日公布的資料，截至9月底，中小企業放款餘額達7兆5,156億元，比去年底增加6,177億元，已超過全年目標值3千億元，達標率達到205.91％。 金管會銀行局副局長林志吉指出，今年中小企業放款金額大幅增加，主要是因應疫情帶來的衝擊，政府提出紓困與振興方案，並由央行提供資金辦理專案貸款，這些措施都有效推動了放款量的增長。 統計數據顯示，2020年9月比去年底增加金額最多的前三大銀行分別是合庫銀、台企銀和一銀，增加金額依次為789.69億元、610.85億元和572.72億元。而在放款新增比率方面，遠銀、花旗銀和凱基銀分別以38.67％、30.51％和28.09％的比率位居前三。 從總放款餘額來看，今年9月底中小企業放款餘額比去年同期增加8,322.22億元，其中一銀、合庫銀和台企銀分別以7,580億元、7,468億元和5,950億元的餘額領先。 此外，9月底中小企業放款的平均逾期放款比率為0.36％，較8月底減少0.01個百分點。中小企業放款餘額佔全體企業放款餘額的65.11％，佔民營企業放款餘額的67.33％，這兩項比率分別較前一月底增加0.68和0.65個百分點。 金管會強調，未來將持續鼓勵銀行在風險控管的前提下，為中小企業提供必要的營運資金，以促進中小企業的發展，營造一個有利的融資環境。
台灣信用卡消費慶祝中秋雙十連假，刷卡金額創17年來新低
雖然今年10月是中秋及雙十連假，但由於疫情影響，許多人無法出國度假，導致信用卡刷卡金額出現前所未有的衰退。根據統計，10月份信用卡刷卡金額為2,407億元，比9月少了80億元，這是信用卡統計17年來，首次10月刷卡金額低於9月。
與去年同期相比，10月刷卡金額衰退14.4％，少了405億元。銀行業者指出，主要原因有三：一是民眾無法出國，中秋及雙十連假刷卡金額明顯下降；二是10月最後結帳日碰上周末，最後一批次刷保費無法入帳，將延至11月計算；三是國內各通路刷卡金額略為減少，顯示疫情對消費的影響持續存在。
今年前十月信用卡刷卡金額累計達2.46兆元，比去年同期少了2千多億元，衰退幅度達7.7％。若11月的雙11和12月的耶誕節刷卡金額仍持續衰退，今年全年刷卡金額恐難以達到3兆元。
在各大銀行中，國泰世華銀行10月刷卡金額為376.59億元，但比去年少了近91億元，主要因為月底刷保費未進帳，以及國外刷卡減少。不過，國泰世華銀行前十月累計刷卡金額仍達3,965億元，位居市場第一。玉山銀行10月刷卡金額為362.49億元，排名第二，累計刷卡金額近3,893億元。中信銀行以347.54億元的刷卡金額排名第三，前十月中信銀累計刷卡金額為3,709億元。
其他排名第四到第六的銀行分別是台新銀行、台北富邦銀行及花旗銀行，刷卡金額依次為284億元、213億元及165億元，與其他信用卡的差距逐漸拉開。
【台灣金融新聞】國銀全力挺中小企業，放款金額創新高！花旗銀行表現亮眼
近期，台灣金融市場一則令人振奮的消息傳遍大街小巷，那就是國家銀行全力支持中小企業，今年前九月放款金額衝破6千億元大關！金管會銀行局於17日公布了一項令人驚艷的數據：截至9月底，中小企業放款餘額達7兆5,156億元，比去年底增加6,177億元，已超過全年目標值3千億元，達標率達到205.91％，創下歷年新高。
金管會銀行局副局長林志吉表示，今年以來中小企業放款金額之所以大幅增加，主要歸功於疫情衝擊下，各部會積極推出紓困方案，並陸續推出提振經濟方案，央行也提供資金辦理專案貸款，這些措施共同推動了放款量的增長。
在這波放款潮中，花旗銀行表現亮眼，其放款新增比率高達30.51％，位居全台銀行第三。此外，合庫銀、台企銀、一銀等銀行也表現出色，分別增加放款金額789.69億元、610.85億元、572.72億元。
從總放款餘額來看，今年9月底中小企業放款餘額比去年同期增加8,322.22億元。其中，一銀、合庫銀、台企銀分別以7,580億元、7,468億元、5,950億元的放款餘額位居前三。
值得注意的是，9月底中小企業放款的平均逾期放款比率為0.36％，較8月底減少0.01個百分點。這意味著在全力支持中小企業的過程中，銀行在風險控管方面也做得相當出色。
金管會表示，未來將持續鼓勵銀行在兼顧風險控管的前提下，對中小企業提供必要的營運資金，以營造有利於中小企業的融資環境。這對於台灣經濟的復甦和發展將起到積極的推動作用。
2020年10月刷卡金額2,407億元，比2019年10月衰退14.4％，整整少了405億元，銀行業者表示，主要有三大原因，第一是疫情造成民眾無法出國，今年的中秋及雙十連假，刷卡金額少了很多。
第二是10月最後結帳日遇到周末，最後一批次刷保費無法入帳，會落到11月；第三是國內各通路刷卡金額仍是略比去年減少，疫情還是有衝擊到國內的消費。
累計今年前十月信用卡刷卡金額共2.46兆元，比去年同期少了2千多億元，衰退幅度逾7.7％，同樣也是創有信用卡統計17年來同期最大衰退幅度，若11月的雙11購物檔期與12月的耶誕節檔期刷卡金額仍比去年衰退很多，則今年全年刷卡金額恐無法達到3兆元。
10月信用卡刷卡量第一大銀行是國泰世華銀的376.59億元，但比去年10月少了近91億元，主要即是月底刷保費未進帳，加上國外刷卡大量減少，加起來影響數有50∼60億元；國泰世華銀前十月累計刷卡金額3,965億元，也是市場第一。
玉山銀10月刷卡金額以362.49億元排名第二，但也比去年同期少了30億元；玉山銀前十月累計刷卡金額近3,893億元，同樣是排名第二。中信銀10月刷卡金額347.54億元排名第三，前十月中信銀累計刷卡金額3,709億元、也是市場第三。
至於第四到六名分別是台新銀行、台北富邦銀行及花旗銀行，刷卡依序是284億元、213億元及165億元，已拉開與其他信用卡的差距。
金管會銀行局副局長林志吉表示，今年以來中小企業放款金額大增，主要是因疫情衝擊下，各部會提出紓困方案、之後又有提振興方案，央行也提供資金辦理專案貸款等，讓放款量增加。
銀行局統計，2020年9月比去年底增加金額最多的前三大銀行，依序是合庫銀、放款增加789.69億元、台企銀610.85億元、一銀572.72億元。就放款新增比率最高的前三大為遠銀38.67％、花旗銀30.51％、凱基銀28.09％。
若以總放款餘額來看，今年9月底中小企業放款餘額比去年同期增加8,322.22億元。放款餘額最高的前三大依序是一銀7,580億元、合庫7,468億元、台企銀5,950億元。
銀行局指出，9月底中小企業放款的平均逾期放款比率為0.36％，較8月底減少0.01個百分點。中小企業放款餘額占全體企業放款餘額比率為65.11％，占民營企業放款餘額比率為67.33％，分別較前一月底增加0.68及0.65個百分點。
金管會表示，未來將持續鼓勵銀行在兼顧風險控管下，對中小企業提供必要的營運資金，以營造有利於中小企業的融資環境。
台灣青少年職涯翻轉，花旗基金會與勵馨基金會攜手推動「做自己命運的主人」計畫，一年內協助278位青少年成功進入職場！根據勞動部統計，台灣約有87.2萬名15至24歲的青少年投入職場，其中高關懷青少年因求職困難及職場問題，常陷入困境。為此，花旗基金會自2019年起與勵馨基金會合作，透過認識自己、見習機會、培訓課程等多項服務，幫助這群青少年建立自信，順利跨出職場第一步。一年来，已辦理培訓課程、職場見習及專業證照班，23人取得證照，24人進行職場實習，並有30人穩定就業三個月以上。花旗（台灣）銀行政府暨公共事務長暨發言人潘玲嬌強調，花旗集團與花旗基金會將在2023年以前在亞太地區投入3,500萬美元，提供6千個職缺及6萬個職業技能培訓機會，全力支持青年就業。
花旗基金會指出，108年勞動部青年勞動統計，台灣有87.2萬名15至24歲的青少年投入職場，其中有一群必須自立生活需要提早進入就業市場的高關懷青少年，由於在求職過程屢屢受挫，甚至在職場上遭受剝削，為改善高關懷青少年的就業困境，花旗於2019年與勵馨基金會攜手，推動「做自己命運的主人」青年就業支持方案，透過認識自己、找出適合發展的職類；並提供見習機會，從中累積成功的職場經驗，建立良好的工作態度及問題解決能力，為高關懷青少年提供職場預備服務。
花旗基金會表示，這一年以來已辦理五場20小時培訓課程、16場48小時職場見習、四場專業證照班，共有23人成功取得證照、24人進入職場實習、提供深度就業服務共59人，更有30人穩定就業三個月以上。
花旗（台灣）銀行政府暨公共事務長暨發言人潘玲嬌表示，花旗於2016年展開「邁向成功之路PathwaystoProgress」計畫，協助16至24歲失業青少年，建立自信突破就業困境。花旗集團和花旗基金會決定，在2023年以前在亞太地區投入3,500萬美元挹注青年培力計畫。不僅如此，未來三年花旗集團也將為青年釋出6千個職缺以及6萬個職業技能培訓機會，全力協助青年順利接軌職場，實現夢想。
【台灣金融新聞】 美元定存利息已經低到一年期只有0.34%，但台灣銀行界仍不斷推陳出新，吸引顧客的目光。就在近日，永豐銀行就宣布了一個超級吸睛的定存活動，他們推出的「換匯優利定存」竟然有11%（七天期）的超高定存優惠，還有11月全月回饋，讓人眼睛為之一亮。 這次永豐銀行的零售金融處處長吳建毅表示，他們推出這項活動主要是為了讓顧客能夠體驗到更加便捷的數位服務，只要簡單幾個動作，就能線上完成換匯和外幣定存的全部流程。 「換匯優利定存」活動中，顧客可以使用包括新台幣在內的14種貨幣，直接換成美元、歐元、人民幣、日圓及澳幣等五種外幣，並同時進行外幣定存。現在結合「永豐11月感恩慶」活動，全月都可以享受這11%（七天期）的定存優惠。 除了永豐銀行外，花旗銀行和玉山銀行也加入了這場高利定存戰。花旗銀行推出英鎊、加幣、澳幣、紐幣高利6%（七或14天）的定存優惠，而玉山銀行則是在11月30日前推出美元、人民幣、南非幣最高4%（一個月）的定存優惠。 永豐銀行還有更多的好康等著顧客。他們推出的「永豐11月感恩慶」活動中，申辦幣倍卡新戶首刷還能回饋10美元，還有機會抽中Gogoro VIVAPlus。此外，線上申辦理財型房貸利率最低1.4%起，指定信用卡友線上申辦信貸還能享受首期0.11%的低利。 銀行主管也提醒大眾，這裡的11%是年利率，實際上七天利息只有0.21%，也就是說，如果你存入50萬新台幣，七天內可以拿到約36.8美元、約新台幣1,054元的利息。 總之，台灣銀行界在競爭激烈的市場中，不斷推出各種創新的金融產品和優惠，讓顧客有更多的選擇。而這些活動不僅提供了實惠的利息收入，還提供了各種便利的服務，讓顧客享受更加便捷的金融生活。
永豐銀行零售金融處處長吳建毅表示，此次主要為了讓客戶體驗數位服務，只要一指之間，就可以線上換匯加外幣定存一次到位。
永豐「換匯優利定存」可使用包括新台幣在內的14種貨幣直接換美元、歐元、人民幣、日圓及澳幣等五種外幣並同時承作外幣定存，即日起，結合「永豐11月感恩慶」活動，全月享11％（七天期）定存優惠。
「永豐11月感恩慶」同步推出申辦幣倍卡新戶首刷回饋十美元再抽GogoroVIVAPlus、線上申辦理財型房貸利率最低1.4％起，及指定信用卡友線上申辦信貸享首期0.11％低利等。
永豐銀行表示，新戶申辦幣倍卡首刷回饋10美元再抽GogoroVIVAPlus，國內消費享最高3％回饋，國外消費若搭配使用行動支付，回饋最高可達9％；於精選餐廳使用GoShareApp內建SCAN＆PAY功能，並以幣倍卡綁定ApplePay付款、最低可享64折。
不過，銀行主管提醒，7天11％是指「年利率」，換算下來七天利息僅有0.21％（0.11*7/365=0.21％），也就是說，拿50萬新台幣可換17,452美元（匯率28.65），存七天、11％可拿到約36.8美元、約新台幣1,054元的利息。
花旗銀則是到年底前推出英鎊、加幣、澳幣、紐幣高利6％（七或14天）；玉山銀則是在11月30日前推出美元、人民幣、南非幣最高4％（一個月）。
momo富邦媒總經理谷元宏今（28）日公布，今年雙11檔期將挑戰累積造訪人次與業績均年增50％。面對爆量訂單，momo今年擴大IT支出，並向台灣大哥大租用雲端機房作為第二個資料中心，並增聘一千位臨時工。此外，南部物流中心也將於年底動工，預計2022年啟動，提升到貨速度。
谷元宏表示，雖然去年雙11當天富邦媒創下21億的亮麗業績，但今年不對全年營收設定目標。法人分析認為，雙11檔期後，聖誕節及新年檔期將接棒，預估富邦媒2020年全年營收將突破600億元。
對於SOGO百貨挑戰三大電商的策略，谷元宏強調，電商成長趨勢持續，未來成長空間還很大。今年雙11，momo將集結6,000個品牌主打1折起，並祭出雙11限定驚喜價，還有大手筆送出11台宏佳騰智慧電車。
信用卡機構方面，今年將與國泰、玉山、花旗、台新等30大銀行合作，最高回饋20％。刷momo富邦聯名信用卡，指定500大品牌免登記最高回饋10％，購買全站商品免登記回饋5％無上限。LINE Pay選用LINE Pay money最高回饋11％。
momo富邦聯名卡自發行至今已發出35萬張，每一位申請聯名卡的會員相較未申請前，平均消費金額各增加20％。
為應付爆量訂單、物流量預估增加1倍以上，momo今年擴增IT支出 ，並向台灣大哥大租用雲端機房做為富邦媒的第二個資料中心，利用 大數據理貨，並增聘一千位臨時工。谷元宏強調，所有電商今年在雙 11檔期預期仍需面臨缺工問題，就像Amazon在美國，今年初也碰到同 樣問題，因此，momo今年提早做準備，並商請人力公司支援。
除此，10個主倉及20個衛星倉全力備援，同時與各大物流公司簽約 ，加快雙11期間送貨到家時程。南部物流中心預定年底動工，2022年 正式啟動，屆時到貨速度將再提升。
去年富邦媒在雙11當天締造出單日21億亮麗業績，帶動2019年mom o的11月營收達到68億元歷史新高，今年前九個月營收已達465.2億， 年成長29.5％領先競業，谷元宏不對全年營收設定目標，然法人分析 認為，雙11檔期後，聖誕節及新年檔期接棒登場，推估富邦媒2020年 全年營收突破600億可輕易達陣。
對於日前SOGO百貨首度祭出「超越電商，買貴退差價」策略，正式 向三大電商下戰帖，谷元宏強調，電商成長趨勢持續，這個趨勢沒有 理由逆轉，何況目前電商占國內整體零售市場的產值占比只有11％， 廣義來看還只占2％，意味著未來電商成長空間還很大。
預期今年雙11檔期熱銷商品，谷元宏指出除防疫商品，宅經濟帶動 筆電NB、遊戲機等科技產品預期都會賣得很好。momo雙11今年將集結 6,000個品牌主打1折起，同時祭出雙11限定驚喜價，並大手筆送出1 1台宏佳騰智慧電車(價值89,800元/台)，11月11日當天年度最狂《雙 11晚會》將登場炒熱買氣。
今年配合的信用卡機構包括國泰、玉山、花旗、台新等30大銀行最 高回饋20％；刷momo富邦聯名信用卡，指定500大品牌免登記最高回 饋10％，購買全站商品免登記回饋5％無上限。LINE Pay選用LINE P ay money最高回饋11％。momo富邦聯名卡自發行至今已發出35萬張， 每一位申請聯名卡的會員相較未申請前，平均消費金額各增加20％。
今年以來參與計畫的217名學員中，有52%來自單親家庭、隔代教養、安置機構，以及離開機構自立生活的青年，他們在生活上往往有更沉重的經濟壓力，例如在台南培力班結訓的小詠。小詠的母親在他2歲時離家，他由相差近50歲的父親扶養長大，因父親日漸衰老難留任職場，他便擔起照顧責任，但之前的求職路並不順遂，直到參與培力課程，學習人際互動與壓力管理等核心職能課程，並透過支持性互助團體、職場體驗與實習，從中得到自信。
他感謝社工持續陪伴他度過最艱難就業初期，目前穩定在三商巧福工作，從最初外場送餐，之後在內場料理和負責收銀。
在今年的培力課程中，花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻也透過現場及視訊與來自台北、台中、台南、高雄及花蓮五個地區超過50名青年，進行互動。面對青年的求職困惑、工作經驗不足或者技能不成熟等問題，他鼓勵青年走出舒適圈，不要怕失敗，盡量去學習、去好奇、去嘗試，千萬不要放棄追求興趣和夢想機會。
花旗（台灣）銀行政府暨公共事務長暨發言人潘玲嬌表示，花旗（台灣）銀行於2016年展開「邁向成功之路Pathways to Progress」計畫，協助16至24歲失業青少年，克服心理障礙與建立自信，透過自我探索、人際互動學習等，突破就業困境。
花旗（台灣）銀行政府暨公共事務長暨發言人潘玲嬌指出，青年族群失業率偏高在世界各地普遍發生，花旗集團多年來推動「邁向成功之路PathwaystoProgress」計畫，在台灣則與基督教芥菜種會合作進行「Yes,ICan.青年就業培力」計畫，攜手打造扶持青年、安心就業的環境。
花旗基金會自2017年與基督教芥菜種會合作舉辦青年就業培力課程，提供青年補強就業預備課程，透過自我探索、人際互動等學習，克服心理障礙，進而建立自信，迎接未來與職場接軌的希望。三年來已幫助377名青年順利就業，其中283人穩定就業。
基督教芥菜種會執行長吳小萍表示，就業培力的青年中，有超過半數在餐飲、住宿和一般服務業工作，今年受到疫情影響，許多從事服務業、餐飲業的青年更是備受衝擊，因此芥菜種會以就業培力作為消除貧窮的服務方式，協助青年度過疫情困境。
2020年「Yes,ICan.青年就業培力」計畫共舉辦27場培力課程、15場圓夢行動，獲70家友善雇主支持，總計接觸1,169位青年。調查結果，有94％的參與青年更加認識自己，80％的青年面對未來就業更有信心，90％的學員改善人際互動的技巧，86％的青年更加了解自己未來職涯方向。
今年的課程中，花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻也透過現場及視訊與超過50名的青年互動，鼓勵青年走出舒適圈，不要怕失敗，盡量學習、去好奇、去嘗試，千萬不要放棄追求興趣和夢想的機會。他也以「打不死的小強」為喻，勉勵年青人勇於面對失敗與逆境，才能夠鍛鍊自己解決事情的應變能力，這些都是重要的成長過程。
近期美股市場受到多種因素影響，其中企業財報、經濟數據、疫苗研發進展及經濟激勵方案進展尤為關鍵。以花旗銀行為例，其率先公布的財報表現優於市場預期，但股價表現卻未能盡如人意，這可能與市場對獲利了結的預期有關。此外，美國的經濟數據也受到新冠疫情的影響，失業率上升，勞動參與率降低，這對市場的信心造成了一定程度的壓力。 在疫苗研發方面，禮來和強生暫停疫苗試驗的消息讓市場信心受挫，但輝瑞製藥大廠表示，如果疫苗試驗結果積極，將會在11月向美國食品藥品管理局申請緊急使用授權，這對市場來說是一個積極的訊號。 經濟激勵方案的協商進展不順利，眾議院議長裴洛西希望盡快達成協議，但參議院共和黨的阻礙仍然存在。聯準會官員強調，經濟復甦可能會是一個漫長且充滿不確定性的過程，因此除了貨幣政策的支持外，財政政策也相當重要。 技術面上，美股三大指數期貨的反弹走勢暫時停歇，轉入高檔整理格局。對於美股的未來走向，市場看法維持中性偏多，投資者可以利用期交所推出的「美國道瓊期貨」、「美國標普500期貨」與「美國那斯達克100期貨」進行交易參與行情，但同時也要嚴格執行停損策略。
到目前為止，美企第三季財報有機會上修，但在獲利大都優於預期的情況下，股價表現卻差強人意，應該是獲利了結的機率較高。至於經濟數據方面，受新冠疫情升溫的影響，失業率攀高、勞動參與率降低，以初次申請失業救濟金人數為例，截至10月10日止，申請人數為89.8萬人，高於前期的84.5萬人。
生技公司禮來、強生暫停疫苗試驗也造成部份市場信心不足。不過，美國製藥大廠輝瑞表示，如新冠疫苗試驗產生積極療效與安全數據，則或將在11月第三周向美國食品藥品管理局（FDA）申請緊急使用授權。
另外，新一輪經濟激勵方案兩黨協商似乎無望，眾議院議長裴洛西希望能盡快達成協議，但來自參議院共和黨的阻礙仍高。此時，聯準會官員呼籲，由於經濟復甦可能漫長、且充滿不確定性，不僅需要貨幣政策的支持，財政政策更加重要。
就技術面來看，美股三大指數期貨反彈走勢暫歇，轉為高檔整理格局。由於美股基本面普遍優於預期，對美股看法維持中性偏多，投資人可多加利用期交所推出的「美國道瓊期貨」、「美國標普500期貨」與「美國那斯達克100期貨」三項商品進行交易參與行情，仍須嚴格執行停損。
花旗台灣罕見開出5千萬美元的額度，提供財富管理或私人財富管理的新開戶客戶可承作一年期「美金步步高定期存款」，優惠利率的設計有四個階段，每三個月一期，第一期年利率0.4％，之後0.8％、1.2％，及至第四期就有1.6％。
花旗銀行表示，每一期期滿時，將依存入本金當時該行牌告的商品各期利率，依單利，按其實際存款期間天數付息一次，利息將存入客戶原開戶的美元活存帳戶。該設計是針對高淨值資產客群，新客戶自他行匯入或存入新資金到花旗帳戶，最低承作金額要從3萬美元起跳，且一年期的設計能帶動客戶把美元部位留在花旗。
同樣針對高端財管客群，（ㄏㄨㄟˋ）豐、渣打的優利專案設計也極具競爭性。（ㄏㄨㄟˋ）豐台灣11月30日前推出外幣優利活存專案，提供活動期間內新開立「卓越理財」及「運籌理財」客戶，包含數位帳戶，活存在美元帳戶的金額需在活動期間維持1.5∼3萬美元水位，就能拿到年利率1.2％，一旦不符合條件，該帳戶年息馬上回到0.01％。
渣打銀行的「美利人升」雙幣活存加碼專案則用新台幣搭配美元或人民幣，和前兩家外銀不同，渣打的優惠專案不限定新開戶，但客戶需作到兩個基本步，第一步是完成登錄，第二步是新台幣活存平均餘額要達新台幣100萬元，就能享有美元活存新增資金最高加碼1個百分點的好康，若能成功推薦親朋好友，最高可適用1.3％的年息。
渣打財富管理認為，美元在疫情解封之後普遍呈現弱勢，然而歐元、英鎊對美元匯率似乎也沒太強，美元仍會趁勢小拉回，歐元也仍有修正的空間，財管客戶能依個人需求在美元弱勢中尋求適當買點。
以微型創業貸款的普匯金融科技、Gogolook新產品個人信貸分析「貸鼠先生」為例，兩家業者均有個人資料可攜的科技能力，能做串接銀行API與自身防詐資料庫，貸鼠先生有渣打、花旗等六家合作對象，普匯已公開合作者有上海銀行、後續還有多家正在最後確認。
麻布記帳執行長陳振榮也指出，疫情期間雲端發票使用率從二成上升至五成，與麻布記帳合作銀行比預期更多，因有些銀行尚未數位化，所以開放API交由麻布提供消費者行動服務，以因應疫情的衝擊。
中信金技術長賈景光指出，消費者因為疫情影響而改變使用習慣，給予中信金的啟發是需要更加速數位化，例如利用人工智慧即時回應客戶需求、以區塊鏈及雲端科技讓交易更透明度、更迅速。
Gogolook創辦人暨執行長郭建甫指出，貸鼠先生自3月開始試營運以來，成功核貸總金額達台幣1億元、核貸率高於市場平均值30％，媒合超過2千筆以上的申貸送件給國泰世華商業銀行、凱基商業銀行、匯豐銀行、花旗銀行、渣打銀行、王道銀行等六家銀行，採用銀行加密等級的API傳輸用戶資料，六家銀行業者要求的業務安全控管作業規範、OpenAPI技術規格文件等相關技術與資安標準，一旦未來開放銀行（OpenBanking）上路，和銀行業的合作會更順暢。
此外，傳統銀行多採封閉系統的中小企業金流系統，國泰世華銀行也確定與全球最大供應鏈市場平台C2FO合作，在全球疫情未歇之際，此項服務會減少人工及書面作業，抓住急需現金流支撐的中小企業客群，C2FO表示，台灣傳統銀行業將進一步與惠普、西門子等的供應鏈資金平台連結，主要就是疫情加速傳統業者對跨域串接的需求。
【台北訊】隨著疫情持續影響全球，跨境往來受阻，不過這並沒有阻止外商銀行在台灣的招聘計畫。匯豐（台灣）商業銀行近期啟動了「年輕銀行家培育計畫」，並將招募10至15位金融新鮮人。這項計畫旨在培養具有國際視野和專業能力的年輕人才，為銀行未來的經理人做好準備。 匯豐台灣人資長陳慧珠透露，報名時間將至10月31日截止，這是一個讓有志於金融業的年輕人展現自我的好機會。她強調，這項計畫將提供一個國際化且專業化的培訓平台，讓參與者能夠在實戰中學習成長。 值得一提的是，今年花旗台灣在招募策略上也有所調整。由於疫情影響，花旗集團全球據點實施預防措施，包括暫停所有應徵人員的面試。因此，花旗台灣轉向數位通路，設計金融數位學習課程，並提供實習機會，讓應徵者能夠在線上參與。 不僅如此，花旗台灣還與匯豐一樣，實習表現優異的學生有機會直接錄取為儲備主管。這項政策不僅鼓勵了學生在實習中盡展所能，也為銀行帶來了更多優秀的新血。 此外，匯豐台灣的招募說明會也轉為線上舉辦，利用年輕世代熟悉的數位行銷管道，讓更多有興趣的年輕人了解並參與這項計畫。 總結來說，雖然疫情帶來了許多挑戰，但台灣的外商銀行仍不斷創新，提供更多元化的招募和培訓機會，讓年輕人能夠在金融業找到自己的舞台。
匯豐（台灣）商業銀行人資長陳慧珠表示，匯豐台灣「年輕銀行家培育計畫」報名至10月31日，預計招募10∼15位金融新血，透過國際化且專業化的完整培育與實戰，有志在國際舞台發揮的的在地青年人才提供最好的機會，期待能發掘潛力新秀並培養為公司未來經理人。
依照往例，四家外銀台灣子行開出的年度MA招募總數約35人，依銀行的業務規模而有所不同，名額額度最多仍是花旗台灣。
匯豐台灣搶先公布MA徵才計畫後，往年第二棒多是花旗台灣、然後才是星展、渣打。今年初爆發的全球疫情改變了花旗集團的作法。及至目前，花旗集團在徵才主頁上標註，銀行的全球據點均實施預防措施，包括所有應徵人員的面試都暫停，「直到需要時，另行通知」。
花旗集團今年來將新世代人才延攬轉換到數位通路，設計金融數位學習課程開放給世界各地學生參加，也提供為期五周的實習計畫，暑期實習生運用數位遠端工作模式，至各事業單位實習。
花旗台灣與集團同步，實習表現優異就有機會直接錄取成為明年的儲備主管MA，彌補無法實體舉辦說明會的空缺。匯豐台灣招募說明會也轉為在線上舉辦，用年輕世代熟悉的數位行銷管道。
匯豐銀行為企金客戶奧蘭國際（OlamInternational）9月首周試點發行「純數位公司債」，並在新加坡交易所成功掛牌；花旗的企金專業版AppCitiDirect，兩年內帶來超過5兆美元的交易量，今年疫情期間成長三倍是主要關鍵。
國際食品業者奧蘭國際發行的「純數位公司債」是亞洲第一檔數位企業債，金額1億美元，在此之前新加坡匯豐銀行、新加坡交易所和新加坡主權基金淡馬錫聯手發行4億星元的5.5年期公共債券，則是第一檔數位公債，兩檔都屬於星交所全新開發的數位資產項目。
星交所表示，新開發的純數位債券技術上採用DAML，是專為的數位資產創建的智能合約程式語言，針對債券商品的組成結構及其分佈式工作流程進行建模，能提供債券發行年限周期內的資產價格／價值相關數據。
新交所表示，此項解決方案使用智能合約確保發行者和資產買方的權利義務，包括債券規劃方、存託代理、法律顧問和保管機構等，都能因區塊鏈資料加密而獲得確保。
匯豐銀行為區塊鏈聯盟R3的創始成員，過去兩年持續把DLT技術套用在跨境貿易融資上，此次新加坡資本市場開發數位資產項目，匯豐銀行的區塊鏈支付解決方案剛好用上，可以允許以多種貨幣進行「無縫」結算，有助於發行人、銀行端、投資人以及保管行之間的收益轉移。
花旗銀行企業金融業務則把B2B手機即時支付，列為數位服務升級的重點，花旗銀行企金專業版App「CitiDirect」在疫情期間即時發揮功能。金融科技調研機構JuniperResearch估計，全球B2B行動支付／匯款交易規模已有150兆美元，兩年內再成長到218兆美元，龐大市場潛力正是花旗企金業務全面轉為數位的關鍵策略。
