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星展(台灣)商業銀行(公)公司新聞
台灣金融市場再掀高潮，各大銀行紛紛搶攻資產管理商機，力圖在未來的獲利新藍海中分一杯羹。其中，星展(台灣)商業銀行特別引人注目，該行即將在7月份啟動高雄資產管理專區的業務試辦，展開一系列積極的布局。
星展銀行高雄專區將提供多項服務，包括家族辦公室、私募基金、境外基金、保費與保單融資、信託質借、Lombard Lending與跨境財管與海外開戶等，以滿足高資產客戶的需求。該行將結合國際金融業務分行（OBU）的外債買賣及國際證券業務分公司（OSU）的聯合開戶，打造一個一站式資產管理平台。
不僅如此，星展銀行也看準了台灣高資產客群快速成長的趨勢，針對這些客戶在財富傳承、資產槓桿、資金靈活運用及替代性資產配置等方面的需求，專區將聚焦於Lombard Lending、保單融資與私募基金等業務，以提升客戶的流動性與配置效率。
除了星展銀行外，其他銀行如中信銀行、國泰世華銀行、台北富邦銀行及華豐銀行等，也紛紛在台灣市場展開積極的布局。中信銀行已啟用新興分行進駐高雄專區，並推出家族辦公室服務等多項亮點；國泰世華銀行則獲准21項資產管理專區試辦業務，構築完整的國際資產配置生態圈；台北富邦銀行則提供全方位財富服務，並整合OSU跨境投資需求；華豐銀行則將發揮全球財富管理經驗，協助高資產客戶取得更多元的基金與債券商品。
隨著高雄資產管理專區的啟動，台灣銀行業的競爭將更加激烈，不僅能夠提升銀行的獲利能力，也將為台灣高資產客戶帶來更多元化的服務選擇。
面對近期美元走弱、人工智能熱潮不減，以及主要央行可能轉向寬鬆政策的趨勢，全球股市的下半年表現受到外資銀行的關注。外資銀行普遍看好非美市場，尤其是亞股（不包括日本）和歐股，這主要受益於匯率、政策以及產業結構等多重利多因素的支撑，預計將會領先美股表現。
渣打銀行在分析中提到，過去在美元疲軟的時期，美股和全球股市的回報表現普遍良好，而非美市場則往往能夠領先美股。在區域配置上，渣打銀行特別看好亞洲（不包括日本）和歐洲市場。對於亞洲市場，渣打銀行將韓股評等上調至看多，並持續看好中國大陸和印度市場。這三個市場有望因為政策支持以及美元貶值效應而獲益，其中，中國大陸股市在週期性產業中具有潛力，特別是科技、通訊服務和非必需消費品等行業；歐洲股市目前評價較低，財政支出預期將會促進企業未來數年的盈利成長。
對於美股，渣打銀行仍保持正面態度，認為如果美國經濟能夠實現軟著陸，將對企業盈餘產生正面影響，特別看好金融、科技和通訊服務業。
另一方面，星展銀行對美股前景看淡，但對美國科技股保持正面看法。近期美股的強勁反彈反映了市場對於「美國經濟可望避免衰退」的預期，AI投資熱潮以及聯邦儲備銀行（Fed）可能降息的利多，有望抵銷市場對財政可持續性的疑慮。
在歐洲方面，儘管總體經濟面臨壓力，星展銀行認為歐股具有避風港特性，產業結構以防禦型類股為主，評價相對具吸引力。德國實施的積極財政政策為市場提供了穩定支撐。此外，利率下滑和AI驅動的需求變化預期將會進一步推動科技、公用事業和工業類股的表現。
在亞洲（不包括日本）方面，近期貿易緊張局勢的緩解有助於提升投資信心和股市評價。區內的財政刺激和貨幣寬鬆政策也將為經濟增長提供支持。其中，內需導向的東協（ASEAN）市場相對具備吸引力，成為一個既能分散風險又能追求成長的區域。
隨著全球經濟與政策環境的轉折，外資銀行對市場的預測逐漸升溫。近期，美債利率的持續震盪讓市場對美國經濟的基礎面產生關注。儘管美債利率波動，但基本面仍顯穩健，美國10年期公債收益率與銅金比率的背離，卻讓市場對債市過於樂觀的態度產生疑慮。
在這樣的背景下，豐銀行對美公債的觀點維持中性，並指出美國聯準會（FED）的降息預期將於9月開始。儘管美國財政問題受到關注，但美公債的基本面仍顯穩健。另一方面，英國公債的估值則在經濟增長放緩的預景下，仍具吸引力。
美國10年期國債殖利率近期下跌至4％～4.25％之間，但由於就業報告強勁及貿易談判局勢緊張，殖利率已反彈至4.25％以上。渣打銀行預測，這種情況將持續到經濟成長放緩，並將帶動10年期殖利率下行。
新興市場經濟體近年來已加強其財政狀況及經常帳，並在預期美國將降息及美元疲弱的背景下，對通膨的溫和展望使實際殖利率維持在高位。這對新興市場當地貨幣債的發展有利。隨著美元走弱趨勢的持續，市場資金流向也出現變化，部分資金開始回流新興亞洲本地債市。
星展銀行強調，在風險資產走揚的同時，仍需留意市場的潛在轉折。美國10年期公債收益率與銅金比率的背離，可能暗示債券市場過於樂觀，或大宗商品市場低估了總體經濟的反彈。債券收益率的上升可能是由市場對去美元化擔憂造成的扭曲結果。
台灣企業數位轉型新風潮，星展銀行領先推出三大AI工具，打造高效幸福職場
在數位科技快速發展的今天，台灣企業紛紛掀起數位轉型新革命，外國銀行也紛紛搶先布局，推出各種內部AI工具，以提升員工工作效率。其中，星展銀行（台灣）領先推出三大AI工具，包括24小時自動化招募聊天機器人系統「JIM」、引導式職涯發展平台「iGrow」，以及由星展自主研發的員工超級助理「DBS-GPT」，透過AI應用全面升級工作型態，打造一個有感幸福的職場環境。
星展銀行人力資源處處長朱麗文表示，這些智能工具的導入，對於提升工作效率有著顯著的效果。例如，人資篩選履歷的工時減少了80%，招募精準度提升了三成，有效加速聘用流程，並能精準掌握所需人才。
為了讓員工能在數位轉型的浪潮中不斷進步，星展銀行還提供了跨部門見習計畫「Be My Guest」，讓員工有機會從半天到數個月不等，參與跨單位的體驗與專案參與。同時，星展也建置了公開透明的輪調制度，有效打破組織內部的人才流動障礙，讓員工有機會發展更多元化的職業生涯。去年統計，高潛力人才轉任新職務的比例達40%，離職率則維持在零的優良紀錄。
此外，星展銀行內部還有豐富的學習資源，如「AI學院」等多元學習課程，幫助員工了解新科技並發展所需技能。這些措施不僅提升了員工的AI即戰力，也讓星展銀行在數位化競爭中保持領先地位。
隨著AI技術的發展，台灣企業正逐步進入一個以數位為核心的時代。星展銀行的先鋒作為，將成為台灣金融業數位轉型的典範。
面對美元走弱、AI熱潮持續蔓延以及主要央行有望轉向寬鬆政策，展望下半年全球股市表現，外資銀行普遍看好非美市場，包括亞股（除日本外）與歐股，主要因匯率、政策與產業結構等利多因素支持，預估將領先美股。
在這波市場趨勢中，渣打銀行表示，過往在美元疲軟期間，美股與全球股市的回報表現皆佳，且非美市場往往領先美股。在區域配置上，渣打特別看好亞洲（除日本外）與歐洲市場。在亞洲方面，渣打將韓股評等上調至看多，並持續看好中國大陸及印度市場，三者皆有望受惠於政策支持與美元貶值效應。特別是中國大陸的週期性產業中，科技、通訊服務與非必需消費品等行業表現具有潛力；歐股目前評價面低，財政支出將有助企業未來數年的盈餘成長。
然而，渣打銀行對美股仍持正面態度，因為美國經濟若能實現軟著陸，將為企業盈餘帶來正面影響，看多產業包括金融、科技與通訊服務業。
另一方面，星展銀行對美股前景看淡，但仍維持對美國科技股正面看法。近期美股強勁反彈，顯示市場迅速反映出「美國經濟可望避免衰退」的預期，AI投資熱潮與聯邦儲備銀行（Fed）可能降息的利多，有望抵銷市場對財政可持續性的疑慮。
在歐洲方面，儘管總體經濟仍面臨壓力，星展認為歐股具有避風港特性，產業結構以防禦型類股為主，評價面相對具吸引力。德國實施積極的財政政策，提供市場穩定支撐。此外，利率下滑與AI驅動的需求變化，預料將進一步帶動科技、公用事業與工業類股的表現。
亞洲（除日本外）近期貿易緊張局勢緩解，有助提升投資信心與股市評價。區內財政刺激與貨幣寬鬆政策亦將為經濟增長提供支撐。其中，內需導向的東協（ASEAN）市場相對具備吸引力，成為提供分散風險與追求成長的區域。
全球經濟環境正處於轉折點，各外資銀行對市場的走向持有不同的觀點。在這樣的背景下，星展(台灣)商業銀行也發表了對當前市場的評析。
星展銀行指出，儘管美債利率近期持續震盪，但美國公債的基本面依然堅實。他們認為，美國10年期公債收益率與銅金比率背離，這一現象可能暗示著市場對債市前景過於樂觀。
對於英國公債，星展銀行持續看好，並認為其估值具有吸引力。在經濟增長放緩的背景下，英國公債的投資價值仍然值得關注。
美國10年期國債殖利率近期下跌，這主要是受到就業報告強勁表現以及貿易談判局勢緊張的影響。然而，渣打銀行預測，這種情況將持續到經濟成長放緩，並將推動10年期殖利率下行。
新興市場方面，近年來許多經濟體已經改善了其財政狀況和經常帳，並在預期美國將降息及美元疲弱的背景下，對通膨的展望相對溫和。這一點使得實際殖利率維持在高位，並可能促使新興市場央行降息，有利於新興市場當地貨幣債的發展。
隨著美元走弱趨勢的持續，市場資金流向出現變化，部分資金開始回流新興亞洲本地債市。渣打銀行認為，新興亞洲本地債市提供分散投資的機會，但同時也面臨市場波動、地緣政治不確定性等風險。
星展銀行強調，即使風險資產持續上揚，市場潛在的轉折仍需留意。美國10年期公債收益率與銅金比率的背離可能暗示著債券市場過於樂觀，甚至大宗商品市場可能低估了經濟反彈的可能性。債券收益率的上升可能是由市場對去美元化擔憂造成的扭曲結果。
高雄資產管理專區即將啟動，各大銀行展開激烈競爭
隨著台灣金融市場的持續發展，高資產客群的需求日益增長，各大銀行紛紛摩拳擦掌，積極布局高雄資產管理專區，搶攻這個新興的商機市場。其中，星展(台灣)商業銀行特別看準了高資產客戶的多元需求，準備提供一系列的專業服務。
中信銀行於7月1日正式啟用新興分行，並在高雄專區推出家族辦公室服務、私募基金、境外基金、保費與保單融資、信託質借、Lombard Lending與跨境財管與海外開戶等七大亮點，打造一站式資產管理平台。
國泰世華銀行則是聚焦於跨境資產配置、高資產客戶服務與創新財富商品的導入，共獲准21項資產管理專區試辦業務，並能夠代理買賣外幣金融商品、外國股票與ETF，以及私募股權基金等。
台北富邦銀行於7月4日正式進駐高雄專區，提供全方位財富服務，並著重於多元投資商品、增加資金彈性運用、家族辦公室與跨境金融服務，協助高資產客戶進行全球布局。
豐銀行也將進駐高雄專區，利用其全球財富管理經驗，為高資產客戶提供更多元的基金與債券商品，並透過專區機制，協助客戶申購未上架商品。
星展銀行則是針對高資產客戶的財富傳承、資產槓桿、資金靈活運用及替代性資產配置等需求，專注於Lombard Lending、保單融資與私募基金等業務，以滿足客戶對流動性與配置效率的需求，並結合長線的財富傳承策略。
渣打銀行透過「渣打人才市集Talent Market Place」平台提供多 元的內部轉職機會，以AI驅動媒合個人技能與專案任務，讓8.3萬名 員工能在52個市場間進行輪調。任何員工都能在平台上建立自己的履 歷，技能護照以及目前偏好的是短、中或長期的專案需求端，各單位 也可在隨時開創短中長期的專案需求，並指名需求。
滙豐銀行內部學習平台「Degreed」，不斷推出與未來 技能相關的多元學習課程，增強員工的AI即戰力，系統也會依據使用 者的學習習慣，推薦適合的課程或資訊，例如建置的「AI學院」，分 級提供多種學習資源，幫助員工了解新科技並發展所需技能。
星展銀行（台灣）則自創三大AI工具，包括24小時自動化招募聊天 機器人系統「JIM」、引導式職涯發展平台「iGrow」，以及由星展自 主研發、專屬員工的超級助理「DBS-GPT」，透過AI應用全面升級工 作型態，打造有感幸福職場。星展銀行人力資源處處長朱麗文表示， 透過積極導入多款智能工具，不僅有效提升工作效率，更能專注於高 價值工作。例如協助人資篩選履歷，減少工時達80％，招募精準度提 升三成，有效加速聘用流程、精準掌握所需人才。
星展並且推跨部門見習計畫「Be My Guest」，提供員工從半天到 數個月不等的跨單位體驗與專案參與機會，同時建置公開透明的輪調 制度，有效打破組織內部的人才流動障礙，避免發展受限或停滯於特 定職位，統計去年高潛力人才轉任新職務比例達40％，且離職率為零 。
中信銀行指出，7月1日已啟用新興分行進駐高雄專區，並推出家族 辦公室服務、私募基金、境外基金、保費與保單融資、信託質借、L ombard Lending與跨境財管與海外開戶等七大亮點，配合國際金融業 務分行（OBU）外債買賣及國際證券業務分公司（OSU）聯合開戶，打 造一站式資產管理平台。
國泰世華銀行表示，OBU營運聚焦於跨境資產配置、高資產客戶服 務與創新財富商品的導入，這次共獲准21項資產管理專區試辦業務， 除OBU可代理買賣外幣金融商品、外國股票與ETF，以及私募股權基金 外，其他包括保單／保費融資、Lombard Lending、家族辦公室、聯 合OIU、OSU開戶等，構築完整的國際資產配置生態圈。
台北富邦銀行7月4日正式進駐高雄專區後，也開始提供境內外高資 產客戶全方位財富服務，重點放在四大構面，包含多元投資商品、增 加資金彈性運用、家族辦公室與跨境金融服務，其中OBU可進行外幣 債券代理買賣，並整合OSU跨境投資需求，協助高資產客戶「安居寶 島，布局全球」。
滙豐銀行表示，將進駐高雄專區，發揮在全球財富管理 經驗，協助高資產客戶取得更多元的基金與債券商品，透過專區機制 ，高資產客戶可申購未上架商品，在通過內部審查後由專區分行協助 辦理，提供完整一站式服務。
星展銀行看準台灣高資產客群快速成長，針對高資產客戶財富傳承 、資產槓桿、資金靈活運用及替代性資產配置等需求增加，專區聚焦 Lombard Lending、保單融資與私募基金等業務，以應對高資產客戶 對流動性與配置效率的需求，並結合財富傳承的長線策略。
渣打銀行表示，過往在美元疲軟期間，美股與全球股市的回報表現 皆佳，且非美市場往往領先美股，區域配置上，特別看好亞洲（除日 本外）與歐洲市場。亞洲方面將韓股評等上調至看多，並持續看好大 陸及印度市場，三者皆有望受惠於政策支持與美元貶值效應，其中， 陸股在週期性產業中表現具潛力，特別是科技、通訊服務與非必需消 費品等行業；歐股目前評價面低，財政支出將有助企業未來數年的盈 餘成長。但渣打銀對美股仍持正面態度，因為美國經濟若能實現軟著 陸，將為企業盈餘帶來正面影響，看多產業包括金融、科技與通訊服 務業。
星展銀行看淡美股前景，但仍維持對美國科技股正面看法，近期美 股強勁反彈，顯示市場迅速反映出「美國經濟可望避免衰退」的預期 ，AI投資熱潮與聯準會（Fed）可能降息的利多，有望抵銷市場對財 政可持續性的疑慮。
歐洲方面，儘管總體經濟仍面臨壓力，星展認為具備避風港特性， 歐股產業結構以防禦型類股為主，評價面相對具吸引力，加上德國實 施積極的財政政策，提供市場穩定支撐。此外，利率下滑與AI驅動的 需求變化，預料將進一步帶動科技、公用事業與工業類股的表現。
亞洲（除日本外）近期貿易緊張局勢緩解，有助提升投資信心與股 市評價，區內財政刺激與貨幣寬鬆政策亦將為經濟增長提供支撐。其 中，內需導向的東協（ASEAN）市場相對具備吸引力，成為提供分散 風險與追求成長的區域。
滙豐銀行表示，關稅及政策前景未明，美國聯準會至今 仍按兵不動，市場預期將於9月降息，儘管美國財政問題備受關注， 美國公債基本面仍屬穩健，但利率持續波動下，現階段對美公債維持 中性觀點。反而英國公債估值仍具吸引力，在經濟增長放緩前景下持 續看好。
美國10年期國債殖利率日前下跌至4％∼4.25％區間，美國就業報 告出乎意料表現強勁，加上貿易談判局勢緊張，推升殖利率反彈至4 .25％以上。
渣打銀行指出，這種情況將持續到經濟成長放緩，促使聯準會9月 開始降息為止，帶動10年期殖利率下行。
近年來許多新興市場經濟體已加強其財政狀況及經常帳，且在預期 美國將降息及美元疲弱的支持，這些經濟體對通膨的溫和展望使實際 殖利率維持在高位，應能促使新興市場央行降息，有利新興市場當地 貨幣債發展。
隨美元走弱趨勢持續，市場資金流向出現變化，部分資金有開始回 流新興亞洲本地債市的跡象，渣打銀認為，新興亞洲本地債市提供分 散投資，但面對風險包括新興市場易受市場波動及地緣政治不確定性 的影響，美國需求減弱及關稅上調，也可能對經濟體構成挑戰。
星展銀行強調，儘管風險資產持續走揚，仍需留意市場的潛在轉折 ，美國10年期公債收益率與銅金比率的背離，暗示債券市場過於樂觀 ，或大宗商品市場低估總體經濟的反彈，債券收益率上升可能是市場 對去美元化擔憂造成扭曲的結果。
近期美股市場再次創下歷史新高，其中科技股的表現格外亮眼。然而，隨著貿易戰升級和經濟成長放緩等挑戰的加劇，市場對於負面消息的敏感度逐漸上升。在此背景下，外資銀行對於美股未來的走向提出了不同的看法。
以美元計價的標普500指數創下歷史新高的同時，其他主要貨幣計算的指數則仍然低於年初的高點。豐銀行分析指出，美元近期加速下跌，加上標普500指數的急升，可能部分反映了美國政策公信力的風險增加，對美元作為最終儲備貨幣的信心造成損害。
豐銀還提到，美股的強勢上行後，市場可能對負面消息更加敏感。隨著夏季數據的出現，如果經濟降溫的現象更加明確，市場可能會再次波動。近期經濟數據普遍低於預期，若美國增長低於趨勢水平約1個百分點，則可能陷入衰退。
德意志銀行則強調，科技股在美國標普500指數總體獲利中占比達40%，即便面對外部挑戰，市場對未來12個月美國科技企業的獲利預估下修幅度有限。雖然關稅戰的擴大是潛在變數，但高成長的科技股仍具投資吸引力，科技板塊繼續是美股的重要驅動力。不過，歐股作為美股以外的資產配置選項，將成為觀察全球股市下一階段動能的重要指標。
星展銀行則對於美國經濟的「金髮女孩」模式表示看好，認為疲軟的總經數據再次被視為「好消息」。對於美國聯準會（Fed）在9月降息的預期從5月的37%升至約68%。儘管貿易戰的不確定性依然存在，星展銀行仍然維持看好科技股的觀點，並強調多元化資產配置的重要性，以應對總經事件的影響。
美股於今年初遭拋售過後重返歷史高位，主要以科技股推動股市上 揚。滙豐銀行表示，僅以美元計價的標普500指數創歷史 新高，以其他主要貨幣計算，指數仍然低於今年初的高位，而美元近 期的下跌速度再次加快，同時標普500指數急升，有部分原因可能是 受到承險氣氛影響，亦可能是反映美國政策公信力面臨進一步的風險 ，損害美元作為最終儲備貨幣的信心。
滙豐銀指出，美股強勢上行過後，可能會對負面消息較 為敏感，財政政策關稅緊張局勢再次升級，且更大的風險在於夏季數 據更加明確地顯示經濟正在降溫，讓稍為喘定的市場，在今年稍後可 能將再次波動。其中，6月整體就業數據較預期佳，但其他勞動市場 指標卻表現疲弱，而5月消費開支下跌。平均而言，近期的經濟數據 均低於預期，過往若美國增長低於趨勢水平約1個百分點，往往會陷 入衰退。
德意志銀行指出，科技股的獲利目前約占美國標普500指數總體獲 利的40％，占比相當可觀。即便面臨外部挑戰，市場對未來12個月美 國科技企業的獲利預估下修幅度仍相當有限。儘管關稅戰擴大為潛在 變數，但高成長的科技股仍具備投資吸引力，科技板塊依然是驅動美 股的重要力量。不過，美股短期內不排除出現回調風險，故作為美國 以外的資產配置選項，歐股為觀察全球股市下一階段動能的重要指標 。
星展銀行認為，金髮女孩經濟模式再現，疲軟的總經數據再次被視 為「好消息」，投資人者對美國聯準會（Fed）在9月降息的預期從5 月26日的37％，升至目前約68％。另外，儘管川普貿易戰的不確定性 依然存在，但仍維持看好科技股的觀點，不過同時亦認為應多元化資 產配置，藉以應對總經事件的影響。
在這個數位化風起雲湧的時代，顧客對於產品和服務的期待已經從過去的「個人化」進階到了「超個人化」。這種轉變，不僅僅是稱呼顧客的名字或推薦幾款相似的產品，而是透過先進的AI技術，讓企業能夠更深入地理解每位顧客的需求和偏好。
過去，企業通常會依據市場區隔和顧客分群來推測不同客群的消費行為。但現在，AI的加入徹底改變了這種模式。它透過強大的數據分析能力，可以即時處理大量的顧客數據，從瀏覽行為、購買歷史到互動模式，甚至是語音語調和表情變化等非結構化數據，都能夠被AI所分析。
這種精準的洞察力，讓企業得以描繪出每位顧客獨一無二的數位足跡和行為模式。例如，當顧客瀏覽某類產品頁面時，AI不僅能推薦相關商品，還能根據其過往的點擊習慣和停留時間，甚至比對其他相似顧客的行為，預測他們可能感興趣的內容或服務，提供極度客製化的資訊流。
Netflix就是「超個人化」內容推薦的典範。它不僅基於用戶的觀看歷史、評分和搜尋紀錄，還會分析用戶的暫停、快轉行為，並與其他相似觀看模式的用戶行為進行比對。這種深入挖掘用戶偏好的方式，使得每個用戶看到的Netflix頁面都是獨一無二的。
總部位於新加坡的星展銀行（DBS Bank）也是AI技術的積極使用者。它透過AI分析客戶的交易數據、消費模式和投資組合，預測客戶的潛在需求或可能遇到的問題。星展銀行整合來自網銀、手機App和實體分行等各種接觸點的客戶數據，透過AI分析客戶行為，預測他們可能需要的服務。
當AI偵測到客戶近期有大筆海外交易時，便可能主動推播合適的旅遊保險或外幣換匯服務。此外，AI還能夠主動發送個人化的財務建議、潛在風險提醒，甚至是最優惠的理財產品資訊。
隨著時間進入2025年下半年，AI已經成為數位轉型中不可或缺的驅動力。它賦予企業前所未有的能力，去理解、預測並滿足每位顧客的獨特需求。從被動回應到主動預測，從標準化服務到「超個人化」體驗，AI正在幫助品牌從「好」邁向「卓越」。
從Netflix、星展銀行等成功案例來看，透過對數據的深度挖掘、AI模型的精準運用以及與顧客體驗的無縫結合，企業可以創造出無與倫比的價值。那些能夠善用AI力量，將科技與人情味完美結合的企業，將是這個新時代的贏家。它們不僅能提升顧客滿意度和忠誠度，更能開創全新的商業模式，在激烈的市場競爭中脫穎而出，真正實現顧客體驗的顛覆性升級。
為應對中央銀行對不動產放款總量的管制要求，近期各銀行不約而同地加強了房貸審核條件，並對撥款流程進行嚴格控制。根據最新資料，雖然全台34家公民營銀行及農業金庫仍持有房貸額度，但其中13家銀行，包括多家公股銀行和民營銀行，都出現了房貸審核時間延長或排撥的情況。
這些銀行中，公股銀行如土地銀行、合庫銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行及臺灣企銀等，以及民營銀行如台新銀行、永豐銀行、凱基銀行、遠東銀行及台中銀行等，甚至外資銀行如渣打銀行及星展銀行，都面臨著房貸業務的調整。
公股銀行主管指出，為了降低不動產放款集中度，銀行不得不加嚴房貸審核，並限縮部分土建融案件。這意味著，即便銀行的集中度在央行要求的水準內，為了避免集中度進一步上升，也只能進行嚴格的管控。
在這樣的背景下，房貸業務的承作和撥款時間，將會根據案件量的多寡以及不動產集中度的管控來決定。銀行不會對客戶承諾特定的撥款時間，並建議客戶如有急迫需求，應該多向幾家銀行詢問，以避免因為排撥問題影響交屋時程。
例如，土銀強調，房貸業務的承作將依據授信5P原則進行，從客戶送件受理到核定時間，會視個案評估，包括案件資料的完整性和複雜性等因素。
合庫銀則強調，房貸核貸條件將依照授信5P原則，並根據申貸人的信用狀況、負債比及還款能力等條件來辦理核貸。合庫銀也提醒客戶，在申請房貸時，應該考慮自身買賣合約的交屋期程，避免因銀行的審核期程延遲而導致違約。
近期，全球金融市場在利率高檔盤整、通膨逐步降溫的背景下，主要央行普遍維持政策利率不變，並展現出對後續貨幣政策轉向的審慎態度。在這樣的環境下，外資銀行對於債券市場的布局策略也進行了調整。
美國聯準會（Fed）在6月的決議中，將基準利率維持在4.25％～4.50％的區間不變，並下調了2025年的經濟增長預測至1.4％，同時將通膨預期由2.8％上調至3.1％。市場普遍預期，Fed將在9月份重启降息，並在12月及明年3月份分別降息0.25％，直至2026年底基準利率目標區間將降至3.50～3.75％。
在這樣的背景下，星展銀行（DBS Bank）對於美國債券市場的布局持中性看法，並偏好7至10年存續期的債券。該行認為，儘管長期收益率走升，但美國國債基本面仍具韌性，並視收益率急升為增持機會。
另一方面，英倫銀行（BoE）則維持政策利率於4.25％不變，並重申將採取漸進及審慎的寬鬆步伐。BoE指出，薪酬增長及就業市場勢頭已顯著放緩，在通膨回落及經濟增長放緩的前景下，英國國債的估值具吸引力，維持對英債的正向看法。
日本央行在6月的例會中維持政策利率於0.5％不變，並宣布自2026年3月起，將每季購買日本國債的規模減半至2,000億日圓。隨著購債意向逐步明朗化，市場關注的焦點已轉向下一次升息的時機。星展銀行預期，日本央行最早可能於今年10月啟動新一輪升息，並維持對日本國債看淡的觀點。
星展銀行（台灣）商業銀行對於全球債券市場的現狀和未來走向持有一個清晰的策略。該行認為，財政可持續性和通膨擔憂將推高長天期收益率，因此維持槓鈴式存續期間策略。儘管關稱緊張局勢依然存在，但隨著供需失衡加劇，長天期收益率走升，市場注意力已轉向財政可持續性。
過去，我們依賴市場區隔、顧客分群來推測不同客群的需求。然而，AI的介入徹底顛覆了這種模式。透過強大的數據分析能力，AI能夠即時處理大量的顧客數據，包括瀏覽行為、購買歷史、互動模式與社群媒體動態，甚至是語音語調與表情變化等非結構化數據。
這種精準的洞察力，讓企業得以描繪出每位顧客獨一無二的數位足跡與行為模式。舉例來說，當顧客瀏覽某類產品頁面時，AI不僅能推薦相關商品，更能根據其過往的點擊習慣、停留時間，甚至比對與其相似的其他顧客行為，預測他們可能感興趣的內容或服務，進而提供極度客製化的資訊流。這讓行銷訊息不再是盲目地撒網，而是像量身訂製的專屬對話。
Netflix堪稱「超個人化」內容推薦的經典範例，其AI演算法不僅基於用戶的觀看歷史、評分和搜尋紀錄，還會分析用戶何時暫停、快轉，以及與其他具有相似觀看模式的用戶行為進行比對。
Netflix搜集全球數億用戶的觀看行為數據，他們不僅分析按讚、評分等用戶的顯性偏好，更深入挖掘如觀看時長、放棄點等隱性偏好，並將其與節目類型、演員、導演與情節標籤等內容數據結合。此外，Netflix還不斷實驗和優化其推薦演算法，透過A/B測試不同的推薦方式，以確保提供最符合用戶口味的內容，大幅提升用戶停留時間和滿意度。如此的設計，使得每個用戶看到的Netflix頁面都是獨一無二的。
總部位於新加坡的星展銀行（DBS Bank）的做法也值得稱許。他們導入AI分析客戶的交易數據、消費模式以及投資組合，以預測客戶的潛在需求或可能遇到的問題。可說是在亞洲金融業中，最積極利用AI提升顧客體驗的業者之一。
星展銀行整合來自網銀、手機App與實體分行等各種接觸點的客戶數據，透過AI分析客戶行為，預測他們接下來可能需要什麼服務。舉例來說，當AI偵測到客戶近期有大筆海外交易，便可能會主動推播合適的旅遊保險或外幣換匯服務。
此外，AI不僅用於回答客戶提問，更能主動發送個人化的財務建議、潛在風險提醒，甚至是最優惠的理財產品資訊。
時序進入2025年下半年，AI已然成為數位轉型中不可或缺的驅動力。它賦予企業前所未有的能力，去理解、預測並滿足每位顧客的獨特需求。從被動回應到主動預測，從標準化服務到「超個人化」體驗，AI正在幫助品牌從「好」邁向「卓越」。
從Netflix、星展銀行等成功案例觀之，都證明了透過對數據的深度挖掘、AI模型的精準運用以及與顧客體驗的無縫結合，企業可以創造出無與倫比的價值。那些能夠善用AI力量，將科技與人情味完美結合的企業，將是這個新時代的贏家。
它們不僅能提升顧客滿意度與忠誠度，更能開創全新的商業模式，在激烈的市場競爭中脫穎而出，真正實現顧客體驗的顛覆性升級。
目前購置住宅貸款仍有審核時間長或排撥情形的銀行，公股銀包括 土地銀行、合庫銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行及臺灣企銀等 ；民營銀行包含台新銀行、永豐銀行、凱基銀行、遠東銀行及台中銀 行等；外銀有渣打銀行及星展銀行。
公股銀表示，以新青安、無自用住宅貸款優先承作，額度會先保留 給已核未撥的客戶，但需依銀行資金狀況依序撥款，且因受理案件量 增多，影響後續期程，請客戶預先評估交屋時程，以免權益受損。央 行對於銀行不動產放款集中度要求嚴格，只能降、不能升，因此即便 銀行集中度在央行要求水準內，為了讓集中度不再成長，也只能加嚴 管控不動產放款，房貸審核趨嚴，並限縮部分土建融案件。
公股銀行主管指出，目前房貸審核、排撥時間，需視案件量多寡， 以及不動產集中度管控而定，新受理的案件會依銀行資金狀況延長動 撥時間。為適時調整不動產貸款業務量能，原則上不會對客戶承諾特 定的撥款時間，同時也請營業單位主動提醒客戶，如有急迫需求者， 應多詢問幾家銀行，以避免排撥方式影響其交屋時程。
土銀說明，房貸業務均依授信5P原則的借款人、借款用途、償還來 源、債權保障及未來展望綜合評估考量，從客戶送件受理到核定時間 需視個案評估，例如案件資料的完整性、複雜性等。
合庫銀強調，房貸核貸條件依照授信5P原則，並按申貸民眾的信用 狀況、負債比及還款能力等條件來辦理核貸，於受理案件時，會提醒 客戶，應審酌自身買賣合約交屋期程，避免因銀行審核期程而影響交 屋，造成違約情形。
關稅與政策不確定性的前景，美國聯準會6月將基準利率維持在4. 25％∼4.50％的區間不變，同時下調2025年經濟增長預測至1.4％， 並將通膨預期由2.8％上調至3.1％。市場預期，聯準會將於9月份重 啟降息，並分別於12月及明年3月份降息0.25％，直至2026年底基準 利率目標區間將降至3.50∼3.75％。
滙豐銀行表示，儘管市場關注美國財赤及債務規模對債 市的潛在影響，美國國債基本面仍具韌性，然而，鑑於利率持續波動 ，對美國國債及投資級別債券維持中性看法，並偏好7至10年存續期 債券，並視收益率急升為增持機會。
英倫銀行維持政策利率於4.25％不變，並重申將採取漸進及審慎的 寬鬆步伐，指出薪酬增長及就業市場勢頭已顯著放緩。在通膨回落及 經濟增長放緩的前景下，英國國債的估值具吸引力，維持對英債的正 向看法。
日本央行在6月例會中維持政策利率於0.5％不變，並宣布自2026年 3月起，將每季購買日本國債的規模減半至2,000億日圓，隨購債意向 逐步明朗化，市場關注的焦點已轉向下一次升息的時機。
滙豐預期，日本央行最早可能於今年10月啟動新一輪升 息，並維持對日本國債看淡的觀點。
星展銀行認為，財政可持續性和通膨擔憂將推高長天期收益率，維 持槓鈴式存續期間策略。儘管關稅緊張局勢依然存在，但隨著供需失 衡加劇，長天期收益率走升，市場注意力已轉向財政可持續性。
美元疲弱格局持續，市場對主要貨幣的資金流向與配置，出現微妙變化。近期，外國銀行分析師指出，去美元化等結構性壓力，可能促使全球資產重新平衡，資金逐步外流，預期歐元、日圓與澳幣等三大貨幣，有望於第三季展現升值動能。
星展銀行台灣分行的高層分析師表示，美國正面臨著失去其穩定基石地位的風險，這些風險包括聯邦儲備銀行（Fed）的獨立性、美元作為全球儲備貨幣的角色，以及日益顯著的去美元化趨勢等結構性問題。這些因素最終可能會在美元價值的折價上得到體現。
雖然目前全球投資配置仍以美元資產為主，但分析師們認為，風險在於若資產配置出現結構性轉變，勢必導致美國資產遭到拋售，並促使資金逐步流向海外市場。
在眾多外國銀行中，星展銀行將歐元視為當前最具潛力的貨幣。由於歐洲機構對美股的多頭部位規模最大，一旦出現「出售美國」的交易動向，資金將可能大量回流歐洲，使歐元區成為僅次於美國的資產配置首選。
歐元區近期啟動的擴張性財政政策，被市場視為推動經濟成長的新動能。這一政策在經歷數十年的財政審慎後，為區域經濟帶來了新的希望。
對於日圓，星展銀行分析師認為，在美元走弱的環境下，日圓表現相對穩健，有望成為本輪美元貶值的主要受益貨幣之一。然而，日本央行（BOJ）尚未明確承諾升息路徑，這使得日圓的升勢增添變數。此外，傳統上對日圓不利的美國長天期公債殖利率上升，也使得日圓的走勢分析更加複雜。
儘管存在這些干擾因素，星展集團仍對日圓後市表現保持樂觀態度。
澳幣則因為其作為大陸與亞洲的替代貨幣角色而受到關注。尤其是在中美貿易情勢改善的背景下，澳幣有望帶動大宗商品出口與市場風險偏好。雖然澳洲央行偏鴿及大陸經濟低迷仍構成壓力，但若關稅與成長疑慮消散，澳幣前景將更加樂觀。
