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中華郵政(未)公司新聞
金管會每年第一季度對第三方支付業者的代收付日均餘額進行調查，目的在於確認哪些業者符合升格為電子支付的標準。近期公布的數據顯示，去年度有6家業者的日均代收付餘額在10億元以上、未滿20億元之間，較前年底減少了1家。其中，拍付國際（Pi錢包）和優食台灣（Uber Eat）已經跌出10億元規模之外，而樂購蝦皮則是新增入名單的業者。
根據規定，若第三方支付業者的日均代收付餘額超過10億元，則需提供會計師的確信報告；若超過20億元，則必須在6個月內向金管會申請電子支付執照，轉為金管會監管，這也意味著業者的運營成本將會提高。
金管會今年第一季的函查作業已於3月底前完成，銀行局副局長王允中指出，去年底檢查的結果顯示，日均代收付餘額逾10億元、未滿20億元的第三方支付業者共有6家，包括連加網路（LINE Pay）、藍新科技、綠界科技、富胖達公司（Foodpanda）、樂購蝦皮、九易宇軒（91APP）等，較前年減少了1家，並新增了樂購蝦皮。樂購蝦皮目前被列為是否需要升格為電子支付機構的業者名單中。
目前專營電子支付機構共有9家，以及20家兼營電子支付機構，其中包含銀行及中華郵政股份有限公司。專營電子支付的機構有全盈支付、全支付電子支付、悠遊卡、一卡通、愛金卡、橘子支行動支付、街口電子支付、歐付寶電子支付、簡單行動支付等。
值得注意的是，LINE Pay已經達到20億元以上門檻，並已在今年2月以子公司籌備處遞件申請升格電子支付，子公司名為「連加電子支付股份有限公司」，該案目前仍在審查中。
若第三方支付業者的日均餘額超過20億元並獲准取得電子支付執照，監管權責將由數位部轉為金管會，並適用更嚴格的监理標準，包括電子支付機構的最低實收資本額為新台幣5億元，並必須遵循反洗錢規範。升格後的電子支付機構將可經營儲值、轉帳等完整金融服務。
為了讓投資者享受更加便捷的理財服務，國票證券與中華郵政攜手合作，推出了一項革命性的「一站式開戶服務」。這項服務透過線上資料驗證，讓客戶能夠在短短一次流程中，同時完成證券與存款帳戶的開立。過去繁瑣的資料填寫和開戶證件上傳，如今都將成為歷史。
根據國票證券的說明，客戶只需通過中華郵政的數位存款帳戶開戶入口進行申請，並同意將個人資料提供給國票證券。在完成中華郵政的開戶資料填寫後，系統將自動跳轉至國票證券的開戶流程。這樣的設計不僅節省了客戶的時間，也使得證券開戶作業更加簡單快捷。
為了提供更完善的服務，開戶成功後，客戶的證券帳戶將自動綁定中華郵政的數位存款帳戶，作為國票證券分戶帳的出入金帳戶。這種整合性的服務模式，不僅提升了效率，也為客戶帶來了更加直覺的操作體驗。
為了鼓勵更多用戶體驗數位理財的便利性，國票證券特別加碼推出限時優惠活動。在2025年7月31日前，透過一站式開戶服務同時開立國票證券數位帳戶與中華郵政數位存款帳戶的客戶，將享有多項優惠。這包括台股交易手續費優惠、每月5次入金跨行轉帳手續費優惠，以及600元電子手續費抵用金。
此外，完成首筆台股交易或定期定額投資扣款者，還可獲得200元的四大超商即享券，每人最高可享受1,000元的優惠。有興趣的投資者可以至國票證券官網（www.ibfs.com.tw/Activity/20241220_PostEvents2/Default.aspx）查詢相關活動辦法，並把握這個獨家優惠機會。
成立於1996年的展熤公司，在台灣地坪設計及施工領域中，已經佔有一席之地。這家專業的公司，長期以來專注於鋰晶硬化拋光地坪的推廣與施工，其優質的服務和卓越的工程品質，讓其在市場上建立了良好的品牌形象和信譽。
20餘年的發展歷程中，展熤公司不僅在台灣本土取得豐碩的工程實績，還將服務範圍拓展至大陸，其作品在兩岸地區都廣受認可。公司憑借施工品質優異、價格公道以及完善的售後服務，赢得了廣大客戶的信任與支持。
展熤公司的鋰晶地坪以其拙樸而不失美觀的外觀、耐磨防塵的特點，以及低調奢華的藝術質感，吸引了無數業主的青睞。該地坪不僅堅硬不易刮傷，還具有光澤亮麗的自然美，這些都是其獨特之處。為了滿足不同客戶的需求，展熤還將拋磨技術與抗污抗UV處理相結合，打造出各種風格的地坪設計。
近年來，展熤公司更專注於研磨石地坪工藝的研發，從線條放樣、材質選用到開面研磨，每個環節都力求完美。公司還引進了先進的施工機具設備，進一步提升了工程品質。在耐磨硬化地坪領域，展熤公司已經成為業界代名詞。
展熤公司的工程實績十分豐富，近年來的較大工程包括南港展覽館、國泰永聯物流倉儲、上海好市多量販店、長榮國際倉儲物流園區以及中華郵政物流中心等。目前正在進行的建設工程包括三井國泰土城區沛陂段廠房新建工程、北台灣郵件作業中心及訓練中心新建工程，以及華新楊梅高效工廠新建工程。
聯繫展熤公司的方式如下：電話（02）2828-8000、0932-148-161，網址：www.janyi.com.tw。
依照現行規定，第三方支付業者若日均代收付餘額超過10億元，需 提供會計師的確信報告；若超過20億元，則必須在6個月內向金管會 申請電子支付執照，轉為由金管會監管，業者相對也會提高成本。
金管會今年第一季的函查作業於3月底前進行，並已完成檢查。金 管會銀行局副局長王允中指出，去年底金管會檢查日均代收付餘額逾 10億元、未滿20億元的第三方支付業者共6家，包含連加網路（LINE Pay）、藍新科技、綠界科技、富胖達公司（Foodpanda）、樂購蝦皮 、九易宇軒（91APP）等，相較於前年減少1家，減少了Pi錢包和Ube r Eats，並新增一家樂購蝦皮，被列為是否需要升格為電子支付機構 的業者名單中。
根據財團法人金融聯合徵信中心的資料顯示，目前專營電子支付機 構共有9家，以及20家兼營電子支付機構（含銀行及中華郵政股份有 限公司），其中，專營電子支付的機構包含全盈支付、全支付電子支 付、悠遊卡、一卡通、愛金卡、橘子支行動支付、街口電子支付、歐 付寶電子支付、簡單行動支付等。
由於LINE Pay已經達20億元以上門檻，王允中表示，LINE Pay已經 在今年2月用子公司籌備處遞件申請升格電子支付，子公司為「連加 電子支付股份有限公司」，該案目前仍在審查中。
據現行規定，若第三方支付業者的日均餘額超過20億元，並獲准取 得電子支付執照，監管權責將由數位部改為金管會，並適用更嚴格的 監理標準，包含電子支付機構的最低實收資本額為新台幣5億元，且 必須遵循反洗錢規範，升格電子支付後機構則可經營儲值、轉帳等完 整金融服務。
國票證券進一步說明，客戶只需要透過中華郵政數位存款帳戶開戶入口進行申請，並同意將個人資料提供國票證券，在中華郵政開戶資料填寫完成之後，將會自動跳轉進入國票證券的開戶流程。證券帳戶開戶成功後，自動綁定中華郵政數位存款帳戶，為國票證券分戶帳的出入金帳戶，不僅節省投資人寶貴的時間，也讓證券開戶作業更加簡單快速。
為鼓勵更多用戶體驗數位理財所帶來的便利性，國票證券加碼推出限時優惠活動，於2025年7月31日前，透過一站式開戶服務，同時開立國票證券數位帳戶與中華郵政數位存款帳戶，除享有台股交易手續費優惠、每月5次入金跨行轉帳手續費優惠之外，還可享600元電子手續費抵用金，完成首筆台股交易或定期定額投資扣款者，可分別再獲得200元的四大超商即享券，每人最高享1,000元優惠。相關活動辦法請詳見國票證券官網：www.ibfs.com.tw/Activity/20241220_PostEvents2/Default.aspx。
20餘年來展熤打造一個成熟、穩定、高素質專業施工團隊，由於施工品質優異、價格公道加上良好售後服務，廣受客戶肯定而造就顯著工程實績，包括自動化工業廠房、物流、冷鏈、企業總部、辦公大樓、高級餐飲店及國內外購物精品中心等客戶皆已大量使用。
該公司表示，鋰晶地坪具有拙樸、美觀耐磨防塵、低調奢華、雅緻藝術質感、堅硬不易刮傷及光澤亮麗自然等特性，同時也加入拋磨技術及抗污抗UV處理，呈現各種不同設計風格，使施工地坪完全達到優質、高平整、耐久等優異品質而深獲各界業主喜愛，更是國內外多位設計名家首選地坪，適合自動化廠房、個性化住宅、商業空間、展覽館、停車場及物流倉儲等應用。
該公司近年更專研磨石地坪工藝，從線條放樣、材質選用一直到開面研磨皆巨細靡遺，更引進最新先進施工機具設備，豐富實蹟彰顯展熤鋰晶硬化拋光地坪彷佛已成為耐磨硬化地坪代名詞。
該公司表示，20多年的施工經驗，讓展熤深獲許多客戶信任而託付地坪施工，近年較大的工程實績包括已完工的「南港展覽館」、「國泰永聯物流倉儲」、「上海好市多量販店」、「長榮國際倉儲物流園區」以及「中華郵政物流中心」。在建工程有「三井國泰土城區沛陂段廠房新建工程」、「北台灣郵件作業中心及訓練中心新建工程」以及「華新楊梅高效工廠新建工程」。
展熤公司電話（02）2828-8000、0932-148-161，網址：www.janyi.com.tw。
王國材表示，團體協約自106年11月28日簽署迄今，期間共進行四 次協商修正，歷經充分溝通與協商，於去年12月就相關修正條文達成 共識，並於3月28日奉交通部核定，修正後之團體協約更加完善員工 福利與保障勞動權益。在面臨業務轉型與國際金融市場嚴峻挑戰的關 鍵時刻，有賴勞資雙方凝聚共識、緊密合作，突破經營困境，強化組 織韌性，讓中華郵政永續經營，員工薪資福利獲得保障。
林榮州表示，對於本次協約簽屬，是雙方秉持互信、互諒、互利原 則，歷經多次真誠的溝通與協調才能夠完成。團體協約不是終點，而 是一個新的起點，期盼未來打造一個更幸福、更有凝聚力的職場環境 。
鄒子廉讚揚郵政公司提供全國性服務的精神，以及對勞工的照護。 並對此次的協約修正條文優於法規部分表示支持，尤其是將職安保護 法的精神納入團體協約部分更令人佩服。
中華郵政本次與企業工會簽訂團體協約，雙方除維持原有的勞動條 件與福利外，為提升同仁勞動條件並照顧員工福祉，共修正11條，新 增1條，修正後條文共計51條，修正重點包括：明定勞資爭議協商期 間，調動工會協商代表應與工會溝通協調；全勤獎金之發放規定，由 原來按季核算核發，改為按月核算、按季核發；增訂非依法不得終止 職災勞工勞動契約之規範；以及無償提供辦公處所、器具及通信、水 電設備供工會辦公使用。
中華郵政表示，將持續展現企業照顧員工的社會責任，打造幸福企 業、奠基永續經營，讓勞資攜手合作共創雙贏。
數發部部長黃彥男表示，與玉山建立的防詐實驗室不僅是技術的驗 證，更是建立金融防護網的重要一步。透過共享資料資源及演算法優 化，確保詐騙風險能在第一時間被攔截與應對，是落實科技防詐、公 私協力的重要里程碑。玉山金控科技長張智星也指出，玉山金控、中 國信託金控與中華郵政在第一階段以「警示帳戶偵測」合作，成功驗 證金融無塵室的可行性，確保在多方機構資料匯集的過程中，資料保 護與資安均能獲得有效的防護。該機制也是未來與各界合作的模式， 在提升防詐能力的同時，兼顧各機構的資料安全性。
玉山在2018年即透過數據分析、演算法技術，強化識詐、堵詐、阻 詐能力，以自建的「玉山哨兵模型」偵測異常帳戶，並且透過專家經 驗與AI模型預測的協作，提早攔阻盜刷風險、防堵冒用交易發生。2 023年更與警政署跨域進行「雙熊齊力 即刻反詐」合作，當民眾懷疑 遭詐來電玉山客服中心確認時，便即時同步165反詐騙專線三方連線 ，讓案件處理時間由原本的30鐘縮短為10分鐘內。從內部借助AI科技 力量，到外部聯合跨域夥伴，雙管齊下形成「玉山防詐藍圖」。
為讓實證成果擴展至更多機構及產業，防詐實驗室的建置為合作夥 伴和業界開啟可靠且安全的環境來檢測潛在不法金流行為。未來將透 過演算法與硬體架構的精進，結合更多元的資料來源，識別更多潛在 被害人，進一步強化台灣的防詐能力。玉山期待能與更多志同道合的 跨域夥伴共同合作，促進台灣科技防詐的發展，創造安心、普惠的金 融環境。
為了有效防範金融帳戶遭受詐騙集團的侵蝕，保障廣大民眾的財產安全，中華郵政於4月29日舉辦了「郵檢聯網 全面攔截」記者會。會議上，總經理江瑞堂與臺灣高等檢察署檢察長張斗輝共同簽署了「可疑交易分析機制專案合作意向書」，並有法務部鄭銘謙部長親臨致詞，表達了雙方攜手對抗詐騙的堅定決心。
江瑞堂總經理在會議中透露，截至今年3月底，全國郵局已成功攔阻詐騙案件達510件，累計金額超過新臺幣2億3,066萬餘元。他強調，透過此次跨領域的合作，將能夠更快速地遏制詐騙行為，確保民眾的財產不受損害。
中華郵政在防詐方面不遺餘力，不僅積極推廣金融知識，還在校園、社區及社區大學舉辦講座，宣導防詐觀念。此外，該公司還特別邀請內政部警政署刑事警察局詐欺犯罪防制中心專家，為員工提供內部教育訓練，從詐欺趨勢、人頭帳戶犯罪金流、臨櫃關懷技巧及詐騙修法重點等多方面提升員工的防詐能力。
隨著外籍移工人頭帳戶的增多，中華郵政與廣播電台合作，製作了英語、印尼語、越南語及泰語的防詐廣告，以提醒移工朋友們不要輕易將帳戶交給他人使用，從源頭減少詐騙機會。
此次中華郵政與高檢署的合作，將結合金融詐騙情資和高檢署的司法資源，運用資料分析技術，實現可疑金融交易的攔截與監控。這樣的合作將共同防制金融詐騙，守護民眾的財產安全，並善盡企業社會責任。
台中七期地區將迎來一波國際品牌飯店的陸續進駐，未來兩年內，這裡將成為台灣中部地區的住宿新熱點。新聞記者發現，這股風潮的推動力來自於不僅是商業集團的投資熱潮，還有台中市政府積極開拓國際客源的努力。
以台中商銀企業總部「台中之鑽」為例，這座高樓層將引進萬豪集團旗下的奢華酒店品牌「JW Marriot」，預計將成為中台灣住房價格最高的品牌酒店。此外，凱悅酒店集團旗下的精品酒店品牌「Andaz安達仕」也將加入營運，預計今年開始接待客人。
值得注意的是，中華郵政與天成飯店集團共同開發的全新精品飯店「天成丰閣－樂捷」也將在七期惠中路、市政北一路口開幕，預計2026年迎賓。這家飯店將成為該地區的又一亮點。
台中市政府觀旅局長陳美秀表示，台中已開航與即將開航的航線共計23條，將吸引更多國際旅客以台中為進出門戶。去年，國際旅客在台中住宿達146萬人次，台中市去年住宿人次達到893萬人次，較疫情前的2019年大幅成長161萬人次，平均住房率達52％，在六都中僅次於台北市。
台中觀光旅館公會理事長姜文偉指出，台中目前已有八家觀光旅館，其中勤美洲際酒店去年10月開幕，今年還將有萬豪酒店集團旗下的JW酒店品牌及凱悅酒店集團旗下的安達仕品牌進駐台中觀光飯店市場。
未來，台中國泰置地廣場、冠德中鹿捷運聯開案、D-ONE第一大天地購物中心等複合式商場也將引進國際品牌飯店，顯示開發商對台中觀光市場前景的信心。
不僅如外，由中華郵政與天成飯店集團共同開發、位於七期惠中路 、市政北一路口的全新精品飯店「天成丰閣－樂捷」，預計2026年開 幕迎賓。
隨著中部科技產業鏈持續擴張，包括科技大廠如艾司摩爾、東京威 力科創、科磊、利機等外資企業，近年來已相繼進駐七期設立據點， 國際往來頻繁也助長商務客的旅宿需求，不只飯店集團看見商機，包 括大型地產開發商也將事業版圖跨足到飯店興建經營。例如興富發集 團總裁鄭欽天，就以個人名義在七期台灣大道、惠來路口打造全新飯 店，引進凱悅酒店集團旗下的安達仕品牌，成為中台灣首店。
台中市觀旅局長陳美秀指出，中市府持續開拓國際客源，台中國際 機場已開航與即將開航的航線共計23條，將帶動進更多國際客以台中 為進出門戶，去年國際旅客住宿台中達146萬人次。此外，根據觀光 署統計，台中市去年住宿人次達到893萬人次，較疫情前的2019年大 幅成長161萬人次，去年平均住房率52％，六都中僅次於台北市。
不僅如此，台中市去年主要觀光遊客人次達到6,655萬人次、年增 12.2％，形成一股強大的旅遊熱潮席捲台中。
台中市觀光旅館公會理事長姜文偉表示，台中目前觀光旅館共有八 家，最新加入的是去年10月開幕的勤美洲際酒店，今年預計還將有萬 豪酒店集團旗下最高檔的JW酒店品牌，及凱悅酒店集團旗下的安達仕 品牌將進駐台中觀光飯店市場。
不僅如此，未來包括台中國泰置地廣場、冠德中鹿捷運聯開案、D -ONE第一大天地購物中心等複合式商場，都將引進國際品牌飯店進駐 台中，隨著五星級飯店一間接著一間進駐，顯示開發商都看好台中觀 光市場的前景。
高雄市，24日訊——一卡通與財金公司攜手合作，與公股銀行、中華郵政等先導機構共同發表重大新聞，正式宣佈「TWQR乘車碼」正式上線，開啟了台灣交通支付標準化的新篇章。這一歷史性的一刻，標誌著台灣行動支付的便利性將更廣泛地普及至全台各地。
財金公司董事長林國良在記者會上強調，財金公司與金融機構共同制定並推廣「QR Code」共通支付標準，進一步將其升級為「TWQR」，即台灣「QR Code」，以確保不論是都市還是鄉村，每一位台灣民眾都能享受到行動支付的便捷服務。
林董事長進一步表示，財金公司與一卡通公司昨日正式啟動「TWQR乘車碼」服務，將此共通支付標準應用到交通領域，使台灣民眾能夠「輕鬆掃碼、南北走透透」。此外，財金公司也將與國外支付業者進行合作洽談，期待未來外國旅客也能通過手機遊覽台灣，同時推動台灣觀光產業的發展與人文交流。
一卡通公司董事長廖泰翔則提到，iPASS一卡通積極建設支付基礎設施，拓展跨領域連結，並與政府及產業夥伴共同努力，以TWQR政策為基礎，打造一個包容、安全、韌性及永續的支付生態圈。這將加速數位支付應用的推廣，為民眾提供更便捷、多元的金融服務。
為吸引全台旅客體驗這一新服務，臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、台灣中小企業銀行及中華郵政等九家金融機構自今年4月15日至12月3日推出超優惠回饋活動。旅客只要使用「TWQR乘車碼」支付票價，即可獲得每筆100%的全額回饋。
財金公司董事長林國良表示，財金公司協同金融機構共同制定「QR Code」共通支付標準，並串聯起「銀行」及「電支機構」兩大支付體系，將「QR Code」共通支付標準升級為「TWQR」，也就是台灣「QR Code」，讓不論是都市或是鄉村的每一位台灣民眾，都可共享行動支付的便利。
財金公司昨偕同一卡通公司開通「TWQR乘車碼」服務，將「TWQR」延伸到交通場域，除了讓我國民眾可以「輕鬆掃碼、南北走透透」，也將持續與國外支付業者洽商合作，期望未來讓外國旅客也可以一支手機遊遍台灣，並促進在地觀光產業發展與人文交流。
一卡通公司董事長廖泰翔表示，iPASS一卡通積極布建支付基礎建設拓展跨領域連結，延展電子支付應用，攜手政府及產業夥伴，對齊TWQR政策建構具包容、安全、韌性及永續特質的支付生態圈，加速推動數位支付應用，提供民眾更便捷、多元的金融服務。
為了吸引全台旅客搶先體驗，臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、台灣中小企業銀行及中華郵政等九家金融機構於今年4月15日至12 月3日起共同祭出超優惠回饋，使用「TWQR乘車碼」搭乘大眾運輸，只要掃碼支付票價成功，即可享每筆100%全額回饋。
中華郵政董事長王國材近日表示，為了應對郵務市場的衰退與經營挑戰，公司將推出全新「上門收件」服務，以提升包裹處理效率並拓展服務範圍。該服務將透過整合EZPost系統，讓民眾和企業可以方便地透過網站和APP預約郵件和包裹的收件，並且不增加郵資。
根據中華郵政的規劃，預計3月底將對一般民眾開放登錄資料並進行預約，郵務士將會主動上門收件。而到了6月底，系統將與電商平台和中小企業的大宗包裹資料進行串接，從而簡化上門收件的流程。
在20日舉行的郵政慶祝大會上，王國材強調，全球郵局正共同面臨郵務量下滑的問題，中華郵政也不例外。他提到，隨著郵局客戶數量的減少，許多人更傾向於在線郵寄包裹，而企業也希望能直接在工廠收件，這對郵務資訊的連接提出了更高的要求。
為此，王國材提出「郵政數位發展藍圖」，計劃利用AI大數據和區塊鏈技術，改善過去在競爭中落後的服務項目。其中，「上門收件系統」被視為最高優先項目，除了開放個人客戶登錄預約，還將建立「大宗、電商客戶公版資訊串接平台」及「智慧郵運派車系統」，以提供更全面的配送服務。
中華郵政郵務處長柯清長進一步解釋，上門收件服務將分兩階段推出，3月底首先針對一般用戶開放，6月底則針對中小型電商。用戶可通過中華郵政EZPost系統直接注冊並預約收件，郵務士將根據預約信息進行上門收件。
王國材還強調，未來中華郵政將聚焦於提供智慧化郵務服務，並加強與客戶的關係維繫。他預計，物流服務將成為公司發展的重中之重。此外，中華郵政也將陸續增設24小時服務的「i郵箱寄取店」，以滿足民眾不同時段的郵寄需求。
華麗的郵政節慶典盛會於昨日盛大舉行，中華郵政慶祝其創立129週年，董事長王國材親臨主持，與交通部政務次長伍勝園以及金融、保險、物流業等各界精英共襄盛舉，共譜郵政新篇章。
王國材董事長在會上強調，郵政節不僅是表揚優秀的郵政同仁、績優志工及傑出集郵人士的舞台，更是宣示中華郵政轉型升級的決心。他表示，自去年8月21日上任以來，他積極走訪基層，傾聽業務痛點與創新建議，並已制定五大策略以推動業務發展。
這五大策略包括：加速郵務數位轉型及客戶關係維護，打造「ｉ郵購」網站成為全國電商平台之佼佼者；提升物流服務競爭力，善用A7郵政物流園區整合倉儲及郵件處理；發展數位金融服務，整合郵儲壽及電商服務平臺，提供多元便利的數位體驗；提高資金運用效益，掌握世界趨勢與產業脈動，以獲取最大收益。
王國材董事長表示，中華郵政正處於轉型關鍵時刻，他深信在所有同仁的共同努力下，必定能從逆境中奮起，共創下一個百年的榮景。
本次郵政節還表揚了八位優秀集郵人士，他們是將參加2024年國際郵展的獲獎者。會中同時也對各類傑出郵政人員進行表揚，包括外勤人員、窗口服務人員、郵件處理專業人員、支局經理、管理人員及資金運用人員，他們均來自公司內部選拔，工作績效卓越，對業務推展有著顯著貢獻。
此外，還頒發了績優志工獎項，以感謝郵政志工長期以來的服務與貢獻。
中華郵政服務網絡覆蓋全國，秉持便捷物流、普惠金融及多元保障的服務理念，深耕在地，積極協助在地產業發展。配合政府政策，推動防堵金融詐騙，落實ESG政策，促進永續發展，並順應時代趨勢，推動數位轉型，打造高效便捷多元服務的郵政公司。
台灣程曦資訊（股票代號：6898）於20日發布2024年度財報，呈現亮麗成績。根據公告，2024年合併營收達11.30億元，較去年同期成長21.95％，營業淨利為1.87億元，年增18.86％，稅後淨利則為1.83億元，年增36.04％。每股稅後純益達8.48元，顯示公司營運效益再創新高。
程曦資訊董事會於會議中通過盈餘分配案，決議配發現金股利每股4.5元及股票股利3元，總計每股配發7.5元，以報答股東的支持。
2024年，程曦資訊的營收成長主要得益于年約型客服合約業務的發展以及產業拓展。目前，公司常態性年約客戶已佔整體營收的9成以上，客戶續約率也高達9成以上。近年來，公司積極擴大業務範圍，將專案型服務逐步轉型為年約型合約，這一策略為公司帶來穩定的收入來源。
在毛利率方面，程曦資訊2024年的平均毛利率維持在25％，與去年持平。公司持續投入AI技術的研發，應用於客服人員的工作，有效提升工作效率和服務品質，同時降低營業成本，為公司帶來顯著的獲利效益。
程曦資訊的主要業務為承接政府專案，包括經濟部、營建署等公部門均為其客戶。近期，公司成功取得經濟部產業競爭力發展中心「30人以下中小製造業數位轉型協助案」，將協助中小企業完成數位轉型，並在政府指定平台開設數位課程與銷售數位工具。
展望2025年，程曦資訊將再接獲中華郵政顧客服務中心營運管理合約，並計劃以此為基礎，跨足金融業。公司將深化外部及內部AI技術的應用，進一步降低營運成本，維持穩健的獲利表現，為股東創造更多價值。
台灣中華郵政於昨日（20日）盛大慶祝成立129周年，並隆重舉行114年郵政節大會。會中，公司對傑出郵政員工、績優志工以及優秀集郵人士進行了表揚，交通部政務次長伍勝園及金融、保險、物流業界代表均出席觀禮。大會由中華郵政董事長王國材主持，他在致詞中強調郵政轉型的重要性，並提出了五大策略來積極發展業務，創造更多商機，以提供全民更便捷的服務。
王國材董事長於去年8月21日正式接任中華郵政董事長，上任後積極走訪基層，傾聽業務痛點及創新建議，並制定時間表回應。他與各主管共同規劃策略討論，並擬定推動業務發展策略。首先，他強調要加速郵務的數位轉型及客戶關係維護，並將i郵購網站打造為全國最具特色的優質電商平台。
在郵務數位轉型方面，目前全國已設置2,408個i郵箱，提供便利的收寄服務。王國材董事長表示，將進一步簡化寄件流程。i郵購則能讓消費者購買台灣特色的伴手禮，並結合郵務快速送達，打造全國最具特色的優質電商平台。
為提升物流服務競爭力，中華郵政將善用A7郵政物流園區整合倉儲及郵件處理。同時，公司也將發展數位金融服務，整合郵儲壽及電商服務平台帳號，提供更多元便利的數位體驗。
伍勝園次長在會上表示，中華郵政在王國材董事長接任後，已成功將前年虧損16.55億元轉為盈餘26.53億元。中華郵政服務據點遍及全國每一鄉鎮，這是其他單位難以比擬的。公司也積極參與公共服務，如關懷獨居長者、推動樂齡生活等，與政府政策相配合，追求永續發展。
中華郵政20日舉行郵政慶祝大會。王國材表示，當前全球郵局共同 面臨到郵務衰退的困境，中華郵政公司在129歲生日時刻，也面臨轉 型的挑戰，其中，最主要就是到郵局寄信的人愈來愈少，許多人不會 把包裹拿到郵局的窗口去郵寄，甚至公司行號都希望可以到工廠收件 ，因此，郵務資訊的連接就變得很重要。
王國材指出，今年將依「郵政數位發展藍圖」，透過AI大數據、區 塊鏈應用，把過去落後競爭同業服務項目完善，其中，「上門收件系 統」具最高優先性，不僅開放個人客戶登陸預約，也會建置「大宗、 電商客戶公版資訊串接平台」及「智慧郵運派車系統」，提供電商物 流及小農全方位配送。
中華郵政郵務處長柯清長說明，上門收件服務分為兩個時間點上線 ，其中，3月底是會先針對一般用戶，可直接透過中華郵政EZPost系 統註冊登錄相關收件需求，而系統把將預約資訊派遣郵務士上門收取 ；6月底則是針對中小型電商的資訊的API串接，也就是說，只要透過 原本的電商平台，就能串接後台的收件需求，中華郵政並將預約收件 的需求轉派郵務士收件。
王國材擬定郵務轉型策略，針對個人、大宗客戶上門收件等提供智 慧化服務，強化客戶關係的維繫，他指出，未來物流服務將是中華郵 政發展方向；此外，也會陸續增建24小時服務的「i郵箱寄取店」。
王國財表示，自去年8月21日上任以來，積極走訪基層，傾聽各局 業務痛點及創新建議，已擬定推動業務發展五大策略，首先加速郵務 數位轉型及客戶關係維護；其次打造「ｉ郵購」網站成為全國最具特 色的優質電商平臺。再來為提升物流服務競爭力，郵政公司將會善用 A7郵政物流園區整合倉儲及郵件處理；至於在發展數位金融服務方面 ，藉由整合郵儲壽及電商服務平臺帳號，提供更多元、便利的數位體 驗；提高資金運用效益部分，也要求掌握世界趨勢與產業脈動，以獲 取最大收益。
王國材強調，現正面臨郵政轉型階段，相信在所有同仁的共同努力 之下，發揮勇氣與決心，必能從逆境中積極奮起，共創「中華郵政」 下一個百年榮景。
中華郵政也在本次表揚八位優秀集郵人士，主要是提供郵集參加2 024年國際郵展的獲獎者，並於會中表揚各類傑出郵政人員，包含外 勤、窗口、郵件、支局經理、管理人員及資金運用人員，都是從公司 內部選拔程序中脫穎而出，工作績效優異，推展業務有功。另外也頒 發績優志工獎項，以感謝郵政志工長期服務與貢獻。
中華郵政服務網絡遍及全國，秉持便捷物流、普惠金融及多元保障 的服務理念，深耕在地，積極協助在地產業，共榮發展。配合政府政 策推動防堵金融詐騙，落實ESG政策，促進永續發展，順應時代趨勢 ，推動數位轉型，打造高效便捷多元服務的郵政公司。
程曦2024年營收年增逾2成，主要受惠年約型客服合約業務和產業 擴展。目前常態性年約客戶占整體營收逾9成，客戶續約率亦達9成以 上。該公司近年積極拓展業務範圍，專案型服務逐步轉為年約型合約 。
程曦2024年平均毛利率25％，與去年相較持平。該公司持續強化生 成式AI技術的運用，提升客服人員的工作效率以及服務品質，並已達 到降低營業費用的效益，推升2024年獲利創歷年新高。
程曦目前主要的業務為承接政府專案，包括經濟部、營建署等公部 門都是客戶，近期則是取得經濟部產業競爭力發展中心「30人以下中 小製造業數位轉型協助案」，協助中小企業完成數位轉型，並於政府 指定平台開設數位課程與銷售數位工具。
2025年初則再接獲中華郵政顧客服務中心營運管理合約，未來希望 可在此基礎上，跨足金融業。展望2025年，除了既有的公部門與企業 客戶，未來將深化外部及內部AI技術的應用，降低營運成本，維持穩 健獲利表現。
