房市寒冬 永慶房產創新管理突圍

房市低量將成常態，永慶房產集團調整組織經營模式，除推動大聯盟聯賣制度，並運用e平台、i+智慧人才及彈性工時等創新管理，成房市不景氣下戰勝同業最佳策略。永慶房產集團加盟事業處董事長劉炳耀表示，集團e平台累計近30年資料庫，從縣市行政區到商圈、社區全部囊括，並透過雙網行銷資源，擴大來電及留言量，打造i+智慧平台，協助i+智慧經紀人提供精準、即時的專業服務。在團隊聯賣方面，將直營聯賣的成功經驗，複製到加盟品牌，精準快速地達成客戶的委託，是在不景氣中領先的關鍵。至於創新管理，劉炳耀指出，新世代的年輕人，期待工作能好玩、好上手及高效率，所以永慶這些年積極打造「聰明工作、健康生活」職場環境與文化。其中，集團推動彈性工時8小時，透過行動打卡簽到、簽退及排班制度，搭配員工績效管理，有效提升服務與工作效率，現在永慶經紀人平均每人工作縮短1小時，但效率更提升。另外，集團也運用網路遊戲概念，將經紀人日常工作項目轉換成一道道關卡，讓工作就像遊戲闖關般可輕鬆上手，搭配績效管理和晉升制度，協助經紀人高效率工作，落實「聰明工作、健康生活」。隨著大數據時代來臨、行動工具普遍化，永慶再推動「i+智慧經紀人」升級，靠著多元行動載具串聯累積近30年的房產資料庫，運用雲端科技智慧分析，搭配社區行情導覽、全台行情熱圖服務，讓經紀人快速掌握房產資訊，搭配教育訓練、專屬學長姐帶領的師徒達人制度，幫助經紀人快速上手。