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花旗台灣商業銀行(公)公司新聞
花旗集團在這場全球疫情中展現出強大的社會責任和領導力，不僅在亞太區獲得「卓越領導」和「最佳投資銀行」的殊榮，花旗台灣商業銀行也榮獲亞元雜誌及金融亞洲雜誌「最佳國際銀行」的肯定。這些榮譽背後，是花旗對員工、客戶和社區的全方位關懷。 花旗亞太區執行長Peter Babej表示，花旗在亞太區的快速反應，是團隊共同努力的結果。在疫情初期，花旗就迅速為零售業務及中小企業客戶提供貸款手續費減免和降低融資利率，並透過全球平台為企業機構客戶募得超過100億美元的資金，這些措施顯示了花旗對亞太區市場的深度理解和責任感。 在台灣，花旗台灣銀行在董事長莫兆鴻的領導下，連續四年獲得亞元雜誌及金融亞洲雜誌「最佳國際銀行」的肯定。莫兆鴻感謝團隊的辛勤付出，並強調即使2019年是一個挑戰重重的年份，花旗台灣仍以146.72億元的新台幣稅前盈餘創下佳績，成為自2013年以來最佳表現。 面對2020年的疫情，花旗台灣利用全球資源和數位化平台，持續為客戶提供完整的金融解決方案，展現了其對客戶和社區的堅定支持。這一系列的榮譽和成就，不僅是對花旗台灣商業銀行在金融領域卓越表現的認可，更是對其社會責任和領導力的肯定。
歐元雜誌指出，花旗是一個大型金融機構，存在於近乎每個亞洲大 型經濟體中。一個企業若缺少對系統性威脅做出明智和敏捷反應的天 生能力，就不會變得如此之大，且經營長久。在其亞太區執行長Pet er Babej的領導下，花旗亞太區對新冠病毒危機處理迅速。
花旗表示，該行對亞太區零售業務及中小企業客戶，提供包括展延 貸款的手續費減免以及降低融資利率。透過全球平台，為亞太區企業 機構客戶，提供有效且創新資金解決方案，募得超過100億美元的資 金。
花旗亞太區執行長Peter Babej說，這是團隊優異努力的成果，再 次感謝花旗全體同仁展現出的專注、努力和靈活彈性。隨著形勢的發 展，將繼續密切監測亞太區的發展，並持續全力支持客戶和社區。
花旗台灣上半年也甫獲亞元雜誌及金融亞洲雜誌「最佳國際銀行」 肯定。根據亞元雜誌官網有關花旗獲獎說明，花旗是台灣外銀中的佼 佼者，在花旗（台灣）董事長莫兆鴻帶領下，2019年表現亮眼。這是 2017年重新舉辦國家獎項以來，花旗台灣連續第四年獲獎。另5月也 贏得金融亞洲雜誌「最佳國際銀行」大獎，為連續第24年獲獎。
莫兆鴻強調，感謝所有同仁努力及貢獻，2019年不是容易的一年， 但花旗台灣全年稅前盈餘達新台幣146.72億元，較前一年成長13％， 為2013年以來表現最好的一年。2020年全球面臨疫情下更嚴峻考驗， 因為完善營運持續計畫，透過全球資源及數位化平台，持續提供客戶 完整的金融解決方案。
國際市場原油價格反彈，黃金價格創下新高，白銀也隨著黃金漲勢一路猛衝，台股交易市場、相關ETF產品在22日齊刷刷放量大漲。其中，元大S＆P原油正2（00672L）和街口布蘭特油正2（00715L）收盤時分別大漲超過17％和9％，元大S＆P黃金正2（00708L）漲逾4％，元大道瓊白銀（00738U）則強漲9％以上。
由於市場避險情緒上升，國際黃金價格已經穩定在每盎司1,800美元以上，22日最高價甚至上漲至1,866.75美元，市場預測黃金價格將會挑戰2,000美元的心理關卡。這一利多消息帶動下，台股交易的元大S＆P黃金正2股價衝上30元以上，收盤時上漲4.22％，而元大S＆P黃金則收於25.91元，上漲2.21％。
白銀的走勢與黃金價格密切相關，近期白銀的漲勢甚至超越黃金。現貨白銀價格單日暴漲7％，22日最高價達到每盎司23.185美元。花旗銀行預測白銀價格將會挑戰30美元的大關。在台股交易的元大道瓊白銀股價一度飆漲11％，達到24.78元，最終收盤時上漲9.37％。
從三大法人的動向來看，只有買超元大S＆P黃金正2的張數較多，接近6,500張，而買超元大S＆P黃金和街口S＆P布蘭特油正2的張數各約800至900張，其他法人則多在高位進行調節。
由於市場避險情緒攀升，國際黃金價格每盎司站穩1,800美元之後，22日最高上1,866.75美元，市場並進一步預測將挑戰2,000美元大關，受此利多帶動，在台股交易的元大S＆P黃金正2，股價衝上30元以上，收31.15元上漲4.22％，另元大S＆P黃金收25.91元上漲2.21％。
白銀走勢與黃金價格連動，近日白銀價格漲勢更甚於黃金，現貨白銀單日暴漲7％，22日最高每盎司也來到23.185美元，花旗銀行更預測將挑戰30美元大關，在台股交易的元大道瓊白銀股價一度飆漲11％，達24.78元，最後收24.4元上漲9.37％。
不過，觀察三大法人動向，僅買超元大S＆P黃金正2較多，近達6,500張，另買超元大S＆P黃金及街口S＆P布蘭特油正2各約8、9百張，其餘法人多逢高調節。
【台灣股市新聞】
台灣股市近期來表現亮眼，吸引多家中外銀行財富管理團隊看好未來。根據最新市場分析，花旗（台灣）商業銀行的專家們指出，台灣股市，特別是科技製造業，成為全球投資者關注的焦點。
花旗銀行資深副總裁曾慶瑞表示，台灣股市的放量和當沖比例高達三成，這是很好的投資布局時機。他進一步強調，科技製造業在台灣股市中佔比相當高，提供了豐富的投資選擇。
法國巴黎銀行也在5月初將台灣股票評估從中性調升至正面，並看好南韓股票。兩家銀行的這一調整，反映了市場對台灣和南韓股市估值的重估，認為在5G、物聯網及人工智慧等新興科技領域的發展下，這些市場具有較大的投資吸引力。
瑞銀財富管理則建議，下半年資產配置應以股市為主，而台股作為科技產業強項，自然成為其推薦的標的之一。瑞銀全球首席投資總監Mark Haefele對全球股票表現樂觀，他認為全球經濟正在觸底回升，企業盈餘有望回升，過剩流動性將支持風險資產。
柯仕偉，瑞銀財富管理亞太區諮詢及銷售主管，指出今年上半年市場受到疫情衝擊，但部分企業和產業意外受惠。他提到，第二波疫情帶動了新的領漲股，其中防疫概念股和宅經濟股表現亮眼。
曾慶瑞還提到，科技及消費性產業的大型企業持有大量現金，這反映了企業在市場波動中的抗風險能力，並具備良好的成長潛力。
總之，在這個全球資本市場的資金秀中，台灣股市，尤其是科技製造業，正成為一個重要的投資熱點。
瑞銀財富管理亦建議下半年資產配置要以股市為主，科技產業強項的台股是標的之一。
跨國銀行財富管理團隊為富裕族群配置個人資產，全球資本市場正在上演資金秀，容易短期進出的股市列為最佳注資對象。瑞銀財富管理全球首席投資總監MarkHaefele表示，「看好全球股票」，貨幣供給激增和積極的財政刺激措施的幫助下，全球經濟開始顯現觸底回升的跡象。
今年下半年企業盈餘有可能會回升，並且過剩流動性繼續支持風險資產，看好全球股票進一步的上行潛力。
瑞銀財富管理亞太區諮詢及銷售主管柯仕偉指出，上半年經過疫情衝擊出現「百年僅有」的現象，有些企業破產、有些產業意外受惠，影響最大的是「資金到處流竄」，雖然美元指數近月來已跌快6％，但瑞銀財富管理把美股脫鉤來看，第二波疫情正帶動新的領漲股，聚焦在防疫概念股和宅經濟。
花旗（台灣）銀行財富策劃諮詢部資深副總裁曾慶瑞分析，從基本面來看，美國企業無論是企業體質以及創新能力，整體而言領先其他區域，儘管受到疫情重創，美國股市在數位科技、健康護理、通訊服務等「Covid-19防禦股」領軍下，美股市值占全球比重創40年新高。預料疫情之後，科技、醫療保健等產業仍將是長期者投資的主要選擇。
曾慶瑞提供另一項觀察指標，科技及消費性產業大型企業持有的現金部位大，顯示企業較能對抗市場波動，成長潛力佳。
柯仕偉分析，股市裡的各類別股票，就屬科技類股比較特別，從第一波疫情到現在的第二波疫情一直在漲，這個現象也連結到台灣股市，受惠於科技製造業類股的占比較大。
法國巴黎銀行財富管理表示，自5月初將台灣股票從中性上調至正面觀點，也看好南韓股票，兩個市場的估值在調整後更加具備投資吸引力，基於5G、物聯網及人工智慧等趨勢下，科技產業比重高的台灣市場將受惠於「回台」政策及全球製造商對技術升級的需求，本地資本支出周期已浮現。
台灣金融業動盪不安，多間國際銀行上半年換血！近期來，星展、渣打、花旗及瑞銀財富管理部門不約而同進行主管更迭，從全球主管到台灣團隊都有波動，顯見疫情期間財管業務承受巨大壓力。以下為詳細報導：
首先是渣打銀行，該行全球財富管理總部位於新加坡，6日宣布新任全球財富管理負責人為Marc van de Walle。在大中華市場中，包括香港、台灣在內的市場對渣打來說極為關鍵。為提升區域連結與營運效率，渣打集團去年已成立大中華暨北亞地區業務營運中心，以香港為核心，台灣則由香港上層管理。
而星展銀行上周也宣布童致中接任大中華區私人銀行業務總監，負責管理及發展該行在包括香港、澳門、大陸及台灣等地區的私人銀行業務。童致中先前在摩根士丹利亞洲私人財富管理團隊工作，也曾是瑞銀集團財富管理超高淨值大中華區業務主管。
瑞銀台灣在7月首周也宣布，由駱秉正出任瑞銀台灣區董事總經理暨高端客戶部總監，負責拓展瑞銀高端客戶部及公司業務。駱秉正於2003年開始在花旗銀行任職，擁有豐富的金融服務經驗，在各大信託和證券協會也曾擔任領導要職。
瑞銀台灣區財富管理執行長陳允懋對駱秉正的加入充滿信心，相信他的領導與經驗將帶領台灣團隊提供更优质的服務給超級富翁客群。
另外，王道銀行為發展消費金融業務，延攬了前任花旗（台灣）銀行消費金融總事業群負責人李芸。這些人事變動顯示出台灣金融業在疫情下的激烈競爭和對高階人才的需求。
渣打銀行全球財富管理總部位於新加坡，新任全球財富管理負責人 Marc van de Walle人事案6日生效，其中港、台在內的大中華市場最 為重要，渣打集團已於去年成立大中華暨北亞地區業務營運中心，以 香港為核心、台灣由香港上層管理，目的是為提升區域連結與營運效 率。
上周上任的還有星展銀行大中華區私人銀行業務總監童致中，負責 管理及發展星展私人銀行業務，包括香港、澳門、大陸及台灣等地區 。星展表示他是接任退休的原任主管陳健元。童致中曾於任職於摩根 士丹利亞洲私人財富管理團隊，也曾是瑞銀集團財富管理超高淨值大 中華區業務主管。
瑞銀台灣7月首周也宣布由駱秉正出任瑞銀台灣區董事總經理暨高 端客戶部總監，負責拓展瑞銀高端客戶部及公司業務。瑞銀台灣表示 ，駱秉正於2003年開始在花旗銀行任職，於許多企業、行業及兩岸都 有金融服務經驗，在各大信託和證券協會擔任領導要職。
瑞銀台灣區財富管理執行長陳允懋表示，相信駱秉正的領導與經驗 ，能夠帶領台灣團隊服務超級富翁客群。
王道銀行為發展消費金融業務，這屆董事會成員也延攬前任花旗（ 台灣）銀行消費金融總事業群負責人李芸。
繼三倍券政策之後，交通部觀光局也宣布2020年7月1日起推出「觀光遊樂業入園優惠」，暑假期間（7月1日至8月31日）凡高中以下學生可至全台22大遊樂園免費無限次暢遊，優惠不分平假日皆能適用。
北富銀特別提醒家長們記得善用本次政府推出的振興三倍券優惠以及選定用富邦信用卡登錄參加振興券活動，即可享J POINTS卡最高加碼回饋LINE POINTS 390點（限量），如果是J POINTS新戶甚至加碼回饋高達LINE POINTS 1,090點。在12月31日前刷J POINTS卡其餘消費也享3％回饋無上限。
國泰世華銀則是與雄獅旅遊攜手精選全台最好玩、刺激的主題樂園票券優惠，截至今年底前，持國泰世華卡於雄獅購買指定樂園票券，最優享49折起優惠，以尚順育樂世界遊園券（不含飛行劇院）為例，原價899元，卡友只要440元。中信銀指出，在KKday指定網址參加遊樂園或風景區體驗行程（單純票券類除外），刷中信卡享95折。
玉山銀指出，2020年底前，麗寶樂園現場刷玉山麗寶聯名卡購票享最高六折起，每月13號會員日享「水陸雙園二擇一全票原價買一送一」；刷玉山公務人員國民旅遊卡購票享遊樂價（雙園擇一）590元，年底前劍湖山世界主題樂園刷玉山耐斯廣場NP聯名卡享兩人同行999元優惠價。
台新銀則推出安心旅遊「刷台新一夏三部曲」活動，「首部曲拿1千元旅遊金」7月1日至7月31日全台旅行社及飯店累計金額滿5千元享1千元旅遊金活動（限折抵8/1∼9/30旅行社、航空、訂房網、國內飯店單筆滿5千元交易，限量需登錄），搭配政府安心旅遊及振興三倍券總計4千元回饋，回饋率高達80％。
花旗銀指出，年底前刷花旗卡於台北怡亨酒店、宜蘭傳藝老爺行旅、澎湖澎澄飯店，最高享住宿八折優惠，刷花旗卡於宜蘭綠舞觀光飯店、澎湖福朋喜來登飯店、華泰瑞苑墾丁賓館，則可以享住宿折扣或是免費房型升等。
一銀則是攜手「易遊網」舉辦暑期促刷活動，卡友購買花蓮遠雄海洋公園雙人餐飲套票，欣賞海豚秀、海獅小學堂、海洋哺乳動物生態教室、奇妙海洋慶典，購票現折19％。
兆豐銀行指出，並非僅針對遊樂園推優惠，而是特別開放「所有旅遊通路」都能額外獲得「加碼6％」現金回饋的優惠。民眾只要在旅行社、飯店等通路刷兆豐卡滿額就能獲得，若搭配兆豐「e秒刷鈦金卡」，網購國內旅遊行程或是訂房等，還可再獲得最高3％現金回饋，加總回饋率可高達9％之高，相當划算。
台灣金融業新動向！花旗銀行帶頭推三倍券信用卡好康，外銀異軍突起
從7月起，信用卡市場戰火再起，不再只是中信銀、國泰世華銀、玉山銀、台新銀以及北富銀等前五大發卡行的天下。這次，外商銀行也加入了戰團，其中花旗台灣商業銀行更是帶頭推出超值三倍券綁定信用卡活動，預計將帶動信用卡市場的全新局面。
過去，信用卡市場的競爭主要集中在國內前五大發卡行，這五家銀行在5月份合計發行了166萬張信用卡，佔同期整體新發信用卡市場的近六成。然而，隨著外銀的加入，尤其是花旗銀行的強力出擊，市場預測外銀新發行的信用卡數量有望異軍突起，並大幅提升自家銀行的信用卡流通卡數。
目前，在花旗銀行之後，美豐銀行排名15，流通卡數65萬張，星展銀行排名16，發行60萬張，渣打銀行則排名第二，發行37萬張。這三家外銀的單月發卡數多在萬張以內。但近來，外銀對於新卡的詢問度突然暴增，顯示市場對於信用卡好康的熱情。
例如，渣打銀行推出的特定信用卡新戶消費滿3,000元，即可獲得1,500元加碼金，這項優惠吸引了大量消費者的關注。而星展銀行則主打最高可加碼1,888元，辦卡量也隨之爆量。美豐銀行也推出特定卡加碼最高可再拿1,300元的優惠，成為市場中刷三倍券的首選。
外銀業者們巧妙地運用政府推廣三倍券的政策，不僅能夠幫助政府推動政策，同時也能夠提升自身的信用卡業務量，實現雙贏。在這波三倍券的推動下，花旗銀行等外銀有機會成為銀行信用卡發卡的最大受益者。
國內前五大發卡銀行中國信託商銀、國泰世華銀、玉山銀、台新銀以及台北富邦銀行，總計這五家發卡行前五月合計發行166萬張卡，占了同期整體新發信用卡市場接近六成。
目前外銀中除了第六大發卡行花旗銀外，?豐銀排15名流通卡、發行65萬張，星展銀排16名發行60萬張，渣打銀排第二名發行37萬張，這三家外銀每個月的單月發卡數多在萬張以內。
但據了解，上周起，外銀新卡詢問度暴增，包括渣打銀主打特定信用卡新戶消費滿3,000元，立刻給1,500元加碼金，榮登最划算綁三倍券信用卡，詢問度飆高。
另外，主打最高可以加碼1,888元的星展銀，辦卡量也已經爆量，?豐銀同樣主打特定卡加碼最高可再拿1,300元，同樣成為市場眼中用來刷三倍券的最好選擇。
外銀業者們善用政府政策，可以幫助政府推廣政策，又能衝高自家卡量，雙贏下，有機會成為此波三倍券的銀行信用卡發卡最大得利者。
星展銀行近日在全球範圍內徵求2,000名人才，不僅如此，同樣在台灣設有子行的渣打、匯豐以及花旗銀行也在6月份重新啟動徵才計劃。不過，這次徵才的項目多為客戶經理等常態性的「BAU」補缺。而目前花旗台灣的員工們仍處於分組異地上班狀態，絕大多數會議都採用線上進行。這一切都是因為美國總部目前仍處於嚴重的疫情情況，而雖然台灣已經解封，但由於疫情原因，海外員工還是無法任意行動。 麥肯錫公司提醒企業界，因應防疫而改變的工作模式「攸關人道主義」，特別是對於跨國金融業來說，在應對這種情況時需要特別謹慎。由於亞洲和歐美的疫情流行時間點不同，這四家在台灣設有子行的外商銀行，員工人數達2,000至3,000名，他們必須符合國外總部和金管會的要求，進行異地分組上班，同時還要維持正常的客戶服務。因此，他們多採取遠端與現場工作的敏捷搭配，並組成臨時跨國任務小組，以達到彈性的工作模式。 波士頓顧問公司（BCG）指出，跨國企業需要確定風險和合規性，並建立一個有效的流程來處理敏捷臨時編組團隊的請求。管理層需要根據風險和合規職能部門參與的影響來確定優先級，確保分配適當的技能和專業知識，以最大程度地利用資源。例如，透過模型開發或壓力測試，公司可以實現高達25%的效率提升。這一點，渣打台灣和星展台灣都已經確認，渣打銀行個人金融事業總處負責人林素真表示，分組異地上班的員工工作效率更高。 受到疫情影響，今年第一季的營運表現受到打擊，但第二季初在谷底反彈緩慢。外資銀行子行寄望在第二季度扳回一城，但時間被迫延後。在疫情期間，花旗台灣開出的缺額約為平常日的半數，匯豐台灣和渣打台灣則是在6月前後才重新打開徵員系統。不過，疫後第一批需要的人才還是集中在信貸行銷業務、信用卡及中小企金業務人員，這也顯示了這些職務對銀行來說的重要性。
麥肯錫提醒企業界，基於防疫而改變的工作模式「攸關人道主義」，跨國金融業因此在因應作法上特別謹慎，加上亞洲和歐美的疫情流行時間點不一，四家有台灣子行的外商銀行員工人數2、3千名，需符合國外總部和金管會要求，異地分組上班、又要維持正常客戶服務，多數採取遠端與現場工作的敏捷搭配，組成臨時跨國任務小組的彈性。
波士頓顧問BCG指出，跨國企業的全新工作模式，需要確定風險和合規性，且需要一個有效的流程來處理敏捷臨時編組團隊的請求，管理層需根據風險和合規職能部門參與的影響確定優先級，確保分配適當的技能和專業知識，以最大程度地包含進來，同時確保有效利用資源。
例如，透過模型開發或壓力測試，公司端可以實現高達25％的效率提升。這部份，渣打台灣和星展台灣都予以確認，渣打銀行個人金融事業總處負責人林素真表示，分組異地上班的員工工作效率更高。
疫情干擾業者今年第一季的營運表現，第二季初在谷底反彈緩慢下，外銀子行寄望扳回一城的時間被迫延後。
花旗台灣疫情期間開出來的缺額約平常日的半數，?豐台灣和渣打台灣都在6月前後才再打開徵員系統，惟疫後第一批需才項目還是信貸行銷業務、信用卡及中小企金業務人員，顯示這類職務只要會作業績、對銀行就是人才。
振興經濟三倍券方案將要啟動啦！各位民眾，想不想知道怎麼用這個三倍券最划算呢？台灣的花旗銀行可真是積極參與這波振興經濟的熱潮，他們推出了一項超級實惠的加碼優惠，讓我們來一起看看吧！ 從7月15日開始到9月30日結束，只要你是花旗的信用卡客戶，把你的信用卡跟振興三倍券綁定起來，只要消費滿3,001元，就能享受超給力的優惠。這邊要特別注意的是，這是滿3,000元振興三倍券的消費額度後的額外消費，你會得到7％的刷卡金回饋哦！這個優惠可是限量5萬名客戶，每位客戶回饋金額上限是350元。 還沒有花旗信用卡的民眾也不要急，現在申辦花旗現金回饋PLUS卡，你還能再獲得新戶禮的刷卡金1,000元，這樣加起來，最高可以獲得1,350元的回饋金呢！ 想了解更詳細的資訊，就請上花旗銀行的網站www.citibank.com.tw洽詢吧！記得要把握時間，這些優惠可是非常受歡迎的，手慢無啊！
【台灣金融新聞】 近期金融市場受到肺炎疫情衝擊，台灣銀行業也受到波及。根據央行統計，2020年第一季全體37家銀行稅前淨利合計812.96億元，年衰退達16.96％。這個數字顯示了銀行業在疫情下的經營壓力。雖然如此，銀行員工的貢獻度仍然不減，每一員工平均貢獻度167.18萬元，年衰退24.36％。 在商業銀行前十強中，除了上海商銀穩居冠軍外，其他銀行排名出現大洗牌。上海商銀以615.026萬元的平均員工貢獻度，再次奪得冠軍寶座。京城銀行以433.90萬元獲得第二名，兆豐銀行則因受疫情衝擊，僅獲得89.32萬元，從上一季的第二名跌出前十強。 花旗銀行以346.34萬元的平均員工貢獻度，名列第四，表現亮眼。國泰世華銀行則從上一季的第十名躍升至第五名。台北富邦銀行、玉山銀行、匯豐銀行、土銀和安泰銀行分別位居第六至第十名。 在這場疫情中，銀行業員工的貢獻度排名重新洗牌，前十強中有六家銀行呈現衰退。值得注意的是，公股銀行僅剩土銀一枝獨秀，外商銀行有花旗和匯豐兩家，其餘七家為民營銀行。這些數據反映了台灣銀行業在疫情下的挑戰與應對。
凡於7月15日至9月30日期間，花旗卡客戶完成信用卡綁定振興三倍券，累積消費滿3,001元起，扣除振興三倍券3,000元之後的消費，可額外獲得7％的刷卡金回饋，限量5萬名，每位客戶回饋上限350元。
新戶申辦花旗現金回饋PLUS卡，刷滿額可再享新戶禮刷卡金1,000元，最高共享有1,350元回饋。詳情洽詢：www.citibank.com.tw。
根據央行公布2020年第一季本國銀行營運績效季報統計顯示，37家國銀當季平均每一行員獲利貢獻，共有16家逾200萬元，排除輸出入銀行的377.59萬元，及農業金庫的407.04萬元之外，其他35家商業銀行中，第一名還是國銀模範生上海商銀連莊，連續三季奪冠軍寶座。第二名是上一季第三名的京城銀行433.90萬元，上一季第二名的國銀龍頭兆豐銀行受疫情衝擊僅有89.32萬元、完全退出前十強。第三名中信銀行354.05萬元，從上一季排名六名大躍升。
第四名仍是為外銀龍頭花旗銀行的346.34萬元，第五名是上一季第十名的國泰世華銀行的325.92萬元、一口氣前進五個名次。第六至第十名，各為台北富邦銀行的283.81萬元、玉山銀行的264.94萬元、匯豐銀行的237.45萬元、土銀的230.45萬元、安泰銀行的230.11萬元。其中新進榜有3家，即匯豐、土銀、安泰銀，上一季的一銀、元大銀則退出前十強。
一場肺炎疫情肆虐下，第一季國銀員工平均貢獻度長期來的排名重新洗牌，且37家國銀中，共26家均較2019年第一季衰退，前十強也有六家衰退。十強中公股銀行僅剩一家土銀獨撐，外商銀有花旗及匯豐二家，另七家全是民營銀行包辦。
金融防禦線加強！花旗台灣信用卡新規7/15起實施 懷疑洗錢即停卡退年費
疫情期間，金融詐騙活動猖獗，銀行機構為了保護客戶資金安全，不斷更新防詐規定。近期，花旗台灣商業銀行宣布，將於7月15日起實施信用卡約定條款變更，對於懷疑在台灣或美國使用該行信用卡進行洗錢的客戶，將立即予以停卡，並退還年費，甚至可能衍生法律訴訟。
花旗台灣指出，這項新規定是針對那些被列為「洗錢」相關對象的持卡人，包括受經濟制裁、外國政府或國際洗錢防制組織認定或追查之恐怖分子或團體，或其國籍或居住地為我國或美國政府之制裁區域或國家者。
此外，若申請信用卡的客戶未能配合查詢作業或提供相關資訊，且對交易性質與目的或資金來源說明不清，也將被停卡。這項規定不僅適用於台灣，也根據花旗集團全球一致的洗錢防制政策，為風險控管。
對於金融科技業而言，詐騙問題也是一大挑戰。幣託科技聯合創辦人暨執行長鄭光泰表示，目前金融科技業尚未能夠即時有效對於詐騙人頭戶進行處置，建議主管機關應加快將金融科技業納入反詐騙的機制一環。
國際防制洗錢金融行動工作組織（FATF）上周以視訊形式召開全球會議，討論了包括「非法販賣野生動物與洗錢」研究報告、反洗錢監管者論壇報告等，強調提高反洗錢監管有效性的重要性，並表示將密切關注全球疫情帶來的詐騙洗錢情況。
虛擬資產交易平台幣託，疫情期間一直被「不知從哪來」的境外虛 擬貨幣業者盯上，不時用幣託名號在網路世界騙吃騙喝。幣託科技聯 合創辦人暨執行長鄭光泰指出，現在只僅有銀行納入詐騙聯防通報機 制，金融科技業者無法即時有效對於詐騙人頭戶進行處置，令業者十 分困擾。
鄭光泰建議，主管機關應加快協助將金融科技業納入反詐騙的機制 一環，不要等到合作銀行告知後，業者才能做出相對應處置，往往已 經緩不濟急。國際防制洗錢金融行動工作組織（FATF）全球會議上周 以視訊形式召開，會中討論通過「非法販賣野生動物與洗錢」研究報 告、反洗錢監管者論壇報告等，提高反洗錢監管有效性的監督，FAT F並表示，密切關注全球疫情帶來的詐騙洗錢情況。
將於7月15日生效的花旗台灣信用卡約定條款變更，是針對花旗銀 行對信用卡持卡人主動終止的新作法，一旦持卡人有被列為「洗錢」 相關的特定對象，就會被停卡。主要是持卡人為受經濟制裁、外國政 府或國際洗錢防制組織認定或追查之恐怖分子或團體者，或其國籍或 居住地為我國或美國政府之制裁區域或國家者。
此外，已被懷疑的洗錢對象，申請花旗信用卡、卻沒有配合其查作 業或提供相關資訊等，花旗台灣表示，對交易性質與目的或資金來源 進行說明不清，也會被停卡，除了台灣的規定，還依據花旗集團全球 一致的洗錢防制政策需為風險控管等，若成洗錢確為事實，花旗台灣 亦可暫時、甚至永久終止持卡人和銀行往來的各項業務關係，銀行亦 可以終止與持卡人間的信託契約。
今年前四月，受到疫情影響，台灣四家外資銀行的表現各有不同。星展銀行和渣打銀行的獲利較去年同期低，但兩家銀行都因抗疫成功而獲利明顯成長。不過，花旗銀行和?豐銀行則在疫情期間有所衰退，但幅度不大。花旗銀行雖然有11%的衰退，但累計稅前盈餘仍有台幣45.51億元；而?豐銀行則表現穩定，獲利與去年相差不多。星展銀行則因合併澳盛銀消金客群的效益，累計稅前盈餘有118%的大幅成長。
在這波疫情期間，各家銀行都作出誠意，主動宣布信用卡繳費、企金融資還款展延，個人信貸降息等措施，以取信於客戶。波士頓顧問公司董事經理何軒榕指出，新冠疫情對金融業帶來三大變化：營收和業務品質下降、風險度上升、市場動態變化。外資銀行在這波疫情中，透過視訊會議、線上講座等方式，與客戶保持溝通，並協助客戶尋求資產成長機會。
隨著疫情逐漸得到控制，客戶走進分行的人數逐漸增加，銀行也期待疫情期間努力維持客戶關係的成效，能幫助下半年業務的回升，彌補上半年績效不足的部分。
