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2013年09月11日
星期三

永慶協助修繕 客戶揪感心 |永慶房屋仲介

房仲業的發展,從房屋交易和服務的圓滿,逐漸轉型和加值為生活和社會的圓滿,每個與房仲公司往來的客戶,都有人生的難題需要被解決,永慶房屋透過每個據點和團隊每一份子的力量,協助鄰近社區和民眾,二個經紀人主動幫屋主修繕,房子不再漏水,讓屋主感動。

永慶房屋新莊幸福店經紀人徐沛盟、賴建緯今年初接到了一間公寓案件委託,由於這間房子是屋主一家人的起家厝,他們對於這房子有著很深的情感,所以,即使屋主一家人早已經搬離四、五年,他們都捨不得出售。但房子在這段沒人居住的時間裡,屋況日漸不佳,所以屋主後來還是決定出售。

這間房子在委託永慶房屋銷售期間,有次颱風來了,房子開始滲水,自此以後,每次下雨,房子都會漏水,屋主就要特別從住處,淋著雨步行一大段路,到這間起家厝,做清潔整理,打掃滿屋積水。

前陣子,徐沛盟前去查看屋況時,恰巧遇到了屋主前去清掃漏水。徐沛盟見到屋主一家人都是女孩子,覺得這樣真的很辛苦,於是建議可以請師傅估價做維修,一次解決這個難題。

屋主請了幾個維修師傅來檢查和估價,都不願意做這種金額不高的漏水維修,徐沛盟不忍心看到屋主失落的神情,於是就決定自己動手維修。這個念頭出來後,店內學弟賴建緯非常主動說要協助,賴建緯還積極到處張羅,借到了許多維修所需材料。

雖然不是修繕專家,但徐沛盟和賴建緯兩人確認工具都準備妥當,相約某天好天氣的早上,帶著用具到屋主家裡,小心翼翼地進行維修。很巧的是,就在維修後的幾天,剛好又下雨了,因為兩人的簡易維修,讓房子暫時不再漏水,屋主一家人也再不用每次下雨就要前去打掃。屋主對於兩人自動自發的維修舉動相當感動,一直跟他道謝,直誇永慶的服務,真的很貼心。

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