

花旗台灣商業銀行(公)公司新聞
據金管會資料,到3月底止,承作這三項業務量最大的前五大銀行,除公股銀行外,還包括中信、富邦、國泰世華、台新及花旗銀行。
金管會上月底召開銀行總經理會議,業者在會中建議,參考最新國際規範及主要國家作法,修正現行住宅貸款及零售債權(中小企業及個人貸款)資本計提規範,知情官員表示,金管會已與聯徵中心等單位研議中,將與國際規範接軌。
若依業者建議,修正後銀行承作這些業務的風險權數將可降低,有助資本適足率提高,減少可能的增資壓力。
房貸業務方面,官員表示,國內規定是自用的風險權數35%,非自用75%。
巴塞爾委員最新發布的國際標準則是,依貸款成數作區分,自用及非自用各分六級,自用從20%到70%,非自用30%到105%。
銀行業者認為,國內多數房貸的成數落在六到八成,依國際新規定,自用貸款成數六到八成,適用的風險權數是30%,比國內現行規定35%低,業者希望能跟進國際新規定。
風險權數降低後,銀行承作房貸業務須計提的資本減少,有助銀行擴大承作房貸業務。
零售債權方面,主要適用範圍是中小企業及個人貸款,如果屬於「合格」零售債權,可用較低的風險權數75%,「非合格」零售債權,風險權數則要100%。要列入「合格」零售債權,必須符合一定條件,包括曝險額度,對單一個人放款金額未超過1,000萬元、對單一中小企業放款金額未超過4,000萬元。
官員表示,放寬後,有利銀行承作中小企業、個人放款業務。
【金融新聞】隨著大陸製造成本飆升,中美貿易戰影響深遠,全球產業鏈正在加速移動。台灣廠商也紛紛將生產基地從大陸遷移至東南亞和台灣,帶來新態樣的跨境資金管理需求。花旗台灣商業銀行等外銀團隊,除了擴大新部位,還為企業客戶升級數位系統,以應對這波產業移轉。以下就讓我們一探究竟吧!
渣打銀行東北亞區經濟學家符銘財表示,台灣今年外銷訂單總量持續衰退,但出口美國大幅成長,出口大陸則在下滑。這主要是因為台灣出口貿易占GDP達57%,兩個出口市場的差距正是生產基地移轉所造成。
符銘財還指出,台灣今年半導體資本設備進口意外增加,主要集中在大陸,這也是供應鏈調整的影響。他說:「供應鏈調整目前在高峰。」
外銀主管透露,有台商原本海外產能八成在大陸,現在則將泰國生產比重拉大到七成。他們在大陸拆機器、在泰國裝機器,看似產能減少10%,但一旦完成轉移,營收就會回來。此外,廠商也在台灣調整產能,衍生新的金流管理需求。
牛津經濟研究院公布的報告指出,人工成本是供應鏈地點的關鍵驅動因素。大陸工資成本上升、勞動力供應動態處於不利態勢,已牽動在大陸低技能製造業向開發中亞洲經濟體轉移。此波受惠獲得大量外人直接投資(FDI)的國家,以印尼、菲律賓和越南為最大嬴家。
對於台商海外金融服務,外銀主管強調,未來台商的大陸生產能量將獨立於海外市場。銀行需要分野台商國際布局中的大陸部位和亞洲其他部位,特別是東南亞地區。他們要深入當地,轉化為新的成長動能,並恢復原來的出口供應者角色,部分取代大陸,作為出口導向的基地。
外銀還強調,現在為廠商規劃的跨境資金管理,將超越過往以大陸為主的思維,而是要串聯全球客戶買賣雙方價值鏈、活化供應鏈資金流,並提供跨國平台優質解決方案。
外銀在台灣的企業金融策略各有特色,像是花旗台灣商業銀行、匯豐銀行和渣打銀行,他們的目標客群主要是大型土洋企業,並著力於提供「環球金融業務」服務。不過,星展銀行和大華銀行則是台商在東南亞布局的好幫手,而星展在台灣還積極推廣企業數位金融平台,嘗試打破外銀傳統上不易切入中小企金市場的框架。 根據花旗台灣商業銀行的企業授信風險分析,其中一個電腦周邊設備製造業者的授信總額,竟然佔了該行當期淨值的20%以上,若換算該企業的總資產,應該超過新台幣千億元。 在授信戶的規模上,本國銀行和外商銀行也有所差異。例如,三家外銀主要關注營收百億元以上的企業,而本國銀行則從百億元往下看到50億元,中型銀行業則集中在20億到5億元。 銀行主管表示,外商銀行雖然主要服務對象是大企業,但並不排斥中小企金業務。實際上,這些外銀在中小企業放款方面還是有一定成績的,只是服務方式偏向個人信貸,與大型企金服務有所不同。 企業金融服務項目包括資金管理、國際貿易與融資服務、外匯與原物料風險管理、環球商務暨採購卡等。外銀主管認為,各銀行的商品雖然類似,但如何操作和國際網絡的範圍才是關鍵。 另外,國銀在數位消金服務上投入甚深,而外商銀行也陸續導入企業金融服務。例如,花旗的CitiDirectBE、渣打的Straight2Bank、匯豐的一站式整合全球平台,以及星展的DBSIDEALRAPID企業帳戶即時管理服務。 星展銀行台灣總經理林鑫川強調,台灣中小企業與國際市場的連結日益緊密,因此非常需要一個能夠串連財務與ERP系統的企業數位金融服務技術,這樣可以更加有效地掌握帳款交易資訊,提升現金管理流程效率。
渣打銀行東北亞區經濟學家符銘財指出,台灣今年來的外銷訂單總量持續衰退,但就細項來看,台灣出口美國大幅成長,出口大陸則在下滑,以2018年出口貿易占台灣名目GDP達57%,兩個出口市場的差距正是生產基地移轉所造成。
此外,他指出,台灣今年來半導體資本設備進口意外大幅增加,相對上全球資本支出減少,主要集中在大陸,也是供應鏈調整的影響。
「供應鏈調整目前在高峰」,外銀主管透露,有台商原本海外產能八成在大陸,泰國有二成,在新型態關稅及勞動力考量下,拉大泰國生產比重到七成,同時一邊在大陸拆機器、一邊在泰國裝機器,產能看似減少10%,「一旦完成轉移,營收就回來了」,廠商也在台灣調整產能,衍生新的金流管理需求。
牛津經濟研究院公布此波產業鏈移動的觀察報告,作為企業在勞動力、稅務等重要參考,該院認為,人工成本是供應鏈地點的關鍵驅動因素,估計大陸工資成本上升、勞動力供應動態處於不利態勢,已牽動在大陸低技能製造業向開發中亞洲經濟體轉移,此波受惠獲得大量FDI(外人直接投資)的國家,以印尼、菲律賓和越南為最大嬴家。
對於台商海外金融服務,外銀主管指出,未來台商的大陸生產能量會獨立於海外市場,銀行需要分野台商國際布局中的大陸部位和亞洲其他部位,特別是東南亞地區,一方面深入當地,轉化為新的成長動能,另一方面恢復其原來的出口供應者角色,部分取代大陸,作為出口導向的基地,才能進一步發展。
外銀強調,現在替廠商規劃的跨境資金管理,將超越過往以大陸為主的思維,而是要串聯全球客戶買賣雙方價值鏈、活化供應鏈資金流,並提供跨國平台優質解決方案。
從花旗(台灣)銀行企業授信風險集中的十大企業來看,單一家電腦周邊設備製造業者的授信總額,就占該行當期淨值比的20%以上,換算該企業客戶的總資產,應有新台幣千億元。
特別的是,本國銀行與外商銀行也會分野授信戶的規模大小,三家外銀只看營收百億元以上的個案企業,本國銀行前三大則從百億元往下看到50億元,中型銀行業以20億到5億元為多。
銀行主管分析,以大企業為「商業金融服務」主要對象的外商銀行,並不願意表態不作中小企金業務,實際上金管會追蹤統計的中小企業放款,這些外銀仍然有成績繳的出來,但服務方式上很明顯是偏向透過個人信貸支應小型企業主的資金需求,其內容與大型企金的服務樣貌十分不同。
企業金融歸屬在商業金融服務,服務項目包括資金管理、國際貿易與融資服務、外匯與原物料風險管理、環球商務暨採購卡等,外銀主管認為,每家外商銀行或本地銀行企金部門的商品都差不多,「如何作,國際網絡能到哪裡,才是重點」。
此外,國銀著力甚深的數位消金服務,外商銀行多已導入企業金融,像花旗的CitiDirectBE、渣打的Straight2Bank,匯豐銀行有一站式整合全球平台,星展銀行也有DBSIDEALRAPID企業帳戶即時管理服務。
星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,台灣中小企業業務往來與國際接軌,非常需要足以架接的企業數位金融服務技術,透過串連財務與ERP系統,取得相關交易資訊,以便於掌握帳款交易資訊,大幅提升現金管理流程效率。
四家外商銀行齊發力,花旗台灣商業銀行壓軸推出繳稅優惠!
每到四月底、五月初,就是納稅人們心頭的痛,不僅要面對繁瑣的繳稅流程,還得忍受沉重的金錢壓力。今年,星展、花旗、匯豐、渣打四家外商銀行紛紛祭出優惠措施,為民眾帶來一絲舒緩。其中,花旗台灣商業銀行壓軸推出刷卡繳稅回饋,讓卡友們在繳稅的同時,也能享受刷卡金回饋的優惠。
花旗台灣商業銀行於30日公布,凡使用花旗信用卡繳稅,即可獲得繳稅金額0.5%的刷卡金回饋,最高可達20萬元,回饋金額最高新台幣1千元。此外,還有中獎率高達75%的抽獎活動,讓卡友們在繳稅的過程中,有機會獲得豐厚的獎勵。
除了花旗銀行,星展銀行也推出繳稅免手續費的優惠,並提供分期零利率或刷卡金回饋的選擇。而渣打銀行則推出「繳稅貸」專案,提供前兩期年利率0.88%的優惠,並減輕客戶的短期資金負擔。匯豐(台灣)商業銀行則提供個人信貸優惠專案與定存質借服務,並提供抽獎機會,讓卡友們有機會獲得豐厚的獎勵。
花旗銀行還提醒,所有優惠都需要事前登錄,刷卡回饋金將於活動結束後8~12周內回饋至正卡持卡人帳戶。這次花旗台灣商業銀行的優惠活動,不僅讓卡友們在繳稅時享受優惠,也為民眾帶來一絲溫暖,讓繳稅的過程更加順暢。
星展銀行(台灣)讓卡友繳納2018年綜合所得稅,免手續費,還可選擇分期零利率或刷卡金回饋,如果繳稅金額達1萬元將享刷卡金100元回饋,繳稅金額10萬元,可享刷卡金500元回饋。但前題是,卡友須要在接續的2019年7、8月,累積新增消費每月各達8千元,方可享刷卡金回饋,如果沒有達到門檻條件,將僅回饋刷卡金100元。
此外,卡友繳稅金額一旦達到3萬元門檻,星展銀行(台灣)就提供可選擇3或6期分期零利率。
渣打銀行則推出繳稅雙管道,客戶可選擇申請「繳稅貸」專案,享受前兩期年利率0.88%與超優帳管費僅新台幣2千元。持有渣打信用卡客戶,刷渣打信用卡繳綜所稅除了免手續費,還可以申請3期或6期分期零利率,減輕納稅人短期資金負擔與周轉便利性。
匯豐(台灣)商業銀行也有個人信貸優惠專案與定存質借服務,活動期間內成功申辦的客戶,除了可享優惠年利率,還是提供抽獎機會,卡友還是可以靠著運氣,有機會抽中最高新台幣8,888元的發財金。客戶若使用匯豐信用卡繳交綜所稅的卡友,銀行不收手續費,也可以申請5期或8期年利率0.88%的超優利繳稅分期,還可參加抽獎活動,抽新台幣1萬元刷卡金。
花旗銀行針對綜合所得稅繳納,有三重好康優惠,第1重是刷卡繳稅一次付清免手續費,第2重是刷卡繳稅並於活動網頁完成登錄可享繳稅金額0.5%刷卡金回饋,最高回饋新台幣1千元;第3重則是刷卡單筆繳稅金額滿新台幣888元,再享「刷花旗夢幻之旅精彩可期」抽獎機會,線上搶抽有「天空之城」美譽的祕魯馬丘比丘雙人遊等超過160萬個大獎,中獎率高達75%。
花旗銀提醒,所有優惠都需要事前登錄,刷卡回饋金也是於活動結束後8∼12周內回饋至正卡持卡人帳戶。
【金融新聞】外幣定存、換匯優惠戰火不斷,花旗銀行加碼新台幣雙向換匯!
近來,銀行間的外幣定存和換匯市場戰火不斷,各家銀行紛紛推出吸引人的優惠方案,希望爭取更多客戶。其中,花旗台灣商業銀行更是不遺餘力,不僅加碼美元換匯優惠,還推出新台幣雙向換匯服務,讓客戶有更多元化的選擇。
根據市場資訊,花旗銀行為了吸引客戶,特別針對美元換匯提供了加碼優惠。優利定存加碼最高可達4.38%,顯示花旗銀行對美元近期走勢的信心。此外,花旗還提供了線上買匯的優惠管道,讓客戶能夠更方便地獲得更好的換匯條件。
而為了增加新台幣的吸引力,花旗銀行在4月份起,除了美元換匯外,還增加了新台幣換日圓或港幣的雙向換匯優惠。這項服務的單筆交易門檻設定為新台幣5萬元,並在隔月提供回饋金,這對於需要進行大額外幣交易的客戶來說,是一個非常實用的選擇。
在美元定存方面,匯豐(台灣)的「外幣換匯定存方案」也相當受歡迎,客戶可以以美元新資金2萬美元承作14天的定存,年息優利達4.38%。不過,這項優惠僅限於該行的卓越理財與運籌理財客戶,對於一般消費金融、中小企金和財管客戶來說,花旗銀行的優惠可能更具吸引力。
渣打銀行也不甘示弱,推出第二季美元雙高利活動,活動期間內,客戶可享受澤福美元活存帳戶和定存帳戶的優惠利率。新資金愈大額,優惠利率愈高,例如一次存入10萬美元,可享加碼年利率達3.08%。此外,渣打還新增了線上換匯優惠條件,客戶透過網路銀行或行動銀行進行線上換匯,累積達到一定金額即可獲得額外加碼。
花旗銀行去年到今年第一季大推的「外匯交易eFX」平台限時優惠,在第二季也新增了新台幣方案,讓客戶可以更方便地進行外幣交易。不僅如此,花旗還提供了單筆交易達新台幣5萬元以上的回饋金,最低回饋金88元,對於有外幣交易需求的客戶來說,是一個不小的誘因。
第二季市場最誘人的美元定存優利活動,匯豐(台灣)「外幣換匯定存方案」再拔頭籌,客戶能以美元新資金2萬美元承作14天的定存,年息優利達4.38%。
相較下,花旗(台灣)同期推出的美元新資金3萬美元承作7天定存,優惠年利率3%,但花旗的優利定存專案開放給消費金融、中小企金和財管客戶,幾乎帶著錢存進花旗就能拿到優惠;匯豐的方案則限定參加資格為該行的卓越理財與運籌理財客戶,等於要跨過財管市場的兩個門檻,才能取得優惠。
渣打銀行推出第二季美元雙高利活動,即日起至6月底止,推出美元「新資金」雙高利活動,澤福美元活存帳戶和定存帳戶,需要符合的條件,其一新資金要達優利門檻,其二需要登錄。
此次渣打活動專注在大額資金,新資金愈大額、優惠利率愈高,如活存帳戶一次存入10萬美元,可享加碼年利率達3.08%,若單次存入1萬美元,優惠年利率是1.08%。
為符合銀行走向數位金融服務的強項,渣打銀行此次新增線上換匯優惠條件,活動期間內,透過渣打網路銀行、或行動銀行等管道,累積換匯金額達等值新台幣40萬元(含)以上之線上換匯條件,再享額外加碼0.2%。
花旗銀行去年到今年第一季大推「外匯交易eFX」平台獨享的限時優惠。第二季的方案新增新台幣方案,可用新台幣幣換日圓或港幣╱日圓或港幣換新台幣,若想拿到回饋金,單筆幣別轉換交易需達新台幣5萬元(含)以上,最低回饋金88元。
花旗銀行表示,CitiThankYouRewards數位點數兌換平台,於2015年在亞太區推出,讓信用卡友能同時花旗各式信用卡的紅利點數,整合在同一個「水池」,同時,花旗也積極將點數兌換選項拓展至數位領域,帶給客戶更貼近生活的便利選擇。
台灣信用卡市場近年來流行現金回饋,市場人士分析,原因出在紅利點數兌換的商品「普普」,有時經過折算,還會發生兌換商品比一般市價更高的事,讓卡友不開心;還有卡友偏好把紅利點數,直接在便利商店折抵一般消費商品,如飲料、洗碗精等,就是不想上線到銀行官網浪費時間。
就亞洲市場而言,紅利點數兌換仍是信用卡行銷的策略之一,像星展銀行在新加坡、台灣、香港都同時維持紅利兌換、現金回饋、航空卡的三式主要信用卡。花旗表示,因應新世代消費者的使用習慣,積極於點數兌換選項拓展至數位領域,像此次的Apple系列商品,花旗與公司端洽談成功,是整個亞洲市場銀行信用卡兌換機制的第一次出現。
花旗(台灣)銀行表示,客戶即日起可於CitiThankYouRewards點數兌換平台,將信用卡所累積的花旗點數,包含紅利點數、現金紅利、花旗哩程及聯名紅利點數等,兌換Apple系列商品,消費者也能持續使用花旗點數,升級行動裝置與電子設備。
考量部分電子產品單價較高,花旗特別提供客戶彈性選擇,如客戶其花旗點數不足以兌換該Apple商品時,能以點數加自付額(以花旗信用卡支付)兌換該Apple商品。
花旗銀昨(9)日宣布,點數兌換平台活動首次加上Apple系列商品,宣布由集團總部與Apple簽約合作,要鞏固信用卡外銀龍頭霸主寶座。
玉山銀去年攜手網家(PChome)推出Pi拍錢包卡,最高可享4.5%P幣回饋,可用在便利商店、搭乘計程車,因實用,回響不錯,已逐步串起P幣生態圈。
中國信託因今年LINE Pay國內刷卡回饋LINE Points點數活動低於卡友期待,一般消費僅剩下1%回饋,促使中國信託商銀前2月流通卡數已銳減6萬張,是前五大國銀中流通卡數衰退最多,面對玉山銀與花旗銀的點數生態圈興起,銀行信用卡主管都在看誰是這一波活動贏家。
花旗銀表示,數位點數兌換平台Citi ThankYou Rewards包括紅利點數、現金紅利、花旗哩程及聯名紅利點數,都可兌換Apple筆電、手機、Apple Watch等商品,是台灣首家由集團與Apple簽約合作,直接由台灣蘋果商出貨的銀行。
花旗銀平台提供Apple系列商品中,Apple Watch Series 4 GPS金屬表殼搭配黑色運動型錶環,需10萬5,100哩程數,卡友若用5萬哩程抵用,只要再補上6,347元就可獲得,與官網定價12,900元相比,折扣約近五成。
假設申辦花旗寰旅尊尚世界卡,新戶刷卡禮可享3.5萬哩,刷卡每20元累積1哩,都可快速衝高哩程數。
花旗銀指出,台灣、澳洲、香港、菲律賓、泰國、馬來西亞以及新加坡六個市場同步參加活動,使台灣花旗成為上述市場中第一個將Apple系列商品納入信用卡兌換機制的銀行,如果客戶其花旗點數不足以兌換該Apple商品時,能以點數加自付額,以花旗信用卡支付方式兌換Apple商品。
【台灣金融新聞】 近期,台灣外資銀行紛紛展開徵才大行動,其中花旗(台灣)商業銀行成為焦點。根據最新消息,花旗銀行此次計劃徵募170名財富管理專員,這一數字顯示了該行對台灣市場的積極布局。不僅如此,包括花旗在內的各大外資銀行,如?豐、渣打、星展、法巴銀、瑞銀等,都在清明長假前釋出大量職缺,總計近500人,成為求職淡季的一大亮點。 花旗銀行此次徵才的職位,主要針對全國各分行的財富管理專員,並不僅限於此。今年初,花旗就曾透露將擴大徵求業務強將,總數可達上千人。這些職位包括財富管理專員、消費金融業務人員與電話銷售人員,目的在於提升台灣市場在亞太市場的表現。消費金融和財富管理一直是花旗台灣的獲利金雞母,此次徵才也反映了這一重點。 ?豐(台灣)商業銀行也宣布,2019年上半年的一般職缺應有200個,其中58個職位已於3月底放出來,重點職位包括財富管理的理財菁英、私人銀行客戶關係經理等,旨在補足正常的人員流動缺額。 外資銀行在台灣的競爭激烈,各銀行不僅關注業務發展,也重視人才培養。例如,星展銀行與澳盛銀行消金團隊整合未久,但仍然開出116個職缺,其中9成都是財管專員、汽車貸款專員、房貸專員,顯示了對業務開拓能力的重視。 外資銀行主管表示,只要有符合業務發展需求的人才,無論何時都可以寄出履歷表。此外,外資銀行在亞太區已開始採用AI人工智慧徵才系統,大量節省人資部門時間,提高招募的成功率。 值得注意的是,花旗銀行及法巴銀、瑞銀等外資銀行的財富管理部門,對於有工作經驗的人才特別關注,因為外資銀行的業務單位不會給新人「蜜月期」,上工第一天就要扛起業績,這也是為什麼這些銀行對於高壓力的職位特別重視。 ?豐銀則表示,為提高人才的競爭力,同時致力於打造最佳工作場所,包括彈性工作方案等變型工時、在家工作,以吸引更多求職者。在這樣的背景下,外資銀行在台灣的競爭將更加激烈,不僅僅是對人才的競爭,更是對市場的競爭。
花旗(台灣)銀行此次公開徵才170人,主要是全國各分行的財富管理專員,今年初花旗就透露會擴大徵求業務強將,總數上千人都不為過,主要包括財富管理專員、消費金融業務人員與電話銷售人員,目的是要讓台灣市場的表現更凸顯於亞太市場,而消費金融、財富管理向來是花旗台灣的獲利金雞母。
?豐(台灣)商業銀行也表示,2019年上半年的一般職缺應有200個,3月底放出來的徵才職務58個,項目上十分明顯著重在財富管理的理財菁英、私人銀行客戶關係經理等,部分目的也是為了補足正常的人員流動缺額。
基於業務團隊對於獲利創造的重要,即使星展銀行與澳盛銀行消金團隊整合未久,這次仍然開出116個職缺,且9成都是財管專員、汽車貸款專員、房貸專員,反映出只要有開拓業務能力的求職者,不怕找不到外銀的金飯碗。
外銀主管表示,只要能快速符合業務發展需求的人才,「其實任何時間都可以寄出履歷表」,沒有固定徵才時間,但為了方便人資部門作業,才會一陣子一次放出明確招募職缺。此外,外銀在亞太區已開始採用AI人工智慧徵才系統,徵才網站保持開放,求職者也能隨時接受AI的初步面試,大量節省人資部門時間,更提高招募的成功率。
值得注意的是,花旗、或私人銀行業務為主的法巴銀財富管理、UBS瑞銀財管部門,屬意人才標的多希望有工作經驗,在7至8成以上,原因是外銀業務單位不會給新人「蜜月期」,上工第一天就要扛業績,經常是「高薪,高壓力」。
?豐銀就表示,為提高人才的競爭力,也同時致力於打造最佳工作場所,包括彈性工作方案等變型工時、在家工作,否則求職者一直擔心高壓力而不來應徵,補不滿的業務團隊仍舊發揮不了戰力。
近日,外資銀行積極尋找新商機,其中之一便是關注台灣新創企業的發展。花旗(台灣)商業銀行和星展銀行都認為,新創企業是銀行潛在客群,有必要主動接觸,並在台灣採取不同管道來接近這些新興力量。渣打銀行也在非洲等新興市場試著為大型活動建立群募平台,以掌握市場新興需求。 在台灣,智慧家電品牌PureHalo的創新公司群智科技,就是一個典型的例子。該公司以光譜農藥殘留感測技術獲得CES年度新創獎,但為了開發新產品,公司資本幾乎用盡。在去年推出新產品時,群智科技選擇了群募平台,管理團隊表示,「這比慢慢說服銀行融資,感覺更有把握」。 花旗(台灣)商業金融事業群負責人佘苑菱指出,外商銀行的商業銀行業務較貼近消費金融,市場上的新創產業、電商平台、手機遊戲業,都有龐大的金流需求和消費力。花旗台灣團隊主動和新創事業圈接觸,挖掘這群新興潛在客戶的資金模式,作為商業銀行業務的參考方向。 星展銀行在新加坡和香港推出的DBSIDEALRAPID服務,正是為了滿足中小企業客戶的需求。該服務在數位平台上提供即時銀行服務,從3月起在台灣開始推廣。星展銀行過去兩年在新加坡和香港的作法不同,但目標都是為了取代傳統金流的作業瑣碎及高成本,讓企業端可以加快並取得足夠資金。 台灣經濟研究院研六所副研究員張嘉玲分析,中小企業資金取得不易,創新創業募資管道更加困難,這是全球性的問題。美國自2012年合法開張群眾募資管道後,相當程度改善了這個問題。現在,傳統銀行業者也應該認同這種新興商品或商業模式的地位,藉由金融科技改善中小企金服務流程,迎合群募發起業主的需求。
傳統銀行業務和新興商機的距離似乎在拉遠。舉例來說,智慧家電-PureHalo以光譜農藥殘留感測技術獲CES年度新創獎,其原創公司群智科技是台灣隱型冠軍小型企業,為開發新產品幾乎用盡公司資本,新產品去年推市時選擇群募平台,該公司管理團隊說,「這比慢慢說服銀行融資,感覺更有把握」。
花旗(台灣)銀行商業金融事業群負責人佘苑菱指出,外商銀行的商業銀行業務較貼近消費金融,市場上的新創產業、電商平台、手機遊戲業,都有龐大的金流需求和消費力,花旗台灣團隊主動和新創事業圈接觸,主動挖掘這群新興潛在客戶的資金模式,作為商業銀行業務的參考方向。
DBS星展銀行已在新加坡、香港推出的DBSIDEALRAPID,服務對象正是中小企業客戶,在數位平台上使用即時銀行服務,3月起在台灣開始推廣。
DBS星展銀行過去兩年在新加坡和香港的作法不同,新加坡採金管局MAS架設的PAYNOW電子支付企業版,把銀行和電商、中小企業金流結合起來,香港則是由銀行公會、保險協會等出面號召業者共同尋求標準,但目的都是取代傳統金流的作業瑣碎及高成本,讓企業端可以加快並取得足夠資金。
台灣經濟研究院研六所副研究員張嘉玲分析,中小企業資金取得不易、創新創業募資管道更加困難,舉世皆然,美國自2012年合法開張群眾募資管道,相當程度改善了問題。現在應該是傳統銀行業者也認同這種新興商品或商業模式的地位,藉由金融科技改善中小企金服務流程,迎合群募發起業主的需求。
銀行局指出,今年1月刷卡金額爆量,除了春節旅遊刷卡量大,主要還是刷卡繳保費遞延,以國泰世華銀來說,就有80億元的刷卡金來自保費、台新75億元、玉山54億元、台北富邦48億元。
在發卡量上,台新銀與玉山銀也都爆量,台新銀以12.6萬張奪冠,玉山銀行以10.6萬拿下亞軍,中信銀則以7.3萬張排第三,第四名是國泰世華銀7萬張,第五名為永豐銀行3.9萬張。
銀行局分析,台新銀行近期發新卡「FlyGo卡」,玉山銀行則發大江聯名卡、南山廣場聯名卡,兩家新卡活動促銷,帶動1月發卡量雙雙破10萬。就刷卡金來看,1月刷卡王由國泰世華銀542億元奪冠、中信銀452億元居亞軍,玉山銀行341億元、台新銀行313億元、北富銀231億元、花旗銀行206億元分居三、四、五、六名,就月增率來看,中信銀是前六大中唯一衰退者。
金管會也同步統計電支業務量,1月代理收付實質交易款項金額來看,街口支付達5.64億元,遠遠超越第二名歐付寶的8,596萬元、一卡通的6,241萬元;但就使用人數來說,一卡通已破百萬人,其次是歐付寶的79萬人、街口的69萬人。
其中以彰銀獲得的專利最多,包含智能行銷系統等;與區塊鏈相關的金融科技專利則以永豐銀、台新金兩家為主,其中永豐銀是與區塊鏈證照發行有關,台新金也預計將區塊鏈應用在憑證發行與驗證系統上。
彰銀也申請過與區塊鏈相關的專利,主要將運用在跨行帳戶交易查詢系統。一銀今年也宣布取得區塊鏈的發行專利,可加速區塊鏈交易速度,達到與一般傳統電子交易速度無差異感受。
玉山銀獲得的專利較特別,與人臉辨識無卡交易自動櫃員機有關。部分金控已在研發生物辨識進入自家服務中,希望提升服務品質。
此外,玉山銀今年已宣布要全面導入人工智慧(AI)到自家業務系統,利用AI降低成本、拉高準確度,目前已從消金等業務著手,包括運用在提前預測警示帳戶,篩選信用卡盜刷資訊,讓準確度提高。例如過去人工檢視認為有問題的信用卡刷卡資訊,經銀行再與持卡人確認,十通電話中可能僅二通正確,導入AI後,十通電話中可拉高到八通正確。
玉山銀也規劃將AI導入機器人理財,強調此機制與瑞銀提供的服務並不相同,正在研擬中,今年可以推出。
外銀也正逐步導入金融科技,但初期仍以國外母集團為主。花旗銀指出,全球集團的銀行業務都有導入AI服務,例如與貿易融資相關等,據花旗銀了解,消費者還是喜歡明確簡單的服務,所以例如信用卡機制上,就沒有另外加上AI等。
【記者楊筱筠/台北報導】台灣如火如荼發展金融科技(FinTech),央行在最新的業務報告中也力挺其中零售快捷支付與區塊鏈。
央行報告中提到,國際貨幣基金(IMF)建議,發展零售快捷支付可透過手機、網路及ATM等,提供使用者24小時及多元服務。
國際清算銀行(BIS)報告指出,台灣的零售快捷支付系統發展更早於英國、日本及其他先進國家。
花旗(台灣)銀行消費金融總事業群負責人賀德俐表示,「花旗在市場上首創信用卡現金回饋機制,發行現金回饋白金卡,同時提出現金紅利點數終身有效,廣獲市場歡迎。迄今,『現金回饋』成為最受消費者喜愛的信用卡回饋方式。因應消費者的需求,花旗再度提升現金回饋權益,針對國內餐廳、量販超市、加油站等三大卡友日常生活最常刷卡消費的通路提出權益加碼,其他一般消費含悠遊自動加值也享回饋,期望帶給新卡友更符合市場需求的用卡體驗。」
為深入了解消費者對現金回饋卡的期待,花旗特別針對600名年齡介於25歲至55歲之間、擁有信用卡使用經驗的一般消費者進行問卷調查,同時舉辦多場焦點團體質化討論。量化調查結果顯示,高達85.7%的消費者持有現金回饋信用卡,使用率達72.7%,兩個統計結果都排行第一,足見現金回饋卡廣受台灣消費者歡迎。
回應消費者心聲,花旗於信用卡業務屆滿30周年之際,推出「花旗現金回饋PLUS卡」,2019年12月31日前除提供無消費門檻,一般消費包含悠遊自動加值享0.5%的現金回饋,全台餐廳、量販超市、加油站三大通路,不限品牌每月前2萬元一般消費更額外加碼1.5% 回饋。2019年5月31日前新戶申辦卡友首年更可再享每月前1萬元之1% 新戶禮遇,相當於一般消費包含悠遊自動加值享1.5%、三大通路最優享3%回饋,累積之現金紅利持卡期間都不會過期。
此外,使用台灣代駕App綁定「花旗現金回饋PLUS卡」支付,即日起至12月31日止,還可享三次3公里內免費代駕服務優惠禮遇。
目前以外商銀行及財管業務較多的銀行,例如花旗銀行、渣打銀行等意願最高。貸予對象初期限專業投資人,試辦三年後,未來再評估是否擴及非專業投資人。
金管會2018年7月13日就開放銀行辦理自行質借業務,但因為各銀行電腦系統尚未能調整配合,且沒有配套措施,金管會詢問幾家銀行,資訊系統調整後,預估下半年可正式開辦,才於昨日正式宣布基金自行質借案。
為避免委託人(投資人)過度擴大財務槓桿並確保銀行債權,就自行(同一家銀行)質借業務擬具四大配套控管機制。
包括一、可質借基金投資人限定在專業投資人及一定財力的自然人;專業機構投資人為總資產超過新5,000萬元以上之法人或基金,自然人為財力達3,000萬或單筆投資逾300萬元以上。二、得辦理質借之信託受益權以信託財產運用於具高度流動性與次級市場之投資標的(囊括外國股票、不具槓桿或放空效果之指數股票型基金、外國債券及境內外基金等)。三、最高貸放成數五成。四、銀行開辦本項業務之辦理期限為三年,屆期視辦理成果作為續辦考量。
花旗(台灣)銀行消費金融總事業群負責人賀德俐表示,這張新卡是「依據卡友消費行為」而決定的產品內容和優惠條件,根據大數據分析,卡友日常生活最常刷卡消費的前三大項目,包括國內餐廳、量販超市、加油站,因此據此設計新卡的優惠條件,新戶首年在這三大通路享有最優3%的現金回饋,一般消費含悠遊自動加值享1.5%回饋。
花旗信用卡去年在全世界更新卡面,目前核發的新卡均是藍色為主色,連花旗LOGO的紅色拱型也改成藍色,卡號改在信用卡背後,正面相當簡單,如現金回饋卡就只有「CashBack」記註,最新上市的「花旗現金回饋PLUS卡」,賀德俐說,只有台灣核發的信用卡有加上「+」(PLUS),創下全球最獨特的設計。
台灣消費者對現金回饋卡的偏愛,也可由花旗的調查看出。花旗針對600名年齡介於25∼55歲、擁有信用卡使用經驗的一般消費者進行問卷調查,同時舉辦多場焦點團體質化討論。量化調查結果顯示,高達85.7%的消費者持有現金回饋信用卡,紅利回饋卡為67.5%、其它類型信用卡則37.5%,顯示現金回饋是台灣卡友持有比例最高的信用卡類型,而且廣受台灣消費者歡迎。
花旗銀行把原有的現金回饋卡再包新裝上市的同時,針對全卡友再推出「刷花旗,夢幻之旅精彩可期」活動,這次是國人夢想旅遊的祕魯馬丘比丘「天空之城」雙人遊、Gogoro、Applewatch、NintendoSwitch、總額千萬刷卡金等超過160萬個大獎,即日起至6月30日止,刷花旗信用卡單筆超過新台幣888元,可享一次抽獎資格,花旗估計,中獎率高達75%。