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緩減虛擬通路衝擊，繼大潤發、愛買後，家樂福也積極拓展網路購物、由分店配送的服務，從先前因區域性關係，網購送貨先以桃園、內壢試水溫，近期則開通全省共9家分店的網購服務，包括天母、新店、樹林、愛河、楠梓分店等，由於網購商品更多元，現在連冰淇淋也能送到家。

家樂福自拓展網路分店配送服務後，積極強化品項、提升商品豐富度，型錄優先挑選店內受歡迎、家庭使用度高的日用品、自有品牌、獨家進口商品，並因應節慶需求而機動調整；現在送貨到府的機制是800元以上免運費，包括冰淇淋、冷凍魚貨等需要冷藏送貨的商品，也涵蓋在內。

2年多前開始架設線上購物的愛買表示，網購也會發送購物金，有效刺激消費者購買頻率，網購商品消費者最愛訂購體積大、重量重的商品，自生鮮蔬果加入購物行列，不只提供不滿意包退貨機制，還標榜早上8點前訂購、晚上8點前就能收到，很多職業婦女都利用網購來替代上菜市場。

愛買表示，網購業績已經逐漸展現效益，平均單筆消費餘額多在1500元以上，比實體通路還要多400元，預計今年網購營業額可達10億元。

好市多COSTCO則在今年初開啟線上購物，平均客單價約2800元，與愛買不同的是，網購較實體門市略少15％，尿布、貓砂等都是熱賣商品。

經常網購的Albert表示，量販網購平台不僅商品愈來愈豐富，頁面設計的便利性也進步不少，像他經常上網買固定品牌的衛生紙、洗髮精，部分網站有「常購商品清單」的設計，最大的優點是可省去尋找商品時間，結帳快速，經常利用上班搭乘捷運時，就完成日用品購買。

愛買積極發展網購，原以為會是婆婆媽媽的天下，沒想到男性比女性更大方，一年購物金額整整多出5000元，其中，40歲以上熟男更是消費主力。有趣的是，熟男最愛網購的商品竟是訴求提供男性活力泉源的「香蕉雄蕊快樂鳥」，單價約1600多元，但網站上每個月都能賣出上萬盒，1年貢獻上億營業額，堪稱網路的另類商機。

愛買公關副理王佳慧表示，不只是保健品，男性也很愛網購汽車用品、3C以及家電用品等，這些類別幾乎都是高單價商品，像行車紀錄器、液晶電視以及平板等，男性都網購的貢獻度不容小覷。

至於像這類以重振男性雄風、提供幸福為號召的保養品，王佳慧分析，不少熟男到通路購買難免會不好意思、難以啟齒，網購則完全解決男性的面子問題，想買多少就買多少、完全沒有顧慮，商品上架沒多久，就成了熱銷商品NO1，其他熟男也很愛的保健品，排名依序還有葉黃素與維他命。

至於女性網購則以家庭清潔品、柴米油鹽、生鮮水果為主，女性會員網購銷售排行榜前3名的商品是依序為倍舒柔衛生紙、中興外銷日本米、日本蜜富士蘋果，單價多集中在140元至350元之間；由於這些商品單價低，即使女性網購的頻率比較高，但在整體消費能力上還是無法與男性抗衡。

美國家禽蛋品出口協會與愛買量販店合作，即日起至5月底止，逢周六日在基隆、忠孝、三重、南雅、台中復興等五家分店舉辦美國雞肉促銷活動，歡迎前往採購美味、安全的美國雞肉。

促銷現場除了有免費且肉質鮮嫩的美國雞肉試吃，還有精美滿額贈品「雞寶寶保鮮盒」，及精緻的美國雞肉料理食譜卡供索取，食譜卡內容有五星級飯店主廚設計的料理，每家分店數量有限，送完為止。

協會表示，美國政府高規格要求所有雞、鴨、蛋品與火雞工廠，落實執行重要危害分析與管制要點，加強雞肉蛋品的安全性。美國雞肉需通過美國食品安全檢驗局人工檢驗，危害分析重要管制點（HACCP）及病原菌管控等三項嚴格措施，才能出口到台灣販售，品質與安全有保障。

距離母親節不到3個星期，量販店早已啟動蛋糕預購，隨著節慶腳步愈來愈近，訂單蜂湧而至。不過，進入最後衝刺，量販再祭出多元商品，不只有蛋糕，今年保濕、美白保養品、保健、舒壓按摩器材、鍋具、空氣清淨器、香水…全出籠，價格超殺，預計可帶動業績成長1∼3成。

愛買在最後這兩周做最後衝刺，不僅有蛋糕，也聯合百大品牌滿額送現金，獨家推母親節套餐4.8折起促銷，上百項商品買1送1。愛買表示，此次促銷數十款按摩椅及按摩器材，強調4D效果的隨身隨行按摩枕、按摩墊及美腿機，部分商品滿1200可再折120元，目前預估此檔業績可再成長1∼2成。

愛買也表示，因應不景氣獨家推出母親節套餐，與必勝客獨家合作，推出PIZZA、愛買自製烤雞與母親節蛋糕的299元∼449元的4種組合套餐。套餐開賣1周後已經賣出3萬套，業績已比去年成長4成。

此外，健康好油、保健商品及護髮、保養品也全面特價，可望帶動來客數持續成長。

全聯在2月底率先啟動母親節預購，任買1件預購商品即可抽電動車，提前取貨又可抽iPhone6S。今年除了主打午茶糕點與蛋糕外，也加入許多乾貨品項，像是咖啡、保健、保養品、香水、按摩器材、家電等，共推出89個品項。

全聯表示，以往母親節蛋糕多集中39元以下，與其他通路的主力價格帶500∼699元商品作區隔，業績一直都呈現穩定成長，去年更是大爆發。今年則推39款蛋糕搶市，除了繼續深耕平價市場，更向上挑戰一個價格帶，販售400∼499元的商品，希望提供消費者更多元的選擇，也藉此提升客單價。

大潤發母親節蛋糕預購今年總計推出12項新品，比去年品項增加1成。同時也鎖定下午茶商機推出兩項水果新品，分別是法式檸檬布丁塔及法式藍莓布丁塔，預計業績將會增加1∼2成。

同時，隨著夏季的腳步接近，添加保濕、美白的防曬產品、保養品的銷量開始上升，搭配母親節檔期，大潤發順勢從今（20）日起至5月2日推出夏日美妝保養促銷，購買美容商品滿1,000元送150現金抵用券，預估業績將會受到好母親節檔期送禮、犒賞的氛圍，成長2∼3成。

家樂福母親節預購自4月8日開跑，凡預購蛋糕（生乳捲除外），就加送蜂蜜蛋糕乙條，訂購蛋糕滿1,000元以上，就送50元禮券。家樂福表示，過去母親節以8吋蛋糕最受歡迎，但是近2年來由於客人過節偏向簡單，因此去年推出的日本北道生乳捲異軍突起，成為銷售第1名；另外，家樂福招牌的法式重乳酪蛋糕、榛果巧克力蛋糕等也都非常受歡迎。

此外，逢母親節必熱賣的鍋具、小家電、按摩椅等，家樂福同步促銷，今年除了有寶迪鑄鐵鍋換購之外，母親節也推出staub鑄鐵鍋、日本YUNOX鑄鐵平底鍋...等，另外，最夯的小家電如麵包機、烤箱甚至目前最夯的蒸氣烘烤爐也同步熱賣中。預期整檔業績可望成長2成。

愛買啟動母親節蛋糕預購，今年推出約20款蛋糕，各類母親節蛋糕消費滿500元就送麵包50元現金折價券。愛買表示，去年母親節蛋糕業績爆增2成，今年將再接再勵。

愛買表示，6∼8吋的圓形蛋糕一直都是最熱銷的品項，去年單周就熱賣5萬個。但因應小家庭越來越多、消費者口味越來越趨向清爽，使得塔派類銷量僅次於8吋奶油蛋糕，去年包括乳酪芙蕾派、法式布蕾派、波士頓派等等銷量成長了3成，今年再推出提拉米蘇派搶客。至於條形蛋糕包含去年新上市的北海道中澤鮮奶油生乳卷，去年更是熱賣了2萬條，大甲芋泥捲也賣上萬條，也是歷年來銷量最好的一款，今年再推水果口味生乳卷、巧克力香蕉生乳卷等新品。

為能提供消費者多元採買管道，量販店搶進網購領域，大潤發起步最早，愛買布局最完整，去年底家樂福、今年初COSTCO均加入戰局，「虛實並進」期吸引不同客層。

據統計顯示，台灣家庭平均人口數從過去的3.3降至約2.7人，採購數量減少，且社區小型店愈來愈多，加上促銷頻繁，網購比重人口也不斷增加，造成量販來客數下滑；不過，採購客單價提升，營業額沒有明顯滑落。

有鑑於年輕客層愛上網，忙得不可開交的職業婦女也不得不上網採購，因此，大潤發在2012年就首開網購平台，2013年加入宅配服務，推升網購訂單量大幅成長5成。

愛買也在2013年開啟線上購物，除民生用品外，冷凍生鮮食品12小時內配送，其它9小時到貨，688免運費，且與YAHOO奇摩超級商城合作，打造24小時都可購物的便利新生活。近兩年業績倍數成長，商品品項也逐年增加。

去年底家樂福也加入線上購物，不過，是以門市提供網購配送服務，線上營運成效不錯，家樂福表示，月底加入配送的門市將達到9間。

台灣COSTCO則在今年初開啟線上購物，客均單價約2,800元，較實體門市略少15％，尿布、貓砂都賣得不錯，目前沒有生鮮品項。好市多表示，所有商品已含運價，所以沒有消費滿多少免運費的問題，但線上購物跟實體門市不同，賣場有試吃，會飄散很香的味道，像煎牛肉，總會讓消費者願意花更多的錢購買，但在線上，沒有味道，無法試穿，看不到實體。因此，開線上購物是提供消費者更多元的採購管道，但還是希望消費者到實體門市。

遠傳4.5G昨（31）日宣布上線營運，董事長徐旭東表示，遠傳將響應新總統蔡英文的五大產業政策，扮演物聯網的領頭羊角色。

他說，4.5G網路上線後，將飆速300Mbps，而物聯網的發展有賴電信網路做為基礎，遠傳4.5G上線後，將扮演台灣發展物聯網的火車頭，帶領產業往前走。除了遠傳、遠東集團旗下公司，未來也會協同產業界的合作夥伴，一起投入物聯網產業。

遠傳總經理李彬進一步表示，遠傳與遠東集團旗下企業未來將鎖定車聯網、工業4.0、智慧醫療、智慧零售、及智慧家庭等五大領域加速發展物聯網。李彬透露，遠傳已與精密械機業者洽談合作中，未來，在智慧運輸、車聯網、人臉辦識、手機錢包等領域都會有相當多的產業合作。

遠東集團旗下事業包括亞東醫院，遠百、愛買與SOGO百貨、裕民航運、亞洲水泥等企業，未來都會在物聯網攜手合作。

徐旭東認為，台灣的硬體在全球市場已經具備相當份量及優勢，現在真正值錢的是軟體，因此，未來，物聯網產業最應該重視的就是開發各種軟體應用。遠傳去年拿下2600MHz頻段兩塊頻譜，共花了近100億元，但只花了3個月左右，就讓2600MHz開台營運，徐旭東昨天難掩興奮，他說，台灣在4.5G發展領先東南亞國家，在全球排名亦名列前茅、非常不簡單，他還親自展示了擴增實境（AR)技術，透過3D虛擬穿衣鏡模擬變換身上衣服的相關應用。

營銷長鄭智衡強調，遠傳4.5G可以提供300Mbps上網速度，未來TDD網路開台提供服務後，更可以將上網速度拉高至375Mbps，未來，電信市場正式進入大聯盟與小聯盟時代，中華電、遠傳的4.5G飆快至300Mbps以上，與台灣大、亞太電與台灣之星拉開距離。目前4G平均上網速度30~50Mbps。

李彬強調，TDD正與亞太電信洽商合建網路中，希望最快年底可以完成網路並提供服務。

賣場刷卡戰火，愈打愈熱，除了賣場好康相送外，更有銀行的優惠方案加持，使得量販、超市聯名卡成了消費者精打細算的卡種之一，粗估聯名卡刷卡額度較一般會員卡多了3成。據調查，家樂福、COSTCO聯名卡卡友均突破百萬大關，與新光三越百貨並駕齊驅。

家樂福總經理貝賀名表示，與玉山銀行合作聯名卡業務表現不錯，今年雖然已屆滿5年期約，玉山銀仍會是優先考慮的合作對象。最快下半年可以敲定。

他指出，聯名卡的每人平均消費金額約1,300元，較一般會員卡的1,000元高出3成。一方面點數回饋加倍，且持續有特殊加碼活動，像是1元加價購，聯名卡不僅有賣場的促銷活動，銀行的優惠方案也可適用，造成加乘的效果。

因此，儘管家樂福玉山悠遊聯名卡已經突破百萬卡友，未來仍會持續大力推卡，並對卡友推出更多優惠好康，希望今年卡友數可以達到120萬。

為了慶賀家樂福聯名卡友破百萬，除了6月底前享有好康多重奏，包括「人人有獎刮刮樂」、「百秒內商品任你搬」等，更推出刷卡好禮雙重送。預計可帶動業績、來客數持續成長。

此外，貝賀名也表示，從很多數據來看，經濟情勢沒有明顯轉好，但家樂福表現還算不錯，去年比前年好，今年首季也有達到成長4％的目標，甚至超過。今年仍會持續展店，包括大、小型店，預計大型店第3季會在桃園平鎮開出，小型店則再展20店，全年達到40店。

至於量販聯名卡破百萬的COSTCO，是全台唯一收會員費用的賣場，由於會員續卡率高達9成，平均消費也較其它賣場高，吸引多家銀行爭取，目前只能以國泰世華聯名卡刷卡消費。

全聯全台已有850店，會員數也上百萬，目前只要是悠遊卡聯名卡，中國信託、台新聯名卡，均可消費。

大潤發的聯名卡流通卡數超過30萬卡。大潤發表示，持卡人享有每天大潤發點數2倍及信用卡0.3％現金回饋，6月底前每周二消費滿1,500再送100元滿額抵用券，回饋率最高達8％。

愛買雖無自身的聯名卡，但母集團遠東的HAPPY GO卡均可在愛買使用，享受累點優惠。愛買表示，今起開打韓國購物節，上千種韓國直送引進的零食、飲料、泡麵、酒品、醬料、烹調湯包、美妝保養等促銷買1送1起。此外，活動期間憑HAPPY GO卡全館單筆消費滿888元就能抽首爾來回雙人機票、涓豆腐韓式料理店招待券800元，買越多抽越多。

春節過後，量販業進入「三窮四絕」的超級淡季，量販店全力拚逆轉勝。家樂福推出最貴的集點商品─鐵鑄鍋，預期將帶動一波搶兌熱潮；此外，愛買推春季女人節，搶攻粉色商機；大潤發則強打冷氣早鳥優惠購。業者均相當有信心，能在淡季衝出較去年同期再成長1成以上的業績。

家樂福表公關經理林夢紹表示，家樂福前2年的新春集點換購活動都鎖定歐洲各國經典品牌餐廚用品，包括ALESSI餐具、WOLL鍋具，每次集點活動業績一檔比一檔成長1成以上，去年兌換的WOLL鍋具，更是創下有史以來的最高的6成加價購比率，以往只有2至3成而已。

林夢紹說，WOLL鍋具原本只準備25萬個兌換，結果換出50萬個，尤其大鍋更是婆婆媽媽的最愛。今年春節過後，引進Berndes系列餐廚用品推出集點換購，是最貴的兌換商品，檔期達4個月，預期仍會掀起兌換潮，此外，也聚焦咖啡商品，預估業績可較去年同期大躍進。

愛買公關副理王佳慧表示，據賣場統計，來購物女性消費者就佔了6成，因此女人購物節今年進入第三年，除強打女性美妝保養、服飾等新品，今年更是特別引進女性最愛進口零食、飲品、水果酒及可以DIY料理的烹調食材、DIY小家電等上千支商品，最低買一送一起。

她說，尤其是講究健康的果乾商品，這兩年每年皆平均成長3成，未來針對女性客群也將每月固定新增一成新品。此外，愛買也推春裝上市，300款男女多功能運動款、韓系流行寬版服飾。

大潤發表示，3月初春乍現，天氣也有逐漸回暖的跡象，因此推出冷氣超級早鳥價，不僅指定機種24小時免費宅配到家、現場消費滿額立即享有現金折扣優惠，滿5千現折500元，最高單筆折6000元。

大潤發公關曾文琦表示，此次冷氣的超級早鳥價，其優惠更勝之前節能補助時加碼優惠，預計這一波的促銷將會刺激銷量成長1成。

農曆春節過後，量販進入清倉，包括秋冬服飾、美妝、健身器材全面下殺，最低達1折起；此外，趕著政府節能家電補助即將在月底結束，愛買也宣布再加碼5千萬直接現折補助給消費者。預期清倉大拍賣，適逢228連假，有助推升業績再增1至3成。

量販在2月春節檔期過後，進入三窮四絕，不過，今年年貨的春節買氣因受寒流襲擊，許多消費者紛紛轉進不受氣候影響的量販賣場，對此，家樂福表示，商品調整及價格更多優惠，雙管齊下業績確實比原本預期要好至少1成，來客數也成長，雖然春節已過，但現在也是清倉的時刻，加上很多客人仍在使用過年的折價券，買氣仍然不差。

家樂福指出，即日起至3月1日的清倉，以秋冬服飾、美妝及運動健身器材為主，由於過年後吃太多，加上進入春夏時節，許多人會忙著減肥做運動，希望恢復漂亮曼妙的身材，因此，美妝商品作了很大折扣，有滿額折現，也有買一送一。此外，塑體健身器材主推輕巧型，價格帶落在2千至3千元。秋冬服飾賣場折扣最低1折，DM上的商品最低則2.5折起。

愛買也在今（24）日起，推出清倉特賣，全館萬件商品下殺1.3折起，破天荒首次祭出上千款商品買一送一，萬件服飾只要79元起。　　愛買表示，此檔期更推出上百項大包裝優惠商品，平均算下來會比一般小包裝商品便宜3成左右，而這兩年大包裝銷量更是每月成長5成。

此外，愛買也指出，從去年11月政府節能補助至今，光是冷氣跟去年比較，業績就增加了5倍，全台19家店賣了2千台破冬季銷售冷氣機新紀錄。有鑑於補助即將結束，愛買再加碼直接現折給消費者。

大潤發也是從今天起進行出清、開學季特賣，牛仔系列全面下殺6折，運動鞋促銷鞋款不乏知名品牌，價格皆落在2000元以下，約市價的6.5折。大潤發表示，這次出清促銷可望吸引不少學生族群、家庭客及小資族進賣場選購，預計業績成長2∼3成。

全聯也自即日起，共計有20個類別、37個品項，以最低市價73折起的價格進行促銷；全聯表示，由於這些原本就屬熱賣的商品，預計在折扣的刺激下，可望帶動商品業績再成長2成。

全聯併松青一案，公平會綜合考量後認為，不論從市占率、競爭性及進入門檻，都沒有絕對的影響，並能維持購物的便利性，而且全聯與松青的結合可提升通路資源配置的效率，並達成規模經濟，是整體利益大於限制競爭的不利益，因此不禁止其結合。公平會還表示，原松青員工可獲得全聯的優先任用，可以降低失業率。

公平會指出，從市占率觀察，松青的市占率只有1.08％，即使與全聯結合後，以全聯現有市占率20.96％來說增加有限。味全此次以4.5億出售松青超市的品牌、設備資產，全聯表示，接收松青65店中，有8家會在農曆年前重新開張，其它則視地理條件重新裝潢。全聯正式接收松青後總店數超過850店，今年粗估展店至970店，明年可望突破1千店，穩居超市龍頭地位。

全聯表示，有些門市地理位置條件不佳，粗估應會留下50幾店，改掛全聯品牌；不過，在百貨內有5家松青超市則暫時掛MATSUSEI品牌，期能發揮最大的效益。

至於松青超市資遺了796人，全聯表示，幾乎已全部約談完畢，目前有9成報到率，預估至少有600∼700人留任。全聯董事長林敏雄也對內指示，員工是最大資產，所有合併企業留任的員工，一定要一視同仁地對待。

全聯從1998年由董事長林敏雄接手後，65家賣場做起，不僅展店，也併購包括楊聯社、善美的超市、台北農產運銷公司超市、全買超市等，版圖迅速擴大，營業額在2012年首度超越家樂福。

公平會說，雖然兩家結合後競爭者數目會減少，但是，市場上還有其他很多競爭業者且競爭激烈，而業者販售的商品種類、品項眾多，具高度替代性，價格高度透明，相關市場上有眾多業者及商品可供消費者選擇，業者不易採取聯合行為，也沒有顯著進入障礙、存有抗衡力量，消費者不會因為兩家結合而權益受損。

每年都推出逾百項酒品禮盒的愛買量販，今年加碼引進超過兩成新品，並自即日起至2/7推出促銷優惠。愛買表示，去年過年熱銷品項以「威士忌禮盒」為主，每日狂銷三千組；其次為「白蘭地禮盒」，單日也有上千組的佳績；再來為日本養命酒系列，特別是這兩年來養生意識抬頭，養命酒每年都有兩至三成的業績成長。

愛買公關副理王佳慧指出，為了因應消費市場不景氣，愛買往年於過年大檔酒類禮盒的滿額送現金活動，今年更是首降門檻到2500送250十足抵用現金，1/20至1/26到全台愛買賣場購買都有此優惠，250元現金券更可在1/27至2/14過年檔期使用，今年愛買更是加碼推出買酒禮盒再送現金禮券、藍芽耳機等活動。

酒類禮盒價格帶從368至3000元都有，因應各種客群的需求，詢問度最高的為12、15年的威士忌禮盒、熱銷價格帶約為千元上下，包括去年熱銷第一名為約翰走路綠牌15年純麥威士忌禮盒今年原價999元、特價888元；第二名蘇格登12年單一麥芽蘇格威士忌禮盒原價1300元、特價1088元；第三名為約翰走路黑牌12年威士忌禮盒原價699元、特價668元。

此外，還有其他熱銷品項例如軒尼詩VSOP干邑白蘭地禮盒700ml特價1550元、日本養命酒禮盒700ml特價688元、皇家禮炮21年威士忌禮盒700ml特價2988元；以及碟矢百年梅酒禮盒750ml特價545元。

愛買今年特別推薦蘇格登12年單一麥芽蘇格威士忌禮盒700ml，原價1300元、特價1088元。

另外獨家販售的威雀金冠蘇格蘭威士忌禮盒(買1125ml送50mlx2瓶)原價639元特價459元。

距離春節不到一個月，台北年貨大街預計下周六（23日）開跑，量販、超市則率先全面開戰，炒熱年節氣氛。家樂福上周開賣，業績超乎內部預期；愛買今（13）日起加入戰局，祭出送機票、抽汽車；全聯則再推福袋、抽百萬買菜金。推估今年春節檔期，量販業績將較去年成長1至2成。

家樂福上周啟動年貨大街，上萬品項瘋狂下殺36折，且過去強調量大便宜的大眾化商品退居二線，強打口碑好、優質、健康商品。家樂福表示，開檔前2天推出會員滿2千回饋10％活動，讓業績幾乎翻了1倍，活動結束後買氣依然持續。

家樂福也指出，由於不少民眾開始掃除、辦年貨，目前清潔用品、乾貨、年菜買氣都已出現，另外，大家電買氣在尾牙促銷及節能補助雙重助力下也持續成長。

伴手禮盒則預計在本周四（14日）開跑。

愛買則在去年底推出年貨早鳥優惠專案，送出上億現金抵用券，年貨大街檔期則將在今日正式開賣，預料將會吸引大批消費者回流搶購。愛買表示，今年強調全館5萬件商品促銷2.4折起，並首度推出百元刮刮樂，只要100元就能刮東京雙人來回機票（市價價值19,900元）、雀巢咖啡機、Panasonic奈米水離子吹風機等多項大獎，且張張有獎，同時還能抽市價70萬元的汽車。

愛買表示，全時段刷卡送現金，夜購單筆消費滿2,000送200十足抵用現金券，夜購優惠將進行8天，預計此波會再送出上千萬現金。今年也首次引進年貨進口禮盒，預計可帶動年貨業績成長2成。

全聯春節檔期則預計本周五（15日）開賣，今年推出多項優惠搶市，包括年貨大街商品全面市價75折起，生活誌指定掃除商品市價65折起、逾160款年節禮盒限量販售等等，加上滿額積點，及初一福袋，限量85,000個福袋，將抽出價值逾百萬的汽車及多項好禮，預計全檔期績可再成長2成以上。

量販店血拚 刷出好康搶春節商機 銀行祭紅利翻倍與現金回饋 消費滿額可抵現金 集中消費效益高

距離農曆新年不到一個月，量販店與銀行信用卡聯手展開搶客行動，華銀、北富銀、中信銀大打游擊策略，與主要大型量販通路合作，祭出紅利翻倍與現金回饋；玉山、國泰世華、台新則鎖定聯名卡，標榜不論店內外消費都可享回饋。

量販店向來被銀行視為主力通路之一，尤其適逢農曆年節重要檔期，各家銀行更是卯起來狂推促刷優惠，衝刺業績，部分銀行更是直接喊出刷卡滿額，可當場折抵消費金額，旨在爭取卡友青睞。

華南、台北富邦、中信等銀行，今年促刷優惠主打游擊戰，不約而同找上家樂福、大買家、大潤發、愛買等量販通路，分別提供紅利點數與現金回饋加倍的回饋方案，藉由擴大適用通路與回饋翻倍，增加動卡率。

舉例來說，台北富邦的富利生活卡，合作的量販通路包括家樂福、大潤發、大買家、愛買、台糖等，每刷滿20元，紅利點數從1點增至5點，且沒有回饋天花板的門檻限制，紅利點數可用來兌換商品禮券、航空哩程與市區免費停車。

華南銀行則是不限卡友，合作對象則有家樂福、愛買、大潤發、大買家、台糖等通路，活動期間，在家樂福、愛買、大買家等刷滿3,000元，即可兌換100元商品提貨券，刷滿指定額度還可申請分期，並加碼贈送提貨券，適合有大量採購需求的卡友。

中信銀行在少了COSTCO通路後，改將重心轉向其他通路，寰遊美國運通卡友，持卡於家樂福單筆刷滿2,000元，可立即抵扣5%金額，每筆消費最高可現折5,000元。

另外，持寰遊美國運通在家樂福刷滿4,000元，現場結帳可直接抵扣200元刷卡金，並獲消費回饋金38元與100元家樂福提貨券，換算回饋率可達8.45%。

銀行主管建議，想要賺取信用卡回饋的民眾，在血拚採購前，可先透過DM比較商品與價格，再選擇一家量販店，集中消費，較有機會賺取較高的信用卡回饋。

繼亞太生鮮超市外送平台Happyfresh去年底進軍台灣後，新加坡商生鮮超市外送平台業者honestbee（誠實蜜蜂）昨（5）日也宣布進入台灣市場，提供一小時快速代購送貨到府的服務。

台灣電子商務的發展，近期明顯朝向垂直型電商發展，尤其是生鮮網購電商更是兵家必爭之地。目前已經投入相關服務的業者，包括有興櫃公司創業家兄弟的生鮮市集、愛買線上網購平台、以及來自於東南亞的兩大電商平台業者Happyfresh及honestbee。

有別於愛買線上及生鮮市集，Happyfresh及honestbee的商業模式比較特別，主要是提供代購及送貨到府的服務，自己不經營線上生鮮超市，而是與實體店面合作。像是Happyfresh與美廉社與樂菲有機超市合作。

昨日宣布進軍台灣的honestbee則是與太平洋鮮活超市（FreshOne）、法蘭克肉鋪子、登峰鮮物特販店、珍嚮益等超市合作，部分區域還與家樂福合作。

Honestbee率先提供服務的區域為台北市的士林、大安、信義及松山等四區，農曆過年前可望擴張到整個台北市，今年3月份則是要再擴及到新北市。此外，Honestbee的APP應用程式，繁體中文版預計今年過年前將會推出。

Honestbee目前在新加坡、香港、日本及台灣提供服務，主要的獲利模式為與超市合作夥伴拆帳。該公司執行長孫志偉表示，一般而進入一個新市場18∼22個月之內可以損益兩平。

目前Honestbee合作的超市提供的產品品項約有5千項。而台灣分公司的員工，希望招聘30∼50名，而目前4個區域的超市採購人員多達70人。孫志偉表示，台灣市場的平均消費單價約在40∼60美元，公司服務推出之初，只要消費者購買滿199元台幣就可以免代購服務費，未來代購服務費會如何制定，尚不能對外公布。

而Happyfresh昨日則是宣布，目前台灣平台的商品品項已經多達兩萬件。該公司昨日發布「台灣超市外送族觀察」，該報告指出，30歲左右女性為台灣超市外送大宗，主力消費者集中於台北市的大安、信義區及松山區；最熱門的到貨時間為上午10點到11點，下午5點至6點的開伙時間。

受到大陸內需疲弱拖累，遠百(2903)、麗嬰房(2911)、F-大洋(5907)等百貨類股在11月合併營收均呈旺季不旺衰退狀況；其中，遠百合併營收小幅縮減1.23％，F-大洋百貨雖有內地周年慶支撐，仍較去年衰退9.46％，麗嬰房則有4.76％衰退。

遠百單體百貨的11月營收有6.04％成長，主是周年慶支慶，累計前11月營收則有1.46％成長，但一旦合併大陸與SOGO、愛買等淨利，11月營收53.43億元，小衰1.23％，前11月營收411.87億元，年衰退2.03％，遠百分析主要是今年大陸業績少了北京、春熙店兩店，加上大陸內需疲弱，周年慶不如以往，預期12月多數周年慶告一段落，耶誕與跨年買氣不確定下，預期全年營收可望持平收場。

而嬰童品牌麗嬰房11月營收8.98億元，主要還是逾六成的大陸營收仍呈衰退，較去年同期衰退4.76％，至於台商黃色小鴨F-東凌(2924)在大陸市況也不佳，11月營收1.16億、年減28.51％，中國大陸十大童裝F-淘帝(2929)則逆勢拉強版圖，11月營收5.39億、年度增13.44％。

3C產品吹「萌」風潮，其中卡通標籤機更是力爭市場人氣「萌」主，在Epson的HelloKitty標籤機與Brother的Snoopy標籤機上市大賣後，Brother更是獨家取得日本超人氣萌肖像拉拉熊的台灣官方授權，在日前宣布推出「PT-D200RKRilakkuma拉拉熊創意自黏標籤機」，要再度讓超萌的療癒浪潮席捲台灣。

繼今年春天推出全台賣到翻的Snoopy標籤機後，日本百年品牌Brother因應市場的應用需求接續推出「BrotherPT-D200RKRilakkuma拉拉熊創意自黏標籤機」，並搶攻耶誕送禮商機，在日前於Brother官方臉書專業開放預購後，即吸引近千粉絲熱情參與。

Rilakkuma拉拉熊創意自黏標籤機以萌樣的熊臉造型、符合人體工學的斜面機身、操作便利的電腦式鍵盤按鈕設計，上面還有拉拉熊各個角色躺著跟你SayHello！內建56種拉拉熊卡通邊框與表情圖案，拉拉熊與朋友們在字幕機上的翻滾跑跳清楚可見；列印中、英、日文多款可愛字體及每秒20mm的列印速度，搭配Brother專業等級拉拉熊護貝標籤帶，新品價$2,480元，自12月8日起在全省七大通路包括Yahoo、PChome、momo、UDN、燦坤、愛買及博客來開賣。

拉拉熊創意自黏標籤機適用於Brother專利的四種標籤帶寬度，總共有43款可供選擇(包含5種卡通護貝標籤帶、4種燙印布質標籤帶等)，防水、抗UV、耐高低溫、防磨損的特性，因應不同使用情境，可黏在多種材質表面，讓拉拉熊的萌樣出現在各種生活用品上，精采療癒你的生活！

2007年，一家積極發展台中國際航線的航空公司，因應寒暑假旅遊推出日韓包機，打算在機上供應壽司冷餐盒，登門求助福野日本料理創辦人也是時任台灣省烹飪同業公會聯合會理事長的葉振興(葉信宏的父親)。當年兩岸與越南包機業務起飛，載客量節節升高，但中部地區卻無空廚業者，所以幾家航空公司試圖說服福野日本料理，何不乾脆成立空廚公司？可進一步讓事業版圖快速擴張。因此同年12月，葉氏父子正式催生台中空廚。

台中空廚總經理葉信宏表示，台中空廚起步較晚，規模較小，但也因投資金額部位相對沒那麼大，再加上長期就近選用雲嘉地區在地食材，相對易於控管物料進貨成本，反倒讓該公司掌握較強的成本優勢。另一方面，政府鼓勵航空業者加開台中航班，使台中國際航線穩定增長，亦為台中空廚撐起堅實的業績基本盤，獲利空間持續擴大。

三箭齊發大舉延伸經營觸角

即使掌握諸多營運優勢，但葉信宏並未因此志得意滿。考量到倘若僅固守機上餐業務，終將碰觸到營運發展的天花板，台中空廚跳脫航空服務範疇開疆闢土，獲得的第一張漂亮成績單，是來自於團膳業務。據了解，該公司現已爭取到的團膳客戶，包括了中龍鋼鐵、慧國工業、上銀科技、富國興業、永勝光學、科云生技….等眾多知名企業。

除團膳外，台中空廚在航空餐之外射出的第二支箭，即是諸如鳳梨酥、太陽餅等伴手禮。至於第三支箭，則是讓葉信宏更寄予厚望的冷凍調理食品業務，截至目前，其已獨家推出紅燒帶皮牛肉爐，透過大買家、楓康、愛買等通路進行銷售；由於產品具特殊性、風味絕佳、選用高檔原物料，口碑與銷量都有不錯的成績。

台中空廚穩定亮麗營運表現，自然成為創投業者眼中的理想標的，但由於台中空廚財務實力頗佳，對於諸多表達投資意願的創投公司，皆一再婉拒；然而台灣新光國際創業投資公司(以下簡稱『新光創投』)卻成功說服葉信宏，只因該創投結合國發基金「加強投資策略性服務業實施方案」進行投資規劃，箇中涵蓋中央政府機構的資源挹注，等於為台中空廚開啟一扇重要門戶，使其有機會接觸到經濟部轄下機關的眾多輔導方案，從中汲取寶貴Know-how，強化企業管理機制。

「加強投資策略性服務業實施方案」乃為促進我國服務業發展，行政院國家發展基金特匡列100億元，委由經濟部負責推動，專款用於投資國內服務業之政府投資方案，可為我國服務業挹注資金活水，帶動服務業發展及增加就業機會。為此經濟部特成立專案推動辦公室，整合9大相關服務業主管機關及產業推動辦公室資源，共同發掘潛力投資案源，透過精準媒合，積極促成投資。由國發基金與民間創投共同搭配投資．除可借重創投專業投資後管理之附加價值，擔任政府推動產業發展之政策性工具。同時透過搭配投資比例來降低投資風險，促進創投資金挹注於產業。

新光創投表示，對台中空廚高度青睞最關鍵理由，在於其為現今中部地區唯一空廚業者，掌握區域優勢，競爭門檻高，單憑台中國際航線穩定攀升的載客量，便已奠定堪稱穩固的基石；後續經與葉信宏多次深談，發現該公司企圖心不僅侷限在航空餐業務，已陸續朝團膳、伴手禮、冷凍調理食品等多元領域經營，且都有不俗績效，顯見台中空廚面對今後至少3∼5年的營運成長動能，絕無匱乏之虞，因而對此投資案更深具信心。本文摘錄自「加強投資策略性服務業實施方案投資成果案例」，更多內容請上方案推動網站www.issip.org.tw。

距離農曆春節2個月，各通路年菜紛紛出籠，超商預購啟動1個多月，銷售開紅盤，大幅成長2至4成；即日起，量販也加入戰局，包括大潤發、愛買均搶辦試菜會，推出百道年菜嚐鮮。今年不僅傳統功夫菜火紅，異國料理、養生風崛起，隨著年節腳步接近，戰火愈來愈旺。

據統計，一年的年菜商機至少20億元，各大通路莫不磨刀霍霍，分食大餅。國內超商，7-ELEVEN、全家、OK等，11月初就啟動年菜預購，首波主打鍋物、小份量、多元化商品，平均價位399元，最低百元就可買到，不僅瞄準前一波的冷溫商機，也看好平日家庭加菜的需求，預購成績大幅成長2成多。

全家表示，每年傳統年菜銷售的高峰落在年節前3至4週，今年第一波表現不一，成長動能來自異國料理，又以韓式、泰式分列一、二名，反應年菜提前開打，搶攻家庭晚餐，以及週末加菜策略奏效，業績成長4成。今(9)日起第二波年菜上場。

全家分析，除了既有的傳統年菜仍是首選外，東南亞菜系、健康養生風也相當受歡迎，全家均有推出，滿足消費者多元的需求。推估這波業績可望成長2成。同時，看好今年春節長假9天所帶來的宅商機，全家年菜首度不休市，20項年菜預購至年初五。

7-ELEVEN首波推出鍋物助陣，果然業績成長1成之多，以首次推出的手工湯圓表現最優，已經賣出2萬組。預計第二波年菜預購將在1月上菜。此外，OK也以小份量、百元價的鍋物打頭陣，帶動整體銷售業績兩成。

愛買去年年菜業績大幅度成長4成，今天起再推上百款年菜預購，其中包括引進4成新品，口味上更顯突破。愛買表示，今年除了7成皆為暢銷平價年菜之外，更推出高檔精緻套組、搶攻年輕市場的香辣口感年及高檔食材單品，讓民眾直接在家吃年菜更划算、強調比外面吃更便宜2∼3成。此外強打現折優惠，及辦免費試吃會，預計今年業績可再成長5成。

大潤發將年菜預購提前、拉長預購檔期，且舉辦年菜百人宴試吃活動，今年推出年菜好運到預購活動，一口氣推出8款套餐年菜，大潤發表示，今年消費者仍以CP值高的年菜為主要選擇，預計在12月底就會進入預購銷售高峰，預估業績可增加2∼3成。

入冬最強寒流即將報到，這2天溫度直直落，預計將下探14度以下，超商、量販立刻加碼促銷，搶攻這波「暖暖」商機。超商雙雄7-ELEVEN、全家分別推出保暖家電及暖胃鍋物；家樂福、大潤發、愛買也祭出多款商品大破盤，預計可全面帶動業績成長至少2成以上。

天氣逐漸轉涼，消費者對於溫暖感的熱湯系主食商品─鍋物、湯麵需求大增。根據統計，台灣火鍋商機每年約300億元，且火鍋家數為連鎖餐飲業首位，顯見台灣民眾對於熱湯型商品的喜愛。全家、OK超商看準商機，大打個人化商品系列。全家首波推出暢銷經典鍋物和大塊肉排湯麵；其中，鍋物部份，主打「在外馬上吃、在家輕鬆煮」的即食、小包裝商品，OK也推多款單人分鍋物，且都打出優惠折扣，可望帶動相關商品成長2成。

全家鮮食部部長林純如表示，隨著溫度下探，熱湯系鮮食更是呈現低溫指數，追蹤以往溫度和銷售的推移，溫度從29度滑破20度，銷量足足有四成成長的變化。

7-ELEVEN則主打「暖冬家電預購」，首次與聲寶合作獨家推出4款OPEN小將聯名商品，價格區間在999元~3999元間，體積小省空間，適合小家庭或單身使用。

統一超表示，每日中午12點前預購，即可明日取貨，以上商品憑icash單筆全額支付，還可OPENPOINT點數加碼10倍送，ibonmart網站同步販售。

家樂福、愛買及大潤發也正全面推出冬季促銷。家樂福瘋狂下殺5折起，除了冬天必吃的各式火鍋美食、生鮮蔬菜全面下殺之外，另外，火鍋最佳拍檔泡麵更推出泡麵週，全球美味泡麵一次出列，還有台灣熱賣泡麵及健康養生麵專區。

愛買即日起也推出上百款冬季鍋物7.2折起，其中包含兩成新品。愛買表示，繼去年強調使用CAS認證肉品、產地直送新鮮蔬菜、及進口漁貨食材，帶動鍋物業績成長翻倍後，今年再研發特殊新口味、並獨家合作引進實體火鍋店鍋物新鮮搶客。

此外，愛買更因應年終促銷，推出歷年來首次歲末折扣，共計15大品類消費滿額現折或直接送十足抵用現金。

大潤發表示，賣場期待這波寒流很久了，各式暖商機的商品皆已陳列，就只差顧客上門，尤其許多新的火鍋湯頭在賣場都有在做試吃，要讓民眾邊走、邊逛、邊試，許多顧客在品嘗完後，多少都會帶個一兩包走，效果十分的好，相信在寒流的加持下，冷凍鍋物的業績將會成長3∼4成。