泰安產物保險公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

雲門舞集在過年期間發生大火，屋內所有的戲服、道具、音響設

備都付之一炬，還好雲門舞集有投保商業火險，火災的損失可由

保險支付，但所有的設備都要扣掉折舊，才能計算出賠款金額，

產險公司建議，戲服、道具之類的珍貴資產，可以單獨投保藝術

品綜合險，以當初約定價值理賠，不會被扣折舊。

雲門舞集大火，初步判斷是電線走火造成，承保的產險公司國泰

產險發言人陳謹洲表示，未來會根據當初的投保內容、燒毀的物

品，扣除折舊後理賠，不過目前損壞清單還沒列出，無法估計要

理賠多少。

再加上燒毀的場地是鐵皮屋，屬於火險中風險較高等級，投保保

費也較貴、保額也不高，一般業界最高約投保一千萬的保額，其

他產險公司初步估算，實際能拿到雲門舞集手上的保險理賠款應

該不多。

泰安產險副總經理陳嘉文說，藝術產業最珍貴的物品不是不動產

，而是相關的道具、戲服、設備等文化藝術品，以戲服來說，一

件全手工製作，可能當初購買市價是二十萬元，經過一段時間，

變成絕版商品，再也買不到，但大火一燒，就算有保相關火險，

不論是住宅火險或商業火險，扣除折舊，也可能只拿到幾千塊。

陳嘉文說，這類具有產業代表性的商品，最好要投保「藝術品綜

合保險」，因為一般保險險種，都必須扣除商品使用折舊後，做

剩餘價值理賠，但藝術品保險比較不同，是以最初約定價值做理

賠，不會扣除掉折舊。

舉例來說，若是一件手工道具、戲服，價值要三十萬元，保險契

約內約定的保額，就是以三十萬元投保，一年保費約是保額的

三至五％，雖然比較貴，但對這些珍貴物品較有保障。

另外，保險是一年一約，如果投保商品增值，也可以更改保額又

或者還在保險時間內，因為某些特殊因素，價值突然增加，也可

以中途更改保單。

藝術品認定不限定是一般大眾認知的古董、名畫，只要是絕版、

稀有的物品，都可以單獨投保藝術品險，如絕版的泰迪熊，如果

收藏者有願意，經過價值鑑定，收藏地方安全，保險公司也會核

保。

現在正是尾牙旺季，又碰到立法機關加重酒駕罰則，喝了一點小

酒的駕駛人，怕被罰款、又不想把車丟著隔天再牽車，有產險公

司推出「酒後代駕服務」，二十四小時有效，幫車主把車子開回

家，不放心讓第三者開車的，也可以選擇信用卡道路救援，拖車

回家。

泰安產險表示，只要有投保泰安產險車體損失險、或是該公司任

意車險續保達三年（含）以上的保戶，在喝酒後，不放心讓別人

開車，但又必須要把車子運回家，就可以在保險期間內有一次免

費運車的優待服務。

酒測值所測驗的不是喝酒程度，是指飲料內的酒精值，有時在天

冷吃麻油雞、薑母鴨等，含有酒精類食物，只要吃多一些，體質

敏感的人，也很容易被測出超過法定酒精濃度，被認為是酒駕。

泰安產險副總陳嘉文說，為避免有這些爭議，都可以利用產險公

司的酒後代駕車服務，只要車主在離開聚餐前一小時預約，保險

公司會指派拖吊車前往約定地點，並將汽車一起拖運回家中。

若是車主願意讓別人開車，保險公司也會指派穿著制服、帶白手

套的專業司機，前往駕駛指定地點，開駕駛人的車，同時護送車

主回家，但這項美意為怕引起不必要的爭議，單身女性目前不適

用。

也有些駕駛人，選擇用偷雞的方式，喝了酒、又不想把車子丟在

異地，選擇用信用卡道路救援方式，說車子發不動，找道路救援

業者拖回家。

一般白金卡拖車，最多可以免費拖五○公里，有精明的駕駛人，

拿出身上五、六張白金卡，用接力拖車方式，一路拖回家。

銀行表示，曾經有很誇張的案例，有持卡人家住台中、到高雄吃

尾牙，喝了一點酒，不想把車丟在高雄，就找信用卡道路救援業

者來拖吊，拿出身上所有白金卡，一張一張打，一路從高雄拖回

台中。

道路救援業者表示，碰到這樣的狀況，會先道德勸說，還是請持

卡人酒退後，可以自己開車回家，也建議持卡人不要濫用資源，

現在信用卡的道路救援都有規定一年免費拖吊次數，真的有需要

時，可能也把免費拖吊次數給用完了。

立法院在去年底三讀通過加重酒醉駕車罰則，從三萬元拉高到

十五萬元，但產險公司推出的酒償險，保費沒變貴、反而變便宜

了，產險業者也表示，因為罰則變重、大家不敢酒駕，賠款率降

低，預期保的人會變少、保費也有可能再降。

根據內政部警政署公布資料，在九十六年一至七月舉發違反道路

交通管理事件統計數據顯示，有超過八萬五千多位駕駛人酒醉駕

車，其中有二萬七千位被移送法辦，與九十五年同期相比，成長

三三．九％。

因為酒駕人數逐年攀升、居高不下，讓立法機關加重酒醉駕車的

罰款，而產險業者推出的酒償險，是否會受到法令修改影響，保

費變貴？

泰安產險副總陳嘉文表示，因為立法機關逐年加重酒駕的罰則，

駕駛人不敢酒駕、保險賠率降低、投保的人變少，自然保費會便

宜。

陳嘉文表示，酒償險在九十五年七月時，調降一次保費，約是

一○％，主要的原因是該險種的出險率不高，降價吸引更多人投

保，現在罰則變高了，有可能保費會再便宜。

酒償險是任意第三人責任險附加險種，想要購買的駕駛人，必須

先投保任意第三人責任險，才能附加，每年繳的保費約是任意第

三人責任險的一成。

目前國內認定酒駕的標準，是酒測值要超過○．二五毫克以上，

酒償險主要是理賠受害第三人，因為酒駕被警察開罰單的罰款，

就不在保險理賠內，就現行法令規定，若是酒測值超過○．五五

毫克，肇事被判公共危險罪，就屬保險條款內的犯罪行為，被歸

為除外不保事項，並非酒測值超過能理賠。

不過，在實務上酒測值超過○．五五毫克，並不一定會被法院判

公共危險罪，既然不是犯罪行為，保險公司到底賠不賠，還是一

個灰色地帶，要依照事故發生狀況認定，沒有標準答案。

之前立法機關也有意要將酒駕的標準降至○．一五毫克，蘇黎世

產險表示，如果降低酒駕罰款標準，出險比例會變高，保費就有

可能變貴。

酒償險一直有道德風險爭議，就有保險公司認為，喝了酒開車、

撞到人，還能有保險理賠，有變相鼓勵駕駛人酒駕的嫌疑，對酒

償險銷售保守的多，不過多數保險公司表示，酒償險是站在保護

無辜受害的第三人立場，仍會繼續銷售，並多鼓勵駕駛人投保，

以防萬一。

９４年發生的日月光半導體與台灣福雷電中壢廠大火，總理賠金

額高達８０．６億元，需負擔其中２．５％保險金的泰安產險，

不滿香港德高保險有限公司（Ｔｕｇｕ　Ｉｎｓｕｒａｎｃｅ

Ｃｏｍｐａｎｙ　Ｌｉｍｉｔｅｄ）遲不給付１％的再保險金，

一狀告上法院，台北地院日前判決德高公司須給付泰安

８，２８３萬元。

泰安產險指出，蘇黎世產物保險公司與其他八家保險公司以

６３９．５億元承保日月光半導體公司、台灣福雷電子公司的商

業火災保險，其中兆豐產物保險負擔５％責任，為了分散風險與

責任，兆豐產保將承保責任的一半（即總承保比率２．５％）委

由泰安承保。

泰安產險為分散風險，於９４年４月與德高公司的代理人和諧保

險經紀人公司（Ｃｏｓｍｏｓ　Ｓｅｒｖｉｃｅ（Ｔａｉｗａｎ

）Ｃｏ．，Ｌｔｄ）簽署「再保臨分要約文件」（Ｆｉｒｅ

Ｆａｃｕｌｔａｔｉｖｅ　Ｒ／Ｉ　Ｏｆｆｅｒ　Ｓｌｉｐ），

由德高公司接受總承保比率１％。

沒想到不到兩個星期，日月光公司與台灣福雷電中壢廠就發生火

災，廠房與機器設備損失慘重。保險公證人最終理算保險金額

８０．６億元，泰安依約須負擔２．５％，加上公證費、律師費

與其他費用一共２億７０９萬元，而理應負擔其中８，２８３萬

餘元的德高公司，卻在事故發生後多所推辭，拒絕依約給付再保

險金，由於泰安屢次催告未果，只好提出告訴。

由於德高並未派人出庭與作任何聲明或陳述，法官參照泰安產險

提出的蘇黎世商業火災險單、再保臨分要約文件、保險理陪同意

書等文件，認為泰安產險的主張有理。

國內產險業因汽車市場持續走低，去（９６）年出現連續第二年

衰退現象，但衰退幅度已明顯縮小為１．３４％，整體產險簽單

保費收入為１，１２６億元。

產險業前（９５）年被「雙卡風暴」的颱風尾掃到，保費收入出

現自民國８７年以來近九年首度衰退，較９４年下滑４．３４％

，主因是「雙卡風暴」讓前年新車銷售量衰退近三成，及銀行緊

縮小額信貸業務，使得汽車險及責任險業績明顯受到影響。但是

，去年這種情況並未改善，汽車險收入再減，以致保費收入持續

下跌。

富邦產險仍居龍頭

去年整體保費收入的情況，在各公司的排名上，富邦產險仍然維

持業界龍頭地位，但國泰世紀大幅超前，搶占第二位，明台、新

光分占三、四名，泰安則竄升到第五位。

產險業的龍頭老大仍是富邦產險，自民國９１年開始，營收已超

過２００億元，去年仍有２２８億元，富邦透過集團的力量整合

行銷，合併效益發揮得淋漓盡致。

國泰世紀成長快速

國泰世紀產險近幾年成長非常快速，前年保費收入９４億元，成

長率達１１％，去年已破百億達１０７億元，持續大幅成長

１３．６２％，主因是通路整合行銷成功。去年市占率從前年的

第五名升為第二名。第三名是明台產險，成績耀眼，收入近

１０６億元，成長３．４％。

新光產險去年簽單保費金額突破１０５億元，持續成長５％，是

連續第二年保費收入衝破１００億元，與富邦、國泰、明台同為

產險保費收入「百億元俱樂部」的公司。兆豐產險前身為中國產

險，整合效益逐漸發酵，去年保費收入有５８億餘元元，排名不

變，仍為第八。

泰安、台產績效突出

在沒有金控公司加持的產險公司中，泰安、台產等產險業者，去

年都有不錯表現。泰安產險的表現一年比一年好，去年以７３億

元的佳績，躋身第五名，成長率高達７．７６％。台灣產險４６

億元，持續成長４．１１％。台產近年透過１００％轉投資子公

司「台產資產管理公司」投資房地產，由於操作手法穩健靈活，

績效相當突出，獲利屢創新高。

ＡＩＧ友邦、環球產合併

ＡＩＧ友邦產險與環球產險（ＡＩＵ），去年正式合併為「

ＡＩＧ友邦產物保險」，推出多項創新商品，包括董事及重要職

員責任保險─尊榮版、金融業專業責任保險、產品回收保險及汙

染責任保險，提供企業營運堅固後盾，運用ＡＩＧ遍布全球逾

１３０個國家及地區的豐富網絡，為全球各地台商，提供保險規

劃及顧問諮詢、理賠服務，以及風險管控等。

健身房保險將出爐

近年來，國內健身房業者接連無預警停業，讓會員權益受損，產

險公會已著手擬定「健身房履約保證保險」，預計保單年中可能

出爐，讓廣大消費族群獲得更完整的保障。未來只要具有先付費

、後享受服務特色的遞延性商品，包括網際網路教學、身前契約

甚至餐飲等業，都希望能列為履約保證保險的投保對象。

保費可能將調漲

為了杜絕保險業殺價競爭的惡習，金管會去年底公告「保險業各

種準備金提存辦法」修正草案，亦即未來保險業若過度殺價，導

致保費無法支撐所承擔的風險，就必須提存「保費不足準備金」

。新規定實施後，產險業經營的所有險種，包括火險、水險、工

程險、傷害險、責任險和新種險等，全部都要適用，相關保費有

可能因此調漲。

健保局日前的生命統計發現，最長壽命與最短壽命的星座，差上

一歲又一個月；星座不只與壽命有關，有產險公司在資料電腦建

檔過程中也發現，星座還與車險理賠率息息相關，理賠率最高的

處女座竟比理賠率最低的天秤座高出近七成。

泰安產險發言人陳嘉文本身也是處女座，他強調，這份資料無法

說明處女座發生意外的機率較高，只是注重細節與完美的個性，

當車子遇有刮損時較不能忍受外觀暇疵，向保險公司申請理賠、

恢復愛車外觀的機率較高；相對地，風象星座　（（雙子座、天

秤座、水瓶座）賠款率低的原因，與理性的開車習性、又怕麻煩

的特質有關，因此，小額理賠申請的機率偏低。

產險公司歸納客戶星座資料後發現，土象星座相對賠款比偏高，

其中，處女座是所有星座車險賠款比率最高者，與理賠率最低的

天秤座的差距達６９％。換言之，保險公司每賠給天秤座１００

元時，處女座的理賠金額就高達１６９元；而理賠率第二高的是

牡羊座，金牛座、巨蟹座及雙魚座分別名列第三、第四及第五名

。

天秤座則是理賠率最低的星座，其次為水瓶座、雙子座，賠款比

率分別比天秤座高出１０％、１５％。這份車險星座理賠是泰安

產險將所有投保汽車險種的客戶資料建檔時，按照客戶出生年月

日排列，無意間發現特殊月份的理賠率特別高，再按星座排列，

可看出星座與理賠之間的關係，資料分母共為２０萬名客戶。

泰安產險再蒐集國際資料，發現英國某汽車保險公司也做過類似

調查，結果有類似之處，處女座也是理賠率最高的星座。泰安產

險發言人陳嘉文表示，保險公司以樂觀態度看待此調查結果，將

資料仔細分析後，可提供不同星座具體的保單規劃，讓消費者以

最實惠的保費，買到量身訂做、個性化的保單。

有了星座統計資料的背書，泰安產險去年以風象、水象、土象與

火象為分類基礎，推出「星座車險保單」，為避免給人「星座歧

視」印象，每個星座的年保費皆為４，８００元，以熱情、衝動

的火象星座為例，則加強第三人責任險、超額責任險的保額。

對於理賠率偏高的土象星座，陳嘉文則建議，汽車車體損失險是

必要的選擇，可將日常生活小擦傷的風險，轉嫁給保險公司。

產險健康險預定元月初上路，但因法令公布速度等問題，截至目

前正式尚未開跑。但已有部分業者準備大張旗鼓，搶攻商機，包

括泰安產險、新安東京海上產險等，都已組成健康險的業務大軍

；具有集團資源的富邦產、國泰世紀產、龍平安產等也成立整合

小組，統籌產險、壽險的力量。

相形之下，部分業者則是轉趨低調。第一產險內部就認為，產險

健康險並無經驗值可循，雖保持審慎樂觀，但不會貿進，至少暫

不會特別組成健康險的專門業務大軍，先保守以對再說。

純壽險公司方面，也開始擬定因應策略。法國巴黎人壽即指出，

將開發有特色的醫療險產品，因應產險公司開放健康險經營；三

商美邦人壽則表示，目前已與部分產險公司合作，未來醫療險部

份仍以公司產品為主，與產險公司合作部分，則以壽險未銷售的

火險、車險為主。

職業責任險、各行投保大不同，各式專門職業都有責任險保護，

包含律師、醫生、建築師、會計師等，只要買保單、執業保平安

，產險公司表示，其中，醫生投保最多、賠率最高，去年投保件

數超過三千件，保險公司理賠兩千多萬元。

從保險公司的角度來看，投保的醫師中，麻醉師、婦產科醫師

最危險、保費最貴。

各專業人士中，律師、會計師最是老神在在，投保率最低，去

年只有個位數投保，會計師投保數還掛零。

業者指出，建築師、土木工程師、醫師、律師、會計師、老師

、醫護人員等，都有專門的責任險，這麼多職業中，又以醫師投

保件數最多，理賠金額最高，大多因為醫療疏失，保險公司必須

理賠。

泰安產險副總經理陳嘉文說，醫生也有分職業風險高低，其中

最安全的是牙醫、中醫，保一百萬，一年的保費是五千多元，最

危險的是麻醉科、婦產科，保一百萬，一年的保費超過三萬元，

第二危險則是外科醫生。

陳嘉文指出，根據中央研究院針對醫事人員的一份調查報告，

十個醫生中，就有一個曾經發生過醫療糾紛，在醫師行醫一生中

，有四四％醫生曾經發生過醫療糾紛。

不過，在理賠上，也不是跟病人隨便發生一點醫療糾紛就會理

賠，必需要經過法院判定、或者經由第三公證人證明，醫生在醫

治過程中有疏失，保險公司就會負責後續協調及理賠事項。

至於律師和會計師，因為要證明律師跟會計師，在執行業務上

有疏失，有其困難度，所以很少律師、會計師有出險紀錄。

另一個很暢銷險種則是新安東京海上產險獨家銷售的教師責任

險保單，去年年中推出，本來只賣一百多張，但今年突然熱銷，

增加二十倍，保單現有兩千多張，多為中南部的老師購買。

教師責任險一般民眾解讀為體罰險，但新安東京海上產險表示

，這不是體罰險保單，如果老師蓄意體罰學生，產險公司也不會

幫老師賠錢。教師責任險理賠的是老師因為管教疏忽，導致學生

有體傷，家長求償的醫療費用，刻意體罰不在理賠範圍內。

業者指出，開車要保第三人責任險，逛街怕把店家商品弄壞，

就保個人責任險，除了這些大家熟知的責任險，還有專門職業的

責任險，提供給專業人士，萬一在工作中，因為自己的疏忽，導

致第三人受傷、求償時，能轉嫁風險。

花蓮地檢署昨（31）日北上突檢華南、泰安、富邦、友聯等四家產

險公司，調查是否涉嫌向花蓮「冠林保險代理人」，以開不實交易

發票逃漏稅，根據初步了解，涉嫌開立發票的金額近12億元，事關

重大，金管會保險局已協助介入調查。

富邦金控總經理龔天行表示，檢調單位昨日的確有到富邦產蒐證相

關資料的，龔天行表示，偵搜的內容是了解產險公司與保經保代業

務往來的細節，但是否有違法情節，龔天行皆表示不清楚詳情，但

富邦產一定會協助並配合檢調調查，暫時不宜公布細節。

泰安產則表示，對於檢調的調查不知情，必須詳細了解後，再對外

說明。

保險局官員指出，近來的確有耳聞保險公司違法情事，如有保險公

司虛開佣金發票給保經保代公司，藉以逃漏稅，也有檢調向他們詢

問保經保代相關法令的問題，但還未請檢查局調查。

不過如果市場傳出有保經保代公司違法，金管會將主動了解，除了

對違法業者處以罰鍰，和對相關業務人員懲處外，最重還可以吊銷

業者執照，如果有涉及刑法的部分，將由檢調起訴。

國內合法立案的保代表示，的確有少數虛設的保代公司，大量收購

人頭方式製造不實費用，以獲得不法利益，並與產、壽險公司合作

，讓保險公司逃漏稅，這可說是市場上公開的秘密。

金管會上月起發動「ＡＢＣ專案檢查」，繼新光產險、友聯產險後，

八日檢查對象則為泰安產險。據了解，金管會昨日一早宣布抽檢名單

為泰安產險，隨即到泰安產的台北縣分公司查核，也帶走強制車險的

理賠影本資料。

特別的是，金管會與產險公會昨日互推皮球，金管會表示，這次金檢

完全由產險公會負責，公會則強調，僅是例行抽籤選出的對象，且僅

是全面稽核，希望能建立強制車險的通盤檢討，並進一步建立制度。

至於當事人泰安產險，發言人陳嘉文昨日聞訊時表示，昨日皆在外面

並不清楚，會查清楚後回應，但隨後即無音訊，而主動聯繫發言人，

直至截稿，皆無回應。

另外，五月起，強制險也會開始全面性的通案檢查，為期兩個月。通

案檢查則是由各保險公司交叉檢查，並檢查強制險理賠資料是否有誤

，二個月後將有例行的通盤檢討。

金管會昨（8）日第三次針對「ABC專案檢查」出擊，這次強制車險

被金檢的產險公司，竟是被外界認為「乖乖牌」的泰安產險，消息

傳出後，讓市場同業十分咋舌。

金管會過去突擊檢查時，不但親自到分公司抽查，還搭乘高鐵來加

速檢查作業，並帶回大批強制車險理賠的影本資料；但檢查到泰安

產險時，卻只在離金管會最近的「台北縣」檢查。

消息指出，金管會早在進行「ABC專案檢查」以前，已透過保發中

心統計資料搜尋，鎖定各項指標有異狀的保險公司，以列為檢查對

象，這波抽查的A、B、C產險公司，早已是內定名單。按照原定計

畫，C原本為一家小型、與友聯產一樣面臨增資的保險公司，要針

對台中、台北地區進行抽查，不料，金管會卻臨時改變名單，決定

抽查泰安產。

金管會這次專案檢查，以A、B、C做為代號，代表三家保險公司，

金管會於4月中起，檢查A─新光產險、B─友聯產險後，金管會同

樣在昨天才揭曉抽查的C公司是泰安產。

令外界好奇的是，金管會為何臨時改變既定行程，轉而檢查泰安產

？保險局主秘吳崇權不願意正面回應，僅強調這是「全面稽查」，

官員只是去「看一下」、「打打氣」，並有利於未來對強制車險的

通盤檢討與建立改善制度。

金管會臨時更換抽查保險公司名單，外界的解讀是，若金管會一口

氣抽查兩家正在進行增資的保險公司，在媒體報導下，恐怕加深民

眾對該保險公司不好的印象，讓保險公司經營、增資更加困難，為

了多方考量，才決定更換名單。

產險業積極擴大商機，近來轉由通路著手。泰安產險鎖定電視購物、

手機投保市場、龍平安產險則是以台灣人壽業務員為主體，開拓業務

。此外，便利商店也成為產險業的新寵，繼去年台灣產物保險、富邦

產險搶攻７─１１、萊爾富超商的強勢通路後，龍平安產險也切入萊

爾富超商，推出強制汽機車責任險投保。

近年來，電視賣保險的風潮方興未艾，原先裹足不前的產險業者多持

觀望態度，但由環球世紀產險獨領風潮的局面，最近將由泰安產險打

破。泰安產險副總經理陳嘉文指出，即日起進軍電視賣保險市場，今

年希望達到電視賣保險的保費收入能佔○．五％，明年提高一倍到一

％。

過去產險首開電視賣保險，是由中央產險開先鋒，隨後由環球世紀領

軍，推出住院日額八千元的意外險，半年內在東森購物頻道銷售近五

千件，總保費近二千萬元，創下不錯的成績。也因此，泰安產決定進

軍電視保險市場，這次與東森合作，更將險種擴及汽車意外險及未來

產險可銷售的健康保險。另一方面，也與東森房屋合作，推廣居家綜

合保險。此外也投入手機保險，針對旅平險、高爾夫球險，讓保戶可

藉由手機完成保險程序。

電視賣保險之外，去年台產、富邦產、華南產三家公司，搶攻７─１

１超商的Ｉ－ｂｏｎ電子複合機；萊爾富的Ｌｉｆｅ－ＥＴ則與龍平

安、台產、富邦合作。做法是，民眾只要輸入身分證號、車號、電話

等基本資料，列印收據至櫃檯繳費就可完成續保。富邦產更藉由自家

通路的北富銀自動櫃員機，開拓汽機車強制險市場。

龍平安產險副總經理邱泰源表示，與超商策略聯盟，是希望透過通路

拉近與消費者的距離。除續保服務，超商也提供代收行駕照換發。此

外，龍平安也成立商品整合小組，與台壽的健康險及傷害險部門互相

研擬，準備迎接未來產險健康險開放後的商機。

車禍事故「現場即時理賠」，泰安產險保險公司再創新服務，理賠人

員現場協調雙方車主和解，協助辦理理賠手續，在一周內就完成匯款

理賠。

駕駛人大都知道開車最怕撞到別人，花錢消災是一回事，後續肇責判

定、民事賠償責任、刑事責任、保險理賠等四大問題，常常需要當事

人平均花上長達三個月，甚至更長的時間來處理，造成龐大的心理負

擔。

泰安產險特別參考美國經驗，首創國內車禍事故「現場即時理賠」服

務，依車主實際需要，保險公司理賠專員將趕赴現場協助現場處理，

若屬於肇責明確、無人傷亡、小額理賠的車禍，在雙方當事人同意下

，理賠人員將協調現場和解，並當場完成理賠手續，保險賠款可在一

周內匯入受益人的指定帳戶，大幅縮短原本需要平均三個月以上的車

禍處理與理賠時間。

泰安產險副總經理陳嘉文表示，由於國內都會區域的特性，汽車相互

碰撞機會高，根據統計，高達１５．９％的車主，在過去一年內曾發

生車禍。為協助車主解決車禍處理問題，雖然目前包含泰安產險等少

數公司，提供２４小時事故現場處理服務，然而，目前功能僅限協助

車主第一時間現場處理，並安撫車主不安的情緒，後續車禍和解事宜

，仍需由車主自行處理。

陳嘉文表示，根據泰安產險過去一年內數百餘件緊急事故現場處理案

件顯示，高達六成案件均屬於損失無人傷亡、肇責明確、小額賠款之

輕微車禍，預估現場僅需多花雙方車主約３０分鐘，即可避免未來長

達三個月以上的後續處理時間。

為能在有效服務資源下，確保服務品質，泰安產險現場即時理賠服務

，初期只開放有現場事故處理緊急需求的客戶使用，並以正常上班時

間為原則，全省各地均有配置具備車禍處理專業經驗之合格理賠專員

，待命進行現場服務。

產險規劃諮詢服務請上泰安產險全方位電子商務網站

ｗｗｗ．ｔａｉａｎ．ｃｏｍ．ｔｗ，

或洽２４小時客戶服務中心專線：０８００－０１２－０８０號。

1.事實發生日:94/08/29

2.發生緣由:月營收公佈

3.因應措施:不適用

4.其他應敘明事項:

一、本公司94年8月份自結合併營收469,537仟元

二、本年度8月份累計合併營收29.64億元

根據統計國內每年約有一萬人因事故意外而死亡，雖然近十年來事故

意外傷害的人數比例有明顯下降的趨勢，由民國八十二年每萬人意外

身故六．三人降至九十二年度的三．六人，然而相較歐美日等先進國

內每萬人僅有一至二人意外身故相較，國內意外發生機率仍高，因此

保費低廉，但具高額保障的意外傷害險即成為社會新鮮人或美滿家庭

的必備保障。

泰安產險公司為了滿足女性、休旅族、通勤族、家庭、學生、台商等

，推出「個性化意外險新保嗶－泰安產物個人責任暨附加傷害險」，

吃喝玩樂統統有保。泰安產險指出，這張新保單有兩個特色。第一是

保費便宜，舉利而言以第一職業等級（如辦公司內勤人員）意外身故

殘廢保險金保額一百萬元而言，一年期保險費僅需新台幣六百元，相

較同等保障壽險商品保費約在新台幣一千一百元至一千四百元間，保

費節省了將近一半，是目前保費最低的個人保險商品。

長久以來的產險市場將起變化，泰安產險已經與太

穎電子商務結盟，研發出第 1張網站保單，未來將針對

駭客入侵或信用卡盜刷事件提供保險理賠，這項新險種

將在近期送交財政部審核。

泰安產險總經理室主任陳嘉文表示，公司目前已經

跟英特連以及太穎電子商務策略聯盟，未來向太穎申請

認證的網站，都要同時支付泰安產險保費，如果一旦發

生傳輸截取、管理員竊取資料、駭客入侵或是信用卡盜

刷事件，泰安產險都將負起理賠責任。

陳嘉文指出，以往實體的產險市場已經面臨飽和，

各家公司莫不採取削價競爭方式爭取客戶，泰安產險近

來將核心發展目標放在電子商務上，就是希望開發出另

一塊市場，以爭取新客源。

眼看國內大大小小網站陸續設立，網路交易安全與

問題也層出不窮，降低風險性則是企業與消費者的共識

，泰安產險表示，如果先透過太穎認證以加強核保過程

，之後再提供保險理賠服務，預期將可輕鬆取得 B2B電

子商機。