萊爾富國際公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

剩食除了丟棄，有沒有更好的做法？量販龍頭家樂福2016年開始推動「續食計劃」，目前已串聯超過65家食物銀行，將賣場即將到期但仍完好的食品（主要是生鮮）捐給需要的人，積極落實零食物浪費的理念，去年已累計減少（捐出）近200噸食物浪費、幫助逾10萬戶次弱勢家庭，目標今年再提高到205噸！

據了解，萊爾富多年前也曾與食物銀行合作，將麵包即期品捐給相關單位，但因考量食安緣故，只維持3年就終止。萊爾富表示，目前還在積極與相關單位共同找出能符合食安與環保的合作方案。

超商業者指出，由於鮮食保存效期相當短，且保鮮條件較高，透過各地區的食物銀行或相關單位捐助，一來缺乏單一統籌的單位，管理該由誰負責？二來若運送過程有任何狀況，引爆食安問題，屆時明明是美事一樁，卻落得責任不知如何歸屬的兩難。

事實上，國外已有反食物浪費相關法案，台灣在2013年、2016年也有立委分別提出《食物銀行法》草案，但至今仍躺在立院尚未通過。業者認為，有必要透過專法的制定，讓降低食物浪費成為一個制度化的規範，並釐清可能衍伸的相關議題責任歸屬，讓可能被浪費的食物，送到對的地方，有更好的安排！

繼統一超及全家今年首季相繼開出無人店、科技店後，OK超商昨（6）日發表全新品牌「OKmini」，以結合IoT物聯網、雲端管理系統、大數據及超過20種非現金支付的「智慧型自動販賣機」，將快速搶進醫院、學校、社區、商辦等多元商圈，目標3年內全台鋪設5,000台；而萊爾富最快將在第3季發表科技店型，國內四大超商全面科技化時代已然來臨！

今年堪稱台灣超商科技化元年！1月份，超商龍頭統一超率先開出全台首家無人店超商「X-STORE」，強調從入店、結帳到離店，全程可透過人臉辨識Facein、Facepay、Facego，並結合商品辨識、自助結帳POS系統等新科技。

儘管「X-STORE」目前尚在內部測試，但統一集團董事長羅智先日前表示，最快今年底，統一超無人店可望開門迎賓。

3月底，全家便利商店也開出首家科技概念店，導入咖啡機器手臂、互動貨架、建議訂購系統、電子貨架標籤等17項新科技。據統計，咖啡機器手臂平均每天可幫店長煮上百杯咖啡，IoT設備監控平均為單店年省近萬元。全家指出，7月將再導入自助結帳，帶給消費者更快速便利的消費體驗。

而OK超商籌備4年、於昨日正式亮相的「OKmini」智慧型自動販賣機，結合IoT物聯網技術推出「即時補貨App」，可即時顯示販賣機銷售情況，降低無效補貨次數，增加物流效率，還有「雲端後台管理系統」可隨時監控機台運作、管理商品、查詢交易紀錄等，還可分析消費者購買行為大數據，作為營運參考。

值得一提的是，與傳統自動販賣機最大的不同是，「OKmini」全面無現金支付，並支援目前市面上最多元的電子支付方式，從悠遊卡、一卡通等電子票證；到ApplePay、LinePay、支付寶、歐付寶、微信支付等行動支付；以及VISA、Mastercard、JCB、中國銀聯等信用卡支付，國外旅客亦可使用，且還開具發票。預計今年底前鋪設1,000台「OKmini」，目標是2020年達5,000台。

萊爾富則表示，目前已成立「科技店型」專案，預計最快今年第3季發表，希望在數位時代的科技浪潮下與時俱進，提供創新、便利的服務。

有別於其他超商紛紛開大店、複合店，強化消費者體驗，OK超商卻逆勢開出OKmini「迷你店」，打的是什麼戰略？來來超商（OKmart）總經理魏國志說，「便利」才是便利商店的根本，重點是滿足消費者立即、方便的購買需求，甚至是在住家樓下或學校宿舍門口就可購物，真正與消費者零距離！

事實上，以國內便利商店規模來說，OK超商目前880家店，是四大超商中店數規模最小者，遠不及龍頭統一超（7-ELEVEN）的5,200多家，也低於全家的3,000多家、萊爾富的近1,300家。而在租金及人事成本節節高升下，另闢蹊徑以自動販賣機快速攻占市場規模，不失為OK超商逆勢突圍的策略之一。

魏國志說，現在許多超商開出超大店，對人力及租金成本都是一種浪費，OK超商希望以更精簡的成本、更精準的商品組合，滿足消費者所需。據了解，一台OKmini的成本約是OK超商一家店的10分之1。

「OKmini」以高度約183公分的自動販賣機，主打全台最迷你的便利商店，可快速複製到離消費者最近的角落，如社區、辦公大樓、醫院、學校、工廠、加油站、公園、停車場、運動中心、捷運站、機場等。同時，一台「OKmini」可容納600件商品，還有4度C、18度C跟常溫三種溫層，可提供多數商品的販售組合，從生活用品、鮮食飲料、美妝保養、文創商品到3C產品都有，還可根據不同商圈屬性，彈性調整機台數量及販賣物。

OK超商表示，近一周內將快速鋪設2、300台「OKmini」到各商圈，今年底前將達1,000台，目標2020年達5,000台。而原有的OKmart超商也將於今年底展至950店，預計2020年達1,100店。

台北國稅局官員表示，綜合所得稅納稅義務人未在規定期限內繳納稅款者，每超過二日，須按應納稅額加徵1％滯納金，因此，萬一民眾真的來不及在期限內繳稅，6月1、2日還可以利用信用卡、晶片金融卡或到超商繳稅。

官員也提醒，到超商繳稅稅額須在2萬元以下，持繳款書至萊爾富、全家、統一、來來（OK）四大超商以現金繳納，並保留交易明細及加蓋店章的繳款書收據聯等資料。

官員指出，6月3日以後就要加徵滯納金，6月3、4日加徵滯納金1％，6月5、6日加徵滯納金2％，依此類推，加徵至滯納期限30日、15％為止，逾滯納期限30日仍未繳納，將依法移送強制執行。

官員說，6月3日以後民眾就只能夠到銀行繳稅，因為只有銀行才能夠代為加徵滯納金。

母親節還沒到，超商端午預購戰已先開打！今年7-ELEVEN以名粽加 名店美食，雙線進攻搶市；全家除五星名店及創意粽，還瞄準平日加 菜商機，導入異國排隊美食；萊爾富因應「單身經濟」推出少見的單 入販售荷葉粽搶攻單身市場；OK超商推多款甜品點心粽，包入蔓越梅 、地瓜抹茶等。在多樣化商品帶動下，業者估計整個端午檔期業績將 增1∼2成。

7-ELEVEN觀察，近年端午預購民眾大多偏好經典款、多口味或高級 海陸食材，如去年熱銷冠軍、今年再推的「呷七碗道地傳統肉粽」， 或「鬍鬚張家傳三味粽」、「台南大億麗緻干貝松阪帝王粽」等，價 位259∼599元不等；除了粽子，7-ELEVEN今年與蜷尾家冰淇淋、喜生 米漢堡、基隆遠東泡泡冰等名店合作，一次網羅線上、線下熱門小吃 ，預計在名粽與名店美食帶動下，業績將增1∼2成。

全家今年端午預購活動，除主打「五星級名店」及「創意粽」，如 少見的蝶豆花粽、打拋豬肉粽；看好民眾加菜需求，更引進港式名店 「點點心」、義式餐廳「佐佐義」和越式料理「誠記」3大異國風美 食。全家表示，超商預購檔期近年開始延伸到日常消費市場，此次瞄 準簡單料理、輕鬆上菜的平日加菜商機，在應景的過節粽子外，成為 另外推動端午業績的關鍵之一，估計將有2成的業績增長。

萊爾富因應人口結構改變帶動的「單身經濟」，推出「大甲王記」 創意荷葉粽系列「單入」販售，還有「狀元油飯」、「養心茶樓」等 名店粽。萊爾富表示，粽子因製作時間較長、程序繁雜，願花時間包 粽子的家庭逐年減少，超商端午粽子預購成為送禮自用的選項。萊爾 富觀察，端午節商品預購中以名店名粽、得獎粽最受民眾喜愛，銷售 額占整體業績近4成。

OKmart除了鹹粽，亦推出多款甜品點心粽，如表皮裹上黑豆粉的「 黑糖紅豆奶皇冰粽」、添加日式葛粉的「臺灣好粽冰心粽」，還有「 蔓越莓水果冰晶粽」和「地瓜抹茶冰粽」等特殊口味，口感相對清爽 ，成為傳統鹹粽以外的新選擇。OK超商表示，今年共推出59款粽品及 184款伴手禮，共243款商品，比去年多了近百項。

統一發票兌獎更便利了！財政部規畫明年起將推出官方版統一發票 兌獎App，提供24小時網路兌獎服務；此外，明年起開放多元據點， 發票中獎者可直接在超商、超市或基層金融機構等單位領獎，兌獎據 點由目前逾千處，增加到1萬2,968處。

官員表示，明年起推出統一發票官網App，提供包括整合電子發票 載具、查詢消費明細、24小時兌獎並存入帳戶、電子發票證明聯兌獎 及結合行動支付等五大功能，且悠遊卡、手機條碼與信用卡等，皆可 做為發票載具，未來民眾無需再將各載具一一上網登錄歸戶，只要用 App綁定即可，實踐全程無紙化。

目前願意加入發票兌領獎服務的基層金融機構，包括第一銀行、彰 化銀行、農業金庫、農漁會信合社等，只要將該App與上述金融機構 指定帳戶對接，獎金就可直接匯入指定帳戶，等於24小時皆可兌獎。

若不用載具，而是直接索取電子發票證明聯，官員指出，中獎金額 若是在1,000元以下，使用該App也可以直接掃描電子發票證明聯上的 資訊，輸入銀行帳號後，即可將中獎獎金匯到戶頭，即時領獎。

此外，如果要直接領現金，明年起財政部也開放多元兌獎平台，發 票中獎者，可以直接在四大超商、美聯社、全聯等連鎖商店，或是彰 銀、一銀、農漁會、信合社等金融機構兌獎，使兌獎據點由目前逾千 處，增加到1萬2,968處。

但官員表示，因考量風險問題，四大超商等連鎖商店，目前僅提供 1,000元以下獎項兌獎服務，且因夜間金流控管，晚上11點到早上9點 不開放兌領現金；而其餘合作的金融機構，在營業時間內不限獎項皆 可兌獎。

至於郵局能否繼續兌領獎項，官員表示，郵局目前的發票中獎清冊 皆由人工建置，難以數位化，加上郵局欲將手續費提高，因此財政部 未與郵局續約，意即明年起，民眾發票若有中獎，不能再到郵局兌領 獎項。

在與蝦皮大戰免運費半年多時間，造成虧損嚴重之後，商店街（4965）昨（7）日宣布，超商取貨的免運費門檻，從訂單0元調高為購物滿99元。市場人士分析表示，此一動作是為了年底之前全面停止運費補貼所開的第一槍，希望能讓大幅虧損的局面進行止血。

目前幾家大型電商在運費方面的策略，蝦皮購物維持「滿299元、在超商取貨由60元降至30元」；至於Yahoo奇摩拍賣，則由賣家自行決定運費。

對於商店街調高免運費門檻，蝦皮昨日隨即回應表示，補助是行銷策略的一環，會視用戶需求及市場反應進行調整，並強調蝦皮重視的是用戶體驗，每2∼3周就會更新系統，讓用戶真正產生黏著度。

蝦皮從2015年10月上線不久就宣布推出免運費，三月最新補助政策是使用7-Eleven、全家、萊爾富超商取貨，商城訂單滿299元、運費半價即30元，滿499元免運費，每位消費者每月最多享6次運費補助。

網路家庭集團董事長詹宏志甫於日前舉辦法說會中指出，商店街個人賣場會在今年年底之前停止所有運費補貼，改為依照個別消費進行差異化的行銷補貼，希望藉此提升獲利表現，昨日馬上迫不及待宣布調整免運費策略。

市場人士分析，此一措施與商店街2017年大幅虧損相關。隸屬網路家庭（8044）集團旗下的商店街，2017年面對蝦皮祭出免運費措施，去年砸重金跟進免費應戰，但卻使商店街去年第4季每股大虧27.6元，2017年全年累計虧損達每股43.25元。

商店街個人賣場營運長黃淑琳表示，這次調整免運費門檻，主要希望在延續運費補助讓利原則下，也開始有效促成賣家提升銷售金額與獲利，但仍維持99元訂單起、超商取貨免費不限次數的優惠，而商店街開店仍維持超商取貨與宅配0元免運。

為讓員工能與家人團聚，量販店好市多決定，今年大年初一（2月16日）停止營業一天，未來每年都將比照辦理。萊爾富超商今年也延續去年除夕停業3小時措施，並由總部提供年菜給各店，員工可回家吃團圓飯或在店內吃年菜，讓員工能好好吃頓年夜飯。

其他量販、超市與超商業者尚未跟進好市多與萊爾富相關作法，量販、超市業者除夕提前至17、18時打烊，初一照常營業，其中家樂福初一上午延至10時開門，初二回復正常；全聯福利中心初一、初二、初三比去年晚1小時營業。

通路業者分析，根據勞基法的加班規定，年節期間加班費倍增，且初一來客數在年節期間相對不多，停業對營運不會造成影響，但多數通路業者考量服務一致性，仍照常營業。

好市多指出，初一停業是希望讓員工有時間與家人團聚，且除夕前已有六天延長營業，消費者採購的應該都已足夠，考量員工、消費者需求，未來每年大年初一就會停業。

農曆年前超市量販業者會延長營業時間，好市多今年2月9日至14日延長營業1小時，期間打烊時間為22時30分，年前採購需求旺盛之際，員工下班回家可能要到凌晨。

萊爾富去年首次在除夕停業2小時，立意良好，但時間不長，員工不夠時間回家吃飯，今年停業時間延長至3小時，讓年夜飯用餐時間更充裕。

萊爾富指出，根據去年經驗，全台1,300家店中有約900家店響應，停業圍爐非強制性，店長與加盟主可自行決定，也可提早開門營業，有彈性空間。

今年起7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK等四大超商全都可接受刷卡付費。繼全家、OK便利商店、7-ELEVEN接受刷卡消費，中信銀、萊爾富也宣布即日起在萊爾富購物能使用任一家銀行信用卡或簽帳金融卡消費，國內四大超商終於可全面開放信用卡交易。

中信銀表示，台灣便利商店密集度高且與民眾生活緊密連結，成為體驗各種支付方式頻率最高的場域，此次於萊爾富便利商店合作全面鋪設新式電子簽名板刷卡設備，不僅可接受台灣所有銀行發行信用卡及簽帳金融卡，亦接受「銀聯卡」刷卡消費。

中信銀指出，除了提供信用卡刷卡消費外，消費者還可使用市面上包括ApplePay、AndroidPay、SamsungPay、HamiWallet、twallet＋等行動支付進行付款。

此外，民眾於萊爾富便利商店消費新台幣3,000元以下可享感應式交易免簽名，新台幣3,000元以上只需在電子板上簽名，使用信用卡若支援儲存電子發票，可享有財政部特別增加的電子發票專屬中獎機會，若幸運中獎時，發卡銀行將主動發出中獎通知，省去兌獎麻煩，真正實現無紙化數位消費環境。

7-ELEVEN、全家、OK便利超商早就開放刷卡消費，萊爾富加入後就完成最後一塊拼圖。但7-ELEVEN目前僅限國泰世華信用卡交易；全家便利商店開放台新、中國信託、國泰世華與玉山等4大銀行信用卡及銀聯卡結帳；OK便利商店則透過聯卡中心接受23家信用卡消費。

為吸引民眾在超商刷卡消費，國銀也祭出吸睛的優惠。以中信銀為例，卡友自2018年全年每周三以中信卡在萊爾富購買HiCafe咖啡系列商品，即可獲同品項咖啡券一張；自2018年1月3日起至2月27日止於萊爾富便利商店以中信卡使用ApplePay、AndroidPay等國際行動支付消費滿新台幣100元（不含菸品及代收代售服務性商品），即可獲得HiCafe大杯熱美式咖啡兌換券一張（限量5萬名）。

全家則是推出即日起至2月8日加碼預購全家年菜使用台新、中國信託、國泰世華與玉山信用卡，可有85折起的優惠。

萊爾富引進華元生技「金大優品蛋」，不但讓消費者更方便買到好雞蛋，更於今年開春推動「蛋蛋幸福，萊做愛心」公益計畫，1月3日至5日於全台萊爾富購買華元生技金大優品蛋，萊爾富、華元生技就會共同捐出雞蛋給家扶基金會、育成基金會的弱勢家庭，將捐出三萬盒雞蛋。

根據家扶貧窮資料庫調查，台灣經濟有困難的弱勢孩童，在營養上仍缺乏足夠照護，40.1％孩童沒有每天吃早餐。發育中的孩童若營養不足，對學習專注力將造成重大影響，而雞蛋便是孩童的最佳營養來源之一，因為它富含優質脂肪與蛋白質，以及鈣、鐵、B族維生素、氨基酸等營養素，在營養學界，雞蛋更有「全營養食品」的美稱。

萊爾富這次攜手華元生技再次發起公益計畫，1月3日至1月5日期間，在全台萊爾富購買一盒華元生技金大優品蛋，萊爾富、華元生技就會共同捐出一盒雞蛋給家扶基金會、育成基金會等弱勢家庭，希望能藉由此公益計劃，匯集消費者的愛心，凝聚成一股足以幫助弱勢孩童的巨大能量。

物價高漲，但薪水不漲，結合悠遊卡消費集點功能、擁有全台近300萬會員的紅利點數平台UUPON觀察發現，「小額兌點商品」成為消費者秒殺搶兌的目標。

在UUPON「APP兌好康」專區，每周三中午推出的「10點兌10元」全家便利商店現金折價券，限量1,000份商品，在短短1分鐘內就被搶購一空；另外，每天限量100杯，特價25折的萊爾富中杯熱拿鐵，也以平均6秒鐘兌1杯的速度天天完兌。

UUPON行銷業務處協理呂格志表示，因應物價高漲、薪水不漲的社會氣氛，口袋緊縮的消費者更懂得精打細算，每一筆花費都想要用最省錢的方式，因此選擇直接把帳戶內的既有點數拿來兌換商品。

不想為了三餐花大錢，鄰近住家與公司的超商也成為熱門選擇，UUPON因應「周三全家便利商店會員日」，從11月開始推出「10點兌10月」現金折價券商品，每周三中午12點上架1,000份；為求公平，系統設置每次僅能以一個帳號選兌一份，想要重複兌換還得重新選兌。

對於積極的消費者來說，能夠獲得「買東西享折扣」的有感體驗，一點也不怕麻煩，甚至在12月13號當天，UUPON加碼上架1,213份的「10點兌10元」全家便利商店現金折價券，仍然在短短1分鐘之內，全數搶兌一空。

在「能省則省」的心態下，標價多少金額的商品，會讓消費者願意花費，UUPON發現，「100點以內」是一個讓消費者能夠感受到「兌點舒適圈」的兌點單位。以「萊爾富中杯熱拿鐵」為例，原價45元，相當於UUPON180點；以45點的兌點價，等同於下殺25折的市場破盤價，提供每天限量100杯，平均每1分鐘，就可以兌出2杯。

另外，市價35元的泡麵，相當於UUPON140點，以95點的特價推出，達到「兌點舒適圈」的商品效應，符合消費者預期心理，也因此列為UUPON熱兌商品。

嗶HappyCash「有錢卡」暖心回饋做公益，有錢卡與伊甸社會福利基金會合作，共同發行「有愛的擠點公益認同有錢卡」，即日起於全家便利商店、OK超商與萊爾富便利商店超過5,000個門市全面溫暖上市，HappyCash並推出「滿額捐」活動，公益回饋將全數投入伊甸基金會「失能家庭服務計畫」經費。

遠鑫電子票證董事長梁錦琳表示，HappyCash與伊甸社會福利基金會共同發行的「有愛的擠點有錢卡」於三大超商通路推廣販售，是HappyCash首次與社福團體發行的公益認同有錢卡，並首度推出公益計畫。

消費者只要持此公益認同卡在全台超過15,000個的「有錢卡」適用據點嗶卡支付款項，包括搭交通、超商小額消費、百貨購物等，單卡每月累計消費只要達500元（含）以上，「有錢卡」也將提撥該卡當月總金額千分之一做為基金會投入失能家庭服務的經費。

伊甸基金會資源發展處處長張炎玉表示，伊甸基金會成立35年來，許多服務經費來源都需要倚賴社會大眾的每一份愛心，歲末寒冬之際，感謝HappyCash遠鑫電子票證、熊秋葵的支持，共同發行公益認同卡，不僅購買就能響應，使用上更加碼滿額捐的功能，將公益融入生活，一起讓更多失能家庭獲得改變的希望。

梁錦琳表示，即日起至2018年12月31日，消費者嗶「有錢卡」搭乘捷運、公車等大眾運具，包括最新上線的高雄輕軌／高雄渡輪，單月跨運具累積消費滿百元，即可獲得HAPPYGO1點回饋。

銀行聯名卡全通路現金回饋，即日起至2018年6月30日前，持HappyCash銀行聯名卡以有錢卡於全通路支付消費款，於每月一定金額內獨享超高7％現金回饋，涵蓋交通、超商、百貨、電信等各生活消費層面。

遠東集團HAPPYGO點數狂飆倍送回饋，即日起至2017年12月31日之前，持HappyCash「有錢卡」至遠百、SOGO、愛買、巨城、遠企購物中心與遠傳直營門市嗶卡消費，天天HAPPYGO點數5倍送。

面對國內超商競爭激烈的紅海市場，位居老三地位的萊爾富總經理汪裕豐表示，「便利」才是超商最重要的核心價值，萊爾富要走的是商業模式的創新，明年公司策略對內除第三代店的展店，還有鮮食重新整頓研發、數位商務提升及物流綜合倉建置，對外則是要迎向趨勢、追求差異，萊爾富要創造一個最友善的平台。

國內超商門市約有1萬家門市，汪裕豐認為，目前所謂超商的飽和是依照台灣的人口數，但是更重要的應該是人流數，而科技的技術、人工智慧一直在快速發展，一些商業模式也不斷在改變，台灣所有的零售通路都在改變，店的大小跟營運模式其實已經開始互相重疊，超市把店變小，超商卻把店變大了。

他說，未來消費者取捨品牌力雖是重點，但誰可以讓消費者感覺有溫暖，相信「便利」才是重要利基；隨著工資上漲，勞動力缺乏，老人化程度急遽上升，台灣人口平均年齡都接近40歲，但是7、8年級消費客層喜好是多變的、想法新穎，這才是萊爾富未來要發展的策略思維。

汪裕豐表示，創新包括商品創新、科技創新、服務創新，但是最重要是商業模式的創新，所以目前萊爾富思考是如何滿足消費、追求差異、掌握趨勢，要打造對消費者、廠商、加盟主、員工、股東一個友善的萊爾富平台。

成功的商業模式創新包括顧客價值主張（便利、性價比、服務）、獲利公式（來客x客單x毛利+代收服務）、關鍵資源（商品、工程、督導、代收等）以及關鍵流程（物流配送、門市訓練、資訊系統等）。

他指出，萊爾富會想再快速展店，但是不能跟同業走一樣的模式，因此，才會有開出第三代店的想法，小店型簡單服務、服務多元化、節能有效率，能成為最友善的平台。

在超商鮮食方面，汪裕豐說，這部分台灣市場真的有很大進步，自同業的御飯糰開始，關東煮、便當一直在台灣超商販售，銷量逐年上漲，萊爾富也在鮮食研發上一直學習與研究，光泉本業是製造業，很多研發技術可協助，所以鮮食是目前極力在研發的重點項目。

品牌開發上，因萊爾富店數規模沒有同業多，在自有品牌的設計與開發，萊爾富想做的差異化是品質一定要優於同業。

例如萊爾富自行開發的雨傘，只要消費者一打開傘，就可聽到那紮實的開傘聲，使用次數是性價比最高的；另外，衛生紙的紙漿跟正隆研究很久才開發出來；海洋深層水也是真正從花蓮689公尺深海底下抽取上來，開發自有商品的意義不是在創造更高毛利，而是找到消費者可能的需求。

今年萊爾富投資近1億元在鮮食廠，無論是鮮食或者自有商品，未來會找很多研發團隊跟年輕世代一起共同開發，如果其他廠商有意願，也會盡量跟廠商做策略聯盟。

汪裕豐進一步指出，萊爾富一向以發展最友善的平台為長期目標，因此針對市場各式支付工具與平台抱持著開放的態度來面對與合作，目前已導入的行動支付在境外有支付寶及微信，境內則區分為銀行錢包與支付業者的錢包。

銀行部分有玉山電子錢包及中信的直接付，支付業者方面則有歐付寶、PI、街口、YAHOO超好付及LINEPAY（全卡開放）等；而目前正在串接系統的有愛貝錢包與橘子支，後續將導入台灣PAY及一卡通的電子支付。

至於最適合便利商店消費場域的國際三大PAY，則待今年底的中信刷卡機佈建完成即可以提供給所有的消費者使用。有別於其他的超商同業，萊爾富提供是全卡開通的服務模式，而不侷限在特定的銀行信用卡綁定方可使用。

展望明年，目前萊爾富也正與銀行業者研究線上與線下的APP與會員及支付的串接，預計可在明年上半年推出擁有支付功能的HILIFEVIPAPP及雲端冰箱APP的支付服務，屆時透過會員、消費、支付及點數的資料整合分析，將可創造零售產業的另一個新面貌。

行事向來非常低調的光泉牧場汪家，第三代已全面掌控萊爾富經營權，二房老三汪亦祥為萊爾富董事長，大房老三汪裕豐為總經理，而第四代的汪群凱也進入萊爾富擔任學習長一職。汪裕豐表示，萊爾富為專業經理人制，但為吸引更多人才加入，萊爾富上市應該是遲早的問題。

萊爾富成立於1989年，是國內唯一本土全資的便利商店，光泉汪家在萊爾富經營權上曾爆發出叔姪不合事件，如今已全面由第三代掌握經營權，而汪家第四代，除了汪賜發之子汪群凱、汪承緯（光泉國際部協理）在家族企業工作外，其餘皆不在家族企業中。

其中，汪群凱在萊爾富負責品牌推進部（FB、LINE品牌維護、管理）及公司內部資產管理（門市裝潢、設備採購）。

汪家第三代汪裕豐進入萊爾富已24年，在同仁眼中一直是相當授權專業經理人的老闆，不僅個性相當低調，說話態度也溫文儒雅，對問題也常詢問相當透徹，一點也看不出有大老闆的架子。

汪裕豐內部經營帶領同仁要求四法：想法、說法、做法、辦法，亦即提出想法後，要有說法進行溝通，然後真正執行做法後，才有一套作業辦法去落實。他一直希望公司同仁可以創新熱忱，積極主動的心態去滿足消費者的業務，當中或許會犯了很多錯，但是要求同仁們犯錯了，要記取教訓，從失敗中學習、深思，所以犯錯不可怕，最在乎的是面對錯誤的態度如何。

汪裕豐指出，針對萊爾富是否要上市，家族確有思考，以超商的經營上來看，超商是一個勞力密集、技術密集、資本密集的業種，唯有上市會更容易吸引人才，所以上市應該遲早問題。

但是目前所要做的是專注本業基礎建設的優化，萊爾富沒有同業的國外技術，只能自己學習跟研發，但是也有相對優勢可以更有彈性經營，至少萊爾富仍有光泉製造業的經驗可以傳承技術。

國內第三大便利超商萊爾富，在超過10年沒有展店後，總經理汪裕 豐表示，萊爾富第三代店將在今年底正式亮相，不只門市坪數僅10∼ 20坪，且首創國內超商拓展非24小時營業店型，明年起大量展店，目 標3年內開出500家店。因應未來展店及計畫中南部建置物流綜合倉， 萊爾富預計投入10億元資本支出。

光泉牧場第三代也是萊爾富總經理汪裕豐表示，相較於其他同業擴 大營業規模或是異業合作，萊爾富已經很久沒有大量展店，但去年比 前年獲利多了8千萬，今年獲利又可望比去年多出1億多元。

汪裕豐認為，超商的核心價值應該是「便利」，因此，萊爾富第三 代店將在今年底正式亮相，slogan即是「因為便利、所以簡單」，萊 爾富要創造讓消費者最方便且性價比高的店。

萊爾富第三代店門市與以往大不相同，外觀採用色彩對比強烈的黑 白色系，門市走10∼20坪的小店規模，且不會24小時營業，營業時間 為早上7點至晚上11點，第三代店預計12月25、26日在木柵、西湖、 林口率先開出3家門市。

他說，黑白是大自然中最基本的顏色，第三代店就是要回到最簡單 ，消費者接受度也會最高，而藍色代表天空、大海顏色，藍色邊框凸 顯活潑、開放。

汪裕豐表示，第三代店展店策略為全台沒有超商的地方，或是沒有 萊爾富門市的區域；今年底先開出3家第三代店後，明年將大量展店 ，明年4月底前至少開出50家店，將以現有加盟主為優先，目標3年內 開出500家店，預計可創造年營收120億元。

而一般超商門市商品品項約3000種，第三代店因坪數較小，陳列商 品將採八二法則，也就是根據統計，超商80％銷售業績來自20％的品 項貢獻，第三代店將挑選最暢銷的2成品項銷售，再搭配其他商品， 預計總品項約600∼1000種。

此外，因應未來展店與電商寄取服務，帶給消費者更便利性，萊爾 富也計畫在中南區建置物流綜合倉，估計將投資10億元設立EC物流倉 及設備。

萊爾富數位流通處協理王瓊媛表示，公司目前在樹林倉設有EC物流 作業，月件數成長將近20倍，近200萬件數，考量件數成長所需要的 使用空間，將新增中、南區EC物流作業，為使物件的收送更為順暢， 今年物流車隊將多出一倍的運能條路線來配合。

王瓊媛指出，依台灣家庭結構與電商發展趨勢，超商EC店取服務必 會隨著品牌電商與行動電商發展而迅速成長，萊爾富未來除了常溫E C超商店取服務外，預計今年第四季會跨入低溫EC商品店取服務。

咖啡搭配高麗蔘是近期韓國新興的咖啡喝法新風尚。看好冬季的黑 金熱飲市場商機，萊爾富攜手正官庄於12月6日推出冬季限定商品正 官庄人蔘拿鐵咖啡與人蔘美式咖啡，選用全球第一人蔘品牌明星商品 「高麗蔘精 EVERYTIME」，嚴選六年根高麗蔘，滴滴精純珍貴，散發 獨特高麗蔘香氣，搭配Hi Cafe精選自衣索比亞、哥倫比亞、巴西、 印尼四大產區烘焙萃取而成的香醇咖啡，活絡精神，再現青春光采。

為讓民眾品嘗美味人蔘咖啡，12月6日至明年1月2日推出新品促銷 優惠，正官庄人蔘拿鐵咖啡嘗鮮價85元，以及人蔘美式咖啡嘗鮮價7 5元。全新韓國人蔘咖啡新潮流，能幫助上班族與考生提神、養護身 體，並預計為暖冬的黑金市場帶來15％咖啡業績成長。

看好冬季熱飲商機，Hi Cafe一舉推出四款新品商品：莓果綜合飲 、正官庄人蔘拿鐵咖啡、正官庄人蔘美式咖啡與特調冰咖啡，售價4 5元至95元。其中，冬季限定的正官庄「人蔘美式咖啡」與「人蔘拿 鐵咖啡」，添加六年根的精純高麗蔘精華，搭配Hi Cafe香醇咖啡， 能散發極具獨特高麗蔘香氣的香濃咖啡。莓果綜合飲特選蔓越莓果乾 、藍莓果乾融入蔓越莓汁當中，調配而成，呈現暖胃又暖心的酸甜好 滋味。

明年開始，7-11便利商店全台5,100門市都可刷信用卡，今年底萊爾富亦上線，全台四大超商明年開始全面迎接嗶信用卡時代來臨，原先搶占先機的街口、Pi錢包、歐付寶等電子支付業者正面迎戰。

為了拉住老客戶使用率提高回饋力道外，也紛紛與銀行合作祭出動輒3%-20%的加碼回饋，消費者善用優惠，可以聰明消費兼理財。

國泰世華成為7-11收單銀行，預計明（107）年初全台超過5,100家門市都將同步上線，首年僅限使用國泰世華信用卡；全家便利商店繼台新卡後，也開放中國信託、國泰世華與玉山信用卡付款；萊爾富由中國信託拿下收單權，最快年底開刷，加上早就已開放多家銀行可刷卡的OK mart，明年起信用卡將能暢行四大超商。

信用卡過去不能在四大超商使用，只能使用悠遊卡、icash等電子票證小額支付，不過隨著電子與行動支付興業，坊間有許多電子支付業者在中間尋找發展空間，例如主打街口幣直接折抵消費的街口支付，台灣首家第三方支付平台歐付寶或是Pi錢包、橘子支等其他電子支付，祭出不用帶錢包，用手機方便刷進超商等分食相關市場，不過隨著國際三大支付組織陸續來台後，超商也面臨開放信用卡直接手機刷卡支付需求，例如全家便利店也開發自家App與銀行信用卡合作，搶攻相關商機等，電子支付業者面臨壓力，因此祭出更多優惠，消費者成為大贏家。

街口支付App近期與多家銀行合作，推出周一超商日活動，除了本身街口App在四大超商刷卡8%、最高30元回饋外，包括綁定王道銀每周一使用街口支付在四大超商消費，可再享第一筆單筆消費金額20％、最高30元的街口幣回饋，等於二者加總最高有28%、60元直接折抵的回饋；台北富邦銀同樣每周一第一筆消費可享10%街口幣回饋，綁定富邦信用卡或簽帳金融卡還可再享加碼6%街口幣回饋。

?豐銀行與花旗銀行都有加碼3%的回饋，最高金額為25元與30元，?豐活動時間最長到12月底。而Pi錢包App則推出在全家便利店用Pi付款指定商品買一送一跟62折的活動。

歐付寶則在萊爾富超商力推支付滿百元即送美式咖啡活動，且在24到25日加碼會員紅利點數10%回饋，單日最高回饋100點，等同現金100元。趁著這波超商支付大戰開打，消費者只要善用電子支付與銀行業者合作推出的方案，就可以享受雙重優惠，又可在下月帳單中再繳費，一舉數得。

超商全面迎接信用卡時代來臨，目前四大超商中，以全家便利商店「可非現金交易」的支付種類最多元，加計自家開發的App之總計高達22種最多；而OK-Mart支援的信用卡發卡銀行最多，已有21家銀行支援超商刷卡。

四大超商業者在行動支付發展的進度各不相同，國內據點最多的7-ELEVEN發展反而最慢，已確定與國泰世華合作，最快明年全面5,100餘家超商接受信用卡付款，之前僅部分觀光地區門市接受信用卡交易，連同icash等電子票證與代收付，只提供11種新興支付服務，不過明年可以刷卡收單後，預料加入國際3大Pay及「台灣Pay」t wallet+也可交易，若未來icash2.0數位化，支付方案將更多元。

萊爾富年底前可以全門市啟動中國信託信用卡感應刷卡交易，二家都算較慢。主要提供Pi錢包、街口、中信直接付、玉山Wallet…等12種掃碼支付，卻仍未開通「感應刷卡」交易，日前傳出談定由中國信託收單。

在國內擁有第二多據點的全家便利店在新興支付上發展則最快速，今年還與國泰世華銀合作獨家開發「My FamiPay」，將服務整合進手機中，綁定信用卡掃碼付款及累積點數，未來將啟用手機繳費、網購，企圖將超商服務全納入手機中，目前也已開放歐付寶、Pi行動錢包、Line Pay、街口、橘子支…等支付方式，還能用感應式金融卡交易，信用卡接受台新銀行三大國際Pay支付，除了之前獨家只能刷台新卡之外，未來也將開放中國信託與國泰世華銀及玉山銀。

OK超商早在行動支付風潮前，就已提供信用卡結帳服務，是由聯合信用卡中心負責收單，接受台北富邦、中國信託、聯邦、元大、玉山、新光、一銀、華銀…等21家信用卡交易，支援銀行數反而在超商中最多。

遠傳friDay錢包近期用戶下載量及交易金額表現亮眼，除集團優勢，強化電子票證合作，下一步要推出遠傳成立20年以來，首次發行的聯名卡「遠傳friDay聯名卡」，預計明年第1季上市，鎖定遠傳720萬個人用戶，打造數位新生活。

遠傳表示，friDay錢包，除信用卡條碼支付功能外，電子票證、停車繳費、eTag儲值也是用戶經常使用的服務，其中，電子票證交易量自開站以來交易金額近6,000萬元，隨著「手機就是錢包」的概念普及化，交易筆數月增率更高達30%。

此外，遠傳電信看重電子票證用戶的黏著度，強化與悠遊卡、HappyCash有錢卡及一卡通等電子票證的深度合作，更與HappyCash有錢卡聯手前進全家便利商店、萊爾富、OK三大超商，打造HAPPY GO點數10倍回饋，活絡點數經濟。

遠傳也看準未來行動支付聯名卡發展潛力，正積極規劃20年以來首次發行的聯名卡「遠傳friDay聯名卡」，預計明年第1季上市。

遠傳表示，「遠傳friDay聯名卡」將瞄準全台720萬遠傳既有用戶，手拿「遠傳friDay聯名卡」消費，筆筆消費、筆筆回饋，而在friDay錢包內綁定「遠傳friDay聯名卡」，電子票證無須再進行人工儲值，聯名信用卡將會自動儲值金額，實現「嗶」經濟的行動支付新境界。

花旗銀行今年加入悠遊聯名卡戰局，多家銀行與發卡組織加入電子票證現金回饋大作戰，JCB今年加碼10%回饋即將邁入尾聲，年底前各家電子票證聯名卡申請，優惠大比拚。

國內電子票證流通卡數前三名為悠遊卡、icash、一卡通。據金管會統計，截至2017年8月為止，全台電子票證中悠遊卡5萬8,591張卡片居冠，平均全台每人持有逾2張悠遊卡，第二及第三名分別為1,636萬張流通卡數的愛金卡icash，及1,245萬張流通卡數的一卡通ipass，前三大電子票證中，以悠遊卡的當月消費金額最多將近55億，且擁有近58億的儲值總餘額，最為驚人。以合作銀行數來看，悠遊卡共有19間聯名卡合作銀行，一卡通ipass則與18家銀行發行聯名信用卡，icash則有9家合作銀行。

目前所有銀行JCB晶緻等級以上的悠遊聯名卡有自動加值10%回饋，到年底為止，每月限額15,000名，幾乎每個月初都是秒殺登錄；而花旗銀行10月上旬開始加碼行銷，只要網路新戶就有10%的北捷、超市與加油回饋，舊戶也有0.5%；玉山銀行台灣黑熊認同卡與一銀綠活卡有5%回饋，上限都是100元。國泰世華銀PLAY悠遊聯名卡則有3%回饋，上限則有300元，但有消費額5,000元的門檻限制。台中銀的所有悠遊聯名卡只要一般消費上千元，於指定8大通路自動加值就可2.5%回饋且無上限。

除了現金回饋，各銀行悠遊聯名卡推附加優惠，如永豐悠遊HiCard10月起月刷3筆999元，在萊爾富超商領光泉大瓶鮮乳；台新@GOGO悠遊御璽卡，網購3.5%回饋；玉山悠遊聯名卡當月刷滿3,000元，次月天天免費騎乘一小時的Youbike，華南Love晶緻悠遊卡寵愛紅卡，享日本地區消費紅利5倍回饋，華南酷愛黑卡帳單滿5,000元可享5∼15%加油現金回饋、eTag有10%現金回饋等，也都是民眾可以善加利用省荷包的撇步。