

萊爾富國際(未)公司新聞
零售通路自有支付工具百花齊放!繼全家便利商店MyFamiPay,屈臣氏WatsonsPay、萊爾富HiPay後,量販龍頭家樂福也加入行動支付戰局,昨(2)日宣布CarrefourPay正式上線。業者分析,除了有助線上線下虛實通路整合、累積忠誠顧客群,也瞄準消費大數據,掌握顧客行為越多,產品及行銷策略就越精準!
全家去年10月推出MyFamiPay,是布局行動支付較早的零售通路業者。全家公共事務暨品牌溝通室部長林翠娟表示,目前MyFamiPay在門市還是眾多支付工具之一,未來將進一步串接至全家3大APP(FamilyMart、MyFamiPort、全家行動購),消費者無論在哪都能隨時下單並完成付款,達到「人人手上都有全家」的終極目的,最快今年底、明年首季即可完成。
林翠娟說,打通線上、線下讓虛實通路無縫接軌,是全家重要的營運方針,為達此目的,行動支付工具是關鍵。目前MyFamiPay使用人數已超過10萬人,累計使用逾百萬次,她認為,在「商品預售平台」功能擴大到3大APP及MyFamiPay開通線上支付後,使用次數可望倍增。
萊爾富表示,今年9月與台新銀行合作推出HiPay,消費者僅需透過條碼掃碼,可同時完成「支付、累積點數、存發票」3個步驟,銀行紅利還可折抵消費金額,上線至今使用人數已逾萬人,使用率躍居該通路行動支付前3名。
萊爾富指出,Hi-LifeVIPAPP去年2月上線至今,會員人數近百萬人,今年再推出會員專屬的HiPay,目的就是希望透過便利的消費模式,培養忠誠會員顧客,並透過分析背後的消費大數據,掌握消費者行為樣貌,進一步推出最貼近顧客需求的產品及行銷策略,搶攻會員經濟。
全家去年10月推出MyFamiPay,是布局行動支付較早的零售通路業者。全家公共事務暨品牌溝通室部長林翠娟表示,目前MyFamiPay在門市還是眾多支付工具之一,未來將進一步串接至全家3大APP(FamilyMart、MyFamiPort、全家行動購),消費者無論在哪都能隨時下單並完成付款,達到「人人手上都有全家」的終極目的,最快今年底、明年首季即可完成。
林翠娟說,打通線上、線下讓虛實通路無縫接軌,是全家重要的營運方針,為達此目的,行動支付工具是關鍵。目前MyFamiPay使用人數已超過10萬人,累計使用逾百萬次,她認為,在「商品預售平台」功能擴大到3大APP及MyFamiPay開通線上支付後,使用次數可望倍增。
萊爾富表示,今年9月與台新銀行合作推出HiPay,消費者僅需透過條碼掃碼,可同時完成「支付、累積點數、存發票」3個步驟,銀行紅利還可折抵消費金額,上線至今使用人數已逾萬人,使用率躍居該通路行動支付前3名。
萊爾富指出,Hi-LifeVIPAPP去年2月上線至今,會員人數近百萬人,今年再推出會員專屬的HiPay,目的就是希望透過便利的消費模式,培養忠誠會員顧客,並透過分析背後的消費大數據,掌握消費者行為樣貌,進一步推出最貼近顧客需求的產品及行銷策略,搶攻會員經濟。
超商付款買比特幣也將納管!金管會主委顧立雄20日表示,已要求 銀行與虛擬貨幣交易平台簽約時,要求所有投資者都要採實名制,否 則將列為拒往戶,至於投資人若是在超商付款交易,則要由平台透過 與超商簽約去約束,同樣要採收款實名制及風險控管措施,全數實名 制須在10月正式上線。
國內二大虛擬貨幣交易平台之一的幣託(BitoEX)主動向金管會報 告,強調其與全家便利店合作收款,投資人必須下載電子錢包且進行 實名制,幣託可以透過電子錢包追蹤與確認投資人身份,且同一人在 一家便利店最多只能買2萬元,同一天在不同門市最多買10萬元,超 過的部分即不會再交付比特幣,絕對可以控管。
另一家Maicoin是與萊爾富合作,目前尚未表態,金管會將透過其 合作銀行凱基銀去要求。對此,萊爾富指出為配合政府政策,將於下 周三(9月26日)暫停比特幣款項代收服務,待符合法令規範後才會 再次開啟服務;另全家也表示將停止代收帳單服務,一切配合政府法 令規範作業。
虛擬貨幣是否列管?顧立雄說要分二層面討論,一是防制洗錢的部 分,就是透過銀行去要求各虛擬貨幣交易平台,所有參與者,即虛擬 貨幣投資人都必須採實名制,且都採匯款不要用現金交易,若無法確 定所有人都是實名制,銀行就會對此平台「拒絕往來」,即此平台無 法開戶、無法進行匯款及收款等動作。幣託的往來銀行是玉山銀,M aicoin則是凱基銀,銀行都已表示會配合。
對於先前超商收款買比特幣並未在實名制限令範圍,顧立雄表示, 虛擬貨幣交易平台業者已承諾,可以透過與超商代收合約去控管,也 有「地圖」等追蹤技術,可以顯示購買者是否超限。
國內二大虛擬貨幣交易平台之一的幣託(BitoEX)主動向金管會報 告,強調其與全家便利店合作收款,投資人必須下載電子錢包且進行 實名制,幣託可以透過電子錢包追蹤與確認投資人身份,且同一人在 一家便利店最多只能買2萬元,同一天在不同門市最多買10萬元,超 過的部分即不會再交付比特幣,絕對可以控管。
另一家Maicoin是與萊爾富合作,目前尚未表態,金管會將透過其 合作銀行凱基銀去要求。對此,萊爾富指出為配合政府政策,將於下 周三(9月26日)暫停比特幣款項代收服務,待符合法令規範後才會 再次開啟服務;另全家也表示將停止代收帳單服務,一切配合政府法 令規範作業。
虛擬貨幣是否列管?顧立雄說要分二層面討論,一是防制洗錢的部 分,就是透過銀行去要求各虛擬貨幣交易平台,所有參與者,即虛擬 貨幣投資人都必須採實名制,且都採匯款不要用現金交易,若無法確 定所有人都是實名制,銀行就會對此平台「拒絕往來」,即此平台無 法開戶、無法進行匯款及收款等動作。幣託的往來銀行是玉山銀,M aicoin則是凱基銀,銀行都已表示會配合。
對於先前超商收款買比特幣並未在實名制限令範圍,顧立雄表示, 虛擬貨幣交易平台業者已承諾,可以透過與超商代收合約去控管,也 有「地圖」等追蹤技術,可以顯示購買者是否超限。
和運租車再下一城,繼續推進他們顛覆傳統租車產業的聰明做法。在過去,有租車需求的消費者,往往要受到門市地點及營業時間的限制。現在,和運租車讓消費者透過App搭配悠遊卡的簡易操作,3分鐘內就能在全台400個取車點,完成預約取車、解鎖用車及付款還車的iRent自助租車。而且,繼攜手全家便利商店後,現在再度宣布與「萊爾富」便利商店合作,讓民眾在iRent App預約用車服務時,可以再多一個地點選擇。
讓客戶有感的「iRent24小時自助租車」,任何時間都可以使用手機App預約車輛,並在最近的iRent取車點以悠遊卡自助取還車輛。這項「無人化」的服務,不但符合消費者的需求,更採取全台唯一「免入會費、免月費」且「以時計費」的收費方式,以每小時168元(5人座),每日最高1,980元(7人座)的計費,既讓消費者租車更簡便、更自由,也負擔也更輕鬆些。
和運租車「iRent24小時自助租車」的革命性做法,讓設在便利商店的iRent取車點,未來極可能成為一般民眾每天通勤用車的好夥伴。(陳志光)
讓客戶有感的「iRent24小時自助租車」,任何時間都可以使用手機App預約車輛,並在最近的iRent取車點以悠遊卡自助取還車輛。這項「無人化」的服務,不但符合消費者的需求,更採取全台唯一「免入會費、免月費」且「以時計費」的收費方式,以每小時168元(5人座),每日最高1,980元(7人座)的計費,既讓消費者租車更簡便、更自由,也負擔也更輕鬆些。
和運租車「iRent24小時自助租車」的革命性做法,讓設在便利商店的iRent取車點,未來極可能成為一般民眾每天通勤用車的好夥伴。(陳志光)
超商集點走向虛擬數位化,除了表面上減少「實體貼紙」的成本外,瞄準的是背後更大的會員經濟,即透過集點活動增加會員數、提高會員對APP的使用頻率及黏著度,更重要的是,進一步掌握會員樣貌及消費習性後的大數據資料分析,將有助於超商更精準行銷,真正享受到會員經濟的效益!
目前4大超商中,除了7-ELEVEN外,全家、萊爾富及OK超商集點活動,都已取消實體貼紙,改以行動APP集點。全家表示,自2016年4月推出全家APP後,就同步將集點活動改為虛擬點數,短短2年多,全家APP會員數已超過700萬人,去年全年共發出超過百億元點數。
萊爾富去年推出「Hi-LifeVIP」APP,今年4月先推出消費1元可累積1點Hi點,可用點數兌換100多項商品;今年6月起,進一步將集點貼紙「數位化」,全部改為Hi-LifeVIP點數,目前APP會員有近百萬人。
OK超商也在今年1月正式推出OKAPP,消費1元累積1點,並以集點滿額抽獎的方式,如抽紅包、抽機票、超泡湯券等經營會員,據OK統計,平均每4名顧客有1人參與活動,並帶動門市客單價成長10∼15%,預計今年底會員數可突破百萬。
7-ELEVEN則是採集點活動、會員經營雙軌制,全店集點維持實體貼紙,但在商品上推陳出新,會員經營有icash及OPENPOINT點數的會員制度,強調可「跨通路」累積及使用,如銀行、百貨、航空、交通等領域,是目前4大超商會員制度中的相對優勢。7-ELEVEN表示,因集點活動參與對象老中青少都有,有些長輩或小孩還是需要透過實體貼紙方式,暫未考慮將點數虛擬化。
目前4大超商中,除了7-ELEVEN外,全家、萊爾富及OK超商集點活動,都已取消實體貼紙,改以行動APP集點。全家表示,自2016年4月推出全家APP後,就同步將集點活動改為虛擬點數,短短2年多,全家APP會員數已超過700萬人,去年全年共發出超過百億元點數。
萊爾富去年推出「Hi-LifeVIP」APP,今年4月先推出消費1元可累積1點Hi點,可用點數兌換100多項商品;今年6月起,進一步將集點貼紙「數位化」,全部改為Hi-LifeVIP點數,目前APP會員有近百萬人。
OK超商也在今年1月正式推出OKAPP,消費1元累積1點,並以集點滿額抽獎的方式,如抽紅包、抽機票、超泡湯券等經營會員,據OK統計,平均每4名顧客有1人參與活動,並帶動門市客單價成長10∼15%,預計今年底會員數可突破百萬。
7-ELEVEN則是採集點活動、會員經營雙軌制,全店集點維持實體貼紙,但在商品上推陳出新,會員經營有icash及OPENPOINT點數的會員制度,強調可「跨通路」累積及使用,如銀行、百貨、航空、交通等領域,是目前4大超商會員制度中的相對優勢。7-ELEVEN表示,因集點活動參與對象老中青少都有,有些長輩或小孩還是需要透過實體貼紙方式,暫未考慮將點數虛擬化。
國內超商集點活動盛行十多年,逐漸產生「質變」!集點兌換商品從早年的可愛肖像公仔,到越來越講求實用性,甚至有精品品牌的加入,如施華洛世奇、喬治傑森等名牌都可在超商加價購買;集點方式也變得數位化,實體貼紙數量越來越少,行動APP集點愈趨盛行。
超商有多愛推集點活動?一家超商平均一年6∼8檔,一年就有2、30檔集點換購活動,幾乎全年度都被集點活動包圍,據業者表示,平均一檔活動可帶動來客數跟業績增1∼2成。
還記得第一個超商集點活動嗎?2005年,7-ELEVEN推出HelloKitty磁鐵集點送活動,創下國內集點活動之先例,並掀起全民搜集熱潮,當時家家戶戶冰箱上幾乎都有這個磁鐵,創下兌換超過5,000萬個磁鐵的紀錄。
7-ELEVEN表示,當時推出集點活動是為提高客單價,現在集點活動目的有三個,一是增加顧客對品牌黏著度及忠誠度;二是在創造消費之餘,增加額外的樂趣;三是帶入新來客。
隨著時代演變,超商集點商品也在改變!從早年單純可愛的肖像公仔,以蒐集、交換、陳列空間的趣味性為主要目的,到現在越來越強調實用性,即使肖像公仔,也增加更多實用用途,如掛鐘、文具、3C用品、寵物用品等;同時,民生用品的集點兌換大幅增加,如全家去年兌換出800萬包衛生紙,還有瓶裝水、茶葉蛋、家庭號牛奶,也是全家熱門換購商品。
此外,近年越來越多精品品牌集點換購商品,如7-ELEVEN針對女性推出施華洛世奇手鍊、LeCreuset廚具用品等,針對男性推出潮牌PORTER、BEAMS包包等;全家則推出喬治傑森名片夾、萬國精品行李箱,以及即將與tokuyo合作推出按摩椅、美腿機加價購,商品價值愈趨提升。
另外在集點方式上,目前4大超商中僅7-ELEVEN有發實體貼紙,全家從2016年4月將點數虛擬化,以行動APP集點,短短兩年多,全家APP會員數量已超過700萬人;萊爾富今年6月也集點貼紙數位化,OK超商也於今年跟進以APP集點。
全家表示,將集點活動結合行動APP,目的在於更深化會員關係的經營,據統計,全家會員客單價高出均值6成,會員營收貢獻度也從初期的15%一路至25%以上,將是未來全家持續強化的重點項目。
超商有多愛推集點活動?一家超商平均一年6∼8檔,一年就有2、30檔集點換購活動,幾乎全年度都被集點活動包圍,據業者表示,平均一檔活動可帶動來客數跟業績增1∼2成。
還記得第一個超商集點活動嗎?2005年,7-ELEVEN推出HelloKitty磁鐵集點送活動,創下國內集點活動之先例,並掀起全民搜集熱潮,當時家家戶戶冰箱上幾乎都有這個磁鐵,創下兌換超過5,000萬個磁鐵的紀錄。
7-ELEVEN表示,當時推出集點活動是為提高客單價,現在集點活動目的有三個,一是增加顧客對品牌黏著度及忠誠度;二是在創造消費之餘,增加額外的樂趣;三是帶入新來客。
隨著時代演變,超商集點商品也在改變!從早年單純可愛的肖像公仔,以蒐集、交換、陳列空間的趣味性為主要目的,到現在越來越強調實用性,即使肖像公仔,也增加更多實用用途,如掛鐘、文具、3C用品、寵物用品等;同時,民生用品的集點兌換大幅增加,如全家去年兌換出800萬包衛生紙,還有瓶裝水、茶葉蛋、家庭號牛奶,也是全家熱門換購商品。
此外,近年越來越多精品品牌集點換購商品,如7-ELEVEN針對女性推出施華洛世奇手鍊、LeCreuset廚具用品等,針對男性推出潮牌PORTER、BEAMS包包等;全家則推出喬治傑森名片夾、萬國精品行李箱,以及即將與tokuyo合作推出按摩椅、美腿機加價購,商品價值愈趨提升。
另外在集點方式上,目前4大超商中僅7-ELEVEN有發實體貼紙,全家從2016年4月將點數虛擬化,以行動APP集點,短短兩年多,全家APP會員數量已超過700萬人;萊爾富今年6月也集點貼紙數位化,OK超商也於今年跟進以APP集點。
全家表示,將集點活動結合行動APP,目的在於更深化會員關係的經營,據統計,全家會員客單價高出均值6成,會員營收貢獻度也從初期的15%一路至25%以上,將是未來全家持續強化的重點項目。
行動支付持續成長,金管會公布,截至2018年6月底,國際三大Pay(ApplePay、SamsungPay、AndroidPay)信用卡綁卡量達403萬張、累計刷卡金額達215.9億元,刷卡金較去年同期成長6.97倍。
銀行局副局長王立群表示,去年6月底國際三大Pay綁卡量為153萬,刷卡金額27.1億元,而今年與去年同期相比,增加250萬張(成長1.63倍),消費金額則增加188.8億元(成長6.97倍)。
如以近半年來看,綁卡量成長了129萬張、刷卡金額成長了114億元,有加速成長的趨勢。
王立群表示,行動支付成長快速,主要是民眾習慣的改變,愈來愈能接受使用手機付款,且行動支付刷卡場域也大幅增加,像是便利超商、新據點商店都可用手機付款,對行動支付推廣有很大助益。
相較國際三大Pay一年以來的快速成長,較早發展的台灣Pay表現則相對落後,據財政部2018年4月底統計,台灣Pay綁卡數達70萬戶,年底力拚100萬戶,與三大國際pay一年就成長250萬張綁卡量,速度似不夠快。
但台灣Pay目前急起直追,財政部日前表示,到2018年4月底止,已加入台灣Pay的金融機構有20家,年底將擴大到32家。若以32家銀行推估,未來潛在使用戶數多達8、9百萬戶。
且目前國際支付機構無法進行水電費、稅費等生活帳單的行動支付,但民眾使用手機掃描「台灣PayQRCode」可繳納生活相關的各項稅費單據;為貼近國人消費習慣與增加使用場景,財政部也與超商業者合作,7月18日起萊爾富超商就會導入「台灣PayQRCode共通標準」,全家、統一與OK超商將於今年底和明年陸續加入
銀行局副局長王立群表示,去年6月底國際三大Pay綁卡量為153萬,刷卡金額27.1億元,而今年與去年同期相比,增加250萬張(成長1.63倍),消費金額則增加188.8億元(成長6.97倍)。
如以近半年來看,綁卡量成長了129萬張、刷卡金額成長了114億元,有加速成長的趨勢。
王立群表示,行動支付成長快速,主要是民眾習慣的改變,愈來愈能接受使用手機付款,且行動支付刷卡場域也大幅增加,像是便利超商、新據點商店都可用手機付款,對行動支付推廣有很大助益。
相較國際三大Pay一年以來的快速成長,較早發展的台灣Pay表現則相對落後,據財政部2018年4月底統計,台灣Pay綁卡數達70萬戶,年底力拚100萬戶,與三大國際pay一年就成長250萬張綁卡量,速度似不夠快。
但台灣Pay目前急起直追,財政部日前表示,到2018年4月底止,已加入台灣Pay的金融機構有20家,年底將擴大到32家。若以32家銀行推估,未來潛在使用戶數多達8、9百萬戶。
且目前國際支付機構無法進行水電費、稅費等生活帳單的行動支付,但民眾使用手機掃描「台灣PayQRCode」可繳納生活相關的各項稅費單據;為貼近國人消費習慣與增加使用場景,財政部也與超商業者合作,7月18日起萊爾富超商就會導入「台灣PayQRCode共通標準」,全家、統一與OK超商將於今年底和明年陸續加入
為了讓民眾充分享受掃碼「台灣PayQRCode」消費購物的便利性,財政部部長蘇建榮率領以華南銀行為首的「公股事業金融科技研發成果整合平臺」8大公股銀行,在本月成功導入超商通路,並由「萊爾富」打頭陣,自即日起民眾可以在萊爾富便利商店用手機出示「台灣PayQRCode」一維條碼,綁定銀行帳戶掃碼付款囉!
四大超商遍及全台,除萊爾富外,全家、7-ELEVEN、OK也將全面導入「台灣PayQRCode」,例如全家就攜手華南銀行即將於今年底前上線,超商龍頭7-ELEVEN、OK便利超商也預計於明年第一季前提供行動掃碼消費服務。
為歡慶萊爾富「台灣PayQRCode」上線、帶動全民行動支付的熱潮,自107年7月18日至8月17日止,公股銀行聯合舉辦「快『萊』用8大銀行行動掃碼支付,滿百享10%回饋金」優惠活動。
民眾只要使用臺灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、臺灣企銀的行動銀行APP或台灣行動支付APP,到全台萊爾富超商出示一維條碼付款結帳,每人於每家銀行活動期間回饋上限為25元,總回饋名額高達16萬名。
民眾在超商使用台灣Pay掃碼付款還可以結合「雲端發票」功能,增加獲得雲端發票專屬獎項的雙重中獎機會,總獎金高達3,500萬元。趕緊把握好康優惠,馬上使用台灣Pay,立刻把手機變錢包,活動詳情請見8大銀行及萊爾富官網。
四大超商遍及全台,除萊爾富外,全家、7-ELEVEN、OK也將全面導入「台灣PayQRCode」,例如全家就攜手華南銀行即將於今年底前上線,超商龍頭7-ELEVEN、OK便利超商也預計於明年第一季前提供行動掃碼消費服務。
為歡慶萊爾富「台灣PayQRCode」上線、帶動全民行動支付的熱潮,自107年7月18日至8月17日止,公股銀行聯合舉辦「快『萊』用8大銀行行動掃碼支付,滿百享10%回饋金」優惠活動。
民眾只要使用臺灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、臺灣企銀的行動銀行APP或台灣行動支付APP,到全台萊爾富超商出示一維條碼付款結帳,每人於每家銀行活動期間回饋上限為25元,總回饋名額高達16萬名。
民眾在超商使用台灣Pay掃碼付款還可以結合「雲端發票」功能,增加獲得雲端發票專屬獎項的雙重中獎機會,總獎金高達3,500萬元。趕緊把握好康優惠,馬上使用台灣Pay,立刻把手機變錢包,活動詳情請見8大銀行及萊爾富官網。
「鮮食」占超商比重逐年提升,夏日更是鮮食熱銷旺季!據觀察, 近期7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK mart四大超商卯起來推新品,除 了名店聯名便當、咖哩燴飯、異國風涼麵、三杯雞口味米漢堡,甚至 頂級巧克力品牌限量聯名蛋糕也有,不僅跨足午晚餐,連甜點店商機 也不放過!
近年來,超商持續強化鮮食結構品項,除因應單身及外食人口增加 趨勢,也是凸顯品牌差異化特色的關鍵之一!目前四大超商鮮食(含 現煮咖啡及茶飲)營收占比從16%∼27%不等,且每一家都看好鮮食 比重持續成長,突破3成指日可待,因此不斷提高新品研發與行銷力 度,或透過異業結盟、強強聯手,期達到雙贏。
其中,7-ELEVEN本月甫與國內燒肉丼品牌「開丼」推出聯名便當, 相隔數日又宣布,再度與比利時頂級巧克力品牌GODIVA合作,推出獨 家限定的「GODIVA黑巧克力慕絲蛋糕」,全台限量25萬份,採預購及 門市3階段銷售,推出後已快速在社群上引起討論,預料將引發一波 搶購熱潮,業者估帶動甜點類業績增1成。
全家於上周推出全新「金咖哩甘口咖哩雞」、「金咖哩辛口咖哩豬 」燴飯,強調百分之百使用日本直輸咖哩粉,並以蘋果、南瓜、番茄 、洋蔥等十種蔬果熬煮。全家表示,據內部銷售資料,「咖哩」已連 續10年穩坐微波燴飯類銷售不敗冠軍,估這次新品可帶動相關品類業 績增1∼2成。
萊爾富指出,每年5∼8月是涼麵銷售高峰,據內部銷售統計,去年 夏季涼麵銷售額年增近30%,因此,今年萊爾富再選擇以「異國風」 涼麵應戰,推出泰式冷麵及日式冷烏龍,並強化早餐選擇,推出5款 麵包新品,包括恐龍巧克力蛋糕、奶茶吐司、岩鹽小可頌等,估帶動 相關業績增2成。
OK mart更是祭出超商少見的「米漢堡」!25日起獨家推出「超商 米漢堡-三杯雞口味」,並以49元的銅板價搶市,加上近期上市的「 韓式炸雞泡菜炒飯」、「紅醬炸雞球乳酪義大利麵」、「麻婆豆腐燴 飯」、「咖哩豬排蛋包捲便當」等多樣鮮食新品,預計可帶動整體鮮 食業績增2成。OK mart表示,今年度在現煮咖啡、哈燒炸雞、雪花冰 等獨賣商品,及多樣便當新品帶動下,整體鮮食業績可望提高到30% 。
近年來,超商持續強化鮮食結構品項,除因應單身及外食人口增加 趨勢,也是凸顯品牌差異化特色的關鍵之一!目前四大超商鮮食(含 現煮咖啡及茶飲)營收占比從16%∼27%不等,且每一家都看好鮮食 比重持續成長,突破3成指日可待,因此不斷提高新品研發與行銷力 度,或透過異業結盟、強強聯手,期達到雙贏。
其中,7-ELEVEN本月甫與國內燒肉丼品牌「開丼」推出聯名便當, 相隔數日又宣布,再度與比利時頂級巧克力品牌GODIVA合作,推出獨 家限定的「GODIVA黑巧克力慕絲蛋糕」,全台限量25萬份,採預購及 門市3階段銷售,推出後已快速在社群上引起討論,預料將引發一波 搶購熱潮,業者估帶動甜點類業績增1成。
全家於上周推出全新「金咖哩甘口咖哩雞」、「金咖哩辛口咖哩豬 」燴飯,強調百分之百使用日本直輸咖哩粉,並以蘋果、南瓜、番茄 、洋蔥等十種蔬果熬煮。全家表示,據內部銷售資料,「咖哩」已連 續10年穩坐微波燴飯類銷售不敗冠軍,估這次新品可帶動相關品類業 績增1∼2成。
萊爾富指出,每年5∼8月是涼麵銷售高峰,據內部銷售統計,去年 夏季涼麵銷售額年增近30%,因此,今年萊爾富再選擇以「異國風」 涼麵應戰,推出泰式冷麵及日式冷烏龍,並強化早餐選擇,推出5款 麵包新品,包括恐龍巧克力蛋糕、奶茶吐司、岩鹽小可頌等,估帶動 相關業績增2成。
OK mart更是祭出超商少見的「米漢堡」!25日起獨家推出「超商 米漢堡-三杯雞口味」,並以49元的銅板價搶市,加上近期上市的「 韓式炸雞泡菜炒飯」、「紅醬炸雞球乳酪義大利麵」、「麻婆豆腐燴 飯」、「咖哩豬排蛋包捲便當」等多樣鮮食新品,預計可帶動整體鮮 食業績增2成。OK mart表示,今年度在現煮咖啡、哈燒炸雞、雪花冰 等獨賣商品,及多樣便當新品帶動下,整體鮮食業績可望提高到30% 。
台灣Pay將前進超商由萊爾富打頭陣,成為第一家導入「台灣Pay QR Code共通標準」的連鎖超商,並由彰化銀行擔任收單銀行。
為擴增台灣Pay金流服務及搶攻便利商店行動支付商機,彰化銀行 結合臺灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、華南銀行、第一銀行、兆 豐銀行及臺灣企銀等公股銀行攜手萊爾富便利商店,共同推出台灣P ay行動掃碼支付服務。
其他超商方面,預計全家超商也將在今年底前可使用台灣Pay,明 年統一超商與OK超商也會陸續加入。
彰銀表示,萊爾富超商是四大超商中首家提供台灣Pay行動掃碼支 付消費扣款服務的便利商店,民眾只要於八大公股銀行開立帳戶並下 載行動網路銀行App,或下載台灣行動支付App選擇綁定彰化銀行、土 地銀行、合作金庫、華南銀行、第一銀行或兆豐銀行的帳戶支付,即 可於全台1,300多家萊爾富門市結帳時掃碼付款。
彰銀副總經理陳斌指出,便利商店遍及全台,為民生消費重要通路 ,與便利商店合作行動支付業務,除可響應政府「電子支付五年倍增 計畫」,更可加速推展行動支付的應用,達到普惠金融服務的目的。
此外,彰銀為使行動支付更便利快速,也導入生物辨識與裝置ID技 術,提供臉部、指紋及圖形辨識登入的功能。
為慶祝萊爾富行動掃碼支付上線,八大公股銀行聯合舉辦優惠活動 ,至8月17日止,民眾於萊爾富使用台灣Pay行動掃碼支付,每筆消費 滿100元,回饋該筆消費金額的10%回饋金,每人於每家銀行活動期 間回饋上限為25元,每家銀行回饋名額為2萬名,回饋名額總計16萬 名。
為擴增台灣Pay金流服務及搶攻便利商店行動支付商機,彰化銀行 結合臺灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、華南銀行、第一銀行、兆 豐銀行及臺灣企銀等公股銀行攜手萊爾富便利商店,共同推出台灣P ay行動掃碼支付服務。
其他超商方面,預計全家超商也將在今年底前可使用台灣Pay,明 年統一超商與OK超商也會陸續加入。
彰銀表示,萊爾富超商是四大超商中首家提供台灣Pay行動掃碼支 付消費扣款服務的便利商店,民眾只要於八大公股銀行開立帳戶並下 載行動網路銀行App,或下載台灣行動支付App選擇綁定彰化銀行、土 地銀行、合作金庫、華南銀行、第一銀行或兆豐銀行的帳戶支付,即 可於全台1,300多家萊爾富門市結帳時掃碼付款。
彰銀副總經理陳斌指出,便利商店遍及全台,為民生消費重要通路 ,與便利商店合作行動支付業務,除可響應政府「電子支付五年倍增 計畫」,更可加速推展行動支付的應用,達到普惠金融服務的目的。
此外,彰銀為使行動支付更便利快速,也導入生物辨識與裝置ID技 術,提供臉部、指紋及圖形辨識登入的功能。
為慶祝萊爾富行動掃碼支付上線,八大公股銀行聯合舉辦優惠活動 ,至8月17日止,民眾於萊爾富使用台灣Pay行動掃碼支付,每筆消費 滿100元,回饋該筆消費金額的10%回饋金,每人於每家銀行活動期 間回饋上限為25元,每家銀行回饋名額為2萬名,回饋名額總計16萬 名。
財政部長蘇建榮昨(19)日說,106年度透過台灣Pay繳稅的稅額達6.08億元,超過2萬筆,明年報稅會力推利用行動支付繳稅。106年度行動支付繳稅件數為20,749件、金額6.08億元,件數年成長283倍、金額年增450倍,賦稅署官員表示,網路報稅的成果已顯現。
蘇建榮昨表示,106年度透過台灣Pay繳稅超過2萬筆,其中包含房屋稅、地價稅、使用牌照稅等,稅額總計達到6.08億元,財政部明年將強化行動支付繳稅,除了公股行庫為主的台灣Pay外,也將納入AndroidPay、ApplePay、支付寶等民間的行動支付系統。
此外,今年繳稅系統首度新增MAC系統網頁報稅,蘇建榮說,明年將會擴及Windows系統。
蘇建榮強調,台灣Pay與萊爾富合作日前已啟用,預計今年底前國內4大超商都會陸續加入,有望朝500萬使用人數邁進,不過接下來規模達到一定的量之後,相信便會自然成長,不需再另訂目標。
根據賦稅署統計,使用行動支付繳稅者也逐漸增加,105年度以行動支付繳納綜所稅共73件、134.7萬元,106年度則為20,749件、6.08億元,件數年成長283倍、金額也年增450倍。
台灣非現金支付普及率目前僅34%,相較鄰近國家韓國77%、香港65%、大陸55.9%、新加坡53%有所差距,賴揆看準「無現金時代」,喊出2025年我國行動支付普及率9成目標,而財政部也整合八大公股行庫等22家銀行與超商、電子票證、電子支付業者,並在今年7月制定國內「QRCode共通支付」標準,預計11月就能綁定信用卡。
另外,財政部也在今年1月針對主動導入行動支付系統的小規模營業人推出優惠,只要是年營業額20萬元以下小規模營業人,自申請核准當季至2020年12月31日止,由稽徵機關按1%稅率查定課徵營業稅,免用統一發票,即使期限前營業額破20萬元仍為1%稅率。
繳稅方面,財政部於去年11月地價稅繳納期間,提供行動支付每筆50元折扣,吸引民眾使用;而今年4月牌照稅與5月綜所稅均推行動支付,水電費、電信費等,在今年底也將實施。
蘇建榮昨表示,106年度透過台灣Pay繳稅超過2萬筆,其中包含房屋稅、地價稅、使用牌照稅等,稅額總計達到6.08億元,財政部明年將強化行動支付繳稅,除了公股行庫為主的台灣Pay外,也將納入AndroidPay、ApplePay、支付寶等民間的行動支付系統。
此外,今年繳稅系統首度新增MAC系統網頁報稅,蘇建榮說,明年將會擴及Windows系統。
蘇建榮強調,台灣Pay與萊爾富合作日前已啟用,預計今年底前國內4大超商都會陸續加入,有望朝500萬使用人數邁進,不過接下來規模達到一定的量之後,相信便會自然成長,不需再另訂目標。
根據賦稅署統計,使用行動支付繳稅者也逐漸增加,105年度以行動支付繳納綜所稅共73件、134.7萬元,106年度則為20,749件、6.08億元,件數年成長283倍、金額也年增450倍。
台灣非現金支付普及率目前僅34%,相較鄰近國家韓國77%、香港65%、大陸55.9%、新加坡53%有所差距,賴揆看準「無現金時代」,喊出2025年我國行動支付普及率9成目標,而財政部也整合八大公股行庫等22家銀行與超商、電子票證、電子支付業者,並在今年7月制定國內「QRCode共通支付」標準,預計11月就能綁定信用卡。
另外,財政部也在今年1月針對主動導入行動支付系統的小規模營業人推出優惠,只要是年營業額20萬元以下小規模營業人,自申請核准當季至2020年12月31日止,由稽徵機關按1%稅率查定課徵營業稅,免用統一發票,即使期限前營業額破20萬元仍為1%稅率。
繳稅方面,財政部於去年11月地價稅繳納期間,提供行動支付每筆50元折扣,吸引民眾使用;而今年4月牌照稅與5月綜所稅均推行動支付,水電費、電信費等,在今年底也將實施。
為打造全民行動支付的場景,讓民眾充分享受掃碼「台灣Pay QR Code」購物的便利,財政部部長蘇建榮領軍督導華南銀行為首的「公股事業金融科技研發成果整合平台」八大公股銀行,在本月成功導入超商通路,並由「萊爾富」打頭陣,自即日起,民眾可在萊爾富便利商店用手機出示綁定銀行帳戶的「台灣Pay QR Code」一維條碼,就能掃碼付款。
四大超商遍及全台,上萬處據點已是台灣民生消費的重要通路,除萊爾富外,全家、7-ELEVEN、OK也將全面導入「台灣Pay QR Code」,例如全家攜手華南銀行,即將於今年底前上線,超商龍頭7-ELEVEN、OK便利超商也預計於明年第1季前提供「台灣Pay QR Code」行動掃碼消費服務。
民眾在超商使用台灣Pay掃碼付款,還可以結合「雲端發票」功能,據財政部財政資訊中心表示,四大超商在去(2017)年開立的發票總量占全台發票比率約42.7%,民眾如能在結帳時,順手出示「雲端發票」一維條碼,可以同時享受手機購物的樂趣與發票自動對獎領獎的一條龍服務,例如統一發票若中獎可收到財部的主動通知、獎金自動匯入銀行帳戶,還可獲得雲端發票專屬獎項的雙重中獎機會,總獎金高達3,500萬元,更能環保愛地球。
「台灣Pay QR Code」重要特色之一,就是提供「行動支付共通標準規格」,讓店家收銀系統不用置放各種收款工具、消費者也不用下載滿滿的App,只要一個QR Code,就能涵蓋所有支付平台,也讓各個支付及收單業者都能保有自己的品牌、商家和消費者,擴大客戶服務。
萊爾富「台灣Pay QR Code」上線,至8月17日止,公股銀行聯合舉辦「快『萊』用八大銀行行動掃碼支付,滿百享10%回饋金」活動,台灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、台灣企銀的行動銀行App,或台灣行動支付App綁定八大公股銀行帳戶,就可享優惠。
四大超商遍及全台,上萬處據點已是台灣民生消費的重要通路,除萊爾富外,全家、7-ELEVEN、OK也將全面導入「台灣Pay QR Code」,例如全家攜手華南銀行,即將於今年底前上線,超商龍頭7-ELEVEN、OK便利超商也預計於明年第1季前提供「台灣Pay QR Code」行動掃碼消費服務。
民眾在超商使用台灣Pay掃碼付款,還可以結合「雲端發票」功能,據財政部財政資訊中心表示,四大超商在去(2017)年開立的發票總量占全台發票比率約42.7%,民眾如能在結帳時,順手出示「雲端發票」一維條碼,可以同時享受手機購物的樂趣與發票自動對獎領獎的一條龍服務,例如統一發票若中獎可收到財部的主動通知、獎金自動匯入銀行帳戶,還可獲得雲端發票專屬獎項的雙重中獎機會,總獎金高達3,500萬元,更能環保愛地球。
「台灣Pay QR Code」重要特色之一,就是提供「行動支付共通標準規格」,讓店家收銀系統不用置放各種收款工具、消費者也不用下載滿滿的App,只要一個QR Code,就能涵蓋所有支付平台,也讓各個支付及收單業者都能保有自己的品牌、商家和消費者,擴大客戶服務。
萊爾富「台灣Pay QR Code」上線,至8月17日止,公股銀行聯合舉辦「快『萊』用八大銀行行動掃碼支付,滿百享10%回饋金」活動,台灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、台灣企銀的行動銀行App,或台灣行動支付App綁定八大公股銀行帳戶,就可享優惠。
財政部長蘇建榮昨(19)日在行政院會上報告時指出,去(2017)年所得稅實徵金額為新台幣9,864億元,占全國賦稅收入44%;明年會加強推動民眾,利用行動支付方式繳納各項稅款。
蘇建榮表示,今年民眾以行動支付繳稅,主要稅目包括房屋稅、地價稅,以及使用牌照稅等,財政部統計,總筆數逾2萬筆,總稅額約6億元。
財政部認為,不少民眾開始採用信用卡繳稅,藉由信用卡綁定行動支付的模式,明年會加強推動行動支付繳稅。另外,未來除了公股行庫推動的「台灣Pay」外,包括民間的支付寶、「AndroidPay」、「ApplePay」也將納入納稅使用工具。
為了推廣台灣Pay,普及使用的便利性,蘇建榮也說,財政部將加強與便利商店的合作。最新的進展是,本周三起,萊爾富超商已開始接受「台灣Pay」支付,民眾若使用一維條碼與手機條碼消費,電子發票將儲存在雲端,並自動對獎與自動入帳。
蘇建榮表示,今年民眾以行動支付繳稅,主要稅目包括房屋稅、地價稅,以及使用牌照稅等,財政部統計,總筆數逾2萬筆,總稅額約6億元。
財政部認為,不少民眾開始採用信用卡繳稅,藉由信用卡綁定行動支付的模式,明年會加強推動行動支付繳稅。另外,未來除了公股行庫推動的「台灣Pay」外,包括民間的支付寶、「AndroidPay」、「ApplePay」也將納入納稅使用工具。
為了推廣台灣Pay,普及使用的便利性,蘇建榮也說,財政部將加強與便利商店的合作。最新的進展是,本周三起,萊爾富超商已開始接受「台灣Pay」支付,民眾若使用一維條碼與手機條碼消費,電子發票將儲存在雲端,並自動對獎與自動入帳。
不讓量販、超市專美於前,四大超商也爭搶中元普度商機!除了與知名大廠獨家合作開發限定商品,還有針對小資族、公司行號等推出不同商品組合,甚至搶進祭拜三牲市場,推出雞、魚、豬等牲禮預購,就連環保普度金也「傳便便」,滿足忙碌現代人一站購足需求,力拚中元檔期業績最高年增2成。
中元普度是年度最大的包裝食品及飲料銷售旺季之一,以往主打大包裝的量販超市,是消費者籌備中元普度的首選,但隨著超商強化預購機制,並推出多樣化商品組合及量販促銷價格,漸成為民眾購買中元普度商品的主要管道之一。今年中元節落在國曆8月25日,估計8月上旬將進入第一波購買高峰。
7-ELEVEN表示,零食、泡麵及飲料是中元節熱銷3大天王,7-ELEVEN已啟動中元節預購,獨家與食品大廠合作,共同開發好兄弟最愛的零食組合,如「可樂果原味拜拜箱」、「天天好運箱」、「慶讚中元金澎湃箱」等,並強化大袋裝零食、進口泡麵及環保金紙、便利三牲等,滿足消費者一站購足需求,預計今年中元檔期業績年增1∼2成。
全家今年中元主打「獨家人氣普度箱」、「祭拜省心組合購」、「冷凍免運店取」3大策略,除多款獨家商品普度箱,還因應小資族、公司行號團拜等需求,推出集結餅乾、飲品、罐頭、米、食用油等各項祭拜必備商品組合;同時,全家線上行動購也祭出399元免運冷凍店取,讓民眾指尖滑一滑,就將拜拜必備的三牲、冷凍小吃等一次購足,估帶動業績比去年同期增1成。
萊爾富中元預購活動將於下周三(25日)開跑,今年推出各式熱銷飲品、餅乾、泡麵、罐頭等,總計超過120項的常見祭拜商品,特別的是,還有「茶香桶仔雞」三牲組。另為方便一般消費者就近購買,萊爾富門市也推出「中元萊運箱」,共13項餅乾、罐頭、泡麵與飲品組合,並推出非現金支付回饋金促銷優惠,預估業績可比去年中元檔期提升20%。
OKmart指出,據統計,大包裝糖果餅乾在中元節期間銷量可比平日成長25%,看準民眾在超商購買供品的需求增加,OKmart特別嚴選去年中元節最熱銷的飲料、餅乾、泡麵、罐頭等,組成了「OKBuyBuy必備組」,讓上班族輕鬆便利購,預料在多款商品與優惠雙重作用下,中元期間糖餅類業績可較平日增近3成,整體中元節業績較去年同期增約1成。
中元普度是年度最大的包裝食品及飲料銷售旺季之一,以往主打大包裝的量販超市,是消費者籌備中元普度的首選,但隨著超商強化預購機制,並推出多樣化商品組合及量販促銷價格,漸成為民眾購買中元普度商品的主要管道之一。今年中元節落在國曆8月25日,估計8月上旬將進入第一波購買高峰。
7-ELEVEN表示,零食、泡麵及飲料是中元節熱銷3大天王,7-ELEVEN已啟動中元節預購,獨家與食品大廠合作,共同開發好兄弟最愛的零食組合,如「可樂果原味拜拜箱」、「天天好運箱」、「慶讚中元金澎湃箱」等,並強化大袋裝零食、進口泡麵及環保金紙、便利三牲等,滿足消費者一站購足需求,預計今年中元檔期業績年增1∼2成。
全家今年中元主打「獨家人氣普度箱」、「祭拜省心組合購」、「冷凍免運店取」3大策略,除多款獨家商品普度箱,還因應小資族、公司行號團拜等需求,推出集結餅乾、飲品、罐頭、米、食用油等各項祭拜必備商品組合;同時,全家線上行動購也祭出399元免運冷凍店取,讓民眾指尖滑一滑,就將拜拜必備的三牲、冷凍小吃等一次購足,估帶動業績比去年同期增1成。
萊爾富中元預購活動將於下周三(25日)開跑,今年推出各式熱銷飲品、餅乾、泡麵、罐頭等,總計超過120項的常見祭拜商品,特別的是,還有「茶香桶仔雞」三牲組。另為方便一般消費者就近購買,萊爾富門市也推出「中元萊運箱」,共13項餅乾、罐頭、泡麵與飲品組合,並推出非現金支付回饋金促銷優惠,預估業績可比去年中元檔期提升20%。
OKmart指出,據統計,大包裝糖果餅乾在中元節期間銷量可比平日成長25%,看準民眾在超商購買供品的需求增加,OKmart特別嚴選去年中元節最熱銷的飲料、餅乾、泡麵、罐頭等,組成了「OKBuyBuy必備組」,讓上班族輕鬆便利購,預料在多款商品與優惠雙重作用下,中元期間糖餅類業績可較平日增近3成,整體中元節業績較去年同期增約1成。
四大超商通路明年第二季前可望全面上線台灣Pay。四大超商之一 的萊爾富本周三將以旗下1,340家通路打頭陣上線台灣Pay,另外三家 超商通路「檔期」也已確定,包括由新任財長蘇建榮親自出馬網羅、 通路居全體超商之冠的7-11將在明年第一季上路,而四大通路中最後 一家上線的OK便利商店,已預定在明年第二季前上線。
屆時,台灣Pay悉數拿下全台灣所有超商通路,可說推動QR Code共 通支付近一年來最大的斬獲。
財金公司董事長趙揚清昨(16)日指出,萊爾富正式上線後,第二家 上線台灣Pay的全家便利商店預定在今年底上線,後續包括7-11、OK 便利商店將分別在明年第一季、第二季前上線,屆時,在台灣超商通 路市占率超過95%以上,據點合計超過1萬500處的四大超商通路將全 部都能受理台灣Pay。
財金公司總經理林國良指出,目前超商通路的台灣Pay支付受理形 式為一維條碼,上限為每次3千元,至於一般最常見的方格式的QR C ode則是二維條碼,每次受理金額上限為1萬元,在台灣,超商是普羅 性最高的消費通路,能打開四大超商通路,對台灣Pay推展可說是大 躍進。
目前採用台灣Pay的微型商店有3萬多家,四大超商通路的據點則有 上萬處,總數已占目前採用台灣Pay所有微型商店數量三分之一。
作為牽成超商通路加入台灣Pay大聯盟的「幕後功臣」,趙揚清指 出,超商通路大部分是由公股銀行出面爭取,包括萊爾富、全家、O K分別由彰銀、華銀、一銀為台灣Pay牽成,目前超商據點最多、已超 過5,220家的7-11,由蘇建榮在次長任內親自出面牽成。
據側面了解,7-11一直是銀行的兵家必爭之地,中信、國泰世華銀 先後拿下7-11的ATM設立、收單行等資格,蘇建榮為讓台灣Pay在超商 通路的推展達到「遍地開花」,在上述三家行庫分頭爭取萊爾富、全 家、OK等三家通路外,親自朝難度最高但通路最廣的7-11挑戰,也親 自拜訪統一董事長羅智先展現誠意,可說是促成7-11加入台灣Pay的 關鍵人物。
屆時,台灣Pay悉數拿下全台灣所有超商通路,可說推動QR Code共 通支付近一年來最大的斬獲。
財金公司董事長趙揚清昨(16)日指出,萊爾富正式上線後,第二家 上線台灣Pay的全家便利商店預定在今年底上線,後續包括7-11、OK 便利商店將分別在明年第一季、第二季前上線,屆時,在台灣超商通 路市占率超過95%以上,據點合計超過1萬500處的四大超商通路將全 部都能受理台灣Pay。
財金公司總經理林國良指出,目前超商通路的台灣Pay支付受理形 式為一維條碼,上限為每次3千元,至於一般最常見的方格式的QR C ode則是二維條碼,每次受理金額上限為1萬元,在台灣,超商是普羅 性最高的消費通路,能打開四大超商通路,對台灣Pay推展可說是大 躍進。
目前採用台灣Pay的微型商店有3萬多家,四大超商通路的據點則有 上萬處,總數已占目前採用台灣Pay所有微型商店數量三分之一。
作為牽成超商通路加入台灣Pay大聯盟的「幕後功臣」,趙揚清指 出,超商通路大部分是由公股銀行出面爭取,包括萊爾富、全家、O K分別由彰銀、華銀、一銀為台灣Pay牽成,目前超商據點最多、已超 過5,220家的7-11,由蘇建榮在次長任內親自出面牽成。
據側面了解,7-11一直是銀行的兵家必爭之地,中信、國泰世華銀 先後拿下7-11的ATM設立、收單行等資格,蘇建榮為讓台灣Pay在超商 通路的推展達到「遍地開花」,在上述三家行庫分頭爭取萊爾富、全 家、OK等三家通路外,親自朝難度最高但通路最廣的7-11挑戰,也親 自拜訪統一董事長羅智先展現誠意,可說是促成7-11加入台灣Pay的 關鍵人物。
萊爾富加速轉型升級,並朝上市之路邁進!萊爾富董事長汪亦祥接受本報專訪時指出,今年下半年將一口氣推出智慧科技店型、HiPay自有電子錢包及打造鮮食研發中心等3大發展策略,並積極朝IPO方向前進,力拚3年內達標!
今年堪稱國內超商科技化元年,繼7-ELEVEN、全家相繼開出無人店、科技概念店,OK超商也推出OKmini智慧自販機迷你店後,萊爾富全新科技店型也將出爐!鮮少露面的萊爾富董事長汪亦祥接受本報獨家專訪時指出,萊爾富與工研院合作打造的智慧科技店,預計11月在新竹交通大學開出。
據了解,萊爾富科技店共導入8大智慧技術,包括自助結賬、互動看板、穿透式顯示面板、自動咖啡機、靜態材積辨識、電子標籤、自走車快速盤點,以及影像辨識熱區及人流等。其中,比較特殊的是萊爾富獨家應用的「靜態材積辨識」技術,能自動辨識寄件物品的尺寸,讓自助寄件更快速方便。
汪亦祥強調,智慧科技店的重點不在於技術的展示,而是背後累積的龐大數據資料,可作為進一步提高銷售精準與便利服務的基礎。他並指出,相關科技技術的應用,將特別針對高來客及尖峰時段相對顯著的商圈,如高速公路休息站、校園及辦公大樓等門市,目的在降低店員勞務、縮短顧客等待時間。
此外,瞄準行動支付商機與大趨勢,汪亦祥指出,萊爾富與台新銀行合作的自有電子錢包「HiPay」,預計9月中旬上線,將結合紅利折抵、點數累積、跨業支付等功能,希望打造門市、異業、線上購物都可使用的消費生態圈,藉此增加會員數及黏著度。目前萊爾富Hi-LifeVIPAPP會員約70萬人,目標年底突破百萬大關,持續強化虛擬服務。
另,鑑於「鮮食」占超商營業比重逐年提升,汪亦祥透露,萊爾富今年底前將斥資逾1億元,在母公司光泉大園廠打造「鮮食研發中心」,以光泉食品製造本業的經驗技術,強化萊爾富在鮮食研發、食品安全及溯源管理等的提升。
萊爾富上半年整體來客數成長5%,獲利也比去年同期大幅成長6成。汪亦祥說,萊爾富不以店數規模大小取勝,便利的服務是萊爾富的核心價值。同時,公司近年積極延攬年輕人才,也朝向IPO方向前進,希望時間「越快越好」,期望3年內可達標。
今年堪稱國內超商科技化元年,繼7-ELEVEN、全家相繼開出無人店、科技概念店,OK超商也推出OKmini智慧自販機迷你店後,萊爾富全新科技店型也將出爐!鮮少露面的萊爾富董事長汪亦祥接受本報獨家專訪時指出,萊爾富與工研院合作打造的智慧科技店,預計11月在新竹交通大學開出。
據了解,萊爾富科技店共導入8大智慧技術,包括自助結賬、互動看板、穿透式顯示面板、自動咖啡機、靜態材積辨識、電子標籤、自走車快速盤點,以及影像辨識熱區及人流等。其中,比較特殊的是萊爾富獨家應用的「靜態材積辨識」技術,能自動辨識寄件物品的尺寸,讓自助寄件更快速方便。
汪亦祥強調,智慧科技店的重點不在於技術的展示,而是背後累積的龐大數據資料,可作為進一步提高銷售精準與便利服務的基礎。他並指出,相關科技技術的應用,將特別針對高來客及尖峰時段相對顯著的商圈,如高速公路休息站、校園及辦公大樓等門市,目的在降低店員勞務、縮短顧客等待時間。
此外,瞄準行動支付商機與大趨勢,汪亦祥指出,萊爾富與台新銀行合作的自有電子錢包「HiPay」,預計9月中旬上線,將結合紅利折抵、點數累積、跨業支付等功能,希望打造門市、異業、線上購物都可使用的消費生態圈,藉此增加會員數及黏著度。目前萊爾富Hi-LifeVIPAPP會員約70萬人,目標年底突破百萬大關,持續強化虛擬服務。
另,鑑於「鮮食」占超商營業比重逐年提升,汪亦祥透露,萊爾富今年底前將斥資逾1億元,在母公司光泉大園廠打造「鮮食研發中心」,以光泉食品製造本業的經驗技術,強化萊爾富在鮮食研發、食品安全及溯源管理等的提升。
萊爾富上半年整體來客數成長5%,獲利也比去年同期大幅成長6成。汪亦祥說,萊爾富不以店數規模大小取勝,便利的服務是萊爾富的核心價值。同時,公司近年積極延攬年輕人才,也朝向IPO方向前進,希望時間「越快越好」,期望3年內可達標。
萊爾富繼去年推出黑白時尚風格的新店型Cstore,以20坪左右的小店搶市場,今年第四季將再開出全新藥妝複合店,與強打日系商品的本土藥妝品牌「日藥本舖」異業結盟,初期將鎖定高速公路休息站等高人流量的門市,主打日本特色藥妝品,與7-ELEVEN今年打造的自有品牌美妝複合店互別苗頭!
目前萊爾富全台約1,300家店,以店數規模來說,在國內四大超商中位居老三,但持續以鴨子划水姿態,默默展店及規劃新店型。萊爾富董事長汪亦祥接受專訪時表示,今年來萊爾富及Cstore已新增68家店,預計今年全年新增150家,3年內展店500家。
不過,萊爾富Cstore新店型去年底推出至今已屆滿半年,拓點速度未如想像中快。汪亦祥坦言還有需調整之處,主要碰到三大困難,一是物流配送,因Cstore營業時間為上午7點至晚上11點,但物流車大多在凌晨到貨,加上該店型不夠集中,配送效率上有待提升;二是外觀雖新穎,但店內與一般萊爾富差異性不大;三是主打全店9折優惠,但再怎麼便宜也比不上量販超市。
汪亦祥強調,因應人口結構的改變,台灣面臨人力短缺困境,未來部分便利商店不開24小時將成為趨勢,因此,Cstore核心價值不變,但將從調整物流配送時間、導入科技元素、改變貨架樣式等,強化Cstore的特色,重新調整腳步後再出發,他說,相信未來Cstore的成長性會讓人驚艷!
目前萊爾富全台約1,300家店,以店數規模來說,在國內四大超商中位居老三,但持續以鴨子划水姿態,默默展店及規劃新店型。萊爾富董事長汪亦祥接受專訪時表示,今年來萊爾富及Cstore已新增68家店,預計今年全年新增150家,3年內展店500家。
不過,萊爾富Cstore新店型去年底推出至今已屆滿半年,拓點速度未如想像中快。汪亦祥坦言還有需調整之處,主要碰到三大困難,一是物流配送,因Cstore營業時間為上午7點至晚上11點,但物流車大多在凌晨到貨,加上該店型不夠集中,配送效率上有待提升;二是外觀雖新穎,但店內與一般萊爾富差異性不大;三是主打全店9折優惠,但再怎麼便宜也比不上量販超市。
汪亦祥強調,因應人口結構的改變,台灣面臨人力短缺困境,未來部分便利商店不開24小時將成為趨勢,因此,Cstore核心價值不變,但將從調整物流配送時間、導入科技元素、改變貨架樣式等,強化Cstore的特色,重新調整腳步後再出發,他說,相信未來Cstore的成長性會讓人驚艷!
今年第一個即將侵台的颱風「瑪莉亞」來勢洶洶!國內超商、超市、量販業者已加碼備貨因應,包括泡麵、零食、飲料、水、生鮮蔬菜等食品,還有雨具、電池、膠帶、手電筒等防颱用品,備貨量皆較平日多3∼4成到數倍不等,並將啟動全台颱風災損回報機制,確保門市安全。
7-ELEVEN表示,根據經驗,颱風來臨前一天,相關商品銷量會成長近4成,其中又以住宅型、幹道型、交通轉運站型門市最明顯,熱銷前5名依序是雨具、泡麵、個人冷凍食品、鮮食及麵包;同時,「綠金」也是一大重點,7-ELEVEN全台568店導入台塑有機蔬菜專區,每當颱風期間,門市有機蔬菜銷量可成長3倍以上。
因應今年第一個颱風來襲,7-ELEVEN指出,門市泡麵、冷凍品、罐頭、飲料、水、餅乾零食等食品,備貨量已較平日增3∼4成,雨具、雨衣、電池等民生用品也增1∼2倍,滿足消費者臨時性的需求。
全家表示,颱風天民眾就近採買需求提高,且鮮食需求明顯增加,包括微波主食、冷凍食品、麵包等將增加備貨約1倍,餅乾、零食、水增2∼3倍,電池、雨具等也會加倍因應。
萊爾富指出,颱風來臨前,多數民眾會在超商選購泡麵、零食、電池、水、微波食品、撲克牌及雨具等,其中,以泡麵、微波食品、電池最熱銷,針對此次颱風警戒區門市,相關防颱品項備貨量已較平日增加約5成。
OKmart也表示,將強化麵包、泡麵、罐頭、餅乾、礦泉水、電池、手電筒、拖鞋、雨衣、毛巾等防颱用品存貨,並推限時優惠搶客。
此外,基於颱風過後蔬菜漲價的預期心理,家樂福表示已提前備貨,以較容易保存的根莖類、菇菌類、進口蔬菜為主,目前備貨量約60噸,是平日的5∼6倍,泡麵、飲水、罐頭、零食等備糧也提高庫存量3成左右,並集中陳列防颱用品,讓民眾方便購買。
全聯也表示,除了餅乾、泡麵、水等備貨量增約2成外,蔬菜總備貨量也已增加3倍,並堅持不漲價,連原本檔期促銷的商品,也一樣維持促銷價。
愛買指出,已成立防災商品專區,提供飲用水、泡麵、罐頭、蔬菜等防颱物資,並強調蔬菜價格不因颱風波動,昨上午已湧現採購民眾,來客人數增5成、銷量增2倍,泡麵、葉菜類、微波食品都已出現搶購潮。
7-ELEVEN表示,根據經驗,颱風來臨前一天,相關商品銷量會成長近4成,其中又以住宅型、幹道型、交通轉運站型門市最明顯,熱銷前5名依序是雨具、泡麵、個人冷凍食品、鮮食及麵包;同時,「綠金」也是一大重點,7-ELEVEN全台568店導入台塑有機蔬菜專區,每當颱風期間,門市有機蔬菜銷量可成長3倍以上。
因應今年第一個颱風來襲,7-ELEVEN指出,門市泡麵、冷凍品、罐頭、飲料、水、餅乾零食等食品,備貨量已較平日增3∼4成,雨具、雨衣、電池等民生用品也增1∼2倍,滿足消費者臨時性的需求。
全家表示,颱風天民眾就近採買需求提高,且鮮食需求明顯增加,包括微波主食、冷凍食品、麵包等將增加備貨約1倍,餅乾、零食、水增2∼3倍,電池、雨具等也會加倍因應。
萊爾富指出,颱風來臨前,多數民眾會在超商選購泡麵、零食、電池、水、微波食品、撲克牌及雨具等,其中,以泡麵、微波食品、電池最熱銷,針對此次颱風警戒區門市,相關防颱品項備貨量已較平日增加約5成。
OKmart也表示,將強化麵包、泡麵、罐頭、餅乾、礦泉水、電池、手電筒、拖鞋、雨衣、毛巾等防颱用品存貨,並推限時優惠搶客。
此外,基於颱風過後蔬菜漲價的預期心理,家樂福表示已提前備貨,以較容易保存的根莖類、菇菌類、進口蔬菜為主,目前備貨量約60噸,是平日的5∼6倍,泡麵、飲水、罐頭、零食等備糧也提高庫存量3成左右,並集中陳列防颱用品,讓民眾方便購買。
全聯也表示,除了餅乾、泡麵、水等備貨量增約2成外,蔬菜總備貨量也已增加3倍,並堅持不漲價,連原本檔期促銷的商品,也一樣維持促銷價。
愛買指出,已成立防災商品專區,提供飲用水、泡麵、罐頭、蔬菜等防颱物資,並強調蔬菜價格不因颱風波動,昨上午已湧現採購民眾,來客人數增5成、銷量增2倍,泡麵、葉菜類、微波食品都已出現搶購潮。
端午節才剛過,四大超商中秋預購戰就開打!今年7-ELEVEN主打多款月餅及團購、人氣美食等8大類商品;全家便利商店主攻港澳經典、星級名店月餅及療癒系甜點;萊爾富祭出買中秋禮盒抽iPhoneX大獎;OKmart則端出吸睛創意月餅應戰。業者估計,今年中秋檔期業績可望較去年同期增1∼2成。
中秋是年度最大的烘焙糕點消費旺季!統一超表示,首波7-ELEVEN中秋預購即日起開跑,集結綜合月餅、名店月餅、廣式月餅、經典禮盒、超人氣蛋捲、經典團購、人氣美食、經典水果酥等8大類品項,總計引進60家知名廠商、高達115種商品,品項數較去年多了近10種,估帶動今年中秋預購業績年增2成。
統一超指出,近年來,為強化商品結構差異化,7-ELEVEN節慶預購都會增加日常自用需求的商品,如網路熱銷團購或人氣美食,甚至引進節令暢銷的生鮮、水果等,滿足消費者日常所需,要讓民眾一站式購足。即日起至7月31日更推出早鳥優惠,任選第二件85折,吸引消費者提早搶購。
據全家觀察,便利商店已成為消費者購買月餅的主要通路之一,今年中秋預購檔期,全家瞄準月餅老饕需求,主打港澳經典、星級名店兩大策略,同時看好療癒系甜點商機,全家引進多款人氣甜點,品項數較去年增6成,總計導入近200款商品搶客,預計帶動業績較去年增1成。
萊爾富指出,今年中秋禮盒預購精選近50項商品,主打百年名店、獨家禮盒、卡通肖像甜品禮盒;值得一提的是,活動期間購買中秋禮盒單筆滿500元,即可獲得iPhoneX抽獎資格乙次;購買指定禮盒還加贈1,000∼5,000點Hi點數,是在商品以外的加碼促銷回饋,希望藉此拉抬買氣,估計今年中秋檔期業績較去年增1成。
OKmart今年推出91款月餅、188款周邊伴手禮,總計高達279項商品,較去年多出127款。OKmart表示,過去3年銷售數據顯示,超商中秋預購消費客群逐漸年輕化,目前已經下降至35∼40歲,瞄準「愛嚐鮮」的族群,OKmart今年中秋推出多款獨賣的創意月餅,品項數量相較去年增加了7.5倍,預估整體中秋預購業績可望較去年成長20%。
中秋是年度最大的烘焙糕點消費旺季!統一超表示,首波7-ELEVEN中秋預購即日起開跑,集結綜合月餅、名店月餅、廣式月餅、經典禮盒、超人氣蛋捲、經典團購、人氣美食、經典水果酥等8大類品項,總計引進60家知名廠商、高達115種商品,品項數較去年多了近10種,估帶動今年中秋預購業績年增2成。
統一超指出,近年來,為強化商品結構差異化,7-ELEVEN節慶預購都會增加日常自用需求的商品,如網路熱銷團購或人氣美食,甚至引進節令暢銷的生鮮、水果等,滿足消費者日常所需,要讓民眾一站式購足。即日起至7月31日更推出早鳥優惠,任選第二件85折,吸引消費者提早搶購。
據全家觀察,便利商店已成為消費者購買月餅的主要通路之一,今年中秋預購檔期,全家瞄準月餅老饕需求,主打港澳經典、星級名店兩大策略,同時看好療癒系甜點商機,全家引進多款人氣甜點,品項數較去年增6成,總計導入近200款商品搶客,預計帶動業績較去年增1成。
萊爾富指出,今年中秋禮盒預購精選近50項商品,主打百年名店、獨家禮盒、卡通肖像甜品禮盒;值得一提的是,活動期間購買中秋禮盒單筆滿500元,即可獲得iPhoneX抽獎資格乙次;購買指定禮盒還加贈1,000∼5,000點Hi點數,是在商品以外的加碼促銷回饋,希望藉此拉抬買氣,估計今年中秋檔期業績較去年增1成。
OKmart今年推出91款月餅、188款周邊伴手禮,總計高達279項商品,較去年多出127款。OKmart表示,過去3年銷售數據顯示,超商中秋預購消費客群逐漸年輕化,目前已經下降至35∼40歲,瞄準「愛嚐鮮」的族群,OKmart今年中秋推出多款獨賣的創意月餅,品項數量相較去年增加了7.5倍,預估整體中秋預購業績可望較去年成長20%。
財政部率公股銀行、民營銀行及電子支付業者、電子票證業者、萊 爾富超商與財金公司4日舉辦「推動行動支付QR Code共通標準進度報 告與未來發展」記者會,「公股事業金融科技研發成果整合平台」召 集人暨財政部次長蘇建榮表示,「台灣Pay QR Code共通標準」有三 階段發展計畫,即「整合生活帳單」、「導入超商」、「結合信用卡 」。
蘇建榮公布目前推展二大成效,一是使用者已近400萬戶、二是店 家數達3萬家,預計年底使用者將可達500萬戶,店家突破4萬家,而 四大超商之一萊爾富將於7月18日上線,全家超商也將於今年底加入 服務。
在「台灣Pay QR Code共通標準」三階段發展計畫,第一階段為「 整合生活帳單」,蘇建榮表示,今年定位為「帳單整合元年」,因此 「台灣Pay QR Code共通標準」以「整合生活帳單」為首要任務,陸 續導入目前國際支付機構無法做到的「帳單行動支付」,讓民眾用手 機掃描帳單上的「台灣Pay QR Code」即可輕鬆繳納生活相關的各項 稅費單據。
第二階段為「導入超商」,快速擴增應用場景,為了更加貼近國人 的消費習慣及增加使用場景,蘇建榮也拜訪大型超商。在業者的支持 下,今年7月中旬萊爾富超商將於成為第一家導入「台灣Pay QR Cod e共通標準」的連鎖超商,全家超商也將在今年底前提供,明年統一 超商與OK超商也會陸續加入。
第三階段為「結合信用卡」與國際接軌,蘇建榮指出,11月「台灣 Pay QR Code共通標準」規格將與國際接軌,連結VISA、Master Car d與JCB等國際信用卡組織,消費者的支付選擇,除了可從帳戶扣款外 ,還可選擇用信用卡付款,同時,讓國人出國仍可選擇QR Code交易 付款於海外消費,商家也可以接受外國旅客使用三大國際發卡組織的 QR Code支付功能於台灣消費,民眾享受不帶現金即可行遍天下的旅 行樂趣。
蘇建榮指出,「台灣Pay QR Code共通標準」的精神,就是讓消費 者可以使用原有喜愛行動支付品牌(如歐付寶、悠遊卡),都能在所 有「台灣Pay QR Code」店家購物消費,因此除了初期的公股銀行及 民營銀行,現在也獲得電子支付及電子票證業者的參與及支持,目前 加入的金融機構有22家,年底將擴大到33家。
蘇建榮公布目前推展二大成效,一是使用者已近400萬戶、二是店 家數達3萬家,預計年底使用者將可達500萬戶,店家突破4萬家,而 四大超商之一萊爾富將於7月18日上線,全家超商也將於今年底加入 服務。
在「台灣Pay QR Code共通標準」三階段發展計畫,第一階段為「 整合生活帳單」,蘇建榮表示,今年定位為「帳單整合元年」,因此 「台灣Pay QR Code共通標準」以「整合生活帳單」為首要任務,陸 續導入目前國際支付機構無法做到的「帳單行動支付」,讓民眾用手 機掃描帳單上的「台灣Pay QR Code」即可輕鬆繳納生活相關的各項 稅費單據。
第二階段為「導入超商」,快速擴增應用場景,為了更加貼近國人 的消費習慣及增加使用場景,蘇建榮也拜訪大型超商。在業者的支持 下,今年7月中旬萊爾富超商將於成為第一家導入「台灣Pay QR Cod e共通標準」的連鎖超商,全家超商也將在今年底前提供,明年統一 超商與OK超商也會陸續加入。
第三階段為「結合信用卡」與國際接軌,蘇建榮指出,11月「台灣 Pay QR Code共通標準」規格將與國際接軌,連結VISA、Master Car d與JCB等國際信用卡組織,消費者的支付選擇,除了可從帳戶扣款外 ,還可選擇用信用卡付款,同時,讓國人出國仍可選擇QR Code交易 付款於海外消費,商家也可以接受外國旅客使用三大國際發卡組織的 QR Code支付功能於台灣消費,民眾享受不帶現金即可行遍天下的旅 行樂趣。
蘇建榮指出,「台灣Pay QR Code共通標準」的精神,就是讓消費 者可以使用原有喜愛行動支付品牌(如歐付寶、悠遊卡),都能在所 有「台灣Pay QR Code」店家購物消費,因此除了初期的公股銀行及 民營銀行,現在也獲得電子支付及電子票證業者的參與及支持,目前 加入的金融機構有22家,年底將擴大到33家。
「反食物浪費」已是全球重要議題!日前有連鎖加盟團體發動陳情行動,指稱國內四大超商1年棄食超過70億元,再度引發社會對超商棄食的關注。對此,超商業者表示,將透過即期品優惠促銷、拉長商品保鮮期、強化生產與訂貨精準度等3大策略,期有效降低報廢率,除環保愛地球,也降低營運成本。
全家便利商店公關室部長林翠娟表示,為解決報廢及剩食,全家將從短中長期3方向著手,短期會利用全家已建置的「時控條碼」,加上「時間定價」策略,在商品到期前,在門市以折扣促銷,提高銷售機會、降低報廢率。據了解,全家時控條碼技術目前已應用在約8成的鮮食上。
中長期做法,林翠娟指出,要從製造端出發,例如將鮮食製造溫層由現行保存期較短的18度及4度,移至保鮮期較長的冷凍及冷藏;同時,全家已展開「智能供應鏈」布局,未來將採多頻次生產、配送及訂貨循環,啟動末端銷售數據反向驅動生產供應鏈的新革命,有效提高產銷精準度。
萊爾富也表示,總部已積極透過調整商品結構、改善食材保鮮效期、增加冷藏或冷凍食品等方式,搭配即期品促銷活動,減少報廢品。萊爾富並強調,總部會依照各商圈屬性、銷售分析、天氣、商品趨勢、銷售紀錄等,提供各門市不同的「建議進貨量」參考,最終仍交由門市自行決定總訂貨量;據統計,該系統顯示的門市訂貨數據,精準度平均約達9成。
國內超商超過1萬家,報廢剩食議題的確值得關注。不過,超商業者坦言,就門市經營實務面來看,訂貨、銷售間的平衡點要能精準拿捏,挑戰度很高,因品項太多樣、鮮食保鮮期又短,若門市為減少報廢品,長期訂貨量小於銷售量,使得貨架上商品選擇空乏,久而久之顧客流失的「隱形成本」,亦是難以計算的損失。
因此,在談論棄食環保議題的同時,另一層面的關鍵是,如何在有效滿足消費者的同時,又能精準掌握經營成本?事實上,超商業者已開始強化科技輔助,如全家導入的「建議訂購系統」,協助門市根據大數據資料分析,更精準掌握訂貨銷貨,並授權店長根據該商圈近期是否有臨時性活動或天氣變化等,彈性調整訂貨空間。
全家便利商店公關室部長林翠娟表示,為解決報廢及剩食,全家將從短中長期3方向著手,短期會利用全家已建置的「時控條碼」,加上「時間定價」策略,在商品到期前,在門市以折扣促銷,提高銷售機會、降低報廢率。據了解,全家時控條碼技術目前已應用在約8成的鮮食上。
中長期做法,林翠娟指出,要從製造端出發,例如將鮮食製造溫層由現行保存期較短的18度及4度,移至保鮮期較長的冷凍及冷藏;同時,全家已展開「智能供應鏈」布局,未來將採多頻次生產、配送及訂貨循環,啟動末端銷售數據反向驅動生產供應鏈的新革命,有效提高產銷精準度。
萊爾富也表示,總部已積極透過調整商品結構、改善食材保鮮效期、增加冷藏或冷凍食品等方式,搭配即期品促銷活動,減少報廢品。萊爾富並強調,總部會依照各商圈屬性、銷售分析、天氣、商品趨勢、銷售紀錄等,提供各門市不同的「建議進貨量」參考,最終仍交由門市自行決定總訂貨量;據統計,該系統顯示的門市訂貨數據,精準度平均約達9成。
國內超商超過1萬家,報廢剩食議題的確值得關注。不過,超商業者坦言,就門市經營實務面來看,訂貨、銷售間的平衡點要能精準拿捏,挑戰度很高,因品項太多樣、鮮食保鮮期又短,若門市為減少報廢品,長期訂貨量小於銷售量,使得貨架上商品選擇空乏,久而久之顧客流失的「隱形成本」,亦是難以計算的損失。
因此,在談論棄食環保議題的同時,另一層面的關鍵是,如何在有效滿足消費者的同時,又能精準掌握經營成本?事實上,超商業者已開始強化科技輔助,如全家導入的「建議訂購系統」,協助門市根據大數據資料分析,更精準掌握訂貨銷貨,並授權店長根據該商圈近期是否有臨時性活動或天氣變化等,彈性調整訂貨空間。
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