小巧思 抓住妳的心 |東森得易購

愛買是女人的天性，但女性也是荷包守門員，如何抓住女人心是一門學問。富邦媒與東森購物會員人數，皆有超過七成是女性。富邦媒認為，掌握女性潛藏在實用需求下的感性因子，是經營女性市場關鍵；東森購物則強調，要掌握女性愛分享的心理，產品線以家用品、紡品、美妝保健為強項。

富邦媒表示，目前會員數超過650萬人，其中七至八成為女性，為搶攻「她經濟」，通常會讓商品觸碰到女性潛藏在實用需求下的感性因子，找供應商獨家開發「拳頭商品」（指周轉率高、銷售量大的商品），創造市場差異性，並製造驚喜感。

例如加了香水的洗衣精，1,600箱的備貨上架第一天全數售罄；愛心型的鑄鐵鍋，單月能帶來近800萬元的業績。 富邦媒說，起初momo購物非市場領導品牌，就扶植二線品牌或白牌，當做出成績、創造流量後，則增加與一線品牌的合作機會，這些曾經一同茁壯的合作夥伴，也成為momo開發獨家商品的最大資源。

東森購物表示，18年來培養的消費客群70%為女性，年齡為45~60歲，以鍋具的商品力而言，東森因掌握多達880萬會員名單與消費者輪廓，因此直接與廠商開發掌握消費者偏好的商品。