福客多等四大超商 串連拉業績 實際操盤挑戰高

包括全家、萊爾富、ＯＫ與福客多等四大便利商店系統有意整合門市

數量，挾著店數與密度規模切入高門檻的全店行銷，若能順利執行且

發揮效益，便利商店市場秩序將重新洗牌，以統一超商，以及四大便

利商系統為主的兩大勢力儼然成型。

不過，由於全店行銷的投資大、規劃期長達三至四個月，再加上各系

統對於操作效益的評估恐難一致，如何克服歧見取得全贏，成四大系

統合作行銷的最大挑戰。

過去便利達康透過商品聯合開發，不但讓該公司順利轉虧為盈，供應

四大便利商店系統的商品毛利，也比一般品牌商品來得高；若未來便

利達康能進一步扮演行銷公司的角色，從初期的「串連」邁向「主導

」行銷活動，便利商店市場從此更將直接劃分為兩大系統，只有統一

超商與四大便利商店所組成的便利商店團隊，這不但將對整個市場產

生重新洗牌的效應，對於統一超商也會產生一定的壓力。

現在四大便利商店系統拋出合作的想法，只是一個開頭，如何具體落

實，才是最大的挑戰。主要係行銷活動的效益評估，在未施行前都難

以論定，一樣的提案，有人覺得好，有人未必覺得受用。