花旗台灣商業銀行公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

花旗（台灣）銀行推出「新活利型房貸」方案，首創12個月指數利率調整週期選擇，客戶可依自身需求及財務，隨時檢視利率變動趨勢，調整選擇1、3、6或12個月的利率周期，不但擁有更多彈性，也能在市場變動下，選擇最適合的方式節省房貸利息支出，早日還清房貸。

花旗（台灣）銀行房屋貸款部副總裁余苑菱表示，家是每個人心中渴望、安定的力量來源，而「房貸」也通常是家庭理財的重心；面對長達20年的房貸，根據市場變化及自身需求機動調整，不斷尋求降低利息支出的新方式，是成為精明房貸族的重要一環。花旗全新推出的「新活利型房貸」，架構在目前花旗的房貸產品之上，提供12個月指數利率調整周期選擇，希望讓房貸客戶可以透過選擇適切的商品，減少利息支出，有效降低財務負擔。

余苑菱說明，花旗「新活利型房貸」方案可結合其它房貸產品一起使用，讓省息效果更加顯著。

此外，花旗「新活利型房貸」還提供其它的搭配方案，增加對房貸客戶的優惠與保障。如升級成為花旗理財貴賓，利息可再減碼至多0.2%。房貸搭配保險加值保障，意外傷亡或全殘可獲保險公司理賠房貸餘額（最高新台幣1,000萬），首次發生重大疾病者保險公司將理賠房貸月付金乘上6個月（最高新台幣40萬）。搭配「Smart活儲帳戶」，也能享有多項手續費優惠。（謝淑慧）

花旗（台灣）商業銀行首家「智慧銀行」（Smart Banking）--南京分行日前正式開幕，四大主題設計提供全新銀行體驗，配合周邊辦公商圈，服務時間延長至晚間8點。

花旗（台灣）商業銀行董事長管國霖表示，Smart Banking 是花旗在亞太區很特別的嘗試與創新，花旗體察到現代人對於服務有新的需求與期待，打破原有傳統銀行服務思維，讓客戶根據自己的習慣，在舒適的空間中自由搜尋、讀取或操作所需的理財商品，或選擇由專人一對一給予諮詢服務，增加銀行服務的自主性及人性化。

全新的智慧銀行包括四大主題設計：豎立在銀行外面的「花旗資訊生活家」視聽媒體外牆，刊載財經新聞、市場資訊與藝文快訊等，讓消費者與日常生活資訊同步。銀行內部的「花旗理財生活家」互動瀏覽器，提供花旗最新產品及服務介紹，以及貴賓理財資訊，消費者能在觸控式螢幕上快速點選瀏覽。「網銀理財區」設有兩部電腦，消費者不必透過專人，就能直接上網操作使用網路銀行。

而如貴賓理財室般的「全方位諮詢理財區」，客戶能與專員進行一對一的個人專屬諮詢服務。

為慶祝智慧銀行開幕，花旗推出「Smart活存」活動。即日起凡成為「Smart活存」客戶，透過國內花旗自動化服務管道（ATM、網路銀行、Citi Mobile、網路ATM、自動語音系統）承作交易，存、提、匯款都可享有手續費優惠。

搶頂級客戶，銀行紛紛加入延長營業時間，繼渣打銀在周末假日人潮聚集的忠孝商圈展開全年不打烊，且營業時間延長至晚上9點半，全面搶攻消、企金業務，花旗銀也加入戰局，並鎖定上班族，初步只開放首家智慧銀行延長至晚上8點，但客戶需先預約。

渣打分行通路管理執行副總裁陳致光表示，今年4月分天母分行開放周末假日營業時間至下午4點後，發現利用假日開戶的客戶比一般分行多了7-8成，至於貴賓理財戶也多了4-5成。　看好商圈人潮，8月再度於忠孝商圈開放全年無休分行，不僅消金業務，就連企金業務也全面提供服務，目前已針對全台各地分行進行分析，只要有需求就會依各分行延長營業時段。

同樣看好商辦區，花旗銀特別選定昨天才開幕的首家智慧銀行做為延長服務測試點，花旗銀董事長管國霖表示，Smart Banking發源於日本，之後引介到香港、中國，台灣是第4個國家，今年底之前會有20家Smart Banking在全台各地區成立。他指出，智慧銀行打破有傳統銀行服務思維，讓客戶根據自己的習慣，在舒適的空間中自由搜尋、讀取或操作所需的理財商品，或選擇由專人一對一給予諮詢服務，增加銀行服務的自主性及人性化。

考量南京東路四段周圍辦公大樓林立，為了提供上班族更彈性的營業時間，除了一般正常營業時間外，周一至周五採預約服務方式延長至晚間8點，以提升智慧銀行對周邊消費大眾的服務。

但服務項目不含現金交易、票據交換，只提供開戶金融卡掛失與補發、保險服務等，至於未來是否要開放更多分行加入延長營業，管國霖說，會視首家智慧銀行開辦狀況而定，目前暫不考慮。

除外銀積極投入延長服務時間外，國銀也有不少業者早已延長其營業時間，不過，業者說，實際會在下班後再到分行的民眾有限，且多數也是做一般的存、匯，新開戶及做理財業務的民眾並不多。加上銀行延長營業時間人事成本等負擔相當重，因此，各銀行這幾年相繼修正營業時間，如中信銀改為全面營業時間至5點止。

花旗銀董事長管國霖表示，1-8月稅前獲利已達120億元，近期 即將公布9月獲利，前3季季報將超越去年全年130億元全年水準，展望全年，有機會挑戰前年歷史新高150億元，再刷新紀錄，成為 國銀獲利王。管國霖昨出席首家智慧型銀行開幕儀式會後指出，雖然國內首家智慧銀行不是花旗全球首創，但會是全世界家數最多的國家， 他說，今年除了確定會在全台開設20家智慧分行，明年會再積極擴點，預計今年2年投入超過10億元的資金。由於今明2年花旗銀將全力提升綜效，因此，在人才招募也將大幅增加，光上半年就已增加數百人，因應智慧銀行需求，將持續 增才。管國霖進一步指出，花旗銀今年的重點業務是7月才上路的花旗行動生活家，與智慧銀行，以花旗行動生活家為例，在推出短短3個月，客戶就已破7萬戶，創界業新紀錄。另花旗銀事業群負責人鍾國強表示，國內的景氣確實有明顯增溫，如中小企業在投資方面，幾乎沒有停止過，仍持續穩健成長 中，因應客戶需求，近期也到中國、印尼與越南等地，去拜訪客戶。他說，由於目前花旗銀的中小企業客戶以傳產業居多，因此 ，目前在台北、桃園、台中、台南、高雄等地區，設了7個中小企業區域中心，透過專屬團體服務客戶，為搶攻高科技業客群，明 年將在新竹再設一個區域中心。隨著重點業務在下半年全力推廣，今年的獲利有機會再創歷史新高，管國霖說，花旗銀1-8月稅前獲利已達120億元，近期即將 公布9月獲利，前3季季報將超越去年全年130億元全年水準，展望全年，有機會挑戰前年歷史新高150億元，再刷新紀錄，成為 國銀獲利王。花旗銀在合併華僑銀之後，就表明暫沒有進一步購併計劃，內部以提升合併後經營積效為今年目標，配合金融大環境轉佳，花 旗銀今年全力衝刺獲利，如果今年獲利再創新高，這也是管國霖從前董事長利明獻手中接下棒子後，繳出首張亮麗成績單。

本國銀行獲利今年有機會挑戰歷史新高！據金管會統計的資料 顯示，今年1到8月，37家本國銀行稅前盈餘達1,239億元，較去年同期成長208.7％，更創下歷年前8月的獲利新高紀錄，全年本國銀行獲利有機會超越1,554億元的歷史高點。金管會主秘林棟樑表示，本國銀行到8月底逾放比0.82％，備抵呆帳覆蓋率達124％，很多銀行覆蓋率都在100％以上，資產品質 不錯，備呆就不用提那麼多，再加上放款利差回升，企業資金需求增加等因素，林棟樑說：「資產若好，獲利就會好。」本國銀行年度獲利最好的一年是在雙卡發展最盛的民國93年，當時本國銀行全年稅前盈餘1,554億元，ROE達到10.3％的國際獲 利水準，ROA則有0.63％；今年到8月已有1,239億元的稅前獲利，若以此速度，全年可能挑戰1,800億元，目前的變數就是年底增提 34號公報及第一類放款準備，但林棟樑分析，34號公報影響應不大，第一類放款增提準備也有3年緩衝期，目前看來「情況還OK 」。而前8月獲利王是花旗銀的117.5億元，官員私下分析，主要是花旗銀併華僑銀後，據點增加，消金業務加乘效果明顯，且花旗 銀消金比重較高，利差也較本國銀行多，經營較為積極；前8月獲利第二名是中信銀的111億元，以6.5億元左右的差距緊追在後， 第三名則是國泰世華銀的93.8億元，國泰世華銀在9月稅前獲利也已破百億元。第四名是兆豐銀的93.1億元，第五名是台新銀的76.9億元，今年 明顯民營銀行獲利開始超前公股行庫，但土銀、合庫、彰銀等前 8月獲利都有60億元以上，也算前幾大獲利銀行。就連行政院副院長陳?日前都說本國銀行的體質是史上最好的時刻，到今年8月底，本國銀行逾放比已降到0.82％的史上新低，備 抵呆帳覆蓋率也拉高到124％的歷史高點，所有指標看來，37家本國銀行目前是「極健康」狀態。到8月底，本國銀行稅前ROE應有6％的水準，ROA也接近0.4％，獲利能力逐步恢復正常；依據金管會的資料顯示，本國銀行在 民國91年打呆大賠1,046億元，92年開始獲利，93年因為雙卡盛行，獲利1,554億元，但隔年獲利馬上降為786億元，95年則是全年 虧損74億元，之後每年獲利都不到1,000億元。

記者孫彬訓／台北報導中國信託商銀今年獲利亮眼，中信金控財務長許妙靜分析， 2004年後，受到雙卡風暴襲擊，接下來又遇到全球金融海嘯，因此2005年後，中信銀的獲利受到影響，相對來看，今年是平穩且市況轉好的一年，今年有機會成為2004年後，獲利最好的一年。至於中信銀今年會不會超越2004年的紀錄，許妙靜強調，不能財務預測。不過，中信銀內部評估，剩下的幾個月，今年會力拼獲利，但 要突破2004年的獲利紀錄，還要繼續努力，才能達成。

花旗（台灣）銀行藉長管國霖昨（13）日指出，截至8月底止，花 旗（台灣）銀稅前盈餘已達120億元，除是國銀獲利冠軍，全年獲 利更有機會超過150億元，創下花旗（台灣）銀在台最佳獲利。

花旗（台灣）銀近日將公布前三季稅前盈餘，預期可望突破去年 全年獲利130億元的水準。

管國霖表示，花旗銀獲利貢獻主要來自企業金融與消費金融兩大 業務，各占獲利比重約五成。他指出，下半年推出的行動生活家 （行動銀行）與智慧分行可望成為未來新的獲利來源。

管國霖以7月中旬推出的行動生活家服務為例，表示不到三個月 累積的客戶數已超過7萬名，花旗（台灣）銀除將持續推出非約 定轉帳、網路下單等服務，也可透過新服務開發的客戶與手續費 收入帶動獲利。

除紮根通路，花旗（台灣）銀也看好中小企業市場，商業銀行事 業群負責人鍾國強表示，近日已在各分行打造中小企業團隊，每一分行團隊人數約五至六人，全台中小企業團隊人數合計已超過 200人。鍾國強表示，花旗（台灣）在台北、桃園、台中、雲林、豐原、台南、高雄都已建置中小企業團隊的區域中心，預計明 年初拓展至新竹，以打造全台完整的中小企業服務網。

花旗（台灣）銀行董事長管國霖昨（13）日指出，今、明年花旗（台灣）銀將投入超過8億元，並招募數百位人才，將全省60多家分行陸續導入智慧分行模式，今年底前全台共有20家分行會從現行分行型態升級智慧分行。

花旗（台灣）銀位於台北市南京東路與敦化南路商圈的首家智慧分行昨天開幕，服務時間延長至晚上8時，是花旗（台灣）第一家延長營業時間的分行。

包含花旗、渣打銀行、中國信託、國泰世華、遠東、新光和萬泰銀行，均有分行延長營業時間，一般來說，延長營業時間內的金融服務不包含現金交易與票券交易，僅限開戶、金融卡掛失或補發和保險服務等。

管國霖說，延長營業時間晚間8時，主要是考量商務人士與客戶的需求。針對金管會研擬公股銀行加入銀行延長營業時間，管國霖表示，以花旗銀為例，還是會視各分行據點的客戶屬性評估後決定。

台灣是花旗集團在日本、香港與大陸之後，在亞太區第四個成立智慧分行的市場。管國霖說，智慧分行是下一個世代的分行服務型態，透過科技互動介面、遠端遙控（Remote)等模式取得金融資訊，再搭配專人解說，改變現行銀行抽號碼牌等服務的型態。

花旗銀行零售銀行事業群負責人李芸表示，智慧分行有四個主題，「資訊生活家」提供財經新聞、市場資訊；「理財生活家」以互動瀏覽器讓民眾搜尋花旗的產品、理財資訊；「網銀理財區」在分行提供網路銀行供客戶使用；「諮詢理財區」由專人為客戶說明投資理財。

管國霖表示，智慧銀行不是簡易分行，也不是無人銀行，因此一家分行應配置的人力並不會因升格智慧分行而縮編，而是因應年輕世代對資訊科技熟悉、仰賴，發展出不同的客戶服務經驗。

受中颱凡那比波及，近期菜價變貴，婆婆媽媽的荷包也跟著變薄了，但只要善用信用卡，還可撿一點便宜，多家業者都祭出刷卡享88折優惠，不過，有的銀行有限消費門檻、購物日，刷卡前最好先看清楚。

隨著忙碌上班族越來越多，超市信用卡簽單商機也跟著擴增，為了搶攻超市商機，越來越多信用卡業者加入購物折扣戰，如花旗銀行、匯豐銀行、國泰世華銀行、新光銀行、澳盛銀行與聯邦銀行等6家銀行，在6家銀行中，玩最兇就是花旗銀，全卡友(大來卡不適用)只要透過花旗行動生活家訂購松青超市的商品，不限金額一律88折，且不需在「指定日」購物，天天皆享88折優惠。除購物不受消費金額與指定日限制外，民眾更不需親自到超市，只要上網採購，金額達799元，即可享免費送貨到府服務，且早上訂，傍晚即可到貨，不僅相當符合忙碌上班族需求，且採購完也不需再提著大包小包的物品回家。

除了花旗銀外，其餘業者的折扣多數都有消費金額與限定日消費的限制，在消費金額門檻部分，匯豐銀相對較低，單筆簽單達580元以上，即享有松青超市購物 88折優惠，此外，匯豐銀適用的範圍較廣，不限卡友一律適用，且卡友在每周三或周六即享有88折優惠，且折扣直接回饋於當次消費金額。

其次是國泰世華銀，與頂好及Jasons2家超市合作，雖然不限指定日購物，天天皆享折扣，但折扣只有9折，且頂好單筆要達588元，而Jasons則至少要達988元才可享優惠。

澳盛銀則與Jasons合作，其消費門檻比國泰世華銀低，折扣也較優，只要單筆達888元以上，即享有88折優惠。

至於剛加入超市折扣戰的新光銀行，與松青超市合作，祭出單日消費滿888元，享88折，且折扣後滿888元，還可享紅利2倍，不過，每卡每天只能享一次優惠。

而亦是首次加入超市的聯邦銀，雖然不打折扣戰，但享滿額禮，只要當日刷卡消費單滿599元以上，即可兌換精選好禮，如10月14日前可兌小豬圍兜加隔熱手套；15日至28日則可換小豬隔熱墊加杯墊。

由於各家銀行與業者合作的優惠方式皆不太一樣，卡友刷卡前最好先比清楚，讓每次消費都能享受到折扣。

為了固樁，各銀行高層近期紛紛到大陸大規模拜訪客戶！台灣銀行總座張明道，10 月中旬將率團赴大陸大規模拜訪台商！據了解，儘管台銀辦事處明年2月才1年期滿符合提出升格分行的資格，但由於包括土銀、合庫、彰銀等在大上海地區設置分行的同業，已準備在今年底前開業，為避免客戶「因為1年的時間差」而流失，台銀總座張明道因此在10月中大舉率領台銀一級主管赴大陸拜會大上海地區台商，目前預計10月17日左右成行。

兆豐銀董座蔡友才，也約在9月中旬前往大陸拜訪台商。兆豐銀辦事處即將在10月28日符合成立滿1年申設分行的資格，蔡友才約為期1週的大陸行程，已先向包括蘇州、昆山、上海一帶的台商拜碼頭。

台銀則已作好行程規劃，張明道將率團先後探視上海辦事處、港行，並拜會大上海地區以及深圳的台商客戶，其中，張明道將特別帶企金部以及OBU的一級主管隨行，這也充份展現台銀希望能用OBU及香港分行，彌補起跑點「晚其他行庫一步」的不足。

此外，準備在蘇州開張分行的合庫，其總座蔡秋榮上週已赴陸參加河南省鄭州舉辦的「台灣週」一連串行程。鄭州在大陸所謂的「綠色通道」城市裡，是合庫除了重慶之外，目前最感興趣的城市之一，因此蔡秋榮也特別前往鄭州；而繼鄭州之行後，合庫董座劉燈城，隨即將在年底前，前往重慶拜會當地台商，深入評估是否選在重慶設置第2分行。

華銀則是9月中下旬，由華銀董事長林明成親自率隊至深圳、香港6天，並拜會深圳市人民政府市長許勤、深圳銀監局局長熊良俊等人，由於華銀深圳辦事處升格分行案已交至大陸銀監會，林明成也希望大陸銀監會核准後，華銀深圳分行能盡快開業。

林明成對於華銀大陸布局相當重視，也盼華銀能盡快獲利，所以也特地安排3天行程與當地的重量級台商會面，了解台商在資金面實際上的需求。

花旗（台灣）銀行成功取得華新麗華大樓的獨家冠名權，把台灣子行的氣勢和上海陸家嘴的花旗中國子行，呈現大中華區的一體化，成為深耕兩岸三地的外商銀行和即將來台一展拳腳的陸資銀行，最重要的參考指標，新加坡星展銀行可望成為首家跟進的外銀，在新光三越A12外牆掛上和上海星展銀行大廈一致的招牌。

知名企業爭取大樓冠名權，在國外行之有年，美國紐約、香港、上海陸家嘴等，都有許多知名企業以每年付費的方式，只要符合，知名企業或 2,000坪以上的大量承租方，即能享有大樓冠名權。仲介業者認為，商辦市場逐漸熱絡，陸銀獲准來台設辦事處，愛面子的大陸人，勢必積極爭取商辦大樓的冠名機會。

台灣的案例相對不多，難以用市場機制正常反映實際需求，業者透露，台北市政府對信義區建物嚴管，不得住意懸掛突出物，也是原因之一。

花旗銀行取得華新麗華大樓的冠名權，據了解是人脈關係制勝，華新集團為花旗銀行的長期客戶，從企金到財管全都一手包，加上租用樓層5層當中，有辦公室和1樓分行，而花旗銀行亦把新大樓內部規畫節能系統，還向國際申請認證，讓房東很滿意。

同樣以信義區為總行落腳地的ANZ澳盛銀行，在台北101大樓租用4層半、國泰世華大樓3層半，卻沒有想過要在當地爭取冠名權，僅在銀行整合過程租用台北101大樓購物中心的大型看板。此作法，渣打銀行在啟用新企業識別時也用過，買下紐約紐約購物中心的外牆廣告，然而，這畢竟是短暫而已。

渣打銀行台北總部位於民生東路和敦化北路口，和匯豐銀行在台北分散在基隆路國貿大樓、板橋消金部門、南港企金後台、東京東路中小企金業務，都是採取大樓外牆懸掛招牌的對策，2家銀行都說，沒必要商談大樓冠名權。

商仲業者推測，陸銀已獲准來台設辦事處，1年後即將升格分行，辦事處頂多100坪的辦公空間，達到「冠名權」的標準尚有一大段距離，但以中國大陸的思考角度來看，在台北設點的目的在於公開宣傳，未來有可能爭取台北101大樓一帶的冠名權，能大大現寶給來台陸客看。

外銀、陸銀搶占信義計畫區大樓一、二樓及大樓冠名權，推升信義計畫區租金站穩每坪3,000元！目前如花旗銀、匯豐銀、巴黎銀行、澳盛銀在台總行都已進駐信義區外，星展銀行正積極尋找新大樓一樓及其他樓層，陸銀來台，除了中國銀行確定入住信義國貿大樓外，交銀及招商銀也正在尋找信義區的大樓。

在信義計畫區擁有多棟大樓的壽險業者表示，由於信義計畫區逐漸發展成台灣的「金融曼哈頓」，不少外銀及大陸銀行在台總行紛紛探詢要進駐信義區，甚至部分銀行希望取得大樓的冠名權，使得信義區商辦租金水漲船高，每坪租金在今年已站穩3,000元，挑戰4,000元的行情，但除了花旗銀行取得華新麗華大樓的冠名權外，其餘外銀因為租用坪數不夠，且能給予冠名權的大樓已相當稀少，目前想在信義區拿到冠名權，恐不容易。

周休假期即將到來，忙碌的上班族不妨利用假日與好友，看場電影 紓壓，但現1張電影票動輒近300元，想減輕荷包負擔，不妨善用信用 卡，可享假日刷卡83折優惠、特價220元再送小可樂乙杯等優惠。

看電影已成為一般民眾假日休閒之一，但看場電影，至少就要花2 70-300元不等，足以抵學生1-2天的便當錢，但只要善用信用卡，也 可輕鬆享受休閒娛樂。

目前多家銀行都有提供刷卡看電影優惠，如國泰世華、台新、澳盛 、花旗、匯豐銀等，每家刷卡優惠都有分平假日，在平日方面，幾乎 都是主打「買一送一」，但合作的電影院有所不同。

如花旗銀跟威秀合作，只要持花旗饗樂生活卡，周一至周四享全票 購票「買一送一」優惠，但每卡每日限購一次，至於持花旗其他卡只 能享平日購票6折優惠，且每卡每日限購2張。

國泰世華憑PLAY（COMBO）悠遊聯名白金卡、悠遊（COMBO）聯名白 金卡、TaiwanMoney白金卡，平日不限時段享國賓影城、高雄喜滿客 夢時代影城，「買一送一」，但要享優惠，需附近1個月內同卡號之 單筆消費逾1,000元的實體刷卡簽單。

而澳盛銀平日玩得更兇，祭出刷Shop ＆ Dine白金卡享雙人套票優惠，如到台北喜滿客京華影城享特價300元，再送2杯小可樂、小爆米花乙份；台北/台中/台南新光影城每組特價260元，再送2杯小可樂及小爆米花乙份；高雄喜滿客美奇萊影城每組只要220元但無可樂、爆米花，由於票價殺很大，因此，每日每卡限購乙組。

雖然平日刷卡看電影折扣殺很大，但對於忙碌上班族而言，可能無 法享受，若非得利用假日看電影，那麼可以選擇用澳盛銀Shop ＆D ine白金卡，假日至台北喜滿客京華影城享等每張特價220-230元不等 ，再送乙份小爆米花。

若偏好至威秀影城者，可刷用花旗銀行的饗樂生活卡，享購票83折 優惠，每張電影票可現省51元，因此，每卡每日限購4張。

航空卡大戰進入白熱化的階段，不只是外銀大推優惠，本國銀行為了搶攻財管客戶也摻一腳！目前市面上發卡量較大的航空卡，有匯豐華航卡、花旗長榮卡、美國運通國泰卡等，另外，本土的台北富邦a miles航空卡，與雖然不是航空卡但也有航空卡福利的台新銀行白金商務卡也各具優勢！

為何外銀要搶發高航空卡？匯豐亞太區行政總裁王冬勝昨日來台時指出，由於全球景氣回升，加上兩岸簽訂ECFA後可望為台灣帶來許多財富效應，因此就金融服務業來說，台灣市場是外商進軍亞洲的必爭之地。也因此今年匯豐銀行在台灣區的獲利成長目標預計要達30％到40％。至於匯豐銀行．中華航空聯名卡則預計 1年內至少要有15萬張的發卡量，

不過，國內的航空卡已有5張，各家都各有特色，想殺出重圍可得端出「牛肉」來。就年費方面來看，首年免年費的就有澳盛銀行飛行白金卡、台北富邦a miles航空卡，而匯豐除華航白金卡有條件免年費外，御璽、無限卡都要繳年費；花旗長榮白金卡年費1200元；至於美國運通，年費則是沒得談，不管刷多少錢，都得照繳。

而就免費機場停車優惠來看，最優的是台新銀行白金商務卡，不限1年停幾次，只限每次30天。而匯豐華航御卡也不錯，一年可停45天。

至於海外刷卡手續費來說，匯豐、花旗、澳盛的航空卡都要收2.20％的手續費，只有台新銀行白金商務卡免手續費。

不過，就哩程回饋方式，匯豐華航聯名卡較具優勢。在各家都是要刷卡25到30元累積1哩之下，匯豐華航還提供另一種A哩程的方式，就是如果在華航/華信網路或臨櫃購票再加贈25％的額外哩程回饋，另外，哩程累積每達500哩，匯豐銀行即自動將哩程以每500哩為單位轉入卡友的華夏會員帳戶。

金融機構董事長、總經理互兼及雙或多總經理制，將限期改正！金管會委員會9日正式決議，為了落實公司治理，除非經特殊核准，否則金融機構董事長不得兼任總經理，同時禁止採行「雙（多）總經理制」，只能設總經理1人管理全公司業務，董總互兼將限期1年內調整、雙（多）總經理制則在6個月內調整。

此部分牽涉到銀行、票券、金控、證券、投信、投顧、期貨、保險等領域。

光是108家投顧業者中，統計就有52家的負責人與總經理是同一人，比重相當高，其中不乏大家耳熟能詳的貝萊德、ING、柏瑞、台新、康和、永豐、法國巴黎、第一金、金鼎、花旗、兆豐國際、寶來、霸菱、國泰、新光等等。不過，單一業務、單一據點的券商，以及資本額只有2,000萬元的投顧公司則排除在外，因為公司規模小，可容許董事長兼總經理。

金管會統計，目前有董事長兼任總經理情形的金融機構，共有12家券商及2家壽險公司，分別是摩根大通、玉山證、富隆、大華、日茂、光和、德信、北城、康和、萬通、大鼎、富通；全球人壽及宏泰人壽。

至於有雙總或多總情況的，銀行有1家，即台新銀行目前有蔡榮棟及吳清文兩位總經理；壽險公司有3家，即國泰人壽的張發得與熊明河、台灣人壽的洪鴻銘及廖國隆、宏泰人壽的周國端及林英貴。

由於第4季到明年農曆年前，這些公司勢必有一波人事大調動，人選如何調整，值得關注。

航空聯名卡進入「三強鼎立」時期！匯豐銀行昨宣布，與中華航空合作發行聯名卡，除將發卡等級拉到無限卡，志在搶攻頂級貴客外；兌換比例也加碼到15元可兌1哩，以提高海外簽帳誘因。首年以發卡15萬張為目標。

華航卡先前是由澳盛銀發行，雙方合作長達14年，目前有效卡數約15萬張。匯豐銀資深副總裁繆莉莉不諱言，首波就要「挖」澳盛銀的舊戶，希望在明年中前，讓15萬名持卡人全數轉檯；自7月底預發卡以來，卡數已經破萬，成績不錯。

匯豐銀來勢洶洶，澳盛銀早在8月就提前因應，推新版飛行卡固本，雖非與華航合作的「正牌卡」，但同樣維持30元換1哩，並保留機上購物等優惠，最特別的是，除華航外，還可兌換長榮、國泰、新航等多家哩程，以與匯豐銀一別苗頭。

匯豐銀昨日推出新華航卡，除白金卡外，無限卡、御璽卡都要繳年費，但提供國內25元、國外15元換1哩，較優的哩程兌換比例。此外，無限卡還提供免費金卡會籍，可無限次使用機場貴賓室。

至於機場接送、周邊停車等附加服務，則因卡別而異。白金卡接送1次、停車30天；御璽卡接送2次、停車45天；無限卡接送4次、停車60天。

除匯豐華航卡外，目前發行量較大的航空聯名卡，有花旗長榮卡、美國運通國泰航空卡，都要繳年費。花旗長榮白金卡年費1,200元；至於美國運通，年費同樣沒得談，不管刷多少錢，都得照繳。

發卡行主管指出，因航空卡多數要收年費，會辦這類卡片者，多屬貢獻度、忠誠度「雙高」的商務客，也是各銀行亟欲爭取的客源。就算非商務客，因要換免費機票的門檻也不低，自然會「拚命」刷卡，簽帳額也較平均值為高。

銀行業者指出，相較於多數信用卡，用紅利點數換哩程，甚至要刷100元才有1哩，若一心一意要換機票，仍以辦航空卡為佳。但他提醒，除非是年刷百萬的大戶，否則務必留意哩程效期，避免票還未到手、哩程就歸零。

信用卡達人則建議，選辦航空卡前，務必先釐清搭機習慣，最好集中火力、刷同一張信用卡。若無特別偏好，免年費航空卡是不錯選擇，除哩程效期長外，可兌換選項較多，機動性較聯名卡更高，不失為進可攻、退可守選擇。

隨兩岸交流日益頻繁，航空聯名卡成為近期信用卡市場最熱商品，已經發行航空聯名卡的業者，包含?豐銀行與中華航空、花旗銀行與長榮航空、美國運通與國泰航空。

台新銀行、台北富邦銀行、中國信託銀行、及澳盛銀行的無限卡、商務白金卡或飛行卡，則提供購買機票優惠、座艙升等、累積哩程兌換機票和機場接送等服務。

?豐銀推出的新華航卡，除白金卡外，無限卡、御璽卡都要繳年費，但提供國內25元、國外15元換1哩的較優惠哩程兌換方案。無限卡還提供免費華航金卡會籍，可無限次使用機場貴賓室。

中華航空董事長魏幸雄指出，華航目前的華夏會員已超過150萬人，其中台灣地區逾100萬人，這些都是未來聯名卡的潛在客戶群。

?豐亞太區行政總裁王冬勝表示，聯名卡提供一年兩次免費機場接送、機場免費停車45天、加油每公升降1.8元、高鐵購票享折扣等，都是各家航空聯名卡相互拚場的內容，民眾可仔細比較，選出適合自己的信用卡。

國內發行量較大的航空聯名卡，還包括花旗長榮卡、美國運通國泰航空卡，其中花旗長榮白金卡年費1,200元。銀行業者指出，相較多數信用卡的紅利點數兌換哩程，平均要刷卡100元才有1哩，航空卡提供的哩程兌換條件較佳，但刷卡人要留意哩程效期。

銀行主管建議，選辦航空卡前要先想一下自己的搭機習慣，再來是集中火力刷同一張信用卡，一些免年費的航空卡除了哩程效期長，可兌換的選項也較多，機動性可能反而比聯名卡更高。

看準25至35歲新世代對資訊科技的高接受度，花旗銀行將於10月推出智慧分行（Smart banking），並預計鎖定都會區精華地段開設20家的智慧分行。

花旗銀行即將在台推出的智慧分行，是效法日本花旗的全新概念，花旗銀行表示，今年4月中旬日本花旗在東京推出兩家智慧分行（Smart banking)，強調創新、科技互動與自我瀏覽等特性，一改傳統分行型態。

智慧分行仍有行員，但花旗銀行強調，這不同於以往分行存匯、理財的櫃台形式，也不是簡易分行，更非行動、網路銀行的實體化，而是透過各項互動、觸控等新型態科技設備，為投資人打造不同的銀行體驗。

根據日本花旗銀行已在東京成立的智慧分行，共有八項創新服務。走入分行便會看到一大面媒體電視牆（Media Wall），提供全球各地的財經資訊。

其次依序可看到互動媒體牆（Interactive media wall）、計畫桌（Planning table）、服務瀏灠器（Service Brower）、全功能站（360 Station）、工作檯（Work Bench）和諮詢室（Consulting Room），二樓並規劃貴賓資產中心（Gold Premium Center）。

花旗銀強調，每一項資訊設備都有特定的功能，滿足客戶基本金融需求，未來將透過引進日本花旗全新分行的概念，智慧分行強調觸控、資訊瀏覽的互動型態，讓民眾走入分行，就像置身在具科技感的戲劇場景。

花旗銀舉例，就像買衣服，過去進入店家可能馬上有人服務、詢問，現在的購物經驗則強調讓民眾自己先瞭解商品，有興趣時才由專人來服務；而智慧分行就是讓進入分行的客戶，先透過分行內各項新資訊設備瀏覽各項財經資訊、商品訊息，需要進一步資訊時，再找行員。

花旗表示，打造智慧分行投入的資訊設備與資金預計超過億元。

此外，花旗銀統計，推出一個多月行動生活家服務，累計至8月底已有5萬多名客戶，其中iPhone手機的客戶成長快速，不到一個月已累積超過1.5萬名客戶。

繼獲得天下雜誌「2010企業公民獎」後，花旗（台灣）銀行又榮獲環球金融雜誌（Global Finance Magazine）2010世界最佳網路銀行之「最佳企業／機構網路銀行」榮譽，顯見花旗在台灣的深耕與專業服務，深獲專業評選機構肯定。

「環球金融雜誌」評選的指標包括各銀行吸引並服務網路顧客的策略能力、成功讓客戶使用網路服務、網路消費者的增加、多元化的商品選擇、因網路服務而增加的實體效益、以及網頁的設計與功能，花旗在各方面的表現均受肯定。

花旗（台灣）銀行董事長管國霖表示，花旗投注相當多的資源在改善網路銀行介面，並將會繼續投資與創新，提供方便且安全的平台。除了企業暨機構網路銀行深獲好評，花旗（台灣）銀行在消費金融方面，也在近期推出「行動生活家」，提供全新手機金融服務平台與生活消費優惠訊息，帶領金融服務進入新時代。

花旗（台灣）銀行總經理張聖心強調，銀行環球金融交易服務事業群為全球各地的跨國企業、金融機構及公部門提供全方位的現金管理、交易、證券、基金等各項服務，讓客戶能有效掌控交易流程，進一步防範風險。花旗始終相信，投資創新科技能為客戶提供更好的服務，並在過程中創造花旗與客戶雙贏的局面。

美商花旗銀行在兩岸三地的深耕布局，由花旗集團亞太區共同執行長卓曦文（Stephen Bird）在上海首度說明，計畫3年內把中國大陸員工增加到3倍，同時擴展在台灣和香港的業務。

花旗銀行目前在台灣有66家分行、香港有41家，中國地區有29家分行，今年計畫增加10家分行。花旗（台灣）銀行今年下半年亦將全面進行分行重新搬遷、裝璜，為全面服務品質提升作努力。

上述布局，不包括花旗集團與中方合資的廣東發展銀行和上海浦東發展銀行。花旗銀行在大中華區的拓展模式，和外銀圈的競爭對手匯豐、渣打銀有所不同，採獨資子行和合資雙管齊下，香港和台灣都擁有百分之百的子行模式，分行家數最多的台灣則是靠著併購本地銀行而得。

卓曦文近日特別飛到上海，主持花旗銀行上海「全分行」的新開幕，地點就在每天旅客人潮400萬的人民廣場地鐵站，規劃為現代科技的「Smart Banking」，為花旗銀行大規模擴展消費銀行業務的實例。卓曦文表示，中國是花旗的優先開發市場。

花旗（台灣）銀行日前獲得經濟部與行政院勞委會頒發「創造就業貢獻獎」，以肯定花旗銀行在提升就業市場所投入的努力與貢獻。

「創造就業貢獻獎」是經濟部與勞委會為鼓勵企業投入促進就業、支持擴大就業方案，進而提升國家整體競爭力而舉辦的獎項。

在相關表揚獎項中，花旗在今年度第二季新增勞保投保的人數排名第一，為獲得表揚的11家服務業之首，也是服務業中唯一獲獎的外商銀行。

花旗（台灣）銀行董事長管國霖表示，建立世界一流金融團隊是花旗營運策略目標之一，也是對人力資源最終的期許。

花旗除了持續增加工作機會，提升就業率，對本土就業的「量」有所貢獻，更重視「質」的發展，包括行之有年的花旗儲備主管計劃（MA Program）、e-Learning使用先進科技訓練員工、開創個案式領導力學習及跨國領導人才和高潛力人才培育等，都是花旗對於深耕台灣市場的承諾。

管國霖強調，人才一直是花旗最重視的資產，除了持續增員、吸引優秀人才，針對人才的培育發展，更使用創新的3E ：經驗傳承（Experience）、教育訓練（Education）及曝光交流（Exposure），培養出多元人才，建立架構完整的學習及發展系統，來滿足所有員工在不同階段的發展需求。