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農曆年節進入倒數計時，量販店使出渾身解數，除了拚折扣、抽獎大方送外，更祭出集點兌贈品及抽福袋活動。

家樂搶攻新春檔期，推出義大利精品品牌亞洲獨家換購，刺激買氣，預估集點活動耗資上億元；愛買則以最可愛、最具療癒系的圓仔圖案商品應戰，全聯福袋抽汽車，可望帶動整體年貨業績成長。

家樂福公關經理林夢紹表示，過去家樂福曾推過復古的經典吊飾、可愛版、療癒版等不同主題的集點換購活動，每一檔集點大都可以帶動業績成長1至2成。為了給民眾不同的、更多更大的購物驚喜，加上適逢一年一度最重要的農曆春節檔期，經過長時間的努力，終於引進已有90年歷史的義大利精品品牌ALESSI，首次在亞洲推出集點換購活動。這也是家樂福第一次在春節檔期推集點活動。

林夢紹表示，這次集點只要3點(1點500元)就可加購金額購買，不僅集點門檻低，又可輕鬆以1.2折起的價位拿到充滿時尚感的餐具，對這檔集點活動深具信心。由於春節前的這個檔期業績已較去年同期成長3成之多，預料在集點活動的加入下，整個春節檔期的業績應該會相當不錯。

愛買則在月初即推出貓熊圓仔圖案商品的Happy go卡集點(1點10 0元)活動。愛買表示，貓熊圓仔紅包袋(10點)、停車卡(免費) 及抽取式衛生紙(持卡+39元)兌換超夯，其中圓仔紅包袋兩週就已換出5萬份，抽取式衛生紙截至目前為止已換了4萬串，由於換購人潮眾多，因此緊急追加2倍貨量，預計過年前將圓仔贈品將再帶動3倍整體年貨業績。

愛買表示，由於本周是年前最後一個周末，除了會員集點贈品加碼外，過年刮刮卡福袋也從本週末開始再加碼共價值千萬元的家電贈送。100元的福袋，共計有30萬份，其中的禮物除了原本要送出價值3千萬的金飾、拉拉熊行李箱、迪士尼卡通授權贈品外，再加碼，買就送圓仔紅包袋2份，及微波爐、電暖爐、黃色小鴨床包組、電子鍋共價值千萬元的家電贈品。

全聯今年春節檔期則有2個創舉，一是福袋，一是抽汽車。全聯表示，消費滿500元，就有抽汽車的機會；初一當天，購買內容物價值 200元的百元福袋，總計7萬個，也有一個抽中汽車機會，今年總計送出2輛汽車。全聯強調，只要花100元買福袋，就可抽價值102萬元的汽車，投資報酬率最高，預估初一當天，也許半小時福袋就會銷售一空。預估業績至少成長一成以上。

年貨採購商機開催，量販龍頭家樂福今（15）日提前展開連續三天不打烊營業，並首次推出全天候滿千送百活動，搶客積極。大潤發也同步加碼在明日起推滿千送百；愛買則在周末延長營業，與同業區隔。

家樂福鳴槍，激勵年貨超級黃金周提前開跑，預計今年農曆春節檔期業績成長三至四成；大潤發也希望春節檔期業績成長二至三成。

愛買指出，凌晨夜間購物有優惠已是多年來累積的消費習慣，今年春節採購期較短，預期來客會較往年多，因此增加兩倍人力，並提高備貨量，以因應市場採購需求，預期今年農曆春節檔期業績要成長五成。

每年農曆春節前都會湧現採購潮，採購商品以年貨、年糖、生鮮蔬果為大宗，春節年貨採購對量販業者而言，也是當年度首個大型促銷檔期，占全年業績15%至20%，是量販業兵家必爭之地，現在又有超市與超市螞蟻雄兵搶占商機，量販業者更不敢掉以輕心。

家樂福年貨大街第二檔自明日起跑，推出第二波62小時不打烊及滿千送百加碼，活動比前一波多一天，料將讓原本過年前一周才出現的年貨超級黃金周提前登場。

家樂福公關經理林夢紹指出，今年農曆春節來得早，壓縮購物時間，距離春節愈近，買氣愈旺，為紓解購物人潮，今年首次嘗試在非假日時段、並提前啟動不打烊營業，搭配滿千送百優惠，激勵消費者上門購物。

大潤發回應家樂福加碼滿千送百，自明日起連續三天、全時段滿千送百，最高送300元抵用券，並在晚間時間推出超低價商品，如9元的米酒、39元衛生紙等，藉以分流白天與晚上消費者。

愛買則與同業區隔，在周末期間延長營業至凌晨，延續往年慣例，在凌晨時段才推出滿千送百。

量販店祭出滿千送百活動，吸引大宗採購客群上門集中消費，殺傷力不小。家樂福今年將滿千送百行銷策略採波段出擊，已成功讓來客增加，年貨採購首波業績較去年同期成長三成，讓家樂福今年樂開懷。

家樂福、大潤發與愛買近半個月來積極以價格促銷、送折價券、抽獎等活動搶客，有效將消費者拉回量販店內，三大量販業者不約而同感受到買氣回溫，今年應可度過「好年冬」。

家樂福公關經理林夢紹說，跨年後即進入年貨大街檔期，隨即推出史上最早的不打烊營業，同時全天買千送百，整體行銷預算較往年大幅增加五成以上，卻也帶動業績成長三成。

業者寄望春節前買氣升溫，使出渾身解數發送折價券，以刺激買氣。

愛買分析，不打烊期間的業績會比平日增加約三成，除營業時間延長外，因應年節採購推出各項商品低價促銷，吸引消費者上門購物，都帶動業績成長。

再過半個多月就是國人最重視的農曆新年，家樂福看好新春公司行號送禮行情，一口氣推出200支酒禮盒，各式經典烈酒、葡萄酒通通都有，選擇超多元，而且為了拉大與同業競爭優勢，家樂福除了折扣下殺，挑戰通路最低價之外，更針對受歡迎的威士忌推出素有蘇格蘭威士忌聖地稱號的經典艾雷島，另外，看好女性市場，家樂福也推出多元水果風味的酒盒，另外也更強化漂亮新穎的包裝，希望在陽剛的酒禮盒市場開拓新商機。

家樂福年節酒禮盒及相關商品促銷自即日起至2月4日止，部分禮盒及商品數量有限，售完為止。公司行號或大宗採購消費者可先填寫好 家樂福春節禮品訂購單，訂購金額滿1萬元即可享有免基本運費服務。

威士忌禮盒是年年不敗商品，今年家樂福除了蒐羅往年熱賣的酒款之外，更推出素有蘇格蘭威士忌聖地之稱的「經典艾雷島」系列，如布納哈本、雅柏、布萊迪等品牌酒款，喜愛泥煤味單一純麥威士忌的酒迷們千萬不要錯過。

另外，今年家樂福在經典酒款部分也有許多創新做法，其中之一是推出迷你瓶裝綜合款，例如可以一次喝到4種威士忌的「約翰走路典藏精選4入組」。

女性消費市場需求方面，家樂福嚴選口碑與時尚品味兼具的多元酒款，例如具有獨特曲線及彩繪包裝的「法國香奈特彩繪紫梅洛紅酒禮盒750＋187ML」原價690元，促銷價629元、包裝粉嫩充滿春意的「法國芙樂夏蜜李酒700ML」原價750元，促銷價709元。(喝酒不開車，安全有保障)

為迎接月底春節旺季，國內量販龍頭家樂福開始催動買氣，今（2）日率先起跑不打烊營業，不僅刷新量販業春節前的不打烊營業記錄，也替春節採購旺季鳴槍起跑。

每年春節前採購對量販業者是年度首個大型促銷檔期，占全年業績15%至20%，從家電、日用品到民生必需品的採購量都大增，是量販業兵家必爭之地。

家樂福、大潤發與愛買等三大量販業者因應春節前市場需求，三大業者合計投入約3億元行銷預算，估計元月量販店年貨相關採購商機上看200億元。

三大量販業者今年均提前發送滿額折價券，希望讓消費者提前拿到折價券，在春節前後均可回店消費，藉此抓緊消費者重複上門機會。由於今年量販業者促銷更顯積極，家樂福決定提前展開不打烊營業，企圖拉攏大宗採購客戶提前上門。

家樂福今年為期四周的年貨大街促銷活動今天起跑，規劃兩階段不打烊營業，第一階段在2日至3日連續38小時營業；第二階段是26日起至29日凌晨1時連續營業，累積不打烊營業時間超過100小時。

家樂福公關經理林夢紹指出，過去都在除夕前展開連續百小時營業不打烊，近年來消費型態轉變，年前半夜購物人潮降低，僅有兩成消費者會在夜間購物，因此今年調整策略，將不打烊營業分為兩波段實行。愛買與大潤發將採購分為年前掃除與年貨採購，昨天起針對清潔、家用、掃除相關商品推出促銷折扣，希望帶動相關業績成長二至三成。

家樂福、大潤發與愛買三大量販店今（2）日起推出折價券大戰，宣告年貨採購旺季報到，三家業者都以折價券為行銷手法，要在消費保守氣氛下，拚有感促銷。

量販業者認為，景氣春燕似乎還沒有報到跡象，今年又有選舉影響消費市場，國內民生必需品競爭相當白熱化，通路陷入顧客爭奪戰，誰能成功讓消費者上門，就能贏在起跑點。

春節前消費者集中消費的趨勢明顯，量販業者為與超市、超商競爭，狂灑折價券、不打烊營業、抽獎、刮刮卡等活動全部出動，透過多元行銷活動，希望搶到年貨商機發言權，爭取消費者目光。量販業者指出，民生必需品、生鮮蔬果價格戰白熱化，競爭商品價差都在1、2元之間，消費者對零錢式降價已無感，直接抵扣或折價券反而較受青睞。

再一個月，就是農曆新年，量販賣場已飄出濃濃的年味。家樂福「年貨大街」率先開打，同時祭出今年第一波24小時不打烊，創下十多年來首度在一開檔就推不打烊活動。

此外，愛買也啟動早鳥辦年貨優惠，大潤發年貨首波推出清潔用品應戰。預估整體年貨大檔將提升來客數2成、業績1至2成。

新曆跨年都還沒過，量販店一年一度的年貨大戰卻已經蓄勢待發，面對網購、超商等通路的夾擊，國內量販龍頭家樂福提前開打過年檔期，年貨大街1月2日正式開跑。無論是糖餅、乾貨、禮盒、年菜、掃除用品、年節吃穿娛樂用品甚至尾牙家電等年節必買商品都有，促銷品項逾上萬支，最低下殺31折起。

家樂福公關經理林夢紹表示，今年打破10多年來只在過年前夕半夜滿2千送2百的慣例，且首次在年貨大街一開檔就推24小時不打烊，而且不分日夜，全天只要是會員就可以享受滿2千送2百優惠。預計一開檔的業績會比去年同期成長2至3成，但全檔期業績則成長1成。

林夢紹指出，過去以馬拉松式地進行數百小持的不打烊活動，今年則分次進行，後續仍會再有數波不打烊服務，且此優惠活動的營業時間也提前。她表示，雖然市場競爭激烈，但今年家樂福很多商品砍得比去年還便宜，且品項齊全，加上又有現金折價券可使用，可望帶來更多來客數。

愛買在上周即啟動早鳥辦年貨優惠，祭出300萬現金回饋消費者，同時率先成立「食在安心」專區，推出近百種具產銷履歷、吉園圃認證以及有機驗證的蔬果；除了過年需要的零食、食材全面促銷外，愛買也把年關大掃除清潔用品列入銷售重點，尤其吸塵器下殺3折起，預計家電業績再成長1成。

為搶攻年貨商機，大潤發元旦起，首波推出大掃除檔期，上千商品下殺5折起，今年特別強打「大包裝百元有找」系列，折扣幅度號稱史上最深。大潤發公關張富堯指出，過年期間家事量大，因此大包裝的清潔用品銷量是平常的3倍以上，甚至佔到全年銷售的6成，賣場以百元有找的價格抗漲，至少20項清潔用品直接挑戰市場最低價。此外，開檔首2日仍有單筆滿2,000元送3,000滿額抵用券的活動。

距離農曆春節雖然還有一個月，但超商、量販預購年菜早已開打，尤其超商今年足足提前了3個月啟動，大舉搶攻20億元的年菜市場，更瞄準平日家庭聚餐的「加菜」商機，至今，預購成績較去年成長1 至2成；量販則在本月發動預購，預計年菜業績可成長2至4成。

今年受到食安事件打擊，重創消費力，但年節依舊是國人團聚的重要時刻，年菜更是少不了。不過，消費者愈來愈精打細算，加上少子化、高齡化的關係，吃的量逐漸減少，因此賣場除了有傳統功夫菜外，更添加了鍋物、配菜類的菜色供選擇，同時在份量上，也出現個人化商品。

據調查顯示，超商、量販的年菜價位帶，以落在300至500元最受歡迎，佛跳牆永遠是銷售第一名，其次雞湯、各類湯品、東坡肉、獅子頭也在榜上有名。

7-ELEVEN表示，據調查報告顯示，便利店占預購年菜的市場約25％至35％，大約5∼7億元，7-ELEVEN則約占了3至4億元，是便利店年菜預購最大的單一通路。

隨著春節的腳步越來越近，7-ELEVEN開運年菜買氣也持續加溫，其中鍋物、湯品表現突出，又以進補類食品最受到消費者歡迎，目前年菜預購推出近2個月以來已較去年同期成長2成。

OK超商指出，年菜預購通常在節慶前一個月的銷售最好，不過今年超冷，12月中下旬濕濕冷冷，鍋物銷售大爆發，年增至少2成以上。今年OK年菜品項數逾60幾支，預計業績可較去年成長2成。

愛買則在本月初推出年菜預購，愛買表示，今年價位帶約落在200 至400元，由於天氣冷，許多熱湯類都賣的很好，至今預購突破前所未有的好成績，已經售出2千道套餐、近2萬道名菜，預計今年的業績可以大幅成長2成。

量販店龍頭家樂福則在上星期加入戰局。家樂福表示，反應相當不錯，去年年菜預購較前年大幅成長5成，預計今年也將有3至4成的成長空間。家樂福指出，這幾年推出年菜，賣場已漸漸抓到消費的喜好，且平價訴求的認同感升溫，都讓年菜預購業績逐年成長；且年菜似乎也成了冬季商品的概念了，很多人從元旦就開始吃年菜。今年家樂福有上百個品項，2成是新品，而200至500元的商品則占了7、8成左右。

耶誕節腳步逼近，看準民眾購物需求大增，多家銀行都陸續祭出刷卡優惠，且今年除了實體通路的百貨、量販店之外，也有虛擬通路的網購、電視購物等，都有機會享回饋，讓民眾可以來場省錢大作戰。

以永豐銀行來說，為回饋在量販超市消費的卡友，特別舉辦年終好康加碼活動，5大精選量販超市刷卡滿額最高送500元7-11抵用券、C ostco刷卡消費再享紅利5倍。

五大精選量販店包括家樂福、大潤發、愛買、松青、頂好，永豐卡友刷卡消費且完成登錄，當月每刷滿6,000元，即可獲贈7-11現金抵用券100元，而至明年3月底，到全台Costco刷永豐Prestige美國運通卡，則有紅利點數5倍回饋。永豐銀行表示，今年全台百貨周年慶時期，與攜手聯名業者共同寫下佳績，像美麗華百樂園週年慶，業績成長達5％，同時旗下美麗華卡刷卡金額更大幅成長12％，顯示雖然景氣不佳，但優惠活動設計誘人，仍有機會獲得青睞。

兆豐銀行方面，即日起也與全台14家百貨量販聯手配合，包括新光三越、誠品生活、微風、統一阪急台北店等百貨公司，以及大潤發、愛買量販店，民眾只需憑旗下信用卡或Visa金融卡，單日刷卡滿額就有限量好禮。

舉例來說，在量販店部分，因應消費民眾屬性，提供媽媽們喜歡的洗衣粉、衛生紙等家用品，最低只要刷滿2,500元，就能兌換衛生紙或洗潔精，貼近主婦們需求。若是在家透過網路或電視購物，舉凡Y ahoo!購物中心、7net、東森購物、momo購物等，刷兆豐卡滿額同樣有回饋，像PChome線上購物，單筆刷10,000元，登錄就送1,000元限量刷卡金，等於回饋率高達10％。

此外，國泰世華銀行、玉山銀行、華南銀行，也與Yahoo!奇摩合作，刷卡達指定金額萬元以上，回饋金最高可拿2,500元

中國信託則持續提供「中國信託寰遊美國運通卡」卡友優質回饋，除祭出200臺SONY 50型液晶電視抽獎活動外，至明年2月4日止，於加油站及10大百貨通路刷卡消費，有機會享1.5％現金回饋。中國信託指出，年終購物旺季，持「中國信託寰遊美國運通卡」在台北101、大葉高島屋、漢神百貨、大江購物中心、新光三越、太平洋SOGO百貨、遠東百貨、微風廣場、漢神巨蛋購物廣場、統一夢時代購物中心等，前3萬名卡友語音登錄成功，每筆回饋金可加碼至1.5％。

法國零售商家樂福（Carrefour）為強化大型超市事業，16日宣布將與機構投資人聯手投資20億歐元（27.5億美元），買下不動產業者Klepierre在歐洲的127家購物中心。

這127家購物商場散布在法國、西班牙和義大利，占地約47.6萬平方公尺，家樂福將成立一家公司來經營這些購物中心和法國現有的45家店，並協助翻新這些購物中心，使它們更現代化。

家樂福將擁有新公司42%股份，其餘股權由八名機構投資人持有，家樂福大股東柯洛尼資本公司（Colony Capital）可能是其中之一。家樂福執行長普拉薩特（Georges Plassat）表示，收購這些購物中心不會推升該公司的負債比率。

在2011年取消分拆房地產資產的計畫後，家樂福持續投資不動產，盼藉此在網路和市區商店積極搶市之際，提高旗下大型店對消費者的吸引力。收購設有自家商店的購物中心應能讓家樂福取回購物環境的控制權，有助該公司招攬顧客。

Klepierre表示，出售這些購物中心對其淨現金流的影響「很小」，進帳的收入將先用來還債和整頓避險投資組合，但也可能用於進行「選擇性機會收購」。

Klepierre是歐洲第二大上市購物中心營運商，2012年曾表示計劃在2013年底前透過出售資產，籌資10億歐元。Klepierre今年10月表示，自該計畫宣布以來，該公司已賣出或同意出售9億歐元的資產。

家樂福上月表示，正與Klepierre洽談收購這些購物中心。為了減少債務，家樂福2000年曾把150座購物中心賣給Klepierre，如今情況正好相反。

年終將至，量販店尾牙季本周全面開打！愛買、家樂福、大潤發陸續啟動，依舊鎖定家電、3C產品，此外，拜食安議題發燒，許多原本市場話題已退燒的小家電，包括電鍋、豆漿機、烤箱等，全部復活，也成為今年尾牙季的重要角色。

量販業者評估，今年競爭激烈，各家祭出的優惠方案超殺，預計業績可較去年同檔期成長一至二成。

愛買在上周五(6日)率先啟動尾牙季，推出千款家電促銷優惠，包含大型電視、電冰箱、洗衣機等，配合全館滿額送現金券活動，至今業績已成長了3成。愛買公關主任王佳慧表示，今年消費者偏愛47 吋以上的電視機機型，並以3D顯示器為主流趨勢，目前47吋以上電視業績成長了5成，單日熱銷80台。

她也指出，洗衣機銷售狀況也超乎預期，其中一款最低價8千元有找，單日狂銷70台，今年15公斤以上的洗衣機款型比去年銷量多了1 成。此外，愛買也推出近百款的智慧型手機、筆電、平板電腦促銷，部分手機的價格比外面便宜一半，預料隨著尾牙愈接近時，會愈熱銷。

家樂福公關經理林夢紹表示，本周五(13日)賣場尾牙季開打，不論是價格或商品上，恐怕是最殺的一年。主角仍以大型家電及相機為主，價格比資訊展便宜1成，像是50吋電視，1萬8千元有找，且贈品包括了壁掛架、電視智慧棒..等等；多款專業相機也是超低價，部分相機，買萬現折1千元，買5千則送記憶卡、腳架。此外，現場還會做驚喜現折價活動，滿足消費者當場砍價的樂趣。

林夢紹說，今年不僅有大家電促銷，由於食安議題發燒，許多小家電也為亮點，包括麵包機、電鍋、豆漿機、製麵機、烤箱...等等。當然，抽獎活動也是必備的促銷活動。她表示，去年有一波電視換機潮，因此，今年價格一定要殺的深才能吸睛，贈品也一定要多，抽獎獎品也要好才行，且針對企業大宗採購也有超高優惠條件，是競爭相當激烈的一年。

大潤發今年提前推出尾牙早鳥優惠，果然成功帶動整體家電業績成長1成，預計下周尾牙季檔期正式開打。大潤發表示，超過200款大小家電及3C產品做促銷，其中60款送贈品。電視與家庭劇院組合今年推出現省1萬。

此外，大潤發針對公司行號的大宗採購，推出四重優惠「小家電」、「3C好禮」、「平板1元購」及「相機大折扣」。食安風暴襲捲全台，小家電成為尾牙新寵。同時，尾牙季刷卡滿額門檻比去年更低，好禮輕鬆拿，最低只要5千元，就可拿到限量的手提袋。

賣場與信用卡合作愈來愈密切，包括悠遊卡、悠遊聯名卡都可在賣場刷卡，現金回饋率最高可達3.3％，對於家庭主婦而言，不無小補。

目前包括頂好超市、松青超市等，都有與銀行信用卡合作，卡友要注意，有時每天合作優惠的信用卡不同，可以挑選好信用卡再前往大 賣場選購。

玉山銀與頂好合作，推出每周五單筆刷滿888元就贈送刷卡金100元，國泰世華則是每周三，卡友持卡至頂好超市、松青超市、全聯超市，同樣單筆刷滿888元以上就可享有100元刷卡金回饋，但每卡每戶每月最高回饋上限為500元。

頂好超市額外與悠遊聯名卡、悠遊卡合作，年底前持卡消費，單筆滿300元現折抵10元，回饋率達3.3％。而與頂好超市合推聯名卡的上海銀，則是鎖定星期四，聯名卡持卡人每周四持卡至頂好超市消費，單筆金額滿555元以上現場可以扣抵消費金額50元一次。

日盛銀、渣打銀同樣與頂好超市合作，合作分別為每周一與每周二，持日盛銀信用卡卡友周一單筆滿588元現折抵50元，持渣打銀信用卡卡友周二單筆滿599元現折抵60元，大眾銀卡友則是周二持卡至頂好超市消費，單筆滿888元送100元。

永豐銀則是至年底前，推出卡友至家樂福、大潤發、愛買、松青等超市消費，並且完成消費，當月新增消費滿6,000元，就可以獲得超商100元現金抵用券一份，滿3萬元可以獲得超商100元現金抵用券共 5份。此外，中信銀與全聯合作，持卡消費有機會獲得千萬禮券酬賓回饋與百萬好禮抽獎活動，有機會抽中禮券、折價券、電子鍋等等禮品。

今年雖然食安連環爆，但農曆年節氣氛隨著溫度陡降愈來愈濃，部分大賣場興奮指出，買氣真的有逐漸回籠的感覺。尤其面對食安問題，外食族變成回家煮，造成年節前第一檔尾牙季前暖身賽，意外炒熱麵包機、豆漿機及榨汁機等小家電，預估業績較去年同期大幅成長一至三成。

賣場尾牙季檔期即將在12月下旬開跑，不過，有鑑於天氣降溫，加上食不安心，DIY小家電意外火紅，賣場提前祭出尾牙「早鳥」優惠的促銷活動。

大潤發表示，今年DIY家電成為尾牙好禮新寵，尤其10月分，麵包機、攪拌機、豆漿機及榨汁機等皆受到民眾青睞，業績大幅成長3成。有鑑於此，在尾牙季即將開跑前2周，大潤發搶先開跑，點燃暖身賽，推出尾牙優惠三好康，折扣5.5折起，小家電備貨量增5成，預計小家電業績可望成長3成以上。

家樂福表示，10月遇到油品、鮮乳等食安事件影響，確實造成消費者心生恐懼，以前可能會買個2瓶油或鮮乳回家，現在都只敢買1瓶，不願囤貨，造成客單價微幅下跌。不過，也因為食安問題頻傳，很多外食族也開始回家自己煮，因此，DIY小家電業績爆紅，尤其麵包機業績幾乎是倍增。

家樂福表示，該賣場率先針對企業寄出暖身尾牙季的DM，且買氣確實有明顯回籠，預料只要食安問題遠離，整個尾牙季的買氣將會更活絡起來。

除了量販，便利店的全家也首次大規模推出多款一線品牌的3C與家電商品，搶攻百億尾牙商機。全家表示，民眾對於在便利商店預購家電、3C的接受度高，因此今年尾牙祭特別導入多款3C，預估業績將較去年成長超過15％。

依據行政院消保處昨天公布的「瑕疵商品」退換貨機制，國內7大通路因「食安疑慮」接受退貨分為三種態樣，受理期間2個月，而退貨回溯購買期限至少6個月，但若是屬於有危人體健康，回溯商品購買期間為6個月至2年，以台糖期限最長。

行政院消保處日前與7大通路及台灣連鎖暨加盟協會開會討論如何辦理退貨，昨天依業者同意揭露「瑕疵商品(含食品)退貨條件彙整表」，其中退貨標準共分三種態樣。

第一種為商品單純標示不全，但標示不全未達瑕疵標準；第二種為商品標示不實，且有瑕疵；第三種商品具有重大瑕疵，並危害健康。

這次發生的大統劣質油品，暫歸屬第二種。

消保處表示，業者對辦理退貨受理期間，有很大共識，是2個月，回溯購買期限最低標為6個月，但消保處期許業者視退貨態樣再往上加碼回溯期。

全聯社、台灣連鎖協會、惠康、松青，不論第二或第三種態樣，商品回溯期均6個月，但全聯社若以會員消費紀錄來退貨，回溯期只有 2個月最嚴苛，只有憑發票才是6個月。

大潤發、家樂福、愛買、遠百等通路商，對第三種態樣的退貨標則較寬鬆，回溯皆延為1年，唯獨台糖最寬鬆，回溯商品購買期間可至 2年。

消保官說，屬第二種態樣，幾乎所有通路商，對於劣質油事件，均規定消費者必須拿發票加商品(完整或非完整均可)，可要求通路商全額退貨，僅台糖較寬只有發票也可。

至於第三種態樣，各通路商有不同規定，其中大潤發、愛買、家樂福、遠百、及台糖四大業者，只要拿著購買憑證(發票)或不論是否完整商品都能全額退費。

而超市的松青、頂好、惠康、全聯社、台灣連鎖加盟協會，都必須拿著購買憑證與商品(不論是否完整)兩種檢附資料，才同意全額退費。

大統油品造成人心惶惶，油品退貨數量龐大，但各通路賣場退貨標準不一，在立委要求下，行政院消保處與通路商會商，訂出未來食安事件的退貨SOP機制。

問題油引發退貨潮，台灣連鎖暨加盟協會昨（14）日指出，退貨機制應回歸讓製造問題商品的製造商承擔，政府若逕行發布行政命令要求通路通盤承受所有消費者退貨，會造成通路經營困難。

大統長基油品發生問題至今已快一個月，通路、盤商倉庫囤放大批退貨油，退給消費者的錢也拿不回來，國內三大量販業者僅大統長基退貨金額已接近1億元。

大型連鎖通路業者說，如果這種情況多發生幾次，沒有人有能力扛得起這麼大的退貨壓力，資金周轉都會出問題，政府不能只為了保護消費者權益，而犧牲通路業者生存權。

行政院消費者保護處日前制定通路商回收機制，僅邀家樂福、大潤發、愛買、台糖量販店，及全聯、頂好、松青超市共七家通路商，透過三次會議討論「發生商品瑕疵重大事件通路業者之退貨及消費爭議處理機制」，要求七大通路與台灣連鎖暨加盟協會在今日下班前承諾未來擴大退貨機制。

台灣連鎖暨加盟協會昨日發布聲明回應，其他通路等相關業者都未被通知與會或表達意見，意見彙整不夠充分，若貿然將新的退貨機制上路，有失公平客觀。

除了味覺與聽覺的享受，日前喬遷新址的異人館台南市府新店，更要帶給消費者視覺與觸覺的全新體驗，到店裡用餐兼療癒，可以感受到濃濃的舒服風。

耗資千萬元，於家樂福台南安平店前面設店的異人館市府店，占地120坪，空間設計由異人館總經理林岡立親自操刀畫設計圖。挑高屋頂投射下來舒服光源、用地板燈光打出玻璃隔間牆、刷白的原始磚牆，以及餐桌的原木自然色，佳餚既多了層次美，顧客更可擁有手碰桌面的原始觸感。

不景氣，仍然要創造「舒服消費」。林岡立表示，在不景氣大環境下，做為餐飲界除了以美食，還可用其他的氛圍去為顧客做一場美食的療癒。顧客一走進異人館，從燈光、空間，到桌椅觸感，都能夠有很舒服的感受，一頓飯吃下來，就覺得整個心情豁然開朗，看到顧客很輕鬆的在這裡開心聊天、享受美食，這也是經營者的另一種滿足。

好市多聯名卡會員戰延燒至第4季，美國運通搶杯羹，推出申辦美國運通信用白金卡持卡人，有機會獲得高額刷卡金。前國內新搶到好市多聯名卡的是國泰世華，將在明年1月起開放新聯名卡在店內刷卡，力拼前底前達到80萬張卡的目標。

由於好市多店內只開放美國運通與聯名卡使用，中信銀推出寰遊美國運通卡，搶先商機，打出店內刷卡消費可以享有1.27％現金回饋，且回饋無上限。

美國運通一邊與中信銀合作發卡，一邊也強打自家產品，推出年底前申辯美國運通信用白金卡的卡友，消費滿5萬元可以獲得滿額禮7, 000元的刷卡購物金，且只限新卡卡友，但未來必須持卡滿一年，否則美國運通將追索已贈送的刷卡禮。

此外，如果是線上申辦，美國運通加碼贈送首刷禮300元新光三越商品禮券，只要核卡三個月內不限金額刷卡一次，就可以獲得，若加計下來，美國運通信用白金卡的新卡友現金回饋率可以達到14％以上。

國泰世華好市多聯名卡優惠則與之前差距不大，包括首刷禮單筆滿 1,000元可享500元多利金、申辦自動代繳COSTCO會費可獲得300元刷卡金，隔年代繳成功再扣抵會費200元，依照COSTCO年費計算，現金回饋可以達20％左右。

量販聯名卡今年成為銀行搶食大餅，包括玉山銀搶下家樂福聯名卡，權利金高達上千萬元，因為各家量販聯名卡發卡量動輒可以達到數十萬張以上，相當誘人。

漲漲漲！10月電費漲、油價漲，萬物皆漲，為了避免買氣流失，超商、量販店紛紛成立抗漲專區，數千項民生商品砍價大車拚，祭出最低折扣、強調CP值、加倍回饋方案，企圖刺激消費，期望帶動業績、來客數再增一至二成。

量販周年慶，價格超殺，商品多元，獎品也是包羅萬象，無奈，天氣熱，服飾銷售不如預期，加上政治紛擾，買氣無法迅速回溫。愛買營運長莊金龍坦言，周年慶業績較去年同檔期僅成長一點點，同時他也認為，電價漲，確實會影響買氣，因此愛買今年提早在9月初就發動數波促銷行動，抑制物價飆漲的衝擊。

愛買今(16)日起再度推出瘋台灣系列商品，愛買表示，與各地縣市政府合作農特產促銷已經7年，透過產地直供平台減少中間成本，每次都能帶動業績成長2成以上；此次再推嘉義的30款在地食材，不僅材料好，價格也優惠。此外，愛買還推出16大類抗漲的民生商品，水餃1粒1元、1串(120抽*20包)衛生紙原價159元，現在125元大促銷等，均列入抗漲商品。

家樂福則進入第二波周年慶，強調平價美妝PK百貨公司。家樂福表示，引進法國多款知名品牌的美妝、護髮商品，價格親民，具平價奢華的高CP值，且祭出史上最大的折扣。一般會員消費指定美妝商品滿 988元送150元滿額折價券，若使用聯名信用卡，最高1,000元可有25 0元的加倍回饋。第一波周年慶業績成長近一成，預料第二波會優於第一波。

除了量販，便利店也展開大規模的抗漲行動。統一超表示，國內物價蠢蠢欲動，為與消費大眾共度難關，7-ELEVEN推出「抗漲應援」活動，自今天起至11月12日止，集結500支商品、100個以上品牌，提供全面28折起的超值優惠。

統一超表示，除鮮食、民生必需用品、食品飲料、百貨服飾配件等類別外，此次更加入交貨便、電信…等服務性商品優惠，以7-ELEVE N虛實整合的通路優勢，分別在門市端及虛擬二樓7net集結各種熱賣明星商品。像虛擬二樓結合時下話題日劇「半澤直樹」推出「半折指數、加倍奉還」的全面5折專區，與民眾共體時艱。

OK超商表示，長期都以商品優惠直接回饋消費者，每個月都有數百支商品提供相當大的折扣，像零食、泡麵、飲料及熱食等等，最低第二件半價，此外，早餐指定鮮食任一件加精選飲料，憑OK好利卡消費可以再省3元。

經濟部2013全球招商大會昨（30）日繳出亮麗成績，共招商52家，投資金額達1,388億元，創歷史新高。其中，法商家樂福預計未來三年在台灣加碼投資100億元，有意進軍社區零售、超商領域，預計創造2,000個就業機會，是已知投資案中最大金額。

家樂福在台今年重啟展店腳步，法商家樂福總經理 Patrick Ganaye表示，家樂福在台已經25年，看好台灣投資環境，決定持續加碼投資，除了開拓大規模量販店，還將開拓小型的超市。外界預期將力拚本土零售業者全聯。

經濟部昨天邀請代表性投資案的19家廠商簽署投資意向書（LOI），合計投資金額約920億元，其中新創投資案金額占比四成。新投資案中，Velomotors是第一家來台投資的俄羅斯廠商，引人注目。Velomotors是俄羅斯最大自行車、摩托車、沙灘車、雪橇車製造商，該公司台灣總經理Iliya Semenov表示，看好台灣摩托車產業鏈的優勢，決定來台投資，規劃先設置採購中心，今年底、明年初在台中設置物流中心，明年底覓地開設零件組裝廠。預計投資金額超過1億美元，折合逾新台幣30億元。

外傳三年砸百億投資台灣的日本樂天公司，受訪時澄清只有幾億規模，沒有規劃百億。

台灣樂天執行長江尻裕一表示，台灣投資市場是東南亞裏面較好的，網路、手持裝置和電子商務商機很有魅力。

看好來台觀光陸客持續增加，星商堯泰集團預計投入75億元，初步規劃在宜蘭或淡水一帶成立海洋主題樂園；日本最大飲食業者Zensho也首度來台。

家樂福預計三年內投入百億元加速展開小型店計畫，今年新型態「Carrefour Market」小型超市目前已開出七家，同時展開大型門市改裝計畫，預期每年至少投資三、四十億元。

家樂福為全球第二大、歐洲第一大零售集團，在台灣也是量販龍頭，店數遙遙領先大潤發與愛買，過去三、四年受到超市與便利商店蓬勃發展擠壓，又遇上國內經濟成長趨緩，展店腳步從過去衝刺轉為停滯。

去年家樂福營收規模約600億元，僅微幅成長，且去年全聯福利中心營收更首次追上家樂福，對家樂福內部造成相當大震撼，因此將重啟小型超市計畫，加速今年展店。