永義房屋摘服務尖兵、銀獎

2025年台灣服務業大評鑑範圍涵蓋全台396家企業，為國家級評鑑 規模，獲獎企業皆有口皆碑。永慶房產集團旗下加盟品牌「永義房屋 」，在本屆首度獲獎就拿下連鎖房仲業銀牌獎與服務尖兵獎。

永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示，「誠實」與「顧客滿 意」是集團一致的服務理念。永慶加盟四品牌委託專業廠商，定期對 全台加盟店進行秘密客稽核，也會公開表揚服務傑出的加盟，激發同 仁榮譽感、自主提升服務品質。還有逾1,500堂線上課程的「i學苑」 ，能協助店東長和經紀人員隨時精進專業能力、提供精準服務。

永義房屋「人機合體」服務特色，則為獲獎亮點，經紀人員透過「 i智慧Pro系統」、「行動智能經紀人APP」等科技工具，出門在外也 能精準、快速的回覆客戶需求，更能即時提供物件分析，專業性的表 現贏得客戶信任，以及專業公正的評核認證。

永義房屋北大大雅加盟店經紀人員周榆珺分享，很榮幸獲得服務尖 兵獎肯定，「無論房子的好壞都要誠實告知，讓客戶買的安心、住的 安心，就是我當房仲最大的成就。」

永慶房產集團貫徹「先誠實再成交」理念，圓滿每一個消費者的成 家夢，在本屆服務業評鑑風光抱回金牌、銀牌與二座服務尖兵獎，成 為房仲業最大贏家。