永慶房屋：誠信立業，誠實成交之道|永慶房屋仲介

永慶房屋仲介自2017年推出「先誠實再成交」的品牌廣告後，就以此為宗旨，不斷以黑色幽默的方式直面消費者關心的「凶宅」和「墳墓」等議題，這不僅獲得了廣大迴響，更體現了公司的經營理念。本周，永慶房屋仲介再次推出廣告續集「堅持篇」，針對中古屋常見的漏水、鋼筋外露、實價登錄是否完整揭露等問題，再次強調公司立業初心，即「不買房子、不賣房子」，只為提供客戶實在的資訊與服務。

廣告以電影中常見的嚴刑拷打為開場，極具劇情張力，描繪房仲經紀人內心的掙扎，堅持「先誠實再成交」的信念，展現永慶房屋仲介保障消費者權益的決心。業務總經理葉凌棋表示，贏得客戶信賴比一次成交更重要。

葉凌棋強調，提供透明資訊與服務，讓買賣方安心做決策，是房仲業最重要的價值。永慶房屋仲介作為領導品牌，應持續帶頭倡議正確的價值觀。自「先誠實再成交」廣告推出後，收到各界正面迴響，不僅獲得廣告流行金句獎，也得到客戶的肯定。

葉凌棋指出，房仲業站在買賣雙方中間，必須將所知道的資訊主動誠實地告知客戶，將選擇權交給客戶，這是長久經營之道。根據內政部不動產資訊平台的統計，仲介類購屋糾紛前三名為「房屋漏水問題」、「終止委售或買賣契約」及「隱瞞重要資訊」，永慶房屋則從客戶最常遇到的屋況問題出發，提供更全面的服務。

永慶房屋仲介要求第一線經紀人落實屋況調查，調查項目多達近60項，並早在2007年就推出「六大安心」服務，包括「漏水保固」及「高氯離子保障」等。葉凌棋表示，永慶房屋仲介作為業界第一個將成交行情公開的品牌，比政府推動「實價登錄」更早六年。

永慶房屋董事長孫慶餘創立公司時就強調，房仲業要脫胎換骨，必須要有「滿意的消費者」、「合理的法制環境」、「上進的業者」三個條件支持。永慶房屋仲介持續倡議「先誠實再成交」的立業初心，不僅是對第一線經紀人的要求，也期許身為領導品牌持續帶動產業提升。