統一速達多維發展，全渠道拓展新格局

統一超商董事長羅智先在最新的股東營業報告中，為股東們帶來了一個讓人眼睛為之一亮的消息！他透露，統一超商在海外的轉投資事業中，菲律賓的7-ELEVEN可說是個小金雞，預計今年總店數將突破3,000家，這個數字可見其發展之迅猛。而為了滿足消費者的需求，7-ELEVEN也將不斷擴大商品結構，並推動複合式門市的發展。 不僅如此，疫情帶來的宅經濟風潮，讓統一速達的业务也隨著時局變化而發展。統一速達將持續擴大倉儲，並在2月份新增「宅轉店」業務，讓那些無法在家取件的消費者，可以將包裹轉送到最近的7-ELEVEN門市取件，提供更加便利的服務。 羅智先對於今年展望表示，全球經濟發展充滿不確定性，但統一超商必須在七大經營基礎元素上持續精進，這七大元素分別是人、店、商品、系統、物流、制度、文化。他強調，統一超商將從「提供基本需求的便利型商店」進化為「超越顧客期待的依賴型服務平台」。 目前，統一超商已經跨足各地零售事業，截至去年年底，全體總店數已超過9,900家。在菲律賓，7-ELEVEN的店數已經突破2,850家，不僅在實體門市商品結構上持續優化，還積極強化數位服務，並將電商平台擴大到店取貨及代收等服務。今年，菲律賓的7-ELEVEN預計將突破3,000家店。 總結來說，統一超商在國內外市場的發展都充滿活力，無論是實體門市還是數位服務，都展現了其不斷創新的精神。未來，我們可以期待統一超商帶來更多令人驚艷的發展成果。