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國內超商再掀集點活動熱戰，今(29)日起，7-ELEVEN、全家正面交鋒。7-ELEVEN首度跨界與施華洛世奇合作，推出6款串珠手環／手鍊，全家以時下最夯的復仇者聯盟應戰，多款相關休閒運動商品全出籠。Hi-Life也來勢洶洶，上周率先引進韓國卡通明星逗逗蟲，企圖以喜感瘋狂魅力，力抗兩大超商。

針對母親節及女人節商機，7-ELEVEN再推強打，繼精品餐具組與限量蛋黃哥變色傘後，啟動第三波全店集點，首度與施華洛世奇合作，首批手環／手鍊限量3萬組，預估此波將擴大母親節送禮商機，可望帶動另一波換購熱潮。

7-ELEVEN表示，全店集點活動在市場有愈演愈烈的跡象，像是量販店、便利商店或是藥妝店等，皆不定期推出活動。不過，為了增加趣味性與新鮮感，7-ELEVEN的全店集點活動會穿插不同的主題兌換贈品，而且若是再搭配「精品概念」的贈品更會提升蒐集意願。因此，7-ELEVEN透過跨界聯名，與知名品牌如法拉利、PORTER、法國巴黎藍帶學院等合作，成功吸引白領階級、年輕學生客層、上班族、粉領族、家庭婦女等多客層蒐藏，讓集點成為全民運動。

統一超表示，新的一波首次推出首飾的商品，也是施華洛世奇首度與便利店合作，一次推出6款、代表不同意義與故事的精緻手鏈，活動開跑期間凡持有5點法國藍帶餐具組點數即可以399元指定加價購1款，若沒點數，也可以使用ICASH卡折抵點數加購2款限量款，絕對CP值高。

全家則藉助復仇者聯盟的威力，首推集點英雄大頭筆，引發蒐集風潮，今起再推第二波，首創推出「變身安全帽」，以美國隊長造型，設計成復古騎士安全帽；此外，也有復仇者聯盟內以各英雄設計的「萬用隨身袋」、「酷炫手臂包」。

全家表示，復仇者聯盟集點第三波將在5月13日登場，再以運動、休閒生活概念設計推出「趴趴走夾腳拖」和「玩酷運動水壺」。

Hi-Life則在上周推出「逗逗蟲的瘋狂冒險」集點活動，以逗趣誇張的角色緊抓消費者的胃口，萊爾富表示，此波限量3D樂趣杯、e起涼風扇、愛玩隨手瓶等實用商品，消費指定HiCafe即贈1點，全店還同步導入吊飾、束口袋、預購絨毛玩偶等30種周邊商品，讓消費者一起感受逗逗蟲的瘋狂魔力。預計將掀起兒童與上班族蒐藏話題，業績可望成長2成。

母親節還沒過，便利商店端午預購就搶先開跑！7-ELEVEN率先開第一槍，4月13日起發動「端午名粽大賞」預購，不僅搶端午，也瞄準平日商機，且首度推出1入粽，期望成為早、午餐全新選擇。

全家也將在今(15)日起跑，首波推港點、家常菜；Hi-Life則在下周三(22日)登場，首推粽子配四神湯套餐。業者樂觀預估，今年端午業績可望增1∼3成。

7-ELEVEN表示，雖然距離端午還有2個月，但為了擴大平日商機，在本周一即發動名粽預購，口味、入數、品項等都有創新作法，尤其今年首度在全台販售「1」入粽，成為早、午餐全新選擇。此外，有別於以往水果、酒的禮盒選擇，今年也首度加入「阿原肥皂─艾草皂2入組」、「艾草之家五福臨門禮盒」，滿足端午洗艾草浴的趣味習俗，希望提早炒熱端午節買氣。

根據7-ELEVEN觀察，國人對於端午節消費習慣逐漸改變，粽子銷售有「高、富、少」趨勢，「價位高」、「口感豐富」、「少入數」的端午粽為成長新動能。因此7-ELEVEN今年除了有高檔粽外，更主動與老店名菜合作，將其最熱賣的料理入粽。此外，7-ELEVEN於3年前搶先同業推出2入數粽子後，進而帶動銷售量成長10％以上，甚至有50％民眾是購買來當成平日食用，預估今年再加入1入數的規格，預估帶動端午預購成長10％以上。

全家端午節預購今天開跑，共計將有超過百支品項，第一波先主推港點、家常美食，共計超過六十支商品；第二波5月6日起再加入40餘支端午粽，囊括地方名店、飯店餐廳等明星商品，如圓山飯店暢銷商品雙味組合粽、首度合作的2012年新竹十大伴手禮傻瓜肉粽，全面滿足消費者平日及節慶需求，整體價格帶300∼500元之間。全家預估，今年端午可望有2∼3成的成長。

Hi-Life萊爾富端午粽則在22日開放預購，萊爾富表示，今年推出近40款饕客追尋的各式在地粽，囊括排隊名店粽、懷舊古早味以及創意美食，同時首次加碼粽子搭配四神湯品的套餐合購優惠，搶攻平日食用商機。今年除延續販售往年熱賣的狀元肉粽、南園豆沙粽等暢銷商品，尤其看準現代人吃得精巧，今年在餡料上特別規劃各式豐盛美食，相關品項增1成。

點數經濟持續發燒，超商全面搶灘。全家昨(1)日大動作宣布，與悠遊卡、點鑽整合行銷策略聯盟，跨入UUPON紅利集點平台，加計原有的HAPPYGO卡，成為全台唯一擁有雙紅利集點平台的超商。統一超也不甘示弱，以旗下愛金卡發行的icash2.0應戰，擴大可兌換商品，星巴克咖啡更首次入列，預計一年贈出100億點的紅利點數。

據調查顯示，點數經濟在美、日已發展多時，美國的點數市場龐大，規模高達500億美元，日本一年也創造1千億日幣的產值，台灣粗估至少有新台幣50億元的商機，國內超商莫不磨刀霍霍。

全家總經理張仁敦表示，2007年全家與目前約有1,300萬張發卡量的HAPPYGO合作，提供卡友到店可累兌紅利，卡友到店消費的客單價約是一般消費者的2至3倍。觀察國外零售經濟，紅利點數具有定住消費者及提高客單價的成效，是零售業強化顧客忠誠度的利器。

張仁敦指出，全家以開放平台為策略核心，此次點鑽UUPON紅利合作，採共申會員方式，可同時申請加入全家會員。點鑽整合行銷公司董事長李志仁也指出，未來可在超商機器、APP或官網，以悠遊卡加入UUPON會員，就能在特約商店「嗶悠遊、積點數」，預計三年後會員數達800萬人。

面對全家大動作搶客，統一超旗下愛金卡發行的icash2.0與統一超的「OPENPOINT」擴大運用集團資源，同時洽談異業合作，推出2大免費點數優惠；除首次將星巴克咖啡優惠、7-ELEVEN調理食品及民生用品納入免費兌換項目，更與LINE獨家攜手，可憑OPENPOINT點數兌換最夯的LINE貼圖金。預計一年可贈出100億點的紅利點數。

愛金卡表示，icash是業界首張提供支付與通路點數機制雙重功能的電子錢包。統一超商在2008年導入紅利積點，在2014年推出感應式icash2.0，也規劃「OPENPOINT」全新點數機制，卡片與點數皆不侷限在統一企業集團的關係企業，未來會開放更多異業合作。

此外，Hi-Life萊爾富也表示，會員卡HiCard集結永豐銀行HiCard信用卡、HiCard悠遊卡等跨企業合作，整合交通票證、信用卡功能，為超商首創跨多通路的會員紅利卡，發卡量達25萬張，據統計，去年HiCard紅利點數Hi點數量已累積至破億，兌點率更突破8成，今年兌點率期望能破9成。

明(3)日即將進入連續4天清明假期，預料再掀一波返鄉祭祖、戶外旅遊潮。四大便利店看準商機，全面備戰，尤其交通運要道、景點等門市，包括餅乾、鮮食、點心、冰品飲品等舖貨量大幅提升，至少增加2∼5成。預期可帶動相關門市業績成長2∼3成。

統一超表示，清明連假氣象預告期間將會達30度的好天氣，7-ELEVEN全台門市加強備貨，包括飲料、水、休閒零食、御飯團、三明治蛋糕等較平日多達2成以上，CITYCAFE則推出全品項第二杯半價。此外，因應掃墓需求，7-ELEVEN也推出統一速食麵品牌月，指定商品任選第二件6折，另外還有多款防曬商品優惠。

全家表示，自有品牌FamilyMartcollection即日起推出相關優惠，支援出遊即時的飲食需求，包括新品、飲料、沖調咖啡、泡麵、涼感衣等，活動品項逾20項。同時瞄準野餐商機，Let'scafe攜手麗莎和卡斯柏，推野餐用品加價購。

Hi-Life也表示，清明連假將帶動餅乾、輕食等相關業績成長2∼3成，Hi-Life除規劃「春季零食大賞」，鮮食區同步推出輕食新品、袋裝點心，HiCafe還變身手搖飲料店，搶鮮上架天然消暑的凍檸茶。在國道、景點等門市備貨量都會較平日多出個3至5成。

OK超商也表示，將特別針對中南部及觀光景點熱區強化商品備貨，包括糖果餅乾、關東煮、哈燒熱點炸物等商品將增加2∼3成備貨量，同時推出多項童趣商品優惠，預計帶動業績成長2成。

據統計，台灣去年包裝冰品市場突破40億元，年成長率10％，其中便利商店占整體冰品市場逾5成之多，且每年持續成長。有鑑於此，隨著時序漸進入夏季，氣溫日漸拉高，各大超商紛紛布局搶攻，拉高進口冰品比例，口味更多元，成為今年包裝冰品最大特色。

據了解，台灣冰品銷售前幾名的商品，仍是大家耳熟能詳的品牌，包括杜老爺、統一瑞穗、小美、百吉、義美、森永、明治..等等，平均單價在25至31元左右。而冰品銷售與溫度、體感指數均有極大的關係，據7-ELEVEN的調查顯示，每年冰品以4至10月為主要銷售期，5至7月更是高峰期，業績占全年6成以上，當氣溫升高3度，月銷量會多賣出300萬支。

全台逾5,030店的7-ELEVEN占全台包裝冰品市場約27％，去年冰品營業額高達10.8億元，是全台最大的包裝冰品銷售通路。今年乘勝追擊，提早在夏季來臨前開檔世界冰品博覽會，特別擴大進口冰品結構，共有近20種選擇。

統一超表示，繼與日本有樂製(果)合作黑雷神雪糕引進台灣造成旋風之後，今年更進一步與「日本赤城乳業公司」聯手，引進每年熱賣超過4.3億支的「嘎哩嘎哩君剉冰棒」系列，預計將再帶動一波話題，冰品業績可再成長2成。

7-ELEVEN商品部部長黃玉真表示，台灣冰品市場這6年來成長值近10億元，去年突破40億元大關，7-ELEVEN即占了整體便利店冰品業績的50％以上、年成長率更是其他便利商店的2倍。主要成長力道來自於多樣化的進口冰品、門市皆設專業冰品櫃提升盒冰銷售、門市便利性等3大因素。過去本土冰與進口冰的占比約6比4，今年則是5比5。客群偏年輕男性居多，不過，隨著雷神雪糕熱銷後，年齡層有稍微拉高。

除了7-ELEVEN提早開檔外，全家也將在4月起獨家販售森永巧克力板狀冰淇淋餅乾，後續也將有多支高級冰品導入。全家表示，台灣整體冰品市場逐年擴大，根據內部資料顯示，全家去年冰品業績較前年成長超過1成，其中高級冰品為成長引擎之一。

隨著天氣轉熱，冰品旺季來臨，全家也即將在4月中旬，展開新品出擊，第一波推出由義美食品代工的自有品牌FamilyMartcollection雪酪，共計有芒果、莓果、芭樂三種口味。除此之外，全家也將獨賣義美黑雷霆、白雷霆雪糕，其中白雷霆為今年新品，期望再掀一波新話題。

Hi-Life萊爾富表示，今年氣溫提前發熱，4月22日將開始全面換季，包含冰品、涼麵與涼感衣著，除導入新一代涼感衣，採更進化的冰鎮棉材質，並新增女性花色與樣式選擇；同步還端出冰品大賞，導入近15支新品。

萊爾富表示，看準民眾喜愛嘗鮮，除較去年大舉增加2倍的進口冰品選擇，價格帶上緣還上探至55元，讓消費者在超商也吃得到高檔冰品。

今年嚴選各式經典口味、多元口感新品，像是futabasacre蜜柑晶鑽，融合了酸甜果肉的晶鑽冰沙，為日本暢銷商品。在4月21日前指定冰品買1送1，22日至5月19日進口冰品推出任2件79折優惠。

隨著國人愛美風氣盛行，加上保養重於治療的概念興起，台灣醫美市場年年成長，粗估一年至少有20億元的商機。尤其在春、秋換季之際，皮膚更容易敏感、乾燥，帶動保濕商品熱銷。國內藥妝、超商醫美大賞近日搶先開檔，企圖以開架式美妝品PK百貨專櫃。

統一超百分百轉投資、國內藥妝連鎖大廠康是美，有鑑於時序進入轉換潮，再加上美白旺季到來，率先在(25)日啟動春季醫美大賞，祭出上百項醫美保養品，最低折扣33折起，且推出首創的滿額醫美商品自由選活動。此外，也同步展開滿800元憑空瓶現折150元的綠色醫美活動，期望在旺季帶動保養品的換季潮。

康是美總經理張聰本表示，康是美成立至今已有13年之久，每年醫美市場都呈現愈來愈好的榮景，去年尤其是抗老的商品成長幅度最大，而年輕、年長的兩端客群也相對成長很多，顯見客層有上下拉大的現象。

張聰本表示，康是美目前約有370店，未來不急著展店，而是調整店質，計劃將較老舊、規模較小的門市做改裝，提供消費者明亮、商品多元的購物環境。今年新增的店數預計僅5店左右。

康是美觀察，醫美的整體市場已大於20億元，去年成長近5％左右，每年穩定成長。康是美每年投入上千萬資源經營醫美品牌，去年醫美類業績成長10％，其中保濕商品更成長了30％，而美白類業績在2月份也大增60％，因此，春季大賞提供更多保濕美白品，期望能帶動整體業績再增1成以上。此外，近2年來，25歲以下民眾在醫美品消費金額也大幅成長了50％，醫美主客群走向年輕化。

開架醫美商品似乎有漸漸侵蝕專櫃業績的趨勢，不僅藥妝連鎖經營有成，超商也積極搶攻。

Hi-Life萊爾富鎖定美妝流行趨勢，偏向平價高質感與話題性商品，自去年大舉拓展美妝貨架，導入一系列眼妝、指彩與小規格保養品之後，並看好愛美的近視族群市場相當龐大，商機上看40億，Hi-Life今天起將美妝觸角延伸至穿戴美妝與貼身保養，將門市打造成女性專屬美妝店。萊爾富表示，預計今年美妝保養新品將帶動相關業績較去年躍升2∼3成。

國內超商再度啟動另一波集點活動。今(18)日起，全家醜比頭發動第二波攻勢，7-ELEVEN則與牛仔褲知名品牌LEVI'S跨界聯名，推出2款隨身包，Hi-Life萊爾富的「Sanrio甜蜜私藏」則因反應佳，延長兌換時間。超商全店集點戰火，再次正面交鋒。

7-ELEVEN表示，全店集點活動第一波推出的LINE系列商品，受到學生族、上班族喜愛，為增加集點新鮮感與趣味性，在本月11日起加碼推出第二波，瞄準3C市場，推出實用兼收藏價值的限量「CITYCAFE造型行動電源」加價購活動，同樣受學生族、上班族喜愛，甚至吸引特意蒐藏造型行動電源的消費者。

自今天起，7-ELEVEN再強打第三波，與LEVI'S跨界聯名，推出隨身包，消費滿77元獲得1點，每35元再加送1點，集滿6點即可以249元加價購1款，限量兌完為止。此外，每款帆布包內附含LEVI'S品牌折價券500元乙張，期能掀起另一波LEVI'S迷的收集熱潮。

全家則瞄準上班族群，首波推出全店行銷贈品「醜比頭蔬果植栽」，受到相當歡迎，高達8成以上是以「加價購」方式。全家表示，近年觀察消費者蒐集行銷商品的行為發現，喜愛特定肖像的粉絲，偏愛蒐集成套，因此醜比頭集點活動第二波，特別鎖定上班族和年輕族群，推出馬克杯、束口袋、積木和大頭造型雨傘，單筆消費滿69元，就可得到1點集點貼紙，集滿5點可加價購，限量兌完為止。

Hi-Life萊爾富表示，「Sanrio甜蜜私藏」集點活動至今，因三麗鷗肖像家族牌搭配實用小物的活動設計，市場反應熱烈，目前實用可愛的輕巧桌、淘器碗已達完銷，8成以上消費者多以加價購的快速兌點方式換購，並較過去檔期多出二成以上採HiCard點數兌換星願罐套組，進行全套贈品蒐藏，帶動2月業績較去年同期大增2成。

OK超商雖然沒推出集點，但與貓咪插畫家─「貓小P」同名肖像合作，推出肖像─「貓小P」獨家商品滿額送活動，明(19)起，購買指定鮮食滿50元即可免費兌換【貓小P磁性書籤】獨家限量贈品，可望吸引粉絲前來兌換，帶動業績成長。

元宵節還沒過，距離母親節還有2個月，國內便利店就率先啟動母親節預購，搶攻逾百億元商機。7-ELEVEN與Hi-Life明(4)日搶頭香，7-ELEVEN大動作，跨業態推出上百款商品，豐富送禮的選擇性，Hi-Life首波則強打午茶甜點。預估業績可較去年同期成長15％。

據統計，台灣烘焙市場每年至少有500∼600億元商機，蛋糕市場約占100億元。而台灣烘焙業有3大重要節慶，包括母親節、中秋節及耶誕節等，尤其母親節蛋糕銷量相當大。業者表示，往年母親節預購大都在2個月前起跑，但今年農曆年節較晚，造成元宵節未過，就開始啟動母親節檔期的奇特現象。

Hi-Life萊爾富首波以烘焙為主力商品，引進30餘款蛋糕甜點，約在於180∼780元間，長條蛋糕品項增逾1成，以300∼500元中價位帶為主。萊爾富預估，今年首波母親節預購活動在午茶甜點大賞的熱身下，可望較去年同期成長一成五。

7-ELEVEN不僅推烘焙品，更跨業態攜手五星級飯店、人氣連鎖餐飲、百貨公司、網購名店、團購秒殺蛋糕業者等推出蛋糕、美妝、纖體、電器、養顏養生食品、輔具等共有127款商品，同時加強送禮選擇、品項數較去年多出10％左右，價格帶從199元∼6,880元不等。

全家預購則將在18日開跑，總計推出近百支商品，瞄準午茶商機。全家表示，去年推出網路人氣甜點亞尼克生乳捲團購優惠價，成功帶動捲類商品超過3成成長，因此今年更新增多款網路夯品團購優惠，約5.5折起跳，搶攻上班族群。

國內連鎖便利商店遍及大街小巷，據統計，我超商密度居全球之冠，平均每2,300人就有1家便利商店；經濟部統計處昨（5）日預估，去年國內超商年營收2,892億，今年更上看3千億、年增3.7％，將再創歷年新高。

統計處指出，隨著連鎖便利商店深入都會社區及旅遊熱點，加上全年無休、24小時營業，帶動超商業額自民88年辦理統計以來逐年成長。觀察販售商品類別，主要是以食品及飲料居大宗占87.8％，其中食品占26.7％，飲料類（含酒類）占34.6％，菸類占26.6％。

根據流通快訊統計，去年底，統一超商、全家、萊爾富以及OK超商等四大超商總店數已突破1萬家，其中，統一超店數突破5千家居首位，較96年增加337家，占比維持5成左右，全家店數為2,929家，占比為28.9％，緊追在後。

統計處表示，我便利商店之密度居全球之冠，平均每2,300人就有1家，日本則為2,450人。

為促進觀光，中央銀行總裁彭淮南指示外匯局邀請四大超商加入外幣收兌處行列；2月1日起，三家7-ELEVEN變身外幣收兌處，陸客可拿人民幣兌換新台幣現鈔，每人限人民幣2萬元。

央行昨（29）日指出，將持續邀請OK、萊爾富共襄盛舉，便利來台旅客換匯使用。

央行官員表示，因7-ELEVEN為首次開辦，考量門市人員需有基本的偽鈔辨識能力，初期只提供人民幣兌換，美元、日圓等外幣暫不受理，且兌換時間也有限制，為上午7時至晚上11時。

官員指出，超商的人民幣換匯價，可參考金融機構牌告，超商自己決定，但一律由台灣銀行作為拋補行。統一超商昨天表示，每次兌換，不論金額大小，每次收新台幣40元手續費。

據了解，全家不另收手續費，但為反映人事等相關作業成本，手續費會隱含在換匯價格裡，所以換匯價格會比銀行牌告略貴一些。

央行指出，7-ELEVEN開辦人民幣兌換的三個據點，分別位於西門町商圈的捷盟門市、鄰近中正紀念堂的中愛門市、靠近內湖免稅店附近的名寶門市，這些都是陸客最常聚集的地方。

央行表示，在7-ELEVEN之前，全家在全台已有三個據點可辦理外幣收兌，不限人民幣，美元、日圓等外幣也可兌換。

官員指出，與金融機構兌換最大的不同點是，外幣收兌處僅接受單向兌換，就是可拿外幣兌換新台幣，但不接受民眾拿新台幣兌換外幣。另外，反映人事與相關作業成本，在換匯價格上也會可能比銀行牌告略貴。

相較陸客來台習慣使用現金，歐元旅客多使用信用卡或金融卡提領外幣，根據央行統計，外幣收兌處業務七成以上為人民幣。

央行官員指出，目前共有415家外幣收兌處，飯店、百貨公司為最大宗，其他包括銀樓、藥妝店、車站、寺廟、慈善團體、遊樂園或國家風景區管理處、遊客中心等，都可向台銀申請設置外幣收兌處。

Hi-Life萊爾富去年暑假首度祭出「肖像家族」集點攻勢，消費者反應相當熱烈，今年新春再度集合CharmmyKitty、布丁狗、大耳狗等甜點系Sanrio明星，鎖定「雙節慶」商機，以熱鬧新春、浪漫甜點為主題翻玩肖像，融入桔(吉祥)、鳳梨(旺來)、菜頭(好彩頭)等應景吉祥話。

今(28)日起「Sanrio甜蜜私藏」集點送活動開跑，首波推出甜蜜星願罐。內部預估有機會掀起年輕上班族、主婦們搶購熱潮，帶動整體業績提升3成。

立法院上週三讀通過「電子支付機構管理條例」，將正式啟動台灣第三方支付業務，相關業者早已蓄勢待發，包括網家(8044)、商店街(4965)、智冠(5478)的智付寶、歐買尬(3687)轉投資的歐付寶、以及橘子(6180)等為符合第三方支付的業者資格，紛紛展開增資行動。

根據最新通過的「電子支付機構管理條例」，要從事儲值業務的非金融機構業者，資本額均需達5億元的門檻。目前僅有歐付寶的5.7億資本額符合其規範。而網路家庭旗下支付連的資本額為4.7億元，也需要增資。

像是其他業者，如智付寶、遊戲橘子、藍新科技等業者均表示，將會依規定將資本額增至5億元，以符合經營儲值業務的門檻。網路家庭將於3月份推出行動錢包Pi，該服務將在蘋果的AppStore及GooglePlay等平台上架，屆時，消費者下載之後，可以用於網路交易付款、實體店面付款，或是個人對個人的付款，不論是一維、二維條碼都可試用，而且安全係數為信用卡等級。

而歐付寶總經理林一泓去年底時也曾透露，今年將推出行動支付服務，並且攜手大股東全家便利商店。未來消費者只要安裝歐付寶的APP，到全家、OK，以及萊爾富等便利商店，就可以掃描商品條碼完成付款。

至於遊戲橘子也展現強烈的企圖心，該公司表示，樂點卡公司自成立以來，即以成為國際級支付平台為目標；近年遊戲橘子積極佈局海內外市場，包括近期攜手韓國支付大廠Galaxia與巴西支付龍頭UOLBoaCompra，服務範圍跨足亞洲、歐美等地，並相繼取得國際級資安認證ISO27001與PCIDSS。

遊戲橘子已決定要針對「樂點行動支付」進行增資至5億，未來將充分結合樂點卡現有的國際級支付夥伴，讓台灣支付平台可跟全世界接軌。

遊戲橘子表示，第三方支付專法通過，可視為2015年開春的一劑強心針，已到位的三大主力─遊戲、電商、支付業務，以及新創的影音娛樂事業將有機會發揮綜效，想像空間極大。

繼進入全家等3大超商連鎖體系之後，高雄一卡通正式跨入統一7-11通路，今年發卡數量可達650萬張。在台北市長柯文哲樂觀開放的合作契機下，未來2年內，將分兩階段與台北市發行的悠遊卡互通，可搭乘台北捷運和高雄捷運，造福往來北、高的商務客與觀光客。

高雄的一卡通與台北的悠遊卡，何時可以相互使用，搭乘台北捷運和高雄捷運，一直是企業界和消費者關切的議題，一卡通票證公司董事長王國材昨(12)日表示，柯文哲針對相互開放的合作，有找他去談，「他的態度是開放的」，樂見雙方的合作。

王國材說，由於台北捷運已有多條路線，讀卡機可以讀取一卡通，而高雄捷運目前尚有未多卡通的讀取設備，正跟交通部申請裝助，預估經費需要9千萬元，並且耗費將近1年的時間採購、裝設，加上悠遊卡發行規模比較龐大，超過4千萬張，因此，雙方初步的共識是兩階段進行。

他指出，一卡通將爭取先行使用、搭乘台北捷運，「希望今年可以達成這個目標」，然後在高雄捷運讀卡機設備安裝完成之後，再於第2階段開放悠遊卡搭乘高雄捷運，希望明(105)年達標。

為了克服高捷和北捷互乘、合作的門檻，包括卡片必需可以在國內4大超商體系加值等條件，王國材表示，一卡通在去(103)年已經跟全家、萊爾富、以及OK便利商店簽約合作，今年並成功與統一集團旗下的7-11簽約，在屏東、高雄、和台南的1,108個的7-11超商連鎖據點，進行消費和儲值。在農曆年前後，台中、桃園、花蓮、以及台東門市，也將開通，至於7-11全台據點的完成，約是今年3月底前。

王國材指出，屆時一卡通在全台小額消費通路將可突破12,000家，未來以每月10萬張的發卡成長速度，今(104)年將可拉升到650萬張的發卡量。接著，一卡通將把通路目標鎖定台灣中油加油站、台亞加油站、高鐵、以及連鎖飲料店，機車加油族群以後可以去除加油找零錢的困擾，藉以帶動另一波的卡片發行量。

冷冷冷，氣溫直直落，台北陽明山出現7.7度超低溫度，帶動暖暖 包、薑茶、發熱衣、關東煮、手套大熱賣。為搶攻這波冷吱吱商機， 各大通路全面出動保暖商品，備量增加，預料隨著冷氣團持續發威， 量販、超商、藥妝店業績都將會暖呼呼。

據統計，氣溫20度以下，每降一度，便利店的關東煮、咖啡、暖暖 包就會大賣，尤其冬季熱熟食及熱飲市場則會因氣溫每下降1度，該 品類業績即成長5％以上。全家的關東煮獨享鴛鴦鍋碗，業績已成長 2成，冷凍火鍋系列商品，預計銷售也可望再增2到3成。

Hi-Life萊爾富則推出「燒烤機」，讓消費者可以吃到現烤的燒番 麥及烤地瓜。推出時機，剛好遇到極地寒流，預料可吸引更多客群到 店，帶動鮮食業績躍升3成。

除了超商，量販店也是祭出超殺商品搶市。愛買強打上百種保暖服 飾、寢具、電暖器、快煮壺下殺1.3折起，且有暖冬商品特賣。愛買 表示，上週末兩天棉被就熱賣1,500件，男女保暖羽絨外套兩天狂賣 2,000件。至於電暖器，近一週以來已成長2成。

大潤發表示，由於今年寒流來得晚，導致11月的冬季商品銷量並沒 有預期的好，但從12月份開始終於感受到冬天的氣息，低溫下探10度 ，讓電暖器市場直線飆升，預估在今年入冬至聖誕節前夕，業績可以 提升2成。大潤發今年一口氣推出45支電暖器，品項從千元有找至近 萬元都有。

統一超旗下的博客來表示，與前兩週相比，機能服飾配件業績成長 8成。電暖器、熱敷墊、電子暖爐的銷售也較上週成長近3倍。21世紀 風味館的冬季熱飲業績明顯上升2成左右，而當期主推的「火辣烤雞 」，也由於天冷消費者轉而選擇會全身發熱的辣味，業績成長約1成 。

康是美則表示，天氣冷吱吱帶動藥妝通路中擦的、抹的、喝的、握 的、穿的各種體感商機攀升，以12月第1、2週銷售相比，不僅基本肌 膚保養的身體乳、護唇膏、護手霜成長1~2成，天冷必備的暖暖包更 是成長1倍。此外，可可粉、黑糖老薑茶成長也同步20％∼30％。至 於冬天必敗的發熱衣，也在這周成長超過40％。

面對此波低溫，Afternoon Tea在保暖商品的部分提供許多優惠： 包括指定的帽子、薄毯、圍巾及熱水袋8折，14項秋冬保溫系列9折。 COLD STONE則表示，雖然今年沒有推凍不凍都要COLD STONE，但每年 冬天都一樣會推出冰淇淋搭配熱甜點的HOT STONE，今年COLD STONE 搭配濃郁的巧克力醬，預計下周一(22日)推出後，也可以再帶動1 成的業績。

入冬首波強烈寒流今(16)日報到，氣溫預估陡降至8度，便利店 大舉搶攻「冷吱吱」商機，展現暖實力。消費者必買的關東煮、咖啡 、火鍋料、發熱衣、暖暖包全面備貨，預估一天就可帶動相關品類業 績成長至少2成至數倍。

據調查顯示，冬季熱熟食及熱飲市場會因氣溫每下降1度，該品類 業績即成長5％以上，尤其是一口氣降十幾度，業績必將大爆發，便 利店莫不摩拳擦掌。7-ELEVEN表示，本周天冷，發熱衣銷售較上周就 成長1倍左右，而關東煮買氣也攀升，即日起至23日推出買四送一優 惠活動，CITY CAFE也同步推出中杯全品項第二杯半價，至於個人化 鍋物也賣的不錯，各類別業績均較上周成長1∼3成不等。

Hi-Life萊爾富則率先推出「燒烤機」，讓消費者可以吃到現烤的 燒番麥及烤地瓜。Hi-Life表示，首波在全台200家限定門市上架，預 估今起極地低溫壓境，將吸引更多客群到店，帶動鮮食業績躍升3成 。

全家則推出濃厚系「日式拉麵」和適合冬季食補的「鍋物」，溫暖 消費者的胃。全家表示，日式拉麵和鍋物上市以來受低溫加持，日式 拉麵相較上市前期呈現倍數成長，鍋物銷售業績也有成長七成的亮眼 表現。為應援消費者生活，即日起至23日同步推出湯麵鍋物全品項8 8折活動，提供暖心、暖胃的優惠。

此外，全家推出「個人化」的關東煮獨享鴛鴦鍋碗，一碗就能享受 到日式和川味兩種美味，帶動關東煮銷售業績成長二成。至於冷凍火 鍋系列商品，預計此番低溫來襲，業績可望將再增二到三成。

剛過立冬，雖然全台氣溫尚未明顯感受到寒流來襲，但涼涼的氣溫 已令人胃口大開。超商、量販紛紛推新品，搶攻不夠冷、卻帶點微涼 的「溫感」商機，以濃郁風味食品，及熱騰騰的火鍋率先登場，可望 帶動業績成長1至2成。

7-ELEVEN表示，為了掌握冬季溫感商機，以濃郁風味、加熱更美味 為研發概念，推出超過10款的溫感系鮮食新品，像是早餐、輕食類的 香腸蔥蛋飯糰、雙起司火腿三明治，正餐則有韓式泡菜鍋、大腸麵線 、麻婆咖哩飯等，均是口味重一點的美食。

7-ELEVEN指出，此溫感系鮮食，也包括下午茶的鬆餅及雞排，整個 系列新品售價落在35至88元不等，同時還加入40元有找的組合餐活動 ，預料可帶動業績成長。

全家則以關東煮打頭陣，10月底發動以來，上週恰逢天氣轉涼，加 上促銷活動加溫，帶動關東煮銷售業績成長超過5成，全家看好後續 進入冬季後的關東煮成長業績。

全家表示，內部數據顯示，消費者在冬季喜愛購買關東煮、湯麵、 鍋物、湯品等熱湯型主食，商機可觀，預計一年近6億元；其中，關 東煮在寒冬中冒著白煙熱氣特別具有集客效應。有鑑於此，全家首波 以關東煮作為領客入店的先鋒部隊，後續則將持續推出一系列湯系主 食，搶攻冬季溫度商機。此外，即日起也強打火鍋，搭配折扣，預計 此番活動優惠將帶動冷凍火鍋系列商品銷售業績成長一成。

Hi-Life萊爾富表示，現在正是暖胃進補時節，為迎合國人冬季愛 團聚吃鍋的喜好，在年菜販售前，上周搶先同業推出「湯品鍋物」預 購專刊，今年推16款湯品，價格帶介於299至799元間，以500元上下 為主力。同時，還加入麻辣鍋、羊肉爐等多種火鍋組合。Hi-Life指 出，首波商品均有折扣，期望能帶動來客數及業績成長。

量販店的愛買、大潤發也趁天氣漸冷，端出火鍋季。愛買強打阿彰 師冬季安心鍋物，更推出產地直送新鮮漁貨蔬果、安心認證肉品、3 04安心不鏽鋼電火鍋、火烤鍋等下殺2.6折起。愛買表示，阿彰師安 心熟食料理一上市就熱銷，帶動整個熟食業績增加3成，顯見強調快 速、便利、安心又小份量的商品深獲民眾青睞，近幾年來也發現組合 包鍋物銷量年年成長1成。

大潤發表示，上週薑母鴨及羊肉爐等鍋底之銷售以倍數成長，薑母 鴨、羊肉爐超夯一週狂銷上萬包，本周則順勢推出「瘋火鍋」，即日 起至18日止，上百項火鍋料理，包括鍋底、火鍋料、蔬菜…等等，下 殺4.4折起。

遠東集團董事長徐旭東昨（21）日宣布，正式跨入虛擬支付時代，發表電子票證「HappyCash卡」，只要「嗶」一聲就完成消費付款。他並呼籲消費者拋棄零錢包，改用電子錢包，且記名後沒有掛失風險。

遠東集團旗下遠百、太平洋崇光百貨、遠傳、遠銀、遠鼎及鼎鼎聯合行銷共同投資成立「遠鑫電子票證」，實收資本額15億元，發行HappyCash卡，經金管會同意，目前儲值上限1萬元，首波使用範圍為旗下七大通路，包括SOGO、遠百、愛買、遠傳、遠東巨城購物中心、遠企購物中心及city’super，共402家門市。

HappyCash卡儲金1萬元內無單筆消費金額限制，記名免收手續費、掛失零風險。即日起至12月15日，「快樂有錢卡」或「快樂有錢，快樂集點卡」每張100元，送遠東集團關係企業聯合優惠券、卡套，後者再加贈HAPPY GO100點。

HappyGo有近1,200萬名卡友，HappyCash首要目標是將卡友轉辦新卡，目前已與全家便利商店、萊爾富及OK超商洽談合作，最快年底有結果；明年上半年則推出遠銀HappyCash聯名卡。另外，遠鑫正與悠遊卡、一卡通等公司洽談合作，希望未來卡片的感應機能「併機使用」。

徐旭東表示，台灣有70%的消費者購物仍以現金為主，日本只有30%使用現金消費。他呼籲消費者快跟進，他說：「我們現在已走入虛擬時代，實體已經over了，everything will become virtual（一切都將走入虛擬）。」

HappyCash卡分二種，一張純電子錢包、一張採記名制，可消費也可累積HappyGo點數。徐旭東邊說邊摸同事的口袋，除手機外，還有一張HappyCash卡，他說，這就是未來的消費形態，出門不必帶一堆現金零錢，只要一支手機、一張卡即可 ，且拿卡消費，「刷一下同時處理扣款和累積點數兩道手續」。

【記者陳景淵╱台北報導】食安風波重創國內消費信心，遠東集團董事長徐旭東昨（21）日表示，任何企業負責人一定要有良心、有責任感，「不可以做講不到的事情」。

他說，食安事件給所有企業負責人很大教訓。但各界還是要對政府、企業有信心，應該樂觀一點。

至於遠東集團是否可能爭取中嘉案，或與其他4G業者合作等，徐旭東說：「什麼都有可能。」他強調，企業要以服務顧客為主，在此前提下，每樣事情都可能發生。不過，他說，頂新集團正在災難的時候，這個時間點談此事好像不太好。

隨著小家庭、個人化、高齡化時代來臨，消費習慣改變，便利店與 量販超市的界限也愈來愈模糊，現在到便利店，不僅可以買到麵飯、 水果，連生鮮蔬菜也買得到。

國內兩大超商：7-ELEVEN已成功打造上千店生鮮蔬果門市，全家也 有800店，由於近來國人健康養生意識抬頭，兩大超商均加快導入， 預計今、明兩年生鮮門市將翻倍成長，搶攻「綠金」商機。

7-ELEVEN表示，從3年前開始導入生鮮蔬果門市後，彷彿成為便利 型超市，截至目前為止生鮮門市店數已達到1千店，內部預估年底將 會達到2千店，業績可望成長4成，挑戰年營收10億元。

據統計，今年至今，7-ELEVEN銷售出的水果類別業績較去年同期成 長3成，蔬菜類成長更超過1倍，顯示出台灣消費者的生鮮蔬果消費模 式正在快速變革。7-ELEVEN表示，水果賣的最好的是香蕉及蘋果，香 蕉一年可銷售出1800萬根(約3億元)，蘋果100萬顆(約1億元)。 即日起，也在21家門市測試推出哈燒玉米鍋，民眾可以就近吃到現煮 的玉米，預計今年底將有500店買得到玉米。

全家觀察，近年因單身、類單身族群增加，加上健康均衡飲食觀念 逐漸重視，飯、蔬菜、水果類別商品銷售業績逐年成長，且近兩年皆 以2∼3成逐月成長，今年預估銷售業績將會達近5億元。

全家在住、辦等類型商圈導入販賣生鮮商品店舖，目前總店數為8 00家，預計至明年將達到1,500家，販售的蔬菜品項共24項，包括小 白菜、青江菜、胡蘿蔔、小黃瓜、金針菇、辣椒、薑、蒜等。

此外，水果類別商品則穩定成長中，目前在店舖中販售分成原果及 截切盒裝水果兩種。原果品項共5種，包括香蕉、蘋果、芭樂、奇異 果和檸檬；截切盒裝水果目前品項共4種，包括綜合水果、燕巢珍珠 芭樂、經典木瓜，以及超值雙拼水果。

Hi-Life萊爾富表示，現在全台1300店門市均有銷售盒裝水果，不 過，有販售生鮮蔬果的門市僅有2家，針對淡水新市店、龜山醫護店 的社區型門市，販售60餘種生鮮商品，尤其醫護店設有獨立生鮮專櫃 ，主打有機小松菜、有機黑葉白菜等有機蔬果，以及各類肉品，份量 皆以小家庭適用的小規格，營造出健康、便利的小超市消費型態未來 將持續擴大生鮮門市店數。

OK則僅銷售水果，尚未加入蔬菜，目前有三種，包括芭樂、蘋果及 香蕉，女性客層居多。由於健康意識抬頭，多半來店買早餐時會加購 水果，因此來客在購買早餐加購水果的消費比有一成。

國內便利店愈開愈大，座位休憩區已漸漸成了基本配備，尤其每到用餐時間，部分門市常會發生搶座位的榮景，座位區的設立成功帶動業績成長。其實國內各大超商，對於座位空間，已不僅是提供用餐、喝飲料的地方而已，更積極活化空間，擴展不同來客族群。

據統計，國內4大超商，包括7-ELEVEN、全家、Hi-Life萊爾富及O K超商，總店數超過1萬家，幾乎8成的門市都設有座位區。座位區的設立，改變了便利店的商品結構，也改變員工與消費者的互動模式。據粗估，有座位的門市業績平均較一般門市約增加1.5成至2成。

國內已有逾5千店，9成門市設座位區的7-ELEVEN針對不同的地區、商圈以及善用門市陳列區與座席區，導入不同店型與服務內容。7-E LEVEN表示，像是因應現代數位化與節能環保趨勢推出創新的網透雲端LED數位店，或是因應觀光商圈、轉運中心周邊推出結合當地文化與OPEN家族肖像的OPEN！STORE複合店。

同時7-ELEVEN也深耕社區經營，例如結合門市販售的生鮮商品舉辦健康料理教室，將門市布置成食尚料理教室，座位區則調整為民眾參與區與示範區。

全家也看好新型態店舖座位區的高人氣，首度和攝影工作坊合作，將旗下台北40家店舖，化身為「咖啡藝廊」，褪下座位區壁面商業情境圖，掛上取鏡店舖在地的台北街頭攝影作品，布置成一個攝影展的門市。此外，也根據這40個門市附近的景點，規劃出12條旅遊路線，讓消費者可以按圖索驥，且在門市蓋章集點，到此一遊，留下美好回憶，又可集點兌換商品；預料可吸引到愛尋幽探秘的旅客。

OK表示，寬闊座位更增加店內附加價值，它可以是消費者的廚房、餐廳、咖啡館等生活空間。OK以「環境營造」、「自主機台導入」、「促銷活動」三大訴求，帶動新形態店來客與銷售。

此外，OK也指出，為提升店面形象，店型風格設計也不斷精進與符合在地需求，如基隆瑞濱店吧台座位區可觀賞北海岸的無敵海景，此外，也透過異業結盟的跨界方式，與知名動漫肖像合作，如獵人形象概念店與蠟筆小新形象概念店，成功掀起一波話題。

Hi-Life萊爾富表示，目前針對觀光景點區門市，會依景點特色來包裝，在地化經營，像是北市貓空店內牆壁上有3D纜車的呈現，座位區也較一般門市擴增3成左右，北市帆船店則因附近為漁人碼頭觀光區，建築整體外觀打造成壯觀的豪華郵輪，讓民眾彷彿置身歐式悠閒步調中。

國內便利商店超過萬家，密度居全球之冠，競爭比日本更激勵。全家便利商店董事長潘進丁指出，便利商店標準化已發展到極致，下一階段將進入門市特色化，每家店都將在各自商圈找特色，未來台灣便利商店面貌將更多元，便利商店將進入「變形」時代。

近幾年便利商店發展特色門市逐漸成為顯學，包括7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK等業者發展出不少特色門市，在觀光區、特色商圈、學校打造不同主題的門市，有助提升來客數、開拓新客源。

潘進丁指出，過去便利商店強調標準化，每家店無論商品、裝潢、服務全台統一，不同品牌便利商店的差異化逐漸消弭。全台便利商店總數逾萬家，差異不大的便利商店，將難以在零售市場勝出，門市結合商圈特色發展各自優點，引進差異化商品，是未來便利商店發展趨勢。全家在天后宮附近的門市近期進行大規模改裝，全家指出，除招牌與主視覺能辨認全家外，門市裝潢結合天后宮商圈特色，呈現與其他全家不同的風貌。

全家屏東枋山觀海門市則配合當地自然特色，門市內外布置許多漂流木，外觀和傳統便利商店不同；因門市緊鄰海岸，座位區打造成海邊咖啡座，讓消費者可以享受南國海洋風情。

7-ELEVEN與霹靂國際合作打造「7-ELEVEN霹靂特色店」，在南、北部各有一家店，門市設計融入霹靂布袋戲的角色與劇情，吸引不少霹靂布袋戲迷上門，也讓一般消費者有機會貼近霹靂布袋戲。

霹靂門市內外都融入霹靂情境，如玻璃貼上霹靂角色、展示霹靂木偶等，電視牆上也會輪播霹靂的影片，門市販售相關產品，每逢霹靂布袋戲DVD或周邊商品上市，就吸引不少影迷搶購。

也有不少加盟主願意投資打造特色門市，尤其在觀光景區更能吸引觀光客；例如7-ELEVEN白燈塔門市設計地中海風格，將小琉球的白燈塔融入門市，窗框、柱角、圍牆採圓弧造型，內部有藍色琉璃馬賽克，很吸睛。