統一超進化 七路出擊

統一超董事長羅智先在今年統一超的股東營業報告書提到，轉投資事業布局，其中海外轉投資公司中最亮眼的小金雞菲律賓7-ELEVEN，今年總店數預計突破3,000店，將持續擴大商品結構，推動複合式門市。另外疫情帶動宅經濟，統一速達將持續拓展倉儲及推動今年黑貓宅急便在2月新增「宅轉店」業務。他提到，對於今年展望，全球經濟發展仍充滿不確定性，統一超必須在人、店、商品、系統、物流、制度、文化等七大經營基礎元素上持續精進；他今年也再次指出，統一超需由「提供基本需求的便利型商店」，進化為「超越顧客期待的依賴型服務平台」。統一超商跨足各地零售事業，截至去年年底全體總店數逾9,900店。菲律賓7-ELEVEN店數突破2,850家，除持續優化實體門市商品結構外，積極強化數位服務，更擴大電商平台到店取貨及代收等服務；今年菲律賓小七預計突破3,000店。統一速達將持續拓展倉儲及推動宅轉店業務，當消費者無法在家取件時，經消費者同意後，宅配包裹轉送到鄰近門市店取，消費者再前去7-ELEVEN門市取貨，提供協助宅配取貨最後一哩路，也提供彈性取件服務。