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觀光飯店端午粽禮銷售業績出爐，因本土疫情升溫，各飯店原本不看好的端陽粽禮，卻因「防疫屯糧」效應而「敗部復活」，包括台北晶華、福華、美福、六福、君悅，及麗緻與寒舍集團，今年端節粽禮銷售業績均較去年同期成長10％至40％不等，為業者帶進「疫」外之財。

近年端節送禮已成氣候，觀光飯店業針對端午粽禮開發多元銷售通路，實體與虛擬通路並進，全面擴大搶攻端陽送禮商機，今年開發館外銷售粽禮通路的飯店數與合作通路數，均創歷史新高。

但防疫升至三級警戒後市況急凍，企業防疫啟動分流、異地辦公，端陽送禮計畫也轉趨保守，飯店粽禮大單減少，業者本悲觀預估今年端節送禮市場「掰了」，未料拜存糧效應之賜，粽子愈賣愈好，流失的企業大單完全回補且總銷量更勝以往。

台北福華飯店今年端節粽禮銷售淨利，年成長21％，飯店分析主要原因是為全民防疫期間，粽子不僅是端午節的應景商品，民眾在宅食頻率增加，冷凍食品商機興起。

寒舍集團今年首度集結旗下四家飯店共同販售四款端午粽禮盒，且與新光三越、遠東百貨及微風百貨門市通路合作，總計銷售逾1萬組，年成長約二成。

台北晶華酒店今年粽禮銷售業績約1,470萬，年成長約40％左右，大幅成長的原因是，本土疫情升溫之後，晶華即將粽子定位從「禮品」轉為「防疫食品」，同時調派各餐廳廚房人員投入提升產能效率、增加產量，另一祕密武器是「增加冷凍宅配」服務。

台鐵將對全台12站、100多商場與櫃位減租最高減五成，而包括全家便利商店32家店舖、7-ELEVEN逾20家，以及微風北車、新光三越高雄左營、環球購物中心的板橋、南港、新左營等，均因三級防疫各站人流大減下，業績衰退，而有望受惠減租3∼5成。

全家便利商店目前在全台台鐵站計有32家店，由於車站人流大減，也進一步衝擊站內各店業績，相關補助會依業主規定辦理；而7-ELEVEN近年台鐵店大減，但累計雙鐵、北捷等站門市也超過20家，針對各個業主推出疫情期間的租金調整將全力配合。

在商場部分，目前包括微風、環球、新光三越均申請租金補助，其中環球購物中心在全台台鐵站計有板橋車站、南港車站與新左營等三店，已提出申請；GlobalMall環球購物中心全台七店，受疫情三級防疫衝擊，5月業績衰退四成，6月則衰退超過五成。

根據業者指出，包括百貨、購物中心均受到疫情衝擊，以經濟部推出紓困2.0方案，6月單月業績可望符合相關規定申請補助，其中SOGO百貨即依台北市財政局規定申請延稅、減租等補助。

而新光三越則多數門市業主為壽險集團，目前壽險業主尚無任何減租計畫等相關動作，唯高雄左營店因業績衰退，決定向台鐵申請減租動作。

電信公司購機補貼款不再侷限於購買手機、筆電及3C商品，台灣大 哥大率先包裝momo富邦媒購物金、啟動「mo幣多」資費方案之後，中 華電信選在母親節檔期與12家百貨購物商場合作申辦門號贈送購物金 ，遠傳電信則在15日宣布與統一超商、全聯福利中心等六家企業合作 ，將申辦行動門號贈送購物金及低利貸款，成為這波疫情下，電信三 雄巷戰的新焦點。

三級警戒後，民眾對於民生物資備貨需求提高，遠傳這次與全聯福 利中心、統一超商、全家、HAPPY GO、愛買和凱基銀行等六家公司合 作「你下單，遠傳買單」，主打4G資費399元以上就有資格，以搭配 5G門號及1,399元資費為例，申辦「遠傳搶付X愛買」方案，最高獲贈 12,000元提貨券，與統一超的合作案最高回饋OPEN POINT紅利點數1 1,400點，1點等於1元，並適用於康是美、博客來等線上通路。

另外，遠傳與凱基銀行的合作案，則提供申辦5G門號、額度最高5 0萬元的低利貸款，前12個月貸款年利率0.01％，換算年利息約僅銅 板50元，且活動期間不收5,000元開辦手續費，對於因疫情急需家庭 生活費、緊急醫療、繳房貸車貸或貨款周轉的民眾，都能快速解決燃 眉之急，預期將吸引不少需要短期資金周轉的上班族青睞。

499上網吃到飽、網內互打免費的雙飽方案，近期再度捲土重來， 台灣大哥大最近在網路門市推出499雙飽12／24個月合約期，除了每 個月送出50元mo幣，在momo購物每月達5,000元以上，每月加送最高 350 mo幣，24個月的合約期最高送出10,600 mo幣，一個mo幣等於1元 。原本499雙飽資費已相當受到矚目，額外贈送的mo幣等同可以在富 邦媒購物的「加菜金」，受到不少婆婆媽媽歡迎。

中華電信日前則是與遠東SOGO百貨、新光三越、微風集團、誠品生 活、台北101、王品集團、肯德基、必勝客、爭鮮餐飲等12家知名百 貨、餐飲業者合作，主打申辦5G 1,399資費，最高送出12,000元抵用 券，VIP加碼5,000元合計達17,000元。

市場人士分析，疫情改變民眾的消費習慣，加上消費者預期新款i Phone手機最快9月登場而延遲購機意願，電信三雄慣用的手機補貼款 ，最近紛紛轉移至贈送購物金，也算是疫情下最新穎的行銷策略。

5月中旬起全台進入防疫三級警戒至今即將滿一個月，因三級防疫續延至6月底，百貨線上平台包括新光三越skmonline、微風online、遠百online、SOGOistore等均出現美妝保養品「補貨潮」，像是CHANEL、SK-II、ALBION、JOMALONE等近期業績大進補。

新光三越表示，近日觀察到宅在家21天是個門檻，尤其是女性消費者，在第四周陸續出現搶購美妝保養品訂單。新光三越指出，skmonline開台以來，主打化妝品的beautySTAGE美麗台挾全台線上最強品牌，3年來表現亮眼，近期在居家保養帶動下，銷售量更較去年成長3倍，熱門銷售品以保養品表現最好，占skmonline業績約3成，其次為香氛及彩妝。

微風BreezeBeauty則打出GUCCI唇膏低於4折、LANCOME小黑瓶囤貨組67折，Kiehl's、L'OCCITANE、SKII、Dior、ESTEELAUDER、YSL等熱門美妝保養品牌亦推出指定特殺優惠，掀起一波囤貨美妝潮。此外，香氛保養類別業績則成長3成以上，全新上架多款香氛保養品牌，包括1010HOPE/1010APOTHECARY品牌銷售表現突出。

SOGO自營電商istore單周業績6倍成長，O'right居家沐浴抗菌組，cosmescents伊聖詩芳療生活館出現補貨潮。遠百Online推化妝品、百貨服飾單筆結帳金額滿5,000元即可現折300元並贈送300元電子抵用券，整體業績成長超過3倍。

台灣防疫三級警戒再延長至6月28日，近三周來包括百貨、購物中 心outlet業者均因縮時營業、自主停業等措施導致業績雪崩，經濟部 長王美花7日首度與百貨、購物中心協會及業者線上溝通，據悉，經 濟部一度提出徵用百貨或購物中心廣場作為施打疫苗的接種站，業者 一致回應若有疫苗當然樂於配合。

此外，有業者反應政府紓困案針對營業額以單月計算，對百貨、購 物中心不太合理，主要是三級防疫警戒時是5月下半月，業績才跟著 急轉直下，但5月上半月因母親節檔期大幅成長，若以單月計算、恐 怕所有百貨業者都拿不到員工補助。

經濟部對此則回應或許會朝5月中旬至6月中旬、以跨月來計算；至 於減租與減稅部分屬於財政部門權責，經濟部並未多置喙。

事實上，去年就有不少國家於大型購物中心或百貨商場設立接種疫 苗中心，方便民眾施打，而經濟部此次線上溝通即對業者提出詢問， 不少業者表示，有疫苗當然是最好，結合疫苗施打做活動，或徵用做 為施打疫苗場所，百貨、購物中心都樂於配合。

據悉，與百貨商場、購物中心協會業者做線上溝通是當日一早臨時 通知，會中經濟部承諾有關紓困案計算是單月或跨月、會再進一步溝 通，業者表示，此波疫情與去年大不同，從5月中旬起業績墜崖，甚 至只剩1∼2成。

而包括新光三越、遠百、SOGO、微風、環球等連鎖體系都縮短營業 時間從中午至晚上8點或8點半，以對應同仁與廠商櫃員分流上班，且 減班保住基本薪資，盡力保住員工工作權，希望政府能積極伸出援手 助產業度過危機。

政府再度延長三級防疫警戒至6月28日，且經濟部針對超商、超市、百貨等賣場加強管制措施，其中人流管控務必做到一坪一人；實際上，包括新光三越、遠百、微風、全聯等均指出，早已要求賣場落實一人一坪。此外，北市要求周末假日以身份證分流，超商雙雄7-ELEVEN、「全家」表示會配合政府防疫政策。

政府升級防疫三級警戒時，包括新光三越、遠百、SOGO、微風、環球等推出營業時間縮短，至於人流控制在一人一坪也沒問題，事實上三級警戒以來到館人次均在1∼2成；而購物中心如環球、京站、三井林口outlet等更停止服飾等物販銷售，僅保留民生物資與餐飲品牌外送外帶。

經濟部指出，幾乎所有百貨從去年至今都在執行出入口管制，相對百貨高規格防疫，美式量販賣場假日人潮爆滿，才是台北市政府昨日要求假日強制憑身份證號碼尾數單雙號入場的最大重點；全聯則表示，假日人多時門市店經理就會自行進行流量管制，依據各門市大小，原則上以100坪限制100人、400坪限制400人為控管原則。

遠百、微風等超市則配合周末強制實施身分證字號尾數分流，單號為周日、雙號為周六。遠百所屬台北超市平日則為自主實施分流，單號為周一、三、五，雙號為周二、四，微風超市則自主分流控管。

全台疫情持續大爆發，百貨業因疫情衝擊，今年年中慶檔期首度全 面Online線上化！包括新光三越、遠百、SOGO、微風、環球等均將年 中慶往線上促銷，為有別於一般電商網購618年中慶，新光三越的sk m Online端出5萬項商品進站，並提前6月8日線上年中慶打頭陣。

新光三越指出，疫情嚴峻，實體百貨零售幾近停擺，「零接觸」線 上購物需求大增，新光三越除持續強化APP購物宅配、skm eats外帶 外送、熟客系統等數位服務之外，並以最快的速度，全新打造線上最 大規模的百貨電商平台-skm Online。

skm Online全站將有多達2,500品牌、5萬項商品陸續進站，將於6 月8日至6月21日為期二周推出「線上年中慶」，首七日全站購物滿9 99元免運、指定館別滿5,000元現折200元，其中，美妝特區最齊全集 結32家線上獨家品牌、連續七天每日八大爆品限時開搶。

遠百Online亦在上月底試營運，首推線上購物回饋至少10％，號稱 優惠直追母親節、周年慶，目前Online商品已累計到18個品類、超過 16,000個商品數。

遠百此波至6月底止，凡於遠百Online化妝品、百貨服 飾單筆結帳 金額滿5,000元即可現折300元、並贈送300元電子抵用券，單筆結帳 金額滿10,000元再加贈電子抵用券300元，遠百Online超市餐飲與線 上city'super專區，單筆結帳金額滿2,000元現折100元，更加贈電子 抵用券100元。

Global Mall「環球Online 」則於5月底率先登場，首波以端午節 主題集結從南到北在地老店、 星級飯店各式粽子禮盒，目前預訂量 都是倍數增，但後續宅配可能會遇上物流業滿載問題。接下來則針對 年中慶推出「健身減肥」、「清潔防護」、「親子同樂」以及「自炊 餐廚」等四大主題商品上萬項商品優惠。

SOGO百貨則以台北店為先發，年中慶首度推出線上線下同步回饋， 線上購istore滿3000現折200，實體買線上買同步優惠；SOGO指出， 為因應政府防疫政策，首次推出OMO線上線下同步優惠活動，SOGO i store 線上購，整整一個月推出網購優惠專案，包括化妝品、男女童 服飾、鞋、內衣、運動休閒、居家寢飾滿3,000現折200，小家電則是 滿萬元現折500。

全台疫情延燒14天，百貨業就算營運也不見人潮，只能做超市販售與餐飲外帶外送，多數百貨業一致認為，不僅街邊店家、餐飲業受影響，「百貨這次也傷很重！」在政府新紓困方案還沒來之前，位於新北疫情熱區的新莊宏匯廣場率先帶頭示範，對全館300多家專櫃發函擬調降年度包底30％、5月管理費減半，與合作夥伴共體時艱。

五大百貨連鎖體系包括新光三越、遠百、SOGO、微風、環球等均認為，較去年3、4月疫情來襲程度，此波嚴重好幾倍，目前疫情擴散全台延燒14天，從首周人潮、業績減半，至今二周後，來客多則二成半、少則不到一成，百貨這次也傷很重。

但在確診人數未減情況下，百貨業一切以防疫為優先，最重要是在確保員工與顧客安全前提下繼續營運，至於補助專櫃與餐飲、美食街櫃位等紓困計畫，仍需視政府紓困案明朗化與疫情發展而定，最快會在端午節後研擬相關紓困對策。

宏匯廣場是去年疫情期間開幕，這次為配合防疫三級警戒，顧及數百位員工安全，除了24日至28日暫停營業五天，為了共體時艱、體恤櫃位，已發函給協力廠商跟合作夥伴，即日起所有專櫃的年度包底調降30％、5月管理費減免50％。

根據購物中心業者指出，商場餐飲占比高，櫃位多數採包底為主，再收取管理費，而傳統百貨餐飲占比少，不收管理費，但餐飲櫃位的水電清潔費成本自付，餐飲金流的掌控小店可撐三個月、大店可撐半年，百貨通路業者還需視百貨租金成本再研擬紓困計畫，現在談降包底還太早，除非已面臨廠商撤櫃壓力。

而部分北市東區、信義區百貨業者表示，確實有少數櫃位陸續對百貨通路提出調降抽成等提案，但會以餐飲櫃位占比高為主。不過，事實上，抽成是依業績來抽，沒有業績就零抽，降抽毫無意義，反而有不少服飾業者因庫存多，要求百貨通路提出促銷活動，但百貨業者又卡在政府規定不得群聚，陷入營運兩難，只能積極維護分流上班的員工與到館購物的顧客安全為主軸，並擴大外帶服務與外送平台。

原本是低調對廠商發函的宏匯廣場指出，最主要是商場去年才開幕，祈盼共體時艱，為合作廠商盡一些心意，期盼「只要人心不散、信心不斷」。

因應政府延長防疫三級警戒至6月14日，百貨商場亦跟著滾動式調整營業策略，三井林口outlet停業時間延長，環球GlobalMall全台七店、微風、京站等縮時營業時間亦延至6月14日，微風同時再提前1小時於晚上7點打烊。

三井不動產outlet林口店自主停業至25日，鑑於三級警戒延長，25日宣布延長停業至28日；此外，25日至28日期間，部分民生藥妝、餐飲會繼續營運，以供應在地民生物資需求。實際上，由於新北疫情不見好轉，目前包括三井outlet林口店、新莊宏匯廣場與比漾廣場均在暫停營業期間，比漾廣場更推出每周防疫定休二日，以降低專櫃廠商員工上下班移動風險。

環球GlobalMall則宣布全台七店至6月14日止低度營運，暫停物販零售樓層，僅留生活雜貨藥妝櫃位與超市、餐飲外帶外送等滿足在地商圈民生需求，且縮短營業時間提前打烊；GlobalMall指出，主要減少接觸、低度活動、縮短選購時間，同時能提供商圈週邊居民日常生活需求。

微風集團指出，配合政府防疫，原縮時營業至28日將延長至6月14日，且包括微風廣場、微風南京、微風松高、微風信義、微風南山、微風台北車站等六店營業時間再調整，提前於晚上7點打烊。而京站時尚廣場雙北三店調整營業時間至晚上8點半打烊，且縮時營業延長至6月14日。至於新光三越、遠百、SOGO等三大連鎖百貨則持續維持原來縮時營業時間。

全台多個縣市陸續宣布餐飲業禁止內用，靠餐飲聚客的百貨業人潮 大減剩一至三成，為積極開源，包括新光三越、遠百、SOGO、微風、 京站、環球等均加入外帶外送行列；其中，新光三越更號召250家餐 飲品牌推出近2,000款餐盒便當，上周末假日即創造翻倍業績。

新光三越指出，餐飲、百貨、娛樂已被經濟部列為紓困範圍，事實 上，自母親節後近兩周來人潮減少超過五成，近一周更僅剩一至三成 ；業績方面，近一周只有2019年的三至四成。百貨公司在未停業下， 只能繼續開源節流，為服務消費者的日常餐飲需求，新光三越除原有 兩大外送平台外，更與全球快遞聯手推出skm eats外送車隊，三大外 送平台近一個周末假日呈現翻倍成長。

新光三越指出，無論選擇外送或外帶，新光三越會員都可以透過s km eats外帶、外送服務輕鬆訂購、安全快速到手，skm eats全新推 出的外送服務不但線上線下同步價，且除餐飲外，全台12家超市的蔬 果、牛奶、雞蛋等近900項日配商品亦同步提供外送服務，6月6日前 天天免運費，且於一樓增設「安心快取Bar」強化免入店外帶服務。

此外，全台遠百11店及遠企購物中心也全數禁止餐飲內用，遠百自 20日即恢復一樓戶外「速利便」，無論外帶、外送餐點和購物都相當 便捷安心，外送與線上購物業績明顯成長。

全台SOGO百貨從即日起至6月24日為期一個月，推出外帶外送優惠 方案，並攜手各店人氣餐廳、美食街名店及快閃美食，推出平時吃不 到的「老饕美味外帶餐盒」。另微風聯手外送平台推出Breeze Take Out專區，集結館內近百家餐飲，攜手Uber Eats及foodpanda外送， 點餐滿額打折或送上免費餐點及小菜。

雙北強化三級防疫，民眾自主封城不出門，也使得百貨商場業者隨時滾動式調整營業；包括京站、三井林口outlet為因應三級防疫，自主停業三天，而位處四面疫情熱區的比漾廣場則宣佈實施「防疫定休日」，每周一、二為防疫全館不營業，讓專櫃同仁減少移動風險；新莊宏匯廣場也自主停業五天。

比漾廣場總經理周寶文強調，目前縮時營業，專櫃減班一半，還是有風險，為減少專櫃夥伴移動，在與廠商協調後決定推出「防疫定休日」，每周一、二實施全館定休，也方便專櫃櫃員排好上班日，第一輪防疫定休日是24、25兩天，預計每周定休二日新制將暫訂實施至6月中旬。

比漾廣場指出，「防疫定休日」目的在於減少外出群聚，讓商場同仁及專櫃人員可以落實居家防疫，居家防疫期間，比漾廣場將組成「品牌關懷小組」，每日主動關懷同仁及專櫃同仁自主健康管理狀態，並提醒落實防疫八大守則，包括「實聯登記、體溫控管、配戴口罩、自主管理、設備消毒、全館消毒、手部消毒、餐飲加強」等。

京站時尚廣場總經理柯愫吟則指出，之所以自主停業三天，主要是雙北首長皆認為這三天是關鍵期，在以員工安全為前提下，二度自主停業，以減少600-700位專櫃工作人員移動風險。

三井林口outlet也是基於新北市政府強化三級防疫所做出的自主停業措施，而據悉新北市政府在進入三級警戒之前即要求所有零售商場，尤其是透過政府BOT、OT案的商場配合大團結一起清潔消毒、一起抗疫。

全台百貨業每日因應各地方政府政策滾動式調整營業措施，包括雙北首長23日要求零售商場禁止內用，也使得包括遠百、新光三越、微風等連鎖百貨體系，在第一時間配合政策，宣佈自周一起雙北各個分店的餐飲美食街全部禁止內用，改採外帶與外送。

全國防疫升到第三級，全國消費性產業均受害，不僅餐飲、百貨業者已多數宣布停業、調整營業時間或停止內用，車市、房市買氣更是急凍，其中，房市有些案場來人銳減五到七成以上，部分案場成交甚至掛蛋。

疫情升溫，不僅看房、看車人次銳減，餐飲業首當其衝，如王品、麥當勞、瓦城、豆府等暫停全台門市內用服務，晶華、君悅、國賓等指標飯店則有部分餐廳暫停營業，多家百貨業門市則自主停業消毒或縮短營業時間。

房市方面可謂受害甚深，房仲業者說，雙北、台中房市來人銳減，其中新建案來人大減約七成，部分案場甚至掛蛋，成交減少約五成左右；中古屋市場，仲介帶看量僅剩不到二成，成交部分也驟降五成。

甲山林廣告暨愛山林建設總經理張境在指出，從上周六（15日）起政府宣布疫情升級，雙北市首當其衝，業者在配合防疫工作下，案場銷售人員縮減至一半、部分案量較小新案就關閉不銷售。在民眾自律防疫下，上周末案場來人約減少七成、成交約降低五成左右。

張境在強調，這波疫情來得又急又快，對一手新建案市場來說，屬國內短暫性衝擊，影響較大的還是國際原物料大漲及缺工問題造成的營建成本攀升，因此這波缺工、料漲情況，已讓部分建商推案改採先建後售，又以房價相對較低的南部業者率先反映。

至於二手中古屋市場，信義房屋指出，這波疫情讓整體看屋量至少少了二到三成，其中又以雙北市最明顯。

本土疫情爆發，車市立即受到影響。和泰車表示，近日整體訂單約減少逾二成，全月影響仍要再觀察這幾天疫情變化。裕日車則認為，在疫情因素干擾下，上周末假日二天來店客少三成、訂單較上周少兩成，北部更明顯。

疫情升溫後，國內百貨及OUTLET等商場陸續自主停業或縮短營業時間，繼禮客OUTLET內湖一、二館與公館店宣布暫停營業後，台北101京站也宣布雙北三店自主停業消毒，台中中友百貨也停業消毒。北部新光三越、遠東百貨、遠東SOGO、微風、誠品等大型連鎖業者，均調整營業時間。

中部百貨業者說，即使未「封城」，疫情升溫造成民眾恐慌，逛百貨購物人潮剩不到一成，銷售額寥寥可數，營業時間太長還得多花水電與人力費用，不如縮短營業時間，配合政府政策防疫。

【台灣百貨龍頭新光三越強化外送服務，攜手台灣大車隊打造專屬車隊】

國內疫情持續，各大百貨公司紛紛推出外送服務以應對。新光三越作為百貨龍頭，也積極強化外送功能，延續去年美食地圖skmeats的盛況，今年更是跨業升級，與台灣大車隊集團全球快遞合作，打造專屬外送車隊。從20日起至6月6日，新光三越推出免運費優惠，讓消費者能夠更方便地享受美食。

新光三越表示，美食地圖skmeats將從20日起全台同步，消費者只要透過新光三越APP下單，從餐點製作到車隊外送，全程都由新光三越嚴格把關。SGS第三方檢驗認證，以及專屬車隊在餐點製作完成後立即送達，確保顧客能夠獲得最新鮮的美食。參與外送上線的知名餐廳包括「老乾杯」、「開丼」、「黃亞細」、「勝博殿」、「新高軒」、「GB鮮釀餐廳」、「檀島茶餐廳」等。

GlobalMall也加入外送服務的行列，自即日起至5月28日，全台六店包括板橋車站、南港車站、新北中和、桃園A8、林口A9及新左營車站店全面暫停餐飲內用，僅提供外帶、外送服務。結合超過60家品牌，外帶自取美食享八折優惠，並設立UberEats、Foodpanda外送平台單一取貨區，5月底前將設置「無接觸快取區」，打造安心商場。

另外，在微風、京站、遠百等各大百貨通路開店的饗賓七大品牌，如饗賓七大品牌饗食天堂、饗饗、旭集、果然匯、開飯川食堂、饗泰多、真珠台灣家等，也與「饗帶走EATOGO」平台合作，推出外帶外送滿千九折的優惠活動，帶動百貨商場外帶外送業績平均都有三成以上成長。

GlobalMall透露，五月以來外送業績成長超過三成，而「環球Online線上購物」也推出優惠七折起，三天來業績成長超過一成，其中即食料理、冷凍食品及防疫商品最為熱銷。

國內疫情擴散，百貨龍頭新光三越均強化外送功能，延續去年美食地圖skmeats集結250家名牌餐廳推外送服務，今年跨業升級，攜手台灣大車隊集團全球快遞打造專屬外送車隊，將自20日起至6月6日優惠免運費。

新光三越指出，美食地圖skmeats從20日起全台同步，從民眾於新光三越APP下單開始，到餐點製作、車隊外送等，全程都由新光三越嚴格把關，不僅有SGS第三方檢驗認證，專屬車隊更將於餐點製作完成第一時間直送顧客手中，參與外送上線的知名餐廳餐點包括「老乾杯」、「開丼」、「黃亞細」、「勝博殿」、「新高軒」、「GB鮮釀餐廳」、「檀島茶餐廳」等。

此外，GlobalMall自即日起至5月28日全台六店包括板橋車站、南港車站、新北中和、桃園A8、林口A9及新左營車站店全面暫停餐飲內用，僅提供外帶、外送服務，結合超過60家品牌、外帶自取美食享八折優惠，同時集結160家餐飲業者設立UberEats、Foodpanda外送平台單一取貨區，5月底前將設置「無接觸快取區」，打造安心商場。

而同時在微風、京站、遠百等各大百貨通路開店的饗賓七大品牌饗食天堂、饗饗、旭集、果然匯、開飯川食堂、饗泰多、真珠台灣家等攜手於「饗帶走EATOGO」平台，推出外帶外送滿千九折的優惠活動，亦同步帶動百貨商場外帶外送業績平均都有三成以上成長。

GlobalMall表示，五月以來外送業績成長三成以上，而「環球Online線上購物」亦推優惠七折起，三天以來業績成長超過一成，以即食料理、冷凍食品及防疫商品最熱銷。

疫情對台灣多個行業造成衝擊，不動產、汽車、餐飲、飯店、百貨等領域均感受到壓力。近期來，許多消費者選擇避免外出，導致看房、看車人數大幅減少，連餐飲龍頭王品、麥當勞都不得不暫停雙北門市內用服務。而飯店業方面，君悅、國賓等知名飯店也有部分餐廳暫停營業，百貨業則是紛紛自主停業消毒或縮短營業時間。

房仲行業方面，雙北房市來客量驟減，新建案來人大減約七成，中古屋市場仲介帶看量僅剩不到二成，成交部分也暴跌五成。甲山林廣告暨愛山林建設總經理張境指出，由於民眾積極配合防疫措施，上周末案場來客數約減少七成，成交量也降低了約五成。

汽車業方面，和泰車表示，周末來店人數確實受到影響，但公司鼓勵員工採用線上服務客戶，兩天來整體訂單量約減少逾二成。

百貨業方面，新光三越、遠東百貨、遠東SOGO、微風、誠品等大型百貨公司紛紛跟進，縮短營業時間以應對疫情。其中，微風廣場實業也宣布調整營業策略，以保障員工和顧客的健康安全。

隨著疫情蔓延，確診人數不斷攀升，台北、桃園、新北這個百貨密集的「北北桃」地區，各大百貨公司紛紛緊急應對。新光三越、遠百、SOGO、微風等四大連鎖百貨在17日宣佈縮短營業時間，提前在晚上8點或8點半關門，並進行員工分流上班，以確保員工和顧客的安全。

除了百貨公司外，禮客outlet也宣佈從17日起停業五天，而京站時尚廣場則在17日縮時營業後，決定18、19日兩天自主停業。業者們表示，為了防止疫情擴散，雙北企業幾乎都已經實施遠距工作或員工分流上班，並且從18日起，高中以下學生將停課，自主停業期間將進行全面的清潔消毒。

由於疫情影響，雙北的西門町、台北東區、信義區、板橋新板特區等熱門商圈的人流幾乎減半，業績也跟著下滑。新光三越總經理吳昕陽表示，走在信義商圈的空橋上，看到空無一人的景象，讓人難以置信，但這卻是近期巡店的現實。

目前，在疫情擴散的形勢下，百貨公司將防疫安全放在首位，除了員工分流上班外，全台15家分店從18日至28日將縮短營業時間。遠百、SOGO、微風等全台超過25家門市也早已宣佈調整營業時間，將開業時間延後1-1.5小時，並提前2-2.5小時關門。遠百表示，全台11家遠東百貨與遠企購物中心即日起新聞稿內容起至28日將調整營業時間為12:00至20:00。

北北桃地區作為疫情重災區，環球Global Mall率先縮時營業，之後京站、比漾廣場、三井林口outlet也跟進縮時營業。其中，三井林口outlet的縮時營業將持續三週至6月8日，而桃園華泰名品城outlet則計劃縮時營業至6月底。此外，桃園台茂、中壢大江等購物中心也將從18日起跟進縮時營業。業者們指出，由於平日人潮已比假日少三成，加上餐飲、娛樂遊樂場、親子遊戲區與影城暫停，可營業服務區域不多，因此首波縮時營業可以進一步節省成本，並保障員工的安全。最重要的是，大家要一起努力做好防疫工作，阻止疫情擴散。

疫情升溫，不動產、汽車、餐飲、飯店、百貨等業者均受害，不僅看房、看車的人次銳減，餐飲業者如王品、麥當勞也暫停雙北門市內用服務，君悅、國賓等指標飯店則有部分餐廳暫停營業，多家百貨業門市則自主停業消毒或縮短營業時間。

房仲業者說，雙北房市來人銳減，其中新建案來人大減約七成，中古屋市場，仲介帶看量僅剩不到二成，成交部分也驟降五成。甲山林廣告暨愛山林建設總經理張境在指出，在民眾自律防疫之下，上周末案場來人約減少七成、成交約降低五成左右。

和泰車表示，周末來店確實受到很大影響，但因鼓勵一線人員採線上方式服務客戶，兩天來整體訂單約減少逾二成。

至於百貨業，新光三越、遠東百貨、遠東SOGO、微風、誠品等紛紛跟進縮短營業時間。

隨著確診人數逐日飆新高，百貨密集度最高的北北桃百貨商場如坐 針氈，繼小型連鎖商場縮時營業後，包括新光三越、遠百、SOGO、微 風等四大連鎖百貨在17日均跟進宣佈縮短營業時間，提前在晚間8點 或8點半閉店，且配合員工分流上班，以保障員工與顧客安全。

於此同時，繼禮客outlet宣佈於17日起停業五天後，京站時尚廣場 於17日縮時營業後亦決定18、19日兩天自主停業，業者指出，為防堵 疫情，雙北企業幾乎都自行做好遠距工作或分流上班，加上18日起高 中以下學生停課，自主停業期間將進行完善清潔消毒。

隨著確診者逐日爆增，雙北包括西門町、台北東區、信義區、板橋 新板特區等密集度高的商圈，人潮幾近腰斬，業績也跟著砍半；新光 三越總經理吳昕陽表示，很難想像走在信義商圈空橋上空無一人的心 情，但的確是這幾天巡店的情況。目前疫情擴散之際，一切以防疫安 全為優先，除17日起員工分流上班，且呼應員工與顧客安全，全台1 5店於18日至28日縮短營業時間。

而包括遠百、SOGO、微風等全台超過25家門市亦在稍早宣佈營業時 間調整，從原本上午開業時間延後1-1.5個小時開店，晚間則提前2- 2.5個小時閉店；遠百指出，全台11家遠東百貨與遠企購物中心即日 起至28日調整營業時間，不分平假日營業時間調整為12：00至20：0 0。

北北桃是疫情重災區，從環球Global Mall率先縮時營業，緊接著 京站、比漾廣場、三井林口outlet均自17日縮時營業，其中三井林口 outlet更縮時營業為期三週至6月8日，而桃園華泰名品城outlet則打 算縮時營業至6月底，至於18日起跟進縮時還有桃園台茂、中壢大江 等購物中心，業者指出本來平日人潮就比假日少三成，加上餐飲梅花 座少三成，娛樂遊樂場、親子遊戲區與影城暫停，可營業服務區域不 多，首波縮時營業可進一步節省成本，員工分流上班亦可顧及安全， 最重要是一起把防疫做好，停止擴散。

疫情蔓延至北北基，大台北生活圈陷入困境，台北東區的SOGO復興館也因確診者出沒，在12日下午提前關閉進行全面消毒。不僅SOGO，遠百、微風、新光三越、環球GLOBALMALL等知名百貨公司也強調將全面配合政府規定，在美食街採實聯制進場，其中GLOBALMALL更是率先在北台灣五館實施全館實聯制。

SOGO復興店在12日接到衛生局的通知，發現確診者曾到訪，因此SOGO董事長黃晴雯立即決定提前關閉並進行大規模消毒。由於北市防疫升級至準第三級，百貨公司的美食街和餐廳也採取了單一入出口並實施進場實聯制。新光三越、微風、遠百等公司也發表聲明，將在美食街、餐廳等場所採用「實聯制」進場。

SOGO百貨表示，為配合政府防疫升級，已滾動式調整全台賣場的防疫規格，啟動了12項防疫因應措施。各店主題餐廳也確保顧客在進入用餐前完成「實聯制」登記，並關閉全台各店兒童遊戲區至6月8日。此外，營業賣場暫停試吃活動，所有食物必須完整覆蓋或設置壓克力隔板，以避免飛沫傳播。

GLOBALMALL除了已實施十大防疫措施和導入科技化的UVCLED空氣除菌系統外，即將再升級啟動五大防疫措施。該公司將率先在進入商場時實施「實聯制」，北部五店將從本周開始實施，並進行人流總量管制。全台七店館內及專櫃員工將每日每三小時測量一次體溫，並配戴健康管理胸牌記載體溫。公共區域將每小時進行酒精消毒，同時擴大外帶外送服務，並將於近期設置「無接觸快取區」，方便消費者快速外帶並安心購物。

疫情擴及北北基，整個大台北生活圈幾近淪陷，台北東區SOGO復興館亦因確診者足跡而在12日下午提前閉店全面消毒；包括SOGO、遠百、微風、新光三越、環球GLOBALMALL等均強調全面配合規定美食街採實聯制進場，GLOBALMALL更率先以北台灣五館實施全館實聯制。

SOGO復興店12日突接獲衛生局通知有確診者足跡，SOGO董事長黃晴雯決定提前閉館大規模消毒，此外並因應北市防疫升級準第三級，百貨美食街採單一入出口並實施進場實聯制；另新光三越、微風、遠百等亦聲明，美食街、餐廳等均採「實聯制」進場。

SOGO百貨指出，配合政府防疫升級，滾動式調整全台賣場防疫規格，啟動12大防疫因應措施，各店主題餐廳亦落實顧客入內用餐前完成「實聯制」登記，並關閉全台各店兒童遊戲區至6月8日，營業賣場暫停試吃活動，所有食物必須完整覆蓋或設置壓克力隔板避免飛沫。

GlobalMall繼十大防疫措施及導入科技化的UVCLED空氣除菌系統，即日起再升級啟動五大防疫措施，率先採取進入商場就要「實聯制」，北部五店將於本週起開始實施，並進行人流總量管制，全台七店館內及專櫃員工將改以每日每三小時測量一次體溫，並配戴健康管理胸牌記載體溫，公共區域改為每小時進行酒精消毒，同時擴大外帶外送服務，並將於近期設置「無接觸快取區」，便利消費者快速外帶且安心購物。