永慶協助修繕 客戶揪感心

房仲業的發展，從房屋交易和服務的圓滿，逐漸轉型和加值為生活和社會的圓滿，每個與房仲公司往來的客戶，都有人生的難題需要被解決，永慶房屋透過每個據點和團隊每一份子的力量，協助鄰近社區和民眾，二個經紀人主動幫屋主修繕，房子不再漏水，讓屋主感動。永慶房屋新莊幸福店經紀人徐沛盟、賴建緯今年初接到了一間公寓案件委託，由於這間房子是屋主一家人的起家厝，他們對於這房子有著很深的情感，所以，即使屋主一家人早已經搬離四、五年，他們都捨不得出售。但房子在這段沒人居住的時間裡，屋況日漸不佳，所以屋主後來還是決定出售。這間房子在委託永慶房屋銷售期間，有次颱風來了，房子開始滲水，自此以後，每次下雨，房子都會漏水，屋主就要特別從住處，淋著雨步行一大段路，到這間起家厝，做清潔整理，打掃滿屋積水。前陣子，徐沛盟前去查看屋況時，恰巧遇到了屋主前去清掃漏水。徐沛盟見到屋主一家人都是女孩子，覺得這樣真的很辛苦，於是建議可以請師傅估價做維修，一次解決這個難題。屋主請了幾個維修師傅來檢查和估價，都不願意做這種金額不高的漏水維修，徐沛盟不忍心看到屋主失落的神情，於是就決定自己動手維修。這個念頭出來後，店內學弟賴建緯非常主動說要協助，賴建緯還積極到處張羅，借到了許多維修所需材料。雖然不是修繕專家，但徐沛盟和賴建緯兩人確認工具都準備妥當，相約某天好天氣的早上，帶著用具到屋主家裡，小心翼翼地進行維修。很巧的是，就在維修後的幾天，剛好又下雨了，因為兩人的簡易維修，讓房子暫時不再漏水，屋主一家人也再不用每次下雨就要前去打掃。屋主對於兩人自動自發的維修舉動相當感動，一直跟他道謝，直誇永慶的服務，真的很貼心。