泰安產物保險公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

產險業積極擴大商機，近來轉由通路著手。泰安產險鎖定電視購物、

手機投保市場、龍平安產險則是以台灣人壽業務員為主體，開拓業務

。此外，便利商店也成為產險業的新寵，繼去年台灣產物保險、富邦

產險搶攻７─１１、萊爾富超商的強勢通路後，龍平安產險也切入萊

爾富超商，推出強制汽機車責任險投保。

近年來，電視賣保險的風潮方興未艾，原先裹足不前的產險業者多持

觀望態度，但由環球世紀產險獨領風潮的局面，最近將由泰安產險打

破。泰安產險副總經理陳嘉文指出，即日起進軍電視賣保險市場，今

年希望達到電視賣保險的保費收入能佔○．五％，明年提高一倍到一

％。

過去產險首開電視賣保險，是由中央產險開先鋒，隨後由環球世紀領

軍，推出住院日額八千元的意外險，半年內在東森購物頻道銷售近五

千件，總保費近二千萬元，創下不錯的成績。也因此，泰安產決定進

軍電視保險市場，這次與東森合作，更將險種擴及汽車意外險及未來

產險可銷售的健康保險。另一方面，也與東森房屋合作，推廣居家綜

合保險。此外也投入手機保險，針對旅平險、高爾夫球險，讓保戶可

藉由手機完成保險程序。

電視賣保險之外，去年台產、富邦產、華南產三家公司，搶攻７─１

１超商的Ｉ－ｂｏｎ電子複合機；萊爾富的Ｌｉｆｅ－ＥＴ則與龍平

安、台產、富邦合作。做法是，民眾只要輸入身分證號、車號、電話

等基本資料，列印收據至櫃檯繳費就可完成續保。富邦產更藉由自家

通路的北富銀自動櫃員機，開拓汽機車強制險市場。

龍平安產險副總經理邱泰源表示，與超商策略聯盟，是希望透過通路

拉近與消費者的距離。除續保服務，超商也提供代收行駕照換發。此

外，龍平安也成立商品整合小組，與台壽的健康險及傷害險部門互相

研擬，準備迎接未來產險健康險開放後的商機。

車禍事故「現場即時理賠」，泰安產險保險公司再創新服務，理賠人

員現場協調雙方車主和解，協助辦理理賠手續，在一周內就完成匯款

理賠。

駕駛人大都知道開車最怕撞到別人，花錢消災是一回事，後續肇責判

定、民事賠償責任、刑事責任、保險理賠等四大問題，常常需要當事

人平均花上長達三個月，甚至更長的時間來處理，造成龐大的心理負

擔。

泰安產險特別參考美國經驗，首創國內車禍事故「現場即時理賠」服

務，依車主實際需要，保險公司理賠專員將趕赴現場協助現場處理，

若屬於肇責明確、無人傷亡、小額理賠的車禍，在雙方當事人同意下

，理賠人員將協調現場和解，並當場完成理賠手續，保險賠款可在一

周內匯入受益人的指定帳戶，大幅縮短原本需要平均三個月以上的車

禍處理與理賠時間。

泰安產險副總經理陳嘉文表示，由於國內都會區域的特性，汽車相互

碰撞機會高，根據統計，高達１５．９％的車主，在過去一年內曾發

生車禍。為協助車主解決車禍處理問題，雖然目前包含泰安產險等少

數公司，提供２４小時事故現場處理服務，然而，目前功能僅限協助

車主第一時間現場處理，並安撫車主不安的情緒，後續車禍和解事宜

，仍需由車主自行處理。

陳嘉文表示，根據泰安產險過去一年內數百餘件緊急事故現場處理案

件顯示，高達六成案件均屬於損失無人傷亡、肇責明確、小額賠款之

輕微車禍，預估現場僅需多花雙方車主約３０分鐘，即可避免未來長

達三個月以上的後續處理時間。

為能在有效服務資源下，確保服務品質，泰安產險現場即時理賠服務

，初期只開放有現場事故處理緊急需求的客戶使用，並以正常上班時

間為原則，全省各地均有配置具備車禍處理專業經驗之合格理賠專員

，待命進行現場服務。

產險規劃諮詢服務請上泰安產險全方位電子商務網站

ｗｗｗ．ｔａｉａｎ．ｃｏｍ．ｔｗ，

或洽２４小時客戶服務中心專線：０８００－０１２－０８０號。

1.事實發生日:94/08/29

2.發生緣由:月營收公佈

3.因應措施:不適用

4.其他應敘明事項:

一、本公司94年8月份自結合併營收469,537仟元

二、本年度8月份累計合併營收29.64億元

根據統計國內每年約有一萬人因事故意外而死亡，雖然近十年來事故

意外傷害的人數比例有明顯下降的趨勢，由民國八十二年每萬人意外

身故六．三人降至九十二年度的三．六人，然而相較歐美日等先進國

內每萬人僅有一至二人意外身故相較，國內意外發生機率仍高，因此

保費低廉，但具高額保障的意外傷害險即成為社會新鮮人或美滿家庭

的必備保障。

泰安產險公司為了滿足女性、休旅族、通勤族、家庭、學生、台商等

，推出「個性化意外險新保嗶－泰安產物個人責任暨附加傷害險」，

吃喝玩樂統統有保。泰安產險指出，這張新保單有兩個特色。第一是

保費便宜，舉利而言以第一職業等級（如辦公司內勤人員）意外身故

殘廢保險金保額一百萬元而言，一年期保險費僅需新台幣六百元，相

較同等保障壽險商品保費約在新台幣一千一百元至一千四百元間，保

費節省了將近一半，是目前保費最低的個人保險商品。

長久以來的產險市場將起變化，泰安產險已經與太

穎電子商務結盟，研發出第 1張網站保單，未來將針對

駭客入侵或信用卡盜刷事件提供保險理賠，這項新險種

將在近期送交財政部審核。

泰安產險總經理室主任陳嘉文表示，公司目前已經

跟英特連以及太穎電子商務策略聯盟，未來向太穎申請

認證的網站，都要同時支付泰安產險保費，如果一旦發

生傳輸截取、管理員竊取資料、駭客入侵或是信用卡盜

刷事件，泰安產險都將負起理賠責任。

陳嘉文指出，以往實體的產險市場已經面臨飽和，

各家公司莫不採取削價競爭方式爭取客戶，泰安產險近

來將核心發展目標放在電子商務上，就是希望開發出另

一塊市場，以爭取新客源。

眼看國內大大小小網站陸續設立，網路交易安全與

問題也層出不窮，降低風險性則是企業與消費者的共識

，泰安產險表示，如果先透過太穎認證以加強核保過程

，之後再提供保險理賠服務，預期將可輕鬆取得 B2B電

子商機。