永慶經營 e網 1年耗資 1個資本額 |永慶房屋仲介

這幾年房地產景氣旺，根據調查，有７成想買屋的民眾會先上網

找物件，不出門，就能看遍全台待售房屋。永慶房仲集團也為了

建置ｅ化平台，以１年耗資１個資本額的財力，６年來燒錢１５

億元；總店數也從過去１個商圈才有１家，到現在散步３分鐘就

可以碰到１家。

永慶房仲集團董事長孫慶餘說：「永慶６年來總店數大幅成長

１０２４％，從４１家躍進到４６１家。

秘密武器，不是雄厚的資金，而是藉助網路ｅ化的力量。」以永

慶房仲集團資本額３億元來看，每年平均耗資２∼３億元更新維

護、行銷網站，幾乎等同每年都「燒」１個資本額培植網路平台

，花費佔每年營收的１０∼１５％。

孫慶餘解釋，原本永慶房仲集團的總店數，持續１０多年都緩步

成長，最多只到４０家店數，後來在短短５∼６年間巨幅成長，

主要是永慶率先建置網路平台看屋，加入影音宅速配、拖曳式地

圖搜尋等新功能，並配合宣傳，塑造房仲網品牌。

後來，民眾不僅習慣找屋就上永慶房仲網，連加盟店也因完整的

房仲網路平台而陸續湧進。

以北市來說，以往每個商圈只有１家永慶分店，現在則是最近的

２家店頭只距離７０公尺，實體網絡搭著虛擬通路的便利密集建

置。

「獨自創立永慶房仲網後，ｅ化如同磁鐵般，大量吸納客戶，也

順利擴展店數。」孫慶餘說，永慶房仲網流量最大，許多在地型

的小型房仲，因為沒有多少預算經營網路，就依賴此平台來創造

客源。

網路平台加速了永慶的物件買賣，永慶也建立一套防賭「投機客

」的機制，只要是短期間內買屋並出售的客戶，電腦會主動提出

警示並存檔，經紀人就不能接受客戶委託，以避免後來有買方買

到投機客轉手後「墊高」價格的房屋。

６年來燒錢１５億元做網站，永慶咬牙，終於比其它品牌多出「

數位房仲」的形象。孫慶餘以童話故事裡的刺蝟與狐狸來形容，

「狐狸知道很多大事，刺蝟只知道一件大事。」來形容永慶，掌

握核心價值，更能勇往直前，不像野心勃勃的狐狸，策略多元卻

反而徒勞無功。

孫慶餘還說，永慶房仲集團在台灣花了１７年，才拓展到５０家

店；在中國，則預計在今年滿３周年慶時，就要開到５７家。