新光三越推自家行動支付 |新光三越百貨

新光三越首開百貨業先例，行動支付自己來，搶在周年慶前推出「skm pay」，將會員、點數、行動支付整合在一個App中，與銀行信用卡串接，並針對使用skm pay消費者提高回饋門檻，加深與會員黏著度，目標年底使用skm pay會員數達15萬人。

遠東百貨、遠東SOGO百貨、微風廣場等也積極發展App系統，其中遠東百貨與遠東SOGO百貨因有遠東集團奧援，藉著遠傳發展的FriDay支付也擴大行動支付可用範圍，兩大百貨自行開發的App以服務與消費者溝通訊息為主。

微風App會員人數已將近50萬人，除購物集點、相關優惠券及折扣券電子化外，第4季將與國泰世華合作，在微風App推出綁定信用卡或金融卡的行動支付，透過「微風錢包」功能，直接完成購物交易。

新光三越App升級改版，進入3.0時代，除原本的會員服務功能外，在App中加入新光三越自行開發的支付系統skm pay，同時擴充點數可折抵停車費、可透過App在館內餐廳點餐外帶功能，均是國內百貨業首創。

在國內零售業競爭白熱化，尤其百貨業面對來自各通路與電商竄升的壓力，近幾年百貨來客數流失明顯，為了鞏固客源，各百貨業者均積極發展會員、點數系統，希望提高顧客忠誠度，新光三越尤其走在前面，透過行動App直接與顧客溝通，將善用手機的年輕世代拉回百貨內消費。

新光三越指出，目前貴賓卡會員人數約180萬人，活卡率逾七成，在會員中有約70萬會員有使用新光三越App，且根據內部資料統計，非現金支付占營業額比中約在七至八成左右，且以信用卡為大宗。