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花旗台灣商業銀行(公)公司新聞
信用卡前六大銀行競爭如火如荼，據銀行揭露的數據顯示，上半年 刷卡金額雖然是國泰世華銀行以2,714億元拿下第一，若看信用卡淨 手續費收益，則是中信銀以26.46億元稱王。
消費者愈來愈習慣使用信用卡付費、儲值，信用卡每月刷卡金額逐 年創新高，競爭最激烈的就是國泰世華銀、中信銀、玉山銀、台新銀 、台北富邦銀及花旗銀的信用卡，與其他銀行也拉開距離。
上半年國泰世華銀信用卡的刷卡金額累計2,714億元，若以銀行局 統計的循環信用利息收入、刷卡手續費收入加計預借現金手收，則國 泰世華銀信用卡上半年收入34.68億元，但若只看銀行自己計算的信 用卡手續費收入扣除信用卡收成本，則淨手續費收益是15.55億元， 今年上半年成本比去年同期多出7億元左右。
中信銀上半年刷卡金額2,602億元，三項收入合計則是45.34億元， 在所有銀行中排名第一，若依銀行計算的信用卡淨手續費收益則有2 6.46億元，亦是第一名，比去年同期成長3億多元。
另外若以銀行局統計的刷卡手續費收入來看，上半年第一名是中信 銀的31.41億元，第二名是玉山銀的24.82億元，第三名是國泰世華銀 的22.84億元，第四名是台新銀的21.51億元，北富銀則以15.5億元排 名第五，花旗銀是14.07億元居第六。
銀行解釋，各銀行信用卡列帳方式不同，一般來說每筆刷卡金額， 發卡銀行大約就是收1.5％的手續費，但因為有些特約商店是銀行企 金客戶，在手續費上即可能回饋店家，另外如國泰世華銀的信用卡有 許多都是刷卡繳國泰人壽的保費，同一金控兄弟公司間，手續費不可 能收1.5％，這些都會讓簽單金額與手續費收入無法成正比。
銀行表示，各家信用卡有些連結到財管、消金信貸等，因此成本計 算也各自不同，所以在算信用卡獲利上，各家因拆帳方式不同，獲利 金額可能不太一樣。
消費者愈來愈習慣使用信用卡付費、儲值，信用卡每月刷卡金額逐 年創新高，競爭最激烈的就是國泰世華銀、中信銀、玉山銀、台新銀 、台北富邦銀及花旗銀的信用卡，與其他銀行也拉開距離。
上半年國泰世華銀信用卡的刷卡金額累計2,714億元，若以銀行局 統計的循環信用利息收入、刷卡手續費收入加計預借現金手收，則國 泰世華銀信用卡上半年收入34.68億元，但若只看銀行自己計算的信 用卡手續費收入扣除信用卡收成本，則淨手續費收益是15.55億元， 今年上半年成本比去年同期多出7億元左右。
中信銀上半年刷卡金額2,602億元，三項收入合計則是45.34億元， 在所有銀行中排名第一，若依銀行計算的信用卡淨手續費收益則有2 6.46億元，亦是第一名，比去年同期成長3億多元。
另外若以銀行局統計的刷卡手續費收入來看，上半年第一名是中信 銀的31.41億元，第二名是玉山銀的24.82億元，第三名是國泰世華銀 的22.84億元，第四名是台新銀的21.51億元，北富銀則以15.5億元排 名第五，花旗銀是14.07億元居第六。
銀行解釋，各銀行信用卡列帳方式不同，一般來說每筆刷卡金額， 發卡銀行大約就是收1.5％的手續費，但因為有些特約商店是銀行企 金客戶，在手續費上即可能回饋店家，另外如國泰世華銀的信用卡有 許多都是刷卡繳國泰人壽的保費，同一金控兄弟公司間，手續費不可 能收1.5％，這些都會讓簽單金額與手續費收入無法成正比。
銀行表示，各家信用卡有些連結到財管、消金信貸等，因此成本計 算也各自不同，所以在算信用卡獲利上，各家因拆帳方式不同，獲利 金額可能不太一樣。
外銀主管指出，國外陸續導入數位金融系統、台灣也同步進行數位轉型下，現在各銀行都面臨新增的數位相關職務「一直補不齊人」的窘境。星展銀行7、8月開出的徵才項目，數位業務相關的經理級DigitalBusinessManager，數位金融服務投資暨保險專員、數位銀行服務的資管人員等，占總徵才人數的一成以上。
?豐銀行則一次開出三名資訊科技部經理級職缺，徵才條件是工作經驗六年，期盼新人報到就立即上線，龐大工作等著接手完成，來不及給轉職的蜜月期。
花旗銀行第三季台灣和全球90個場同步上線的花旗匯款智能偵測服務（CitiRPaymentOutlierDetection），是透過花旗企金電子銀行平台及CitiDirectBER，這都需要有具經驗、外文能力的系統管理專案人才，花旗自6月中旬在台灣開出職缺迄今「還沒找到適當對象」，急煞高獲利的財資暨貿易金融事業群。
外銀的另一項徵才也十分特別：「客戶體驗分析專員」，包括星展、花旗都開出類似新職缺，如星展徵才的「消費金融客戶體驗設計經理」，花旗需才「資深客戶體驗分析專員」，工作內容看似與市場調查相近，因外銀的國際連結關係，想要拿下此職務的應徵人員還需要能詮釋總部的數位政策，看起來就不是簡單工作。
找尋數位金融人才的困難，外銀和本國銀行站在同一起點，除非銀行本身能做出不同的準備。花旗人資部門為提高徵才的成功率，開始讓求職者使用科技設備，像採用虛擬實境（VR）最新科技應用於面試過程中，第一波以電銷部門為主題，花旗（台灣）人資長劉愛璇表示，希望透過更有創意與效率的應徵模式，吸引更多人才加入。
?豐銀行則一次開出三名資訊科技部經理級職缺，徵才條件是工作經驗六年，期盼新人報到就立即上線，龐大工作等著接手完成，來不及給轉職的蜜月期。
花旗銀行第三季台灣和全球90個場同步上線的花旗匯款智能偵測服務（CitiRPaymentOutlierDetection），是透過花旗企金電子銀行平台及CitiDirectBER，這都需要有具經驗、外文能力的系統管理專案人才，花旗自6月中旬在台灣開出職缺迄今「還沒找到適當對象」，急煞高獲利的財資暨貿易金融事業群。
外銀的另一項徵才也十分特別：「客戶體驗分析專員」，包括星展、花旗都開出類似新職缺，如星展徵才的「消費金融客戶體驗設計經理」，花旗需才「資深客戶體驗分析專員」，工作內容看似與市場調查相近，因外銀的國際連結關係，想要拿下此職務的應徵人員還需要能詮釋總部的數位政策，看起來就不是簡單工作。
找尋數位金融人才的困難，外銀和本國銀行站在同一起點，除非銀行本身能做出不同的準備。花旗人資部門為提高徵才的成功率，開始讓求職者使用科技設備，像採用虛擬實境（VR）最新科技應用於面試過程中，第一波以電銷部門為主題，花旗（台灣）人資長劉愛璇表示，希望透過更有創意與效率的應徵模式，吸引更多人才加入。
信用卡盜刷事件層出不窮，為強化信用卡交易即時通知機制，金管會22日下令所有銀行，國內實體交易、網路交易達5千元必須即時用簡訊、email通知持卡人，國外網路交易若達五次以上，也要以簡訊、App推播，或是email方式通知持卡人。
金管會表示，在一般交易通知機制有兩種，一是信用卡發卡機構如已提供持卡人透過官方網站、App推播等「自行設定」消費交易通知的服務者，由發卡機構加強宣導，請持卡人多加利用。
銀行局統計，共有19家銀行已有官網、App提供卡友自行設定通知門檻，包括中信、台北富邦、國泰世華、台新、玉山、花旗銀還有聯邦銀，行庫則包括兆豐銀、華南銀、一銀等。
至於未提供官網、App設定通知的發卡機構像是台企銀、合庫、土銀、台銀等，一般信用卡交易單筆達新台幣5千元（含）以上者，發卡機構必須即時以簡訊或email通知持卡人。
網路交易通知機制方面，對信用卡網路交易單筆達新台幣5千元（含）以上，或當日國外網路交易累計交易次數達五次（含）以上者，發卡機構會即時以簡訊、App推播或email的方式通知持卡人。
銀行局指出，強制刷卡即時通知有三種交易情況包括：「信用卡一般消費單筆刷卡超過5千元」、「網路刷卡消費單筆達5千元」或「海外網路交易當日超過五次」。
金管會提醒，民眾應多加留意自身信用卡交易安全，對於發卡機構的通知或消費帳款明細若有疑義，宜速洽各發卡機構協助處理，俾維護自身權益。
另外，民眾留存在發卡機構的email或手機號碼如有變更，應儘速通知發卡機構，以利提供正確即時的交易資訊。
金管會表示，在一般交易通知機制有兩種，一是信用卡發卡機構如已提供持卡人透過官方網站、App推播等「自行設定」消費交易通知的服務者，由發卡機構加強宣導，請持卡人多加利用。
銀行局統計，共有19家銀行已有官網、App提供卡友自行設定通知門檻，包括中信、台北富邦、國泰世華、台新、玉山、花旗銀還有聯邦銀，行庫則包括兆豐銀、華南銀、一銀等。
至於未提供官網、App設定通知的發卡機構像是台企銀、合庫、土銀、台銀等，一般信用卡交易單筆達新台幣5千元（含）以上者，發卡機構必須即時以簡訊或email通知持卡人。
網路交易通知機制方面，對信用卡網路交易單筆達新台幣5千元（含）以上，或當日國外網路交易累計交易次數達五次（含）以上者，發卡機構會即時以簡訊、App推播或email的方式通知持卡人。
銀行局指出，強制刷卡即時通知有三種交易情況包括：「信用卡一般消費單筆刷卡超過5千元」、「網路刷卡消費單筆達5千元」或「海外網路交易當日超過五次」。
金管會提醒，民眾應多加留意自身信用卡交易安全，對於發卡機構的通知或消費帳款明細若有疑義，宜速洽各發卡機構協助處理，俾維護自身權益。
另外，民眾留存在發卡機構的email或手機號碼如有變更，應儘速通知發卡機構，以利提供正確即時的交易資訊。
為強化信用卡交易即時通知機制，金管會下令所有銀行，交易達一定金額必須通知持卡人，若是用手機簡訊、email通知，一律規定交易5,000元以上，就必須通知持卡人，國外網路交易則是5,000元或五次以上就要通知。
金管會昨（22）日表示，為便利持卡人即時掌握信用卡交易資訊，以儘速發現可疑交易，金管會已督導銀行公會及各發卡機構就信用卡交易建立即時通知機制。
包括第一，一般交易通知機制，有兩種，第一種是信用卡發卡機構如已提供持卡人透過官方網站、App推播等自行設定消費交易通知的服務者，由發卡機構加強宣導，請持卡人多加利用。
金管會銀行局副局長黃光熙表示，透過官網、App通知者，原則上只要有消費，不論金額大小，銀行都會通知，持卡人也可以設定通知的金額門檻。
目前有19家銀行採取這種通知方式，前幾大發卡銀行都採取這種方式，包括中信、富邦、台新、玉山、花旗、國泰世華、聯邦銀等，以及華銀、一銀、兆豐等公股銀行。
另一種是，未提供上述服務的發卡機構，會使用簡訊或email方式通知持卡人。金管會表示，即日起採取這種方式的銀行，交易單筆達5,000元以上者，發卡機構必須即時以簡訊或email通知持卡人。
採取這種方式的銀行有17家，包括土銀、台銀、合庫、台企銀等公股銀行。
第二，網路交易通知機制。對於信用卡網路交易單筆達新台幣5,000元以上，或當日國外網路交易累計交易達五次以上者，發卡機構會即時以簡訊、App推播或email的方式通知持卡人。
金管會提醒民眾應多加留意自身信用卡交易安全，對於發卡機構的通知或消費帳款明細若有疑義，宜速洽各發卡機構協助處理，俾維護自身權益。
另外，民眾留存在發卡機構的email或手機號碼如有變更，應儘速通知發卡機構，以利提供正確即時的交易資訊。
金管會昨（22）日表示，為便利持卡人即時掌握信用卡交易資訊，以儘速發現可疑交易，金管會已督導銀行公會及各發卡機構就信用卡交易建立即時通知機制。
包括第一，一般交易通知機制，有兩種，第一種是信用卡發卡機構如已提供持卡人透過官方網站、App推播等自行設定消費交易通知的服務者，由發卡機構加強宣導，請持卡人多加利用。
金管會銀行局副局長黃光熙表示，透過官網、App通知者，原則上只要有消費，不論金額大小，銀行都會通知，持卡人也可以設定通知的金額門檻。
目前有19家銀行採取這種通知方式，前幾大發卡銀行都採取這種方式，包括中信、富邦、台新、玉山、花旗、國泰世華、聯邦銀等，以及華銀、一銀、兆豐等公股銀行。
另一種是，未提供上述服務的發卡機構，會使用簡訊或email方式通知持卡人。金管會表示，即日起採取這種方式的銀行，交易單筆達5,000元以上者，發卡機構必須即時以簡訊或email通知持卡人。
採取這種方式的銀行有17家，包括土銀、台銀、合庫、台企銀等公股銀行。
第二，網路交易通知機制。對於信用卡網路交易單筆達新台幣5,000元以上，或當日國外網路交易累計交易達五次以上者，發卡機構會即時以簡訊、App推播或email的方式通知持卡人。
金管會提醒民眾應多加留意自身信用卡交易安全，對於發卡機構的通知或消費帳款明細若有疑義，宜速洽各發卡機構協助處理，俾維護自身權益。
另外，民眾留存在發卡機構的email或手機號碼如有變更，應儘速通知發卡機構，以利提供正確即時的交易資訊。
國銀今年下半年信用卡市場商戰將更激烈。台新靠著FlyGo以及新光三越聯名卡，流通卡數與第三名玉山銀行不相上下，雙方差距目前僅剩下12萬張，年初雙方差距還有21萬張，如果台新銀年底前可以與電支機構合作發行信用卡，將可望一舉突破重圍。
不過，玉山銀也有相應對策略，若搶下高雄的漢神巨蛋聯名卡，也不會落後台新銀行太多。
金融人士指出，國內信用卡市場競爭激烈。統計今年6月為止，國內前五大流通信用卡銀行為中國信託商銀、國泰世華商銀、玉山銀、台新銀以及花旗銀，分別手握684萬張、653萬張、515萬張、503萬張、288萬張信用卡，面對各銀行積極拓展信用卡，大型發卡銀行也卯起來要鞏固自己的版圖。
前三大流通卡國銀，手中都握有流通卡量超過百萬的信用卡，分別為國泰世華銀的Costco聯名卡、中國信託商銀的LINE Pay卡以及玉山銀的家樂福聯名卡，成為三家銀行的主力信用卡。
玉山銀家樂福聯名卡擁有多項優惠，鎖定35到45歲的已婚女性；LINE Pay信用卡與簽帳金融卡發卡數量也已經突破百萬張，是首張成功串起點數生態圈的信用卡，也是中國信託商銀信用卡戰場的黑馬。
不過，玉山銀也有相應對策略，若搶下高雄的漢神巨蛋聯名卡，也不會落後台新銀行太多。
金融人士指出，國內信用卡市場競爭激烈。統計今年6月為止，國內前五大流通信用卡銀行為中國信託商銀、國泰世華商銀、玉山銀、台新銀以及花旗銀，分別手握684萬張、653萬張、515萬張、503萬張、288萬張信用卡，面對各銀行積極拓展信用卡，大型發卡銀行也卯起來要鞏固自己的版圖。
前三大流通卡國銀，手中都握有流通卡量超過百萬的信用卡，分別為國泰世華銀的Costco聯名卡、中國信託商銀的LINE Pay卡以及玉山銀的家樂福聯名卡，成為三家銀行的主力信用卡。
玉山銀家樂福聯名卡擁有多項優惠，鎖定35到45歲的已婚女性；LINE Pay信用卡與簽帳金融卡發卡數量也已經突破百萬張，是首張成功串起點數生態圈的信用卡，也是中國信託商銀信用卡戰場的黑馬。
外商銀行的信用卡服務，挾國際豐沛資源，有較多的獨家服務或海 外消費高優惠，讓有需要的卡友能輕鬆滿足個人需求。星展銀行信用 卡7日就宣布，最新完成手機App第一支API技術介接跨產業的服務， 並獨家合作EZTABLE，導入這個餐廳訂位平台累積使用2,700萬人次的 龐大流量，可以在台灣、東南亞，尤其是印尼取得餐廳訂位及刷卡優 惠。
星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，這是透過應用程式 介面（API）科技達成，也是業界首創的服務型態，星展Card+不僅能 提供信用卡相關銀行功能，也讓數位服務更貼近卡友的日常生活。
?豐銀行在台灣、香港市場都有發行?豐華 航聯名卡。針對暑假期間提供加碼優惠?豐華航無限卡 及御璽卡提供每10元1哩的哩程兌換，?豐華航白金卡則提供 每20元1哩的限時優惠，即日起至9月30日止。
?豐（台灣）商業銀行個人金融暨財富管理事業處資深 副總裁黃至弘表示，華航聯名卡除了升級回饋哩程數、並提供免費W i-Fi服務，?豐銀行獨家與全球線上旅遊平台Agoda合作，卡 友不但可享受最高88折的訂房優惠，還可享額外25％的華航哩程數回 饋，惟該行提醒，這是的限時活動。
花旗台灣團隊致力發展夥伴關係，今年陸續推出花旗卡友透過Cit i ThankYou Rewards點數兌換平台，將信用卡所累積的花旗點數兌換 Apple系列商品，並藉由與生活市集的平台串聯，讓卡友可在透過花 旗行動生活家連結至電影票券平台「行動市集App」選購生活市集全 站7千多項精選商品，這些均為獨家優惠。
作為全球最大消金銀行，花旗與國際連結的資源豐富，該行表示， 今年至12月31日止，凡使用「花旗現金回饋PLUS卡」於國外網站和逾 160個海外指定國家實體商店刷卡消費，不必上網登錄，便可享額外 3％現金加碼回饋，回饋無上限?豐和星展也強調，卡 友海外刷卡的高額現金加碼回饋，等於銀行為卡友代付了海外刷卡手 續費。
星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，這是透過應用程式 介面（API）科技達成，也是業界首創的服務型態，星展Card+不僅能 提供信用卡相關銀行功能，也讓數位服務更貼近卡友的日常生活。
?豐銀行在台灣、香港市場都有發行?豐華 航聯名卡。針對暑假期間提供加碼優惠?豐華航無限卡 及御璽卡提供每10元1哩的哩程兌換，?豐華航白金卡則提供 每20元1哩的限時優惠，即日起至9月30日止。
?豐（台灣）商業銀行個人金融暨財富管理事業處資深 副總裁黃至弘表示，華航聯名卡除了升級回饋哩程數、並提供免費W i-Fi服務，?豐銀行獨家與全球線上旅遊平台Agoda合作，卡 友不但可享受最高88折的訂房優惠，還可享額外25％的華航哩程數回 饋，惟該行提醒，這是的限時活動。
花旗台灣團隊致力發展夥伴關係，今年陸續推出花旗卡友透過Cit i ThankYou Rewards點數兌換平台，將信用卡所累積的花旗點數兌換 Apple系列商品，並藉由與生活市集的平台串聯，讓卡友可在透過花 旗行動生活家連結至電影票券平台「行動市集App」選購生活市集全 站7千多項精選商品，這些均為獨家優惠。
作為全球最大消金銀行，花旗與國際連結的資源豐富，該行表示， 今年至12月31日止，凡使用「花旗現金回饋PLUS卡」於國外網站和逾 160個海外指定國家實體商店刷卡消費，不必上網登錄，便可享額外 3％現金加碼回饋，回饋無上限?豐和星展也強調，卡 友海外刷卡的高額現金加碼回饋，等於銀行為卡友代付了海外刷卡手 續費。
根據金管會資料，今年5月底止，承作個人消費性貸款業務量較大的，大部分是民營銀行，前五大依序是台銀、台新、中信、國泰世華及花旗銀行，計提資本規定放寬後，受惠最大。
金管會資料到5月底，不含信用卡循環信用的個人消費性貸款餘額有9,340億元，購置汽車貸款餘額有1,407億元，兩項業務規模合計上兆元，貸款戶數約600萬戶。
銀行業者表示，個人放款業務計算資本適足率規定放寬，風險權數降低後，須計提的資本減少，有助銀行拓展相關業務，所有銀行都會受惠，受惠最多的當然是相關業務量較大的銀行。
根據金管會統計，個人消費性貸款方面，業務量前五大銀行依序是台銀、台新、中信、國泰世華及花旗銀行，明顯看得出來，民營銀行占大部分。
汽車貸款方面，承作金額前五大銀行，依序是台新、元大、三信、星展及聯邦銀行，全都是民營銀行。
業者表示，除消費性貸款及車貸外，也有部分周轉金貸款屬於個人貸款，例如有些中小企業會以負責人個人名義跟銀行借轉周金貸款。
金管會資料到5月底，不含信用卡循環信用的個人消費性貸款餘額有9,340億元，購置汽車貸款餘額有1,407億元，兩項業務規模合計上兆元，貸款戶數約600萬戶。
銀行業者表示，個人放款業務計算資本適足率規定放寬，風險權數降低後，須計提的資本減少，有助銀行拓展相關業務，所有銀行都會受惠，受惠最多的當然是相關業務量較大的銀行。
根據金管會統計，個人消費性貸款方面，業務量前五大銀行依序是台銀、台新、中信、國泰世華及花旗銀行，明顯看得出來，民營銀行占大部分。
汽車貸款方面，承作金額前五大銀行，依序是台新、元大、三信、星展及聯邦銀行，全都是民營銀行。
業者表示，除消費性貸款及車貸外，也有部分周轉金貸款屬於個人貸款，例如有些中小企業會以負責人個人名義跟銀行借轉周金貸款。
AI技術興起，在各產業百花齊放，但到底可以實際幫產業解決哪些痛點？美國資料科學與機器學習廠商SAS亞太區人工智慧首席顧問JasonLoh表示，以目前SAS旗下客戶來看，包括金融業、物聯網、物流業等，都可以使用AI技術來提升企業營運效能。
JasonLoh表示，以製造業來說，AI解決方案主要被應用在品質控制，以打造更好的效率。另外很常見的產業應用，也包括健康、汽車、金融、政府部門、電商、網站等。
以金融業來看，JasonLoh以SAS旗下客戶花旗銀行舉例指出，花旗銀行每年需要處理900萬筆國際貿易交易，繁鎖且耗費大量人力。導入SAS後，將OCR（光學字元辨識）技術用在逾2,500萬頁的進出口交易文件，利用自然語言處理技術，判讀文件、了解利害相關人網絡、客戶行為的異常處，與歷史資料進行比對，進一步檢測出可疑的交易模式或物品，使人工審查作業自動化，降低成本，也能應對愈趨嚴格的法遵規範。
另外，JasonLoh也以近期SAS與知名物流業者的合作舉例，透過影像辨識表單，加以文字分析並比對紙箱規格，偵測出可疑爆裂物、或計算稅務的合理性。JasonLoh指出，該業者透過SAS技術分析150筆資料，將客戶自填的中英文產品描述，以自然語言處理、機器學習做即時分類，最終自動化分類達到超過90％的精準度。
日本多功能事務機KonicaMinolta與SAS打造「事務機聯網」，在事務機安裝多個感測器，建立超過60個進階模型，預測客戶何時需要維修與零件替換。
JasonLoh表示，以製造業來說，AI解決方案主要被應用在品質控制，以打造更好的效率。另外很常見的產業應用，也包括健康、汽車、金融、政府部門、電商、網站等。
以金融業來看，JasonLoh以SAS旗下客戶花旗銀行舉例指出，花旗銀行每年需要處理900萬筆國際貿易交易，繁鎖且耗費大量人力。導入SAS後，將OCR（光學字元辨識）技術用在逾2,500萬頁的進出口交易文件，利用自然語言處理技術，判讀文件、了解利害相關人網絡、客戶行為的異常處，與歷史資料進行比對，進一步檢測出可疑的交易模式或物品，使人工審查作業自動化，降低成本，也能應對愈趨嚴格的法遵規範。
另外，JasonLoh也以近期SAS與知名物流業者的合作舉例，透過影像辨識表單，加以文字分析並比對紙箱規格，偵測出可疑爆裂物、或計算稅務的合理性。JasonLoh指出，該業者透過SAS技術分析150筆資料，將客戶自填的中英文產品描述，以自然語言處理、機器學習做即時分類，最終自動化分類達到超過90％的精準度。
日本多功能事務機KonicaMinolta與SAS打造「事務機聯網」，在事務機安裝多個感測器，建立超過60個進階模型，預測客戶何時需要維修與零件替換。
花旗銀行在台首創全球保管業務，服務保險公司近四年，資產管理規模超過三千億美元，據悉，正在協調把類似服務應用到基金會計與基金事務，服務對象擴大到投信業者，時間點約在2019年底，內部亦為此擴編團隊，持續投資台灣。
相較花旗全球超過16.2兆美元的保管資產，台灣的保管業務規模仍在成長，然而全球法人機構的全球資產配置及投資管理，看中的是受託銀行的綿密自有保管全球網絡，花旗表示，亞洲十大退休基金中有三家選用花旗保管服務，加上台灣資產管理業的成長，因此花旗規劃在台灣的保管業務增加投信業的服務。
法人金融業務占花旗台灣團隊獲利約半數，大型企金、保管銀行、投資銀行都是主要項目，花旗表示，投資銀行業務在這一年也有明顯進帳，2018年4月至2019年3月期間，台灣共完成14起併購案，花旗占了六起，總交易金額達100億美元。
花旗表示，外資客戶關心台灣證券市場動態，在台灣的證券保管服務除了提供保管及交割服務，同時也是市場的主要參與者，積極與主管機關溝通，並協助市場基礎設備發展，已第二年獲得財資（TheAssetTripleAAwards）2019年台灣「最佳次保管銀行」（BestSubcustodian）。
基於業務擴增需求，花旗銀行2019年下半年預計招募500人左右，較之年初公布的一千人數據，顯然已延攬到部份中意人才，花旗（台灣）人資長劉愛璇表示，作為市場領導品牌，花旗在人才招募上不斷求新求變，希望吸引更多優秀人才加入。
其中，除了法人金融業務，花旗表示，因應金融科技（FinTech）及反洗錢趨勢，擴大招募理工、數據分析、銀行資訊科技，以及內部控制人才，也針對財富管理專員、消費金融業務人員與電話銷售人員進行擴大徵才。
相較花旗全球超過16.2兆美元的保管資產，台灣的保管業務規模仍在成長，然而全球法人機構的全球資產配置及投資管理，看中的是受託銀行的綿密自有保管全球網絡，花旗表示，亞洲十大退休基金中有三家選用花旗保管服務，加上台灣資產管理業的成長，因此花旗規劃在台灣的保管業務增加投信業的服務。
法人金融業務占花旗台灣團隊獲利約半數，大型企金、保管銀行、投資銀行都是主要項目，花旗表示，投資銀行業務在這一年也有明顯進帳，2018年4月至2019年3月期間，台灣共完成14起併購案，花旗占了六起，總交易金額達100億美元。
花旗表示，外資客戶關心台灣證券市場動態，在台灣的證券保管服務除了提供保管及交割服務，同時也是市場的主要參與者，積極與主管機關溝通，並協助市場基礎設備發展，已第二年獲得財資（TheAssetTripleAAwards）2019年台灣「最佳次保管銀行」（BestSubcustodian）。
基於業務擴增需求，花旗銀行2019年下半年預計招募500人左右，較之年初公布的一千人數據，顯然已延攬到部份中意人才，花旗（台灣）人資長劉愛璇表示，作為市場領導品牌，花旗在人才招募上不斷求新求變，希望吸引更多優秀人才加入。
其中，除了法人金融業務，花旗表示，因應金融科技（FinTech）及反洗錢趨勢，擴大招募理工、數據分析、銀行資訊科技，以及內部控制人才，也針對財富管理專員、消費金融業務人員與電話銷售人員進行擴大徵才。
花旗集團亞太區財資暨貿易金融事業群負責人RajeshMehta表示，過去幾年投入企業金流資金和貿易解決方案（TTS）的研發創新，已建立起花旗新的生態系統創建策略，配合花旗銀行高達70％企金客戶的數位轉型需求，銀行和企業客戶持續串接起更廣泛的高效率金流數位平台。
消費金融數位化推進在一般銀行比較外顯，RajeshMehta指出，企業金流和貿易資金管理不易為消費者看到，但必須與客戶一起改變，因為這是國際銀行更需要投入創新與人才的關鍵。
時逢當前全球供應鏈及貿易走廊（tradecorridors）生態的新情勢，花旗TTS在亞洲市場，自今年起將推出一系列運用大數據與人工智慧（AI）的數位服務。
其中，花旗匯款智能偵測服務（CitiPaymentOutlierDetection）本月在台上線。
明年將會有SmartMatch、PaymentGateway等企金金流服務，以及更多B2C的線上金流解決方案，而企業客戶無紙化開戶搶先在新加坡、香港和澳洲、紐西蘭上線，大陸和印度是下兩個推出的市場，台灣則是視法規進程而決定推出的時間。
運用大數據與AI的數位服務，RajeshMehta指出，花旗能因此發掘客戶的問題，在客戶看到問題之前就告訴客戶，並幫助客戶在面對他們的客戶時能提供更好的服務，花旗協助客戶因應科技顛覆帶來的變化，提供創新的產品與服務，最終目的是幫助客戶發展業務、提升交易。
成立十年的花旗創新實驗室（CitiInnovationLabs）向來聚焦在企金業務的服務創新，當前目標是確定商業模式，適用於未來三到五年內的可能變化，生態系的思考方向包括人口結構變化，客戶活動和模型的演變，以及科技發展。RajeshMehta表示，在企金導入的創新作法，讓企業客戶的金流管理更有效率、獲利也更容易估算。
消費金融數位化推進在一般銀行比較外顯，RajeshMehta指出，企業金流和貿易資金管理不易為消費者看到，但必須與客戶一起改變，因為這是國際銀行更需要投入創新與人才的關鍵。
時逢當前全球供應鏈及貿易走廊（tradecorridors）生態的新情勢，花旗TTS在亞洲市場，自今年起將推出一系列運用大數據與人工智慧（AI）的數位服務。
其中，花旗匯款智能偵測服務（CitiPaymentOutlierDetection）本月在台上線。
明年將會有SmartMatch、PaymentGateway等企金金流服務，以及更多B2C的線上金流解決方案，而企業客戶無紙化開戶搶先在新加坡、香港和澳洲、紐西蘭上線，大陸和印度是下兩個推出的市場，台灣則是視法規進程而決定推出的時間。
運用大數據與AI的數位服務，RajeshMehta指出，花旗能因此發掘客戶的問題，在客戶看到問題之前就告訴客戶，並幫助客戶在面對他們的客戶時能提供更好的服務，花旗協助客戶因應科技顛覆帶來的變化，提供創新的產品與服務，最終目的是幫助客戶發展業務、提升交易。
成立十年的花旗創新實驗室（CitiInnovationLabs）向來聚焦在企金業務的服務創新，當前目標是確定商業模式，適用於未來三到五年內的可能變化，生態系的思考方向包括人口結構變化，客戶活動和模型的演變，以及科技發展。RajeshMehta表示，在企金導入的創新作法，讓企業客戶的金流管理更有效率、獲利也更容易估算。
透過智能（AI）系統或商模，提供銀行客戶更精確的財務或資金管理，渣打銀行和花旗銀行兩家外銀的台灣團隊不約而同推出新服務，渣打聚焦在財富管理資產配置的諮詢升級，花旗則是與全球同步引用匯款智能偵測服務，提升客戶在付款等的管控及監測。
渣打銀行財富管理處投資策略部主管劉家豪表示，渣打銀行由集團投入多年研發的「渣打創富領航（PersonalisedInvestmentIdeas）」，先前在新加坡市場推出服務，今年4月在台灣上線試營運，台灣成為渣打在亞洲第二個標的市場，採用大數據運算為客戶計算風險屬性及投資目標，進而量身打造多元且適休的投資組合方案。
渣打財管的該項新作法，是配予全台理財專員專屬iPad，優先理財客戶能從中看到銀行的財管建議，例如基金、債券、外匯等佔比及金融商品標的選擇等。
劉家豪表示，今年4月率先上線試營運迄今，平均每月有超過3千位新客戶使用並且收到「渣打創富領航」報告，有近兩成客戶體驗「渣打創富領航」所量身打造的投資方案搭配專業解析之後，進行申購下單，成功結合人工智慧與專業服務。
花旗（台灣）銀行全新的「花旗匯款智能偵測服務」（CitiRPaymentOutlierDetection），則是與全球90個國家同步推出。
花旗財資暨貿易金融事業群全球付款及應收帳款負責人ManishKohli表示，該系統是創新和最新技術的工具，能為客戶提供管控更嚴謹、更透明及更有效率的全球付款解決方案。
該系統先前透過20個客戶在全球廣泛地試行，作到支援客戶付款過程的欺詐檢視，也能為企業財資及內部合作夥伴如稽核、財務、應付帳款和現金管理等，提供更多的透明度和控制權，一切細節都確定後，才在各主要市場推出。
花旗表示，此項匯款智能偵測服務，最突出的重點是利用先進的統計機器學習運算來分析付款模式，取代過往規則導向的邏輯。系統可因應企業因發展、擴張和全球化帶來的付款模式改變而自動調整。進化的解決方案具有客戶可自行配置的產品功能，如能同步放行交易以配合交易截止時間、增強的分析功能及更多的內控選項。
渣打銀行財富管理處投資策略部主管劉家豪表示，渣打銀行由集團投入多年研發的「渣打創富領航（PersonalisedInvestmentIdeas）」，先前在新加坡市場推出服務，今年4月在台灣上線試營運，台灣成為渣打在亞洲第二個標的市場，採用大數據運算為客戶計算風險屬性及投資目標，進而量身打造多元且適休的投資組合方案。
渣打財管的該項新作法，是配予全台理財專員專屬iPad，優先理財客戶能從中看到銀行的財管建議，例如基金、債券、外匯等佔比及金融商品標的選擇等。
劉家豪表示，今年4月率先上線試營運迄今，平均每月有超過3千位新客戶使用並且收到「渣打創富領航」報告，有近兩成客戶體驗「渣打創富領航」所量身打造的投資方案搭配專業解析之後，進行申購下單，成功結合人工智慧與專業服務。
花旗（台灣）銀行全新的「花旗匯款智能偵測服務」（CitiRPaymentOutlierDetection），則是與全球90個國家同步推出。
花旗財資暨貿易金融事業群全球付款及應收帳款負責人ManishKohli表示，該系統是創新和最新技術的工具，能為客戶提供管控更嚴謹、更透明及更有效率的全球付款解決方案。
該系統先前透過20個客戶在全球廣泛地試行，作到支援客戶付款過程的欺詐檢視，也能為企業財資及內部合作夥伴如稽核、財務、應付帳款和現金管理等，提供更多的透明度和控制權，一切細節都確定後，才在各主要市場推出。
花旗表示，此項匯款智能偵測服務，最突出的重點是利用先進的統計機器學習運算來分析付款模式，取代過往規則導向的邏輯。系統可因應企業因發展、擴張和全球化帶來的付款模式改變而自動調整。進化的解決方案具有客戶可自行配置的產品功能，如能同步放行交易以配合交易截止時間、增強的分析功能及更多的內控選項。
由《卓越雜誌》委託世新大學民調中心進行的「2019卓越銀行評比」調查10日頒獎，共16家銀行獲獎，金管會副主委張傳章出席頒獎，卓越雜誌發行人林定芃及商發院董事長許添財等人表示肯定讚賞。
《卓越雜誌》多年來舉辦銀行、證券、投信投顧、保險等相關評比，頗受好評。
張傳章表示，成為優質銀行的條件，一要提供有溫度、令人感動的服務，二要永續經營，落實企業責任，三是在金融科技成長下，優質銀行與時俱進，提供快速、便宜及多元服務，達到普惠金融目的。
評鑑分為金控銀行、非金控銀行與外商銀行三類，並增設特別獎。金控類：國泰世華銀行獲最佳品牌形象獎，台新銀行獲最佳財富管理獎與最佳理專團隊獎，新光銀行獲最佳金融服務獎，合作金庫銀行獲最佳企業社會責任獎與最佳金融商品獎，永豐銀行獲最佳綠色金融貢獻獎，華南銀行獲最佳永續經營獎，中國信託銀行獲最佳創新獎。
非金控類：遠東商銀獲最佳品牌形象獎與最佳財富管理獎，台中銀行獲最佳企業社會責任獎與最佳客戶推薦獎，臺灣企銀獲最佳新創產業服務獎，彰化銀行獲最佳永續經營獎。
外商銀行類：星展銀行獲最佳永續經營獎與最佳品牌形象獎，花旗銀行獲最佳企業社會責任獎，渣打銀行獲最佳數位金融獎，匯豐銀行獲最佳財富管理獎。特別獎由中國輸出入銀行獲最佳新南向貢獻獎。（孫震宇）
《卓越雜誌》多年來舉辦銀行、證券、投信投顧、保險等相關評比，頗受好評。
張傳章表示，成為優質銀行的條件，一要提供有溫度、令人感動的服務，二要永續經營，落實企業責任，三是在金融科技成長下，優質銀行與時俱進，提供快速、便宜及多元服務，達到普惠金融目的。
評鑑分為金控銀行、非金控銀行與外商銀行三類，並增設特別獎。金控類：國泰世華銀行獲最佳品牌形象獎，台新銀行獲最佳財富管理獎與最佳理專團隊獎，新光銀行獲最佳金融服務獎，合作金庫銀行獲最佳企業社會責任獎與最佳金融商品獎，永豐銀行獲最佳綠色金融貢獻獎，華南銀行獲最佳永續經營獎，中國信託銀行獲最佳創新獎。
非金控類：遠東商銀獲最佳品牌形象獎與最佳財富管理獎，台中銀行獲最佳企業社會責任獎與最佳客戶推薦獎，臺灣企銀獲最佳新創產業服務獎，彰化銀行獲最佳永續經營獎。
外商銀行類：星展銀行獲最佳永續經營獎與最佳品牌形象獎，花旗銀行獲最佳企業社會責任獎，渣打銀行獲最佳數位金融獎，匯豐銀行獲最佳財富管理獎。特別獎由中國輸出入銀行獲最佳新南向貢獻獎。（孫震宇）
人工智慧（AI）帶領國銀向前衝，本周台北富邦、花旗銀行陸續宣布導入AI，北富銀主打智能核貸， 花旗銀監測匯款等支付流程安全，玉山金今年引進AI，防止帳戶被冒用、信用卡被盜刷。
北富銀16日結合大數據與AI人工智能科技，為中小微企業主開發智能融資系統新興智能貸，主打具備全台首創行動聯徵功能，還可遠端與聯合徵信中心連線進行案件徵信，為客戶核算出精準可貸額度以及申貸利率條件，AI更可以協助授信審查，最快三日迅速核貸。
花旗(台灣)銀行17日宣布，與全球90個國家同步推出全新的花旗匯款智能偵測服務（CitiR Payment Outlier Detection），系統有四大特色：提升對付款的管控及監測、降低異常付款及後續損失的相關風險、根據客戶使用狀況運用AI驅動持續學習、異常支付要付款給受益方之前，發送即時通知。
花旗銀表示，台灣與花旗集團其他地區同步推出此服務，因近來網路攻擊愈來愈頻繁，自動化及數位化讓交易量日益增加，銀行需要比過往更加警覺，此外，隨著快速成長的即時支付，客戶對於付款流程速度的期待也逐漸增加。
國內多家金控也鴨子划水，引進AI技術，玉山金從中央研究院借調陳昇瑋擔任科技長，今年規劃要將AI運用在防帳戶冒用、提升信用卡盜刷判斷準確率、全自動處理支票等等功能，其中AI在判斷盜刷至少可較過去人工偵測提高三倍準確率。
永豐金也與大學產學合作，預計未來要逐步導入AI。
北富銀16日結合大數據與AI人工智能科技，為中小微企業主開發智能融資系統新興智能貸，主打具備全台首創行動聯徵功能，還可遠端與聯合徵信中心連線進行案件徵信，為客戶核算出精準可貸額度以及申貸利率條件，AI更可以協助授信審查，最快三日迅速核貸。
花旗(台灣)銀行17日宣布，與全球90個國家同步推出全新的花旗匯款智能偵測服務（CitiR Payment Outlier Detection），系統有四大特色：提升對付款的管控及監測、降低異常付款及後續損失的相關風險、根據客戶使用狀況運用AI驅動持續學習、異常支付要付款給受益方之前，發送即時通知。
花旗銀表示，台灣與花旗集團其他地區同步推出此服務，因近來網路攻擊愈來愈頻繁，自動化及數位化讓交易量日益增加，銀行需要比過往更加警覺，此外，隨著快速成長的即時支付，客戶對於付款流程速度的期待也逐漸增加。
國內多家金控也鴨子划水，引進AI技術，玉山金從中央研究院借調陳昇瑋擔任科技長，今年規劃要將AI運用在防帳戶冒用、提升信用卡盜刷判斷準確率、全自動處理支票等等功能，其中AI在判斷盜刷至少可較過去人工偵測提高三倍準確率。
永豐金也與大學產學合作，預計未來要逐步導入AI。
因為刷卡報稅季，6月國內信用卡銀行簽帳金額大進補，中信銀單月簽帳金額685億元拿下第一名，第二名單月簽帳金額罕見被玉山銀以478億元成績拿下，擠下國泰世華銀，國泰472億元位居第三名，台新銀352億元居第四名。前八大銀行比去年增加1,231.64億元，年增逾一成。
中信銀單月簽帳金額創歷史新高，玉山銀、台新銀與永豐銀單月簽帳金額寫下一年以來新高。
中信銀今年力守信用卡戰場，刷卡繳稅推出現金回饋等策略奏效，保住第一大刷卡行寶座。
國銀人士認為，過去國內信用卡戰場一向以大型銀行為主力，國泰世華銀與中國信託商銀不是老大就是老二，兩家銀行在刷卡金額以及流通卡數上持續霸占前兩大寶座。
但6月國銀信用卡成績單出爐，玉山銀中型銀行自2013年6月來首次超車國泰世華銀，凸顯中型銀行正在後來居上，搶食信用卡市場。
玉山銀表示，6月單月信用卡簽帳金額較去年同月成長23%、達478億元，排名第三高，主因為6月所得稅款金額入帳及Pi拍錢包信用卡2.5％回饋、今年5月至8月持Pi拍錢包信用卡於國外消費享3％P幣回饋，目前可使用Pi拍錢包的合作商家已超過30,000家，顧客透過使用Pi信用卡消費累點及P幣去化也愈來愈習慣。
此外，玉山銀表示，今年新發行南山廣場卡及大江聯名卡，再加上世界卡及五師頂級卡的優質客群貢獻下，讓信用卡表現不俗。
醞釀超車的還有中型銀行永豐銀，6月單月簽帳金額達91.54億元，幾乎接近單月刷卡百億元俱樂部，寫下永豐銀至少一年以來最佳成績。
永豐銀表示，今年信用卡以現金回饋卡、永豐SPORT卡、台中三井OUTLET聯名卡較受客戶歡迎。
總結表現亮眼有四原因，包括：保險、網購、海外消費與百貨等，以保險為例，成長幅度約43%、網購15%，海外消費與百貨也有近10%成長。
外銀表現也不俗，除了花旗銀6月簽帳金額也有202億元、為國銀第六高，?豐銀6月簽帳金額達63.01億元，與其流通卡數排名約第15名、16名屬於中前段班相比，簽帳金額表現亮眼。
中信銀單月簽帳金額創歷史新高，玉山銀、台新銀與永豐銀單月簽帳金額寫下一年以來新高。
中信銀今年力守信用卡戰場，刷卡繳稅推出現金回饋等策略奏效，保住第一大刷卡行寶座。
國銀人士認為，過去國內信用卡戰場一向以大型銀行為主力，國泰世華銀與中國信託商銀不是老大就是老二，兩家銀行在刷卡金額以及流通卡數上持續霸占前兩大寶座。
但6月國銀信用卡成績單出爐，玉山銀中型銀行自2013年6月來首次超車國泰世華銀，凸顯中型銀行正在後來居上，搶食信用卡市場。
玉山銀表示，6月單月信用卡簽帳金額較去年同月成長23%、達478億元，排名第三高，主因為6月所得稅款金額入帳及Pi拍錢包信用卡2.5％回饋、今年5月至8月持Pi拍錢包信用卡於國外消費享3％P幣回饋，目前可使用Pi拍錢包的合作商家已超過30,000家，顧客透過使用Pi信用卡消費累點及P幣去化也愈來愈習慣。
此外，玉山銀表示，今年新發行南山廣場卡及大江聯名卡，再加上世界卡及五師頂級卡的優質客群貢獻下，讓信用卡表現不俗。
醞釀超車的還有中型銀行永豐銀，6月單月簽帳金額達91.54億元，幾乎接近單月刷卡百億元俱樂部，寫下永豐銀至少一年以來最佳成績。
永豐銀表示，今年信用卡以現金回饋卡、永豐SPORT卡、台中三井OUTLET聯名卡較受客戶歡迎。
總結表現亮眼有四原因，包括：保險、網購、海外消費與百貨等，以保險為例，成長幅度約43%、網購15%，海外消費與百貨也有近10%成長。
外銀表現也不俗，除了花旗銀6月簽帳金額也有202億元、為國銀第六高，?豐銀6月簽帳金額達63.01億元，與其流通卡數排名約第15名、16名屬於中前段班相比，簽帳金額表現亮眼。
花旗（台灣）銀行長期投入社會公益、環保等活動，連續3年獲得《卓越雜誌》「最佳企業社會責任獎」肯定，董事長莫兆鴻日前出席頒獎典禮，並由金管會副主委張傳章手中接獲此項殊榮。
莫兆鴻表示，今（2019）年花旗推動許多公益創舉，其中最值得一提的是，花旗攜手國際帕運委員會，共同推廣殘障運動，提倡社會包容及多元化發展，台灣健力選手林資惠是Team Citi的選手之一，更將代表台灣參與2020東京帕拉林匹克運動會。
在環保領域，花旗攜手重新思考環境教育協會（RE-THINK），推出全台灣第一個海洋廢棄物圖鑑網站，更協助宜蘭聖嘉民老人長期照顧中心，建構太陽能光電系統，協助申請再生能源憑證，透過能源憑證交易平台銷售電力，每年創造8.5萬元的經濟價值，並同時為地球減碳1萬公斤。
為協助青少年求職就業，花旗推出「邁向成功之路」計畫，從2016年迄今花旗總計投入超過新台幣3,000萬元，協助近800人獲得一技之長，其中更有超過650人後續穩定就學或就業。
莫兆鴻表示，今（2019）年花旗推動許多公益創舉，其中最值得一提的是，花旗攜手國際帕運委員會，共同推廣殘障運動，提倡社會包容及多元化發展，台灣健力選手林資惠是Team Citi的選手之一，更將代表台灣參與2020東京帕拉林匹克運動會。
在環保領域，花旗攜手重新思考環境教育協會（RE-THINK），推出全台灣第一個海洋廢棄物圖鑑網站，更協助宜蘭聖嘉民老人長期照顧中心，建構太陽能光電系統，協助申請再生能源憑證，透過能源憑證交易平台銷售電力，每年創造8.5萬元的經濟價值，並同時為地球減碳1萬公斤。
為協助青少年求職就業，花旗推出「邁向成功之路」計畫，從2016年迄今花旗總計投入超過新台幣3,000萬元，協助近800人獲得一技之長，其中更有超過650人後續穩定就學或就業。
在全球利率低迷之際，主要銀行業者為了吸引客戶，紛紛祭出多種異業合作優惠，例如與航空業攜手合作，祭出以定存利息兌換航空哩程數等。
金融時報報導，若渣打銀行香港存戶的定存金額達到特定額度，就能選擇用以利息兌換航空哩程，並享有國泰航空亞洲萬里通（Asia Miles）的一系列優惠。渣打2016年推出此服務以來，已吸引3.3萬人存入港幣50億元（6,400萬美元），其中三分之二為新存戶。
花旗銀行今天春季也向新開戶以及開設新現金帳戶的民眾，提供美國航空的3萬哩哩程獎勵，足以在美國買一張國內單程經濟艙機票。這項計畫的成員必須存入至少20萬美元，每年還能獲得亞馬遜Prime與Spotify的200美元訂閱優惠，並享有快速安檢通道服務（TSA Pre）。
花旗等美國大銀行競相推出其他獎勵機制：不只是為了吸引新存戶，並鼓勵現有客戶消費。例如加入美國銀行「優選獎勵方案」的存戶，還能依存款額取得更高的儲蓄帳戶利息、更快的信用卡紅利點數累積速度等。
金融時報報導，若渣打銀行香港存戶的定存金額達到特定額度，就能選擇用以利息兌換航空哩程，並享有國泰航空亞洲萬里通（Asia Miles）的一系列優惠。渣打2016年推出此服務以來，已吸引3.3萬人存入港幣50億元（6,400萬美元），其中三分之二為新存戶。
花旗銀行今天春季也向新開戶以及開設新現金帳戶的民眾，提供美國航空的3萬哩哩程獎勵，足以在美國買一張國內單程經濟艙機票。這項計畫的成員必須存入至少20萬美元，每年還能獲得亞馬遜Prime與Spotify的200美元訂閱優惠，並享有快速安檢通道服務（TSA Pre）。
花旗等美國大銀行競相推出其他獎勵機制：不只是為了吸引新存戶，並鼓勵現有客戶消費。例如加入美國銀行「優選獎勵方案」的存戶，還能依存款額取得更高的儲蓄帳戶利息、更快的信用卡紅利點數累積速度等。
出國旅遊最大的支出，機票錢必是其中之一，外商銀行的渣打、花旗正推出的活動，可透過推薦客戶的方法，或是到官方臉書帳號加為粉絲，就有機會得到免費機票，暢遊亞洲熱門景點。
渣打銀行表示，是鼓勵客戶推薦客戶，若有新戶成功成為優先理財貴賓，提供中華航空35,000哩的回饋贈禮，相較以往成功推薦一位優先理財貴賓可獲得回饋1萬哩華航哩程數，回饋哩程數翻倍加碼，是這一季限定的超級優惠推薦好禮，截至9月底止。
花旗銀行的「Facebook官方粉絲團」正在廣大招募「花粉」，因此推出「花旗月月抽機票出發吧！環遊世界」抽獎活動，每個月都有不同旅遊地點的機票，包括東京、峇里島、新加坡、大阪、馬來西亞、胡志明市、曼谷、首爾、或宿霧等九大熱門旅遊城市，近日甫抽出6月的幸運客戶。
花旗表示，花旗官方粉絲團榮獲「2018Facebook行動世代最具影響力品牌」殊榮，為了回應花粉肯定，在Facebook官方粉絲團舉辦機票抽獎活動，即日起至2020年2月29日止，長達八個月的期間，提供雙人亞洲經濟艙來回機票乙組。活動內容是網友現在到Facebook搜尋「CitiTaiwan」按讚成為CitiTaiwan花旗臉書粉絲團花旗粉絲，完成活動指定條件就可以參加抽獎活動。
渣打銀行指出，加碼航空哩程贈送活動是針對渣打銀行客戶，於活動期間成功推薦一位親朋好友成為全新優先理財貴賓，即開戶個人資金達台幣300萬元門檻，推薦人所獲得的航空哩程數，足以兌換亞洲各航點之間的短程經濟艙來回機票一張，包含美國關島、印度德里等。
渣打銀行表示，是鼓勵客戶推薦客戶，若有新戶成功成為優先理財貴賓，提供中華航空35,000哩的回饋贈禮，相較以往成功推薦一位優先理財貴賓可獲得回饋1萬哩華航哩程數，回饋哩程數翻倍加碼，是這一季限定的超級優惠推薦好禮，截至9月底止。
花旗銀行的「Facebook官方粉絲團」正在廣大招募「花粉」，因此推出「花旗月月抽機票出發吧！環遊世界」抽獎活動，每個月都有不同旅遊地點的機票，包括東京、峇里島、新加坡、大阪、馬來西亞、胡志明市、曼谷、首爾、或宿霧等九大熱門旅遊城市，近日甫抽出6月的幸運客戶。
花旗表示，花旗官方粉絲團榮獲「2018Facebook行動世代最具影響力品牌」殊榮，為了回應花粉肯定，在Facebook官方粉絲團舉辦機票抽獎活動，即日起至2020年2月29日止，長達八個月的期間，提供雙人亞洲經濟艙來回機票乙組。活動內容是網友現在到Facebook搜尋「CitiTaiwan」按讚成為CitiTaiwan花旗臉書粉絲團花旗粉絲，完成活動指定條件就可以參加抽獎活動。
渣打銀行指出，加碼航空哩程贈送活動是針對渣打銀行客戶，於活動期間成功推薦一位親朋好友成為全新優先理財貴賓，即開戶個人資金達台幣300萬元門檻，推薦人所獲得的航空哩程數，足以兌換亞洲各航點之間的短程經濟艙來回機票一張，包含美國關島、印度德里等。
花旗（台灣）銀行長期投入社會公益、環保等活動，連續三年獲得 卓越雜誌「最佳企業社會責任獎」，花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻 10日出席頒獎典禮，並由金管會副主委張傳章手中接獲此殊榮。
莫兆鴻表示，花旗銀深耕台灣超過半個世紀，不僅致力於成為客戶 的最佳夥伴（Be the Best for our clients），也期許能夠善盡企 業社會責任，擔任社會進步的推手。
2019年花旗推動了許多公益創舉，其中最值得一提的是，花旗攜手 國際帕運委員會（International Paralympics Committee,IPC）， 共同推廣殘障運動，提倡社會包容以及多元化發展，台灣健力選手林 資惠是Team Citi的選手之一，更將代表台灣參與2020東京帕拉林匹 克運動會。
在環保領域，響應政府減塑以及綠能政策，花旗攜手RE-THINK（重 新思考環境教育協會），推出全台灣第一個海洋廢棄物圖鑑網站，更 協助宜蘭聖嘉民老人長期照顧中心，建構太陽能光電系統，並協助申 請再生能源憑證，透過能源憑證交易平台銷售電力，每年創造8.5萬 元的經濟價值，並同時為地球減碳1萬公斤（相當於918棵樹木的減碳 效果），真正落實永續綠能發展。
針對青年職能培力，為了協助青少年求職就業，花旗推出「邁向成 功之路」計畫，透過不同形式的活動，協助青少年挖掘潛能、培養專 長、設定未來目標，從2016年迄今花旗總計投入超過新台幣3千萬元 ，協助近800人獲得一技之長，其中更有超過650人後續穩定就學或就 業。花旗銀身為全球金融服務領導品牌，在160多國家擁有約2億名顧 客，花旗除向消費者、企業、政府及機構客戶提供各種金融產品和服 務，更致力落實企業社會責任。
莫兆鴻表示，花旗銀深耕台灣超過半個世紀，不僅致力於成為客戶 的最佳夥伴（Be the Best for our clients），也期許能夠善盡企 業社會責任，擔任社會進步的推手。
2019年花旗推動了許多公益創舉，其中最值得一提的是，花旗攜手 國際帕運委員會（International Paralympics Committee,IPC）， 共同推廣殘障運動，提倡社會包容以及多元化發展，台灣健力選手林 資惠是Team Citi的選手之一，更將代表台灣參與2020東京帕拉林匹 克運動會。
在環保領域，響應政府減塑以及綠能政策，花旗攜手RE-THINK（重 新思考環境教育協會），推出全台灣第一個海洋廢棄物圖鑑網站，更 協助宜蘭聖嘉民老人長期照顧中心，建構太陽能光電系統，並協助申 請再生能源憑證，透過能源憑證交易平台銷售電力，每年創造8.5萬 元的經濟價值，並同時為地球減碳1萬公斤（相當於918棵樹木的減碳 效果），真正落實永續綠能發展。
針對青年職能培力，為了協助青少年求職就業，花旗推出「邁向成 功之路」計畫，透過不同形式的活動，協助青少年挖掘潛能、培養專 長、設定未來目標，從2016年迄今花旗總計投入超過新台幣3千萬元 ，協助近800人獲得一技之長，其中更有超過650人後續穩定就學或就 業。花旗銀身為全球金融服務領導品牌，在160多國家擁有約2億名顧 客，花旗除向消費者、企業、政府及機構客戶提供各種金融產品和服 務，更致力落實企業社會責任。
中央銀行公布第一季本國銀行營運績效季報，全體38家銀行稅前盈餘合計978.98億元，創單季新高，年成長達兩位數的13.68％，每一銀行員平均貢獻度221.02萬元，年成長也是兩位數的20.51％，商業銀行中京城銀行在睽違三季之後，以829.93萬元重新奪回冠軍寶座。
央行統計顯示，第一季國銀平均每一行員獲利貢獻，共有22家逾200萬元，排除輸出入銀行的338.2萬元，及農業金庫的545.36萬元之外，其他36家商業銀行中，前三名還是一樣老班底。其中已三季退居第二或第三的京城銀行，本季重新奪魁。而之前連續三季冠軍的上海商銀以615.93萬元居亞軍，季軍為國銀龍頭兆豐商銀的486.65萬元。
商業銀行第一季每一行員獲利貢獻第四至第七名都有300萬元以上佳績，即台北富邦銀行的422.73萬元、花旗銀行的386.55萬元、匯豐銀行352.91萬元、中信銀行343.10萬元。第八至第十名依序為第一銀行290.68萬元、玉山銀行285.27萬元、而新進榜的永豐銀行271.39萬元。
在全部38家國銀中，高達30家均較去年同期成長，創歷來最高占比紀錄，前十強中公股銀行兆豐及第一銀行占兩席，外商銀行也有花旗及匯豐銀行兩家，其他6家全為民營銀行包辦。
銀行主管表示，儘管國銀2018年第一季獲利大爆發，使得基期居高，但今年第一季動能更上一層，創造兩位數年成長佳績，第二季雖然面對中美貿易戰激化，投資市場大震盪，但從各銀行自結數來看，預估表現不下於第一季，尤其美國聯準會（Fed）降息預期最快在下半年的7月，還不會對海外獲利利差造成影響，盈餘可望再創佳績。
央行統計顯示，第一季國銀平均每一行員獲利貢獻，共有22家逾200萬元，排除輸出入銀行的338.2萬元，及農業金庫的545.36萬元之外，其他36家商業銀行中，前三名還是一樣老班底。其中已三季退居第二或第三的京城銀行，本季重新奪魁。而之前連續三季冠軍的上海商銀以615.93萬元居亞軍，季軍為國銀龍頭兆豐商銀的486.65萬元。
商業銀行第一季每一行員獲利貢獻第四至第七名都有300萬元以上佳績，即台北富邦銀行的422.73萬元、花旗銀行的386.55萬元、匯豐銀行352.91萬元、中信銀行343.10萬元。第八至第十名依序為第一銀行290.68萬元、玉山銀行285.27萬元、而新進榜的永豐銀行271.39萬元。
在全部38家國銀中，高達30家均較去年同期成長，創歷來最高占比紀錄，前十強中公股銀行兆豐及第一銀行占兩席，外商銀行也有花旗及匯豐銀行兩家，其他6家全為民營銀行包辦。
銀行主管表示，儘管國銀2018年第一季獲利大爆發，使得基期居高，但今年第一季動能更上一層，創造兩位數年成長佳績，第二季雖然面對中美貿易戰激化，投資市場大震盪，但從各銀行自結數來看，預估表現不下於第一季，尤其美國聯準會（Fed）降息預期最快在下半年的7月，還不會對海外獲利利差造成影響，盈餘可望再創佳績。
國內三大外銀?豐銀、星展銀與花旗銀都認為下半年全球股市波動度會增加，不過，三家外銀看好亞洲股市，?豐銀亞洲區首席市場策略師范卓雲指出下半年可擁抱亞洲高股息股市、亞洲新興市場股市等，星展銀認為可尋求穩定收益的股票與債券，例如亞洲股息收益型股票。
上周花旗銀舉行第3季投資展望會，曾慶瑞表示，美股殖利率與美國10年期公債利率出現交叉，吸引全球游資投入美股，有助美股後市表現；另外，新興亞洲股票本益比目前為13.6倍，處於低檔，有成長空間，例如在MSCI新興市場股價淨值比中，亞太區（不含日本）股價淨值比為1.5，低於年平均1.8。
曾慶瑞表示，建議投資人下半年即便遇到亂流，也要長抱，根據歷史統計數據，1995年到2019年亞太區（不含日本）股價淨值比落在1.4至1.6區間時進場，未來一年平均報酬率24％。
假設沒有貿易協議、美國聯準會不降息，股市將會大幅下跌，日圓升值到更高水準；假設美國聯準會啟動降息，S&P500指數將創新高，美國十年期公債殖利率將會到1.75~2％。
星展銀投資長辦公室認為，美國聯準會今年9月與12月將降息1碼。星展銀建議在低利率環境下，投資人要尋找更高殖利率標的，包括新加坡REIT（SREIT）、中國銀行股及收益型基金。存款部分，曾慶瑞與?豐銀都認為日圓將走強，曾慶瑞預期日圓年底前還有3%~5％上漲空間，美元受到美國聯準會中長期降息氣氛濃厚、不會太強。
上周花旗銀舉行第3季投資展望會，曾慶瑞表示，美股殖利率與美國10年期公債利率出現交叉，吸引全球游資投入美股，有助美股後市表現；另外，新興亞洲股票本益比目前為13.6倍，處於低檔，有成長空間，例如在MSCI新興市場股價淨值比中，亞太區（不含日本）股價淨值比為1.5，低於年平均1.8。
曾慶瑞表示，建議投資人下半年即便遇到亂流，也要長抱，根據歷史統計數據，1995年到2019年亞太區（不含日本）股價淨值比落在1.4至1.6區間時進場，未來一年平均報酬率24％。
假設沒有貿易協議、美國聯準會不降息，股市將會大幅下跌，日圓升值到更高水準；假設美國聯準會啟動降息，S&P500指數將創新高，美國十年期公債殖利率將會到1.75~2％。
星展銀投資長辦公室認為，美國聯準會今年9月與12月將降息1碼。星展銀建議在低利率環境下，投資人要尋找更高殖利率標的，包括新加坡REIT（SREIT）、中國銀行股及收益型基金。存款部分，曾慶瑞與?豐銀都認為日圓將走強，曾慶瑞預期日圓年底前還有3%~5％上漲空間，美元受到美國聯準會中長期降息氣氛濃厚、不會太強。
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