瞄準年貨商機 實體通路打網購戰 |大潤發流通事業

距離農曆春節進入倒數計時，採買氛圍增溫。各大賣場使出渾身解數，年菜預購、民生用品、春節禮盒全出籠，主打折扣戰。不過，今年的年貨戰場也延伸到網路，包括7-ELEVEN的虛擬二樓7net、愛買及大潤發，首度大動作搶攻網購市場，將年貨大街搬上網。

儘管景氣低迷，許多實體通路業績下滑，但網購市場仍是強強滾。據資策會推估，去年整體電子商務產值約6,605億元，年增率約17％，其中網購市場規模占57％、達3,825億元；而預估未來3年整體電子商務仍有2位數成長，2015年產值可望衝破1兆元。

面對網購市場的龐大商機，超商、量販店紛紛進行「虛實整合」，企圖吸引不同的客群，今年大動作強調網路辦年貨活動。

7net首次採用百貨業周年慶的促銷手法，連續7天推出破盤福袋商品，同時，祭出消費滿1,680元現低168元現金、點數7倍送、來店禮等方案。此外，大手筆抽獎送汽車一台，及每月消費前20名會員可獲贈市價1萬元的金幣一枚。

7-ELEVEN表示，7net開站2年來，一直在衝量、衝規模，累積會員人數達到130萬人，去年營業額年增6成以上。

不過，價格拚很兇，侵蝕獲利空間，因此去年下半年進行調整，將商品、價格重新定位，延伸7-ELEVEN的商品採購力，聚焦在量販民生用品、差異化商品。

內部期望，能作網路界的「costco」，品項不多，但有差異、有特色。

7-ELEVEN表示，此次7net在春節檔期，集結超過10萬種商品，24小時不打烊、無購物金額限制的今日訂明日取快速到貨服務，且採用百貨周年慶手法。

尤其送金幣的公告一貼出，原本月消費最大額度僅6千多元，忽然彈跳至24,000元，有效刺激買氣，預估今年春節檔期業績可望較去年成長1倍。

除了7net搶攻春節網購商機，愛買、大潤發也把年貨大街搬上網路。

愛買表示，11月自行開設的愛買a.mart網站，確實有效吸引不同的客群前來採買，業績在預期中，而網上年貨大街商品，有8成跟賣場同價，其中以禮盒、油、奶粉最受民眾青睞。

愛買表示，目前在網上的年菜預購仍有滿2千送150元的促銷活動，賣場已經沒有此優惠，因此年菜套組也賣的很好。從虛實共存來看，有達到加成作用。

另外，大潤發進行網購已經有2年多的時間，但過去在網路下單必須到店取貨，去年10月起，加入宅配服務(訂單1,500元以上免宅配費用)，業績較去年同期大幅成長6成，期望今年底，網購的單月業績可以達到3千萬的目標。

目前的年貨大街都與賣場同價，所有促銷方案一致，滿足不能到店的消費者需求。