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星展(台灣)商業銀行(公)公司新聞
發展數位化是現代企業的必由之路，這一趨勢在金融業中尤其顯著。不僅是台灣的本土銀行，如永豐銀行，還有國際知名的外商銀行，如星展銀行，都在積極推動金融科技創新，但這並非單純為了提升速度和效率，更關鍵的是要解決客戶和員工的痛點，從而提升整體服務品質。
近年來，許多銀行都放慢了分支機構的拓點速度，轉而聚焦於數位化改造和客戶服務品質的提升。這種轉變，正是金融科技創新得以發揮作用的重要背景。
以星展銀行為例，他們針對招募流程的痛點，開發了市場上第一個人工智能招募系統JIM。這個系統能夠有效減少招募顧問在資料篩選上的時間，將其從80%的工作中解放出來，大幅提升工作效率。
而渣打銀行則是從客戶的需求出發，推出了一系列金融科技產品。他們除了提供基金排行榜指標外，還推出了CIO基金，讓客戶能夠通過數位帳戶直接行動申購，解決了傳統資產配置的問題。
對於企業客戶，星展銀行則是透過大數據模型和AI預審機制，提升了融資效率，滿足中小企業即時的融資需求，同時也有助于風險控管。
永豐銀行則是針對民眾的投資痛點，通過數位帳戶App的設計，強化了使用者體驗。他們運用數據分析和AI技術，開發了個人化盤前智慧解析、台股時間軸、多因子策略雷達等新功能，讓數位戶能夠得到更全面的服務。
據金管會統計，本國銀行數位帳戶開戶數2023年9月底已近1,660萬 個，同比年增近36％，其中如渣打、滙豐、永豐銀行等去 年第三季數位存款帳戶開戶數均大幅成長，外銀的策略是數位升級搶 攻高資產市場，如渣打及滙豐銀專攻高資產客戶服務，運 用數位科技結合實體設備來提升財富管理的服務品；永豐銀行聚焦發 展數位化。
滙豐銀行表示，數位帳戶用戶數在過去三年快速成長， 2022年的數位帳戶用戶數較2021年大幅躍升150％，去年截至第三季 ，又比2022年同期大增85％。因近年來持續升級行動數位App，方便 客戶隨時隨地透過手機便能輕鬆交易海外股票、買賣基金、或24小時 進行換匯，提供一站式即時投資服務。
渣打銀行指出，目前致力於升級財富管理中心的分行服務體驗及數 位化投資，根據數位用戶的使用需求提供產品與服務。以去年為例， 第一季全新升級渣打myRM數位隨行理專服務，第二季開始與保誠人壽 推外銀首創的遠距投保服務。
10月再升級作為第一線客戶關係經理配備的全數位化財富管理工具 ，即「渣打創富領航myWealth Advisor」，以客製化投資配置模組功 能，達到透過數位化工具帶給客戶便利，全面提升效率，降低人工處 理所花的時間成本。
數位帳戶開戶數累計達152萬戶的永豐銀行，延續DAWHO帳戶的推動 ，透過App可自行挑選理財、理債商品組合，經營個人資產，在今年 上半年攜手創新支付業者「AFTEE 先享後付」，導入先買後付、彈 性付款的服務，朝向深耕及延續數位用戶發展。
本土及外商銀行近年來減少開拓分支機構，更專注於數位化及提升 既有客戶的服務品質，透過金融科技創新，達到解決客戶交易與員工 作業的痛點。
解決客戶及員工的痛點，提出方案改善問題，成為刺激金融科技創 新的關鍵因素。星展銀行指出，過去因為人力資源部招募顧問在與應 徵者進行面試前，需花費許多時間蒐集、整理應徵者資料，且後續還 需電子郵件往返，在開發出市場首創的人工智能招募系統JIM後，可 有效分擔招募顧問80％的資料篩選時間，大幅提升工作效率。
渣打銀行表示，客戶端最重視的是如何選擇投資標的，尤其是基金 投資者，因此渣打除在基金交易平台提供的基金排行榜指標供參考外 ，再推渣打首席投資辦公室最新市場觀點出發的CIO基金，客戶可運 用數位帳戶直接行動申購，無須擔心手動進行資產配置的問題。
另針對企業客戶，則在於提升融資效率，透過運用大數據模型分析 企業營運狀況，加上導入AI預審機制，更能滿足中小企業即時的融資 需求，同時也有利於控管風險。
永豐銀行認為，民眾常見的投資痛點，包括不熟悉金融商品不敢投 資、沒時間研究不知道買哪一檔股票、因忙碌而錯過進場時機等，因 此數位帳戶App在設計介面時，便會偏重使用者體驗，運用數據分析 與AI人工智慧技術，開發出個人化盤前智慧解析、台股時間軸、多因 子策略雷達等新功能，完全滿足數位戶的需求。
據美國高德納諮詢公司（Gartner）資料顯示，半導體產業營收在 2023年衰退約10.9％，今、明年營收預估將成長16.8％和15.5％。
星展集團投資總監辦公室分析，在記憶體部分，受到AI熱潮提升伺 服器和數據中心需求，DRAM表現優於NAND，DRAM主要用於處理數據和 工作站、個人電腦及伺服器上運行應用程式，占記憶體市場略高於5 0％，NAND主要用於行動電話、個人電腦及平板的數據存取，占記憶 體市場約40％。
滙豐銀行財管中心表示，資訊科技產業2024年基本面將 持續改善，AI成為新增長領域的主要催化劑，數位建設與軟體的活動 亦趨向穩健，自動化與AI領域的蓬勃發展，推動市場對高端半成品的 強勁需求，全球資訊科技業的市場預期皆樂觀，台股在上半年應會再 次受惠AI相關主題。
星展銀預期記憶體生產商營收今、明年將大幅成長超過40％，費城 半導體指數的營收僅成長11.7％，顯見記憶體市場可望對相關供應鏈 ，包括半導體設備製造商產生正面影響。由於美國科技類股的權重較 高，可望進一步支撐美股相對優於歐股和日股的表現；亞洲市場方面 ，應布局長期成長主題，長期看好半導體、網路平台及多元化的金融 類股。
渣打銀行財富管理全球首席投資辦公室認為，美國科技業今年可能 受到半導體產業好轉、軟體公司和AI投資的推動，盈餘出現反彈，亞 洲地區則是南韓有機會受惠記憶體營收的復甦，帶動相關科技股成長 ；而醫療保健類股在歐美股市皆是能夠平衡經濟衰退風險的防守型投 資項目，特別在肥胖、糖尿病及腫瘤產品的推動，以及藥品定價的調 整下，今年盈餘應會反彈。
2023年信用卡市場大換血，發卡數創下歷史新高，達到1,000萬張，但同時停卡數也創下16年來的最高紀錄，前11月就達868萬張。這一年的信用卡市場變動頗大，讓許多消費者都在尋找最適合自己的信用卡。以下是今年信用卡市場的幾個重要變化：
首先，Costco卡易主，從國泰世華銀轉為北富銀，這讓許多Costco卡友不得不重新考慮自己的信用卡選擇。其次，國泰世華銀的SOGO聯名卡已經停用，這也讓不少消費者轉向其他銀行的信用卡。此外，花旗銀行信用卡換星展銀行，中信銀則退出國旅卡市場，這些變動都讓信用卡市場的競爭更加激烈。
在這波換卡潮中，北富銀因大量發行Costco卡及合併日盛銀後的轉卡，前11月發卡量高達275萬張，淨增加224萬張，是五大發卡銀行中淨增加最多的。而中信銀雖然停卡數達74萬張，但發卡數達116萬張，淨增加42萬張，表現亮眼。
值得注意的是，國泰世華銀行在這波換卡潮中，停卡數最多，達415萬張，但主力卡CUBE卡也吸引了不少舊Costco卡與SOGO聯名卡卡友換發，讓該行前11月也有253萬張發卡，僅次於北富銀。不過，國泰世華銀也是五大發卡銀行中，唯一在2023年前11月發卡量呈現淨減少者，淨減少162萬張。
這些變動反映了信用卡市場的激烈競爭和消費者對信用卡需求的變化。對於消費者來說，選擇信用卡時，除了考慮發卡銀行的品牌和服務外，還要關注信用卡的優惠、利率、手續費等細節，以確保自己能夠獲得最佳的信用卡使用體驗。
信用卡市場競爭激烈，權益變更快速，卡友「逐回饋而居」，201 9年起國銀發卡數幾乎年年超過600萬張，僅有2021年因新冠肺炎疫情 ，國銀無法實體推薦新卡搶市，當年發卡量跌破600萬張。2023年發 卡一舉飆高，前11個月就飆升到1,016萬張，創史上新高，前11個月 有三個月的單月發卡量超過100萬張。
但2023年停卡數也飆高，前11月就有高達868萬張的停卡，相較近 年全年停卡數多不超過500萬張，2023年明顯停卡數高出許多，全年 將是2007以來的16年新高，2006年當年停卡達1,090萬張。
發卡與停卡數雙雙飆高，2023年前11月發卡淨增加數為149萬張， 創下2018年以來的同期新低，顯示2023年民眾皮夾中的信用卡變動大 。
2023年信用卡市場主要有四大變化，導致卡友大量「遷徙」。一是 Costco卡易主，從國泰世華銀轉為北富銀，二是國泰世華銀SOGO聯名 卡停用，三是花旗銀行信用卡換星展銀行，四是中信銀退出國旅卡市 場。
同時，海外旅遊潮也讓不少卡友尋找新旅遊神卡，與年底國銀清呆 卡潮等，都讓2023年發卡與停卡數暴增。
前五大發卡銀行中，2023年前11月以國泰世華銀行停卡數最多，有 415萬張停卡數，但主力卡CUBE卡也夾帶極大聲勢，尤其針對舊Cost co卡與SOGO聯名卡卡友換發CUBE卡，讓國泰世華銀前11月也有253萬 張發卡，僅次於北富銀。但國泰世華銀也是五大銀行中，唯一在202 3年前11月發卡量呈現淨減少者，淨減少162萬張。
北富銀因大量發行Costco卡與合併日盛銀後的轉卡，2023年前11月 發卡量高達275萬張，扣掉51萬張停卡後，淨增加224萬張，是五大發 卡銀行中淨增加最多的銀行；中信銀去年前11月雖有74萬張停卡，但 發卡數達116萬張，淨增加達42萬張。
龍年來臨，銀行們也紛紛出招吸引顧客，搶占財運市場。近期，台灣已有四家銀行推出限量龍年發財禮品，分別是渣打銀行、永豐銀行、新光銀行及華南銀行。而星展銀行也不甘示弱，推出美元優惠利率，搶攻紅包財市。以下是各家銀行的具體活動內容：
渣打銀行推出「財富龍給你—新春好運發財水」限量禮，讓顧客在龍年財運亨通。只要在3月31日前至全台渣打分行進行保單健檢或保險需求分析，就有機會獲得龍年限量版發財水。
永豐銀行則特別設計龍年四寶，包括發財水、發財糖、迎福春聯及聚寶提袋，為顧客迎新春招財運。詳細發放時間及領取方式將於8日公布。
華南銀行則推出限量Q版立體造型龍年發財金，預計發出5萬5,800份。此外，2月15日起，還將加碼發送在銀行金庫吸滿財氣的發財金磚米，各分行限量50份。
新光銀行也準備了限量發財水，凡2月15日親臨新光銀行各分行辦理臨櫃業務者，即可免費索取限量發財水1瓶，贈完為止。
在美元優利方面，渣打銀行推出金龍獻利美元活存加碼專案，優先理財貴賓戶及優先私人理財貴賓客戶，活存新增資金達5萬美元（含）以上，並達成特定條件，最高年利率分別5.6％和5.8％。
另針對五種幣別推出五大天王優惠專案，包括美元、紐幣、澳幣、英鎊、人民幣，2日起新資金可享有各個幣別長天期最高5.2％優惠年利率。
永豐銀行則提供美元定存最高年息6.6％，限首次開立私人理財及卓越理財（尊尚）帳戶，並提供六大外幣優利定存年息最高5％，包含澳幣、紐幣、英鎊、歐元、加幣及港幣。
星展銀行則推出美元定存方案，即日起至2月29日止，凡星展豐盛理財客戶與星展豐盛私人客戶以每筆最低5萬美元（含）以上的新資金承作定存，3個月期5.5％、6個月期5.18％年息，優惠至活動結束或額滿為止。
渣打銀行推出「財富龍給你—新春好運發財水」限量禮，祝福客戶 在龍年財源滾滾、大發利市，3月31日前在全台渣打分行進行保單健 檢或保險需求分析，即有機會獲得龍年限量版發財水；永豐銀行特別 設計龍年四寶，包括發財水、發財糖、迎福春聯及聚寶提袋，為客戶 迎新春招財運，詳細發放時間及領取方式待8日公布。
華南銀行的限量Q版立體造型龍年發財金將於2月5日到7日發送，客 戶可至分行領取，各分行每日限量100份，預計發出5萬5,800份，2月 15日起，加碼發送在銀行金庫吸滿財氣的發財金磚米，各分行限量5 0份。
新光銀行特別準備限量發財水，凡2月15日親臨新光銀各分行辦理 臨櫃業務者，即可免費索取限量發財水1瓶，贈完為止。
在美元優利方面，渣打銀行推出金龍獻利美元活存加碼專案，3月 31日前優先理財貴賓戶及優先私人理財貴賓客戶，活存新增資金達5 萬美元（含）以上，並達成特定條件，最高年利率分別5.6％和5.8％ 。
另針對五種幣別推出五大天王優惠專案，包括美元、紐幣、澳幣、 英鎊、人民幣，2日起新資金可享有各個幣別長天期最高5.2％優惠年 利率。
滙豐銀行針對新開立的卓越理財（尊尚）與私人銀行客 戶，提供美元定存最高年息6.6％，限首次開立私人理財及卓越理財 （尊尚）帳戶，另針對新舊戶提供六大外幣優利定存年息最高5％， 包含澳幣、紐幣、英鎊、歐元、加幣及港幣，也是在3月31日前。
星展銀行美元定存方案，即日起至2月29日止，凡星展豐盛理財客 戶與星展豐盛私人客戶以每筆最低5萬美元（含）以上的新資金承作 定存，3個月期5.5％、6個月期5.18％年息，優惠至活動結束或額滿 為止。
【台北訊】昨日，兆豐銀行主辦的直得科技公司20億元聯合授信案順利完成簽約儀式，這次授信行動不僅展現了兆豐銀行對環境永續的堅定支持，也象徵著金融界與產業共同推動永續發展的決心。這筆授信由兆豐銀行统筹，並有元大銀行、中信銀、玉山銀、台北富邦銀、第一銀行、華南銀行、土地銀行等共同主辦，星展銀行、國泰世華銀等十家金融機構也積極參與，顯示了對直得科技未來發展的強烈信心。 在簽約典禮上，兆豐銀行董事長雷仲達與直得科技董事長陳麗芬、總經理許明哲共同主持，展現了雙方合作的緊密關係。兆豐銀行強調，這筆授信將用於直得科技還款金融借款、擴建台南樹谷園區二期廠房、購置機器設備以及中期營運週轉等方面。 直得科技自成立以來已經走過26個年頭，其產品技術與服務範圍廣泛，包括關鍵零組件cpcCells、cpcRobot及軟體PLC cpcStudio，是全球微型線性滑軌元件領域的領頭羊。該公司對於提升各產業的自動化與智慧化水平，以及節能減碳方面做出了重要貢獻，並且成功以自有品牌「cpc」在全球市場佔有一席之地，通過多項國際認證。 此外，直得科技此次聯貸行動也與「歡迎台商回台投資行動方案」相結合，以擴建台南樹谷園區二期廠房及購置機器設備，預計完工後將提升公司營運水平，進一步推動產業發展。
直得科技20億元聯合授信案，是由兆豐銀行統籌主辦並擔任管理銀行，元大銀行、中信銀、玉山銀、台北富邦銀、第一銀行、華南銀行、土地銀行等共同主辦，以及星展銀行、國泰世華銀等合計十家金融同業踴躍參貸，短期間內即籌組完成，超額認貸高達2.2倍，顯見銀行團對直得科技的鼎力支持，及對其未來發展深具信心。
兆豐銀行指出，本聯合授信案用途為提供直得科技償還金融借款、擴建台南樹谷園區二期廠房、購置機器設備暨充實中期營運週轉等所需資金。聯貸銀行與直得科技於昨天舉行聯貸簽約典禮，由兆豐銀行董事長雷仲達及直得科技董事長陳麗芬、總經理許明哲共同出席主持，代表雙方簽約。
兆豐銀表示，直得科技成立至今已邁入26年，產品技術與服務已經相當廣泛，包含關鍵零組件cpcCells、cpcRobot及軟體PLC cpcStudio，更為全球前三大微型線性滑軌元件大廠，對於所有產業的自動化智慧化程度提升，有極大的幫助，更能達到節能減碳的功效，也符合全球推行的淨零排碳共同策略目標，且成功以自有品牌「cpc」行銷全球，並通過多項國際認證。
直得科技此次聯貸搭配「歡迎台商回台投資行動方案」，響應政府政策以擴建台南樹谷園區二期廠房及購置機器設備，待完工量產，公司營運將更上層樓。
星展銀行在台信用卡業務持續穩坐冠軍寶座，但11月流通卡數與有效卡數出現下滑趨勢。根據最新統計，星展銀行11月底的流通卡數為332.7萬張，有效卡數為227.7萬張，雖然仍位居三大外商銀行之首，但與10月份相比有所下滑。此外，星展銀行在完成併購花旗銀行在台消金業務後，信用卡換發作業陸續進行，將原花旗信用卡流通卡數從66.6萬張提升至11月底的332.7萬張，躍升為外商銀行信用卡流通之冠。 不過，面對消費市場的變化，星展銀行在信用卡業務上仍面臨挑戰。截至10月底，花旗銀行流通卡1.9萬張的卡片換發仍在進行中，而星展銀行已於12月底啟動高端商務客及旅遊族群的飛行卡換發作業，預計至2024年上半完成。為穩住原花旗銀行信用卡戶的心，星展銀行將推出更多吸引用戶的優惠，這將是後續的關鍵。 在簽帳金額方面，星展銀行10月底的簽帳金額為228億元，11月底則下滑至218億元。而其他兩大外銀，如富邦銀行與渣打銀行，其簽帳金額也有所下滑。新的一年，星展、富邦、渣打三大外銀將全力搶攻農曆新年的消費旺季，推出旅遊、海外消費等最新優惠，期待能開出刷卡紅盤，效益將在農曆年後見分晓。
每年一到年底，就是大家開始規劃新年假期、享受悠閒時光的時刻啦！今年也不例外，台灣的銀行們都紛紛推出各種信用卡優惠，讓我們的旅行更加便利。特別是星展(台灣)商業銀行，它推出的星展飛行世界之極卡，絕對是旅遊愛好者的最佳選擇！ 這張卡的最大特色就是給予旅客超高的飛行哩程數回饋，還可以突破一般聯名飛行卡的哩程兌換限制。簡單說，就是不管你想換哪家航空公司的哩程，都可以自由兌換，這對於愛好自由行的旅客來說，可是個大大的福音。而且，如果你是長榮航空、亞洲航空、新加坡航空的粉絲，那麼這張卡的優惠更是不能錯過，1比1的兌換率，讓你飛得更遠、更自由！ 不僅如此，星展銀行還為持卡人提供了超多實惠的旅遊服務，像是海外消費的機場接送、快速通關、無限次機場貴賓室等等，這些對於長途旅行的旅客來說，真的是非常實用的。 而其他銀行也不甘示弱，像是豐銀行推出的三款旅人卡，就根據不同的資產級別，提供15家以上航空（含廉航）哩程兌換，還有5萬旅遊積分贈獎。而渣打銀行則是主打其與LINE Bank聯名的信用卡，海外消費3％回饋，現金回饋無上限，這對於愛好購物的旅客來說，絕對是個超級吸引人的方案。 總之，不管是想享受飛行的自由，還是愛好購物的樂趣，這些信用卡的優惠都讓我們在迎接新年的同時，也能夠享受更多旅行的樂趣。讓我們一起期待2024年的旅行吧！
三大外商銀行最新信用卡業務數據統計，星展銀行從2023年10月底 流通卡數334.4萬張、有效卡數232.6萬張，下降至11月的流通卡數3 32.7萬張、有效卡數227.7萬張；滙豐銀行流通卡數70.3 萬張微幅提升至70.6萬張，渣打銀行從流通卡數28.9萬張微幅增長至 29萬張，滙豐及渣打的有效卡數則大致維持穩定。
星展銀行併購花旗銀行在台消金業務，在完成整併後，信用卡換發 陸續進行，原花旗信用卡流通卡數截至2023年4月止為277萬張，移轉 至星展銀行後，星展流通卡數從66.6萬張提升至11月底為332.7萬張 ，一口氣躍升為外商銀行信用卡流通之冠。
截至2023年10月底，花旗銀行流通卡1.9萬張的卡片換發仍在持續 進行中，星展銀行率先於12月底瞄準啟動高端商務客及旅遊族群推出 飛行卡換發作業，完整信用卡換發作業預計至2024年上半完成，從流 通卡數、有效卡數及簽帳金額下滑的趨勢來看，是否能穩住原花旗銀 行信用卡戶的心，推出更吸引用戶的優惠，將是後續星展銀行的一大 挑戰。
簽帳金額方面，三大外銀2023年10月及11月皆下滑，星展銀行自1 0月底的228億元下滑至11月底218億元，滙豐銀行從75.9 億元下滑至74.9億元，渣打銀行從18.7億元下滑至17.9億元。
新的一年展開，接著迎向農曆新年到來，星展、滙豐、 渣打三大外銀全力搶攻這波消費旺季商機，期能開出刷卡紅盤，一致 鎖定旅遊、海外消費推最新優惠，至於效益如何，就待農曆年後揭曉 。
星展銀行推出星展飛行世界之極卡，主要特色在於飛行哩程數的回 饋，原花旗寰旅尊尚R世界（悠遊）卡自2023年12月底陸續換發為星 展飛行世界之極卡；滙豐銀行推出三款滙豐旅 人卡優惠，依照不同資產級別提供15家以上航空（含廉航）哩程兌換 ，及5萬旅遊積分贈獎；渣打銀行主打渣打LINE Bank聯名卡，提供海 外消費3％回饋，且現金回饋無上限。
星展銀行消費金融處處長孫可基指出，全新的星展飛行世界之極卡 提供海外及國內消費飛行積金的哩程回饋，並突破聯名飛行卡單一航 空的哩程兌換限制，最優可獲1比1自由兌換長榮無限萬哩遊、亞洲萬 里通、新航獎勵計劃KrisFlyer，或2比1兌換華夏哩程酬賓計劃。且 於海外持卡消費一年4次機場接送服務、快速通關、無限次機場貴賓 室禮遇、飯店住宿及美食餐飲等優惠，並能透過星展Card+ app設定 即時交易推播、消費額度，甚至進行鎖卡。
滙豐銀行財富管理暨個人金融事業處資深副總裁黃至弘 表示，2023年以來國人出國度假的熱潮大升溫，刷卡海外消費金額快 速成長，延續這股消費動力，2024年再度加碼推出旅遊積分紅包專案 ，提供15家以上航空哩程自由換，可兌換全球超過80家航空機票，出 國地點、艙位升任選，及選擇兌換飯店點數、公益捐款、刷卡金、機 場接送、機場貴賓室等多樣化選項。
渣打銀行與LINE Bank聯名的信用卡主打現金回饋無上限，推出保 費、國內國外消費回饋，現金回饋無上限，並提供核卡後完成登入行 動銀行的首刷禮，但僅限LINE Bank存款戶申請。
台灣金融業再見分行據點熱潮！數位金融發展帶來分行申設意願降低
近年來，隨著數位金融的快速發展，銀行分行據點的價值逐漸降低。近日，台灣銀行局副局長林志吉在記者會上透露，今年國內銀行增設分行意願低落，僅中信銀行申請增設三處分行，與去年申設的11個據點相比，大幅減少。最終，金管會僅核准中信銀在新竹湖口設立分行，申請數及核准數均創下十年來新低。
林志吉分析，數位科技進步使得金融服務可以隨時隨地取得，使得實體分行的獲客及獲利功能降低，銀行自然會進行取捨。不過，由於先前有申請未設立者，今年國內銀行分行家數達到3,392處，比去年增加8處。
過去，銀行局曾暫停申請核發新分行，以利問題金融機構退場。當時，一家分行執照估值甚至可達1億元以上。而今年，金管會重新開放分行申請，但申請數量仍創新低。
林志吉強調，新冠肺炎疫情以及數位金融的發展是影響分行申設數量的主要原因。在數位時代，金融服務線上化，民眾無需親自前往分行即可完成轉帳等操作，銀行ATM數量也持續增加，銀行會綜合評估據點的效益。
中信銀今年申請新設的三處分行，均位於半導體重鎮新竹東區和高雄左營，但金管會最終只核准湖口分行。林志吉表示，這是因為新竹東區和高雄左營的分支據點已經相當密集，而湖口則較為稀少，設立分行有利於縮小城鄉差距。
截至2023年10月底，國內銀行分行家數共計3,390處，每10萬成年人平均擁有國銀分行家數為17.3處，密集度在亞洲附近國家中相當突出。11月和12月又增加2處據點，總計全年增加11處，裁撤3處分行。
其中，富邦金控併購日盛金控、星展銀行併購花旗消費金融後，各有一營業部升格為分行，富邦銀行及星展銀行各增加一分行。其他新開業的分行包括中信銀行2處、陽信銀行2處、板信銀行1處及台中銀行3處。而一銀因遷址而暫停營業後恢復1處分行。相對地，星展銀行、新光銀行及土銀各裁撤1處分行。
【消費金融新聞】 台灣銀行業在疫後復甄的消費潮中，戰略布局信用卡市場，不僅推出各種優惠，還展開激烈的競爭。然而，升息及未來資本計提導致成本增加，讓部分銀行不得不調整策略，取消部分信用卡的優惠措施。 近期，已有13家發卡行宣布取消分期付款的現金、紅利等回饋，包括星展銀行在內。但星展銀行逆勢操作，宣布2024年分期權益不縮水，維持現有優惠。 星展銀行表示，為了吸引消費者，將繼續提供刷卡消費的分期付款零利率，並同享國內0.5％、國外1.5％現金回饋。該行還推出兩款熱門分期卡產品，分別是「Hello Kitty分享聯名卡」和「分享黑啤卡」，主打於大額消費或年繳保費設定自動分期的消費模式。 另一方面，陽信銀行則宣布加碼「曜晶卡」保險費回饋，提供1.5％紅利回饋無上限，並提供單筆保費達到8,000元的消費者12期分期0利率優惠。 國銀主管指出，信用卡市場的競爭激烈，銀行為了提高簽帳金額，不斷推出各種優惠措施，但這些措施背後往往會造成損失。預計未來還會有更多權益逐漸縮水。雖然如此，銀行仍將持續推新卡，並推出更多花招百出的回饋，以滿足消費者對新鮮感的需求。
金融新局勢！星展(台灣)商業銀行帶動國銀分行數量增長，數位化浪潮影響分行申設意願
近期金融業界傳來一則新聞，讓人們對台灣銀行市場的發展有了新的期待。根據最新公布的數據，今年以來，金管會僅核准中國信託銀行一家申設分行，這是自2019年以來近五年來核准數量最少的一年。而這背後的原因，與當前金融市場的數位化趨勢不無關係。
金管會銀行局副局長林志吉表示，近年來數位金融的發展迅猛，許多金融服務已經可以透過網絡、手機應用等方式輕鬆獲得，這使得銀行對於申設分行的需求有所降低。林志吉進一步指出，今年國銀中只有中信銀申請增設分行，雖然申請地點相當多，包括新竹東區、高雄市左營等地，但由於這些地區已經有相當多的金融機構分支機構，最終僅核准了新竹縣湖口鄉的據點，這一決定有助於縮小城鄉差距。
值得一提的是，今年以來金管會共核准兩家金融機構申請增設國內分支機構。其中，除了中信銀增設新竹縣湖口鄉分行外，還有彰化五信申設一家分社。不過，若將其排除在外，今年僅有中信銀一家國銀增設分行。
過去五年來，金管會核准國銀分行據點申設的數量呈現逐年下降的趨勢。2019年有九家分行，2020年減至五家，2021年再減至四家，2022年則增至六家。此外，星展銀行在承受花旗在台消金業務與富邦金併購日盛金後，將營業部改為分行，進一步推動了分行數量的增長。
至今年12月，全台國銀分行家數較去年增加八個據點，達到3,392家。其中，除了星展銀、新光銀、土銀各申撤一家分行外，其他銀行分行數量維持穩定。
金管會還指出，2019年至今年5月，總計核准銀行申設24處分行，其中21處已經開業，剩下板信商銀一處、上海商銀二處尚未開業。其中，上海商銀南科分行即將在明年1月開業，苗栗據點則申請展延，板信商銀同樣申請展延。
林志吉分析，主要是數位科技發展，金融服務隨時隨地可取得，實 體分行的獲客及獲利功能降低，銀行就會做取捨，但因先前有申請未 設立者，累計今年國銀分行家數達3,392處，仍較去年增加8處。
銀行局早期曾一度暫停申請核發新分行，讓問題金融機構能順利退 場，極盛時期一家分行執照估值1億元以上，之後金管會重新開放申 請分行，今年亦可能是重開分行申設後的新低。
林志吉指出，近年國銀申設分行數量較低，新冠肺炎疫情有影響， 數位發展更是主因，數位時代金融服務線上化，大家不用上分行就可 以用手機轉帳，銀行ATM數量亦持續增加中，據點太多恐成本加重， 銀行即會綜合評估據點的效益。
中信銀今年申請新設三處分行，都是看重半導體設點重要城市，即 新竹東區與高雄左營，但最後金管會只核准湖口分行。林志吉指出， 主要是考量新竹東區與高雄左營區分支據點已多，而湖口只有4個金 融據點，核准中信銀設湖口分行，有利縮小城鄉差距。
截2023年10月底，國銀分行家數共計3,390處，國內每10萬成年人 平均擁有國銀分行家數為17.3處，密集度高於亞洲鄰近國家。
林志吉進一步指出，11、12月又增加2處據點，總共3,392家，全年 共增加11處、而裁撤3處分行。
增加的是因富邦金併日盛金、星展銀併花旗消金，各有一營業部改 為分行，富邦銀及星展銀各淨增一分行，其他新開業的有8處，包括 ：中信銀2處、陽信2處、板信銀1處及台中銀3處，一銀因遷址而停業 也恢復1處。
裁撤的有3家銀行，包括星展、新光銀及土銀各1處。星展是原本分 行就是外銀中較多的，併花旗消金後有裁撤計畫；此外新光銀行將2 家簡易型分行併為1家；土銀是在基隆市正濱分行裁撤1處。
截至12月，已有13家發卡行確定2024年取消分期付款的現金、紅利 等回饋，包括一銀、兆豐銀、華南銀、中信銀、台新銀、星展銀、新 光銀、永豐銀、遠東商銀、上海商銀、滙豐銀、凱基銀、 玉山銀。
但也有銀行願意繼續提供分期回饋，希望藉此攬客。元大銀28日宣 布，雖然近期因央行升息致銀行成本增加，同業紛紛取消分期回饋， 但元大銀行2024年，在刷卡消費除分期付款零利率外，同享國內0.5 ％、國外1.5％現金回饋，要挑戰「分期神卡」寶座。
元大銀表示，其旗下最熱門的分期卡產品有兩款，分別是「Hello Kitty分享聯名卡」和「分享黑啤卡」，皆是「分期同享回饋」主力 卡，主打於指定百貨、3C通路或扣繳指定保險公司保費的大額消費或 「年繳」保費設定自動分期，出國旅遊大採買也能可分8期0利率。
陽信銀行日前則宣布加碼「曜晶卡」保險費回饋，不但有1.5％紅 利回饋無上限，單筆保費達到8,000元，即可申請12期分期0利率。
國銀主管表示，今年信用卡百家爭鳴，其實很多權益背後都是在賠 錢，包括現金回饋無上限、部分熱門電支平台點數回饋、機場接送等 ，國銀為了衝高簽帳金額，也會有提高繳稅回饋等策略，這些都需要 大把預算，因此，預估未來會逐漸縮水的權益還會更多。
國銀主管進一步指出，由於消費者對於新鮮感的需求日益增加，國 銀也將更加頻繁的推新卡、搭配花招百出的回饋，但是每張信用卡權 益變更的速度也會越來越快。
金管會銀行局副局長林志吉認為，近年數位化進步，許多金融服務可透過數位方式取得，加上ATM機台持續增加，確實影響銀行申設分行意願。
林志吉說，今年國銀只有中信銀申請增設分行據點，雖然申請多處，還包括新竹東區、高雄市左營，但這兩地區金融機構分支機構多，綜合考量後僅核准一處新竹縣湖口鄉，有助縮減城鄉差距。
金管會指出，今年以來核准兩家金融機構申請增設國內分支機構。如果排除5月核准彰化五信申設一家分社，今年只有在11月核准一家國銀、也就是中信銀增設新竹縣湖口鄉分行。
近五年以來，金管會核准國銀分行據點申設，2019有九家分行、2020年五家、2021年四家、2022年六家。
此外，星展承受花旗在台消金業務與富邦金併購日盛金後，都將營業部改為分行。如果扣除星展銀、新光銀、土銀各申撤一家分行，統計至今年12月，全台國銀分行家數較去年增加八個據點，升至3,392家。
金管會核准但尚未開業的金融機構，統計2019年至今年5月，總計核准銀行申設24處分行，21處已經開業，剩下板信商銀一處、上海商銀二處尚未開業。
金管會解釋，上海商銀南科分行即將在明年1月開業，苗栗據點則申請展延，板信商銀同樣申請展延。
