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星展(台灣)商業銀行公司新聞
台灣金融市場近日傳來新動態，據金管會最新統計，截至2024年12月底，全體國銀不動產放款比率達到26.44%，創下七個月來新低。其中，有13家銀行的承做不動產放款比率超過27%，並與此前的低點持平。銀行局副局長侯立洋解釋，不動產放款比率下滑的主要原因是去年底存款增速遠大於不動產放款。
有銀行主管指出，不動產放款比率的計算涉及不動產增量與總存款加計金融債的比值。若要控管不動產比率，銀行有兩種途徑：一是增加總存款和金融債的分母，二是減少不動產承作量的分子。然而，年底正值交屋潮，銀行減少不動產新增量的任務相對困難，因此只能選擇增加總存款等分母來暫時緩解房貸滿水位現象。侯立洋預測，真正解決「錢」荒問題可能還需等待不動產分子的增幅緩和。
根據《銀行法》第72-2條規定，銀行辦理房貸、建融及商辦等不動產放款總額，不得超過總存款加金融債總額的30%，這被視為「不動產放款天條」。市場普遍認為，28%是不動產放款的警戒水位，一旦超過，銀行就會提高房貸利率或減少貸款成數。在去年12月底的個別銀行數據中，有13家銀行的不動產放款比率超過27%，其中11家銀行處於27%至28%的警戒黃區，僅一家銀行處於28%至29%的警戒紅區，而星展銀則是唯一一家超過29%的銀行。
侯立洋表示，12月星展銀的不動產放款比率之所以再度破29%，是因為不動產放款分子和存款分母都有所減少，但分母的減少幅度大於分子。而那些處於28%至29%警戒紅區的銀行數量大幅下降至一家，這是因為各銀行在控管不動產放款方面表現突出，存款增量遠大於不動產放款。至於27%至28%警戒黃區的銀行，則主要是從「紅區」疏散而來。
年底的不動產放款餘額為15.16兆元，存款加金融債餘額為57.33兆元，存款加金融債的月增量達0.73兆元，遠高於不動產的月增0.16兆元，這也使得不動產放款比率大降。年底存款量大增，主要是因為企業國外貨款收入和境外投資獲利了結匯回所致。
一家銀行主管說，不動產放款比率的計算，分子是不動產增量、分母是總存款加計金融債，若銀行要控管不動產比率，只有兩條路，一是增加存款加金融債的分母，二是減少不動產承作量的分子。
但年底適逢交屋潮，各銀行要減少不動產新增量不易，只能朝增加總存款等分母一條路，以暫時紓解房貸滿水位現象，「錢」荒要真正舒緩可能要等到真正不動產分子增幅趨緩，才會較為明顯。
依《銀行法》72-2條，銀行辦房貸、建融及商辦等不動產放款總額，以總存款加金融債總額30%為限，市場視為「不動產放款天條」；各銀行內部多以28%為警戒水位，超過者就會拉高房貸利率、砍成數因應。
以去年12月底個別銀行家數來看，逾27%者有13家追平近七個月低點，其中11家銀行占比落在27%至28%警戒黃區，另僅剩一家銀行落在28%至29%警戒紅區，超過29%則僅星展銀一家。
侯立洋說，12月星展銀不動產分子、存款分母都減少，但因分母減少量大於分子，使不動產放款比率又破29%。
落在28%至29%警戒紅區者大幅下降到一家是17個月來低點，是因為各銀行控管不動產，存款增量遠大於不動產放款，27%至28%警戒黃區則是11家，主要是從「紅區」疏散到「黃區」。
他說，年底不動產放款餘額15.16兆元、存款加金融債餘額57.33兆元，存款加金融債月增量0.73兆元遠高於不動產月增0.16兆元，使不動產比率大降。年底存款量大增是因企業國外貨款收入、境外投資獲利了結匯回所致。
金管會日前呼籲國銀，將不動產貸款資源轉向，從土建融轉向到一 般民生貸款，並以自住首購族、新青安貸款為優先，加上去年9月央 行新一波房市管制措施開始發酵，據統計，去年12月的不動產放款比 平均為26.44％，比上月降0.26個百分點。
銀行局副局長侯立洋指出，各家銀行都在控管房貸，就數據來看， 不動產放款金額（分子）有增加，近期房貸餘額也一直在增加，但存 款（分母）增加的速度比不動產放款增加的速度更快，因此比率下降 。
個別國銀的不動產放款比率也出現鬆動，27％以上銀行家數，從去 年11月的15家降到13家，為五個月新低。其中以28％∼29％的銀行家 數變化最明顯，去年11月還有五家之多，到去年12月只剩下一家，有 一家增至29％以上，但有三家比率已往下掉，其中一家降到27％∼2 8％、二家降到26％∼27％。
侯立洋說，超過29％的是星展銀行，主要是併花旗消金業務的影響 ，星展銀行也積極控管，自去年9月開始低於29％，但因近期存款（ 分母）減少較多，因此回到29％以上。
近期，台灣詐騙案件數量驚人攀升，根據內政部警政署165打詐儀錶板統計，去年8月至12月，詐騙案件數超過9.3萬件，創下歷史新高，甚至超越2023年全年數字。單月財損金額更達上百億元，對民眾財產造成嚴重損害。在這樣的背景下，金融機構成為守護民眾財產的重要防線。
為提升阻詐能力，台灣多家銀行積極採取行動。其中，豐銀行於5日宣布加入「鷹眼識詐聯盟」，成為首家外資銀行成員。該聯盟原已有35家金融機構成員，此次豐銀的加入，將透過鷹眼模型從四個面向提升阻詐能力，包括即時有效掃描可疑交易、加速提報警示帳戶、強化自動審核效率及提高異常交易檢測準確性。
發起聯盟的台北富邦銀行表示，鷹眼聯盟運用「AI鷹眼識詐模型」，能夠在詐騙發生前三個月即偵測到異常帳戶交易。去年1月至11月，該模型已偵測異常帳戶交易逾2.5萬件，並成功圈存異常帳戶內資金6.4億元。此外，去年共偵測異常帳戶交易985件，並圈存異常帳戶內資金逾2,900萬元。富邦金控資訊安全處分析指出，去年偽冒案件以金控315件最多、銀行70件居次，偽冒手法以「釣魚型」占60％與「媒體型」占31％為主，民眾需提高警覺。
除了富邦銀行，其他銀行也積極採用科技手段防詐。永豐銀行導入AI識詐模型，可快速過濾可疑帳戶，並預先限制50％警示帳戶的自動化交易功能，減少民眾受詐機會。玉山銀行則利用風控AI精準捕捉警示帳戶和信用卡偽冒交易，大幅降低交易風險。渣打銀行則成立頭帳戶工作小組，並引進集團系統，對網路銀行客戶IP地址與裝置ID進行監控，以利發掘潛在人頭帳戶，防止洗錢與詐騙風險。
星展銀行則透過自行開發的AI/ML技術，成功阻詐逾3.6億元，並透過數位技術防詐。這些金融機構的積極作為，不僅顯示了金融業對於防詐的決心，也為民眾提供了更安全的金融環境。
春天來臨，正是台灣櫻花盛開的美好時節，許多旅遊愛好者準備迎接這一年一度的旅遊季。為了讓顧客享受更加便捷與實惠的旅遊體驗，星展(台灣)商業銀行特別推出一系列信用卡優惠，涵蓋機票、住宿以及消費各方面，讓每一次出行都充滿滿足感。
從即日起至4月30日，星展銀行信用卡持卡人在Trip.com購買機票，可享有最高15%的折扣，最高可省下新台幣1,000元。而為了迎接2月底的旅遊高峰，星展銀行更是推出超值機票優惠，東京、大阪來回機票僅需新台幣999元。
對於喜歡台灣虎航的旅客來說，刷指定星展Visa卡購買全航線機票，將享有88折的優惠，並且星展銀行將額外贈送回程15公斤的行李托運服務，大大提升了旅行的便利性。
在住宿方面，從即日起至2月28日，星展卡友在Agoda預訂韓國住宿，可享受最高13%的折扣；而透過Trip.com預訂全球住宿，則可享有高達15%的折扣。消費滿足後，還可再獲得6%的刷卡金回饋，合計最高可省下21%的開支。
此外，與易遊網、雄獅旅遊、可樂旅遊等指定旅行社合作，刷星展卡分期消費並完成限量活動登錄，最高可獲得新台幣7,000元的回饋金。星展銀行今年還與Klook攜手合作，推出最優85折的優惠，讓旅遊更加划算。
這些優惠活動不僅讓顧客在旅途中享受更多便利，也顯示了星展銀行對於提升顧客體驗的承諾。隨著櫻花旅遊季的到來，相信這些優惠將吸引更多旅客選擇星展銀行信用卡，共同感受台灣的絕美春日風光。
台灣消費者對海外旅遊的熱情持續升溫，根據Visa的最新調查，高達73%的台灣消費者計劃在未來一年內出國旅行，這一數字比亞太區平均高出8個百分點。在這股熱潮下，各家銀行紛紛推出吸引人的信用卡優惠，力圖搶佔海外消費市場的蛋糕。
星展銀行（台灣）信用卡昨日宣布了一系列超值優惠，包括機票最高15%折扣和21%住宿優惠。活動期間從即日起至4月30日，消費者透過Trip.com購買機票，可享受最高15%的折扣。此外，2月底加碼推出超值機票，如飛往東京和大阪的機票僅需999元。在海外購物方面，消費者在指定商店消費最高可獲得10%現金回饋，而使用星展eco永續卡則可再享最優5%現金積點回饋，總計最高可達15%的優惠。
凱基銀行信用卡也推出了優惠活動，活動期間內在指定旅行社、訂房網、航空公司跨店刷卡累積消費，並完成官網登錄，最高可獲得刷卡金4,700元回饋。對於海外實體店面刷卡消費，最高回饋金額可達5,100元。此外，從即日起至3月31日，在指定影音、外送平台使用凱基銀行信用卡，每月平均消費滿3,000元並完成活動登錄，即可獲得最高2%刷卡金回饋。
台新銀行的太陽卡和玫瑰卡卡友在日本的消費享有3.3％台新Point回饋，每期帳單回饋上限為10,000點。北富銀則是推出海外旅遊回饋優惠，持J卡在日、韓、泰當地實體通路消費，登錄即可享最高6%回饋，並在指定藥妝店、遊樂園、百貨公司、免稅店及日本SUICA交通卡等精選通路消費時，再享2%加碼，總計最高可獲得8%回饋。若在日、韓、泰實體通路刷J卡累積滿8萬元，登錄還可贈送1,200元刷卡金。
中信銀行則指出，持LINE Pay卡在日、韓、泰及新加坡實體商店消費，加碼最高5%點數回饋。在韓國指定商店綁定LINE Pay行動支付，最高可享LINE POINTS 30%點數回饋。玉山銀行的熊本熊卡在日本地區消費，除了1％現金回饋無上限外，還享有免收1.5%國外交易服務費的優惠，並在指定通路享有最高8.5％現金回饋，涵蓋東京迪士尼、日本環球影城及唐吉軻德等知名場所。
鷹眼識詐聯盟原已有35家金融機構成員，滙豐銀成為首 家外銀加入成員，指出未來將透過鷹眼模型四面向提升阻詐能力，包 括即時有效掃描可疑交易、加速提報警示帳戶、強化自動審核效率及 提高異常交易檢測準確性。
發起聯盟的台北富邦銀行表示，鷹眼聯盟運用「AI鷹眼識詐模型」 ，最早可在詐騙發生前三個月即偵測到異常帳戶交易，去年1∼11月 偵測異常帳戶交易逾2.5萬件，並圈存異常帳戶內資金6.4億元，去年 共偵測異常帳戶交易985件，並圈存異常帳戶內資金逾2,900萬元。根 據富邦金控資訊安全處分析，去年偽冒案件仍以金控315件最多、銀 行70件居次，偽冒手法以「釣魚型」占60％與「媒體型」占31％為主 ，民眾需多加留意。
其他銀行也各自有科技阻詐應用，永豐銀導入AI識詐模型可快速過 濾可疑帳戶，逾50％警示帳戶可預先限制自動化交易功能，減少民眾 遭詐騙；玉山銀風控AI可精準捕捉警示帳戶和信用卡偽冒交易，大幅 降低交易風險。
渣打銀行阻詐特別成立頭帳戶工作小組，並引進集團系統，除帳戶 交易活動外，針對網路銀行客戶IP地址與裝置ID進行監控，以利發掘 潛在人頭帳戶，防止洗錢與詐騙風險。星展銀透過其自行開發AI/ML 運用於防詐，2022年底至今成功阻詐逾3.6億元，並透過數位技術防 詐。
即日起至2月28日，星展卡友於Agoda預訂韓國住宿可享最高13％折 扣，Trip.com全世界住宿享有高達15％的折扣，刷卡消費完登錄活動 ，單筆消費再享6％刷卡金，合計最高21％的限量優惠。
另外，透過指定旅行社如易遊網、雄獅旅遊、可樂旅遊等，刷星展 卡分期消費達指定門檻，並且完成限量活動登錄，最高可享NT$7,00 0回饋。星展銀行今年也特別與Klook攜手合作，推出最優85折優惠。
星展銀行（台灣）信用卡昨（5）日宣布超殺機票優惠及21%住宿優惠；即日起至4月30日，除了Trip.com可享機票最高15%折扣，2月底加碼推出超狂飛東京、大阪999元機票；在海外購物方面，指定商店消費最高享10%現金回饋，卡友使用星展eco永續卡還可再享最優5%現金積點回饋，合計最高15%優惠。
凱基銀行信用卡優惠，包括活動期間內於指定旅行社、訂房網、航空公司跨店刷卡累積消費，並完成官網登錄，最高回饋刷卡金4,700元、海外實體店面刷卡消費最高回饋刷卡金5,100元；即日起至3月31日前，只要在指定影音、外送平台刷凱基銀行信用卡，每月平均消費滿3,000元並完成活動登錄，即可獲最高2%刷卡金回饋。
台新銀行太陽卡╱玫瑰卡卡友在日本、韓國、歐洲、美國消費免切換權益，皆享有3.3％台新Point回饋，每期帳單回饋上限10,000點。
北富銀在海外旅遊回饋只要持J卡在日、韓、泰當地實體通路消費，登錄即可享最高6%回饋，若是在指定藥妝店、遊樂園、百貨公司、免稅店及日本SUICA交通卡等精選通路消費，再享2%加碼，合計最高可獲得8%回饋。另外，3月底前在日、韓、泰實體通路刷J卡累積滿8萬元，登錄贈1,200元刷卡金。
中信銀行指出，今年3月31日前持LINE Pay卡於日、韓、泰及新加坡實體商店消費，加碼最高5%點數回饋，韓國指定商店綁定LINE Pay行動支付，最高享LINE POINTS 30%點數回饋。
玉山熊本熊卡在日本地區消費，除1％現金回饋無上限外，指定卡別於國外消費免收1.5%國外交易服務費，於指定通路享有最高8.5％現金回饋，包含東京迪士尼、日本環球影城及唐吉軻德等。
冬季流感來勢洶洶，許多民眾對於流感的認識不足，常誤以為只是小感冒，延誤就醫，甚至可能導致嚴重後果。隨著新冠病毒、猴痘等傳染病的陸續出現，人們在追求健康長壽的同時，也必須面對各種傳染病的挑戰。外資銀行普遍認為，由於社會和環境的趨勢，生技與醫療保健相關產業將持續成長，成為不會逆轉的投資焦點。
星展銀行財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉表示，看好生技、醫療相關產業發展的關鍵是人口老化。隨著「高齡國家」的增設醫療院所、提升院所設備，從政府到機構都在不斷挹注資源以提升醫療品質，這將成為這些產業發展的重要推手。
此外，流行疾病的季節性因素也不容忽視。例如，新冠疫情期間的疫苗注射和每年秋冬的流感疫苗，隨著環境變化，藥物和疫苗的需求可能會上升。
陳昱嘉還強調，藥品研發進度的關鍵在於AI技術的發展。近年來，生技公司利用AI技術能夠加速藥品的研發速度，這也是星展看好醫療保健類股的另一個原因。這類股具有長期成長和抗股市波動的防禦特性，特別適合追求穩健成長的投資人。
另外，豐環球私人銀行及財富管理北亞首席投資總監何偉華分析，除了人口結構老化和社會趨勢的影響外，醫療保健成本的上升也是推動這些產業發展的因素之一。何偉華還指出，多項新技術如基因編輯、CAR-T療法和mRNA疫苗技術等，具有龐大的商業潛力。
AI技術的發展，已能夠識別數以百萬計的潛在新藥和治療目標，並利用大數據挖掘新趨勢。新冠疫情期間，測試和篩檢設施的增加，有助於疾病的早期診斷和治療，改善治療成效並降低成本。患者意識的提升和新類型產品的推出，也帶動了醫療保健產品和服務的需求增加。
法國巴黎銀行財富管理團隊指出，製藥、生技、醫療科技公司，以及專注於醫療保健的不動產基金和REITs、專注年長者的消費和服務公司、營養保健品等醫療保健類股，都是受益於現代人壽命延長和醫療需求的潛力股。這些公司還包括提供健康保險、資產與財富管理的金融服務業。
星展銀行財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉表示，看好該生技、醫 療相關產業發展的主因即人口老化，未來將會持續看到許多「高齡國 家」增設醫療院所、提升院所設備，從政府到機構都挹注資源提升醫 療品質。
其次，流行疾病因素也可能對醫療保健類股產生季節性因素的影響 ，像是新冠疫情期間所注射的疫苗或每年秋冬流感疫苗等，隨著環境 趨勢改變而可能提升藥物、疫苗等使用需求。
但藥品研發進度方面，最關鍵的還是AI發展，近年生技公司使用A I後能提升藥品的研發速度，更是星展看好醫療保健類股的原因之一 ，該類股具備長期成長和抗股市波動的防禦特性，特別適合追求穩健 成長的投資人。
滙豐環球私人銀行及財富管理北亞首席投資總監何偉華 分析，除受人口結構老化和社會趨勢影響、醫療保健成本上升，滙豐也有觀察到多項新技術正在進軍市場，具備龐大商業潛力 ，例如基因編輯、CAR-T療法及mRNA疫苗技術等。
同時，AI目前已能夠識別數以百萬計的潛在新藥和治療目標，並利 用大數據發掘新趨勢。
新冠疫情期間，測試和篩檢設施增加也有利於疾病的早期診斷和治 療、改善治療成效並降低成本。
患者的意識提高，加上新類型產品推出，都帶動醫療保健產品和服 務的需求增加，因此看好新世代醫療投資主題。
法國巴黎銀行財富管理團隊指出，製藥、生技、醫療科技公司，以 及專注於醫療保健的不動產基金和REITs、專注年長者的消費和服務 公司、營養保健品等醫療保健類股都是受益於現代人壽命延長和醫療 需求的潛力股，也包含提供健康保險、資產與財富管理的金融服務業 。
迎向金蛇年，台灣匯市在23日結束了龍年的交易。隨著美元指數回升至108之上，亞洲多數幣種在23日普遍走貶，但新台幣卻逆勢上揚，主要依靠出口商的拋匯支撐，展現出強烈的抗貶力道。新台幣成為亞洲幣種中僅有的兩個升值強幣之一，匯銀主管預期日本銀行將再次升息，日圓有望走升，進而推動整體亞洲幣種上揚，使得24日新台幣封關日有望站穩32.7元價位，甚至有機會挑戰32.6元的價位。
23日，新台幣收在32.77元，小升0.4分。由於台股已休市，匯市總成交額僅剩不到10億美元的9.835億美元，1月份以來累計小升0.03%，月線有機會終止連三黑。匯銀主管推測封關日的成交量將更低，盤中主要為進出口商實質拋補，交投冷清，波動也明顯趨緩。
截至23日，新台幣貶值約1.412元或4.31%，貶幅僅次於虎年的8.36%。匯銀主管預期龍年封關有望站穩32.7元價位，但仍創下2016羊年收在33.52元來的最低收盤價。回顧過去一輪的農曆年匯市表現，新台幣有五年升值、七年貶值，虎、兔及龍年連三年收黑。
匯銀主管強調，春節連假休市期間，川普的言論及出爐的政策將導致金融市場持續震盪，尤其是川普尚未針對大陸關稅發表更具殺傷力的談話。連假期間若在此方面有更明確的發言，將影響人民幣的升貶，並牽動主要亞洲幣種的表現。
日銀會議預料再次升息，這是封關前影響台北匯市的另一重要變數。星展銀行認為，若本周市場波動保持受控且CPI維持在高檔，有利日銀升息。核心CPI和名目CPI年增率都高於2%，也為日銀升息提供了充分的理由。
渣打銀行分析，由於日銀可能升息，市場存在避險需求，日圓受美國貿易緊張局勢的影響相對較小。未來日圓的走勢預期將由日本國內因素主導，因此，日銀升息和可能的外匯干預將導致日圓緩步升值。
2024年底，台灣銀行業界掀起一波信用卡清理潮，各大銀行紛紛宣布對長時間未使用的信用卡（俗稱「呆卡」）進行清查。然而，在這波清理潮中，星展（台灣）商業銀行卻採取了截然不同的策略，即「主動管理信用卡」機制，旨在提前預防信用卡成為呆卡，同時提升客戶保護和優質服務。
為了避免信用卡成為呆卡，星展銀行透過智能APP管理客戶的刷卡情況，並根據客戶的實際需求，主動推薦更合適的信用卡產品。這樣的服務不僅能維繫與客戶的關係，還能降低信用卡被冒用或盜刷的風險。
當信用卡終究需要清卡時，星展銀行也遵循「清卡不清戶」的原則，保障客戶的權益。即使客戶的信用卡被清卡，但只要帳上有刷卡金回饋、紅利點數回饋或餘額，客戶的權益仍然得到保障。
豐銀行財富管理暨個人金融事業處消費金融管理部資深副總裁黃至弘表示，豐銀行傾向於「主動管理客戶」，不僅能夠深入了解客戶需求，還能有效控管風險。例如，主動聯繫客戶是否需要換另一張更適合的信用卡或其他產品，這種做法旨在維繫客戶關係，同時降低信用卡風險。
與豐銀行類似，星展銀行在整併花旗消金業務期間，也採取了積極的客戶保留策略。在信用卡換發過程中，利用開卡禮和優惠活動來提升開卡率，並透過簡訊、E-mail或電話等方式主動聯繫原花旗卡友，關心其使用情況，以確保客戶的留存。
總之，星展銀行透過「主動管理信用卡」機制，以及一系列的客戶服務措施，不僅成功降低了信用卡呆卡比率，還提升了客戶的滿意度和信任度。
新台幣23日收在32.77元、小升0.4分，由於台股已休市，匯市總成 交量僅剩不到10億美元的9.835億美元，1月以來累計小升0.03％，月 線有機會終止連三黑。匯銀主管推測封關日成交量，應會更低，盤中 只剩進出口商實質拋補，交投冷清，波動也明顯趨緩。
金龍年累計至23日止，新台幣貶值約1.412元或4.31％，貶幅僅次 虎年的8.36％。匯銀主管預期，龍年封關有望站穩32.7元價位，但仍 創下2016羊年收在33.52元來的最低收盤價，回顧過去一輪的農曆年 匯市表現，新台幣有五年升值、七年貶值，虎、兔及龍年連三年收黑 。
匯銀主管指出，春節連假休市期間，川普言論及出爐的政策，將導 致金融市場持續震盪，尤其川普尚未針對大陸關稅發表更具殺傷力的 談話，連假期間如於此方面有更明確的發言，將影響主導人民幣升貶 ，並牽動主要亞幣表現。
日銀會議預料再次升息，是封關前影響台北匯市的另一重要變數。 星展銀行認為，若本周市場波動保持受控且CPI維持在高檔，有利日 銀升息，而核心CPI和名目CPI年增率都高於2％，也為日銀升息提供 充分理由。
渣打銀行分析，因日銀可能升息，市場存在避險需求，日圓受美國 貿易緊張局勢的影響相對較小，未來日圓走勢預期將由日本國內因素 主導，因此，日銀升息和可能發生外匯干預，日圓將緩步升值。
銀行業者指出，許多民眾喜歡申辦多張信用卡，以獲得不同銀行所 提供的優惠，如現金回饋、哩程累積、以及購物折扣等，但當這些優 惠不再具吸引力，便會選擇不使用，變成呆卡。但提醒民眾，接到銀 行的清卡通知時，應核對帳單，確保沒有未結清的款項、爭議交易或 年費，再檢查現有點數和回饋，確保不會因信用卡被取消而失效。
銀行通常會提供詳細的停卡說明，建議持卡人仔細閱讀，有些銀行 會採取「清卡不清戶」原則，帳上有刷卡金回饋、紅利點數回饋或餘 額，就不會被列入清卡對象，確保客戶權益。
滙豐銀行財富管理暨個人金融事業處消費金融管理部資 深副總裁黃至弘表示，滙豐會傾向「主動管理客戶」，不 僅能了解客戶需求，還可控管風險。例如主動聯繫客戶是否要換另一 張更適合他的信用卡或其他產品，重點在於維繫與客戶的關係，同時 也能避免客戶的信用卡不慎被冒用或盜刷的風險。
若最終還是需要清卡，依據每家銀行的規範不同，可能在信用卡1 2個月或24個月未使用時，為安全起見，銀行會先將卡停用，若卡友 突然需要使用，則需先通過身分驗證才能恢復使用，目的在於控管風 險和保護消費者；其次，由於每張信用卡都有效期，有些銀行會不主 動續卡給久未刷卡的客戶。
星展銀行也採取相似做法，在整併花旗消金業務期間，信用卡換發 是一項大工程，為留下原花旗信用卡戶，在換發每一張信用卡時，利 用開卡禮和相關優惠活動來提升開卡率，達到促銷效果，另有原花旗 卡友收到換發後的星展銀信用卡後久未開卡，可能也會收到銀行透過 簡訊、E-mail或電話等各種方式主動聯繫關心，目的就是為了留下這 些客戶。
金蛇年將至，各家銀行預測個人信貸需求將在春節前夕攀升。根據財團法人金融聯合徵信中心去年的數據，去年2月雖然新增個人信貸人數並非最多，但平均金額卻創新高，顯示民眾在春節前有較大的消費開銷。
豐銀行分析，春節期間因為工作天數較少，申請個人信貸的人數會減少，但平均貸款金額會較高。去年2月的平均每人新增信貸金額達11.6萬元，次高則是6月的113.9萬元。
大筆信貸資金需求常見於購車、繳稅、個人理財投資或居家裝潢等。新年期間，民眾常會有購買新車、進行理財或裝修的需求，而6月則是繳稅高峰期。
渣打銀行指出，農曆新年來臨，信貸需求上升的原因除了消費支出增加外，部分民眾也會進行轉貸評估，以降低月付金和利率。適合已有一筆他行貸款的人申請轉貸，以減輕資金壓力並提升資金運用彈性。
星展銀行表示，春節前夕是貸款需求的高峰期，許多民眾為了應對過年開銷、貸款整合或資金調度而申請貸款。預計近期信貸申請人數將較前幾個月增長，同時也有許多客戶透過房屋轉貸來提升資金運用的靈活性。
對於有裝潢需求而急需資金運用的民眾，星展銀行提供了兩種常見的方案：一是透過房屋抵押貸款，這種方式可以獲得較高的貸款額度、較長的年限和較低的利率，但需要將房屋作為抵押品；二是個人信貸，這種方式取得貸款的門檻較低，流程快速簡單，但利率較高、年限較短，適合中小金額的裝潢。
星展、豐銀行和渣打銀行的個人信貸產品都主打首期0.01％年利率起跳，最長可貸七年，但可貸款金額有所不同，星展最高500萬元、渣打最高600萬元，豐銀行最高800萬元。
推估與民眾購置新家具、新車、包紅包或居家裝潢等大筆開銷較有 關，近期可能也有類似需求，也有不少人會進行轉貸以降低月付金。
滙豐銀行指出，據聯徵中心去年的資料，春節月份因工 作天數較少，申請個人信貸的人數也會較少，但新增個人信貸平均金 額會較一般月份來得較高一些，去年2月平均每人新增信貸金額為11 6.4萬元，次高點出現在6月約113.9萬元。
較常見的大筆信貸資金需求包含買車、繳稅、個人理財投資或居家 裝潢等，新年常有買新車、投資理財或裝潢等需求，6月則是繳稅季 節。
渣打銀行表示，農曆新年到來，信貸需求通常會上升，因不少民眾 會購置新家具、新車、安排旅遊或準備送禮及包紅包等，大筆消費支 出機會增加，此外，也有部分民眾會重新檢視自身財務狀況，進行轉 貸評估，從原本的銀行轉到他行以降低月付金和利率，適合已經有一 筆他行貸款的人申請，透過銀行信貸降低民眾的資金壓力及提升資金 運用彈性。
星展銀行說明，春節前夕是貸款需求高峰期，許多民眾為支應過年 開銷、貸款整合或資金調度而申請貸款，因此預估近期信貸的申請人 數可能會較前幾個月增長。另外，也有許多客戶透過房屋轉貸來提升 資金運用的靈活性。
針對有裝潢需求而急需資金運用的民眾，星展銀行也提出兩種常見 的方案做為參考，一是透過房屋抵押貸款，獲得較高的貸款額度、年 限也較長，利率通常較低，不過這代表需要把房屋做為抵押品，申貸 額度通常是百萬元起跳，較適合大金額的裝潢；二是個人信貸，只需 要提供身分、職業、收入等證明文件，取得貸款的門檻較低，流程快 速且簡單，但利率也相對較高、年限較短，適合中小金額的裝潢。
以星展、滙豐和渣打銀行個人信貸來說，都主打首期0 .01％年利率起跳，最長可貸七年，但可貸款金額有差異，星展最高 500萬元、渣打最高600萬元，滙豐最高800萬元。
近期，多家科技大廠的法說會成為市場關注焦點，外資銀行對股市的展望也相當樂觀。星展(台灣)商業銀行在最新分析中強調，股市受到企業獲利良好及消費強勁的支撐，且美國貨幣型基金資產規模逐年上升，目前約達6.9兆元，仍有大量資金等待進場，對美股和亞洲（不含日本）股市持續看好。
星展銀行財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉表示，即使美國總統川普上任後實施了貿易、關稅等政策，她仍預期美國經濟將軟著陸，聯準會仍有降息空間，對股市來說是正面消息。陳昱嘉進一步指出，美國貨幣型基金資產規模的逐年上升，從去年下半年的6兆美元到目前的6.9兆美元，顯示資金對風險性資產的興趣日益增長，投資者在等待股市回檔時機進場，股市不缺資金，只缺不確定性。
從基本面來看，陳昱嘉看好美股因企業獲利而有成長空間，去年標普500指數成長將近10％，今年仍有機會呈現雙位數成長。除了美股，星展也看好亞洲不含日本的股市投資機會，包括中國股市，因為指數處於評價面近25年低點，企業獲利具成長性。陳昱嘉預估，今年全球平均企業獲利成長率約為10％，亞洲不含日本股市約為12％，台灣則高達17％，南韓也高達22％，並由AI和數位轉型題材帶動股市成長。
此外，豐環球私人銀行及財富管理亞洲區首席投資總監范卓雲認為，美國關稅風險可能為亞洲區內貿易和跨境投資增添動力，為亞洲高端製造業提供成長機會。北亞首席投資總監何偉華則分析，今年各行業推出AI新應用方案，帶動全球對高階晶片和硬體的需求，看好亞洲和台灣的科技股。
渣打首席投資辦公室指出，今年全球股票展望轉趨正面，預期表現優於債券，其中美股有望成為全球股市的主要驅動力。法國巴黎銀行財富管理則認為，亞洲股市中，日股受惠於公司治理改革，預期今年會有較高的企業獲利水準；中國股市則因估值偏低，企業盈餘修訂正面，有望迎來反彈。
星展銀行財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉表示，即使川普上任後 實施貿易、關稅等各種政策，仍預期美國經濟軟著陸機率高，若從實 質利率來看，聯準會仍有降息空間，對於股市相對正面，且觀察美國 貨幣型基金資產規模逐年上升，自去年下半年約6兆美元至今已6.9兆 美元，從資金面來看，「有很多資金等著買風險性資產」，投資人在 等待股市回檔時機再進場，股市不怕沒有資金，只怕不確定性。
若從基本面來看，美股因企業獲利而有成長空間，去年標普500指 數成長將近10％，今年仍有機會呈現雙位數成長，股市部分除了看好 美股，也看好亞洲不含日本的股市投資機會（包含中國股市），因指 數處於評價面近25年低點且企業獲利具成長性。在企業獲利成長率方 面，星展預估今年全球平均約成長10％、亞洲不含日本股市約12％， 台灣則高於平均約17％，南韓也高達22％，並持續由AI和數位轉型題 材帶動股市成長。
滙豐環球私人銀行及財富管理亞洲區首席投資總監范卓 雲指出，美國關稅風險可能為亞洲區內貿易和跨境投資增添動力，為 具全球競爭力的亞洲高端製造業翹楚提供成長機會。
滙豐環球私人銀行及財富管理北亞首席投資總監何偉華 分析，今年各行業紛紛推出可提高競爭優勢的AI新應用方案，帶動全 球對高階晶片和硬體的需求，因此看好亞洲和台灣的科技股。
渣打首席投資辦公室指出，今年全球股票展望轉趨正面，預期表現 優於債券，其中美股有望成為全球股市的主要驅動力。
法國巴黎銀行財富管理認為，亞洲股市中，日股受惠於公司治理改 革，預期今年會有較高的企業獲利水準；中國股市則因估值偏低，且 企業盈餘修訂正面，反映「最壞的情況可能已經過去」，今年有望迎 來反彈。
農曆春節將至，家家户户都沉浸在歡樂的氛圍中，大人们領取著豐厚的年終獎金，小孩們則收穫著紅包的喜悅。這不僅是過年的傳統風俗，更是新一年的理財啟航點。隨著市場的不確定性增加，外資銀行為我們提供了理財建議，讓我們在享受節日樂趣的同時，也能為未來做好財務規劃。
豐銀行財富管理暨個人金融事業處資深副總裁謝德威指出，面對今年市場的不確定性，我們應該利用年終獎金進行多元投資，以分散風險。他建議，可以透過分散投資等級複合債基金，或多重資產基金進行配置，同時也可以考慮定期定額投資科技股和美股，以把握市場的波動機會。
星展銀行也提出建議，認為在美國聯準會降息以支持經濟軟著陸的背景下，我們應該持續投資，並採取槓鈴式投資策略，確保投資組合的韌性。他們強調，在參與長期成長的投資潛力的同時，也應該納入收益型與成長型資產，以確保投資組合的穩健性。
渣打銀行則認為，全球股市看好，尤其是美股，但市場波動加劇，因此建議資產均衡配置。他們建議將35％的資產配置於固定收益商品以獲取穩定收益，約55％投資全球股市，其餘則配置於避險資產或現金部位。
對於小孩的紅包理財，謝德威建議父母可以透過定期定額的方式為孩子進行理財，逐漸累積未來升學或留學的費用。星展銀行則強調，長期規劃的理財通常可以承受較大的波動風險，並建議以科技股等成長型資產為核心，搭配長期成長題材，選擇那些能成功應對全球數位顛覆的產業及企業。