

萊爾富國際公司新聞
財政部23日舉辦110年度下期營業用牌照稅記者會,賦稅署表示, 今年下期營業用車輛使用牌照稅將於今年10月1日開徵,主要對象為 營業用小客車、貨車等,繳納期限至今年11月1日止。
高雄市稅捐稽徵處消費稅科長陳家正指出,今年下期營業用牌照稅 開徵車輛數為25.81萬輛、年增2.44%,多為貨車數量成長,關鍵為 近年新冠疫情期間挹注宅經濟發展,因此物流業貨車輛數明顯的成長 ,同時也帶動今年下期營業用牌照稅額至11.45億元、年增2.28%, 稅額與車輛數皆為近三年新高水準。
目前我國營業用車輛涵蓋四大類型,以車輛數而言,營業用小客車 (約占55%)、大客車(約占5%)、貨車(約25%)與曳引車(約 15%)。
以六都而言,陳家正表示,台北市、台南市營業用車輛數分別較去 年同期增加4,064輛、1,654輛,台北市主要為物流業貨車輛數成長, 台南則是受惠於南科發展帶動各公司進駐,因此營業用車輛數全面增 加。而新北市、高雄市、台中市為年增106輛∼558輛態勢,屬於經濟 發展自然成長,僅有桃園市年減56輛。
我國牌照稅也有多元化繳稅管道,陳家正指出,營業人可依憑證線 上查繳稅款或持繳款書至代收稅款金融機構(郵局不代收)以現金或 票據繳納。
若牌照稅額在3萬元以下,可至統一、全家、萊爾富、來來(OK) 等便利商店以現金繳納,另可透過自動櫃員機(ATM)、信用卡、電 話語音轉帳、晶片金融卡網際網路轉帳、活期(儲蓄)存款帳戶網際 網路轉帳等方式進行繳稅。
如果逾期繳納牌照稅,每2日須加徵1%滯納金,最高加徵至15%, 但今年12月2日後仍未繳納,我國將移送強制執行。
財政部也表示,若營業人未在今年12月31日前繳清110年使用牌照 稅,自明年1月1日起經查獲使用公共道路,將依使用牌照稅法第28條 第1項規定處罰,除補稅外需課徵一倍以下稅額作為罰鍰。
萊爾富整合長郭純宜於授證典禮表示,6S雖就簡單12個字,其實推 動並非想像中容易,不但要找到問題(真因),還要能真正去除(根 因),這就不單是門市的問題,而要從總部進行「流程改造」,甚至 「更新設備」以符合門市6S的需求。期間要感謝SGS專業團隊協助及 公司全體同仁努力,全台1,300家門市經無數次教育訓練及PDCA改善 ,讓門市煥然一新。一切努力如同董事長在公司年度經營會議上帶領 一級主管及全體幹部的宣誓,為的就是要提供顧客更舒適的購物環境 及更貼心的消費體驗;同時培養同仁對每個服務細節都秉持細心、務 實、認真與用心的態度。
此次萊爾富透過準備驗證的過程,將現場停滯、多餘、不需要的物 品(含作業流程)進行妥善處置與再利用,達到現場無不用之物,提 升工作效能,打造潔淨舒適、整齊有序與安全高效的門市;並提高同 仁自我素養,養成良好工作習慣與服務意識,徹底實踐6S精神,重塑 萊爾富服務文化(人人.事事.時時6S)。
SGS台灣資深副總裁黃世忠表示,萊爾富獲此殊榮,顯示其對顧客 需求的重視,不僅是服務的承諾,也是品牌的承諾,推動背後更看見 萊爾富對顧客的體貼與用心,超越顧客對企業服務的期待。
萊爾富一掃過去店面資訊擁擠的印象,成為提供消費者一個環境舒 適安全、資訊簡約易懂及作業快速高效的購買空間。
預期今年中秋連假民眾選擇與親友宅家過節為主,7-ELEVEN中秋預購主打「名店月餅大賞」及「極上烤肉饗宴」兩大主題,且率先6月底即開跑預購。7-ELEVEN指出,觀察民眾中秋送禮偏愛排隊名店禮盒,其中又以鳳凰酥、蛋黃酥等傳統口味最受青睞,月餅名店大賞除網羅奇華、美心等名店外,更與添好運、點點心等合作,讓特色甜品搖身變成港式月餅;而極上烤肉饗宴則開賣裕毛屋、東港強x大家、美福等頂級牛肉及日本北海道干貝、藍鑽蝦等嚴選海鮮;另可選購無煙雙烤盤、電烤盤等烤肉周邊商品,宅家烤一站備齊,有望全檔衝出五成業績成長。
全家今年特別與世界金牌主廚「黃景龍」聯手打造四款獨家月餅,以及巧克力界王者「達克闇黑工場」、伴手禮老店「和生御品」、甜點冠軍「莉雅老師」等,此外蒐羅月餅老店總計近百款禮盒選擇;烤肉組合部分共推出逾30項周邊商品,包括王品、大戶屋、芭達桑原住民餐廳等名店組合,期帶動線上線下業績兩位數增長。
萊爾富即起推出中秋禮盒早鳥預購優惠,並採「門市現售」與「專刊預購」雙管齊下,9月14日前提供八款門市現售月餅禮盒,包含佳德、小潘、樂元福源、一之軒、躉泰等,會員也可以點數加價購方式購買門市中秋禮盒最低7.9折。
除此之外,線上「萊購物」10月底前也規劃烏魚子、滴雞精、台灣杉林溪茶、桂花釀等11款精選伴手禮盒,並納入日澳和牛、烤乳豬、戰斧豬排、頂級海鮮等食材,品項更較去年擴增三倍;另還有多款美型家電烤盤,最低4.8折即可兌購,品項大幅擴增,業績有望雙位數成長。
超商自2018年起即引進外送機制,「全家」率先與honestbee、UberEats合作,2020改與foodpanda合作,目前門市覆蓋率超過1,300家店,外送品項超過800種,從鮮食到日常生活用品均可外送。
超商龍頭7-ELEVEN則是自2019起陸續與外送平台合作,去年不僅與foodpanda擴大業務,並收購foodomo,目前提供foodpanda外送服務已達1,300家,foodomo外送有1,200家、2,500家自取,自本月29日再新增UberEats,首波200家、一年內拚1,200家,年底三大外送服務有望拚過4,000家。
而自8月2日起整合三大外送服務於「OPEN送」入口平台,透過OPENPOINTAPP或官網進入「OPEN送」雲端平台,選擇想要點餐的外送品牌即可通往7-ELEVEN外送專區,上百款商品、獨家限定的熱壓吐司、天素地蔬皆可透過線上訂購、宅送到家或到店自取,並不定期推出咖啡與鮮食優惠,搶攻防疫低接觸服務商機。
UberEats台灣新事業副總張祐欣表示,UberEats持續以為消費者打造「最優質經驗的30分鐘隨點即送一站式電商平台」的目標努力,與服務據點密度最高的7-ELEVEN合作能滿足消費者對商品多元化及即時外送服務的全天候生活需求,讓UberEats的生鮮雜貨外送服務如虎添翼。
另外萊爾富則於去年與foodpanda、UberEats兩大外送服務平台合作,目前擴及全台店數達六成、超過800家店;而OKmart則於去年與foodpanda合作在全台500家門市提供24小時外送服務,在5月疫情大爆炸時,外送鮮食業績爆炸性成長三倍。
調查也顯示,去年主要連鎖便利商店總來客數達32.28億人次,平均每人到便利商店的次數為137次,每次消費金額約84.16元,支付方式也呈現多元,約有二成六使用非現金支付,其中又以採用電子票證比率最高,其次為行動支付,第三則為信用卡支付。
為瞭解生活型態與消費趨勢變化,公平會每年都會針對台灣主要的五家連鎖式便利商店,包括統一超商、全家便利商店、萊爾富、來來超商及台糖蜜鄰等,進行產業調查。
在主要購買的品項上,調查發現,菸品、飲料類、便當、三明治及熱食飲料類是銷售前三名,公平會指出,其中便當、三明治以及熱食的銷售從2016年開始有逐年增加的趨勢,金額每年都增加百億元,顯示國人有增加至便利商店購買外食的情況,也顯示,連鎖便利商店已然成為消費者日常生活中不可或缺的零售通路。
若以人口分析,台灣每1,966人就可以分配到一家連鎖式便利商店,觀察各縣市營業據點分布情形,新北市是台灣便利商店最多的縣市,總計有2,311家店,占全國的19.28%,其次是台北市1,678家店,占全國的14.%。
指揮中心11日宣布,即日起全國50歲(含)以上及18歲(含)以上 第九類具有易導致嚴重疾病高風險疾病者、罕見疾病及重大傷病者, 均可於「疫苗施打意願登記與預約系統」進行意願登記,符合資格者 即日起可採「線上預約」或「實體預約」方式選擇施打疫苗地點及時 段。
萊爾富表示,全台門市已開放實體預約,民眾須先於官方指定預約 系統進行意願登記,系統會按照疫苗分配情形且參照民眾意願,通知 符合預約資格民眾,收到簡訊通知者即可至超商預約接種。
萊爾富為滿足消費者需求,COVID-19公費疫苗預約超划算,即日起 至8月31日前,推出「預約疫苗 防疫大補帖」指定商品優惠活動,包 含特選嫩肩牛排、林鳳營鮮乳、光泉調味牛乳、元家輕鹽鯖魚,最低 75折起。
同一期間,萊爾富也禮遇會員,即日起會員可透過Hi-Life VIP A PP進入首頁輪播頁面點選「富邦保代/富昇保代 萊爾富會員獨享雙 重好禮 施打疫苗好安心」畫面,進行個人資料登錄,就可享雙重好 禮,可獲贈一年期疫苗施打安心保障險與Hi-Life Original抽取式衛 生紙乙串優惠券乙張,民眾可安心享有保障,並享多項指定商品優惠 。
統一超昨(13)日表示,旗下7-ELEVEN策動6,100台ibon便利生活站方便民眾就近預約,只要接獲主管機關疫苗預約簡訊通知,即可在預約期限內到店預約,預約流程只要五步驟:第一、到ibon首頁點選右上方的COVID-19公費疫苗預約專區,第二、插入健保卡檢視資格,第三、輸入個人手機號碼,第四、選擇預約注射地點、時間,第五、資料核對與確認後即完成預約。
經濟部統計處資料顯示,以今年5月份來看,網購相關營業額年增 27.1%,面對日趨熱絡的網購消費行為,電商平台皆祭出豐沛優惠吸 引民眾注意力。而資策會MIC調查指出,台灣網友的網路購物行為中 ,已有超過七成消費者參與過各類型購物節,最能打動消費者的前五 大網購促銷手段,免運費(68.3%)最具吸引力,其次才是買一送一 、打半價、第二件免費與消費滿額優惠。
蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰表示,以今年5月來看,主動參與免 運活動的店家,相較先前未參與免運活動的時期,平均訂單量更增加 四成,代表台灣消費者對於免運優惠的喜愛,可說是促使下單的關鍵 因素之一。
為迎接宅經濟與免運優惠帶來的強勁買氣,蝦皮購物指出,今年的 「7.7免運節」,將推出深夜瘋搶活動,7/7當日0點∼2點間將祭出 最低價三折優惠,包括如藍牙耳機、防曬乳液、掃地機器人、iPhon e 12 Pro Max等都將推優惠。甚至原價破萬元的純金塊也將殺到777 元,吸引買氣。
此外,今年的「7.7免運節」,也將推出五重優惠,包括7/7當日 將針對全部消費者推出全站299元免運券,一人可拿三張;此外,蝦 皮商城則是將推出85折/89折券,最高現折5,000元。
蝦皮也指出,今年將攜手全家、萊爾富、麥當勞人氣冰品推出1元 優惠,總計共20萬支。而在免運部分,蝦皮表示,消費者在7/7下單 、在7/28前完成訂單者,將可以獲得一次抽獎資格,首獎則是一年 份的「免運大禮包」,包括蝦皮全站免運券365張、Uber 3.65萬乘車 金、Uber Eats 3.65萬吃飯金等。而在7/7當日0點、12點、18點、 22點,蝦皮也將推出夯品蝦幣100倍回饋,要讓免運節的效益放到最 大。
全聯指出,食藥署公布核准家用快篩試劑後,即積極與國內外廠商接洽合作,並將於24日下午2點在雙北共266家有藥商許可執照門市上架販售「泰博-福爾威創家用新型冠狀病毒抗原快速檢驗套組」,一盒5入、售價1,500元,平均單入300元,相較比超商販售更平價。
7-ELEVEN自23日起於桃園以北有藥商許可之門市開賣單入包裝「泰博福爾威創家用新型冠狀病毒抗原快速檢驗套組」,預計6月25日起陸續配達全台有藥商許可之門市,此外,為方便公司行號及小家庭可一次購買多入數的快篩試劑,7-ELEVEN自6月25日起也將開賣「羅氏家用新冠病毒抗原自我檢測組5入」,每組售價1800元,便利民眾一站購足。
「全家」原預計26日起開賣二品牌家用快篩試劑,其中羅氏快篩將提前於24日晚間10點陸續到店,以提供全台民眾快速且便利居家自行檢測,民眾可於全台近3,800家有藥商許可之店舖購買;至於「泰博福爾威創家用新型冠狀病毒抗原快速檢驗套組」則如期於26日開賣。萊爾富23日於北市迪化店、北縣五工店首次開賣國產泰博科技的福爾威創家用快篩試劑,每店各限量100盒(不拆售),開賣約半小時已幾近完售;有鑑目前國內疫情北部仍處於重點熱區,萊爾富再開放新竹以北約68家門市販售,並將於26日起全台販售進口的羅氏家用快篩試劑。
統一超指出,自食藥署公布開放便利商店販售COVID-19家用快篩試劑後,即積極與廠商接洽,預計23日下午2點半於桃園以北有藥商許可之門市上架販售,引進「泰博福爾威創家用新型冠狀病毒抗原快速檢驗套組」,單入包裝販售價格為350元;預計7月1日起,民眾更可在全台7-ELEVEN有藥商許可之門市購買家用快篩試劑。
全家表示,陸續與國內外廠商洽談合作,預計本周六陸續推出2款家用快篩試劑於全台有藥商許可之店舖販售,第一款為「羅氏家用新冠病毒抗原自我檢測套組」,一盒5入售價1,800元,另款為「泰博威創新型冠狀病毒抗原快速檢驗試劑」,一盒20入售價5,880元,適合公司行號採購,民眾須到店使用FamiPort事務機台預購並結帳,預購後最快可隔日到店領取。
萊爾富自6月23日下午3時起,將於北市迪化店、北縣五工店首次開賣,引進國產泰博科技的「福爾威創家用新型冠狀病毒抗原快速檢驗套組」,每盒5入售價1,700元。此外,康是美亦率先藥妝店開賣居家快篩試劑,主要引進「福爾威創」、「羅氏」兩款快篩試劑,預計6月24日起「福爾威創」在北北基桃地區的康是美開賣,6月26日起「羅氏」全台康是美陸續販售。
7-ELEVEN今年攜手添好運打造獨家冰品,將楊枝甘露、芋頭西米露 等招牌港式甜品化身沁涼冰品,預計帶動類別業績成長一成。此外, GODIVA雪糕由GODIVA全球主廚監製,包括「GODIVA草莓脆碎黑巧克力 雪糕」及首度開發的「GODIVA焦糖脆碎檸檬茶風味黑巧克力雪糕」。
全家便利商店聯名冰品首度找來Youtuber古娃娃,合作推出「WA! COOKIES」聯名冰品,將熱銷曲奇餅變化為夏季不可或缺的冰棒;另 外也獨家導入話題性十足的桂冠湯圓口味冰淇淋,讓消費者「夏至體 驗吃湯圓樂趣」。全家指出,與「WA!COOKIES」聯名研發推出冰品 著重「茶」風味,夏至也能享受經典的花生、芝麻湯圓味,則是導入 桂冠冰果室系列冰品。
而萊爾富今夏則推出三款獨家冰品,攜手鮮芋仙推出鮮芋仙芋圓紅 豆牛奶冰棒、清原紫薯珍奶雪糕等,而Poki今夏新推的快樂檸檬-鹹 檸檬蜂蜜茶棒棒冰,鹹甜的滋味搭配四季春茶,吃起來清爽又消暑。 OKmart為提供安全購物模式,即日起27日針對OKLine群組會員推出獨 家有料及水果冰品,共有「丸作食茶-菊花珍珠雪糕」、「喀冰棒-西 瓜牛奶」、「喀冰棒-芭樂檸檬」等三款,讓每一位會員朋友都能享 有「線上採購,一次取貨」的低接觸購物模式,預計可帶動會員購物 至少一成業績成長。
據指出,除了八大行庫之外,教育部還由交通部向中華郵政接洽,但不論是八大行庫或中華郵政都表示作業時間太趕,恐怕愛莫能助。
知情人士指出,教育部原本僅洽在四大超商設有ATM的國泰、中信、台新等三家銀行,作為民眾提領每戶1萬元的「孩童家庭防疫」補助款的ATM通路。但據所有12歲以下學童1萬元補助款發放,恐怕多達近百萬筆,在補助款即將發放之際,教育部內部評估,怕原先合作的四大超商ATM通路應接不暇,且若民眾集中在超商提領,又會成為防疫破口,所以在補助款發放一周前,希望再加上八大行庫救援。
由於作業時間太趕,因此,八大行庫對於能否趕在補助款發放之前完成內部程式的修改,都沒有把握;對此,財部也請各大行庫7日回覆,目前已知,行庫經過向NCR、三商、迪保多富等三大ATM系統商確認後,廠商一致反應恐怕無法在一、二周內把ATM加裝領取補助款選項的相關程式。
大型行庫內部評估,四大超商合計中信銀、台新、國泰世華銀ATM已有1.4萬多台,涵蓋整個市場的48%,八大行庫全部ATM數量還不到5,500台,僅占市場約兩成比重。反而是中華郵政旗下郵局ATM數量超過3,000台,且更深入偏鄉,便於民眾提領,但一樣有程式修改作業來不及的問題,因此最後可能仍由三家銀行在超商的ATM受理。
在「神卡助陣」,華南推出居家防疫三寶:第一寶是「櫃買贏家生活卡」搭配「行動支付」,只要使用華南櫃買贏家生活卡綁定台灣Pay、ApplePay或GooglePay三種「行動支付」消費,當期帳單享5%現金回饋。第二寶,「i網購生活卡」搭配「網購、外送、影音平台」,使用i網購生活卡一般網路消費皆享2.5%現金回饋,再指定通路如外送平台(UberEats、foodpanda)以及影音平台(愛奇藝、Netflix、Catchplay、Spotify、KKBOX等)消費即享有8%超高現金回饋。
第三寶是「Rich+富家卡」搭配「醫療」,這張信用卡新創現金回饋加儲蓄點數制度,採階梯式加碼方式,設計三種等級(小富家、大富家、鉅富家),提供現金回饋國內1%及國外2%無上限基本回饋,以及額外儲蓄點數1%、2%、3%不同等級回饋,消費者的每筆國內一般消費最高可回饋4%,國外消費最高5%回饋。
「消費優惠」部分,華南召集全民響應「零接觸支付」,推出多項專屬優惠,除了一般消費綁定金融卡使用台灣Pay(華銀支付),全通路皆享有2%優惠外,在指定店家消費單筆結帳金額超過100元,不論綁定金融卡還是信用卡,皆可享有15%現金回饋,在某些特店還有更優的消費回饋。
「多元店家」部分,目前台灣Pay(華銀支付)可以使用的店家已擴及至四大超商、全聯、台北101、高雄夢時代、屈臣氏、寶雅、日藥本舖、丁丁藥局等,民眾不論是採買民生用品、防疫物資以及網路購物皆可使用,一鍵付款,零接觸支付安心pay。
此外,萊爾富暫停開放全台門市的座位區及廁所,也停售熱狗機、燒烤機、關東煮機等熱食商品,並自19日傍晚起推出全國版「簡訊實聯制」登記,消費者只要利用手機掃描門市入口海報上的QRCode,進入超商購物更便利;未攜帶手機者亦可選擇紙本方式進行登記。與此同時,7-ELEVEN整合線上線下通路即日起推出「居家應援備糧箱」、「i預購居家應援/備糧專區」優惠活動,並與foodomo、foodpanda雙外送平台於2,500家門市提供外送、店取等服務。另統一超轉投資星巴克、MisterDonut、康是美等通路,也攜手foodomo提供外送、自取優惠,鼓勵民眾採避免群聚的消費模式。
【即時新聞】面對疫情警戒升級,萊爾富國際迅速作出反應,推出一系列嚴格防疫措施,全力保護消費者與員工的健康安全。為了配合中央流行疫情指揮中心將疫情警戒提升至第二級的指示,萊爾富國際全面加強門市消毒清潔,確保公共區域的衛生環境。以下是萊爾富國際的具體防疫措施:
首先,萊爾富國際暫停舉辦所有實體活動,包括取消試吃和試飲,以降低人際接觸的風險。同時,全台門市均暫停開放洗手間,並在店內座位區採梅花座方式排布,以維持社交距離。為了確保消費者安全,萊爾富國際在排隊動線上標示1.5公尺社交安全距離,並強烈提醒消費者進入門市時須佩戴口罩。
此外,萊爾富國際對於員工的健康安全也高度重視。咖啡製作前,員工必須確實進行手部酒精消毒,並在櫃檯區提供消毒酒精供消費者使用。門市休憩區的桌椅已依社交距離規範進行調整,以確保顧客間的隔離。
萊爾富國際強調,未來將根據政府防疫政策持續調整門市防疫規範,並積極配合相關防疫措施。在這波疫情之下,萊爾富國際展現出高度社會責任,為消費者與員工提供一個安全、健康的購物環境。
7-ELEVEN表示,全台門市暫停舉辦實體活動,取消試吃、試飲,並暫停開放洗手間使用,同時加強清潔門市公共區域,並於座位區將採梅花座提醒,排隊動線也標示1.5公尺社交安全距離,提醒消費者進入門市須配戴口罩,持續提供酒精給顧客免費使用等,未來將配合政府防疫政策持續調整門市防疫規範。
全家表示,啟動防疫作業四大步驟,一是口罩不離口,店舖同仁全時段配戴口罩,並張貼宣傳海報呼籲民眾進店配戴口罩;二是勤洗手加強消毒,加強店舖同仁手部消毒;三是保持社交距離,於結帳區、休憩區張貼保持社交距離海報;四是重點區域定時消毒,休憩區、熟食區等重點區域定時消毒。
萊爾富表示,加強落實防疫規範,咖啡製作前手部確實酒精消毒,門市櫃檯區也提供消毒酒精,依社交距離規範調整休憩區桌椅等。OK超商也說,門市休憩區採梅花座,部分門市更將暫停開放休憩區,並持續落實人員進出配戴醫療級口罩、酒精消毒,及保持1.5公尺社交距離。
全聯表示,全門市暫停所有試吃、試飲活動,有販售阪急現烤麵包的門市也在上架前完成裝袋,並將暫停開放顧客使用廁所、微波爐,同時持續落實門市人員自主防護措施,每天上班皆戴口罩、量體溫,如有症狀要求立即作自主健康管理與自行居家休養。
家樂福表示,全台賣場皆已取消試吃活動,顧客進入賣場也嚴格要求配戴口罩,若規勸不聽將請離賣場,在賣場入口提供清潔酒精,並提供一次性手套,避免顧客挑選商品時重複接觸,還有收銀台保持1.5公尺排隊距離,美食街持續使用防疫隔板與區隔座位等。
萊爾富國際今(27)日宣佈,為搶攻2023年預計達6兆元的非現金支付市場,旗下HiPay行動支付將進行便利性升級。自即日起,HiPay將與台北富邦銀行、玉山銀行、中國信託銀行等三家銀行合作,讓消費者有更多元化的銀行卡選擇,預計將吸引超過1,700萬名卡友加入HiPay的支付大家庭。 萊爾富強調,隨著金管會今年3月設定「2023年非現金支付交易筆數成長50%,交易金額達到新臺幣6兆元」的目標,萊爾富早已看準非現金支付商機,自2018年推出會員專屬的HiPay行動支付以來,不斷擴大銀行合作夥伴,以提供消費者更便利的支付體驗。 此外,萊爾富3月門市已開放美國運通卡消費,並且36家銀行的實體信用卡、簽帳卡也可在萊爾富使用。為了滿足消費者多元的付款需求,萊爾富還推出了「天天支付日」活動,週一到週六分別提供不同銀行卡友及多元支付方式的回饋。根據萊爾富內部統計,疫情期間消費者使用非現金支付的比例近三成,顯示民眾對多元付款方式已逐漸習慣。 目前萊爾富已提供63種非現金支付方式,為業界之冠,涵蓋各家信用卡、電子票證、感應支付、掃碼支付等。2018年推出的HiPay行動支付,結合「Hi-LifeVIP」會員APP,讓消費者在萊爾富消費時,不需帶錢包,只需一支手機就能完成付款並累積Hi點。此次新增三家合作夥伴,將使超過1,700萬張信用卡流通卡數的持卡人,在萊爾富消費時,又多了一個方便的支付選擇。
萊爾富表示,金管會今年3月訂定非現金支付目標,設為「2023年非現金支付交易筆數成長50%,交易金額達到新臺幣6兆元」,萊爾富看好非現金支付商機,2018年起推出的會員專屬HiPay行動支付,持續增加銀行合作夥伴。
此外,萊爾富表示,3月門市也已開放美國運通卡消費,且36家銀行實體信用卡、簽帳卡皆可使用,不管帶哪張卡到萊爾富都能刷,還推出「天天支付日」活動,週一到週六分別推出不同銀行卡友、多元支付方式的回饋。萊爾富觀察,疫情加速非接觸式消費,據內部統計,疫情期間消費者使用非現金支付的比例近三成,較疫情前多出一成,顯示民眾已逐漸習慣多元的付款方式。目前萊爾富共有63種非現金支付方式,是目前業界最多,包含各家信用卡、電子票證、感應支付、掃碼支付。
其中,萊爾富2018年推出HiPay行動支付,結合「Hi-LifeVIP」會員APP,讓會員到萊爾富消費不需帶錢包,只要一支手機就能輕鬆付款並累積Hi點,即日起再增三家合作夥伴。萊爾富表示,據銀行局統計至今年2月的資料,三間銀行的信用卡流通卡數超過1,700萬張,未來這些卡友在全台近1,500家萊爾富消費又多一個支付新選擇。
未來流通研究所總監林原慶指出,通路龍頭結合門店的實體活化策略,以聯手外送平台的做法最獲青睞。最新發展是超商龍頭7-ELEVEN將100%收購本土外送平台foodomo,預計第二季完成;超市龍頭全聯在1月啟動線上外送服務,預計年底有200家門店可提供服務,有助擴大台灣日用品、生鮮食品的外送規模。
再者,以Line為核心的關聯應用暴增,Line在台灣有2,100萬用戶的龐大基礎,是許多實體零售企業數位布局的關鍵拼圖。例如,屈臣氏、家樂福、萊爾富、美廉社、特力集團等,與Line購物(導購型行動電商)達成合作關係;7-ELEVEN、全家透過Line原生的通訊功能,發展熟客群組、社群電商等,對業績大有助益。
三是無人零售捲土重來,疫情年降低群聚、維持社交距離的消費模式形成,加速推進無人零售的商業應用,包括智慧型販賣機(如7-ELEVEN智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICEMart),及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福iCarrefour)。
無人零售重視合理建置成本、易於複製的店態、與母店通用的供應鏈運作、較低使用門檻。像是家樂福iCarrefour投資成本100萬元以下,自助結帳機台數量居量販業第一;美廉社OFFICEMart建置費用僅需數千元。
據統計,在電商平台、實體電商兩路並進下,國內整體零售業網路銷售滲透率從2019年初的7.33%至2020年第四季衝上9.94%,創下歷史新高。其中,書籍育樂、3C家電、藥妝藥局,居實體零售業網路銷售滲透率TOP3,藥妝藥局受惠防疫需求首度超越服飾業。
母親節預購是超商年度重要預購檔期之一,其中,又以蛋糕為主力 商品。7-ELEVEN表示,母親節預購2月底起跑至今,業績穩定成長中 ,預估母親節前夕將帶動蛋糕類銷售成長三到五成。7-ELEVEN指出, 今年母親節預購陸續推出約175款商品,包括與星級飯店、甜點名店 合作話題蛋糕,也擴展在地特色店家,尋找地方隱形冠軍熱銷商品, 以「團購、甜點、家電」三大商品結構搶攻母親節商機。不僅如此, 5/4起也將於門市推出「哥倫比亞空運進口康乃馨鮮花」,每束99元 ,讓消費者就近就能買到康乃馨!
全家表示,即日起至5月4日啟動第二波母親節預購,推出蛋糕、甜 點、3C家電等超過200項商品,其中,特色蛋糕部分網羅冠軍名廚、 知名飯店、網路夯店等超過70個品項,還有超過50款3C家電,如以史 努比、拉拉熊為肖像造型的掃地機器人,還有眼部按摩器、潔膚儀等 ,估帶動今年母親節檔期業績年增二至三成。
萊爾富表示,今年推出近百款預購商品,有超商獨家甜點、名店蛋 糕、3C生活家電等,且據觀察,近年隨健康意識抬頭,今年萊爾富獨 家推出兩款100%無麩質的純米蛋糕,還有一款標榜無蛋、無奶、無 動物性的全植物性原料蛋糕,茹素者也可食用。預估今年整體母親節 檔期成長約二成。
OK超商表示,為緩解民眾不能出國的心情,今年特別與日系、歐式 名店合作獨家推出多款國際手作甜品,還有冠軍得獎蛋糕、五星飯店 點心等,整檔期共152款商品,其中蛋糕達65種,即日起至4月29日指 定蛋糕還有第二件85折優惠;另外也有多款保健保養品,如滋補飲品 、面膜組合等,討好愛美的母親。