

遠百企業(未)公司新聞
「點數經濟」當道,成為零售業者的新兵家必爭之地,超商、超市 來勢洶洶,全家、全聯的電子支付服務這個幾個月陸續上路,百貨業 者不甘示弱,尤其接下來周年慶即將開跑,包括遠百、SOGO、新光三 越都大打回饋牌。
「通路為王」,過去零售業比拚以實體店的家數規模論高下,但隨 著雲端時代來臨,零售業經營重點轉向O2O(線上線下整合),各廠 家紛紛推出電子支付、發送點數經濟等方式來圈客,並且積極擴大生 態圈的布建。
其中超商、超市業者走得快,包括統一超、全家、全聯皆已先後推 出電子支付服務,全聯的「全支付」9月上線,短短10天下載量破百 萬,會員累積速度打破紀錄。超商雙雄統一超、全家也分別有icash 愛金卡和全盈支付,目的希望擴大生態圈的布建,強化會員黏著度。
百貨業者也積極備戰,遠東集團旗下Happy Go Pay,囊括旗下SOG O、遠百、愛買等零售通路品牌,第三季大打綁卡回饋,單筆支付即 有5倍點數贈,外加滿額禮,收到不錯效果,助力遠東零售事業行動 支付的生態圈瞬間擴大。接下來配合周年慶檔期,打算再出招推升市 占。
新光三越主管則指出,電支只是多元支付的其中一環,新光三越透 過旗下Skm Pay,綁定各家銀行皆可支付。他認為,點數經濟最重要 的其實是其背後的消費價值,百貨點數與超商、超市等民生通路點數 不盡相同,如新光三越的生態圈平台,除購物,還能提供會員所需旅 遊、娛樂、看展、看電影、看秀等服務及優惠,提供更多元的點數使 用情境。
對於超商、超市、百貨等零售業者而言,切入電支市場,優勢是本 身就有龐大的會員基礎,成為最佳後盾。但如果要進一步突破,還是 要想辦法擴大生態圈,讓點數回饋能夠更多場景應用,並提高支付價 值,才能在這波全新的電支紅海中殺出一條血路。
為衝刺買氣,全聯不論線上線下,都於指定日期祭出加碼,尤其線 上購使用PX Pay儲值金每滿1,000元贈1,000福利點,加上同享滿月紅 利,合併計算更勝實體門市的11%福利點回饋;此外線上購自5日起 連續八天推免費抽獎,有機會抽到整單免費。
去年全聯中元檔期業績破百億元,主力銷售商品為飲料、罐頭、麵 製品、休閒食品等乾貨類別,為成長力道最強勁品類。今年中元商品 不論線上線下都祭出破盤價,如食品、用品、生鮮皆有多樣買一送一 ,最低下殺5折起,目前開檔至今業績已較去年同期成長10%。
遠百city’super則推出零食超值組、異國泡麵及飲料,跨國零食 及頗受好評的桶仔雞三牲組,會員當日消費滿2,000即可免費宅配到 家服務;city’super從銷售端觀察,7月下旬以來買氣續增,拜拜必 備零食、飲料及泡麵皆成近期熱賣商品,異國零食系列業績成長逾5 成,進口碳酸飲料、果汁、氣泡水及啤酒等銷量也成長近30%。
遠東愛買量販則加碼五天會員滿額享9折活動,9折加上獨家指定銀 行回饋,預計最高送500元,截至目前愛買量販已送出超過1,000萬現 金券回饋會員,預計全檔有望帶動3成業績成長。
量販三雄家樂福、大潤發、愛買就有兩家易主,且分別由食品大廠 及超商龍頭統一集團、超市龍頭全聯接手,兩大集團的競爭態勢也從 過去檯面下採購競逐,躍升至量販超市兩大業態爭霸戰。
業界分析,法系量販業接續撤出,唯獨美系量販Costco好市多在台 穩如泰山,關鍵在於全球採購、區域採購與自有品牌策略運用。尤其 是疫情衝擊供應鏈從全球化轉向區域化,法系量販業進口商品多,在 通膨、運價等成本高漲下獲利有壓,不得不轉向區域採購,統一集團 在宣布收購家樂福股權時即明言,將規劃遍布全台的零售據點,作為 連結中小企業、漁農民的穩定橋樑,結合集團物流配送優勢,將台灣 在地優質蔬果、農漁業產品、日用商品順暢無休的供應至全台門市。
家樂福在台灣量販業界無論是家數、業績、架構電商、App、甚或 ESG執行等基礎架構均具領先指標,統一接手後從投資方變成經營方 ,挹注其擅長的物流與全通路資源優勢,在採購方面猶如吃了大補丸 。統一食品從製造到零售一條龍,以統一超7-ELEVEN全台超過6,500 家門市、全球累計一萬家,加上康是美400家、統一時代百貨、統一 夢時代購物中心,以及未來家樂福量販與超市至少340家,全台通路 據點超過7,000家、全球破萬點,制霸全通路生態圈,為採購實力加 足馬力。不過,相對有業界與消費者擔心或質疑未來恐有價格壟斷問 題。
全聯收購大潤發甫經公平會有條件通過,條件之一當然是價格控管 ,全聯在超市業市占已逾六成,1,000多家門市去年營業額已近1,60 0億元,今年家數上看1,100家,22家大潤發未來將透過跨部門溝通平 台,整併超市與量販各自專長,以雙品牌並進,期望各自團隊持續發 揮對消費市場的實戰經驗與互補性,除了挹注至少250億元年營業額 ,擴大資源整合,將全聯最擅長奧援在地農漁產品推廣至大潤發賣場 ,加上全聯特有的進貨機制,可望達成雙品牌大於二綜效。
此外,全聯「全支付」的策略聯盟軍團即將推出,在面對家樂福新 東家龐大的資源實力,兩大集團在金流、物流、甚或人流等競逐更是 備受矚目。
鑑於防疫已改變民眾消費行為,愈來愈多人習慣透過網購減少實體 接觸,尤其虎年將至,各家電商無不卯足全勁搶攻年節商機,兆豐銀 行也挾帶「e秒刷」網購卡回饋優勢,同步與momo、Yahoo購物中心、 東森購物、PChome線上購物及蝦皮推出單筆分期滿6,000元送450元、 滿22,000元送1,800元、滿15,000元送1,500元的滿額禮,加上特別加 碼的新春特惠10%回饋,讓喜愛網購的民眾大撿便宜,三種優惠一次 享受。
對於喜歡去實體量販挑選年節商品的民眾,兆豐同樣送出虎年大禮 包,包括家樂福、愛買及大潤發,刷兆豐任一信用卡單筆滿5,000元 即送100元、單筆分期滿8千送200元,達門檻後可在現場實體門市兌 換禮券;小北百貨門檻更低,刷兆豐卡單筆滿666元登錄就送66元, 回饋達10%,適合想簡單採買的民眾多加利用。
愛買表示,愛買量販獨家推出限定14日購買酒類商品滿額送現金折 價券活動,1月14日(周五)至1月16日(周日)和1月23日(周日) 至1月30日(周日)單筆購買威士忌、白蘭地、酒禮盒、清酒、梅酒 和葡萄酒滿2,500元送250元現金折價券,單筆最高送1,250元。
另外,整箱買福氣滿,愛買量販即日起至2月8日(周二)推出7款 威士忌、紅白酒、葡萄酒和氣泡酒箱購優惠,最低65折起,每箱支數 6∼12瓶,歡迎消費者為春節相聚時刻提前佈局向門市預訂。
適合搭配多種菜系的阿根廷Aires Andinos安第諾之風系列,高海 拔產區日照充足,釀出果香濃郁且質地精巧的葡萄酒,系列中的夏多 內白酒和馬貝爾白酒箱購12入,原價5,400元,特價3,499元,單支3 00元不到。德國巴洛亞氣泡酒系列,有人氣荔枝、雨果和水蜜桃三種 口味,箱購6入原價2,394元,特價1,699元。
家樂福年底重頭戲「歐洲周」正式起跑,引進歐洲超過10個國家、300多種美食與料理,更有超過30款新商品初登場,最引人矚目的還是每年一度的WineFair,將自5日開啟為期一個月的酒展,這次透過與法國工商協會合作引進超過1,200支精選葡萄酒,全台八家分店舉辦微醺之夜試飲,正好搭著已上路的五倍券,促進新一波的買氣。
家樂福表示,五倍券上路近月,統計至10月底,紙本券已創造7.6億元業績,2020年三倍券上路二個月後,業績約達8億,顯見五倍券效益更高,有望呈倍數增長。
家樂福指出,三倍券對家樂福挹注22億元營收,五倍券金額更多,估計業績會翻倍成長,尤其搭配雙11購物節推出相關促銷優惠,會再有一波消費潮,估計雙11檔期營收,將較2020同期成長10%,全年業績目標仍上看900億元。
除家樂福、愛買量販等鎖定雙11大促銷,超市龍頭全聯也瞄準雙11購物商機,把主力放在電商平台「PXGo!全聯線上購」,推出三大主題活動,其中11月10∼12日限時三天,加碼回饋使用PXPay支付,全站單日每滿1,111元送1,111福利點,領券再加碼111元購物現折金,預計可再帶動業績成長至少一成。
看準雙11購物潮,7-ELEVEN首次整合i預購、OPEN POINT、外送、 6,200家門市線上線下資源,打造全通路雙11優惠;實體門市自3日起 率先起跑「振興經濟日」活動,上萬支指定商品爆殺優惠;搭配指定 信用卡或最高放大五倍的「振興隨取卡」最低下殺37折,i預購4日起 指定商品最高現賺22%,挑戰市場最低價。
萊爾富看準蝦皮購物超過1,600萬龐大會員陣容,3日起結盟蝦皮商 城推出全新線上旗艦店,首波上架商品達上千支,且實體祭出高點數 回饋,全檔將祭出高達2,000萬點數。萊爾富指出,超商通路從消化 賣家大量交寄包裹中繼站,轉型參戰促銷熱門通路,歷年雙11檔期包 裹數量,是非雙11檔期包裹量的三∼五倍,到店取貨加上雙11回饋點 數,可進一步帶動消費業績。
量販業家樂福延續五倍券熱潮,雙11動員家樂福線上購物、家樂福 量販店,量販熱門商品最低下殺3.4折,線上早鳥瘋搶1折商品,提前 促銷雙11,除優惠商品線上線下同步,且推出家樂福APP雙11每天搶 紅包,最高贈1,111元購物金。
愛買量販實體通路和網購全力備戰,打破虛實界線,除了線上線下 齊推優惠外,今年加深實體通路促銷力道,祭出比往年雙11更多的活 動來搶客,包含11元限量加價購、開撒111元現金抵用券等活動,今 年雙11檔期業績有望較去年呈現二位數成長。
百貨業雙11包括新光三越、微風、環球等均有自屬Online電商平台 ,新光三越電商平台skm online聯手2,500個品牌打造「11.11狂歡購 物節」,活動期間推出全站單筆消費滿2,000元現折111元,最高單筆 滿20,000元現省1,111元專屬回饋;而微風BREEZEONLINE微風精品線 上今年雙11初登場,集結全站萬件折扣商品、十大品牌滿額獨家贈禮 、美妝超級折扣最高下殺43折、精品最高下殺2折等,搭配五倍券加 持,預估業績將成長二倍。
徐旭東日前在遠百股東會上,對台下投資人說,疫情爆發這一年多 來,有不少沒賺錢、或賺比較少的企業找他接手。他會後回應媒體詢 問所指的對象,是否就是大潤發或家樂福時,直說這是秘密不能說。 據知情人士指出,彼此確實都在接觸,但參與競爭買主並不少,預估 最終還是要看價格是否合理。
徐旭東的遠東集團橫跨超過十大行業,集團市值逾6,000億元,是 台灣少數挺過數次金融危機,又能枝葉繁茂的多角化經營集團。其中 遠百整體的零售體系,包括遠百及轉投資的遠東SOGO,以及愛買、C ity'Super等零售通路事業,2020年合併營業額達1,148億元,創50年 新高,合併淨利為25.4億元,成長18%,第三季愛買持續展店於台中 水湳開出「購物中心型的量販店」,City'Super亦持續跟著遠百或c ity系列購物中心展店,包括年底開幕的竹北遠百等。
業界人士分析,徐旭東對零售、建築等行業,有極高的熱情。去年 初開幕的信義A13,是在寸土寸金的信義區當停車場十多年後,才開 出百貨公司,主要就是徐旭東對建築物與百貨零售定位的堅持,且對 量販店、百貨超市商品的品質與精緻化格外重視。一旦家樂福到手, 一次到位量販、超市354家的新版圖,年零售總規模勢必超越2,000億 元,與統一集團零售通路創造出的2,500億元規模,愈來愈接近。
今年因為疫情影響,大家都不敢大聚會,連拜訪都減少了,就希望透過中秋節的禮物來維繫感情。再加上現在大家都習慣了居家防疫,中秋烤肉也變得超有儀式感,所以預計今年中秋節的酒品送禮需求會比去年還要高哦! 愛買量販從現在起到9月22日(星期二)都會推出50款中秋酒禮盒,還有威士忌、白蘭地、葡萄酒、清酒和梅酒等,超級划算,最低只要71折起。而且從9月10日(星期五)到9月21日(星期二),只要購買威士忌、白蘭地、調酒、酒禮盒、葡萄酒、清酒和梅酒等系列商品,單筆滿2,500元就會現折250元,最高可折1,250元(但有些品牌不參加這個活動),預計銷量會比去年增加超過2成呢! 愛買量販在2020年的中秋節威士忌銷量就達到了8,000組,今年還新推出了「軒尼詩V.S.O.P NBA聯名包裝盒特別版」,9月22日(星期二)前只要1,479元,這款特別版超級吸引軒尼詩和NBA的粉絲,買來當紀念和收藏。來自日本的「世之川Cherry EX 威士忌」也是一大亮點,這款威士忌原酒帶有櫻桃味,調和出來的威士忌有著乾果香氣,口感柔順卻帶點辛辣,非常獨特。還有「裸雀初次雪莉桶蘇格蘭威士忌禮盒」,9月22日(星期二)前只要849元,直降350元,超殺價格讓人無法抗拒!
隨著Delta病毒肆虐,台灣17個縣市都實施了戶外禁烤令,這對今年的中秋檔期來說是一大挑戰。不過,像是家樂福、全聯、愛買這樣的量販超市,卻把握這個機會,推出各種在家烤肉的策略,希望能逆勢成長,業績翻倍。
家樂福就特別推出了20款不同種類的電烤盤和瓦斯卡式燒烤爐,滿足消費者對戶外烤具的需求。他們還強調,他們的烤肉食材中有近半來自進口,其中巴拉圭牛肉的銷售成長達435%。為了應對中秋節的消費需求,家樂福還推出了「友邦食材生鮮箱」,包括龍蝦、白蝦和牛肉等,並且與其他五款生鮮箱合計,每周銷售量接近千箱,價格從900元到3000元不等,預計能夠帶動全檔業績成長2到3成。
愛買則是首次與uTagGO合作,推出「免下車快取服務」,讓消費者可以透過APP線上下單,並快速取貨。他們還提供了6款烤肉超值組合,價格從999元起,包括日本牛角燒烤名店明星燒肉組、美澳牛肉烤肉組,以及Kawa巧活烤肉套組等。除了烤肉食材,愛買還提供了超過200款的相關商品,預計燒烤電子小家電的銷量將比去年成長2到3成以上。
全聯則是在中秋檔期前兩周開始預購,主打兩大名店燒肉組合,以及將近30款中秋美味月餅。實體門市和線上購物平台則提供了各式烤物、調味醬料、清涼飲品、烤肉用品和秋節禮盒等。從10日起,全聯還推出了線上專屬的多重回饋,預計中秋烤肉月業績能夠比去年成長1成。
家樂福指出,疫情持續緊張,電烤盤或瓦斯卡式燒烤爐成為新寵兒 ,特別推出20款選擇,也可彌補戶外烤具需求減少衝擊,整體烤具仍 有望成長一成;至於最關鍵的烤肉食材,三大主力包括烤肉、海鮮、 蔬菜,家樂福強調生鮮肉類食材近半來自進口,今年新增8款巴拉圭 牛肉,上市至今業績成長435%,加上新推「友邦食材生鮮箱」囊括 龍蝦、白蝦及牛肉等,與其他五款生鮮箱合計每周銷售近千箱,價格 自900∼3,000元不等,有望推升客單,帶動全檔業績成長2∼3成。
愛買考量今年中秋消費者採買有防疫限制,首次與uTagGO聯手推出 「免下車快取服務」,只要輕鬆登入uTagGO APP,即可將中秋烤肉食 材和文旦水果禮盒線上一指下訂,其中推出6款烤肉超值組合最低99 9元,包括獨家限量「日本牛角」燒烤名店明星燒肉組、美澳牛肉暢 銷烤肉組,還有Kawa巧活烤肉套組,嚴選豬雞雙拼肉品組千元有找, 以及11家米其林餐廳冷凍料理包等,此外還有超過200款的肉品、海 鮮、蔬菜、烤肉醬料等中秋節烤肉相關商品,以及9款居家烤肉神器 ,預計今年燒烤電子小家電的銷量將較去年成長2∼3成以上。
全聯今年中秋檔期訴求「在家烤,安心吃」,提前兩周開打中秋預 購,其中預購主打2大名店燒肉組合,包括「燒肉同話」與「鳥哲」 等燒肉套組,以及將近30款中秋美味月餅;另實體門市與「PXGo!全 聯線上購」則集結各式烤物、調味醬料與清涼飲品、烤肉用品、秋節 禮盒等,自10日起祭出全聯價69折起,還有線上專屬多重回饋,透過 PXGo!隨時支援夯肉需求,指定期間「小時達」單筆消費滿500元最高 可再獲300元滿額折價券,期望讓烤肉不限縮在中秋,而是可延續一 整個秋季。預計今年中秋烤肉月業績可望較去年成長1成。
愛買量販即日起至9月22日(周二)推出50款中秋酒禮盒、威士忌 、白蘭地、葡萄酒、清酒和梅酒等商品優惠,最低71折起,並在9月 10日(周五)至9月21日(周二)限定推出購買威士忌、白蘭地、調 酒、酒禮盒、葡萄酒、清酒和梅酒等系列商品,單筆滿2,500元現折 250元,單筆最高現折1,250元(以上活動部分品牌不參加此活動), 預估銷量較去年再增2成以上。
愛買量販2020年中秋節威士忌商品狂銷8,000組,今年中秋節新引 進「軒尼詩V.S.O.P NBA聯名包裝盒特別版」,9月22日(周二)前特 價1,479元,吸引軒尼詩和NBA粉絲買來紀念蒐藏;來自日本釀造的「 世之川Cherry EX 威士忌」,以櫻桃味的威士忌原酒跟山櫻威士忌調 和,富有乾果香氣,柔順中帶有辛辣感,別有風味;「裸雀初次雪莉 桶蘇格蘭威士忌禮盒」祭出超殺優惠價,9月22日(周二)前849元, 直降350元。
尤以教科書及參考書商機最大,包括中小學用書的翰林、康軒及南一等書商,大學用書的滄海、全華、東華、新月、華泰、文史哲、合記,及偉明等出版社,都可望直接受惠。
以大學教科書為例,滄海專攻理工商及原文書;華泰以商管用書及原文書取勝;全華以工科用書著稱;東華以教科書、英語教材、人文教材及工具書為主;新月圖書專營外文圖書、教材代理與進口;文史哲出版社以出版大學院校研究論著及文史書籍為主;合記以醫護用書為主;偉明以醫學、生物、化學用書出名。以大專院校2020年學生總數120.34萬人,估計大學教科書商機高達數10億元以上。
為搶食開學商機,達新工業也販售開學必備商品,舉凡新生上衣、側腰鬆緊短褲、立摺裙或是訂購式校服可供貨,價位均在數百元不等。再如,學生書包,含售價500元書包,及萬元日式進口精品書包均有,成為中小學生開學必備商品。
開學後全國各校需遵守中央防疫規定,應使用防疫用隔板。達新指出,旗下梧棲廠設有自動化的聚丙烯(PP)瓦楞板押出機,因開學旺季,近幾月來均以24小時稼動生產,提供補教業、餐廳、學校及政府機構的防疫用隔板,無論各種厚度與顏色,每片售價百元以下。
順德工業的文具產品包括美刀工、削鉛筆機、修正帶及夾類等產品通路,包括家樂福、大潤發、愛買、光南、九乘九、金玉堂、一零一,及墊腳石等各大連鎖通路,皆有販售。
順德透露,雖台灣文具市場今年受到疫情影響,消費需求呈現衰退,但公司今年來的文具營收,仍年成長8%;尤其,公司後續看好10月開跑的五倍券商機,有機會讓今年文具營收再成長。
疫情後的9月開學季,兒童口罩使用量將攀升。中衛指出,公司推出「哈利波特學院」兒童口罩等多款新品,目前已鋪貨在屈臣氏、康是美、POYA、丁丁、HOLA、松本清、日藥及Tomds等通路販售,在開學季助威下,公司8月兒童口罩銷售量,已明顯增量。
國內連鎖零售業者透露,全聯、全家便利商店、特力屋、富邦媒等業者都感興趣;遠東集團因擁有愛買,也可能競爭。但這五家業者都否認此事。
連鎖零售業者表示,歐尚曾與這些通路接洽,目前以全聯或富邦媒最有可能。全聯超市店面小,倉庫小,店鋪常需補給,若購買量販店有倉庫,可做為補給站;若是富邦媒,可能像大陸大潤發賣給阿里巴巴,補足生鮮或做為收發貨倉庫。
1997年潤泰集團總裁尹衍樑將台灣大潤發賣給歐尚後,就只是純投資。現在大潤發主要經營者為歐尚,潤泰創新持股10%,潤泰全10%,尹衍樑個人10%。目前只有中和店和中崙店為潤泰加盟,分別是潤泰全與潤泰新持有。歐尚去年10月把高鑫零售的股權賣給阿里巴巴,交易價格約36億美元,此次若賣出台灣大潤發持股,歐尚將完全退出亞洲市場。
連鎖零售業者分析,目前最有可能的是全聯或富邦媒。全聯超市要常常補貨,需要大型倉庫,若是併購大潤發,應該不會經營量販,可能做為倉庫。
富邦媒主要經營電商,若配發貨品,需要全台各地倉庫,但找倉庫不易,買下大潤發可改為收發貨中心,且因富邦媒本業沒有實體商場,通過併購的機會較大。
全聯強調,去年中元檔期適逢振興經濟三倍券執行之際,但今年無此政策利多,通路提前開打,消費者可於全台門市櫃台預購「北港媽祖慈悲普渡箱」,每箱預購安心價只要1,500元,全台限量共2,000箱。預購金額包含添200元香油錢外,還內含16項食品以及普旗、疏文及朝天宮福袋一份,而且憑福袋底部序號更有機會抽到純黃金媽祖(市值約88,000元)。
除首推「北港媽祖慈悲普渡箱」代客普渡方案外,7月23日起消費者也可於全台限定門市現場購買現貨,每箱直購價只要999元,全台限量共3,600箱,普渡箱內含16項食品外,同樣含有普旗、疏文及朝天宮福袋一份,而且同樣可憑福袋底部序號有機會抽到純黃金媽祖(市值約88,000元)。另自7月30日起,全聯上千家門市再獨家開賣「盛香珍大甲鎮瀾宮聯名組合箱」,每箱售價169元,全台限量15,000箱,消費者購買還可登錄抽獎,有機會獲得由鎮瀾宮過火加持的大甲媽純銀墜子。
家樂福亦與北港朝天宮合作推出聯名版「北港媽祖慈悲普渡箱」,以及方便民眾宮廟祭拜使用「中元普渡植福普度箱」,售價1,500元。愛買量販則攜手OKmart開賣「平安祈福箱」,由愛買將消費者預訂的「平安祈福箱」送到鹿港天后宮,再由鹿港天后宮接力主辦普度慶典,完成敬拜好兄弟儀式,全台限量一萬組預購。
愛買串聯OKmart共同販售與鹿港天后宮聯名的「平安祈福箱」,每箱內含米麵、油、甜鹹餅乾、碳酸飲料和甜品共10項供品,售價1,000元,每售出一箱愛買為消費者捐獻100元給鹿港天后宮。OKmart指出,「平安祈福箱」每箱加贈鹿港天后宮平安符、贊普功德函和廟方授權「媽祖保佑御守禮」福袋,福袋內含祈福版平面醫療口罩、限量「八寶呈祥」立體口罩1入和開運小紅包1個,價值400元,加贈OKmart好運祈福刮刮卡1張。
遠東愛買量販在家電帶動下,618業績較去年增長七倍之多,除了宅商機乾貨食品包括餅乾、飲料、泡麵等熱賣,大家電冷氣、冰箱銷量成長最多,愛買指出,由於民眾宅在家上班上課,民生物資囤貨需求,不少小家庭紛紛將冰箱換成大容量冰箱,另進入夏至氣溫飆高,使得冷氣熱賣一波。
而好市多除線上618、619推出獨家優惠商品包括大家電、家具、零食泡麵食品、大件生活用品尿布等優惠吸客外,假日亦吸引不少人進實體店搶購,估計業績較去年同期數倍增長,主要還是高客單的大型家電挹注。
業者分析,自升級三級警戒以來,民眾消費行為也跟著轉變,少出門、一次買齊或轉向網路及外送平台,因此實體通路消費頻次減少、但客單價略為成長。而網路購物剛好與實體通路相反,消費金額減少、但頻次增多,訂單數約成長四∼五成,但由於物流塞車,也有不少消費者選擇自取、快速取,家樂福即指出,尤其近兩周全台物流大塞車,自取客增多。
為了迎戰電商618檔期,遠百online提前推出年中慶,上萬個商品除了在online銷售,亦同步在集團線上電商Firday上線銷售;而相對SOGO的istore亦有不少獨家好品做年中慶促銷,愛買量販的電商除了蝦皮之外,還有Friday購物、樂天、奇摩超級商城等,其中光是蝦皮商城平台就有萬件商品2.8折起。
愛買指出,自疫情升級三級以來,在各縣市政府加強賣場人流管控下,民眾消費行為也跟著轉變,遵從少出門、盡量一次買齊,或轉向網路及外送平台購買,因此,實體通路的消費頻次雖減少、但客單價略為成長。
且網路購物也因便利,隨時隨地都可購買,剛好與實體通路相反,消費金額減少、但頻次增多,訂單數約成長四成;越來越多民眾會利用外送平台購買生鮮冷藏商品,訂單量與客單價皆有成長。
愛買強調,綜合實體賣場與網購、外送平台,愛買量販整體業績與前期約成長一成左右。
遠百指出,傳統電商主要強調低價,但百貨電商講究品牌,且累點或滿千送百還可虛實共用,相對有其通路優勢。
三級警戒後,民眾對於民生物資備貨需求提高,遠傳這次與全聯福 利中心、統一超商、全家、HAPPY GO、愛買和凱基銀行等六家公司合 作「你下單,遠傳買單」,主打4G資費399元以上就有資格,以搭配 5G門號及1,399元資費為例,申辦「遠傳搶付X愛買」方案,最高獲贈 12,000元提貨券,與統一超的合作案最高回饋OPEN POINT紅利點數1 1,400點,1點等於1元,並適用於康是美、博客來等線上通路。
另外,遠傳與凱基銀行的合作案,則提供申辦5G門號、額度最高5 0萬元的低利貸款,前12個月貸款年利率0.01%,換算年利息約僅銅 板50元,且活動期間不收5,000元開辦手續費,對於因疫情急需家庭 生活費、緊急醫療、繳房貸車貸或貨款周轉的民眾,都能快速解決燃 眉之急,預期將吸引不少需要短期資金周轉的上班族青睞。
499上網吃到飽、網內互打免費的雙飽方案,近期再度捲土重來, 台灣大哥大最近在網路門市推出499雙飽12/24個月合約期,除了每 個月送出50元mo幣,在momo購物每月達5,000元以上,每月加送最高 350 mo幣,24個月的合約期最高送出10,600 mo幣,一個mo幣等於1元 。原本499雙飽資費已相當受到矚目,額外贈送的mo幣等同可以在富 邦媒購物的「加菜金」,受到不少婆婆媽媽歡迎。
中華電信日前則是與遠東SOGO百貨、新光三越、微風集團、誠品生 活、台北101、王品集團、肯德基、必勝客、爭鮮餐飲等12家知名百 貨、餐飲業者合作,主打申辦5G 1,399資費,最高送出12,000元抵用 券,VIP加碼5,000元合計達17,000元。
市場人士分析,疫情改變民眾的消費習慣,加上消費者預期新款i Phone手機最快9月登場而延遲購機意願,電信三雄慣用的手機補貼款 ,最近紛紛轉移至贈送購物金,也算是疫情下最新穎的行銷策略。