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銀行拚繳稅月刷卡金，6月衝出2,063億元的單月刷卡金，創下新高紀錄，同時信用卡分期付款餘額單月也增加121億元，同樣創下新高，整體信用卡循環餘額加計分期付款未償還餘額，逼近1,938億元的近來新高水位。

今年5月的報稅月，各銀行紛紛祭出信用卡刷卡繳稅的優惠，除了送隔月刷卡金外，也推出刷卡繳稅可分3∼6期繳款免息，讓許多持卡人都願意用信用卡來繳稅兼理財。

依據銀行局7日公布的最新統計，6月單月信用卡刷卡金額衝上2,0 63億元，累計上半年國人刷卡金已破1兆元，較去年同期成長7.07％，且今年全年刷卡金額可望上看2兆元，再創新高紀錄。

6月刷卡金額以中信銀行的375億元最高，其次是國泰世華銀的266 億元，第三名則是玉山銀行的232億元，第四名才是花旗(台灣)銀行的215億元。

由於刷卡金會滾入分期付款未清償餘額內，6月銀行信用卡分期未清償餘額爆增到795億元，應是近年的新高水位，單月增加121億元，其中，中信銀單月增加約38億元為最多，其信用卡分期未清償餘額1 61億元，也是所有銀行中最高者；單月分期金增加第二名是國泰世華銀，增加18億元，餘額來到96億元，一舉超越花旗(台灣)銀，成為信用卡分期付款第二高銀行。

台新銀分期付款餘額6月也增加15億元左右，是當月第三名，餘額則是82億元，排名業界第四高。

花旗(台灣)銀的信用卡分期6月只增加6億元左右，餘額90億元，排名第三名，但花旗信用卡的循環信用餘額173億元，仍是國內信用卡中最高者，其次才是中信銀的155億元，第三名是國泰世華銀的14 8億元。

由於銀行局強力導正信用卡為支付工具，因此對於循環信用餘額連續動用長達一年以上者，都會要求銀行提供其他轉貸方案，減輕持卡人利息負擔，因此銀行信用卡循環餘額目前都逐年減少，但分期付款部分則因銀行推出不同刷卡方案，及持卡人還款會波動增減。

針對高雄氣爆事件，花旗(台灣)銀行捐出新台幣600萬元，以協助後續災後重建與復原計畫等賑災工作。

花旗也將與中華社會福利聯合勸募協會合作，透過網路、傳真、電話捐款等方式，鼓勵花旗同仁、客戶以及社會大眾，貢獻一己之力，協助災民重建家園的希望工程。

為協助災後重建，花旗(台灣)銀行與聯合勸募協會攜手合作，除率先捐出新台幣600萬元，也邀花旗員工、客戶及社會大眾和花旗一起「伸出援手，傳愛到高雄」。花旗(台灣)銀行董事長管國霖表示：「花旗與高雄的關係非常深厚，此次高雄氣爆事件對高雄市民造成重大影響，花旗感同身受。這幾天我從分行端聽到許多客戶同仁反應，希望能為災區略盡棉薄之力。同仁與客戶愛心，更激勵我們迅速與聯合勸募協會發起高雄氣爆賑災募款的合作平台(聯合勸募捐款專線：02-2378-2256)」。

花旗也將整合銀行資源，透過24小時電話客服中心(02-2576-800 0)、分行等不同管道，與花旗銀行近300萬名客戶及員工溝通，共同響應災後重建工作。即日起只要透過花旗客服專線及聯合勸募協會捐款網頁，都能夠以信用卡進行捐款，花旗亦不會對信用卡賑災的捐款平台收取手續費。

國內刷卡消費金額攀新高，銀行促刷活動也不間斷，尤其近期搭上父親節檔期，超過半數以上的業者都找來知名百貨公司合作，像是京站廣場、新光三越、太平洋SOGO等，祭出禮券回饋。

以新光三越來說，即日起至8月17日，共配合12家銀行，包括台新銀、中信銀、匯豐銀、國泰世華銀、聯邦銀、永豐銀、花旗銀、玉山銀、台北富邦銀、遠東銀、新光銀、渣打銀，打出3％、4％、5％贈品禮券回饋。

只要上述銀行卡友活動期間刷滿1萬元，就回饋3％禮券；刷滿2萬元4％；滿6萬元則有5％。

此外，匯豐銀行卡友8月1日至8月2日，以及8月8日至8月9日兩波時間，持卡於新光三越累積達消費指定門檻，都能免費再兌換卡友禮。

至於太平洋SOGO，無論是忠孝館或復興館，8月8日之前都有父親節系列活動，全館商品折扣最低4.1折起。

同時，8月5日至8月7日太平洋SOGO忠孝館，刷國泰世華銀、中信銀、花旗銀、台新銀、台北富邦銀、遠東銀、聯邦銀、(ㄏㄨㄟˋ)豐銀、渣打銀的卡片，單筆滿500元，即可再兌換贈品。

京站廣場則有與花旗銀、台新銀、聯邦銀、匯豐銀、遠東銀、兆豐銀、第一銀、新光銀合作，8月10日之前刷滿6,000元送100元禮券、滿12,000元送200元禮券。

若是持有玉山銀、中信銀、國泰世華銀的卡片，回饋率更高，僅需要刷滿5,000元送100元禮券、滿10,000元送200元禮券。

至於今年父親節怎麼慶祝？根據一項網路調查，今年多數民眾選擇慶祝父親節的方式，前3名分別為「送禮物」、「吃大餐」、「買蛋糕」，但若與去年相比，「送禮物」、「買蛋糕」的比例，竟有3∼ 4成的衰退幅度，反倒是「吃大餐」則成長逾1倍，顯示享受一頓父親節大餐，正逐漸變為趨勢。

這項調查發現，近兩年國人慶祝父親節方式並無太大變化，前3名排序也相同，只有在占比方面出現增減。

此外，除了前3名慶祝方式，在後續排名中，多數人選擇的方式，也明顯變得較經濟，包括有「陪父親一整天」、「打電話祝福」、「寫卡片」等，改成強調親子互動，主張與爸爸多交流、話家常，表達心意不在花錢多寡。

高雄氣爆災難，金融業持續捐款投入賑災，富蘭克林證券投顧、摩根大通、德盛安聯投信、國泰集團、朝陽人壽都發起員工一日捐，而富蘭克林證券投顧創辦人劉吉人帶頭捐了900萬元，此外，台工銀、上海商銀及外銀澳盛、花旗、臺產也紛投入捐款行列，總計捐款將逾 5,200萬元。

富蘭克林證券投顧創辦人劉吉人昨日則帶頭捐助900萬元，並發動全體員工一日捐，預估員工方面可望主動捐款約達300萬元，款項最高可達1,200萬元，將全數撥交救災專戶，作為災區重建經費。

摩根大通集團臺灣區總裁錢國維表示，摩根大通集團此次將首先透過摩根大通基金會捐贈新台幣300萬元予高雄市賑災統籌組織，同時也發動集團亞太地區同仁響應，員工每捐出一元，摩根大通基金會將對應再捐贈一元(基金會對應捐款金額最高可達新台幣300萬元)，也就是總額最高可達900萬元，希望為緩解災情而盡力。

國泰人壽除捐款外，並提供其「高雄教育中心」，作為災民臨時處所，不但有盥洗設備、免費食物，還有往返災區的接駁車，讓災民可隨時回去清理災後的家園。

台灣工銀集團董事長駱錦明則特別指定，將台灣工業銀行和中華票券捐的500萬元，全數用於協助此次事件備極辛勞的警消人員。上海商銀則捐款新台幣1000萬元予高雄市政府社會局。

保險公司部份，臺灣產險及其大股東領航集團旗下公司，共捐款新台幣500萬元，其中臺灣產險及其員工共捐助新台幣250萬元，用以協助高雄地區災民重建家園。朝陽人壽則捐出全體員工一日所得及董事長個人捐贈，合計新台幣200萬元。

在外銀方面，花旗昨日晚間宣布捐款600萬元、澳盛(台灣)銀行昨日也宣布捐款300萬元，澳盛(台灣)銀行總經理經天瑞表示，澳盛在高雄有3家分行，會盡力提供受災民眾必要的協助。

銀行公會理事長李紀珠表示，已指示銀行公會函請各會員機構，就民眾經由銀行匯款、自動化服務設備(含ATM、網際網路、行動銀行及企業電子支付系統)的賑災捐助款項，自8月1日至12月31日止，免收跨行手續費。

聯名卡市場再現重量級卡片招標！「航空雙雄」中華航空、長榮航空聯名卡即將到期，華航近期對中國信託、國泰世華、台北富邦、台新、?豐等五大行發出策略聯盟（RSP）邀請函，結果攸關國銀信用卡龍頭大戰，中信銀積極應戰。

信用卡市場低迷一段時日後，去年以來重燃生機，國泰世華銀從中信銀手中，拿下10年期的好市多（COSTCO）聯名卡，威脅中信銀雄踞40年的信用卡簽帳金額龍頭寶座，4月簽帳金額一度超過中信銀；若中信銀奪下華航聯名卡，將有助拉開與國泰世華銀差距。

國內現有三家航空公司與銀行攜手推出聯名卡，分別為華航、長榮、復興，目前的合作銀行各為?豐、花旗、聯邦，三張卡都將於明年到期，以復興航空聯名卡最早，為明年3月底，另兩家則在明年底，該兩卡各有十萬多張流通卡。

因換卡作業複雜，尤其是大型品牌業者更是耗時耗工，因此大型品牌業者大都在一年多前便啟動招標作業，除航空公外，近期微風百貨的聯名卡招標也相當受到注目。

「飛行卡的含金量相當高」。銀行人士表示，通常會辦飛行卡的卡友大都是航空公司會員，代表經常搭機，消費實力較高，對銀行簽帳業務大有助益，不難想見，幾家大型發卡行都會有高度興趣。

汽機車燃料費繳交期限即將在7月31日到期，還沒時間搞清楚怎麼繳交的民眾，不妨利用手邊信用卡，今年仍有多家銀行提供繳費免手續費優惠，甚至還有銀行提供分期零利率、照給紅利回饋的好康，讓民眾免跑銀行、超商，在家輕鬆繳費還有額外好處。

對有房、有車的民眾來說，每年的4月到7月，每個月都有各類稅費要交，7月底即為繳交汽機車燃料使用費期限。

雖然不比5月時綜合所得稅繳稅高峰，一窩蜂銀行提供刷卡繳稅免手續費優惠，但是刷卡繳燃料費，還是可以找到許多銀行提供免手續費。

包括萬泰、新光、遠東、中信、台新、花旗等銀行，都提供刷卡繳燃料費一次繳清免手續費。

但新光僅限於頂級卡與新光三越聯名卡、加油卡等四張卡片。

遠銀要求7月須有其他不限金額一筆一般消費。

花旗則是限車籍在台北市的持卡人適用。

最大方的銀行首推萬泰、台新，兩家銀行除了免手續費外，還提供紅利點數或現金回饋，讓持卡人刷卡繳燃料費可以照常賺紅利回饋。

新光銀行則是對頂級卡持卡人與特定聯名卡特別「款待」，由於新光銀行在頂級卡發卡市占率領先，並且集中集團資源投注在頂級卡上，因此頂級卡繳交各項稅費，新光銀行一直給予零手續費加上分期零利率的優惠。

銀行業者表示，燃料費繳交金額說大不大，說小也不小，如果家中車輛較多，加起來也是一筆不小的開支，因此建議現在炎炎夏日，民眾不必頂著大太陽到銀行臨櫃或是超商繳燃料費，善用信用卡優惠繳交，省事方便又好康。

汽機車燃料使用費可刷信用卡繳交，但是提供免手續費優惠的銀行家數，比起繳交綜合所得稅明顯少得多，不少銀行還是會收取每筆15元、20元不等的手續費，免收的銀行也可能設有門檻或限制。

因此民眾想要適用零手續費優惠，要先問清楚。

例如遠東銀行雖然也可提供繳費免收手續費，但是必須同時在7月有其他一般消費刷卡紀錄一筆，門檻雖然不高、很容易達成，但若不小心忘了，手續費可是高達燃料費金額的1%。

也就是說，如果燃料費有3,000元，手續費就要30元。

花旗銀行也提供繳燃料費免手續費，但限於車籍在台北市的持卡人。

如果車輛不是設籍在台北市，用花旗卡繳燃料費就要收取手續費。

新光銀行則是僅限於頂級卡與新光三越聯名卡、加油卡等少數四種卡片，才給予免手續費優惠，其他的新光銀行卡片則要收取15元手續費，持卡人也要審慎，以免隨意刷卡卻發現多了手續費負擔。

真的好會刷！信用卡6月單月刷卡金額衝上2,043億元，創下單月刷卡新高紀錄，累計上半年國內信用卡刷卡金額已破新台幣1兆元，較去年同期成長6.86％，似乎代表消費意願提升，全年預計刷卡金額應可突破2兆元，再創全年新高。

每年6月遇上報稅遞延效應及各百貨周年慶、暑假出遊檔期等，往往都是每年單月刷卡金額最高峰，其次才是12月或每年1、2月的農曆年前，從雙卡風暴前到2009年，每年6月刷卡金額往往在1,300∼1,4 00億元，近年因為金管會強力導正信用卡成為支付工具，各銀行從衝循環信用轉為提升刷卡金，每年5、6月都會推出刷卡繳稅的促銷活動。

從2011年起，連續3年6月單月的刷卡金都大量成長，分別達1,605 億元、1,721億元和1,860億元，屢創單月刷卡新高，今年6月因為中信銀與國泰世華銀力拚單月刷卡王寶座，帶動許多銀行也競推刷卡繳稅分期免利率等活動，果真帶動6月刷卡金額直接衝上2,043億元的新高，較去年同期成長9.8％。

累計今年上半年國內信用卡刷卡金額已達新台幣1兆61億元，較去年同期成長近7％，也算是創半年的新高紀錄，去年全年國內信用卡刷卡金額破1.9兆元的紀錄，今年預計應可突破2兆元的刷卡金額，相當於一年刷掉35.8棟台北101大樓的建造費用。

6月單月刷卡金額第一名是中信銀行，以374.8億元的金額，遙遙領先其他銀行，每年中信銀6月刷卡金都是所有銀行第一名，幾乎都有 250億元以上，今年更是衝破300億元，創下台灣信用卡刷卡史上單月單一銀行的最高刷卡紀錄，國泰世華銀則是265.6億元排名單月第二刷卡銀行。

值得注意的是，6月刷卡金第三名的銀行，是玉山銀的231.5億元，擠下近來每月刷卡金都排名第三大的花旗銀行。

花旗銀行6月刷卡金也有215億元，等於前4大銀行的信用卡單月就刷1,087億元，其餘32家信用卡則刷近1,000億元，加上單月刷卡178 億元的台新銀行，前5大信用卡品牌逐步拉開與其他銀行的距離。

國人偏好投資的主要外幣—美元、人民幣、澳幣，最近有銀行陸續推出新的高利定存專案，主要看好相關貨幣下半年升值走勢，且以短天期為主，幫助民眾投資並兼顧匯兌風險。

人民幣經過今年初的重貶，熱潮明顯退燒，但是仍有許多國人已經將人民幣列為外幣資產組合的基本配備，地位已僅次於美元。美元則一向是國人持有外幣的主流，澳幣則與其高息概念有關。由於美國量化寬鬆措施確定退場，且可望提前升息，帶動美元持續走強，人民幣也緩步朝向升值方向靠攏，因此在主要貨幣升值趨勢下，銀行又開始推出主流外幣的高利定存吸金。

大眾銀行新推出外幣優利定存專案，以起存門檻低、承作總金額無上限為訴求，要將一般散戶與高資產大戶一網打盡，美元、人民幣、澳幣推出6個月期一種天期選擇的高利定存，其中，人民幣6個月利率即有3.1%，美元6個月期年利率1.4%、澳幣6個月期年利率2.65%。

台企銀也和大眾銀一樣推出同樣三種外幣的高利定存，天期最長可有1年期，短的也是6個月期，年利率方面，澳幣利率優於大眾銀，但是起存門檻略高，均為該幣別2萬元，與大眾銀美元、澳幣均僅需該幣別1,000元即可不同。

花旗銀高利定存專案將在月底結束，主打短天期，最長僅1個月期，短則可只存雙周、14天，利率高於本國銀行，但是起存金額也較高，均需要該幣別5萬元。

企業財報及俄烏危機來攪局，金融市場波動加劇，但資金動能並未受到太大影響，美股基金上周照樣吸金26億美元，稱霸單周股票吸金王，但歐股基金在地緣政治雜音干擾下，上周小幅流出0.3億美元。

摩根證券副總謝瑞妍分析，眼見全球股市續創新高，主要股市波動度屢創新低，企業財報季開鑼後，原先已持審慎觀望態度的投資人，因俄烏地緣政治衝突再升高，VIX恐慌指數近日跳高，美國10年期公債殖利率跌至近期新低，風險性資產順勢進行修正。

在地緣政治方面，謝瑞妍表示，後續須觀察俄羅斯總統普亭對美歐制裁回應的態度，但預期美歐對俄實行全面經濟制裁機率低，全球股市仍應回歸基本面表現，企業獲利狀況與價值面將決定資金下一步方向。

日盛全球抗暖化基金經理人鄭慧文表示，全球基金經理人對美股最新產業配置，看好科技、工業與能源，低配在公共事業、保險與必需消費。

隨著步入本周美國超級財報周，S&P 500成分股中高達146家將於本周公布財報，預期企業財報將左右大盤後續發展。美國6月領先經濟指標連續第五個月升高，顯示經濟在年初減速之後繼續增加動力，經濟好轉有助股市動能，波段走多趨勢不變。

ING全球高股息基金經理人白芳苹表示，雖然美股上周受到馬航墜機事件影響，出現短暫回檔，但企業財報樂觀以及聯準會維持寬鬆基調成為大盤的有力支撐。

雖然企業獲利成長率由6.1%降為5%，但主要是受到花旗銀行與美國司法部達成和解同意支付高額罰款的影響，若扣除這個因素，則整體企業獲利成長率升至6.7%，表現仍是相當出色。

群益美國新創亮點基金經理人蔡詠裕強調，近期美國經濟數據持續有良好的表現，顯示美國景氣向上趨勢不變，特別是企業併購頻傳，顯示企業對於未來的樂觀情緒。

不過，美歐指數因來到相對高點，任何風吹草動都容易給予投資人獲利了結的理由，特別是短線上有財報公布及地緣政治反覆增溫等因素干擾，指數震盪或許難免。

外銀台灣消金主管最近吹起印度風，繼澳盛(台灣)銀行借重印度籍洋主管潘柏迪(Pradeep Pant)成功帶領本地消費金融業務，花旗 (台灣)銀行也延聘印度籍的花旗東京信用卡專家藍亞恆(Rahul R asal)來台，兩人分別掌理自家銀行第一線接觸個別消費者的重責大任。

新到任的花旗銀行信用卡及信貨事業群負責人藍亞恆(Rahul Ras al)，目前負責花旗信用卡業務，正是潘柏迪前次來台任職的位子，兩人雖然不是直接交棒，透過台灣印度社群的引介，彼此相當熟識。

花旗信用卡業務是花旗台灣的重要業務，有效卡比重冠居同業，但面對本國銀行中信、國泰世華、玉山和台新的大力衝刺，花旗需要經常備戰，據悉，藍亞恆在應允來台時，就已有心裡準備打硬戰，連兒子都帶在身邊，要從台灣學習起華人消金市場的所有細節。

外銀的個金業務是投資台灣子行的重點之一，透過分行通路的擴大，全面深入台灣市場，澳盛之外，匯豐(台灣)銀、渣打台灣的個金部門負責人也是海外調任來台，匯豐(台灣)銀行個人金融暨財富管理事業處負責人邱怡靜是非洲暨英國華裔，渣打國際商業銀行個人金融事業處負責人謝仁義是新加坡人，他們在拓展業務過程充滿「老外看台灣」的特別之處。

人民幣高利定存專案哪裡找？?豐、台企銀等外銀與公股行庫，不約而同推出年息3%以上專案，但是活動期限不長，且條件限制各不相同，定存族要把握時間。

今年初的人民幣熱潮在首季重貶後明顯退燒，不過，3%年利率的人民幣高利定存專案並未絕跡，包括本土的公股行庫台企銀、合庫銀，以及外商系統的?豐、渣打、花旗等銀行，都還有相關商品。

台企銀的專案活動期限較長，可到9月底，其餘四家銀行都是到本月底截止，投資人想要辦理只剩下約半個月時間。

外銀的定存專案天期採短打策略，條件限制上，也比過去熱潮期相對嚴格，?豐、渣打都只針對該行的理財貴賓，一般散戶想申辦，只能找台企銀、花旗銀。

還有一個特點是，這幾家銀行一律都要求以新台幣或其他非人民幣的外幣資金，轉匯入或臨櫃結購，才能適用高利專案定存，這樣做，銀行也才有機會多少賺一點手續費收入。

金管會週四將在行政院會報告金融業納入示範區成果報告，據統計，今年1-4月，OBU(國際金融業務分行)獲利260億元，較去年同期大幅成長60％，國內外銀行都「賺翻」。

花旗、德意志等外商銀行表示，有意願將星港地區財管業務移來台灣，估示範區可創逾2萬人就業。

金管會主委曾銘宗表示，近期內將繼續洽央行，共同研商OSU(國際證券業務分行)涉及外匯業務項目，及OBU可檢討項目進一步鬆綁，讓金融業納入示範區效益更大。

行政院會一連數週邀請相關部會就農業加值、金融業，國際健康、教育創新及智慧物流等示範創新產業執行成果報告，以凸顯示範區特別條例草案通過的迫切性。

金融業納示範區，採「全區開放、分級管理」，曾銘宗表示，OBU 業務採負面表列，39家銀行中有33家開辦OBU業務；另開放16家券商開辦OSU境外證券五大業務項目，金管會是有策略，在兼顧監理下大規模鬆綁，非一項一項慢慢開放。

金管會統計，今年前4月，銀行業獲利達1,059億元，第1季為837億元、成長24％，預估銀行業今年整體獲利將創3,000億元歷史新高。今年元月示範區業務鬆綁啟動後，OBU前四月獲利260億元，較去年同期大幅成長60％。

針對示範區規劃過程，央行大力配合，曾銘宗表示感謝，他透露，近期會持續就OBU及OSU可開放鬆綁項目，繼續洽央行共同檢討，但會穩健開放、不躁進。

據悉，金管會有意洽央行檢討項目，包括OSU涉及外匯的衍生性金融商品，能否針對資產3,000萬元以上專業個人的境外客戶開放。另金融業建議DBU經營風險較高的結構債能否開放銷售給個人，這部分金管會持較審慎態度評估。

外幣高利定存 紐幣最優 花旗方案 最高達5.08% 對美元匯價直逼三年高位 還有升值空間

紐幣成為2014年以來最強勢貨幣，對美元匯價直逼三年高位，目前銀行推出的高利定存方案，紐幣利率最高可達5.08%，在所有外幣中最優。而美國經濟緩步復甦，年底量化寬鬆（QE）退場，投顧分析師建議，民眾外幣配置中不能少了美元。

豐銀行歡慶30周年的外幣定存優利專案，即日起到7月31日止，2個月期紐幣定存利率4.5%，單筆承作金額需達新台幣50萬元以上。

花旗銀行7月外幣定存方案，紐幣1個月期利率4.88%，雙周利率5.08%，單筆承作金額需達5萬紐幣，折合約新台幣130萬元，活動時間至本月底為止。

銀行業者指出，紐幣對美元匯價，自2013年中以來已上漲14%，由於紐西蘭經濟基本面強勁、紐西蘭央行三度升息，此波漲勢還有升值空間，但是，業者也提醒，紐幣雖屬高收益貨幣，但目前的持有成本已經相當高，未來漲幅空間可能相對有限。另一方面，銀行業者展望美國經濟持續復甦，升息腳步漸近，預估美元中長期持續走穩，建議客戶外幣配置中，應該加入美元資產做穩健的外幣投資，並達到分散風險的目的。

渣打銀行自即日起至9月30日止，推出第3季美元定存優惠，優先理財客戶須以非美元資金換匯，總額達到等值5,000美元，即享2個月期1.68%高利。

花旗銀行每天經手的交易金額，平均是3兆美元，來自個人、企業及法人機構的例行資金流動，最高峰時會達到每天9兆美元，花旗集團執行長高沛德(Michael Corbat)說，這個等同於美國國內生產總額的金額，幾乎是透過電子數位在移動，從很多方面來看，我們把自己當作一家「有銀行牌照的科技業者」。

花旗銀行運用創新科技在業務效率和客戶服務等，早在1980年就啟動，並逐步擴大到海外分支據點。高沛德對於花旗推進金融科技，有三大策略核心，首先，一切以客戶為中心(everything we do is c ustomer-centric)，其次，成果必須全球通同(globally common) ，第三，建立數據夥伴關係(digital partnerships)，擴大行銷通路。

花旗銀行東京分行，是「以客戶為中心」而設計，也是因此而大幅改變。日本式服務傳統上就是細心、耐心，花旗東京分行曾為了讓前來分行辦事的客戶，能透過等候室的人物摸擬電腦軟體，優先取得服務，卻因客戶反映，不習慣和冷冰冰的機器說話，銀行隨即將已投資的硬體全部拆除，改為以真人搭配分類明確的人形立牌，大幅提高客戶滿意度。

所謂分類的人形立牌，是花旗消金研究開發部門的構想，把目標客戶分為四大類，例如退休銀髮族、頂客族，貴婦族，和年輕富翁，在金融服務中加入各類層客戶對於科技載具的熟悉度，如貴婦族的平板平台理財術、年輕富翁的iPhone作風。

高沛德認為，花旗在金融科技上的所有投資，都應該可以用到全世界花旗通路，例如美國開發的花旗銀行Express平台，是新一代ATM，等於是一家小分行，今年1月包括新加坡、馬尼拉、吉隆坡引進，去年10月花旗香港推出Citi Wallet，也將智慧手機變成電子錢包。

在Bank 3.0中文版上市，掛名譯者的IBM專家群就成為各銀行爭相接洽的對象，IBM臺灣全球業務諮詢服務事業群(GBS)資深顧問蕭俊傑正是其中之一。他曾是銀行多管道整合解決方案經理，多次為銀行實地赴國外，進行海外分行解決方案。

蕭俊傑透露，在與銀行接觸過程，充分感受業界對於金融科技的焦慮感，急於向IBM找尋仙丹良藥，在傳統業務上加上金融科技的工具，像是「豬八戒割雙眼皮」，不會因此變美、變好。他建議，對於金融科技，銀行要打從心態上、組織管理、服務文化、KPI績效指標，一系列且持續地進行，「才有真正藉此換血的機會」。

Bank 3.0作者Brett King提供一分清單，作為銀行參照落實Bank3 .0的盤點清單，例如「是否有專門負責社群媒體互動的高階主管？」，「有專責管理行動銀行業務的主管嗎？是否已為客戶推出行動app ？」等，這些在星展銀行、花旗銀行，甚至土耳其銀行都已做到，這樣是否就已走到金融科技的未來境界？

蕭俊傑說，「這沒有標準答案，只有銀行自己知道，金融科技應用在服務上，現在已走到哪裡？未來該走向哪裡？」

蕭俊傑表示，銀行業需要正視金融科技的主因，來自於客戶行為明顯改變，舉例，客戶如果在銀行服務有不好的經驗，過去75％會向銀行反應，「現在，超過75％會直接到臉書上吐糟，向社群取暖」，對銀行的忠誠度也因「便利取向」而流失。

蕭俊傑指出，國際大型銀行推動金融科技，會從大布局(ROADMAP )著手，由集團總裁或執行長勾勒未來2、3年要進行的工程，如花旗 和星展都把自己視為「有銀行執照的科技業者」在布局策略，甚至從組織文化著手，這些非常核心的關鍵，國內公股行庫最為缺乏。

蕭俊傑認為，台灣是本國銀行的「企業總部」，大中華市場是手到擒來的腹地，目前大陸分行很少、就轉換國銀海外獲利來源，因此一定要從總部將金融科技落實在個人金融、企業支付等，把跨業結合、跨海金流在科技平台上建立起來。

對於初探金融科技的國銀，蕭俊傑提供具體解決方案，其一，把分行通路的前檯服務，調整為「以客戶為中心」，客戶進門的動線、基本需求等，要從手機平板等現代載具著手；其二，掌握客戶通路，以「社群」(Community)模組分析客層在金融科技上的需求，類似花旗銀行東京分行的四大類客層；其三，各類層客戶與產品需求、金融服務的重新設計。

蕭俊傑說，事實上，台灣處於東西文化的臨界點，市場、消費者及社會氛圍很能接受新科技，銀行業者是很有機會發展金融科技。

對於以車代步的民眾來說，攸關荷包胖瘦的關鍵莫過於油價變化，綜觀目前市況，各家銀行提供的刷卡加油優惠，有逐季縮減的趨勢，可謂大不如前，民眾若想省油錢，不妨可考慮自助加油，若是搭配現金回饋率較高的信用卡，還能省更多。

一般而言，自助加油因為少了人力成本，因此加油站願意釋出比較高的降價幅度回饋客戶，而卡友若是選擇一張具備了現金回饋功能的信用卡，還可額外賺取刷卡回饋金，用來折抵下個月簽帳金額，同樣可達省錢目的。

現階段包括全國加油站、台亞與鯨世界、西歐加油站等除了人工加油外，也有提供消費者自助加油，並比照人工加油給予信用卡油價折扣優惠。

例如永豐銀行的全國GO!LIFE聯名卡和遠銀台塑聯名卡，就分別提供自助加油每公升降價2元折扣。

除了永豐銀行外，全國加油站也分別和兆豐銀行、國泰世華銀行、萬泰銀行、聯邦銀行、玉山銀行、JCB 信用卡和中華郵政VISA金融卡推出自助加油優惠折扣，降幅在1元到1.8元不等，惟部分信用卡不同日期，降價幅度也不同。

台亞和鯨世界加油站的自助加油最高折扣則留給自家聯名卡，刷遠銀台塑聯名卡，即可享有天天降價2元的優惠，元大銀行卡友，不分時段、日期，一律降1.9元。

至於花旗銀行卡友，不妨可將加油日鎖定周一，每公升可降1.7元，其他日每公升可降1.4元。

另外，到西歐加油站自助加油，不分時段、日期，每公升可降2.2元，是目前自助加油降幅最高者，永豐銀行卡友，持卡自助加油，每公升可降1.8元；台北富邦、國泰世華卡友，每公升則可降1.7元。

暑假出遊潮展開，各銀行陸續公布第3季刷卡加油優惠方案，最優惠方案仍是會員日每公升可降2元，若想進一步擴大折扣，民眾除了搭配信用卡，還必須採用「自助加油」，每公升降價可突破2元。

以遠東銀行的台塑聯名卡，以及玉山銀行的山隆優油卡來說，分別每周三到福懋加油站、每周二到山隆加油站，可享汽油每公升降2元，是第3季降價幅度最大的業者。

至於永豐銀行的GO！LIFE聯名卡，則延續第2季優惠，每周二到全國加油站刷卡，可降1.8元。

為鼓勵持卡人多於站外使用，永豐銀行祭出8月底前，只要憑GO！ LIFE聯名卡於全國加油站之外的地方消費，累積滿3,000元，次月就有資格天天享加油降2元好康。

另外，像是國泰世華銀行、台新銀行、花旗銀行、兆豐銀行等，第 3季也持續找加油站通路合作，提供天天加油都想降價的刷卡方案，幅度從0.9∼1.5元不等，強調的是加油不必看日子。

銀行業者提醒，除了刷卡折扣之外，想要再省荷包，卡友可以搭配自助加油。目前來看，持遠東銀行的台塑聯名卡到西歐加油站，自助加油天天降2.2元；台亞或鯨世界加油站，也天天給予2元幅度。

持永豐銀行的GO！LIFE聯名卡，想要不限時間，天天都享有降價2 元的折扣，不透過人工加油，改採自助加油，同樣能達到效果。

出國旅遊若要降低支出，機票是主要項目，暑假旅遊旺季期間機票更是全面漲價，務必要選對信用卡或促銷專案，匯豐、花旗的優惠專案，甚至是發卡組織萬事達卡，今年夏天首度與酷航Scoot合作，都應納入考慮。

花旗銀行與國泰航空、港龍航空今年暑假聯手，提供27個城市飛行禮遇，涵蓋日本東京/大阪、韓國首爾、泰國曼谷、新加坡、美國紐約/舊金山/洛杉磯、加拿大溫哥華/多倫多、英國倫敦、義大利羅馬等迷人城市，至2014年8月31日有非常多的優惠。

自由行旅客經常選擇的平價航空虎航，花旗卡友在虎航官網上，有專屬訂購網頁，可以預訂6大航點，包括新加坡、伯斯、雅加達、峇里島、曼谷及普吉島之來回機票，可享網站價格85折優惠。

萬事達卡與酷航Scoot的首度合作選在今年暑假上場，提供持卡人暑假熱門旅遊期間全航線八折優惠，且只到7月31日止。

凡刷MasterCard訂購由台北出發的任何酷航航線，包含熱門的亞洲和澳洲航點-東京、首爾、曼谷、普吉島、新加坡、雪梨和黃金海岸等。

只要使用促銷代碼MASTER20，即可享限時獨家八折優惠，也將抽出 20名幸運兒，樂享新加坡中山公園華美達飯店、或新加坡戴斯飯店中山公園店免費入住一晚。

此外，萬事達卡與東方航空攜手推出商務艙機票買一送一，也是新的作法，包括世界卡、鈦金商務卡、商務卡、鈦金卡及白金卡等，刷卡支付限定旅程目的地的機票即可獲得，最適合與家人共享。

匯豐(台灣)商業銀行指出，若以匯豐卡在航空公司刷卡並完成登錄，單筆消費達新台幣30,000至49,999元即可獲得Jack Wolfskin摩登背包，新台幣50,000到79,999元則可獲得Paul frank旅行收納4件組等，若選擇刷卡分期，零手續費，再加碼回饋刷卡金100元。