

太平洋崇光百貨(未)公司新聞
汪郭鼎松指出,原本全檔目標108億、年增1.6%,但從首五日業績大噴發情況,估全檔有望成長兩位數。
由於周年慶關乎員工年終獎金,在傳產業傳出年終獎金可能縮水情況,他估計今年年終在周慶超標帶動下,有望增加5∼10%,視考績與年資來發放。
SOGO台北忠孝店長李景銘指出,忠孝店的化妝品、大家電、家用與運動等相關類種業績都很好,其中化妝品專櫃雅詩蘭黛更有望在周慶期間提前破二億元,去年只有SKII單櫃。
另大型冰箱、洗碗機等亦是此波業績新動能,家用寢具與運動相關商品業績均有兩位數成長。
緊接著第二波打出超越電商雙11「買貴退差價」噱頭,推出雅詩蘭黛小棕瓶、資生堂IPSA、SHARP50吋電視、UA等超低價商品拚雙11;汪郭鼎松強調,今年在APP優化包括千送百、萬送500等抵用券直接下載APP,數位化新增不少新客,每天下載APP人次超過萬人,估將由10多萬人次飆上50萬人次目標。
遠東集團旗下太平洋崇光百貨盛大開啟周年慶活動,吸引了眾多消費者前來共襄盛舉。昨日,百貨公司一開門就熱鬧非凡,業績紅盤報喜,展現了報復性消費的強大動力。許多消費者為了搶購特別優惠商品,如iPhone 12搭贈iPad,甚至在前一晚就到現場排隊等候。 太平洋崇光百貨主管表示,這次周年慶的盛況是該公司成立33年來前所未有的。與去年相比,開店前的排隊人潮增加了兩成,顯示出消費者對於購物的熱情絲毫未受疫情影響。 太平洋崇光百貨董座黃晴雯指出,為了把握「不出國也能享受購物樂趣」的商機,今年周年慶的焦點聚焦在精品、化妝品和家電等熱門商品上。她期望通過這次周年慶,能夠彌補上半年因疫情影響而造成的業績空缺。 為了增添慶祝氣氛,黃晴雯在周年慶的第一天特地穿上和服,並帶領一級主管在百貨公司大門口迎賓,展現出公司對此次活動的重视和對消費者的熱情歡迎。
SOGO主管說,「這是周年慶33年來首見」,開店前排隊人潮比去年增加兩成,絲毫不受疫情影響。
SOGO董座黃晴雯表示,為搶「不出國商機」,今年周年慶重點放在最受歡迎的精品、化妝品、家電,靠周年慶有望補上上半年業績。
黃晴雯昨天在周年慶第一天特地穿著和服,率一級主管在門口迎賓。
遠東集團旗下的太平洋崇光百貨即將盛大舉辦周年慶活動,為慶祝這一重要里程碑,國泰世華銀行特別為持卡消費者準備了一系列獨家優惠。在SOGO周年慶期間,消費者只要在指定品項刷卡消費,就能獲得最高10%的回饋金。此外,每家分館還會推出各具特色的HelloKitty來店禮,讓消費者在享受購物樂趣的同時,也能滿足對HelloKitty的收藏愛好。 在活動期間,SOGO忠孝館、復興館、敦化館的消費者,只要在「化妝品區」或「家電3C區」消費滿新臺幣1萬元,就能獲得200元的SOGO抵用券。而在「男女裝/女鞋」以及「寢具.鍋」等指定類別消費滿6,000元,也能獲得600元的SOGO抵用券。對於全台其他分館的消費者,單日單館使用同一張信用卡刷卡滿額,最高可獲得15,300元的電子商品券。 為了增添周年慶的趣味性,國泰世華銀行今年還特別推出了HelloKitty系列限定商品,如摺疊桌、悶燒罐、單柄鍋等實用小物。消費者只要在指定期間內,使用國泰世華卡刷卡消費滿2,000元,就能將這些可愛的HelloKitty禮物帶回家。
活動期間於SOGO忠孝館、復興館、敦化館於「化妝品區」、「家電3C區」消費單筆滿新臺幣1萬元起即享200元SOGO抵用券;在「男女裝/女鞋」及「寢具.鍋」等指定類別刷卡消費,享滿6,000元送600元SOGO抵用券,除上述館別外,於全台分館單日單館使用同一張信用卡刷卡滿額最高可享15,300元電子商品券。
國泰世華銀行今年於各館再推出HelloKitty系列限定商品,包括摺疊桌、悶燒罐、單柄鍋等實用來店禮。卡友只要於指定期間刷國泰世華卡,單筆滿2,000元,就可以把可愛度爆表的HelloKitty好禮帶回家。
遠東集團旗下的太平洋崇光百貨,不僅是台灣零售業的領航者,更是企業永續的先行者。近期,崇光百貨忠孝館榮獲「ISO 45001職業安全衛生管理系統」認證,這一里程碑的達成,象徵著該公司對職業安全衛生的重視與長期投入,已經與國際標準接軌。 崇光百貨董事長黃晴雯表示,忠孝館作為崇光百貨的首家店,獲得這項認證具有特殊意義。黃董事長強調,這不僅是崇光百貨與時俱進的體現,更是公司對員工幸福感、健康與安全工作環境的堅定承諾。 自2015年起,崇光百貨開始深化其「永續關鍵六力」的實施,將環境、社會及公司治理(ESG)元素融入企業經營,從創新經營、優質商品、感動服務、幸福職場、關懷平台、永續環境等多個面向,全面打造一個永續且優質的企業形象。 在「幸福職場力」方面,黃晴雯強調勞動安全是企業永續發展的基石。崇光百貨不僅要求全員參與職災預防,並且符合相關法令,持續改善職業安全衛生狀況。自2017年起,黃晴雯簽署了「職業安全衛生政策」,並成立了職業安全衛生委員會,定期召開會議,確保職業安全衛生工作的有效推進。 近年來,崇光百貨在勞動安全方面表現亮眼,無發生法定重大職業災害,失能傷害率和頻率均低於業界標準,並連續八年獲得台北市勞動安全獎的肯定。 黃晴雯認為,員工是企業最重要的資產,崇光百貨將同仁的幸福感、健康與安全視為最重要的責任。公司透過PDCA(計劃、執行、檢查、行動)的循環,從福利、健康照顧、心靈成長、職場安全等多個方面全面照顧員工的身心靈健康。 在ISO 45001職業安全衛生管理系統授證儀式上,黃晴雯率領勞安團隊出席,並期望透過這項認證,能夠號召更多百貨零售業加入重視職業安全衛生的行列,共同創造更安全、更健康的職業環境。
遠東集團旗下的太平洋崇光百貨,不僅是台灣知名的購物天堂,更是一個充滿溫情與關懷的企業。近期,崇光百貨積極落實勞動安全、打造運動企業、鼓勵社會參與的「幸福暖實力金三角」,展現其對員工與顧客的深切照顧。 SOGO董事長黃晴雯強調,創造一個既安全又幸福的職場環境,是崇光百貨不懈的追求。在這場疫情大考驗中,崇光百貨迅速啟動「防疫指揮中心」,並建立員工自主管理機制,成為台灣零售業中反應最快、防疫措施最完善的企業之一。 面對後疫情時代的首次周年慶,崇光百貨也展現出其對防疫的堅定決心。周年慶期間,顧客進場及排隊時須佩戴口罩,並由專人量測體溫,加強環境消毒。此外,崇光百貨還會對美食街客席區桌面、更衣室、鏡子等易接觸面進行消毒,確保顧客的購物體驗安全無虞。 對於員工的照護,崇光百貨也毫不馬虎。除了設置勞工健康服務醫師及護理人員,還提供每月亞東醫院醫師駐診服務。公司還為不同年齡、職務的同仁提供優於法規的健康檢查,並將這項服務擴及至同仁家屬和退休同仁。 為了推廣運動風氣,崇光百貨還規劃了一系列員工運動與健康促進活動。公司鼓勵運動類型社團發展,並提供相關經費補助。值得一提的是,SOGO高雄店更參與體育署計畫,成為全台唯一有專責運動指導員的百貨公司,為員工量身打造運動課表,展現對員工健康的關注。 太平洋崇光百貨,不僅是購物的選擇,更是關懷與幸福的象徵。在這個充滿溫情的地方,員工與顧客都能找到屬於自己的幸福故事。
台灣百貨零售業龍頭遠東SOGO百貨,近期再度展現領先業界的風采,成功取得ISO45001職業安全衛生管理系統認證。這項榮耀不僅是對SOGO忠孝館33年來堅持職業安全衛生工作的肯定,更是對公司整體永續發展理念的強力證明。SOGO董事長黃晴雯表示,這次取得認證的忠孝館,作為SOGO的首號店和起家厝,能夠獲得這項國際標準認證,顯示了SOGO在職業安全衛生上的長期耕耘與努力,已與國際趨勢緊密連結。 自2015年起,SOGO開始深耕「永續關鍵六力」,將環境、社會及公司治理(ESG)納入企業發展的核心。黃晴雯強調,其中「幸福職場力」與1,300多位員工的生命相關,她認為勞動安全是企業永續發展的基石。SOGO從2017年即簽署「職業安全衛生政策」,並成立職業安全衛生委員會,每三個月召開會議,從上而下落實安全衛生願景及承諾。 近年來,SOGO在職業安全衛生方面的努力得到業界和社會的廣泛認可。公司無發生法定重大職業災害,失能傷害嚴重率與頻率均低於業界標準,並連續八年獲得台北市勞動安全獎的肯定。今年,SOGO更榮獲亞洲企業社會責任獎-人才投資獎,這顯示了公司在勞動安全、職業衛生方面的領先地位。 黃晴雯表示,SOGO將員工的幸福感、健康與安全視為企業最重要的責任,因為員工是企業最重要的資產。公司採用PDCA(計劃、執行、檢查、行動)的循環方式,不斷擴充福利、健康照顧、心靈成長、職場安全等面向,以全方位照顧員工的身心靈健康。 在ISO45001職業安全衛生管理系統授證儀式上,黃晴雯率領SOGO勞安團隊出席,檢驗單位BSI英國標準協會台灣分公司總經理蒲樹盛與輔導單位領導力企管總經理王聖源,均對SOGO的職安衛成果給予高度評價,並期望能夠帶動更多百貨零售業加入重視職業安全衛生的行列。
台灣SOGO崇光百貨,不僅是購物天堂,更是幸福企業的典範。近日,SOGO董事長黃晴雯強調,打造一個讓員工幸福、安全的職場,以及讓顧客安心、貼心的購物環境,是SOGO的堅定目標。她指出,這三項要素——勞動安全、運動企業、社會參與——共同構成了SOGO打造幸福暖實力的金三角。 黃晴雯透露,在疫情最嚴峻的時期,SOGO的職安衛文化發揮了極大作用。自新冠肺炎確診案例出現以來,SOGO就啟動了「防疫指揮中心」系統,並建立員工自主管理機制,這一切都得益於勞安團隊對環境衛生與安全的深厚經驗。 即將迎來周年慶的SOGO,對後疫情時代的慶典活動做好了充分準備。為了確保社交距離,SOGO要求顧客在進場及排隊時都要佩戴口罩,並由專人量測體溫。同時,SOGO加強了環境消毒,確保美食街客席區桌面及顧客易接觸的設施在每次使用後都會進行消毒,以維護高品質的服務水準。 對於員工照護,SOGO不遺餘力。公司設置了勞工健康服務醫師及護理人員,並定期邀請專家學者進行職業安全及健康促進的宣導。每月還有亞東醫院醫師駐診。在安全環境方面,SOGO自2014年起就是台北市第一波取得「安心場所認證」的大型公共場所。2017年,公司還規劃了「AED+CPR急救訓練」課程,超過90%的員工完成了該訓練。今年,SOGO進行了同仁與專櫃廠商的急救複訓,並已取得全台七店的安心場所認證。
SOGO董事長黃晴雯表示,此次取得認證的SOGO忠孝館,是SOGO第一間店,更是起家厝,獲得認證,意義非凡,這代表SOGO與時俱進,致力為同仁打造幸福感、健康與安全並重的工作環境。
SOGO自2015年的CSR元年起深耕「永續關鍵六力」,納入環境、社會及公司治理(ESG)因子,針對不同利害關係人在意的議題,歸納出創新經營力、優質商品力、感動服務力、幸福職場力、關懷平台力、永續環境力等六大面向,盼面面俱到由內而外打造永續、優質企業。
其中「幸福職場力」與1,300多位同仁息息相關,勞動安全是企業永續發展的根基,對SOGO而言,全員參與、職災預防、符合法令以及持續改善僅為最基本的標準,黃晴雯認為,SOGO不僅要做好,更要在職安衛上超前部署。
黃晴雯在2017年簽署「職業安全衛生政策」,組織內部職業安全衛生最高決策單位為「職業安全衛生委員會」,委員每三個月召開會議。在該委員會推動下,近年全體工作者無發生法定重大職業災害,失能傷害嚴重率、失能傷害頻率統計皆低於業界,更連續八年獲得台北市勞動安全獎肯定。
黃晴雯表示,社會普遍認為勞動安全、職業衛生是企業必要之責,是企業穩定發展的基石。但SOGO則是將職安衛的責任範圍擴大,把同仁的幸福感、健康與安全都視為重要責任,因為「員工是企業最重要的資產」。
SOGO以循序漸進方式、PDCA (Plan、Do、Check、Action)精神,從福利、照顧健康、心靈成長、職場安全等面向逐漸擴充,也隨著社會轉變、同仁需求調查,持續增加不同內容,盼全方位照顧同仁身心靈健康。
ISO 45001職業安全衛生管理系統授證儀式由黃晴雯率領勞安團隊出席,也期許透過認證,號召更多百貨零售業加入重視職安衛的行列。
SOGO實踐職安衛文化,在今年疫情最嚴峻的時期展露無遺。從第一個新冠肺炎確診案例出現開始,即啟動「防疫指揮中心」系統及員工自主管理機制,是台灣零售產業中反應最迅速的通路。黃晴雯強調,這都歸功於勞安團隊對環境衛生與安全的經驗積累,才能領先業界,率先反應。
針對即將到來的後疫情時代第一個周年慶,SOGO考量周年慶期間維持社交距離不易,將要求顧客進場、甚至進入賣場外排隊區域時須佩戴口罩,由專人量測體溫,加強環境消毒的範圍與頻率,如美食街客席區桌面及顧客易接觸的更衣室、鏡子、桌面等,每次顧客使用完畢即消毒,防疫也維持高品質服務水準。
在員工照護方面,SOGO除設置勞工健康服務醫師及護理人員,提供健康護理服務的醫務室。每月亦安排亞東醫院醫師駐診。此外,針對不同年齡、職務內容的同仁,提供優於法規、每年一次健康檢查,相關專案並擴及至同仁家屬、退休同仁皆可參與。
另外,為強化運動風氣,由職福會、勞安室、教育訓練課推廣,專責規劃員工的運動與健康促進活動與課程,更鼓勵運動類型社團積極發展,補助相關經費。其中SOGO高雄店亦參與體育署計畫,成為全台唯一有專責運動指導員的百貨,為同仁量身打造運動課表。
SOGO自2015年CSR元年起,深耕「永續關鍵六力」,納入環境、社會及公司治理(ESG)因子,針對不同利害關係人關切議題,歸納出創新經營力、優質商品力、感動服務力、幸福職場力、關懷平台力、永續環境力等六大面向,並期由內而外打造永續、優質企業。
其中,「幸福職場力」更與1,300多位員工息息相關,黃晴雯認為,勞動安全是企業永續發展的根基,對SOGO而言,全員參與、職災預防、符合法令及持續改善僅為最基本的標準,更重要是要在職業安全衛生上超前部署。
SOGO自2017年即簽署「職業安全衛生政策」,從上而下落實安全衛生願景及承諾。率先組織內部職業安全衛生最高決策單位「職業安全衛生委員會」,委員每三個月召開一次會議。
在職安衛委員會推動下,近年全體工作者無發生法定重大職業災害,失能傷害嚴重率、失能傷害頻率統計皆低於業界,更已連續八年獲得台北市勞動安全獎肯定,不僅領先全台百貨零售業界,在大型企業中亦是名列前茅。
今年SOGO更站上國際舞台,獲得素有「永續諾貝爾獎」之稱的亞洲企業社會責任獎-人才投資獎肯定。黃晴雯表示,社會普遍認為勞動安全、職業衛生是企業必要之責,是企業穩定發展的基石;但她指出,SOGO是將職安衛的責任範圍擴大,把員工的幸福感、健康與安全都視為重要責任,因為員工才是企業最重要的資產。
SOGO以PDCA(Plan.Do.Check.Action)循序漸進方式,從福利、照顧健康、心靈成長、職場安全等面向逐漸擴充,也隨著社會轉變、工作需求調查,持續增加不同內容,以全方位照顧員工的身心靈健康。
此次ISO45001職業安全衛生管理系統授證儀式,由黃晴雯率領SOGO勞安團隊出席,檢驗單位BSI英國標準協會台灣分公司總經理蒲樹盛與輔導單位領導力企管總經理王聖源,皆肯定SOGO在職安衛上的成果,且期許透過認證,號召更多百貨零售業加入重視職安衛行列。
黃晴雯說,SOGO實踐職安衛文化,在今年疫情最嚴峻的時期展露無遺,從第一個新冠肺炎確診案例出現開始,館內即啟動「防疫指揮中心」系統及員工自主管理機制,這都歸因於勞安團隊對環境衛生與安全的經驗積累,才能即時對應環境改變。
而SOGO即將於5日展開周年慶,對於後疫情時代周年慶,SOGO嚴陣以待,除考量周年慶期間維持社交距離不易,除要求顧客進場、甚至在進入賣場外的排隊區域即須佩戴口罩,並由專人量測體溫;同時加強環境消毒的範圍、頻率,如美食街客席區桌面及顧客易接觸的更衣室、鏡子、桌面等,均會在每次顧客使用完畢即消毒,在防疫的同時維持高品質的服務水準。
員工照護方面,SOGO除設置勞工健康服務醫師及護理人員,不定期邀請職業安全及健康促進等專家學者進行宣導。每月亦安排亞東醫院醫師駐診;在安全環境方面,SOGO自2014年起成為台北市第一波取得「安心場所認證」的大型公共場所;2017年再規劃「AED+CPR急救訓練」課程,超過90%員工完成該訓練;另今年SOGO進行同仁與專櫃廠商急救複訓,已取得全台七店的安心場所認證。
台灣零售業龍頭遠東集團旗下太平洋崇光百貨即將於11月5日迎來年度盛事——周年慶!遠東集團董事長徐旭東特別帶領團隊,為這場盛事加油打氣。面對COVID-19疫情對零售業的衝擊,徐旭東表示,市場已經發生重大變革,但根據數據分析,消費者雖然在無法外出時選擇網購,但一旦疫情緩和,他們還是會回到百貨公司購物。尤其近期疫情讓大家感到悶悶不樂,精品市場的報復性購買預期將帶來新機遇,他對突破108億元目標充滿信心。
為了應對今年的周年慶,徐旭東特別穿上粉紅色T恤,為SOGO百貨的HELLO KITTY聯名來店禮站台。他認為,2020年對於所有人來說都是一個挑戰,但在台灣這樣防疫成功的環境下,大家更需要「Happy Together」的氛圍。即使只是逛街不花錢,也能帶來快樂;如果買點東西,那就更Happy了。
徐旭東還特別巡視了剛剛重開幕的SOGO忠孝地下一樓美食街,為迎接周年慶的逛街潮做好準備。美食街擴大了櫃位,以應對人潮湧進。他強調,雖然疫情帶來壓力,但他相信疫情即將進入尾聲,只要大家打到疫苗,這個困難時期就會過去。但在疫苗普及前,大家還是要繼續做好防疫措施,包括佩戴口罩。
對於今年的周年慶,徐旭東表示,這是一個充滿挑戰的年份,但他對SOGO充滿信心。上半年因疫情影響,購物人潮和業績有所下滑,但這也讓消費者將購買需求遞延至下半年,尤其是精品市場在周年慶時更具報復性。再加上台灣民眾的儲蓄力驚人,一旦經濟恢復,購買力將迅速回升。他預期全台七家分店在周年慶期間的總銷售額將超過108億元。
面對電商的挑戰,徐旭東認為,各行各業都在加速數位化,但根據遠東內部調查,消費者還是喜歡實體購物。他強調,無論是網購還是實體購物,百貨公司都要滿足顧客的一切需求。百貨公司和電商可以同步發展,共同為顧客提供更完善的服務。
最後,徐旭東對美國總統大選也發表了看法。他表示,無論是誰當選,對台灣都沒有太大影響。但他認為,當選者的政策方向將對台灣產生關係,特別是從美國的角度來看,當選者的政治立場將直接影響與台灣的關係。
台灣電商龍頭momo富邦媒28日高調宣布,即將開啟年度盛事「雙11」的序幕。總經理谷元宏表示,今年雙11檔期內,他們預計累積造訪人次與業績將比去年同期成長50%。為了應對預計爆量的訂單和物流需求,momo今年加大了IT支出,並租用雲端機房來擴充資料中心,同時增聘了一千位臨時工力應對挑戰。 谷元宏強調,雖然今年電商行業仍可能面臨缺工問題,但momo已經提前做好準備,並與人力公司合作,以確保人手充足。此外,公司還將10個主倉和20個衛星倉全力支援,並與各大物流公司簽約,以加快送貨時程。南部物流中心預計年底動工,2022年正式啟用,將再提升到貨速度。 去年,富邦媒在雙11當天創下了21億的單日業績,帶動11月營收達到68億元,創下歷史新高。今年前九個月營收已達465.2億元,年成長29.5%,領先競爭對手。谷元宏未對全年營收設定目標,但法人分析認為,雙11後的聖誕節及新年檔期將接棒,富邦媒2020年全年營收突破600億元應該沒問題。 對於SOGO百貨祭出「超越電商,買貴退差價」策略,谷元宏認為,電商的成長趨勢將持續,未來成長空間還很大。他預測,今年雙11檔期熱銷商品將包括防疫商品、宅經濟相關的筆電、遊戲機等科技產品。 momo今年雙11將集結6,000個品牌,主打1折起,並推出雙11限定驚喜價。為了炒熱買氣,公司還將送出11台宏佳騰智慧電車(價值89,800元/台)。在促銷活動方面,今年將與30大銀行合作,提供最高20%的回饋,並有其他優惠措施。momo富邦聯名卡自發行以來已發出35萬張,申請者平均消費金額增加20%。
徐旭東說明,今年因有疫情,周年慶目標的挑戰比往年大,不過因報復性消費,所以有信心達成,尤其是精品表現最好,表示台灣顧客都有儲蓄。
遠東SOGO昨(28)日舉辦周年慶造勢大會,徐旭東與SOGO董事長黃晴雯都親自出席。談到今年疫情,徐旭東認為,新冠肺炎疫情應已接近尾聲,只是施打疫苗還需一些時間,需帶著樂觀心情,而且台灣防疫有成,「我的小孩在紐約,那邊簡直不像樣,街上都沒什麼人逛街,沒有國家能像台灣這樣。」
遠東SOGO董事長黃晴雯則鼓勵員工說,業績有淡旺季,但對我們而言,沒有不景氣,只有不爭氣。壓軸時刻,SOGO準備好了。
徐旭東表示,有信心達標,疫情雖讓大家買氣延遲,不過因前面沒買夠,後來出現報復性消費,特別是精品的報復性消費最為明顯。
今年政府發放三倍券,徐旭東認為的確滿成功,消費者花1,000元拿到2,000元的補助,出去吃飯就可能會多消費,所以他也十分提倡三倍券,希望刺激人民多消費。
徐旭東表示,疫情讓零售帶來很大變化,尤其電商時代,每樣商品超過24小時送達,都算太久,因此運送要準時。分析顧客數據很重要,從中了解顧客的變化和行為,「DATA(數據)太重要,」不是每個顧客都是同樣的消費行為。
因為疫情讓大家無法出國,「這對百貨來說,反而是一大商機」,最顯而易見的是精品,歐美名品的新商品只要一生產,就往亞洲送,而最重要的市場,一個在中國大陸,另一個是台灣,貴婦無法出國,也將消費留在本地。
台灣每年都要出國觀光的購物族群,本來就有很大的消費潛力,如今全部留在台灣消費,也催出百貨的買氣。
徐旭東為呼應今年SOGO百貨周年慶來店禮HELLO KITTY聯名,穿上 從不穿的粉紅色T恤為SOGO站台打氣,他表示「2020是非常挑戰的一 年」,此時在防疫得當的台灣,相對最需要Happy Together!逛街不 花錢也可以,如果買一點更HAPPY!
徐旭東一早誓師前特別巡視最近封館35天重開幕的SOGO忠孝地下一 樓美食街,為迎來周年慶逛街採購潮,美食街更擴大增加櫃位,他說 ,雖然疫情帶來壓力,但他個人認為疫情將進尾聲,遲早會過去!但 要每個人打到疫苗,恐怕還要一段時間,在還沒全部打到疫苗前,大 家還是把口罩戴好。
而對於2020周年慶,徐旭東強調是蠻挑戰的一年,但他對SOGO很有 信心,挑戰部分除了上半年因疫情使得第一季購物人潮與業績相對下 滑,但也因此買氣遞延,這波遞延也在下半年周年慶轉化成報復性採 購,前面沒買的,特別是精品部分在周年慶更具報復性,加上台灣民 眾儲蓄力驚人,經濟一回復就出來採購,全台七店全檔期有望突破1 08億元。
而面對電商挑戰,他認為各行各業加速數位化,但根據遠東內部調 查發現大家還是喜歡逛街,「在家裡關不住,總是要出來跑跑」,他 認為平時沒空就上網買,有空就來逛逛採購是很自然的事,帶著家人 來就到餐廳吃飯,百貨就是要照顧顧客一切需求,百貨電商與實體是 可以同步進行的。
至於美國總統大選進入倒數,徐旭東指出「美國大選已經選好了, 已經猜中了」至於是誰過幾天再說。會不會對台灣有衝擊?他強調「 誰當選對台灣都沒影響」,不過以美國角度來講,當選者未來是走向 左走向右?跟台灣很有關係。
為應付爆量訂單、物流量預估增加1倍以上,momo今年擴增IT支出 ,並向台灣大哥大租用雲端機房做為富邦媒的第二個資料中心,利用 大數據理貨,並增聘一千位臨時工。谷元宏強調,所有電商今年在雙 11檔期預期仍需面臨缺工問題,就像Amazon在美國,今年初也碰到同 樣問題,因此,momo今年提早做準備,並商請人力公司支援。
除此,10個主倉及20個衛星倉全力備援,同時與各大物流公司簽約 ,加快雙11期間送貨到家時程。南部物流中心預定年底動工,2022年 正式啟動,屆時到貨速度將再提升。
去年富邦媒在雙11當天締造出單日21億亮麗業績,帶動2019年mom o的11月營收達到68億元歷史新高,今年前九個月營收已達465.2億, 年成長29.5%領先競業,谷元宏不對全年營收設定目標,然法人分析 認為,雙11檔期後,聖誕節及新年檔期接棒登場,推估富邦媒2020年 全年營收突破600億可輕易達陣。
對於日前SOGO百貨首度祭出「超越電商,買貴退差價」策略,正式 向三大電商下戰帖,谷元宏強調,電商成長趨勢持續,這個趨勢沒有 理由逆轉,何況目前電商占國內整體零售市場的產值占比只有11%, 廣義來看還只占2%,意味著未來電商成長空間還很大。
預期今年雙11檔期熱銷商品,谷元宏指出除防疫商品,宅經濟帶動 筆電NB、遊戲機等科技產品預期都會賣得很好。momo雙11今年將集結 6,000個品牌主打1折起,同時祭出雙11限定驚喜價,並大手筆送出1 1台宏佳騰智慧電車(價值89,800元/台),11月11日當天年度最狂《雙 11晚會》將登場炒熱買氣。
今年配合的信用卡機構包括國泰、玉山、花旗、台新等30大銀行最 高回饋20%;刷momo富邦聯名信用卡,指定500大品牌免登記最高回 饋10%,購買全站商品免登記回饋5%無上限。LINE Pay選用LINE P ay money最高回饋11%。momo富邦聯名卡自發行至今已發出35萬張, 每一位申請聯名卡的會員相較未申請前,平均消費金額各增加20%。
台灣SOGO百貨忠孝館近期為迎接周年慶,特別推出一系列策略,針對高端消費客層進行精準行銷。據悉,忠孝館店長李景銘透露,本次周年慶將會吸引更多具有消費力的VIP貴婦客層。為了提升貴婦客群的購買意愿,DM特別加印了「LUXURY名品專刊」,這份專刊不僅列出館內所有名品品牌,還僅限年消費30萬元以上VIP客戶獲得,計劃印製5萬份,以激發高端買氣。 李景銘指出,由於疫情影響,忠孝館的業績恢復速度不及復興館,這是因為忠孝館面向全客層,而復興館則聚焦於高單價精品市場。隨著後疫情時期的到來,消費力逐漸回溫,特別是進口品牌的消費力顯著增強。為了吸引頂級客人,今年周年慶DM首次推出「LUXURY名品專刊」,將館內所有名品品牌如香奈兒、海洋拉娜(La Mer)、迪奧等一一列出。 專刊中,除了包括頂級保養品、鑽石和高級珠寶品牌、名品服飾、頂級高爾夫球竿品牌,還有頂級童裝品牌和頂級寢具等,其中服裝、化妝品及頂級寢具的詢問度最高。李景銘表示,以往這些名品在周年慶的DM中分散陳列,消費者不易聚焦,今年則透過專刊的形式呈現,讓客人能夠一目了然。未來,在重大檔期,忠孝館都將採用這種方式推出專刊,以提供更精準的消費體驗。