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每年百貨周年慶各家比買千送百或萬送千回饋率、來店禮、滿額禮，今年全台百貨不約而同大打數位零售招牌，比的是零售APP功能、專屬支付工具Pay等；不過周年慶開打已過兩個月，各家百貨的綁定數、使用率雖有大幅增加，但「線上走入線下」效益有限，數位零售對「助攻業績」能否真有幫助，已成了2020百貨業要挑戰課題。

「不要做傳統百貨！」新光三越總經理吳昕陽早在三年前即針對虛實零售下達指令，無論線上線下都要做顛覆性改變；三年來推出APP、Skmpay等都是基本功，且引領市場指標，包括全台百貨APP功能最多、最強、下載數最高，行動會員逾200萬，APP下載量逾百萬次。

新光三越今年周年慶首度大力推廣APP提前預購、線下取貨，目標帶動全台全年線上交易可望達到上億元，只是歷經第一波南西等六店周年慶，發現APP助攻「線上走入線下」效益有限；自第二波開始，以日本展、快閃店擴大實體聚客活動，實際觀察下來，可以確定的是，APP「使用率」與「綁定數」有兩位數大幅成長，但帶動經濟效益恐怕還要三、五年。

微風集團董事長廖鎮漢在2019年初即宣佈進入「超零售」時代，目前所有相關數位零售佈建包括APP、BreezPay等，都是為了呼應「第三次貨幣革命」所做的「舖路」基本功。

微風在二年前即做出結論，台灣零售市場50年來，從現金消費轉化成刷卡簽帳的消費時代長達20年磨合，接下來只要帶著手機出門即可完成所有消費，要助攻零售效益，須透過快速累積的大數據，才能進行精準行銷，進一步帶動高毛利、高買氣，估計也是在三∼五年後，但比較起過往刷卡簽帳20年才養成的消費習慣，手機支付時代養成不到一半時間，也因此趁著周年慶「練兵」。

遠東集團雙百貨體系遠百與SOGO，在今年周年慶也呼應集團六大通路聯合推出HAPPYGOPAY，積極推廣APP，除了停車功能與訂候位，APP累點兌現金還需要時間磨合，SOGO、遠百周年慶前四日即可看到大排長龍累兌現金，累計15年的HAPPYGO集點卡全台會員超過900萬，APP下載年內目標要衝150萬∼200萬。

百貨周年慶消費衝衝衝，商品優惠、促銷回饋盡在遠東百貨，108年全台遠東百貨周年慶，百貨服飾7折起、化妝品9折起加贈品、內睡衣8折起加贈品，共計送出10台汽車，其中以板橋大遠百送出市價158萬的BMW 118i領航版汽車最高價，絕佳採購時機強檔巨獻，企圖挑戰業績成長5%、目標衝刺130億的佳績。

台中大遠百周年慶第二波將於10月28日結束，再來由新竹大遠百（即日起至11月5日），板橋大遠百╱寶慶╱桃園╱嘉義╱台南╱高雄╱花蓮（10月24日—11月12日）等各分店陸續接棒。周慶期間（台中除外），祭出優惠回饋消費者，凡於化妝品（沐浴精油）╱內睡衣單筆滿2,000送200，首12日單筆滿1萬加送300，百貨服飾當日累計5,000送500，國際精品板橋大遠百、桃園（首12日）、新竹（首21日）當日單筆滿1萬送1,000、大家電當日單筆滿萬送千，14大銀行全館（數位3C除外）當日單筆分6期刷滿5,000送250，15大銀行女╱男╱童裝當日單筆刷滿8,800加送200，11大銀行數位3C（含APPLE）; 當日單筆分6期刷滿1萬送600，享6%回饋，回饋上限1萬2,000。

各店周年慶檔期凡持HAPPY GO卡在全館當日單筆消費滿2,000元，且過卡成功者即可獲贈乙次抽獎機會，買越多送越多，買越多中獎機會越高，活動結束後由電腦隨機抽獎。汽車獎項分別是：寶慶店NISSAN MARCH，板橋大遠百BMW 118i領航版，遠百中山╱花蓮店NISSAN MARCH靈巧心動版，桃園╱新竹店KIA Picanto經典版，台中大遠百INFINITI Q30 1.6T菁英版，嘉義店SUZUKI IGNIS GLX，台南大遠百LUXGEN S3-3D安全經典版1556cc，高雄大遠百Hyundai 2019年式DLANTRA 1.6L。

為加惠周年慶期間，至全省遠百各分店消費者，當日單筆1,000元發票加現金450元，可以加價購「時尚笛音壺」。

台北東區年度最吸睛的SOGO百貨周年慶即將於下月7日登場，遠東SOGO百貨董事長黃晴雯23日宣布，不同於其他百貨拉長檔期，遠東SOGO百貨32周年慶仍維持12天檔期，且台北店首度與東區發展協會200店家合作同慶，預計今年周年慶期間人潮有望上看200萬人次，比去年160萬大幅增加25％，全台SOGO共7店業績挑戰108億元。

黃晴雯表示，SOGO周年慶化妝品是最大賣點，今年最高回饋率高達31％，更有十款商品價格低於免稅店，期以最好的商品與最優惠組合滿足消費者需求。

此外，今年周年慶有三大重點，首先是改版優化SOGOAPP全新開放下載，包含預約停車、智能客服、HAPPYGOPAY都有一條龍式的服務；其次，首度推出雙品牌來店禮，也是品項最多的一次。

至於今年最大特點，則是首度與台北東區發展協會合作，去年SOGO周年慶台北3店的來店人次達162萬人，黃晴雯表示，今年在東區同慶活動推升下有信心來店人次突破200萬人。

台北東區發展協會理事長、也是光武里長韓修和指出，事實上去年起因東區房東堅持不降價，有高達400家店家撤出，今年以來隨租金降價而陸續回流，從今年元月空置數達247家已降至現今143家，像是永福樓已確定出租，1－3樓全棟每月租金800萬降至600萬元幾近三成。

而儘管電商網購讓零售業更競爭，但黃晴雯表示，「雙11」的始祖是SOGO，每年周年慶都在生日11月11日，也因此每年選擇雙11的前一周周四展開周年慶促銷，預計今年周年慶首日在化妝品與精品、家電挹注下有望挑戰首日13億元業績，與去年同期相當，這點連電商也做不到。

遠百（2903）旗下板橋大遠百周年慶將自10月24日接棒登場，今年周年慶檔期目標訂在去年的118億元，再成長5%，預估將來到123.9億元。

遠百周年慶若買氣暢旺，則有機會衝高到125億元。板橋大遠百今年前九月累積營收65億元，年成長3%。精品成長逾一成最高。目標全年營收衝刺百億元，成長率2%，並創下新高。

板橋大遠百祭出優惠，消費使用電子支付HAPPY GO PAY，化妝品回饋高達25%，精品回饋達14.7%，創下史上最高紀錄，並消費滿2,000元抽價值高達158萬元「BMW118i領航版」乙台，以及消費滿10,000元再抽阿聯酋國際航空台北直飛杜拜來回機票。

10月10日周年慶預購搶先開跑，相比去年預購業績成長5%，尤其以化妝品、家用家電、精品表現亮眼，周年慶整檔業績預計25億元，相比去年業績成長3%。

遠東百貨全台周年慶各分店大手筆抽BMW、Hyundai、SUZUKI等共計十台汽車，新北市新板特區豪宅聚集的板橋大遠百10月24日到11月12日為周年慶期間。

HAPPYGO即將屆滿15周年，推出「點點承諾。點點愛」公益計畫，包括點點承諾公益影片及點點愛公益貼圖兩大活動，前者為與唐氏症基金會攜手合作的公益影片，邀請百萬網民看影片做公益，只要影片突破100萬次點閱率，HAPPYGO就捐出100萬點給唐氏症基金會。

後者則是以公益貼圖的方式勸募，下載貼圖所得將全數捐贈給HAPPYGO「陪你一起走」愛心捐點平台長期合作的八大公益團體，讓小金額也能發揮大愛心。HAPPYGO希望藉此號召全民一同發揮愛心參與公益，成為回饋社會的承諾，也為公益加點樂。

HAPPYGO15周年的公益影片，特別邀請台灣Youtuber元老級人物、對公益始終不遺餘力的「蔡阿嘎」演出，以「您所不知道的唐寶寶」為主題切入，想一睹唐寶寶與蔡阿嘎熱舞，立即上HAPPYGO臉書粉絲專頁觀賞，HAPPYGO邀請民眾用看影片的方式做公益，即日起至12月31日止，只要影片突破100萬點閱，HAPPYGO就捐出100萬點，做為唐寶寶學習計畫及圓夢的經費。

為與公益團體有更深度的公益合作，HAPPYGO首次推出LINE公益貼圖下載活動，以HAPPYGO吉祥物─點點為設計靈感，搭配生動的肢體表情及活潑逗趣的文字，創作出24款日常貼圖，這組貼圖於14日上架義賣至2019年12月31日，一組共24款售價新台幣30元（等同50枚LINE代幣），貼圖下載所得HAPPYGO將全數捐贈給家扶基金會、唐氏症基金會、台灣世界展望會、聯合勸募協會、伊甸基金會、麥當勞叔叔之家、喜憨兒基金會及兒童福利聯盟等八大公益團體。

鼎鼎聯合行銷HAPPYGO總經理梁錦琳表示，HAPPYGO長期關懷弱勢孩童，自2007年首創全台唯一的愛心捐點平台，十年多來攜手多家公益團體，目前已捐出破億點數，今年適逢公司成立15周年，也將「快樂多一點」的品牌理念持續延續至公益，推出「點點承諾。點點愛」公益活動。

遠東集團今年邁入成立70周年，即日起至年底也將由集團各關係企業推出不同類型的公益活動，邀請民眾一起做公益。HAPPYGO也於10月1日起至10月31日期間推出「70有愛遠東HAPPYGO」的每日7千步步行挑戰，鼓勵民眾可透過多走路促進身體健康，更可以實際行動支持公益。

HAPPY GO成立將滿15周年，秉持回饋社會的企業理念，推出15周年「點點承諾。點點愛」公益計畫，包括點點承諾公益影片及點點愛公益貼圖二大活動；一是與唐氏症基金會合作的公益影片，只要影片突破100萬次點閱率，HAPPY GO就捐出100萬點給唐氏症基金會；二是以公益貼圖方式勸募，讓小金額也能發揮大愛心。

HAPPY GO公益影片邀請台灣Youtuber元老級人物蔡阿嘎演出，以「您所不知道的唐寶寶」為主題切入，HAPPY GO邀民眾用看影片方式做公益，即日起至12月31日，只要影片突破100萬點閱，HAPPY GO就捐出100萬點，做為唐寶寶學習計畫及圓夢的經費，也呼籲全民將影片分享出去。

另外，為與公益團體有更深度的公益合作，HAPPY GO首次推出LINE公益貼圖下載活動，以HAPPY GO吉祥物「點點」為設計靈感，創作出24款日常貼圖，昨（14）日正式上架，將義賣至12月31日，一組共24款，售價新台幣30元（等同50枚LINE代幣），貼圖下載所得HAPPY GO將全數捐贈給家扶基金會、唐氏症基金會、台灣世界展望會、聯合勸募協會、伊甸基金會、麥當勞叔叔之家、喜憨兒基金會及兒童福利聯盟等八大公益團體。

鼎鼎聯合行銷HAPPY GO總經理梁錦琳表示，HAPPY GO長期關懷弱勢孩童，2007年首創全台唯一的愛心捐點平台，時多年來攜手多家公益團體，目前已捐出破億點數，今年是公司成立15周年，也將「快樂多一點」的品牌理念延續至公益，推出15周年「點點承諾。點點愛」公益活動，希望用影片及社群的力量，傳遞關懷弱勢孩童的重要性，喚起更多民眾對於公益的支持。

遠東集團今年邁入成立70周年，即日起至年底將由各關係企業推出不同類型的公益活動，邀請民眾一起做公益。HAPPY GO也於本月1日至10月31日期間推出「70有愛 遠東HAPPY GO」的每日7,000步步行挑戰，鼓勵民眾多走路促進身體健康，更可以實際行動支持公益。

本活動將向社會大眾募集50億步，累積的總步數將兌換成HAPPY GO點數共700萬點，並捐贈給國內公益單位，民眾只要下載HAPPY GO App並完成登入及相關授權程序，就可參加挑戰。

橫跨遠東集團百貨零售通路推出的全新點金合一支付工具HAPPYGOPay上市滿一個月，鼎鼎聯合行銷（HAPPYGO）發現，女性卡友族群消費力驚人，不僅總體消費金額高於男性近五成，綁定信用卡後的每筆均消金額均高於男性約三成左右，又以台北市的女性卡友每卡均消嗶破2,600元居冠。

鼎鼎聯合行銷顧客經營事業部副總經理李明城指出，遠東集團8月推出HAPPYGOPay，同時祭出點數15倍以上的高回饋，不僅是為接下來的百貨公司周年慶檔期提前暖身，也希望提前測試一下卡友的接受度，結果成功吸引新卡友加入消費，新增的消費者人均消高達2,700元，消費力不容小覷。

另外，百貨零售通路密集的雙北市交易量驚人，占總消費金額的五成以上，以各都會區來看，每卡平均消費金額（卡均消）則由台北市的女性卡友和新竹縣的男性卡友分別以2,600元和1,800元奪冠。

整體而言，女性消費族群以壓倒性的消費力完勝。而以交易類型來看，食品餐飲類使用HAPPYGOPay的頻次和交易總金額均冠，服飾配件類則每卡和每筆均消在居冠，約在2,400元以上。

支付產業正逐步從現金為主的時代，走向數位支付世代，遠鑫電子票證推出「多元支付讀卡機」，近期於全聯福利中心千家門市布建完成，提供多元支付AllinOne服務，不僅能使用HappyCash有錢卡等電子票證，還能接受信用卡及其他支付，遠鑫電子票證將以科技服務整合消費金融使用場景，提供消費者便利的支付環境，搶進多元支付市場。

「遠鑫多元支付讀卡機」一機AllinOne就能支援業者門市內多家電子票證、銀行信用卡、金融卡及行動支付等電子化支付服務，不僅簡化支付流程，解決商家收銀台陳列多家刷卡機的窘境，降低第一線收銀人員多機台結帳不便，更可全面提升消費者支付經驗，讓消費不僅好刷好嗶，更節省時間。

百貨業近年群起推出APP下載，尤其今年周年慶還沒開打，就以「APP下載加倍點數送」熱身搶客；不過部分業者分析指出，為吸引消費者下載APP，至少投入2％預算進一步掌握會員資源，但業績不僅增長有限，相對上半年毛利率還平均下降1.5∼2個百分點，APP效益成為今年百貨業界最受關注的行銷議題。

台北101一年至少有六成貢獻來自精品，包括珠寶、鐘表與流行精品，以至於傳統四個檔期很少強調「滿千送百或萬送千」等促銷，今年周年慶開打前，101強調集點數抵現金，避免成最後一家適用點數換現金的百貨零售業者，就是為了吸引更多人下載101的APP，特別是101聯名卡友與尊榮卡會員等逾30萬卡友，目前APP下載數僅有6萬多，因此今年罕見祭出滿萬送千等優惠，期吸引更多人下載101APP，即便要付2％回饋也要衝下載數，都是為了掌握更多消費者資訊。

目前全台百貨業APP功能最強要屬新光三越APP，即便如此，近三年來新光三越貴賓卡會員逾200萬，但APP下載量僅逾百萬人次，至於綁卡skmpay約一成多，就在skmpay宣布一年後，新光三越又回過頭來宣布啟動APP會員募集，只要下載APP成為會員就可收到促銷訊息，若要集點兌禮券，就要成為貴賓卡友，期使新光三越APP可讓消費者是行動會員卡、也是一張行動支付會員卡，估計年底前可望提升行動會員卡逾150萬，有望促使貴賓卡友明年目標突破300萬張。

新光三越指出，下載APP、輸入手機號碼、生日可秒成會員，同享貴賓卡友專屬服務，像是用APP兌換滿千送百禮券、查詢消費明細、線上DM等；若再填寫姓名、性別和Email，就可使用「美食訂候位」訂餐廳、綁定「skmpay」使用行動支付等功能，還可24小時於線上選購會員獨享的精選優惠商品，包含贈獎兌換、精選優惠、停車等全部皆屬服務內容；至於轉化成消費力增加，不少業者認為有變數，即使政府計畫2025年行動支付達九成，但也不代表整體消費力會增加。

遠東集團上周集結六大通路與遠東金融體系推出HAPPYGOPAY，實施15年的HAPPYGO集點卡全台會員逾900萬，但在綁卡前先下載的APP數量有52萬人次，年內要達200萬似乎不難，未來是否轉化成業績擴大市占，值得密切觀察。

遠東集團以累積15年、高達900多萬張HAPPYGO集點卡優勢，21日宣布涵蓋遠百、遠東SOGO、巨城購物中心、愛買量販、city'super超市與遠傳電信等六大零售體系，共同推出行動支付服務「HAPPYGOPay」，力拚成為全台最大Pay！

遠東集團董事長、也是集團「行銷高手」徐旭東更以「搖一搖」即可付帳，揭開遠東集團科技企業邁向下一個70年序幕。

徐旭東指出，目前中國大陸使用現金者只有二成，他自曝昨天人在中國想請同事吃碗麵，付帳時拿出遠東銀行信用卡、花旗卡都遭拒收，拿出現金也被拒絕，擺明「不收現金、只收微信支付」，結果請人家吃麵最後無法付帳；另外他舉例外套上戴的「遠東70周年」徽章，被大陸海關讚「你愛國」，因為中國也正邁向70周年；徐旭東表示，台灣經濟要往科技發展，包括軟硬體都要整體向前走，雖然現在大家都在拚選舉，但政府也要引領大家走向轉變。

今年遠東集團邁向70周年，徐旭東指出，面對競爭與科技的快速變遷，企業也應積極的創新轉型，企業科技是遠東下一個70周年的主軸，而「HAPPYGOPay」就是結合HAPPYGO、遠銀及零售體系資源，開始轉型邁向新經濟的第一步。

徐旭東一再重申科技數位時代來臨的重要性，並笑稱「HAPPYGOPay」一上線，點數變現金，他搖一搖就送出3萬點、300萬，年底12月11日還準備花一大筆錢去拿5G，競標5G後還要持續斥重資裝上5G設備，這些都是遠東集團未來趨勢與方向，就是走向數位化、科技化。

徐旭東也坦承，科技企業必須通過內外部資源整合讓「力量更強」！他說，「HAPPYGOPay」必須要企業整合才能更power，負責整合的遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長李靜芳則指出，零售APP是消費者服務整合的最終首選，與專門的支付APP相比，更多客戶選擇使用零售APP的支付，使會員點數、消費折扣累兌、銀行優惠以及電子發票等功能一次完成，徐旭東強調「簡單、明瞭、方便」是HAPPYGOPay最大優勢。

鼎鼎行銷總經理梁錦琳則強調，過去15年來HAPPYGO累積會員數達900多萬張，近幾年更陸續與日本DOCOMO跨境合作累點優惠同享，而跨通路、跨店家等跨界聯合Pay，也讓剛上線的HAPPYGOPay下載量已逾52萬人次，預計在多通路包括巨城、遠百、SOGO、city'super、遠傳、愛買等陸續上線下，今年有望衝過150萬人次。

遠東集團董事長徐旭東21日號召旗下六大通路聯合宣佈「HAPPYGOPay」上線，由於HAPPYGO最大優勢在於龐大的會員卡資源，但包括百貨界首發的新光三越skmpay、微風pay、101pay等均以強化功能準備迎戰。

事實上，包括去年7月首發的新光三越skmpay，都未宣布一年來有多少人使用行動支付，只確定新光三越貴賓卡會員數達220萬人次，下載APP數量逾百萬人次，但使用率初估約達七成，其中更不乏為餐廳訂候位、兌點與優惠資訊與折扣等，但新光三越仍強調，只有科技化、數位化服務，才能進一步了解消費者在實體百貨的需求與流行趨勢，是未來必然的走向。

百貨業者指出，HAPPYGOPay確實占有集團資源優勢，全台HAPPYGO會員就有900多萬人，光年底前APP下載量就要衝出150萬，而新光三越skmpay目前會員數達220萬，年底要衝250萬，APP下載量現已逾百萬，年底可望增加50萬，APP功能多，下載數就瞬間爆發，HAPPYGOPay為了有別於其他百貨零售推出跨境與日本DOCOMO等合作，是另一個優勢。

而其他包括微風pay、101pay等都是今年才發動，其中微風pay近期更強訂候位功能，目前APP會員數下載量約60萬人次；至於台北101pay，全館會員數達32萬人次，由於是百貨業界下載APP唯一需要一萬元消費門檻，目前APP下載量約六萬多人次。

業界分析，功能性與跨界應是下一波零售APP競逐焦點，像是訂候位系統、兌點等不需排隊的服務最切合消費者所需，自然帶動下載量，也增加行動支付的使用率。

遠東集團六大通路「數位支付」大串聯，遠東集團董事長徐旭東昨（21）日宣示，首度推出「Happy Go Pay」，是唯一可以串接各通路App的支付平台，首波推遠東集團旗下六大零售通路使用，今年年底零售通路衝金流規模上看千億元。

「HAPPY GO Pay點金GO未來」推出App，是全台唯一可以串接各通路App的支付平台，具備累點、兌點、行動支付都能在手機上完成；首波在遠百、遠東SOGO百貨、Big City巨城購物中心、遠企購物中心、愛買與超市CitySuper等六大零售通路使用，初步先綁定遠東商銀、花旗銀行、台新銀行、聯邦銀行、玉山銀行、華南銀行、第一銀行等七大銀行，之後則將開放更多銀行加入。

徐旭東表示，台灣是一個經濟領先和科技先進的國家，只是若觀察支付比例，大多數都仍使用現金支付，但反觀在中國大陸消費，80%的民眾都是非現金支付，用現金支付只占20%。

徐旭東以自己到大陸的消費經驗為例，「在大陸花不了錢，因為支付系統都不對」，他之前想請同事吃麵，要結帳時拿出遠東銀行信用卡，店家說沒辦法收，再換另一張卡，也同樣不行，「拿現金出來，對方更不要，因為一定要微信付款」，因此本次遠東零售通路推出HAPPY GO Pay，期能使零售體系的行動支付占比大幅躍進，也是進入數位化的里程碑，讓「消費者身上可以不用帶太多錢」。

為了籌備HAPPY GO Pay，徐旭東也指示遠東集團，成立「遠東集團綜效暨零售規劃總部」，在於今年1月初成立辦公室，由他主導遠東集團旗下企業資源整合，讓集團綜效加乘，Happy Go Pay即是首個串聯集團資源的創新服務。

目前遠東集團旗下百貨、量販、購物中心等零售通路，每年金流規模約1,200億元，遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長李靜芳說，非現金支付是大宗，占比高達80%，金流規模約960億元，期望Happy Go Pay推出後，第4季適逢周年慶旺季，今年年底前可望讓零售金流規模上看千億元。

今年下半年遠東集團旗下其他消費服務產業，如遠傳電信、遠東香格里拉大飯店、Friday購物也將開放HAPPY GO Pay行動支付服務。

遠東集團董事長徐旭東昨（21）日談到基本薪資調升以及10月即將開幕的信義A13將會強碰選舉和陸客限縮，他表示，贊成基本薪資調漲，但是每個行業狀況不同，仍要看每個行業的能力；至於A13，他樂觀認為，「不見得會衝擊，人們想看新鮮東西的天性是不會變的」。

談到基本工資明年調漲，引起工商團體不滿，昨日徐旭東被問到對此事的看法，他說，他贊成調整，只是每個行業的情況都不一樣，仍要看行業自身能力，有的狀況好，有的則是已經出現下滑，不錯的行業當然要儘量幫助員工。

遠東百貨前進信義區的代表作信義A13將於今年10月開幕，徐旭東說，仍無法透露進駐品牌，不過目前已經開幕的蘋果旗艦店，有不錯的成績，每一區都至少要有國際級品牌。

然而，A13開幕時間適逢選舉以及大陸旅客限縮，徐旭東則是樂觀以對，他認為，這些情況也不見得會讓新開幕據點受影響，因為好的、新鮮的事物永遠不會寂寞。

智慧/數位支付戰開打，除了遠東集團串連旗下零售企業，推出自有支付的App之外，百貨業者、超市和量販店也群起搶攻「自有智慧支付」灘頭堡，也宣示支付型態轉型「智慧化」的戰國時代來了。

綜觀百貨零售市場，新光三越去年率百貨之先推出「skm pay」，要拉近消費者與百貨公司的距離，今年8月初更啟動App會員募集，民眾只要下載新光三越App並填寫手機號碼與生日，即可升級為App會員，目前會員下載數已經破百萬人；新光三越表示，skm pay可以分期和紅利折抵，這也是新光三越行動支付領先其他百貨行動支付的功能。

超市方面，全聯今年5月底推出「PX Pay」，目前下載數破200萬，成功在台灣行動支付市場占有一席之地，PX Pay實際註冊率也達到九成以上，使用率則突破三成。

全聯觀察發現，被視為最不擅用3C的婆婆媽媽族群其實比年輕人更常使用PX Pay，其中，40歲以上使用者佔了超過60%，甚至50歲以上的使用者也占了26%。另外，PX Pay上線後，30歲以下的會員，從原本的9%成長到20%，對於推升年輕會員數十分有幫助。量販店方面，家樂福App目前下載量約近33萬人，家樂福錢包Carrefour wallet綁卡截至今年7月底，綁卡數約近6.5萬多張。

遠銀總經理周添財指出，HAPPY GO Pay上線後，遠銀將全力搶攻其綁定信用卡市占。目前遠東銀行信用卡在集團遠東百貨、遠百愛買量販店刷卡市占率都是第一。

樂天市場在台灣營運邁入第11年，延伸集團的會員策略，2019年除了結盟在地產業，跨足多領域的服務內容推動顧客忠誠計畫之外，進一步擴展台灣樂天生態系，27日宣布，為旗下的會員兌換機制「樂天超級點數」推出專屬的「樂天點數APP」，並在台日啟動樂天跨境超級點數兌換機制，打通點數以串起跨境和實體各類型服務的應用場景，未來也將直接串連日本的點數行動支付系統，為首創跨境點數行動支付App。

樂天服務多元，而旗下豐富的「生態圈」，是與其他業者最大的區隔。樂天生態圈是由樂天會員、大數據、品牌三者緊密相連構成，而「超級點數」則扮演三者間的「黏著劑」。台灣消費者可把樂天點數與亞洲萬里通、OPENPOINT、HAPPYGO、HamiPoint、Ocard及日本樂天點數等雙向線上兌換。截至2018年底，樂天全球會員數已將突破13憶，相當於全世界每6個人就有一位是樂天集團服務的用戶。

樂天表示，這次在台灣進一步推出「樂天點數APP」，打通點數以串起跨境和實體各類型服務的應用場景，未來消費者還可以直接串連日本的點數行動支付系統，將點數跨境於日本當地超過120萬個通路據點使用，實現台日O2O新零售生態系統。

虛實整合時代來臨，消費者使用行為愈趨多元化，未來實體和虛擬將會並存，日本樂天為打造會員忠誠度，以點數回饋機制來串聯全球超過70種服務，以一個會員帳號遊走各種服務。舉例來說，2016年在日本推出RakutenPay，讓用戶可以用條碼、QRCode掃碼進行支付，目前在日本使用率高達15.2％，會員也可透過樂天點數行動支付系統，直接將獲得的點數於線下商店折抵當現金消費。

台灣樂天調查數據則發現，旗下會員每多使用一個樂天服務，年貢獻提高2.5倍，隨著樂天在台灣拓展不同的服務，與消費者的緊密度也越來越高。樂天表示，生態圈服務活化既有會員，點數回饋機制創造了縱向循環，並深化會員黏著度，可望未來樂天點數能將購物、理財、繳費一手掌握，複製日本經驗，打造「點數錢包」消費新概念，在台打造相同的經濟生態圈。

迎接暑假旅遊旺季，點數龍頭HAPPYGO宣布攜手日本DOCOMO推出全台第一個以手機App跨境累兌點及轉點的服務，卡友即日起透過HAPPYGO新版App申裝註冊dPOINTCARD，就可在日本超過4萬間的合作店家使用。

鼎鼎聯合行銷HAPPYGO總經理梁錦琳表示，HAPPYGO一向都走在產業最前面，不僅在15年前就推出台灣首張跨產業、跨品牌、跨通路的紅利點數會員卡，發卡量超過1,600萬張。2015年更開始拓展跨境累兌點業務，同時跨足大陸和日本，全球已有超過80萬個通路可透過HAPPYGO與消費者緊密串聯。

今年更再創業界之先，和日本DOCOMO共同推出全台第一的行動App虛擬卡，可境內和境外累兌點及雙向轉點服務，期許成為數位媒體科技服務提供者，不僅為消費者增加多元的海外點數使用情境，也藉由升級HAPPYGOApp提升卡友的服務體驗，每個人只要帶著手機去旅行就能聰明消費，也更符合現今消費者行動數位化的使用習慣。

卡友現在透過手機下載HAPPYGO新版App，申請註冊dPOINTCARD虛擬卡，不僅可於出國前將HAPPYGO點數轉點成dPOINT，出國後只要出示手機App即可在dPOINT特約商家消費累點，所得的dPOINT亦可以1：1等比轉換回HAPPYGO點數，讓台日雙方的點數用戶，透過App享受更行動化的跨境累兌點及轉點服務。

dPOINT現有會員數超過7千萬人，每年點數發行量高達1,600億，合作店家超過4萬間。而在推出以數位化累、兌、轉點的新服務後，HAPPYGO目標透過App共通點數雙向串聯，打造亞洲最大點數生活圈。

【台灣旅遊新聞】 春暖花開，賞櫻季節即將來臨，台灣旅遊市場再次掀起一波赴日賞櫻熱潮。根據HAPPYGO觀察，台灣旅日人次不斷創新高，顯見國人對於國外旅遊的熱情不減。為滿足消費者需求，HAPPYGO與日本點數龍頭TPoint合作推出的「HAPPYGO全日通」與TCard快樂購聯名卡，在2018年的辦卡人數比2017年成長了80%，這也證明了即使出國旅遊，消費者仍然非常重視消費累點的優惠。 在這個賞櫻旺季，HAPPYGO特別推出一系列消費累點優惠，讓消費者能夠更享受旅遊的樂趣。使用Q-point及TCard購物累點，可以享有多重好康，像是國人最愛的樂天免稅店和BicCamera，都提供點數回饋優惠。 為了讓消費者能夠深入體驗日本的文化，HAPPYGO與YOKOSOJapanTour合作，精選日本百選賞櫻名所，帶領大家欣賞最道地的櫻花美景。從即日起至4月30日，消費者只需50點就能兌換YOKOSOJapanTour的300元行程抵用券，還有機會線上辦理TCard並獲得5點。 此外，為慶祝樂天免稅店銀座開幕三周年，HAPPYGO特別推出消費點數3倍贈的優惠，並有機會抽中YOKOSOJapanTour的東京一日遊行程。當日消費滿10,000日圓，還可以獲得TokyoMetroToeiSubway24HTicket。對於台灣人來說，旅日時購買3C產品是不可或缺的，因此HAPPYGO與BicCamera合作，持卡消費可享95折優惠，並且消費滿200日圓即可累積1點。 不僅如此，HAPPYGO還為消費者提供了國外訂房選擇，結合Agoda、Hotels.com、易遊網等平台，讓消費者在旅遊過程中也能夠累積點數。例如，Agoda消費滿100元可累積10點，Hotels.com滿100元可累積8點，並有機會獲得日本Softbank上網吃到飽5天SIM卡；易遊網滿300元可累積1點。 HAPPYGO這次的多重優惠，讓消費者在賞櫻之餘，也能享受旅遊的樂趣與好康。趕快把握這些機會，讓你的旅遊更加精彩！

赴日賞櫻是每年春季旅遊的熱點，而HAPPYGO觀察到台灣旅日人次不斷刷新紀錄，2017年上線的「HAPPYGO全日通」與日本點數龍頭TPoint合作推出TCard快樂購聯名卡，2018年整體辦卡人數較前一年成長80％，顯示國人即便出國旅遊也熱衷消費累點。

HAPPYGO觀察，卡友最愛的日本特約商店分別為全家便利商店、樂天免稅店與街邊特色店鋪。迎接旅日賞櫻旺季，HAPPYGO即日起推出一系列消費累點優惠，包括使用Q-point及TCard二種購物累兌點的管道，還有國人最愛去的樂天免稅店及BicCamera，均享有點數回饋優惠。

HAPPYGO與YOKOSOJapanTour合作，嚴選日本百選賞櫻名所，帶您走訪欣賞日本最原味、最道地的櫻花勝景。即日起至4月30日，卡友可以50點兌換YOKOSOJapanTour300元行程抵用券，線上免費辦TCard還可獲得5點。

為歡慶樂天免稅店銀座開幕三周年，即日起至3月31日消費點數3倍贈，還可加碼抽YOKOSOJapanTour東京一日遊行程，當日消費滿10,000日圓可獲得TokyoMetroToeiSubway24HTicket1張；而台灣人旅日最愛3C採購連鎖店BicCamera則是持卡可享獨家95折優惠，並同時享消費200日圓（不含稅）可累積1點。

另外，HappyGo也針對卡友推出國外訂房選擇，結合Agoda、Hotels.com、易遊網等住房累點活動，如Agoda消費滿新台幣100元可累積10點；Hotels.com消費滿100元可累積8點，還可抽日本Softbank上網吃到飽5天SIM卡；易遊網消費滿新台幣300元可累積1點。

3月是「女人」的月份，看準女人愛美的天性，業者紛紛推出購物優惠搶攻美麗商機。HAPPYGO關係企業遠東百貨2018年消費數據顯示，每位卡友的平均花費約2萬元，顯示專櫃美妝品是女性消費最關鍵的類別，占比近20％，為年度貢獻度最高的商品品項，年度占比成長2％，總消費金額更是逐年成長中，顯示女性消費力不受景氣影響仍不斷提高，「她經濟」撐起一片天。

HAPPYGO寵愛女人，為了滿足不同年齡層女性的消費需求，也搶搭「她經濟」熱潮，除了遠東集團點數最高6倍送，更攜手網購通路合作夥伴推出系列38婦女節卡友專屬活動。

即日起至3月31日，於全國遠東百貨／遠東SOGO百貨／遠東巨城購物中心／friDay購物之指定化妝品與香氛保養，達活動消費門檻並成功累點且完成登錄，即享點數最高6倍送，刷遠東快樂卡指定通路最高8倍送。單筆消費滿3千元並累點成功即贈60點；若消費兩筆、單筆滿3千元並累點成功即贈240點。

悠遊卡也提供多項3月起的優惠，其中SOGO台北3館於3月1日至3月31日，消費滿199元送環保304不鏽鋼吸管。新光三越百貨美食街於3月1日至6月30日，周五累積消費滿399元贈超市抵用券30元。微風集團美食街於3月7日至4月30日，單日單筆消費滿200元，兌換會員點數200點。

CoCo都可於3月1日至4月30日，莓果系列第二杯半價，美式咖啡買一送一。丹堤咖啡於3月1日至6月30日，任選全系列飲品享第二杯半價。樂田麵包於3月5日至4月15日，消費滿120元贈UUPON點數10點，每卡每日限贈一次，總贈點數限量8萬點。

悠遊卡強調，除了小額消費小確幸，加入悠遊卡LINE官方帳號，還有好康優惠券可以拿。

行動支付興起，點數經濟成為新趨勢！台灣的四大集團——LINE、中華電信、統一超商和遠東集團，都在積極爭奪這塊市場。他們每年投入超過50億元發放點數，讓消費者能夠用點數購買貼圖、換咖啡，甚至還能夠用點數繳電話費呢！

台灣的點數經濟已經發展了好一陣子，從信用卡累積紅利點、里程數，到現在的百货公司消費、超商買咖啡、超市買牛奶，甚至是LINE Pay買貼圖、搭計程車，甚至是申辦電信服務，都可以累積點數。這些點數之後可以兌換貼圖、換咖啡，甚至還能優惠購買家電。中華電信的「Hami Point」還可以讓你繳電話費呢！

為了刺激消費，這些大企業也不惜砸錢發放點數。比如說，LINE攜手中國信託等夥伴，每年投入約30億元發送LINE Point，這個點數在台灣可是最大規模的點數經濟。而中華電信也從多年前開始發送點數，當時叫「歡樂點」，現在則是「Hami Point」，它們不斷擴大兌換、交易及集點合作，人氣也是越來越高。

中華電信還與交通部合作，推出了「UMAJI遊．買．集」，在農曆年假期間，全台獨家國五客運票價72折，新會員還會送Hami Point 50點。而統一超商的OPEN POINT，以及遠東集團的HAPPY GO點數，也在各種通路中廣泛使用，每年發出的點數規模價值達5億元。

除了這四大集團，點數服務業者UUPON和交通票證悠遊卡也合作，推動綠運集點，兩年發行交通贈點突破1億點，擁有400萬會員，成為市場上的一股強大力量。

行動支付日益普及，點數經濟也愈來愈夯。LINE、中華電信（2412）、統一超商及遠東集團等四大集團都積極搶進點數經濟商機，每年合計斥資超過50億元發點數，點數可以買貼圖、換咖啡，還可以繳電話費。

台灣點數經濟發展已久，從信用卡刷卡累積紅利點、里程數，到搭飛機累積里程數等，近年點數經濟延伸到百貨公司消費、超商買咖啡、超市買牛奶，LINE Pay買貼圖、搭計程車都可以累積點數，就連申辦電信服務都可以累積點數，累積點數後，可以買貼圖、換咖啡，優惠買家電，中華電信的「Hami Point」還可以繳電話費。

為了刺激消費，各大業者也大砸資金發點數，以LINE攜手中國信託等合作夥伴，每年投入約30億元發送LINE Point最受矚目。其中，中國信託的LINE Pay卡，兩年就創造70億的LINE Point，讓LINE Poine成為台灣最大規模的點數經濟。

中華電信多年前也開始發送點數，當時名為「歡樂點」，小至申請電子帳單就可獲得點數，每年也發給行動VIP客戶會員禮，申辦光世代上網服務、MOD或者4G行動上網，都會有不同的贈點。中華電信表示，每年發出價值5億至10億元的點數，可以到歡樂點商城兌換各種商品。

過去中華電信「歡樂點」的兌換狀況相對不踴躍，去年中華電信將「歡樂點」更名「Hami Point」，更擴大兌換、交易及集點合作，人氣逐步大開。

此外，中華電信與交通部合作開發的 「UMAJI遊．買．集」，在農曆年假期間，全台獨家國五客運票價72折、新會員加碼送Hami Point 50點。

統一超商的OPEN POINT結合旗下iCash及統一集團旗下消費贈點，每1點價值為0.003元，而遠東集團旗下HAPPY GO點數也廣泛在SOGO、遠百等遠東集團旗下通路發送，近期更結合線上、線下平台，在遠東集團旗下網購平台消費也可以累積點數，每年發出點數規模價值5億元，每1點價值0.25元至0.3元。

除了四大集團以外，點數服務業者UUPON跟交通票證悠遊卡合作，擁有400萬會員，推動綠運集點，兩年發行交通贈點突破1億點。